如何成为出色的班组长(ppt 92页)

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从基层做起做一名最优秀班组长PPT课件

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太忙乱没时间准备
计划准备不足
产前准备不足员工欠培训
返工多影响进度
交期迟成本高不良多
设备欠保养生产秩序物料不到位
混乱主附件不配套作业无标准
产品返工多
产品质量失控
环境脏乱差
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23
1、生产排程的高明做法（续）
利用日程管理架的原理
按规定日期安排生产按开工日提前三天准备
◆检验只是一种手段，并没有达到提高品质的功能，重要的是应用检验信息进行品质改善活动，才能提升品质；检验的主要目的是不让不良的物品流入下道工序；
◆品质管理，没关系就有关系，有关系就没关系。
16
2、品质意识的四个陷阱
“差不多”就可以了
这不关我的事
陷阱
炒质量比做质量重要
“零缺陷”是可望而不可及的
作业 20 10 30 25 10 5 15 5
时
间
秒
工
剪裁
除毛
钻孔
拧喷螺漆
检查
印检字查
序
边
丝
12 3 45 6 78
平衡率改善前的工序
作业 20 18 22 22 15 20 时间
秒
工
剪裁
除毛边
钻孔
拧喷漆螺检查丝
印字检查
序1234 5
6
平衡率改善后的工序
26
3、平衡生产线改善方法
• 在问题根源处予以解决。 • 制定措施，预防再发生。
解决方案关掉窗户(短板原理)
21
四、生产效率大提升
教战篇 1、生产排程的高明做法 2、生产效率改善四步法 3、平衡生产线改善方法 4、建立无间断的生产流程“一个流”

如何成为出色的班组长PPT课件

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12
因此，自觉提高班组长的素质，既是企业发展的需要，也是自身进步的需要。而要想全面提高，就要从五个方面入手：第一，接受学习教育，提高思想觉悟。有人说小小班组长没有必要学这些东西，这是十分肤浅的认识。一个人做事的结果是由其言行决定的，而其言行如何又受到内心思想的支配。班组长的职位决定了他必须有比班组成员更高的觉悟和更强的意志，这样在组织生产的时候才有更清醒的认识，也才能发挥先锋模范的辐射作用，从而稳定军心，不至于在困难面前乱了阵脚。
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15
第四，加强沟通，协调关系。一个班组长能否赢得大家的信赖，除了会生产和管理外，与班组成员的沟通交流亦很重要，因为只有班组长和班组成员之间建立在一种坦诚式的双向沟通基础上，才能让大家更好地增进了解，班组长制定的计划、措施、任务等也才能更顺畅地执行开来，这样班组之间没有误解的疙瘩，一个班组的力量就能拧成一股绳，凝聚力和向心力就会得到增强。因此，做好了与班组成员的沟通，就可以让一个班组充满和谐的气氛，在关系融洽的班组里工作，心情也好，效率也高。
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第三，激发潜能，善于管理。作为班组长，对日常工作所需的人员、物料、设备、工具和操作技术、安全措施、规章制度、卫生状况以及经济核算能力等诸多方面都要如数家珍，样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和较高的文化素质，并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能，将班组长“将尾”的作用发挥得淋漓尽致。
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4
有人将班组长比喻为小企业家，这样的比喻并不为过。班组作为企业生产中最小的职能单位，担负着企业生产的基本活动过程，因此班组的建设管理关系着企业经营战略的顺利实施，战略目标的顺利实现，在企业生产中起着
基础性的作用。

《如何当好班组长》PPT课件

1. 不甘寂寞，总是变着法子让自己离开现在的工作。
2. 多吃多占，损公肥私。 3. 多种兼职，不安分于一份工作。 4. 缺乏主动和积极的心态，责任心较差。 5. 出卖公司的情报，并从中获得回报。
理解：
身为员工，也许你只知道自已的付出是在为公司创造利润，可是，你想过没有，也许你认为老板付出多少都是为自已，那你就错了，老板如果搭建不起来让你施展才华的工作平台，就不会有你所谓的付出，更没有你稳定的收入可言。因此，你应该转变自已的看法，应该真正理解并支持自已的老板。不论是在效益好时，还是效益差时，乃至公司面临危机时，都应该理解并坚决扶持自已的老板。
■ 如何提高整个团队服从力
1. 运用好自已的权力，提高个人的影响力。 2. 不断地在团队内灌输服从意识。 3. 纠正所属人员对服从的错误理解。 4. 不断的强调和宣导服从是一种美德。 5. 自已做好表率，忠实服从上司。 6. 有效地制止屡不服从者，扼制不良风气。
务实：
务实的员工为老板工作，不只是想得到相应的报酬，许多时候，得到老板的赏识和青睐在他们看来显得更为重要。工作中，也许你像爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独特，可就是在老板的眼中显得无足轻重，为什么会这样呢？不是你的能力太低，也不是你不喜欢自己的工作，可能是缺乏一种埋头苦干的工作态度，喜欢用虚伪的外罩来赢取老板的赏识，但是你必须清楚，每一个老板都首先是个务实的人，所以在赢得嘉奖前，必须象你老板一样务实工作。
如何当好班组长
一．班组长角色定位二．班组长职业品质(品格第一) 三．车间班组现场管理四．班组日常管理五．班组人员管理六．班组材料及成本管理七．班组现场质量控制八．作业方法管理
第一部分：班组长角色定位
—西点名言—

如何成为一名优秀的班组长(共 44张PPT)

31、知技并重，德行为先。 32、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 33、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤 34、你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。 —— 歌德 35、社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。 —— 易卜生 36、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 —— 列夫· 托尔斯泰 37、生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。 —— 车尔尼雪夫斯基 38、先相信你自己，然后别人才会相信你。 —— 屠格涅夫 39、谁给我一滴水，我便回报他整个大海。 —— 华梅 40、对人不尊敬，首先就是对自己的不尊敬。 —— 惠特曼 41、一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。 —— 保罗 42、自我控制是最强者的本能。 —— 萧伯纳 43、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。 —— 刘备 44、要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。 —— 卡耐基 45、有谦和、愉快、诚恳的态度，而同时又加上忍耐精神的人，是非常幸运的。 —— 塞涅卡 46、人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来！ —— 奥斯特洛夫斯基 47、我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇 48、人生犹如一本书，愚蠢者草草翻过，聪明人细细阅读。为何如此. 因为他们只能读它一次。 —— 保罗 49、无论你怎样地表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。 —— 培根 50、人生就象弈棋，一步失误，全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。 —— 弗洛伊德 51、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。 —— 苏格拉底 52、路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。 —— 吉鸿昌 53、最本质的人生价值就是人的独立性。 —— 布迪曼 54、谁若想在困厄时得到援助，就应在平日待人以宽。 —— 萨迪 55、人世间没有比互相竭尽全心、互相尽力照料更加快乐的了。 —— 西塞罗 56、不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和享乐的路上去。 —— 莎士比亚 57、容易发怒，是品格上最为显著的弱点。 —— 但丁 58、对一个尚未成熟的少年来讲，坏的伙伴比好的老师起的作用要大得多。 —— 伊索 59、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。 —— 歌德 60、生气的时候，开口前先数到十，如果非常愤怒，先数到一百。 —— 杰弗逊

精选如何做一名优秀的班组长PPT102页

39
缺勤率
8％
8％
8％
12.5％
12％
10％
10％
占比率
10％
5％
5％
13％
16％
51％
100％
①由上我们可以得知缺勤率为14％②可以得知每个部门的缺勤率③各部门缺勤人数占有比率。
②柏拉图法
将前例依缺勤人数所占比率顺位
生产科
品管科
技术科
营业科
财务科
总务科
合计
总人数
200
50
40
50
25
25
390
缺人数
鱼骨图编制程序1.先确定要探讨的特性（成果）
再由左方画一条线，箭头对准
特性代表造成的原因
2.大方向的原因——4M
找出大方向的原因，大方向的原因通常是“4M”：材料Material 机器Machine人Man 方法Method
案例：
找出影响主要问题的全部原因
1、设备点检制度是否严格执行？2、设备是否定期进行保养和检查？3、为什么3号嘴变形，其它嘴不变形？
1、严格执行设备点检制度2、严格执行设备保养制度3、追查3号嘴的质量
料
法
1、产品没有实行首检2、品管员没履行职责
1、没有首检，班组长为什么注意到？2、品管员为什么没到现场巡视？
1、班组长加强首件管理2、强化品管员现场巡视制度
a. PDCA问题解决的流程
步骤
关键
应用工具
P
1界定问题
找出存在的主要问题
排列图
2原因分析
找出影响问题的全部原因
因果图
3确认原因
从全部原因中找出主要原因
排列图
4制定对策

如何成为一名优秀的班组长PPT(共 44张)

如何成为一名优秀的班组长
01
班组长在现场管理中的地位与作用
02
目
03
把全部现场问题解决在现场班组团队建设
Байду номын сангаас
04
录 05
班组执行力提升班组会议技巧
06
班组长自我提升
班组长在现场管理中的地位与作用
• 企业间的竞争是产业发展的原动力 • 企业需要具有良好素质的员工 • 新时期赋予现代企业的班组长新的使命
班组长在企业管理中的作用与使命
1、班组长的地位：
◆ 决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。
◆ 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。
◆ 执行、督导层就是最基层的管理者，例如工段长、领班，更多的是班组长。
◆ 操作执行层就是生产操作一线员工
如何管理“刺头”员工
我们常见的三种“刺头”
1、有背景的员工——团队的肿瘤 2、有优势的员工——组织的破坏者 3、想跳槽的员工——情绪的败坏者
非正式的奖励，最受员工们欢迎
以下是不需花钱太多的奖励技巧：员工表现杰出时，领导人马上亲自向他道贺。领导人亲自写信称赞优秀的员工。以工作绩效做为升迁的重要标准。领导人要公开表扬优秀的员工，并进一步激励士气。把优秀员工的照片挂在名人墙上。 PS:人们对于鼓励与赞美的渴求，有时远超过金钱。
职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。
3、班组长的使命
使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面：
◆ 提高产品质量 ◆ 提高生产效率 ◆ 降低成本 ◆ 防止工伤和重大事故

如何当好一名优秀的班组长ppt.ppt

班组长的质量意识
是否坚持每周班前会现场进行至少一个质量问题的分析；
是否把6S与可视化管理工作和质量工作结合；是否每天定时进行质量问题的统计；是否召集所有的员工参加班组现场质量问题分析；是否坚持执行质量改善小组的工作； ……
员工质量意识再造和培育
定期进行质量与技术方面的岗位培训让员工自己养成进行质量检查的习惯定期进行生产现场质量问题分析会通过科学合理的6S与可视化加强质量提醒定期进行质量改进活动对重视质量的员工进行奖励
班组长的6S职责
1. 6S责任区域的划分 2. 6S查检评分表的制作与宣传、培训 3. 培养员工6S的实施方法并带头执行 4. 6S目视化工具(看板)的制作与实施 5. 监督每天3分钟6S 6. 监督员工有效实施现场的定置管理 7. 每日及时处理班组内不需要的物品 8. 积极配合6S的各项稽查和评比工作 9. 对6S不符合项做出改进与预防措施
依照规定行事，养好良好的习惯品。尽可能地减少半成品库存数量。减少架子、箱子、盒子等。
做到必要时能立即取出需要的物品。决定正确的存放布局，以便充分利用狭窄的场所。在提高工作效率的同时创造安全的工作环境。
维护机修设备的精度，减少故障的发生。创造清洁的工作场所，早些发现设备的不完善。及时采取措施的体制。
（四）如何建设卓越班组，打造成功团队
卓越型班组必须具备的八项条件
1
彻底贯彻工作中的6S，削减现场浪费和损失。
2
不隐藏班组生产中存在的问题，使之明确化。
3
培养多能工，让他们能够兼顾各方面的工作。
4
工作合理化，制作标准书，明确改善的起点。
5
逐一解决问题，发挥员工聪明才智进行改善。
6
用数据表示各项损失成本，并使之降低为零。

如何当好班组长(42张)PPT

管理 • *对下属的要求无动于衷 • *对学习基本的管理技巧和知识漠不关心 • *陶醉于自身的权利 • 过于武断专制或优柔寡断。
2.角色认知
• 正确认识自己的责任、权利、义务 • 明确领导的期望值 • 明确员工的期望值 • 角色转换能力
3.成就动机
自我实现尊重
•社交需求安全需求
生理需求
成功管理者
差。
管理不力的班组状况（2）
• 努力干的人得不到表扬，不愿再努力干的增多。工作消极指挥不动干劲不足，只限于做分内的事情，没有进取心。责任心差，出了次品也不感到耻辱。把干得不好的原因全推到上级和其他同事身上，相互不信任感增加。职工工作随便，迟到或无辜缺勤者增多，工作现场纪律松散。背地说坏话的人增多，工作现场人际关系不好。
• （5） Who——由谁负责制定？由谁负责执行？有没有更合适的人？熟练程度低的人能做吗？
• 前三项是为了——如果有可能的话，将其组合或改变顺序
（6） How——采用什么方法制定？采用什么方法实施？有没有更好的方法？
（7） How much 经费、预算、损益
基本构思原则：有没有不需要的地方—去掉能否将几个动作合二为一—整合能否替换为其他方法—替换改变顺序有无可能—变更动作能否更简单化—简化
四.人员管理----如何协调（1）
• 如何用人（量才适用，扬长避短） • 个体心理常识—什么是个性 • 气质 • 性格 • 能力
四.人员管理----如何协调（2）
• 群体心理的特点直接性混沌性感染性
• 如何提高班组士气和员工的凝聚力 • 提高沟通技巧 P—A—C理论 • 奖罚得当
大功小赏—没气度小功大赏—大家不服无功受赏—引起众怨大过小罚—有意袒护小过大罚—苛刻无过受罚—报复 • 表扬和批评的艺术

如何做一名优秀班组长ppt课件

3
班组长自我定位
班组长的定位班组是为了共同完成生产（工作）任务，而由一定数量的操作人
员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体. 班组长是班组中的生产负责人，一般由主管指派或由员工选举经主管批准产生或外部招聘。常用称呼：班长、组长、领班、拉长、线长等
11
上班中：（1）检查机器，工具是否正常使用及保养（2）作业中人力不平衡时有无及时处理或请求主管支援（3）有无依照生产计划的进度安排生产（4）查看每位员工的工作有无依照标准作业（5）生产制作过程中，确认产品品质（6）有无作业员对不良品的查看，并追踪原因与改善（7）有无人员工作情绪不稳定，给予协助（8）生产安全状况的检查（9）有无产品堆积情况，应随时处理（9）生产和品质异常情况信息收集/反馈与跟进（10）生产环境随时保持流畅（11）报表的查看与签字
6
角色认知—自我定位
班组长职务说明（续）
降低生产成本（材料节省、能源节约、人力降低）搞好生产现场管理
--防止工伤和重大事故（安全操作检查和监督） --员工调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新员工培训 --生产现场5S管理基本能力：现场管理能力解决问题的能力效率管理和目标管理能力组织和有效沟通能力员工培训和指导能力管理和激励能力
即有技术又懂管理，注重培训员工和班组团队的建设，有明确的目标意识，主动发现并解决问题
8
案例分析与讨论
阅读以下员工与糟糕的班组长共事经历的叙述，然后回答问题。
案例一：“几年前，我在一名‘铁腕’班长手下工作。在那里的工作痛苦不堪，以至于我连班都不想去，更不要说在那儿做什么事情了。每逢周一，他就会批评上周某个人的工作；下一个星期，又会轮到别的什么人”。

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唯命是从型强调绝对服从，对上级是忠心耿耿，而且毫不怀疑ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ抗拒，
但也绝不会主动做事，一切听从上级的指示，不求有功但求无过。往往缺乏创新和管理能力
大撒把型不乐意做班组长，做一天和尚撞一天钟，工作得过且过，没
有责任心，采取无为而治的做法，徒有虚名
劳动模范型工作能踏踏实实，勤勤恳恳，只知道自己做事，不会管理员
• 有什么样的思想，就有什么样的行动，行动创造自己的未来。
2
出色班组长培训
• 班组长的角色认知
• 出色班组长应具备的能力
• 如何培养自己成为出色的班组长
杰出的现场管理
解决问题的方法
• 员工培育与指导
领导和激励员工
•
有效沟通
效率管理和目标管理
3
培训课程纲要
• 一、角色认知—自我定位 • 二、以点带面—基层现场管理要点 • 三、现场之机、料、法管理 • 四、现场就是市场-5S管理 • 五、看板管理与拉动生产 • 六、管理根本—有效沟通 • 七、现场人际关系管理 • 八、如何领导和激励员工
• 案例三：“一天，我正在工作，遇到一个技术问题。我去找组长帮忙，可是在车间内不见他的影子，后来知道他在仓库聊天，当我把这件事告诉组长时，他只说了一句话：‘没有出事就行’”
• 案例四：“白天我陪组长玩了一天，上晚班时，我就在车间睡觉了，组长也没说什么，后来机器发生故障，由于未及时停机，出现很多不良品，我偷偷当报废品处理了”
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一、角色认知—自我定位 2、班组长的职务说明
• 班组长职务说明
• ●直接上级：主管（课长、经理或厂长） • 直接下属：员工 • ●工作职责（内容）： • ■日常管理：人员管理、设备管理、物料管理、作业方法管理、
环境管理 • ■机能管理：质量管理、成本管理、交期管理、安全管理、士气
管理 • ■辅助上级工作：汇报工作、反映情况、提出建议 • ●工作责任： • ■保证和提高产品质量 • ■提高生产效率和效果
• 案例一：“几年前，我在一名‘铁腕’班长手下工作。在那里的工作痛苦不堪，以至于我连班都不想去，更不要说在那儿做什么事情了。每逢周一，他就会批评上周某个人的工作；下一个星期，又会轮到别的什么人”。
• 案例二：“我碰到的组长是个小心眼，常常打听员工向主管说了什么，毫无主见、凡事求稳的人，好象从来不会尝试任何新的东西，当遇到主管责备时，他从来不会站出来为你讲话。
• ■解决问题的能力 • ■效率管理和目标管理能力 • ■组织和有效沟通能力
思考题：班组长有哪些权限？
• ■员工培育和指导能力
• ■领导和激励能力
9
自我检讨----你属于哪类班组长？
班组长类型
类型
具体表现
生产技术型技术业务能手，但缺乏人际关系协调能力，工作方法简单，
常常用对待机器的方法对待员工
4
一、角色认知—自我定位
• 1、班组长的定位
• ●班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体.
• ■班组是企业的细胞 • ■班组是企业管理的基础 • ■班组工作是企业一切工作的落脚点
• ●班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由主管指派或由员工选举经主管批准产生或外部招聘。
• 1、你认为这些班组长对其员工的绩效有何影响？ • 2、你能从上述四个案例中学到什么？
11
二、以点带面—基层现场管理要点
1、现场管理的意识 ●品质意识（品质是制造出来的） ●客户意识（以顾客为关注焦点） ●问题和改善意识（主动发现和提出问题，而不隐瞒问题） ●成本意识（彻底消除浪费、改进工作过程质量） ●团队与合作意识（是一班人做事不是一个人做事） ●竞争和学习意识（鼓励班组和员工竞争、参与培训和学习） ●创新意识（针对技术、工艺、管理等开展提案改善）
8
一、角色认知—自我定位 2、班组长的职务说明
• 班组长职务说明（续）
• ■降低生产成本（材料节省、能源节约、人力降低）
• ■搞好生产现场管理
• --防止工伤和重大事故（安全操作检查和监督）
• --员工调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新员工培训
• --生产现场5S管理
• ●基本能力：
• ■现场管理能力
如何成为出色的班组长
班组长宣言—我成长，我出色
1
不想当将军的士兵不是好士兵不想当经理的班组长不是好班组长
• 一个真实的故事：两年年轻人一起到一个工厂打工，A高中毕业，B初中毕业，进厂后一个月，A担任组长，B是员工。B 默默无闻，总是认真工作，不断地向别人请教和学习，期望有一天象A一样当上组长，一年后，B当上组长，A还是组长。 B工作更努力了，同时参加夜校的学习，下班后也在琢磨工作上的事情，A嘲笑B太认真，“象我们这样的条件当组长就不错了，丑小鸭还想变成白天鹅”。B不予置否，仍一如既往地钻研工作业务和管理技能，期望有一天能象经理一样参加总经理召开的会议，五年后，B被任命公司的副总经理，A还是一个组长。
• ●常用称呼：班长、组长、领班、拉长、线长等
5
一、角色认知—自我定位 1、班组长的定位
班组在企业中的作为：
提供有价值的产品、服务
满足客户的需求
班组
利润的获得
利润的分享：员工、股东税金、公益再投资
6
一、角色认知—自我定位 1、班组长的定位
投资者
兵头将尾
经理班组长一般员工层
履行三个代表
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二、以点带面—基层现场管理要点
2、现场管理的方法 • ●抓住日常管理要点---妥善安排一天的工作
• 上班前： • （1）应提前10至30分钟 • （2）先检视部门环境卫生 • （3）查看当日早上使用备料状况 • （4）当日生产计划再确认 • （5）设备故障排除 • 上班后： • （1）早会，点名问候，昨日小结、要求和注意事项、安排工作 • （2）确认有无临时缺勤人员 • （3）临时缺勤人员和人力调整 • （4）有否新手，工作指导 • （5）生产准备工作
工，不适合担任领导工作
哥们义气型对待员工常常称兄道弟，讲哥们义气，在工作中感情用事，
缺乏原则性，不能发挥班组长应有的作用
强迫压制型固执守旧、过分压制员工，害怕员工威胁他的地位
教练型即有技术又懂管理，注重培训员工和班组团队的建设，有明
确的目标意识，主动发现并解决问题
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案例分析与讨论
• 阅读以下员工与糟糕的班组长共事经历的叙述，然后回答问题。