SAP系统管理手册

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SAP系统治理手册文档历史

日期 修订版本 描述 作者

2005-9-18 1.0 NiBo

名目

1 编写目的与适用范围

治理员手册适用于SAP工程实施后对SAP系统的日常维护和治理,本文档的要紧对象是SAP系统治理员,以关怀系统治理员明确SAP系统治理的范围,标准操作步骤为目的。文档配以图解具体描述了每一项任务的具体步骤,系统治理员可依据文档完成相应的具体任务,防止在操作中出现错误。本文档只描述过程,只对要害点作适当的讲明,因此本文档不能作为具体的技术手册,假设要对某一步操作做理论上的讲明需参见SAP技术文档。

治理员手册所遵循的全然原那么:

• 简单易明白明确的描述每一步操作

• 简化系统治理,落低系统治理员的技术要求

2 参考引用

SAPmadeeasy手册

R/3InstallationonAIX:Oracle

3 术语定义

SAPR/3:德国SAP公司开发的大型企业治理软件

Oracle:美国甲骨文公司的数据库产品

3.1 划性天天任务:

任务 系统交易代码 操作过程 检查失败的updates SM13 设置时刻为一年

用户ID为*

设置“all〞updates

检查有“Err〞的行

检查systemLog SM21 设置要查瞧日志的时刻段

检查

_Errors

_Warnings

_Securitymessages

_Abends

_Databaseproblems

_Anyotherdifferentevent

查瞧被取消和危险的后台任务 SM37 选择UserID为*

确定所有的危险任务根基上成功的

查瞧任何被取消的任务

RZ02 同SM37

检查系统locks SM12 选择用户ID为*

检查前几天的记录条

检查系统上的用户 SM04

AL08 查瞧不知名的用户和终端,那个工作一天要进行几次

检查打印咨询题 SP01 检查一小时前状态是“inprosess〞的打印工作

检查批处理任务 SM35 检查:已完成的批处理和出错的批处理

检查workprocesses SM50 所有的workprocesses是“running〞或“waiting〞状态

查瞧系统Dumps ST22 检查非正常连续发生的DUMPS

查瞧系统工作负荷 ST03

查瞧Buffer状态 ST02 有红的SWAP区

数据库 检查天天的备份执行是否有错 DB12-备份日志概要 检查备份运行日志

查瞧数据库错误日志 AL02

ST04

操作系统 查瞧UNIX系统错误日志 AL16

OS06 查瞧UNIX系统错误日志

3.1.1 检查失败的updates

1. transactionSM13或ToolsAdministrationMonitorUpdate)

2. Client选择*

3. 用户选择*.

4. 在Status栏,选择All. 5. 时刻改为一年前(例如28/06/2001)

6. 按Enter.

7.查寻在状态栏中包含ERR错误信息的记录,这些项是失败或被中止的updatae.要是没有任何的失败或中止的记录,你能够不做任何事.要是有你需双击那条记录,以查瞧更具体的信息.

8.显示和moduletype,再双击有ERR状态的行,

9. 要是有ABAP4DUMP,可选择ABAPshortdump按钮

10. 显示ABAP4DUMP记录信息,并分析其缘故.

3.1.2 检查systemLog

1. transactionSM21或ToolsAdministrationMonitorSystemlog

2. 键进需要查瞧日志开始的时刻,也能够输进结束时刻. 3. 选择Rereadsystemlog.

4.在Mno栏中,红色代表错误,黄色代表警告,.

5.双击每一行将瞧到每条信息的具体内容

3.1.3 查瞧被取消和危险的后台任务

1. transactionSM37或SystemServiceJobsJoboverview

2. 在Jobname选择*

3. Username选择*

4. 输进开始时刻2002/6/28

5. 输进结束时刻2002/6/28

6. 选择状态_Active_Finished_Terminated 7. 选择Enter.

8.检查失败或被取消的后台任务,分析是谁的任务失败或被取消,查寻缘故排除错误.

9. 选择某个任务Selectthejob.

10. 选择Joblog,检查任务的运行时刻和日志

图形化任务监视器

1. transactionRZ01

2. 选择Legend弹出解释颜色标识的对话框

3.1.4 检查系统被锁项

1. transactionSM12或ToolsAdministrationMonitorLockentries

2. 输进*在Client.

3. 往除用户名在Username项. 4.选择Enter.

5.选中某一条项再选delete并确认

删除一个Lock项是特不危险的,要是确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。

3.1.5 查瞧系统用户

1. transactionSM04或ToolsAdministrationMonitorSystemmonitoringUseroverview).

2. 选择userID(如,NAKAYAMAG)双击查瞧那个用户登录系统的情况

3.1.6 检查打印机

1. transactionSP01或SystemServicesOutputcontroller

2. 往除Username项.

3. 把时刻设置到一周前.

4. 往除Client项.

5. 选择Enter.

6.在状态栏中寻寻提示错误的项

7.双击状态栏中的错误 8.选择LOG栏中的图标显示具体的错误日志

3.1.7 后台批处理进程

1. transactionSM35或SystemServicesBatchinputEdit).

2. 输进一星期前的时刻

3.选中需要查瞧的行,选择菜单中要查瞧的内容analysis,process,statistics,log,recording。

3.1.8 工作进程

TransactionSM50或ToolsAdministrationMonitorSystemmonitoringProcessoverview).

需要查瞧的是

A. Dialogworkprocesses(DIA)已运行了特别长时刻,这可能是错误或一个批处理进程,要是是批处理进程就需要往查瞧JOB日志。

B. Workprocesses是stopped状态。

状态栏定义 定义讲明

No 工作进程号

Ty 进程类型

PID OSPID进程号

Status 当前进程状态

Err 发生进程错误的次数

CPU 当前进程使用的CPU时刻

Time 程序运行时刻

Program 运行ABAP4程序名称 Clie 集团号

User 当前进程使用用户

Table 当前对那个TABLE进行什么操作

3.1.9 ABAPDUMP分析

1. TransactionST22或ToolsAdministrationMonitorDumpanalysis).

2. 选择今天或昨天

3. 选择Displaylist或f8

4.双击某一条记录

5.那个屏幕显示“shortdump.〞可分析Dump产生的缘故

3.1.10 系统工作量分析

1. TtransactionST03或ToolsAdministrationMonitorPerformanceWorkloadAnalysis 2. 选择Database或application效劳器

3.选择分析的周期

4.检查的平均相应时刻av.Responsetime,那个值应小于2000ms

3.1.11 查瞧buffer

1. TransactionST02或ToolsAdministrationMonitorPerformanceSetup/BuffersBuffers).

2. 查瞧Hitration和Swaps,要是Swap为红讲明系统的Swap设置缺乏。

3.1.12 检查天天的备份执行是否有错

1. TransactionDB12toolsccmsDBadministrationbackuplog

2.选择lastsuccessfulbackup瞧最后的成功备份日志

3.选择overviewofdatabasebackups查瞧所有的备份日志,包括成功和不成功的。

4.查瞧Returncode,0008以上此备份是错误的接着查瞧Detaillog,0001到0008之间是警告信息接着查瞧Detaillog,0000是正确完成备份。

3.1.13 数据库预警

1. TransactionAL02toolsccmscontrolPerformancemenuDatabasealertmonitor).