培训月刊-开门红特辑

开门红培训心得体会6篇每一次心得体会都是自己人生经历的一次总结，帮助我们更好地认识自己的成长轨迹，心得体会是成长的见证，记录了我一步步变得更加成熟，网作者今天就为您带来了开门红培训心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。

开门红培训心得体会篇1非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会，两天的时间虽然短暂，授课的内容虽然有限，但大家上课听讲时都专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。

参训的支行长都在岗多年，听过无数老师的课，能让他们坐住听课并觉得有收获，十分考验老师的功底。

尤其沟通的课题很泛，如何寻找切入点很有难度，显然蔡老师让大家心服口服！通过此次培训，我收获很多，体会深刻。

具体想就有关培训内容浅谈几点体会：一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。

服务营销从了解客户开始，针对自己的岗位，问一问自己，到底有多少不熟悉的客户，针对新客户，通过一些活动，找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户，积极地向客户经理做好转介。

当然老客户更需要积极地经营，通过电话预约、约见客户等，提升产品销售度。

二、营销不能怕拒绝。

在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。

这就涉及到一个问题，那就是我们首先应了解客户，从见到客户的那刻起，我们应保持对客户有足够的好奇心，了解客户的家庭、职业、学历等情况，以便使我们的营销做到有的放矢，从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。

当然如果客户拒绝了，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的`理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使销售活动的顺利完成。

三、销售金融产品要准备金融工具。

我们销售的金融产品都是无形的，也许客户在某种程度上难以接受，如果我们不能很好地解释所销售的产品，那么借助工具销售应该是很好的选择，例如建议客户做基金定投，可以借助于复利表来说服客户，爱因斯坦曾经说过，世界上最伟大的力量不是原子弹，而是复利。

保险公司开门红赋能培训班心得(十篇)保险公司开门红赋能培训班心得 1很早之前就听朋友反复提到中国__保险。

那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力做好一名业务代理人。

于是找了无数的理由搪塞。

是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了__分公司举办的2023年第x期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特别的问候把我带进了迎新会上。

多么新奇的企业文化，连鼓掌都有特别的要求。

在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。

总认为自己没有时间，没有能力。

总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。

一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。

成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。

因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。

怀着感恩的心回报客户。

也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不*凡的传奇故事，这些不*凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。

给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的动力。

只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学*技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。

退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。

有朋友的路，会越走越通的。

在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。

当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。

因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。

开门红培训心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2020开门红：立足“大、速、聚”，攻克“小、散、慢”——银行零售开门红整体核心经营策略课程背景：ETC战火纷飞，硝烟正浓；开门红悄然而至，启动在即。

回顾当下，ETC业务推动中暴露的种种问题，让各家银行平添诸多烦恼与担忧。

阶段性、单产品、高目标的ETC营销推动，恰如一场综合科目的“期中考试”，一考整体运筹帷幄，二考队伍上下同欲，三考客户关系经营，四考前线产品攻坚，五考后勤粮草供应。

成效几许？过程如何？如人饮水，冷暖自知。

展望未来，开门红的重要性无需多言，其经营效果既事关全年的经营指标达成，也影响队伍的精神面貌。

2020，监管要求更严格，同业竞争更激烈，客户需求更多元，市场环境更复杂，时间紧、任务重、困难多、压力大。

面对开门红这场即将到来的“大考”，面对零售业务推动和客户经营向来的“小、散、慢”格局，我们如何一步领先、步步领先，赢在起跑线？本课程立足“大、速、聚”，和你一起实现：● 2020开门红新思维策略：人无我有，人有我优，人优我新，人新我变，人变我恒。

● 2020开门红新经营管理：复杂的简单化，简单的流程化，流程的标准化。

● 2020开门红新营销格局：客户联系高频、产品营销高效、团队联动高能。

课程收益：●分支行层面的开门红整体经营安排更科学、更精准● 网点层面的开门红经营管理更高效、更实战●开门红经营全面联系存量、流量、增量客户，业务增长来源更广泛●开门红团队充分联动，产品营销更高效，产品结构更合理●开么红营销整合内外资源，各类活动针对性更强课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行零售条线管理岗位（分支行零售负责人、网点负责人）课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程大纲导引：年年开门红，如何做不同？1. 开门红营销准备工作的常见“雷区”2. 把握七个关键词，全力赢战开门红第一讲：现状与思考一、零售业务的现状与分析1. 老传统带来的老问题1）小、散、慢2）五“千万”2. 新局面衍生的新困惑1）银行4、0与价格战：既升级，也降级，其实在分级2）战略与战术脱节：ETC营销战带来的思考二、新零售思维的学习与思考1. 新零售八大思维2. 从概念解读，到思维转化；从场景分析，到实战运用案例：大数据思维和客户体验思维下的网点存量客户经营三、开门红路在何方1. 开门红常见误区1）开战时间错误——花谢才浇水2）作战方针错误——形散神必散3）目标定位错误——细水难长流2. 开门红要点分析1）开什么？既要开源，更要开口2）门在哪？搞清门道，做好门面3）怎么红？量化管控红，团队协作红，迅速行动红3. 开门红全新思维1）大：全量客户经营&大数据支撑2）速：产品营销高效化&客户开拓批量化3）聚：外部跨界融合&内部多维联动第二讲：“大”思维——全量客户经营与全量资产配置一、全量客户经营1. 全量客户思维2. 深挖存量客户1）现状与问题分析2）两项工作内容：促升级，防降级3）三个工作策略：做大、做强、做实3. 拓展增量客户1）现状的三大问题：营销资源、队伍匹配、统筹规划2）解决的三大路径：抓源头、抓渠道、抓场景二、全量资产配置1. 没有“产品结构”，谈何“资产配置”1）产品结构是什么？2）五大结构定位：引流获客、成交营客、利润升客、品牌黏客、需求锁客2. 主打产品：为客户找产品1）中收入低配置2）高收入低配置3. 优势产品：用产品找客户第三讲：“速”思维——高效产品营销与批量客户开拓一、高效产品营销1. 产品营销痛点分析1）客户思维缺乏案例：通过2个ETC营销案例看营销中的客户思维2）营销意识欠缺案例：一次“保单升级”暴露出的营销问题3）专业技能薄弱案例1：屡败屡战、屡战屡败的产品营销案例2：同一个客户同一款产品成交金额差10倍案例3：理财经理两周成交期交保险11单的秘诀案例4：厅堂新员工两周内成长的历程案例5：某股份制银行如何打造最强厅堂2. 产品营销解决方案1）产品结合场景：产品做减法，场景做加法案例：大额存单的假日营销2）工具引导配置：流程为王、工具为纲案例：白纸营销法的威力和复制推广二、批量客户开拓1. 批量维护案例：网点存量客户经营实战流水线2. 批量营销1）常态一对多怎么抓案例：3个厅堂微沙龙营销案例2）集中一对多怎么做案例：一场与众不同的客户沙龙3. 批量获客1）让营销源源不断：MGM的威力2）从源头抓起，事半功倍案例：某国有行对ETC的批量营销与客户深度开发第四讲：“聚”思维——全程资金闭环与全员联动营销一、全程资金闭环1. 客户——金融需求的满足1）一站式金融产品平台2）客户价值深度开发案例：高净值客户如何防流失2. 用户——非金融需求的满足1）网点商户金融生态圈案例：某城商行的客户活动为何越办越热闹2）居民生活服务锁定案例：2个网点营销活动常态化二、全员联动营销1. 零售队伍自身专业化1）营销技能提升2）厅堂营销协作案例：把握“非现场”管理的精髓2. 内部联动机制1）公私联动叠加2）存贷联动叠加课程收尾：1. 回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案2. 答疑解惑、结语。

2020开门红：七大关键词，赢战开门红——银行零售开门红网点核心营销动作课程背景：ETC战火纷飞，硝烟正浓；开门红悄然而至，启动在即。

回顾当下，ETC业务推动中暴露的种种问题，让各家银行平添诸多烦恼与担忧。

阶段性、单产品、高目标的ETC营销推动，恰如一场综合科目的“期中考试”，一考整体运筹帷幄，二考队伍上下同欲，三考客户关系经营，四考前线产品攻坚，五考后勤粮草供应。

成效几许？过程如何？如人饮水，冷暖自知。

展望未来，开门红的重要性无需多言，其经营效果既事关全年的经营指标达成，也影响队伍的精神面貌。

2020，监管要求更严格，同业竞争更激烈，客户需求更多元，市场环境更复杂，时间紧、任务重、困难多、压力大。

面对开门红这场即将到来的“大考”，面对零售业务推动和客户经营向来的“小、散、慢”格局，我们如何一步领先、步步领先，赢在起跑线？本课程把七个关键词，详解开门红核心营销动作，和你一起实现：● 2020开门红产品高效营销：产品优势说得清，客户问题有准备。

● 2020开门红团队完美配合：全员营销、联动营销、顺势营销。

● 2020开门红活动实战创新：活动常态办，客户愿意来；活动创意办，客户体验佳。

课程收益：●有效激活存量、流量和增量，为开门红储备充足客户资源并做好营销预热● 各营销岗位熟练掌握开门红主打产品核心营销技能● 网点不同营销岗位之间实现良好的联动配合，提升整体营销效率● 网点各类营销活动整体安排更合理，更有针对性和实效性● 网点营销活动量管控更有效，及时发现薄弱环节并做针对性改善课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行零售条线营销岗位（理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等）课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程大纲导引：年年开门红，如何做不同？1. 开门红营销准备工作的常见“雷区”2. 把握七个关键词，全力赢战开门红第一篇：“开”篇—开门红，“开”什么第一讲：“开”源：让更多客户步入营销场景一、核心金库，存量开发1. 存量客户经营的核心、抓手与内容1）两大核心2）两个抓手3）两项内容案例：两个网点对同一个客户的维护差异点2. 存量客户经营之防流失1）银行客户流失数据及原因分析案例：某国有行和某股份行的客户流失实例2）银行客户防流失的三层境界案例：超高净值客户的成功防流失3. 存量客户经营之盘睡眠1）睡眠客户数据分析2）睡眠客户盘活的传统方法与难点3）睡眠客户盘活流程创新案例：某银行的VIP和准VIP存量客户盘活演练：存量客户联系短信编写、电话练习和微信编写二、决胜厅堂，流量经营1. 厅堂营销的流程与难点案例：阴差阳错的厅堂识别2. 厅堂营销的思路与标杆案例：某标杆支行的厅堂营销工作思路和措施3. 厅堂营销四大要素：亮点产品、实用工具、团队配合，厅堂微沙案例：新员工如何在厅堂连续搞定产品三、主动出击，增量获取1. 目的聚焦：外拓聚焦导流案例：一个鸡蛋引发的思考2. 思维转变：从多户一进到一户多进案例：网点的外拓如何越做越来劲3. 流程优化1）事前准备高度重视2）事中操作注意细节3）事后跟进常态落实案例：某网点对学校教师客户的拓展全流程第二讲：“开”口：对能接触的客户积极营销一、三步打造产品营销流水线1. 抓全员开口率：无差别营销2. 抓开口成功率：试探性营销3. 抓面谈成功率：流程化营销二、强化过程管控两个关键点1. 网点营销的“非现场”特征与难点2. 营销动作分解和管控1）复杂的简单化2）简单的流程化3）流程的标准化3. 流水线作业的量化提升1）营销结果公式2）数据化的营销结果提升路径3）两个关键点：开口次数和产品呈现次数第二篇：“门”篇—开门红，“门”在哪？第三讲：“门”道：聚焦重点产品，优化营销话术一、正确的产品营销思维1. 认清营销端与客户端的差异1）营销端：把产品了解得面面俱到的是专家2）客户端：把产品介绍得面面俱到的是傻瓜1）产品营销中的五大痛点与解决方案案例1：屡败屡战，屡战屡败，都是“比较”惹的祸案例2：同一个客户同一款产品成交金额为何差10倍案例3：理财经理两周成交期交保险11单的秘诀案例4：从“紧张的小白”到销售亚军的蜕变案例5：某股份制银行的最强厅堂究竟如何打造二、高效的产品营销话术实战方法1. 产品高效营销方法的设计原理1）客户购买决策的心理分析2）好用的FABE如何应用于银行3）结构化表达与电梯法则2. 产品高效营销方法“1-3-6”精讲1）产品高效营销方法“1-3-6”之快速切入2）产品高效营销方法“1-3-6”之卖点呈现3）产品高效营销方法“1-3-6”之异议处理演练：开门红重点产品实战话术编写与演练4）产品高效营销方法“1-3-6”之实战运用案例：某网点如何对他行VIP客户成交188万期交保险大单第四讲：“门”面：多维布置厅堂，强化营销氛围一、厅堂布局的重要作用与基本原则1. 突出重点，简洁明了1）厅堂布置的冲击性2）聚焦实战的厅堂辅助工具演练：开门红重点产品实战厅堂工具设计2. 多点强化，遥相呼应1）触点营销思维与客户动线设计2）厅堂布置的全面性与统一性二、厅堂活动，强化营销1. 厅堂吸“睛”1）厅堂活动常态办2）厅堂活动创意办案例：3个聚集人气的创意型厅堂活动2. 厅堂吸“金”1）微沙龙的一举多得2）微沙龙的实战流程与关键技能演练：开门红重点产品实战厅堂微沙龙第三篇：“红”篇—开门红，怎么“红”？第五讲：开门红，怎么“红”？一、“红”在量化管控1. 以终为始，反推各环节2. 日清日结，数字最真实案例：开门红期间的网点夕会如何开3. 经验传播，打造正能量案例：成功营销大单后如何进行经验总结二、“红”在团队联动1. 联动机制与习惯案例：标杆支行的厅堂营销三大秘诀2. 营销动作与配合案例：如何多岗位配合，打造营销流水线三、“红”在迅速行动1. 坐而论道，不如起而行之1）先下手为强，后下手喝汤2）不需要很厉害了才出发，只有出发了才会很厉害2. 磨刀不误砍柴工，做好必要的准备1）客户思维2）专家心态3）主动意识案例：营销结束多说一句话的重要性4）模拟实战练习和主管的OJT训练案例：氛围演练两不误的实战型早会课程收尾:1. 回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案2. 答疑解惑、结语。

赢在开门红——银行网点营销技巧提升1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

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