银行开门红营销技能提升

银行公司业务开门红工作思路及举措
一、思路
1、清晰开门红销售的目的及任务。

开门红的目的是一种激励，让银行的业务人员了解开发工作的重要性，然后制定出具体的开发业务目标，并对各项工作进行评估，大力推进开发业务的推广。

2、将开门红作为一种激励制度，在银行内部，将激励性报酬支付给业务人员，以鼓励业务人员积极开发支行客户，以便实现预期目标。

3、消除业务人员为把握客户所动机不足的忧虑。

根据各部门的具体需要，制定出一套开发流程，从而详细的细化开发的步骤，使业务人员更加清晰的把握客户的各种资产，以及客户的业务习惯，从而动员业务人员开发新客户，进而提升业务收入。

4、提高业务人员的素质。

要求业务人员必须具备一定的市场业务知识，并能够根据每位客户的个性需求，精准有效的把握和开发客户，以达到银行营销目标。

二、举措
1、建立真正有效的激励机制。

要根据银行各项业务与营销策略，为每位客户细化出一套激励机制，让每位客户为实现营销目标感到有动力，从而增强银行业务的竞争能力和实力。

2、定期进行培训，不断提高业务人员的客户服务与营销技能，让其有更强的能力去把握客户的主动权，不断开发和拓展客户资源，从而创造更大的业绩。

3、采取多种推广手段，大力开展网络营销，推广全面有效的营销活动，详尽的挖掘客户资源，有效把握客户活跃性，以达到更大范围内的开发客户的目的。

4、不断完善银行各类业务，定期公布各支行业绩报表，组织各支行业务人员对新发展的业务进行研讨，以便不断改善业务和调整业务策略，达到预期的开发目标。

银行开门红工作思路及举措银行开门红是指在新年伊始，银行以各种促销优惠活动来吸引和鼓励客户办理业务。

在这个时期，银行通常会设置一系列的工作思路和举措，以提高客户的满意度和营业额。

下面是相关参考内容：一、改善客户体验：1. 提高服务质量：培训银行工作人员，提升他们的业务水平和服务技能，使其能够更好地提供准确、高效的服务。

2. 加强队伍管理：保证柜员数量充足以应对节假日期间的高峰客流，并加强工作的协调与组织，确保每一位客户都能享受到优质的服务。

3. 策划特色活动：如设置娱乐区域、提供免费礼品或糖果、邀请表演团队等，以提升客户在银行的整体体验感。

二、推出特色产品和服务：1. 积极推广存款业务：提供较高的利率、免手续费、赠送礼品等优惠，以吸引客户办理存款业务，并给予额外奖励。

2. 打造卡支付优势：推广银行卡支付，提供无息分期和积分制度，鼓励客户使用卡片进行消费，以增加交易量。

3. 利用电子渠道：推动客户使用网银、移动银行等电子渠道，提供更为便捷的操作和服务，并奖励使用电子渠道完成交易的客户。

三、提供金融知识和理财咨询：1. 邀请金融专家进行讲座：组织专题讲座，介绍理财知识、投资技巧等，增加客户对金融产品的了解和信任感。

2. 开展金融知识竞赛：组织金融知识竞赛，提供奖品和纪念品，激发客户学习金融知识的兴趣。

3. 个性化理财规划：针对不同客户的不同需求，提供个性化的理财规划服务，帮助客户实现财务目标。

四、加强市场营销活动：1. 广告和宣传：通过免费媒体、户外广告、社交媒体等渠道向客户传递银行开门红促销活动的信息。

2. 个体营销：银行员工主动与客户互动，了解客户需求，提供合适的产品和服务，并及时解答客户疑问。

3. 联合营销：与合作机构共同推出优惠活动，如与购物中心联合进行支付满额返利等，增加客户参与活动的兴趣和热情。

五、加强安全风险防范：1. 强化资金管理制度：确保客户资金的安全性和保密性，加强交易监控和内部风险控制。

银行开门红营销工作计划
1. 根据市场调研数据，制定针对不同客户群体的开门红营销策略，包括老客户、潜在客户和新客户。

2. 设计并制作个性化的开门红宣传物料，如传单、海报、电子邮件和社交媒体内容，以吸引客户的注意并促进浏览。

3. 开展抽奖活动和促销活动，在开门红期间吸引客户到银行进行交易，提升客户黏性和交易量。

4. 与合作商家合作，推出银行卡联名活动或特别优惠，增加客户使用银行卡的意愿。

5. 培训银行员工，提升他们的产品知识和销售技能，以更好地为客户提供服务和推荐产品。

6. 在开门红期间加强客户关怀，通过电话、短信或邮件等方式送上祝福和感谢，增强客户满意度和忠诚度。

7. 实施线上线下联动营销，通过线上渠道预热，引导客户到银行网点体验开门红活动。

8. 做好开门红活动的后续跟踪和总结分析，为下一次的营销活动提供经验教训和改进方向。

银行开门红训心得体会7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行开门红训心得体会7篇心得体会是对自我成长历程的评估，有助于设定更具体的个人和职业目标，个人的内心感悟不够深刻，写出的心得体会就无法给人带来思考，以下是本店铺精心为您推荐的银行开门红训心得体会7篇，供大家参考。

开门红培训心得体会6篇每一次心得体会都是自己人生经历的一次总结，帮助我们更好地认识自己的成长轨迹，心得体会是成长的见证，记录了我一步步变得更加成熟，网作者今天就为您带来了开门红培训心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。

开门红培训心得体会篇1非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会，两天的时间虽然短暂，授课的内容虽然有限，但大家上课听讲时都专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。

参训的支行长都在岗多年，听过无数老师的课，能让他们坐住听课并觉得有收获，十分考验老师的功底。

尤其沟通的课题很泛，如何寻找切入点很有难度，显然蔡老师让大家心服口服！通过此次培训，我收获很多，体会深刻。

具体想就有关培训内容浅谈几点体会：一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。

服务营销从了解客户开始，针对自己的岗位，问一问自己，到底有多少不熟悉的客户，针对新客户，通过一些活动，找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户，积极地向客户经理做好转介。

当然老客户更需要积极地经营，通过电话预约、约见客户等，提升产品销售度。

二、营销不能怕拒绝。

在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。

这就涉及到一个问题，那就是我们首先应了解客户，从见到客户的那刻起，我们应保持对客户有足够的好奇心，了解客户的家庭、职业、学历等情况，以便使我们的营销做到有的放矢，从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。

当然如果客户拒绝了，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的`理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使销售活动的顺利完成。

三、销售金融产品要准备金融工具。

我们销售的金融产品都是无形的，也许客户在某种程度上难以接受，如果我们不能很好地解释所销售的产品，那么借助工具销售应该是很好的选择，例如建议客户做基金定投，可以借助于复利表来说服客户，爱因斯坦曾经说过，世界上最伟大的力量不是原子弹，而是复利。

银行开门红优秀经验分享
银行开门红，通常指的是每年年初，特别是春节前后这段时间，银行通过各种营销活动、产品推广和服务优化等方式，力争在新的一年取得良好的经营业绩。

以下是一些银行开门红期间的优秀经验分享：
1. 精心策划主题营销活动：例如推出新年特惠存款利率、理财产品，或者配合节日气氛开展存贷款送礼、积分兑换等活动，吸引新客户和激活存量客户。

2. 全员动员与培训：所有员工都应明确了解并积极参与开门红活动，通过内部培训提升员工的产品知识、销售技巧以及服务意识，确保每个接触点都能提供优质的客户服务。

3. 线上线下结合宣传：利用银行网点、官方网站、微信公众号、APP 等多种渠道进行全面宣传，同时可合作社区、企事业单位进行地推活动，扩大影响力。

4. 打造特色金融产品：针对开门红时期市场特点及客户需求，定制开发具有竞争力的储蓄、理财或贷款产品，如新年专属理财产品、小微企业专项信贷支持等。

5. 强化客户关系管理：对重点客户、大客户进行深度维护，提供个性化金融服务，通过举办VIP客户答谢会、赠送礼品等方式，增进客户黏性。

6. 创新服务模式：引入数字化、智能化技术，提升服务效率，比如通过线上预约办理业务、智能机器人客服等，让客户体验更加便捷高效的服务。

7. 跟踪评估与持续改进：实时监控活动效果，定期分析数据，根据反馈调整策略，不断优化服务流程，确保开门红活动目标的顺利实现。

总之，银行开门红的成功关键在于精准定位客户需求，提前布局，全员参与，全方位宣传，不断创新产品和服务，以达到提升业绩、增强品牌影响力的目标。

开门红培训心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、活动总结、工作计划、合同协议、条据文书、规章制度、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, activity summaries, work plans, contract agreements, normative documents, rules and regulations, experiences, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!开门红培训心得体会6篇心得体会是我们在解决问题中获得的宝贵经验，养成写心得体会的好习惯是培养思考能力的有效途径，下面是本店铺为您分享的开门红培训心得体会6篇，感谢您的参阅。

银行VIP客户营销技巧课程介绍主讲老师：孙军正博士一、课程背景银行的销售业绩波动80%的原因是由20%的VIP客户引发的。

所谓的VIP客户，就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。

根据20/80原则，他们是卖方的“贵人”，是需要给予特殊“礼遇”的一群。

而客户经理的业绩徘徊不前，80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。

VIP客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性，而客户经理的专业度又影响到VIP客户的满意度。

作为银行营销人员要知道：增加一个VIP客户，企业将会赚多少钱100个VIP客户意味着企业占有多少的市场价值降低5%客户流失率会为企业带来多少的利润增长如果客户与银行建立交易关系后消费更多的产品，客户的价值就随之增加企业在相同的客户数量上赚取的利润也就增加了相对于同行的竞争力就会加强从而在当今埸市竞争日益激烈的时代扩展企业的生存空间本课程是中国讲师协会认证并推荐课程二、课程目标掌握VIP客户的开发技巧掌握VIP客户销售方法，并逐步更新自身的销售观念掌握技巧，用于实践，通过VIP客户销售方法，快速提升销售业绩掌握VIP客户管理的技巧，有效地进行客户关系管理与产品销售掌握VIP客户销售及谈判技术，从而提高学员的VIP客户销售技巧及谈判技术三、授课风格：案例分享、讲师解析、小班传授、互动讨论、针对性强四、培训对象：银行二级分行行长、部门经理、支行行长、客户经理五、培训时间：2天（12小时）六、核心模块模块一：VIP客户开发与管理模块二：建立与VIP客户的信赖关系模块三：VIP客户销售的技巧与步骤模块四：VIP客户客情关系管理与服务总结答疑与行动计划以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！。

近期，我有幸参加了银行举办的“开门红”营销培训，这是一次难得的学习和提升机会。

通过这次培训，我对银行营销工作有了更深入的认识，对自身的工作也有了新的思考和启发。

以下是我的一些感想心得。

首先，培训让我深刻认识到营销工作的重要性。

在当前经济形势下，银行竞争日益激烈，营销工作成为了银行发展的关键。

通过这次培训，我了解到，银行营销不仅仅是推广产品，更是传递银行的价值理念，建立客户信任的过程。

作为一名银行员工，我们要时刻保持敏锐的市场意识，积极拓展业务，为客户提供优质服务。

其次，培训提高了我的业务水平。

在培训中，专家们详细讲解了各类金融产品的特点、操作流程和营销技巧，让我对银行业务有了更全面、深入的了解。

同时，培训还通过案例分析、模拟演练等形式，让我们在实际操作中掌握营销技巧。

这些知识和技能将对我今后的工作产生积极影响。

第三，培训增强了我的团队协作能力。

在培训过程中，我们分成小组进行讨论、交流和分享，共同探讨营销策略和解决方案。

这种团队协作的形式让我认识到，只有团结协作，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在今后的工作中，我将更加注重团队协作，共同为实现银行发展目标而努力。

第四，培训激发了我的工作热情。

在培训过程中，专家们分享了他们的成功经验和感悟，让我对银行工作充满信心。

同时，培训也让我认识到，只有不断学习、不断提升自己，才能在银行这个舞台上展现自己的才华。

在今后的工作中，我将始终保持敬业精神，以更加饱满的热情投入到工作中。

最后，培训让我更加明确了自身定位。

通过培训，我认识到，作为一名银行员工，我们要具备良好的职业道德、业务素质和沟通能力。

在今后的工作中，我将时刻牢记自己的职责，为客户提供优质服务，为银行发展贡献自己的力量。

总之，这次“开门红”营销培训让我受益匪浅。

在今后的工作中，我将把所学知识和技能运用到实际工作中，努力提高自己的业务水平，为银行的发展贡献自己的力量。

同时，我也将不断学习、不断进步，成为一名优秀的银行员工。

2020开门红：立足“大、速、聚”，攻克“小、散、慢”——银行零售开门红整体核心经营策略课程背景：ETC战火纷飞，硝烟正浓；开门红悄然而至，启动在即。

回顾当下，ETC业务推动中暴露的种种问题，让各家银行平添诸多烦恼与担忧。

阶段性、单产品、高目标的ETC营销推动，恰如一场综合科目的“期中考试”，一考整体运筹帷幄，二考队伍上下同欲，三考客户关系经营，四考前线产品攻坚，五考后勤粮草供应。

成效几许？过程如何？如人饮水，冷暖自知。

展望未来，开门红的重要性无需多言，其经营效果既事关全年的经营指标达成，也影响队伍的精神面貌。

2020，监管要求更严格，同业竞争更激烈，客户需求更多元，市场环境更复杂，时间紧、任务重、困难多、压力大。

面对开门红这场即将到来的“大考”，面对零售业务推动和客户经营向来的“小、散、慢”格局，我们如何一步领先、步步领先，赢在起跑线？本课程立足“大、速、聚”，和你一起实现：● 2020开门红新思维策略：人无我有，人有我优，人优我新，人新我变，人变我恒。

● 2020开门红新经营管理：复杂的简单化，简单的流程化，流程的标准化。

● 2020开门红新营销格局：客户联系高频、产品营销高效、团队联动高能。

课程收益：●分支行层面的开门红整体经营安排更科学、更精准● 网点层面的开门红经营管理更高效、更实战●开门红经营全面联系存量、流量、增量客户，业务增长来源更广泛●开门红团队充分联动，产品营销更高效，产品结构更合理●开么红营销整合内外资源，各类活动针对性更强课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行零售条线管理岗位（分支行零售负责人、网点负责人）课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程大纲导引：年年开门红，如何做不同？1. 开门红营销准备工作的常见“雷区”2. 把握七个关键词，全力赢战开门红第一讲：现状与思考一、零售业务的现状与分析1. 老传统带来的老问题1）小、散、慢2）五“千万”2. 新局面衍生的新困惑1）银行4、0与价格战：既升级，也降级，其实在分级2）战略与战术脱节：ETC营销战带来的思考二、新零售思维的学习与思考1. 新零售八大思维2. 从概念解读，到思维转化；从场景分析，到实战运用案例：大数据思维和客户体验思维下的网点存量客户经营三、开门红路在何方1. 开门红常见误区1）开战时间错误——花谢才浇水2）作战方针错误——形散神必散3）目标定位错误——细水难长流2. 开门红要点分析1）开什么？既要开源，更要开口2）门在哪？搞清门道，做好门面3）怎么红？量化管控红，团队协作红，迅速行动红3. 开门红全新思维1）大：全量客户经营&大数据支撑2）速：产品营销高效化&客户开拓批量化3）聚：外部跨界融合&内部多维联动第二讲：“大”思维——全量客户经营与全量资产配置一、全量客户经营1. 全量客户思维2. 深挖存量客户1）现状与问题分析2）两项工作内容：促升级，防降级3）三个工作策略：做大、做强、做实3. 拓展增量客户1）现状的三大问题：营销资源、队伍匹配、统筹规划2）解决的三大路径：抓源头、抓渠道、抓场景二、全量资产配置1. 没有“产品结构”，谈何“资产配置”1）产品结构是什么？2）五大结构定位：引流获客、成交营客、利润升客、品牌黏客、需求锁客2. 主打产品：为客户找产品1）中收入低配置2）高收入低配置3. 优势产品：用产品找客户第三讲：“速”思维——高效产品营销与批量客户开拓一、高效产品营销1. 产品营销痛点分析1）客户思维缺乏案例：通过2个ETC营销案例看营销中的客户思维2）营销意识欠缺案例：一次“保单升级”暴露出的营销问题3）专业技能薄弱案例1：屡败屡战、屡战屡败的产品营销案例2：同一个客户同一款产品成交金额差10倍案例3：理财经理两周成交期交保险11单的秘诀案例4：厅堂新员工两周内成长的历程案例5：某股份制银行如何打造最强厅堂2. 产品营销解决方案1）产品结合场景：产品做减法，场景做加法案例：大额存单的假日营销2）工具引导配置：流程为王、工具为纲案例：白纸营销法的威力和复制推广二、批量客户开拓1. 批量维护案例：网点存量客户经营实战流水线2. 批量营销1）常态一对多怎么抓案例：3个厅堂微沙龙营销案例2）集中一对多怎么做案例：一场与众不同的客户沙龙3. 批量获客1）让营销源源不断：MGM的威力2）从源头抓起，事半功倍案例：某国有行对ETC的批量营销与客户深度开发第四讲：“聚”思维——全程资金闭环与全员联动营销一、全程资金闭环1. 客户——金融需求的满足1）一站式金融产品平台2）客户价值深度开发案例：高净值客户如何防流失2. 用户——非金融需求的满足1）网点商户金融生态圈案例：某城商行的客户活动为何越办越热闹2）居民生活服务锁定案例：2个网点营销活动常态化二、全员联动营销1. 零售队伍自身专业化1）营销技能提升2）厅堂营销协作案例：把握“非现场”管理的精髓2. 内部联动机制1）公私联动叠加2）存贷联动叠加课程收尾：1. 回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案2. 答疑解惑、结语。