2011年湖州市安吉县升华璞墅业主暨某银行VIP客户联谊活动执行方案
- 格式:ppt
- 大小:6.88 MB
- 文档页数:26
银行客户联谊活动策划方案1. 活动背景银行客户联谊活动是为了加强银行与客户之间的互动与沟通,增进客户对银行的了解和信任,提升客户满意度和忠诚度而进行的活动。
通过活动,银行可以向客户展示其服务优势,提供客户交流互动的机会,促进客户之间的交流和合作。
2. 活动目标•提升客户满意度和忠诚度。
•增加客户对银行产品和服务的了解与信任。
•拓展银行客户网络,提高客户互动与合作的机会。
3. 活动时间和地点•时间:活动将在2022年2月举行。
•地点:选择一个方便客户参与的场所,如酒店会议厅、国际会议中心等。
4. 活动内容4.1 活动主题•主题:银行家庭日•内容:通过模拟家庭日的方式,创建轻松、愉快的亲子环境,让客户与家人共同参与活动。
4.2 活动流程•活动开场:欢迎致辞,介绍活动主题和目标。
•亲子游戏:安排家庭参与的小游戏,增进家庭成员之间的亲密感。
•专家分享:邀请财务专家,为客户和家庭成员提供理财、投资等方面的专业知识。
•孩子专区:设置专门的儿童游乐区,安排儿童绘画、手工制作等活动,增加孩子们的参与感。
•银行产品展示:设立展示区,向客户介绍银行产品和服务,解答客户疑问。
•互动抽奖:通过游戏环节或抽奖形式,为客户提供参与抽奖的机会,增加活动的互动性和趣味性。
•活动结束:总结活动内容,感谢客户的参与和支持。
4.3 活动亮点•亲子活动:通过引入家庭元素,吸引更多银行客户及家庭成员参与活动。
•专业分享:邀请财务专家,提供专业理财咨询,增强客户对银行的信任感。
•互动抽奖:通过抽奖活动,增加客户的参与度和活动趣味性。
5. 活动宣传•制作精美的活动海报和宣传册,通过邮件、短信、微信群等渠道发送给目标客户。
•在银行分行和服务网点的门店内张贴海报,提醒客户注意参与活动。
•利用银行官方网站和社交媒体平台宣传活动,引导客户关注并报名参与。
6. 活动预算根据活动规模和内容,制定明确的活动预算。
包括场地租赁费、活动物料购买费、专家讲师费用、奖品费用等。
AA银行&与您相约——“睿智人生·幸福圆舞曲”高端客户答谢会活动执行方案活动介绍:活动名称:AA银行&与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会活动目的:在AA银行股份有限公司孝感分公司在新年之际,通过针对性顾客答谢活动以达到以下需求:业品牌提升,超越同行业,获得更多社会认同。
客户管理体系的完善和优化,以服务深度和服务品质获得客户认同。
业绩提升:在市场环境较差的情况下,保持服务和贷款业绩等稳健增长。
客户需求的对接:无论金融高端客户还是”与您相约”重要的目标客户,在生活品质,财富实现上的需求是共有的特质,这种交互性,可以完美的实现对接。
主办单位:中国AA银行孝感分行协办单位:基金公司证券公司保险公司品牌红酒品牌茶庄媒体支持:孝感电视台孝感晚报活动时间:拟为2011年1月9日活动地点:拟为乾坤大酒店或其他星级酒店活动内容简程主题:AA银行与您相约“睿智人生·幸福圆舞曲”新春客户答谢会接待篇:(14:00:15:00)建行礼仪迎宾,6人列两队欢迎客户,采用电子签到系统,记录客户签到内容同时便于会中抽奖。
并领取分组贴。
红地毯由电梯口铺至会场,两边布置各协办单位宣传海报,建行海报统一为(中国AA银行·AA现代生活)进入场内后,场内分区域错落有致的布置好,最好采用单人沙发或沙发椅,每6—8人一桌,侧边布置为自助餐区及品酒区/品茶区,并相应准备道具及用品(见详细清单)并附带4人小交响乐队,烘托活动档次。
客人进场后由工作人员带至相应兴趣爱好的区域进行了解和品尝。
同时会场投影播放宣传片。
15:00活动开始:所有建行工作人员列队会场两侧(客户经理、理财经理除外)15:00—15:10特别嘉宾进场:(市委领导省分行领导行领导特殊嘉宾客户)15:10—15:15活动开场舞:大型水鼓或激光舞(大气现代时尚)15:15—15:20主持人上场,介绍活动主题,活动内容,活动目的。
银行VIP客户联谊会活动策划案活动名称:银行VIP客户联谊会活动目的:为银行的VIP客户提供一个交流、互动和共享资源的平台,增加客户忠诚度和满意度,提升品牌形象和知名度。
活动时间:预计在每年的第四季度举办,具体时间可根据客户和银行方便情况确定。
活动地点:选择一个高档酒店或会议中心作为活动场地,提供舒适、优雅的环境。
活动内容:1. VIP客户认证:邀请银行的VIP客户参加活动,通过短信、电话或邮件发送邀请函,并要求客户确认出席。
2. 主题演讲:邀请行业内的知名专家或学者进行主题演讲,内容与金融、投资、理财等相关。
3. 专题讨论:设置几个小组,针对不同的主题进行深入讨论,如金融市场趋势、理财规划等,并邀请银行的高级管理人员参与其中。
4. 商业展示:为VIP客户提供一个展示自己企业或产品的机会,可以设置展台或展览区域,让客户互相了解,促进商务合作。
5. 高端晚宴:在活动的最后安排一场高端晚宴,为VIP客户提供一个轻松、愉快的交流和享受美食的机会。
6. 抽奖环节:为了增加活动的趣味性,可以在晚宴中设置抽奖环节,为客户提供一些丰富的奖品,增加客户的参与度。
7. 礼品赠送:在活动结束时,为每位参会的VIP客户准备一份精心选定的礼品,以表达银行的感谢和关心。
活动宣传:通过银行的官方网站、APP、微信公众号等渠道进行活动的宣传。
同时,可以通过邮件、短信等形式向VIP客户发送活动的邀请函。
活动预算:根据活动规模和细节进行预算安排,包括场地租赁费用、餐饮费用、演讲嘉宾费用、礼品费用等。
同时可以考虑与合作伙伴合作,共同承担一部分费用。
活动评估:在活动结束后,对客户进行满意度调查,了解他们对活动的评价。
根据客户的反馈意见和建议进行改进和调整,为下一次活动提供参考。
活动效果:通过VIP客户联谊会,增加客户的忠诚度和满意度,打造银行的高端品牌形象和口碑,吸引更多潜在客户的关注和消费。
银行VIP客户联谊会的策划方案范文银行VIP客户联谊会的策划方案范文vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。
存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。
这就反映出这样一个现实。
现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。
这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。
2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。
因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。
市场分析:对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。
因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。
现各银行对vip 用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。
客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。
所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。
针对这一点,个人理财是一个比较直接的介入方式。
那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的,那就是给客户制造机会。
其实,vip客户群中就存在这样的机会。
一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户,或者是潜在的合作伙伴。
只是他们不互相知道。
谁知道呢?银行知道,因为银行统一掌握着他们的资料。
银行分析:vip客户文化层次较高,个人素养高。
银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求,或者说对他们来说不具有更深刻,更长远的意义。
针对vip客户这一块,各个银行的措施或政策都基本相同。
如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群,那必然在第一时间成为业内的焦点,对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。
一方面巩固、开拓了新的vip客户市场,另一方面宣传了银行的自身形象,对银行来说,是件一举两得的事情。
综上所述:建议广发银行开展vip客户联谊会。
具体cao作如下:活动初期:分析银行vip客户资料,对客户资料进行系统的分类。
例如:it类,金融类,贸易类等分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然,对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。
银行vip联谊活动方案策划一、活动背景现代社会,VIP客户在银行中占有重要地位。
VIP客户通过为银行带来巨大的潜在业务价值,成为各大银行争相研究和争夺的对象。
为了更好地服务VIP客户,提高客户黏性并促进业务增长,本行计划举办一次VIP联谊活动。
通过此次活动,旨在增进VIP客户对银行的了解和认同,提升客户对银行的满意度和忠诚度,进一步巩固VIP客户与银行的合作关系。
二、活动目标1. 建立良好的银行和VIP客户关系,增进彼此的了解与信任;2. 加强VIP客户的粘性,提升客户的忠诚度,促进业务增长;3. 提高VIP客户对银行品牌的认知度和满意度;4. 探索更多合作机会,拓展银行业务领域。
三、活动时间和地点时间:活动预计在明年5月举行,具体日期待定。
地点:选择本市有特色的高档酒店作为活动场地,具体酒店待定。
四、活动策划组织及人员安排活动策划组织:本行市场部负责活动的整体策划与组织。
人员安排:1. 活动策划组长:负责组织活动的整体策划和协调工作;2. 策划组成员:负责活动细节的策划和执行;3. 营销人员:负责邀请VIP客户参加活动;4. 物资采购人员:负责活动物资的采购和准备工作;5. 服务人员:负责现场的接待、服务和指引工作。
五、活动内容安排1. 活动主题确定:确定一个醒目且具有特色的主题,以吸引VIP客户的注意力,增加活动的吸引力和参与度;2. 活动宣传:- 营销人员通过电话和邮件向VIP客户发送邀请函,概述活动目标和内容,并解释活动主题和重要性;- 宣传资料:制作活动宣传资料,包括活动海报、邀请函等,以发放给VIP客户;- 媒体宣传:通过新闻稿、微信公众号等渠道进行宣传,提高活动的知名度和吸引力;- 社交媒体宣传:利用各大社交媒体平台分享活动信息,引起VIP客户的关注和兴趣。
3. 活动日程:- 3.1 欢迎仪式设立签到处,派遣服务人员进行现场接待和签到工作,迎接VIP客户的到场;- 3.2 主题演讲邀请本行高层管理人员发表演讲,重点介绍银行的业务发展、服务理念、客户保障措施等,增加VIP客户对银行的了解和信任感;- 3.3 专业培训邀请行内专家进行专业培训,涵盖VIP客户关注的热点问题,如投资理财、风险管理等,提供高质量的金融知识服务;- 3.4 交流互动环节设置圆桌论坛或小组互动环节,让VIP客户与高层管理人员面对面交流,提出问题和建议,增进双方的关系和理解;- 3.5 行前经济展示邀请若干行业精英和合作伙伴参加活动,展示产品和服务,促进VIP客户与行业相关的公司的联系和合作机会;- 3.6 晚宴举办VIP客户专属晚宴,提供精美的美食和音乐演出,增进客户的交流和愉快的氛围;- 3.7 抽奖环节设置抽奖环节,提供丰厚的奖品,增加客户参与活动的乐趣,同时通过抽奖环节宣传一些银行产品和服务。
农业银行V I P客户联谊酒会策划书------------------------------------------作者------------------------------------------日期相约今夜农业银行VIP客户联谊酒会策划书✁年 月 日相约今夜——农业银行✞✋客户联谊酒会一、酒会主题成功人士都希望自己的工作或者事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。
因此都渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士。
为了更进一步增进成功人士间相互了解与沟通,创建和谐的交流平台,营造一个轻松的沟通环境,保定市农业银行举办这场“相约今夜· 农业银行✞✋客户联谊酒会”。
二、酒会目的、通过此次温馨的联谊酒会,增进中国农业银行与✞✋客户之间的感情,维护与✞✋客户之间的关系,便利以后相关业务的开展。
、帮助客户解决一些投资理财方面的问题。
、促进客户之间的交流、沟通和融合,搭建高端人群交流平台。
三、酒会时间年✉月✉日 四、酒会举行地点✉✉✉商务会所五、酒会参与人员农业银行✞✋客户、农业银行管理高层、业界精英、农业银行相关工作人员。
总体参与人员 人左右。
六、邀约方式确认与会客户名单。
由销售人员 天前电话邀约,并上门赠送或邮寄邀请柬; 天前电话确认; 天前短信提醒。
七、酒会准备、会前准备◆成立酒会筹备小组,制作酒会前中后期的时间表和工作人员配备表,以确保酒会顺利、圆满的举行。
◆确定酒会举办的时间、地点、与会名单。
◆制作并发放邀请柬。
◆相关物品的购买,气球、鲜花、彩带、横幅等。
◆购买酒水、水果与西式甜点。
◆确定一名女主持人,确定好商务会所提供的四名礼仪与八名服务人员。
◆灯光、音响的调试工作,准备有关公司的宣传片,入场背景音乐,交谊舞背景音乐,离场音乐。
◆准备摄像的设备、会场布置◆在会所正门口悬挂欢迎横幅,内容为“相约今夜·农业银行✞✋客户联谊酒会”。
方案编号:LX-FS-A12079银行VIP客户联谊会的策划方案标准范本The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan.编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑银行VIP客户联谊会的策划方案标准范本使用说明:本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤,使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本,并付诸实施。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
vip客户分析:1:按照广发银行的vip客户标准。
存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。
这就反映出这样一个现实。
现有的vip客户必然是一些事业有成,有稳定且较高经济收入的人群。
这部分人中,商人、白领、职业经理人等应该占多数。
(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料)2:从心理上分析:vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次,寻求更大的发展。
因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。
市场分析:对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。
因为,vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。
现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意,所以对于客户来说,成为哪家银行的vip客户区别不是很大。
客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。
所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。
银行客户联谊会方案第1篇银行客户联谊会方案一、背景分析随着金融市场竞争的加剧,客户满意度和忠诚度的培养成为各家银行争夺市场优势的关键。
为加强银行与客户之间的沟通与交流,提升客户体验,本行计划举办一场客户联谊会。
通过此次活动,旨在增进客户对我行金融产品及服务的了解,深化银客关系,提高客户忠诚度。
二、活动目标1. 增进客户对我行金融产品及服务的了解。
2. 加强银客之间的沟通与交流,提升客户满意度。
3. 增强客户对我行的信任和忠诚度。
4. 提高我行在金融市场的竞争力。
三、活动策划1. 活动主题:共筑财富梦,携手创未来。
2. 活动时间:待定。
3. 活动地点:五星级酒店宴会厅。
4. 活动对象:我行高净值客户。
5. 邀请方式:电话邀请、短信通知、邮件邀请。
四、活动内容1. 签到环节:客户签到,领取活动手册及礼品。
2. 开场致辞:银行领导发表致辞,对客户的到来表示感谢。
3. 金融知识讲座:邀请金融专家为客户讲解市场动态、理财知识等。
4. 产品展示:介绍我行最新金融产品及服务。
5. 互动环节:开展有奖问答、游戏等活动,增加客户参与度。
6. 资深客户分享:邀请资深客户分享投资心得和理财经验。
7. 自由交流:提供茶歇,客户与银行工作人员自由交流。
8. 尾声:银行领导总结发言,感谢客户的支持与信任。
五、活动宣传1. 宣传渠道:官方网站、社交媒体、短信、邮件等。
2. 宣传内容:活动主题、时间、地点、参与方式等。
3. 宣传时间:活动前一个月开始预热,活动前一周加大宣传力度。
六、活动组织与实施1. 成立活动筹备组,明确各成员职责。
2. 制定详细的活动筹备时间表,确保各项工作按时完成。
3. 提前与场地供应商、活动服务商等沟通,确认活动细节。
4. 采购活动用品、礼品等,确保活动物资充足。
5. 对参与活动的员工进行培训,确保服务质量。
6. 活动现场布置,确保活动氛围融洽。
7. 活动现场安排志愿者,协助客户签到、参与活动等。
七、风险控制与应对措施1. 遵守国家法律法规,确保活动合法合规。
客户联谊会策划方案一、活动背景。
为了加强与客户的沟通与联系,提升客户满意度和忠诚度,公司决定举办一场客户联谊会。
通过此次活动,希望能够加深客户对公司的了解,促进合作关系的发展,同时也为客户提供一个愉快的交流平台。
二、活动时间和地点。
时间,下个月的第三个周五晚上。
地点,公司会议室。
三、活动内容。
1. 开场致辞,由公司高层领导致辞,感谢客户一直以来的支持与信任,并介绍本次活动的意义和目的。
2. 自我介绍环节,邀请每位客户进行简短的自我介绍,让大家更加了解彼此。
3. 互动游戏环节,设计一些轻松有趣的互动游戏,增进客户之间的交流和互动。
4. 精彩节目表演,安排一些精彩的节目表演,如歌舞表演、魔术表演等,为客户带来愉快的视听享受。
5. 自由交流环节,为客户提供自由交流的时间和空间,让他们可以更深入地交流和沟通。
四、活动宣传。
1. 通过邮件、短信等方式提前通知客户,并邀请他们参加。
2. 在公司官方网站和社交媒体平台上发布活动信息,吸引更多客户的关注和参与。
五、活动后续。
1. 感谢函,活动结束后,及时发送感谢函给参与活动的客户,表达对他们的感谢和重视。
2. 跟进工作,建立客户联谊会的跟进工作机制,及时回访客户,了解他们的反馈和建议,保持良好的沟通关系。
六、活动预算。
根据活动内容和规模,制定合理的活动预算,包括场地租赁、节目表演费用、餐饮费用等。
七、活动效果评估。
活动结束后,对活动效果进行评估,包括客户满意度调查、合作意愿提升情况等,为下一次活动做出改进和调整。
通过以上策划方案,我们相信本次客户联谊会将会取得圆满成功,为公司与客户之间的合作关系注入新的活力和动力。