论信息化对企业组织结构的影响
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信息技术对组织结构的影响信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯,可以说,信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。
随着信息技术在企业的广泛应用,从总体上将有助于组织规范性的提高和复杂性与集权程度的降低。
企业信息化是一个由低到高的发展过程,各发展阶段应该具有能相互区分的显著特征。
在不同的发展阶段,信息技术对组织结构影响的内容与程度有所不同,因此,在对组织结构进行调整和组织变革时必须将其信息化发展阶段作为一个重要的参考依据。
传统的金字塔式的组织结构是为适应工业化大生产而形成的,这种结构的重要特点在于用严格的制度和层次等级保证信息工作的有效和效率,这在当时极好地适应了工业社会的请求。
但是,随着信息技术在企业中的利用,这种组织结构已经不再适应企业发展的请求,信息技术对企业的组织结构提出了新的请求。
1更加简化的组织结构由于信息系统的利用,信息的传输能力大大加强,通过电子邮件、BBS(电子公告牌)、视频会议等通信技术,可以在同一时间将信息在全部组织领域中扩散,而免去了中间层的上传下达,减少了信息流通的中间环节。
这样,由于信息技术代替了大部分本来由中间层次来完成的信息的组织和传递工作,因此,弱化了中间管理层的效用,相应地减少了对中间层次的需求,而促使企业简化组织结构,推动了企业的机构精简。
2权利载体的变更由于组织中知识的重要性越来越大,知识所能创造的财富远远超过资本,使得企业中传统的资本权利结构,即企业高低级之间履行命令和把持的模式越来越不适应信息技术的发展,而以知识型专家为主的信息型组织越来越受欢迎。
新的组织将会是以团队为单位的结构。
这样的团队将会有一些决策权利,同时又受到更加高层次的团队的指挥,这样,在企业中遇到的横向的和谐关系将远远大于纵向关系,也因为较多的横向和谐关系代替纵向关系,公司管理的民主化程度将进一步进步。
3组织内部横向化的沟通方法传统的等级制度看待信息是一种掩护和控镧的政策,个人看成是信息的主人,其权利的大小与所拥有的信息量成正比,所以大家都极不甘心放弃自己手中对信息的把持权。
企业信息化将推动企业组织结构和管理模式的变革袁月【关键词】:企业信息化信息技术企业流程再造BPR 组织变革随着信息技术的产生和不断发展,与之相关的组织和经济实体都发生了巨大变化。
早在1958年,Leavitt和Whisler就曾在他们的一篇经典论文“Management in 1980s,”中预言,计算机和信息技术的开发和应用将对大多数组织的结构和业务处理带来具有深远意义的影响。
今天,随着中国加入WTO,面临全球信息技术的飞速发展和市场竞争的加剧,原有的企业组织结构和管理模式已经不能适应新的环境,企业迫切需要进行组织变革,以便在激烈的竞争中处于不败之地。
信息技术的应用不但需要企业变革原有的模式,并且还推动了这种变革。
企业在信息化这股浪潮中应及时转变观念,摒弃旧习,大胆创新,勇于改革,借此契机建立现代企业制度,提高企业竞争力。
一企业信息化的涵义信息化一词最早由日本学者在20世纪70年代提出,但关于它的具体涵义至今还未有定论,因为信息化本身始终处在一个动态变化发展的过程之中,所以也很难对它下一个完全严格的定义。
但综合来看,信息化是指在经济和社会生活中,普遍采用先进的信息技术,有效的开发和利用信息资源,以推动工业化社会向信息化社会的转变,最终引起整个社会经济的进步。
信息化涉及到社会生活的方方面面,包括企业信息化、教育信息化、政府信息化等等。
企业作为国民经济的细胞在这股信息化浪潮中首先受到冲击,并且其信息化水平直接影响着整个社会的信息化水平高低。
由于行业的复杂性和多样性,我们也很难对企业信息化下一个完整的定义,一般来说它包括三个层面的涵义:1 生产制造过程的自动化在企业生产的全过程,包括产品设计、生产监控处理等环节利用信息技术搜集、传递、处理、存储与生产相关的各类信息以达到生产过程的自动化和智能化。
在这里用到的信息技术主要有计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)等。
信息技术对组织机构的影响有人说,信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。
随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。
从企业的角度上讲,企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的管理思想和方法综合运用的过程,是企业在信息经济时代下提高竞争力的重要手段。
企业信息化不仅仅是一种技术工具的应用,而且是一场激进的组织变革。
信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯,可以说,信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。
实际上,对于信息资源和组织结构的关系可以从三方面来理解。
首先,社会的信息化对企业组织结构提出了重大挑战。
其次,企业的信息化进程将给组织变革带来前所未有的机遇,促进了组织运行效率,提高了组织竞争力。
再次,组织结构应该适应企业信息化的要求,积极迎接挑战和及时把握机遇。
本文将重点讨论信息技术对组织结构的影响。
第一章信息技术对组织结构的影响对于信息技术对组织结构的影响,我将从以下几个方面来展开:1、企业组织结构向菱形结构发展组织的变革是流程、组织与人力(human innovation)变革以及信息技术创造性应用的综合。
过多地强调某一方面都会使“组织菱形(business diamond)”失调,因为构成此菱形的要素,即流程、工作职位和结构、管理和测评制度以及价值观和信念等是相互关联的。
如图1所示,环境的变化(客户的需求变化)往往导致流程的变化。
流程又影响了工作职位的性质及采用的组织形式。
工作的性质及工作的组织形式也决定了一个组织必须建立并采用的管理制度,如业绩测评以及员工的报酬等,形成了员工所共有的价值观,它必须与公司流程的设计相配合。
论信息化对企业组织结构的影响第一篇:论信息化对企业组织结构的影响论信息化对企业组织结构的影响一、信息化企业的内涵及信息技术对企业组织结构的影响以现代信息技术、知识产业的迅猛发展为主要标志的知识信息经济已初见端倪。
面对知识信息经济的挑战和所带来的机遇,世界各国的信息化建设正全面展开。
而要实现国民经济信息化,一个重要的战略措施就是大力推进企业信息化,应用信息技术对企业进行改造,促进产品结构调整,根据市场需求增加产品的技术含量,增强市场竞争力,使企业实现从粗放型增长向集约型增长的转变。
企业信息化不仅带来了企业的技术进步,同时也引发了管理思想、管理方法、管理手段、管理组织等诸多方面的变革,其中对企业管理组织结构的影响尤为深远。
(一)信息化企业的内涵信息化企业是通过使用数字技术使企业的战略选择发生变化,并使选择范围大大拓展的新型企业。
按照这个定义,光有一个很大的网站、一批触网的员工,甚至安装了价值昂贵的企业管理软件是不够的。
信息化企业必须能够利用数字技术为客户和企业员工设计全新的价值理念,发现创造和捕捉利润的新方法,并最终实现战略差别化的真正目标:企业之独特性。
从这个角度看,信息化企业是企业内部和外部(或前台和后台、上游和下游)的业务、各个环节的业务都实现了数字化(电子化)的企业,包括数字管理、数字制造和数字营销。
由此看来,无论这种新型互动关系是企业对企业、企业对消费者、企业对内部,还是消费者对消费者,如果认为信息化企业仅仅是在网络上销售产品,那是片面的,因为如果没有快速反应的数字化后台(管理、生产),将无法履行和执行前台(客户)的定单,进而无法响应客户的个性化需求。
一个真正的信息化企业将大大促进和改观整个组织的效率、速度和创新能力,进而实现大幅度增值。
此外,信息化企业与IT企业的区别:信息化企业不仅包括提供信息技术服务的IT企业,以及与IT紧密相关的IT相关企业,而且包括那些采用信息技术成功信息化了的传统企业。
信息化环境下的企业组织变革彭滢(河海大学企业管理学院 1263710212 常州)摘要随着电子计算机的广泛应用及通信技术的发展,一股强大的信息化浪潮席卷全球,这场由信息化而导致的信息技术革命促使传统工业经济向知识经济转变,信息和知识正成为现代企业组织的核心战略资源。
在信息化的环境下,传统的组织结构相应地受到严峻的挑战,曾经在工业经济时代辉煌一时的组织结构犹如昨日黄花,新的信息时代迫切呼唤新的组织机构。
本文分析了企业传统组织结构的弊端,阐述了企业组织新模式的优势,并为实现组织变革提出解决方案。
关键词信息环境信息化企业组织结构变革1引言“面对未来,我们唯一能确定的是:未来是不确定的。
”世界著名管理顾问公司——德勤国际集团首席执行官JimCopeland这句话说明企业面对的一切都将是变化的。
面对变化,企业如何进行管理就是变革管理。
30年前,跻身于财富100强的企业有三分之一被淘汰出局,同样是巨型企业,为什么有的企业能够长久不衰,有的企业却困难重重,一个很重要的原因就在于变革,能够根据市场的变化时刻变革的企业才是永远的企业。
随着信息技术的快速发展和信息化的普及,社会产业结构也随之发生变动和调节,技术的进步,组织管理和人的素质的提高必须相互匹配、协同发展,才能使生产力达到新的水平。
2企业传统组织结构的弊端19 世纪末, 在亚当・斯密劳动专业化分工思想影响下, 福特建立了高度集权化直线职能制结构( 塔型结构) , 充分体现了统一指挥原则, 生产效率大大提高。
1923 年, 面对环境的变化, 为满足个性化需求, 通用汽车公司的斯隆对组织结构进行了大胆改革, 采用相对分权的事业部制组织结构。
这一伟大创举, 使通用成为 60 年代汽车业明星。
这种建立在斯密、泰勒、法约尔等人劳动分工和再分工, 以及管理分工和再分工基础上的层级组织结构在我国企业发展初期曾经起到降低成本、提高质量、提高生产效率的积极效果。
然而, 随着信息技术在企业管理中的广泛应用, 企业规模得以不断扩大, 这种传统的组织结构形式的弊端越来越明显。
企业信息化与企业组织结构变革的结合在信息时代,我国企业管理将面对几大难题:第一,如何提高生产力;第二,如何提高管理效率;第三,如何提高市场竞争力;第四,如何同国际规范化、标准化的管理模式接轨;第五,如何提高服务水平及响应速度。
而其核心的问题则在于信息的采集、处理、交换和反馈等,信息运用能力将直接影响到企业的整体运营。
信息的有效性和完整性是企业科学管理和决策的基础。
到目前为止,世界500强的企业中80%都建立了管理信息系统,使用了统一的管理软件。
自90年代以来,我国部分优势企业也纷纷引入国外ERP的理念和思想,针对企业生产经营中存在的资金散乱、周转缓慢、信息失真、监控滞后等薄弱环节,在积极利用现代信息技术,建立信息网络系统,使企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合,实现资源的优化配置。
我国企业管理水平长期落后于信息化要求。
突出的矛盾表现在企业的组织结构不合理。
我国现行的企业组织结构是建立在专业化分工基础上的金字塔型,属于一种粗放的、经验式的管理模式。
细密复杂的分工造成职能部门之间各自为政,缺乏相互交流和整体的协调统一。
另外,很多企业存在基础数据不全、信息失真的问题。
同时,大量的企业尚未建立现代企业制度,企业内部对利用信息技术进行管理创新的动力不足,采用信息技术处于被动状态,普遍存在着信息管理机构不健全,信息管理制度不完善、执行力度不到位,现场管理不严格、不规范,信息设备利用率低等问题。
企业信息化的发展将以开放式的广域网络集成化信息管理模式为主,以数据仓库为数据管理技术,以知识管理为中心,以人为本,融合现代先进管理思想与方法。
可见,企业信息化将明显优化企业组织中的信息收集、加工、存储、传递、利用和反馈等信息过程,对企业组织形式产生巨大的影响,引发企业组织结构出现如下变化:1.组织结构扁平化企业信息化的实施将优化企业的信息过程,大大提高企业的信息收集、处理和传递的能力。
企业信息系统承担了以前由中层管理人员所负责的许多沟通、协调和控制方面的职能,缩短了组织的高层与基层之间的信息传递距离。
题目信息技术对组织结构的影响毕业设计(论文)原创性声明本人郑重声明:所提交的毕业设计(论文),是本人在导师指导下,独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已注明引用的内容外,本毕业设计(论文)不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本研究做出过重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明并表示了谢意。
论文作者签名:日期:年月日目前,信息技术迅速发展,网络经济蓬勃兴起,给企业的经营方式、生产方式带来了深刻的影响,造成了企业管理模式的深刻变革,企业组织结构作为企业管理中的重要组成部分也因此受到了巨大的冲击,面临着严峻的挑战。
在对文献进行总结整理的基础上,重新定义了企业组织结构维度,分为复杂化、正规化、专门化和分权化。
接着建立信息技术因子体系,分别为常规技术、工程技术、工艺技术、非常规技术、研发技术、引进技术、应用程度、更新速度、吸收程度、核心技术和普及技术。
然后,本文运用因子分析的方法对该模型进行验证和修改,提取四个公因子,分别为信息技术类型、信息技术来源、信息技术管理、信息技术质量,最终确定了信息技术的因子体系。
同时结合模型和数据,就企业信息技术如何影响组织结构进行了详细的分析和研究,信息技术类型、信息技术来源、信息技术管理和信息技术质量对组织结构有显著的影响,其中其他三个相比较,信息技术的类型对组织结构有较大的影响,结合目前组织结构的发展情况预测了新型组织结构发展的趋势。
至此,本文按照逻辑的发展顺序,从理论和实证的角度回答了信息技术对组织结构的影响。
关键词:信息技术;组织结构;结构性维度As the information technology develops rapidly, the economy related with internet booms, and the knowledge era appears, the way an enterprise runs has been greatly influenced, the management mode has also been changed a lot.The Application of the information technology has change the Economic environment of the enterprise, as well as the way an enterprise runs. The Organizational structure, as a part of the management system, has also been challenged.This paper made a definition of the organization dimensions on the basis of study several popular organization structures at present and then divide the dimension of the information technology into four sections, namely complication, regularization, specialization and decentralization. And then Established the information technology index system, which including technology Classification, technology Source, technology management and technology quality. After establishing an assumption model, the paper try to test and verify it. By factor analysis, the paper studys how the information technology influence the Organizational structure. Finally the paper verify the assumption model and Extract the four common factors. Until now, the paper has made perfect answer to how the information technology influence the Organizational structure.Key word: Information technology ; Organization structure; dimension of Structural目录第一章引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究方法 (1)1.3研究思路 (1)1.4内容框架 (2)第二章文献综述 (4)2.1组织结构性维度研究 (4)2.2信息技术概念研究 (7)2.3信息技术与组织结构 (9)2.4小结 (10)第三章研究模型与问卷设计 (12)3.1模型构建和假设 (13)3.1.1研究模型构建 (13)3.1.2研究假设 (13)3.1.3信息技术因子体系的构建 (14)3.2问卷研究设计 (14)3.2.1问卷设计和调查 (14)3.2.2数据收集和整理 (15)3.3统计分析 (16)第四章实证分析 (16)4.1因子分析 (17)4.1.1信度检验 (17)4.1.2效度检验 (17)4.1.3因子分析 (17)4.2实证分析结果探讨 (20)第五章结论与展望 (21)5.1结论 (22)5.2企业组织结构变化趋势 (22)5.3不足与展望 (23)参考文献 (23)致谢.......................................... 错误!未定义书签。
信息化推动企业组织结构变动的案例
随着信息化技术的不断发展和应用,越来越多的企业开始重视信息化对企业组织结构的影响。
以下是一些信息化推动企业组织结构变动的案例:
1. 电商企业:电商企业的业务模式本身就需要高度的信息化支持,因此,它们的组织结构也必须与之相适应。
例如,阿里巴巴在成立初期就采取了虚拟化的组织结构,将其员工划分为不同的团队,每个团队负责一个特定的业务领域。
这种结构可以更好地适应电商业务快速变化的特点,提高企业的敏捷性和灵活性。
2. 金融企业:金融企业借助信息化技术,可以实现业务的快速发展和扩张,同时也面临着风险管理方面的挑战。
因此,金融企业需要建立起一个高效的信息化系统和相应的组织结构来应对这些问题。
例如,中国建设银行在信息化推进方面取得了显著成果,其组织结构也得到了调整,建立了以信息技术部门为核心的信息化管理架构。
3. 制造业企业:制造业企业的组织结构通常较为传统,但随着信息化的应用,也开始逐步进行变革。
例如,沃尔玛在中国的供应链管理中采用了一个全链式信息化系统,从供应商到门店的所有环节都实现了信息化的管理和跟踪。
这种组织结构的变化使得企业的管理更加高效,同时也提高了企业的竞争力。
总之,信息化技术为企业带来了巨大的机遇和挑战,企业需要根据自身的特点和业务需求,合理调整组织结构,以适应信息化发
展的趋势。
企业信息化对组织机构设计的影响1、企业信息化使得企业组织机构的扁平化变得更加可行随着市场变化,以前企业直线式、直线职能式的管理模式越来越显得不合时宜,现代管理模式正在向扁平化转移,企业组织模式向哑铃型方向发展。
这样的机构可以使企业把更多的精力放在研发、供应链和客户关系管理上去,使内部变得简洁、有效,而两端具有很大的向外扩张的能力。
要使管理结构扁平化,企业就需要对组织结构进行调整,企业的总经理也必须要面对更多的管理点。
要适应这种新的管理模式,仅仅凭借企业家个人的力量是不够的,企业必须借助新的管理武器,通过信息化这一有效手段实现新的管理方式。
企业信息化的重点在于对各种资源进行更有效的管理,为适应这一变化,管理的方法也应以流程制代替科层制。
在信息技术支持的流程制下,企业的高层管理人员与中低层员工可以很好地沟通和交流,客户和员工的信息的交换也不再有许多中间障碍,信息和知识一旦形成,便可以在全企业范围共享和再利用。
企业信息化的目标就是去掉个人和组织的不当习惯和做法,通过科学决策、规范工作流程来优化员工行为,提高全要素生产率,把人财物等资源有效结合,产生出新的效率。
中国1978年的全要素生产率是-3%,1999年达到39%,这主要是改革开放带来了人的自由度,人可以在最适合于自己的岗位工作,公司能够选择最适合于自己的方式来经营,而地区也会选择最有自己区域特色的东西发展自己的经济,结果使社会在结构优化和制度优化的基础上获得了全要素生产率的提高。
2、企业信息化要求企业对流程优化甚至企业“再造”同时要实现真正意义上的企业信息化,要求企业对工作流程进行科学化甚至是一定程度上的企业“再造”。
工作流程科学化是从结构优化来提高企业效益,行为科学化主要是指知识优化,这两方面结合起来就是企业的全要素生产率,它涉及知识、人才、技术等多个方面。
决策过程的优化就是目标的优化,只有结构优化、知识优化和决策优化相结合,企业的资源配置能力才能提高,企业竞争能力和企业经济效益才能提高。
论信息化对企业组织结构的影响一、信息化企业的内涵及信息技术对企业组织结构的影响以现代信息技术、知识产业的迅猛发展为主要标志的知识信息经济已初见端倪。
面对知识信息经济的挑战和所带来的机遇,世界各国的信息化建设正全面展开。
而要实现国民经济信息化,一个重要的战略措施就是大力推进企业信息化,应用信息技术对企业进行改造,促进产品结构调整,根据市场需求增加产品的技术含量,增强市场竞争力,使企业实现从粗放型增长向集约型增长的转变。
企业信息化不仅带来了企业的技术进步,同时也引发了管理思想、管理方法、管理手段、管理组织等诸多方面的变革,其中对企业管理组织结构的影响尤为深远。
(一)信息化企业的内涵信息化企业是通过使用数字技术使企业的战略选择发生变化,并使选择范围大大拓展的新型企业。
按照这个定义,光有一个很大的网站、一批触网的员工,甚至安装了价值昂贵的企业管理软件是不够的。
信息化企业必须能够利用数字技术为客户和企业员工设计全新的价值理念,发现创造和捕捉利润的新方法,并最终实现战略差别化的真正目标:企业之独特性。
从这个角度看,信息化企业是企业内部和外部(或前台和后台、上游和下游)的业务、各个环节的业务都实现了数字化(电子化)的企业,包括数字管理、数字制造和数字营销。
由此看来,无论这种新型互动关系是企业对企业、企业对消费者、企业对内部,还是消费者对消费者,如果认为信息化企业仅仅是在网络上销售产品,那是片面的,因为如果没有快速反应的数字化后台(管理、生产),将无法履行和执行前台(客户)的定单,进而无法响应客户的个性化需求。
一个真正的信息化企业将大大促进和改观整个组织的效率、速度和创新能力,进而实现大幅度增值。
此外,信息化企业与IT企业的区别:信息化企业不仅包括提供信息技术服务的IT企业,以及与IT紧密相关的IT相关企业,而且包括那些采用信息技术成功信息化了的传统企业。
(二)信息技术发展对组织结构的影响环境的复杂和多变,要求企业的组织更富有弹性。
其弹性主要反映在企业组织内部沟通和组织之间协调两个方面。
信息技术可以通过提高组织的适应能力和反应能力来增强企业组织对外部环境反应的灵敏度,以及组织内部各部门之间沟通和协调的能力。
企业对信息技术的利用、信息资源的开发、信息化人才与企业人员素质的培养与提高以及对信息技术发展的支持状况等方面综合反映了企业的信息能力。
企业信息能力的强弱,在很大程度上影响组织正常发挥其职能。
若组织结构不合理,就无法充分利用企业的信息技术,无法形成企业强大的信息能力。
信息技术对企业组织结构的影响是多角度、多层次的,主要表现在以下几个方面:1、信息技术要求企业组织形成环境——目标——结构体系。
企业信息收集的形式取决于外部环境的刺激以及组织目标与现实差异的程度和方向。
利用信息技术对企业环境信息进行收集、整理和加工,使企业组织与外部环境保持良好的沟通和协调,是企业组织保持动态平衡的保证。
同时,组织目标的确定应以对环境信息的分析为基础,充分利用外部力量来形成,并在组织设计参数与权变因素之间保持一致,从而利用信息技术对组织进行再造。
环境——目标——结构体系的形成会对传统的组织结构产生冲击,也是企业信息能力的具体体现。
2、信息技术要求组织的有机性进一步提高。
信息技术既要求增强组织的有机性,也是组织有机性提高的技术保证。
企业信息能力的增强,可以使管理者在管理的每个层次进一步授权,进而加大管理的影响幅度,减少管理层次,增强组织内横向沟通以及与外部环境的沟通。
3、信息技术促使企业组织寻求与外部环境相对稳定的依赖关系,进而形成自己的核心竞争力,这就要求企业组织结构与信息技术系统之间保持一致。
信息技术可以帮助企业在日益动荡的外部环境下通过与其他组织建立稳定的依赖关系来减少环境的复杂性和不确定性。
利用信息技术(如EDI)能够使企业组织降低协调成本,建立企业组织内及组织之间的协调机制,从而形成企业的非产品、成本、技术等方面的虚拟核心竞争力。
企业组织结构如何配合企业信息技术系统,并充分发挥企业信息能力的作用是实现这一目标的关键。
二、如何进行信息化企业组织结构的变革(一)信息化企业组织结构的新模式随着信息技术的发展和在企业各项管理中广泛应用,信息化组织结构呈现出多种新模式,主要有网络组织,虚拟企业,战略联盟,企业集群等。
1、网络组织网络组织在构成上是由众多灵活的、敏捷的、多技能的工作团队(工作单位)组成的联盟。
各工作团队在地位上平等,行政上独立,在经营业务上又因有紧密联系而唇齿相依,因而从工作团队之间的关系看类似于一个网络。
所以,我们称这种企业组织结构为网络组织,对应的每个工作团队则是整个网络中的一个节点。
网络组织具有如下一些特征:(1)工作团队拥有其经营所需的权力和资源,并全权负责本团队的经营职责;(2)团队成员间的权力与地位相等,各项决策由团队成员共同制定。
假如说团队中某成员的权力较大,这种权力只能来自于其影响力,而影响力的产生又是因为其拥有更多的知识、技能与信息,以及更好的判断力和决策能力;(3)工作团队之间联系密切,并相互提供援助。
2、虚拟企业目前理论界并没有对虚拟企业的定义进行明确界定,故学者们对虚拟企业的定义也不一致。
根据目前已有的参考文献可以把虚拟企业的定义归为两大类:(1)从信息网络的角度来定义虚拟企业。
即企业组织无形化,指通过信息网络加以联结的企业组织,如网上商店、网上银行等都为虚拟企业。
(2)从组织的角度来定义虚拟企业。
虚拟企业是指为了达到预期目标,通过应用信息网络技术,由两个或两个以上的企业组成的临时性网络组织。
在合作过程中各成员彼此互不干涉,且共同分担风险,共同分享利益;当预期目标达到之后,此组织即将解体。
实际上第一种定义与第二定义存在明显区别:第一种定义的虚拟企业是指单个企业主体;而第二种定义的虚拟企业是指由多个实体企业组成的“企业集团”,而组成虚拟企业的成员企业却是真实存在的实体企业。
3、战略联盟企业战略联盟模式企业战略联盟是指多个具有对等经营实力的企业,为达到共同拥有市场、共同利用资源等战略目标,通过各种协议、契约而形成的优势相长、风险共担的网络组织。
其特征表现在:(1)行为的战略性。
联盟各方注重从战略高度出发,着眼于长期的合作与发展,以改善联盟共有的经营条件。
(2)地位的对等性。
联盟各方是在资源共享、优势互补、相对独立的基础上形成的平等关系,彼此没有贵贱之分与优劣之别。
(3)范围的广泛性。
战略联盟产生于各个经营环节与领域。
可以是跨行业、跨地域、跨国界的联盟。
4、企业集群企业集群指在某一产业或产品生产中,大量互相联系的企业及相关的机构在一定地域聚集,依靠比较稳定的分工协作,形成有竞争优势的群体。
企业集群存在长短不一的产业链,从纵向联系看,包括居于上游的原材料、设备、零部件的生产企业及处于下游的产品再加工、分类、包装、销售、储存、运输、发配企业等;从横向看,它可伸延到互补产业和产品的制造企业、技术研究和培训组织、中介服务机构、基础设施部门和其他关联企业等,还涉及到金融、保险机构、行业协会和有关政府部门。
这些企业和组织之间的协作关系紧密程度不一,但从总体看,其紧密度和稳定性明显高于布局分散企业单纯依靠市场的联系。
它们互相依存,彼此配合,结成具有一定共同利益的地区性的经济协作体系,同时又是各自独立的产权主体,互相间的联系以市场作为纽带,不同于企业内部的分工协作关系,毕竟要受不可避免的市场变数的影响,带有可变动性。
因此,企业集群是介于纯市场组织和企业组织的一种中间性产业组织。
企业集群的形成主要通过如下几种途径和方式:(1)在共同的地域文化习俗的背景下,由具有一定宗亲、邻里关系的主体,围绕某些特色产品和产业,通过分工协作形成共同利益,结为中小企业集群。
(2)依托一定的专业市场,根据市场的需求信息或为完成某些定单,一部分相关企业共同合作,组织互补性的分工协作体系,形成企业集群。
(3)以某一骨干企业为核心,通过厂外逐级分包零部件生产任务,建立比较稳定的契约关系,甚至形成“虚拟企业”,组成企业集群。
以上三种途径带有较为明显的自发性质,是目前比较大量和常见的途径。
(4)由某些中介服务机构或中小企业协会牵头,提供信息、技术、市场渠道,逐步吸引、聚集一批有关联的企业,形成企业集群。
(5)在大型国有企业改造、改组过程中,为提高生产经营效益,剥离部分非关键生产,实现企业内部分工的外部化,形成与之配套的中小企业集群。
(6)为外资企业或跨国公司承接零部件生产,进入外资企业或跨国公司的产业链,或利用所吸收的国外先进技术和著名品牌,逐步成为特定产品的制造中心,然后吸收加盟企业共同完成任务,形成企业集群。
(7)建立高新技术开发区,组织产、学、研分工协作体系,吸引众多企业和机构形成企业集群。
由于形成途径不同,企业集群的结构存在较大差别,但基本上可归纳为两类。
第一类,也是大量的,是众多的中小企业聚集在一个相对狭小的地区,既互相竞争,又分工协作,结成一个互相依存的群体。
意大利东北部和我国江浙一带,很多企业集群就属这种类型。
另一类是在一两个大企业的周围,聚集大批相关的配套中小企业。
这种结构有的是在一开始形成时就已如此定型,更多的则是从前一种结构逐步发展演变而成。
(二)组织变革模式的选择在构建企业信息化系统时,主要有两种方法:变革和进化。
变革的方法就是用集成的灵活的系统全面代替现有的基础设施。
一些小型的正在快速发展的公司往往会采用这种方法,因为它们在技术上没有进行实质性的投资。
进化的方法是将集成的灵活信息化体系结构建立在原有的不不灵活的表态的基础设施之上,制定决策用的数据从旧系统中抽取到新系统中来,在新系统中它们将会以一种更灵活、集成和及时的方式来使用。
旧的系统将会被逐步被取代。
同样对于组织结构变革也涉及到模式的选择问题。
这里比较两种典型的信息化组织变革模式:激进式变革和渐进式变革。
激进式变革力求在短时间内,对企业组织进行大幅度的全面调整,以求彻底打破传统组织模式并迅速建立完全信息化的组织结构模式。
渐进式变革则是通过对组织进行小幅度的局部调整,力求通过一个渐进的过程,实现由传统组织模式向信息化组织模式的转变。
因为这种变革模式对组织进行的调整是大幅度的、全面的,可谓是超调量大,所以变革过程就会较快;与此同时,超调量大会导致组织的平稳性差,严重的时候会导致组织崩溃。
这就是为什么许多企业在实施信息化过程中进行组织变革反而加速了企业灭亡的原因。
与之相反,渐进式变革依靠持续的、小幅度变革来实现信息化的组织结构,即超调量小,但波动次数多,变革持续的时间长,这样有利于维持组织的稳定性。
两种模式各有利弊,也都有着丰富的实践,企业应当根据组织的承受能力来选择企业组织变革模式。
比较企业组织变革的两种典型模式,企业在实践中应当加以综合利用。