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一二
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一、市场经济也要“费厄泼赖”
1.经营者之间要公平竞争 市场经济要求公平竞争。我国反不正当竞争法、产品质量法等确立了 有关市场公平竞争和诚信经营的规则。经营者要遵守这些规则。
主 动 思考我国产品质量法和消费者权益保护法的宗旨是 什么?
提示:我 国 产品质量法和消费者权益保护法的宗旨都在于保护消费者 的 合 法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。
2.经营者必须保证消费者享有安全消费的权利 经营者对于可能危及人身和财产安全的商品和服务,应当向消费者作 出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的 方法以及防止危害发生的方法。
第四种,经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。 第五种,经营者利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性 能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
知识点一 知识点二
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2.不正当竞争的三种主要行为 (1)假冒或者仿冒的行为。 市场经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者仿冒手 段,使消费者发生误认。这种行为既损害了他人的商业信誉,又可能对消费 者构成欺诈,损害公众利益。 (2)违反广告法的规定,发布虚假宣传、制作虚假广告的行为。 在发布广告时,广告主和广告经营者既要遵守广告法的规定,也要受反 不正当竞争法的约束。
3 公平竞争与 诚信经营
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学习目标
思维脉络
1.了解公平竞争的必要性、各种不 正当竞争行为的表现。 2.理解经营者维护和尊重消费者的 有关合法权利。 3.学会运用法律手段维护自己的合 法权益。 4.树立公平竞争和诚信经营意识。
第十一种,投标者串通投标,抬高标价或者压低标价。
知识点一 知识点二
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为等。
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二、别得罪你的“上帝”
1.国家制定法律保护消费者权益 在市场经济中,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。我国制定 了一系列专门的法律,如产品质量法、消费者权益保护法等,用以平衡经营 者与消费者之间的关系。
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3.其他不正当竞争的行为 反不正当竞争法规定的其他不正当竞争行为包括:商业诋毁行为、低价 倾销行为、强制搭售行为、不当有奖销售行为、串通招投标行为、商业贿 赂行为、垄断行为或者限制竞争的行为、政府部门滥用职权限制竞争的行
第一种,经营者采用假冒商标或者仿冒其他商业标记等不正当手段从 事市场交易,损害竞争对手。
第二种,公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者限定他人购买 其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。
第三种,政府及其所属部门滥用行政权力,限定他人购买指定的经营者 的商品;限制其他经营者正当的经营活动;限制外地商品进入本地市场,或者 本地商品流向外地市场。
温馨提示
我 国 反不正当竞争法规定,经营者不得利用广告或者其他方法,对商品 的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解 的 虚 假宣传;广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制 作 、 发布虚假广告。
(3)以不正当手段盗取、泄露、使用他人的商业秘密的行为。
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3.经营者应当保障消费者的知情权 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不能作引人 误解的虚假宣传。 4.经营者应当尊重消费者的自主选择权 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种 或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和 挑选。
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知识点一 知识点二
不正当竞争行为 问题导引
经营者采取虚构原价的手段,以根本不曾有过的价格作为原价,打着促 销让利的幌子欺骗消费者,而实际上最后消费者买到的商品的促销价与商 品平时的销售价格相差无几,甚至更高。商家发布虚假广告搞促销诱惑消费 者购买的行为是否正确?为什么?
第六种,经营者采取盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段侵犯竞争对 手的商业秘密。
第七种,经营者以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。 第八种,经营者在销售商品时,违背购买者的意愿搭售商品或者附加其 他不合理的条件。 第九种,经营者利用欺骗方式从事有奖销售,或者以有奖销售的手段推 销质次价高的商品。 第十种,经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉、商品 声誉。
提示不正确。这是因为,商家发布虚假广告等销售行为都属于不 正 当 竞争行为,违反了相关法律规定。
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知识点一 知识点二
名师精讲
不正当竞争行为,是指经营者违反反不正当竞争法的规定,损害其他经 营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。我国反不正当竞争法列举了十 一种具体的不正当竞争行为: