2019收银演讲稿(4篇)
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收银演讲稿收银演讲稿演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。
在现在社会,越来越多人会去使用演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是店铺整理的收银演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
收银演讲稿1我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力.那么我想问大家一个问题:你认为你对xxxx发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的`岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx发展的坚实基础.转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支.收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!收银演讲稿2尊敬的各位领导:我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。
在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。
尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是这家超市的一名收银员,很高兴能够在这里和大家分享我的工作感受和体会。
作为一名收银员,我的工作主要是负责收银和客户服务。
在我们的日常工作中,我们扮演了非常重要的角色,因为我们是超市与客户之间的联系纽带。
我们需要与客户面对面打交道,为他们提供快速、准确和友好的服务,帮助他们解决问题和满足购物需求。
我想,平时大家在超市购物时,也会遇到各种各样的问题,比如找零、退换货、查询商品信息等等。
作为收银员,我们需要及时、专业地解决这些问题,使客户留下良好的购物印象。
同时,我们还要时刻关注超市的商品销售情况,及时反馈给管理层,以便他们做出更好的决策。
这一切,需要我们具备高度的责任心和职业精神。
虽然作为收银员的工作看起来很简单,但是它也有不小的挑战性。
我们需要具备高度的注意力和集中力,以确保每笔交易都是准无误的。
我们需要具备非常良好的沟通技巧和服务意识,以便与客户进行有效沟通和交流。
我们需要具备负责任的态度和良好的自我管理能力,以便应对各种突发情况和处理客户投诉。
我深深地感受到,收银员这份工作是非常有价值和意义的。
在我们的工作中,我们不仅需要从物质上为客户提供服务,更需要从精神上为客户带来温暖和关怀。
我们需要学会感知客户的需求,体察他们的情感需求,并尽力帮助他们。
作为一名收银员,我认为应该具备以下几个方面的素质:我们需要熟悉各类商品的特点、价格和促销信息,以便向客户提供专业的咨询和建议。
我们需要具备快速反应和决策能力,以便在客户提出各种问题时迅速解决。
我们需要具备良好的情商和沟通能力,以便与客户进行有效的交流和沟通,解决客户的顾虑和问题。
我们需要具备高度的责任心和自我管理能力,以便在工作中严格遵守规定和要求,积极为客户提供服务和帮助。
在这里,我想向广大客户承诺,作为一名优秀的收银员,我将始终以客户为中心,竭尽所能为客户提供优质高效的服务。
同时,我也希望广大客户能够理解我们的工作,给予我们支持和尊重。
收银演讲稿范文4篇我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力.那么我想问大家一个问题:你认为你对xxxx发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx发展的坚实基础.转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支.收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!超市主管助理竞聘材料踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。
XX年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
收银岗位演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是负责本店收银岗位的小明。
今天,我很荣幸能够站在这里,给大家分享一下我在收银岗位上的一些经验和体会。
首先,我要感谢公司给予我这个岗位的机会。
在我来到这个收银岗位之前,我并没有太多的经验,但是通过不断学习和努力,我慢慢地掌握了一些技巧和方法,提高了自己的工作效率和服务质量。
收银岗位是一个同时面对各种各样顾客的工作,我们接待着不同性格、不同需求的人群。
身为一名收银员,不仅仅只是完成简单的收银任务,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。
每当顾客在结账时,我会主动与他们打招呼,微笑着问好,并且用礼貌的语言与他们交流。
这种积极主动的态度,不仅能够增加顾客的满意度,也能让他们在离开时带着愉快的心情。
在工作中,我发现每个顾客都有自己的特点和需求,所以我尽量将我的服务个性化,让每个顾客都能感受到我的用心。
有些顾客是较慢的老人,我会主动提供帮助,并且缓慢地重复价格和找零的金额,以确保他们理解和接受。
有些顾客是忙碌的上班族,我会迅速、高效地帮助他们结账,让他们尽早离开。
在处理问题时,我也会积极寻找解决方案,避免出现不愉快的情况。
此外,对于收银岗位而言,准确无误的收银也是非常重要的。
为了提高我的收银准确度,我一直在学习和实践中不断进步。
我会注重细节,认真核对商品编码和价格,尽量避免因操作失误而导致顾客的不满和公司的损失。
同时,我也会主动学习新的收银系统和技术,确保我能够迅速适应并灵活运用新的结账方式。
除了对顾客的服务和收银准确度,我也非常重视与同事之间的合作和团队精神。
在我看来,良好的团队合作是保证整体工作效率和顾客满意度的重要因素。
在平时的工作中,我会与同事保持密切的沟通,协调工作安排,共同解决问题和优化工作流程。
我也乐于分享我的经验和技巧给新来的同事,并帮助他们尽快适应新的工作环境。
在这个收银岗位上,我有时也会遇到一些挑战和困难。
例如,当遇到一些不满的顾客时,我会尽量冷静下来,客观倾听他们的诉求,并提供合理的解决方案,以平息他们的不满。
收银员发言稿
各位顾客,大家好,
我是今天的收银员,非常荣幸为大家提供服务。
首先,我想对每一个顾客表示衷心的感谢,感谢你们选择我们这家店铺购物。
作为一名收银员,我的职责不仅是为大家结账,更是为大家提供愉快的购物体验。
我会尽全力确保您的支付过程快捷、准确,并且充满友善的微笑。
如果您有任何问题或需要帮助,请随时告诉我,我会尽力提供协助。
在这里,我也想提醒大家保持友善和互相尊重。
我们的店铺希望成为一个温馨和谐的环境,让每个顾客都感受到宾至如归的舒适。
如果您需要任何帮助或有任何意见,欢迎告诉我们,我们将会听取您的建议并改进我们的服务。
我们店铺拥有丰富的商品种类和高质量的产品。
我们的团队会不断努力提供优质的货品,并保证价格的合理性。
购物中如果您有任何疑问或需要建议,我将非常愿意为您提供帮助。
请您放心购物,享受美好的购物时光。
同时,我也想对您的耐心表示感谢。
有时候,人潮拥挤、支付过程可能会稍长,请您耐心等待。
我们将尽量提高效率,确保每一位顾客都能尽快完成购物。
最后,我希望您每次造访我们店铺的时候都能得到满意的服务和愉快的购物体验。
我们的目标是成为您的首选购物地点,并
为您提供最好的服务。
如果您有任何意见或有什么需要改进的地方,请随时告诉我们。
非常感谢大家今天的光临,希望您能度过一个愉快的购物时间!感谢大家!。
收银演讲稿(共18篇)第1篇:收银主管竞聘演讲稿为贯彻党中央、国务院关于加强科技工作和信息工作的指示精神,使科技情报工作更有效地为经济建设服务,国家科委于1984年1月召开了全国科技情报工作会议。
经过会议讨论,现就加强全国科技情报工作提出如下意见。
一、提高对科技情报工作重要性的认识中央领导同志最近指出,对世界上最新科学知识,最新的先进技术,最近的科技动向,要有每年、每月、每周询问、打听、跟踪的热情。
信息在经济建设中,在未来社会发展中显得越来越重要。
信息系统的建立是关系到实现四个现代化目标的重要环节。
信息准确灵通,传递时间缩短,工作效率和生产效率就会大大提高,经济决策才能建立在可靠的基础之上。
目前我国的信息系统十分落后,主要原因是不少同志对信息的重要性缺乏认识,认为有没有信息,早一点晚一点,没有多大关系。
必须改变这种状况,把信息工作当成一个大问题抓起来,投一些资,引进一些技术,制造一批设备,训练一批人才。
科技情报工作是全国信息系统的一个重要组成部分。
进行现代化建设,提高经济效益,实现“翻两番”的战略目标,都迫切需要科技情报。
不仅科技工作者需要,决策者和组织、计划工作者需要,广大的工农大众也有这样的需要。
广泛的社会需要,既是压力,也是动力。
我们各级科技领导部门、各个科技情报机构和全体科技情报工作人员,应该深刻理解中央的指示精神,提高思想认识,适应客观需求,努力开创科技情报工作的新局面。
二、明确科技情报工作的近期方针任务1980年全国科技情报工作会议明确提出,“当前科技情报工作的方针是:围绕国民经济建设和科学技术发展的需要,广辟情报来源,加强文献工作,深入调查研究,掌握国内外科学技术动向,有针对性地、及时地提供情报资料和分析研究资料,有效地为国民经济建设服务”。
实践证明这个方针是正确的,应该加以坚持,并在执行中不断地有所创新和发展。
1·把大力加强生产技术情报工作,做为继续贯彻科技情报工作方针的重点。
商场收银员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX商场的一名收银员,很荣幸能在这里和大家分享我的工作心得和体会。
作为一名收银员,我从事的工作岗位可能看上去比较平凡,但我对我的工作充满热爱和责任心。
正是因为我的热爱和对工作的敬业精神,让我每天都能以饱满的精神状态投入到工作中。
首先,作为一名收银员,我深知身处商场这个服务行业,我们的工作责任十分重大。
我们是商场的“门面”和窗口,直接面对顾客,直接影响顾客对商场的印象和评价。
因此,我时刻铭记,只有尽到最大的努力,让每位顾客都感受到我们的友好、专业和高效服务,才能提升整体的商场形象和顾客体验。
其次,我坚信每一份工作都是有意义的。
尽管工作中会遇到各种各样的客人,有时会遭遇不尊重和理解,但我们作为一名职场人要处事冷静沉稳,永远保持良好的服务态度。
因为我们知道,这些客人可能只是在那一刻心情不好,但我们用真诚的微笑和宽容的态度,可以化解矛盾,甚至能改变对方的心情。
换位思考,体谅客人的需求,往往才能获得更好的工作成绩,也更容易获得客人的满意和认可。
此外,在工作中积极主动也是非常重要的。
我们常说“乐于助人者人乐助”,只有自己富有热情和积极主动,才能更好地服务好每一位顾客。
对于顾客的问题或需求,我们要积极主动地解答和满足,主动提供帮助和建议。
只有当顾客感受到我们的真诚和用心,才会对我们产生信任,从而加深他们对商场的忠诚度。
最后,我想说的是,作为一名收银员,我们要时刻保持学习和进步的心态。
随着科技的进步和商业环境的变化,我们不能固步自封。
要不断学习新的知识和技能,提升自己的专业素养。
比如,我会经常关注最新的支付技术和操作系统,了解并熟练掌握各种支付方式,提升收银工作的效率和客户满意度。
同时,我也会不断提升自己的沟通能力、服务意识等软素质,以应对不同顾客的需求。
亲爱的同事们,作为一名收银员,我们的工作使命和责任不仅仅是站在收银台前完成商品交易的工作,更是为顾客提供优质的服务和感受。
尊敬的领导、尊敬的各位客人:
大家好,我是这家超市的一名收银员,也是一名标兵。
非常荣幸能够在今天与大家分享我作为收银员的一些经验和感悟。
我想说的是,作为超市的一名收银员,我们的职责不仅仅是完成简单的商品扫描和结算,更重要的是要用我们的服务和态度,为顾客提供一种温馨的体验。
作为收银员,我们是超市和客户之间的桥梁,我们的服务态度直接影响到客户对超市的印象和满意度。
因此,我们必须时刻保持微笑和温暖的服务态度,主动问候每一位客人,帮助他们解决问题和满足需求。
作为一名标兵,我们需要遵守超市的规章制度和服务标准,不断努力提高自己的服务水平和工作效率。
我们应该兢兢业业地完成每一项工作,保障顾客的权益和商品安全,同时积极做好服务工作,为顾客创造便利和舒适的消费环境。
我想说的是,职业道德和职业素养同样重要。
作为一名收银员,我们必须始终保持良好的职业品德和道德风范,维护超市的形象和声誉。
我们要尊重每一位客人,不歧视、不欺凌,同时也不接受任何形式的贿赂和不正当利益。
只有这样,我们才能成为一名真正优秀的收银员,为超市的发展和客户的信任贡献一份力量。
以上就是我想要分享的一些经验和感悟。
我相信,只有大家共同努力,相互协作,才能够营造一个良好的超市服务氛围,为广大消费者提供更优质的商品和服务。
谢谢大家的聆听!。
收银员自我介绍范文4篇收银员自我介绍范文1我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。
大学毕业后的工作,让我在文案策划方面有了很大的提高,文笔流畅,熟悉传媒工作、广告学制作与设计等工作方面。
为人热情,活泼,大方,本人好学上进,诚信、敬业、责任心强,有强烈的团体精神,对工作认真积极,严谨负责。
本人性格内外结合,适应能力强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。
细心、耐心的工作态度及良好的职业道德修养。
相信团体精神的我对工作认真负责,总希望能把事情做得更好! 性格开朗,对文字语言和数字敏感,对生活充满希望,对工作充满热情! 能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上进心强! 懂电脑基本操作,熟练小键盘操作!我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越; 作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。
受过系统的经济文化相关专业知识训练,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
为了企业公司的利益而早想,为了在企业公司付出个人的思想文化能力水平,尽心尽力的忠诚于企业公司,企业公司这样才有利于我的发展目标,去脚踏实地奋斗实现我的梦想,追求一些生活物资财富等。
努力的为企业公司慢慢的壮观强大的发展起来,成功的阶段慢慢的有所提高,在社会上可以抬得起头,在社会上出名知名度和良好的方面。
在企业公司上贡献我的人生价值和风度能力水平,在社会上全方面的体会出来。
看过了我的个人简历自我介绍信息的企业公司领导人们,请合格同意批准我进入企业公司的工作方面,积极面对企业公司的工作,适合企业公司环境的范围,投入企业公司工作方面的用途和了解,慢慢的习惯起来这企业公司的这一项目职业道路的发展空间。
收银个人工作述职报告范文收银个人工作述职报告范文精选4篇(一)尊敬的领导:我是XX公司收银员,我在过去的一段时间里负责店内收银工作,现将我的工作情况向您做一份述职报告。
首先,我在每天的工作中始终保持高度的责任感和工作热忱。
我认真履行职责,准确地为客户进行收银结算,并确保每一笔交易无误。
我严格遵守公司的收银流程和标准操作规范,保证每一份账单的准确性和合法性。
其次,我注重细节,严格执行操作规程,确保每一次交易过程的规范性和高效性。
我熟悉各种支付方式的操作流程,能够熟练运用收款设备和系统。
同时,我也经常改进自己的工作方法,以提高工作效率。
在高峰期,我能够迅速处理大量的交易,保证客户结账时间的准确性和便捷性。
除此之外,我还注重与客户的良好沟通与服务。
我尽力保持礼貌、耐心与热情地对待每一位顾客,尽量满足他们的需求。
在工作中,我积极倾听客户的需求,提供帮助和解答疑问。
我相信良好的服务态度能够提高客户对公司的满意度,并增加顾客的再次光顾率。
此外,我还关心公司的利益和形象。
我始终在我自己的位置上站好岗,尽自己的最大努力为公司创造利益。
我积极遵循公司的规章制度,保持个人形象的整洁与专业性,争取给客户留下良好的印象。
最后,我也把个人发展作为重要任务。
我不断学习经验和知识,提高自身的业务能力和管理能力。
通过参加公司组织的培训和学习,我时刻保持对新知识和新技术的敏感度,并努力将其应用到实际工作中,从而提升自己的竞争力。
总结以上,我在过去的工作中,始终兢兢业业、尽心尽责,努力为公司创造更大的效益。
我将继续保持良好的工作状态,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的关怀和支持!XX公司收银员:XXX收银个人工作述职报告范文精选4篇(二)尊敬的领导:我在过去一段时间内担任收银员的岗位,现将个人工作情况作以述职报告,希望能够得到您的批评和指导。
首先,我认真履行我的工作职责。
我按照公司制度和流程,准确完成每天的收银工作。
收银员优秀员工演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我叫_____,是咱们商场的一名收银员。
今天,能站在这里跟大家分享我的工作心得,我感到无比荣幸。
回想我刚成为收银员的时候,心里既兴奋又紧张。
兴奋的是有了一份新工作,紧张的是担心自己做不好。
但在领导和同事们的帮助下,我逐渐适应了这个岗位,也越来越喜欢这份工作。
作为一名收银员,我们每天都要面对形形色色的顾客。
有的顾客很友善,会跟我们微笑、打招呼;有的顾客可能因为着急或者心情不好,会显得有些不耐烦。
但无论面对什么样的顾客,我们都要保持耐心和微笑。
因为我们的态度,往往会影响顾客的购物心情。
记得有一次,一位顾客买了很多东西,结算的时候因为价格的问题有些不满。
他的声音很大,态度也不太好。
但我始终保持着微笑,耐心地跟他解释每一项商品的价格和优惠活动。
最后,顾客终于理解了,还跟我道了歉。
那一刻,我深深体会到,只要我们用心去沟通,大部分问题都是可以解决的。
在工作中,准确和快速是我们最基本的要求。
我们要确保每一笔交易都准确无误,不能给顾客和商场带来任何损失。
为了提高自己的业务水平,我在业余时间会不断练习扫码、计算和找零的速度。
现在,我已经能够在很短的时间内完成一笔复杂的交易,让顾客满意而归。
除了业务能力,细心也是至关重要的。
有时候,顾客可能会遗漏一些商品没有结账,我们要及时提醒;有些商品的包装损坏了,我们要仔细检查,确保商品的质量。
只有细心,才能避免出现各种问题。
同时,我们还要具备良好的应变能力。
遇到系统故障、网络问题或者其他突发情况,我们要保持冷静,及时采取有效的解决办法,不能让这些问题影响到顾客的购物体验。
说到团队合作,我觉得这是我们工作能够顺利进行的重要保障。
我们和导购员、理货员之间的配合非常关键。
有时候,顾客对商品有疑问,我们会及时联系导购员为他们解答;当货架上的商品缺货时,我们也会第一时间通知理货员补货。
只有大家齐心协力,才能让商场的运营更加顺畅。
在工作中,我也遇到过一些困难和挑战。
收银演讲稿范文4篇我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力.那么我想问大家一个问题:你认为你对xxxx发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx发展的坚实基础.转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支.收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!商场收银员竞聘演讲稿收银演讲稿范文(2)超市主管助理竞聘材料踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。
收银演讲稿三篇演讲稿一:收银员的职责与重要性尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能够在这里发表关于收银员的职责和重要性的演讲。
作为一个收银员,我们的工作可能看起来相对简单,但实际上却是一个非常重要的环节。
首先,我想强调的是收银员的职责。
作为收银员,我们首先要保证交易的准确性和迅速性。
这意味着我们需要准确无误地录入商品信息和价格,并通过POS机完成交易。
同时,我们还需要及时处理退换货、折扣、优惠券等特殊情况,确保顾客的权益得到保障。
此外,我们还要保证交易的安全性,妥善保管现金和信用卡信息,防止盗窃和欺诈行为的发生。
其次,我想强调的是收银员的重要性。
收银员是商场的形象代表之一,我们的服务质量直接影响着顾客的购物体验和商场的声誉。
当顾客在店内购物时,往往第一个接触到的就是我们收银员。
如果我们能够热情友好地迎接顾客,并快速高效地完成交易,顾客就会对商场印象深刻,愿意再次光顾。
相反,如果我们服务态度不好,交易效率低下,就会给顾客留下不好的印象,甚至导致顾客流失。
因此,我们收银员的工作不仅仅是简单地完成交易,更是为顾客提供良好的购物体验,提升商场的竞争力。
最后,我想呼吁大家给予收银员更多的关注和尊重。
收银员是商场中最辛苦的一群人之一,我们需要长时间站立工作,面对不同的顾客和各种复杂的情况。
尽管工作环境和工作压力可能不是很理想,但我们依然要保持微笑和耐心,为顾客提供最好的服务。
因此,我希望大家能够理解和支持我们的工作,给予我们更多的关注和尊重。
感谢大家的聆听!演讲稿二:如何成为一名优秀的收银员尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我想和大家分享一下如何成为一名优秀的收银员。
作为一个收银员,我们需要具备一定的专业知识和技能,同时还需要具备良好的工作态度和服务意识。
首先,我们要熟悉相关的产品知识和销售技巧。
只有了解了商品的特点和价格,才能准确地录入信息并完成交易。
同时,我们还要了解各种促销活动和优惠政策,以便及时为顾客提供相关的服务。
收银员演讲稿范文集合七篇收银员演讲稿篇1大家好,我是____,不知不觉在博商工作2年了,在收银台工作有许多美好的回忆,也有心酸的事,每天都要面对不同的顾客,对顾客提出的问题,都要给予解答,每天我们的工作都是不变的,接触的顾客是不同的,顾客来到收银台。
①我们首先要对顾客说:“欢迎光临,会员卡有没有?”要是有会员卡顾客会拿出来,但有部分顾客或员工没带会员卡,会让收银员敲会员卡号,我们曾经试验过,敲一个会员卡号,我们能扫三个商品,所以手敲会员卡会影响我们的收银速度。
②在商品过机的时候,也是最重要的,要是漏扫会给公司带来损失,多扫会引来顾客的投诉,有许多问题是在过机的时候发现的,比如商品无信息,没有条码,称重的商品没有打价,都要拿到卖场查找,给顾客带来不便,价格不符,有时顾客会在收银台直接指责我们,为什么多收钱,我们只好给顾客解释,道歉。
③唱收唱付,商品过完机,把总价告诉顾客,收顾客多少钱,找顾客多少钱,在给顾客装袋时要冷热分开,易碎分开,为了成本控制,我们会节约每个购物袋,有时顾客为多要一个购物袋或其它要求,只能适当给个购物袋,听着顾客的唠叨,我们只有把委屈自己装。
商场还有些特殊商品,例如:牙膏过完机要打开包装看一下是否与商品相符,可能顾客对我们的举动不理解,有时会出现骂骂咧咧的现象,虽然这样的顾客不多,为了不让公司有所损失,本着顾客利益为重,因为前期顾客购买牙膏出现过空包装现象。
还有部分顾客在商场内会耍些小手段,例如:在卖场内把称好的两种相似商品,把价格高的放入价格低的来到收银台结款,也被我们发现过,也出现促销员把自己负责的赠品拿到收银台,说是赠品要求拿出去,被我们拒绝,这是我们的本职工作,严把关,把好关。
要是客流量不大,我们站在收银台看起来很轻松,其实我们的压力也很大,在收银的时候,我们会出现短款,多则30,50元,少的也有1角,2角,假钱也很多,有许多顾客到我们店花假钱,面值有20,50,100的,都被我们当场拒绝了,这就是我的收银工作,时刻要保持警惕,有轻松,又有压力,希望今后大家能够理解我们,支持我们,监督我们。
收银演讲稿尊敬的评委们,亲爱的同学们:大家好!我是今天的演讲嘉宾,我们主题是收银员。
收银员作为商场超市中重要的一环,是商品销售过程中不可或缺的一员。
今天,我将与大家分享一下我对收银员工作的认识与理解。
首先,收银员作为商场超市的前台服务人员,是与顾客直接接触的重要环节。
顾客进入商场超市后,首先会与收银员接触,这是顾客对商场超市的第一印象。
因此,收银员要具备良好的沟通能力和服务意识。
他们应该热情接待每一位顾客,仔细询问顾客需求,提供专业和贴心的服务。
无论是帮顾客找零钱、询问是否需要袋子,还是与顾客交流购物信息,都要做到细致入微,真诚服务。
其次,收银员要具备高度的责任感和专业素养。
在商品结算过程中,收银员需要准确计算商品价格,核对顾客所支付的金额,并给予正确的找零。
每一个环节都需要收银员的严谨和细心,不能出现任何差错。
此外,收银员还需要熟悉商场超市的商品种类和价格,以便能够快速、准确地进行商品结算工作。
只有具备这些专业素养,才能更好地完成工作任务,为顾客提供高效的服务。
再次,收银员还需要承受工作压力,保持良好的心态。
在商场超市的大流水线上,收银员需要处理大量的商品和交易,工作强度较大。
此外,周末和节假日,商场超市人流量会更大,工作压力也会增加。
因此,收银员需要保持良好的心态,保持耐心和专注。
他们要善于安排工作时间,并且在工作中要学会调整情绪,尽可能保持平静和愉快,高效地完成工作任务。
最后,我想说,收银员这个职业虽然看似简单,但其中蕴含了许多细节和负责。
在我们购物时,收银员默默地站在收银台后,为我们提供服务,他们也同样需要我们对他们的尊重和理解。
所以,作为顾客,我们要多一份耐心和理解,对收银员的工作给予肯定和支持。
现代社会,服务业的迅猛发展对收银员提出了更高的要求。
收银员不仅要具备专业的技能,还要不断学习和提升自己。
我相信,在大家的共同努力下,收银员这个职业将会更加出色,为社会提供更好的服务。
谢谢大家!。
收银演讲稿范文4篇咱们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作职位上,不管是领导或是一样的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的进展尽着咱们最大的尽力.那么我想问大伙儿一个问题:你以为你对xxxx进展的奉献大吗? 或许你会说,我是一个一般员工,在一般的职位上工作,咱们能做些什么呢?那些都是领导考虑的情形,与我没什么关系,在那个地址, 我要高声的说:你错了!在一般的职位上,你我尽管只是九牛一毫,可是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx进展的坚实基础.转眼间我来到xxxx已经有八个月的时刻了,回顾开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而踊跃工作着,我也从站在前台紧张忙乱的收款,转变成今天业务熟练,效劳周到的工作着,第一,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,因此我一直很尽力!我尽力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲友老友宣传,提高咱们商场的人气和知名度,从身旁的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大伙儿不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是咱们做了一些微乎其微的情形,可能就为商场节约了一大笔的开支.收银员是商场一线效劳的第二大主体.一样代表着商场的效劳形象,咱们要以优质的效劳态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!xx的进展离不开咱们一起的尽力,个人的进展离不开xx,只要咱们一起攻克现临的困难,我相信,xx的明天必然会灿烂辉煌!商场收银员竞聘演讲稿收银演讲稿范文(2)超市主管助理竞聘材料踏着春天的脚步,咱们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫,现年24岁,此刻担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我迟疑满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。
大家好!我是今天收银组的代表,非常荣幸能在这里发表演讲。
首先,请允许我代表全体收银员,向辛勤工作的领导和同事们表示衷心的感谢!作为一名收银员,我们肩负着公司财务管理的重任,是连接顾客与公司的桥梁。
在平凡的岗位上,我们发挥着不可或缺的作用。
今天,我想就以下几个方面与大家分享我的心得体会。
一、严谨的工作态度收银员的工作看似简单,实则责任重大。
我们要确保每一笔交易准确无误,每一张发票规范合法。
在工作中,我们要严谨认真,对待每一笔业务都如同对待自己的财产。
只有这样,才能赢得顾客的信任,为公司创造良好的口碑。
二、提高业务水平随着科技的不断发展,收银工作也在不断变革。
我们不仅要熟练掌握各种支付方式,还要熟悉公司的各项政策。
为此,我们要不断学习,提高自己的业务水平,以适应不断变化的市场环境。
三、优化服务态度收银员是顾客接触公司最直接的代表。
我们要始终保持微笑,耐心解答顾客的疑问,做到热情、周到、细致。
在处理投诉时,我们要保持冷静,积极寻求解决方案,为顾客提供满意的服务。
四、加强团队协作收银工作是一个团队协作的过程。
我们要与同事们保持良好的沟通,互相学习,共同进步。
在遇到问题时,要互相帮助,共同解决。
只有这样,我们的团队才能更加团结,工作效率才能得到提高。
五、树立良好的职业道德作为一名收银员,我们要严格遵守公司的规章制度,树立良好的职业道德。
我们要廉洁自律,不利用职务之便谋取私利。
同时,我们要关心同事,积极参与公司的各项活动,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,收银员的工作虽然平凡,但意义非凡。
我们要以饱满的热情、严谨的态度、扎实的业务水平和良好的职业道德,为公司的发展贡献自己的一份力量。
在此,我呼吁全体收银员共同努力,提高自己的综合素质,为公司创造更加辉煌的明天。
让我们携手共进,为公司的繁荣昌盛而努力奋斗!谢谢。
2019收银演讲稿(4篇)现在提起××几乎是家喻户晓、童叟皆知,但是在我小时候听说××这个名时,却不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打听,他们的回答都很简单,××就是搞食品加工的食品厂,所以那时××在我心中一直是个模糊概念,于是也变成了我儿时的一个谜。
长大后我才知道原来××是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业,是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。
这是在我没来××之前初步了解到的,儿时的谜终于解开了。
看着××的蓬勃发展,我常在心里想,××的企业规模为什么能发展这么迅速,而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产,有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持,惟独××能在激烈的竟争中立于不败之地,到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。
我曾想如果能有机会挤身于××的话,或许对此我将会有更深的了解。
机会终于来了,当我听说××刚兴建的××购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名,曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往,更何况又是××超级购物广场,我更是义无反顾。
幸运的是我真的被录用了。
当我接到通知我报道的电话时,我激动的彻夜未眠,开始策划自己人生的宏伟蓝图,也为我终于成为一名××人感到无限的自豪和的光荣,终于可以与我仰慕已久的××同命运共呼吸了。
但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的,收银员并不是想像的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动,由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗,结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重,一天下来整个人累的像散了架一样。
腿脚都肿了,那时我真后悔辞去原有的安逸工作,只怪自己太好高骛远。
那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是该走还是该留,是回去坐着干捱那每天的八个小时,还是留下来锻炼锻炼自己,要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀,难道应该这样轻易放弃吗?况且在我心中还有一个尚未解开的谜.经过一番的深思熟虑,最后我决定留下,因为只有××这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间.机遇在一个人的一生中不会有太多,我不能就这样失之交臂。
于是我在日记中写道:如果说以前的单位培养了我,那么就让××锻炼我吧。
在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了,作为一个××人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。
我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至,对工作更是尽职尽责,他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模,他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里,记在心里。
我们的处长和店长都是外聘的专业人才,他(她)们大都离家很远,平时很少回家,就连春节也是与大家一起度过的。
卖场的一切就是他们整个生活的重心。
他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务,那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。
由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执,只能说:对不起这是我们的错。
并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的。
而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。
在这时个人尊严并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我们××购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。
最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。
现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们××人崇高的敬业精神所感动。
他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。
现在,我终于明白了××之所以能有如此骄人业绩的原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有××人的品德、素质和敬业精神,××的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。
更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁,以及各公司经理,他们凭着敏锐的洞察力,屹立于时代的前沿,当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时,立即改变经营业态来顺应市场需求,他们为企业的发展呕心沥血,才有了××今天的辉煌。
所有这些不正是我要找的答案吗?此时的我很庆幸,庆幸我当初没有因一念之差走人,如果那样的话,我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。
××的发展需要人才,发展中的××也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成××所需要的合格人才。
是金子在哪里都会发光,在××更能展现出你璀璨的光芒!最后祝愿××的明天更加灿烂辉煌!收银员竞岗演讲稿大家好!我叫xx,今年x岁.从事收银员的工作已经有年了.在这些年的学习和工作经验中我深深体会到做为一名收银员的重要性和严谨性.要想把收银工作做好,必须要有三心:一,细心收银工作每天接触最多的就是钱.多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎.这就要求心银员要非常的细心.对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续.收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下.如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认.在不敢确认的时候应该悄悄的请同事帮忙,千万不能引起客人不满.二,耐心耐心包括两点,其中是对工作的耐心.收银工作说白了其实也很简单,无非就是算算帐,收收钱.时间一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉.感觉皮了,也没什么大不了的事情.往往这样就会发生帐目不清的错误.直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况.所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑清醒.把每一笔帐都当作是一个新的开始.认真检查.其二就是对客人的耐心.因为我们必竟是一个服务行业.在工作中会遇到各种各样的人.但无论什么样的客人,都是我们财神.我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事情都会迎刃而解.曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:把一件简单的事无数次的做好就是不简单.我感觉用它来形容收银员的工作再贴切不过了.三,忠心所谓忠心就是对老板的忠心,对公司的忠心.收银工作本身也属于财务的一个部分.所以在工作中就应该遵守财务的规则.不应该问的不问,不应该说的不说,不属于自己的东西更不应该去想.只有有了一个诚实的心态,健康的思想,才是做好收银工作的踏实基础.员工在工作的过程中,必须以公司为家,要以大家的利益为重,不能考虑自己小家的私利,听从领导的安排.综上所述就是我对收银工作的理解.如果大家能给我这个机会让我当一名收银员,我一定按我自己所说的严格要求自己,努力工作,团结同事,为领导排忧解难.如果您不信,就给我这个机会吧,您一看就知道了.收银员竞聘演讲的延伸阅读——演讲稿的写作注意事项1.演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。
掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众,说服听众,取得好的效果。
幸福的城堡2.一篇演讲稿要有一个集中、鲜明的主题。
无中心、无主次、杂乱无章的演讲是没有人愿听的。
一篇演讲稿只能有一个中心,全篇内容都必须紧紧围绕着这个中心去铺陈,这样才能使听众得到深刻的印象。
3.好的演讲稿,应该既有热情的鼓动,又有冷静的分析,要把抒情和说理有机地结合起来,做到动之以情,晓之以理。
4.演讲稿的语言要求做到准确、精练、生动形象、通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话。
要多用比喻,多用口语化的语言,深入浅出,把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化,让听众听得入耳、听得明白。
商场收银员竞聘演讲稿超市主管助理竞聘材料踏着春天的脚步,我们超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。
我叫,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。
XX年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、我的个人情况我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从XX年10月28日进入重百###商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。
始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
能吃苦耐劳,认真负责。
别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。
从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。
具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。