call客意向客户记录表(模板)
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客户来访登记表模板登记表是客户来访时的一项重要记录,既能方便管理客户信息,又能提高工作效率。
下面是一个客户来访登记表的模板及相关参考内容,供参考使用。
客户来访登记表日期:___________ 时间:___________请客户填写以下信息:姓名:__________________公司名称:__________________联系电话:__________________邮箱:__________________到访目的:__________________拜访人员:__________________座机号码:__________________预计停留时间:__________________具体职务:__________________车辆信息:__________________备注:__________________注意事项:1. 请客户填写真实有效的个人信息,并核实所填写信息的准确性;2. 如客户前来拜访并停车,请填写车辆信息,如车牌号码、车型等;3. 来访目的请简要填写,如项目洽谈、商务拜访等;4. 如客户来访后需要等待,请补充备注信息;5. 请客户填写完整后,交给相关工作人员进行登记。
客户来访登记表的填写内容应该简明扼要,易于客户填写和工作人员管理。
以下是一些常见的相关参考内容,供参考借鉴。
1. 姓名:客户的真实姓名,方便工作人员进行称呼和记录。
2. 公司名称:客户所属公司的名称,方便了解客户的背景信息。
3. 联系电话:用于后续与客户的沟通和联系。
4. 邮箱:若需要通过电子邮件与客户沟通,则填写客户的常用邮箱。
5. 到访目的:客户此次来访的具体目的,如项目洽谈、商务拜访等。
6. 拜访人员:客户拜访的具体人员姓名,方便安排相关工作人员与客户会面。
7. 座机号码:客户或公司的座机电话,方便进一步联系。
8. 预计停留时间:客户预计在此次拜访中的停留时间,便于合理安排时间和资源。
9. 具体职务:客户在公司内的具体职务信息,可作为判断客户背景和地位的参考。
家装活动CALL客说辞1、老业主话术:(买过)您好请问是李姐/哥吗?我是×××项目的置业顾问××,今天给您打电话是有一个特别好消息告诉你哟,李姐/哥不会打扰您吧?我们现在和一个品牌(网络平台公司)×××公司;它是专门给房地产做宣传的一个公司;是这样的李姐/哥我们现在为了回馈老业主,专门针对老业主的朋友,他一共给我们整个公司50个名额。
这50个名额干嘛呢?(调侃的的语气)现在我们交一万送十万送全套的家具、家电、建材、我们现在专门针对于公司为了回馈于老业主的朋友,我们专门拿出了10个名额来回馈老业主朋友们,我们老业主现在都是280多个呢,当于几十个人来抢这1个名额,但我我第一时间就想到了您李姐/哥,所以我先给您打了电话,我还是比较重视您的,(调侃的语气)。
如果您身边有需要买房的亲朋好友您一定要第一时间把他们带来,现在我们活动开展还有几天了,等我们24号活动开展起来了可能马上就没有了,有可能我们几天就卖完了,就没有这个机会了,同时xx姐/哥我们还有老带新政策哦,您还有介绍费呢,您没有白介绍呢(调侃的语气)您一定要尽快把您的朋友带过来。
2、客户话术(来访客户)来了没成交您好,我是×××项目的置业顾问××李姐/哥您现在买房了吗(如果买了问他在哪里买的、多少钱买的)如果买了也相当于做市调买了也要说:我们现在为了回馈来我们售房楼参观过的老客户,您是我们尊贵的客户,所以今天给你打电话是有一个特别好消息告诉你,李姐/哥不会打扰您吧?是这样的,我们现在和一个品牌(网络平台公司)×××公司在进行合作;它是专门给房地产做宣传的,他一共给我们整个公司50个名额这50个名额干嘛呢?超棒的、超级优惠的一个活动,现在为了回馈对我们的老客户,我们专门拿出了10个名额来回馈老客户,现在买房您只需额外在加1万块钱就可以享受家具、家电、建材啊全都赠与你,那有些什么呢大到家里用的冰箱、电视机啊、沙发、茶几、洗衣机等等,小到电饭煲、电水壶、灯具、马桶等等,现在全都送给你,我们老客户现在都是四千多个呢!相当于几百个人来抢这10个名额,但我第一时间就想到了您,我还是先您打了电话,我还是比较重视您的,(调侃的语气)在我们活动开展还有几天了,等我们24号活动开展起来了可能马上就没有了,有可能我们几天就卖完了,就没有这个机会了,xx姐/哥您一定要尽快过来呀。