下载文档原格式
《情境领导力》课程收益:通过高互动、多案例、重实战的封闭式模拟集训，提升组织或个人的领导力帮助企业或组织走向领导与管理的崭新境界。
课程特色：世界级企业的圆桌型情景式课程，世界500强企业总经理的言传身教。
课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
课程对像：总经理、中高层管理者课程时长：2天第一章：情景领导：提升你的领导效能和影响力管理与领导的区别什么是情境领导领导角色认知与定位情境领导者的三项关键技能∙诊断∙应变∙沟通领导者的思维模式领导者的思想格局领导的系统思考法第二章：根据情景，选择不同的领导风格与应变艺术权变与情景领导力情境领导对管理者的角色转换要求针对不同部属转换领导风格群体危机情境的应变艺术负面影响处理技巧第三章：情境领导：诊断技术与部属培育技巧如何运用KSAH法测评部属能力绘制部属能力坐标图工作绩效评估：能力和意愿如何透彻利用准备度组合∙R1：没能力、没意愿∙R2：没能力、有意愿∙R3：有能力、没意愿∙R4：有能力、有意愿如何掌握部属的挫折耐度如何有效掌握教导的步骤如何进行效能管控授权与控权的实操技巧第四章：领导者的情景激励技巧如何分析下属需求如何了解员工的工作动机人的期望决定了人的行为强度不同情景之下的正强化激励和负强化激励 情景激励手段的两大策略许文独创情境激励“四步法”∙第一步诱之于利∙第二步动之于情∙第三步激之于欲∙第四步控之于法第五章：团队绩效管理与辅导领导如何为团队设定目标团队目标绩效制定的四步法分解目标现场演练DC-PDCA依据公司的KRA分解KPI影响下属认可工作目标不同绩效结果如何面谈沟通领导下属绩效改进（PMI技术）第六章：情境领导力“五项修炼”自我超越大公无私修正自己深恶不能痛绝二元技巧法第七章：情景领导：团队关系与冲突解决技巧不同冲突情境对团队关系的影响领导处理团队关系5个要点如何做到“事要成，人要爽”上级与下属冲突处理方法员工之间冲突处理方法小团体冲突处理方法部属个性化处理方法团队之间的人际关系处理方法第八章：魅力领导的情景沟通技巧如果沟通不畅，最糟的情景是什么？ 情景沟通模式分析∙正式沟通与非正式沟通∙上行、平行、下行沟通∙单向沟通与双向沟通不同情境沟通与领导力的匹配支持性沟通技巧对上汇报沟通技巧与下属沟通倾听技巧平行沟通协调技巧。
情境领导揭你领导是否给力2011-05-30 卓越领导力王若文我要评论（4）标签：情境领导领导力准备度领导风格工作行为关系行为情境领导揭你领导是否给力情境领导是美国保罗•赫塞博士于20世纪60年代提出，经美国领导力研究中心集体研究之后推出，至今超过了50年，长盛不衰，特别是自2005年起向世界各国推广之后，推向颠峰，深得无数领导者仁人志士的垂青，培养了一批又一批卓越的领导者。
在美国，情境领导是GE、IBM、苹果电脑、微软等许多大公司高级经理人的常年必修课程。
特别在微软，员工工作满5年以上才有资格享受“情境领导”培训，与此同时，“情境领导”课程是微软高级经理人升迁的4大必选课程之一，没有专修过“情境领导”的人，是无法进入微软高层的。
微软运用“情境领导”进行员工管理，坚持“员工好，公司就好”的理念，与员工保持了良性循环的关系，微软已经从中获利了数十年。
多年来，微软一直是一个极具吸引力的工作场所，对那些才华横溢的人才来说尤其如此，因为任何层次的人才都希望得到适合自己的工作氛围，寻找到适合自己的发展方向，最重要的是能够得到领导的用心栽培。
这就是情境领导的巨大作用所在。
情境领导为我们科学而精准地将领导行为、领导风格与下属准备度有机地匹配起来，帮助领导进行有效管理和领导员工，让员工得到最适合自己的差异化领导方式。
情境领导在员工方面，重点在研究员工的能力与意愿，从而确定员工的准备度状况；在领导方面，重点研究工作行为与关系行为，确定领导的管理风格；在匹配方面，将不同的领导行为与风格精准地匹配给不同的准备度员工。
这套科学领导力的方法能给我们带来很多启示，如果运用，不仅能产生良好的团队建设效果，还是提升士气、产出业绩的手段，更是帮助领导将艺术变为科学、从感性决策到科学决策、提升个人领导魅力的一支宝剑。
一、两把尺子——能力与意愿领导给员工布置工作任务与目标，员工能不能达成结果，关键要看员工的“会不会做”、“愿不愿做”，前者就是能力，后者就是意愿。
