第2章人因工程的研究方法与工具
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孙远波《人因工程与设计》复习资料总结孙远波,北京理工大学副教授,硕士生导师,工业设计系主任,全国机械安全标准化技术委员会委员,中国工程图学学会会员,主要研究方向为人因工程、产品交互设计和设计程序,2011年由其所编著的人因工程与设计一书已成功纳入北京高等教育的金品教材,而由其所翻译的作品:《移情设计--产品设计中的用户体验》也受到了广大业内人士的好评。
日前,孙教授做客《非常设计》,作为人因工程与交互设计领域的带头人,孙教授一直致力于人的因素对设计方面的影响研究工作,且于2008年策划成立了人因工程与交互设计实验室,目前实验室已可以做一些诸如座椅的人因工程研究、硬件软件产品的可用性测试等基础性工作,在接受《非常设计》的专访时,孙教授结合他对人因工程的理解,为我们精彩地描绘出了一个有关于他心目中的人和设计交互碰撞的绚烂世界。
何为人因工程“实际上就是一个字:人,因为人因工程就是研究人的因素对我们设计的一些影响,交互设计它的核心还是人机交互,所以也是在研究人,设计文化也就是人化,实际上也是在研究人,为人设计,人性化设计。
”孙远波教授解释说:“人因工程学在引进国内的时候不同专业的科研人员还有一些从不同国家导入的资料它的名称都不一样,叫法很混乱,但我们基本上把它归纳为人因,因为所有这些名称都离不开人,那就是人的因素研究,人在设计学中到底起了什么作用,那实际上就是它的目的,就是为人设计。
”关于人因在中国的发展前景随着生活和经济水平的提高,人们的基本需求已经不能停留在有与没有的供给关系上了,更多的是要解决好与不好的问题,就工业方面,在入关和西方经济危机的大背景下,我国也越来越不能满足于来料加工,贴牌生产这种复制化的前进模式,相反却越来越需要有自己的原创设计,中国制造正在向中国创造高速的迈进。
“我们原来说人,实际上还是一个人群,未来应该是满足每一个人的需求。
”“以前的工业设计被定义为经济、实用、美观;也就是物美价廉,而我所认为的工业设计却是一个三好产品:好看、好用、好玩;它和普通的仅仅功能需求是不一样的,它更注重于人的生理和心理需求,作为设计师,都必须来考虑这些问题的,它除了物美价廉,美观大方外还得能让人们更便捷高效的生活在其中,感受到生活的乐趣,而人因工程恰恰就是这样一个作用。
可编辑修改精选全文完整版1人因工程的研究人物是把人机环境综合体进行系统的分析研究,用人类创造的科学技术为这一综合体建立合理且可行的实行方案,使人获得舒适.安全.健康的环境,力图提高人本身的能力,从而达到提高功效的目的。
一句话定义:按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。
2人因工程常用的研究方法:1测量法2个体或小组测试法3抽样测试法4询问法5实验法6观察分析法7系统分析评价法或1调查法2观测法3实验法4心理测量法5心理测验法6模拟或模型试验法3人因工程的定义人与机器关系的合理方案,亦即对人的知觉显示,操纵控制,人机系统的设计及其部署和作业系统的组合等进行有效的研究,其目的在于获得更高的效率和作业是感到安全和舒适4 等张收缩:肌肉收缩过程中负荷相对恒定,肌张力保持不变5等长收缩;躯体或机体维持不变,运用肌张力将负荷支撑在某一位置,肌纤维长度不变6动力定型:长期在统一环境中从事同一项作业活动,通过复合条件反射逐步形成该项操作的自觉习惯的逻辑平衡潜意识。
其形成可分成以下三个阶段:1泛化阶段2分化阶段3巩固阶段7作业能力:指作业者完成某种作业所具备的心理.生理特征。
综合体现的个体所蕴含的内部潜力动态变化规律:1入门期2稳定期3疲劳期4终末激发期8 影响作业能力因素:生理因素、环境因素、工作条件与性质、锻炼与熟练效应9疲劳的测试方法:1生化法,(测量血尿汗唾液的变化)2生理心理测试法(1膝腱反射机能检查法2两点刺激敏感阀限检查法3频闪融合阀限检查法4连续色名呼叫检查法5反应时间测定法6脑电肌电测定法7心率脉率血压测定法)10作业疲劳的概念及分类在劳动过程中,当作业的能力出现明显的下降时称为作业疲劳,它是机体的正常生理反应,起预防机体过劳的警告作用。
可分为四种:1个别器官疲劳2全身型疲劳3智力疲劳4技术型疲劳11疲劳的特征:1身体的生理状态发生特殊变化2进行特殊作业时的作业能力下降3疲倦的自我体验12提高作业能力和降低疲劳的措施1控制劳动强度和时间2改善工作内容、克服单调感3提高作业的自动化和机械化程度4合理调节作业速率5正确选择作业姿势和体位6合理设计作业中用力方法7科学制定轮班工作制度8开展技术教育和培训、选拔高素质的熟练工人9合理休息10 和合理膳食11加强科学管理,改进工作日制度12加强耐力锻炼13改善高温作业环境的主要措施1技术措施(1合理设计工艺流程2隔热3通风降温4降低湿度)2保健措施(1提供合理饮料和补充营养2个人防护3加强医疗预防工作)3生产组织措施(1合理安排作业负荷2合理安排休息场所3职业适应)14噪声的定义及控制噪声泛指一切对人们生活和工作有妨碍的声音,凡使人烦恼、不愉快的声音。
第1章人因工程概述1.学科的各种命名➢欧洲国家称之为Ergonomics(工效学);美国称作Human Engineering(人类工程学)和Human Factors Engineering(人因工程);➢日本称为“人间工学”;➢心理学家喜欢使用工程心理学(Engineering Psychology)的名称;我国: 人因工程,人机工程学,人体工程学,工程心理学,人类工效学,人类工程学,人的因素2.定义(含目标、方法、内容)人因工程学就是按照人的特性设计和改进人-机-环境系统的科学。
研究目标: 提高工作效率和质量;满足人们的价值需要。
研究内容: 着重于研究人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环境之间的相互关系。
研究方法:对人的能力、行为、限制和特点等相关信息进行系统研究, 并将之应用于产品、操作程序及使用环境的设计和制造中CdfXv。
本书定义:人因工程是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究, 发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点, 通过对于工具(用具)、机器(设施)、系统、任务和环境进行合理设计, 以提高生产(包括日常生活中人的活动)的效率、安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。
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3.IEA,1960年正式成立了国际人机工程协会(IEA)4.相关的学科第2章人因工程的研究方法与工具➢1.从研究手段看: 研究方法可以分为实验性和非实验性两大类, 即实验法与非实验法实验法是基于人为控制某些因素, 通过实验测试特定因素的影响;非实验法则是通过调查法、观测法(行为观测)、测试法(心理测试、感觉评判法;身体测量、生理指征测量)等方法开展研究的。
2.人因工程的研究方法(一)实验法:实验室实验/实地实验(二)观测法: 研究者通过观察, 测定和记录自然情景下发生的现象来认识研究对象。
(三)调查法具体包括访谈法、考察法和问卷法。
(四)感觉评价法:运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行评价和判定的一种方法, 即人对事物客观量作出主观感觉评价。
第1篇一、实验目的人因工程,又称人体工程学,是研究人与机器、环境之间相互作用的一门学科。
本实验旨在通过一系列实验,探讨人因工程在产品设计、工作环境优化以及人体行为分析等方面的应用,提高产品的用户体验,改善工作环境,促进人体健康。
二、实验背景随着科技的快速发展,人们对产品的需求越来越高,对用户体验的要求也越来越严格。
人因工程作为一种跨学科的研究领域,其重要性日益凸显。
通过人因工程实验,可以了解人的生理、心理和行为特点,为产品设计、工作环境优化提供科学依据。
三、实验内容1. 实验一:人体测量目的:获取人体基本尺寸数据,为产品设计提供参考。
方法:- 使用人体测量仪器,如人体测高仪、人体测量尺等,对实验对象进行身高、体重、臂长、腿长等基本尺寸的测量。
- 对测量数据进行统计分析,得出平均数值和标准差。
2. 实验二:操作舒适性实验目的:评估产品在操作过程中的舒适性。
方法:- 选择具有代表性的产品,如电脑键盘、鼠标、手机等。
- 对实验对象进行分组,每组使用不同的产品进行操作。
- 通过问卷调查、访谈等方式,收集实验对象对操作舒适性的评价。
- 对数据进行分析,比较不同产品的舒适性。
3. 实验三:视觉舒适度实验目的:评估产品在视觉方面的舒适度。
方法:- 选择具有代表性的产品,如显示器、手机屏幕等。
- 对实验对象进行分组,每组观看不同产品的屏幕。
- 通过问卷调查、访谈等方式,收集实验对象对视觉舒适度的评价。
- 对数据进行分析,比较不同产品的视觉舒适度。
4. 实验四:工作效率实验目的:评估产品或工作环境对工作效率的影响。
方法:- 选择具有代表性的工作环境,如办公室、生产线等。
- 对实验对象进行分组,每组在不同的工作环境下进行工作。
- 通过计时、数据记录等方式,收集实验对象的工作效率数据。
- 对数据进行分析,比较不同工作环境对工作效率的影响。
5. 实验五:人体行为分析目的:分析人体在特定环境下的行为特点。
方法:- 选择具有代表性的环境,如商场、机场等。
第二讲人类工程学的研究方法通过本讲的学习,应能够:1.说明从事人类工程学研究的基本原则2.阐述人类工程学研究的一般步骤3.阐述常用的人类工程学研究方法2.1 研究方法的基本原则研究方法在科学发展中具有重要作用,只有掌握科学的研究方法,才会使研究工作取得预期的结果。
人因工程学在研究中特别需要遵循客观性和系统性原则。
2.1.1 客观性原则人因工程学必须坚持以唯物辩证法为其方法论的基础,正确地制定技术路线,采取科学合理的研究方法,并对研究对象做出客观的科学结论。
所谓客观性原则,是指在研究工作中坚持严肃认真、实事求是的科学态度,要根据客观事物的本来面目去反映其固有的本质和规律性。
当然,客观性也不是绝对的,任何研究都是在一定的主观认识水平和客观物质条件基础上进行的。
要遵循客观性原则,就应该做到:在研究工作开始时,要根据科研或应用的实际需要.考虑所具备的主客观条件选择合适的研究课题;在研究过程中,要全面、客观、真实地记录情境条件和研究对象的各种反应;在分析研究结果时,要从现实出发,以事实为依据做出合理的推论。
2.1.2系统性原则所谓系统性原则,就是要把研究对象放在系统中加以认识和研究。
人因工程学的主要研究对象是人一机一环境系统。
系统中人、机器、环境这三大要素之间存在着相互制约和相互协同的关系,整个系统的性能不同于各要素性能的简单相加。
人、机器、环境各有自己的组成成分,构成了各自的系统。
系统观点研究人一机一环境系统时,必须从系统的整体出发去分析各子系统的性能及其相互关系,再通过对各部分相互作用的分析来认识系统整体。
人一机一环境系统是一个动态开放系统.不仅各子系统之间存在着物质、能量、信息的交换,而且作为一个整体,它还处于社会系统的影响之下。
因此,各种社会性因素也制约着系统中各个要素及其相互关系。
在研究设计相改进系统功能的过程中,要寻求备要素之间的最合理的配合.以取得最好的效果。
2.2 人因工程学的研究步骤人因工程学的研究,除对学科的理论基础研究外,大量的研究还是对与人直接相关的机具、作业、环境和管理等进行设计和改进。