人因工程学第2章人的因素
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人因工程学研究的内容人因工程学这个学科可有意思啦。
它研究的内容大概可以分成这么几个大块。
(一)关于人的方面1. 人的生理特性。
这里面包括人的感官系统,就像眼睛怎么看东西、耳朵怎么听声音之类的。
比如说人的视觉,在不同的光线条件下,人眼的适应能力是不一样的。
在很亮的地方突然到暗的地方,得有个适应过程。
还有人的听觉,人能听到的声音频率范围是有限的,而且不同频率的声音在人听起来的感觉也不一样。
另外,人的身体尺寸也很重要,像设计椅子的时候就得考虑人的大腿长度、臀部宽度等,这样设计出来的椅子坐着才舒服。
2. 人的心理特性。
人的心理在工程里也有很大影响。
比如说人的注意力,人很难长时间集中注意力在一件事情上。
在设计一些需要人操作的界面时,就得考虑到这一点,不能让操作流程太复杂或者太单调,不然人就容易出错。
还有人的记忆能力,人短期记忆和长期记忆的特点不同。
在设计一些提示信息的时候,就要考虑到人的记忆特点,让提示简单又好记。
(二)关于机器设备方面1. 机器设备的设计。
这得考虑到人的使用习惯和能力。
比如说电脑键盘的布局,为什么现在的键盘布局是这样的,就是经过了很多研究的。
还有汽车的仪表盘,上面的指示灯和各种数据显示,都得让人一眼就能看明白。
如果设计得太复杂或者不合理,司机在开车的时候就可能分心或者误解信息。
2. 机器设备的操作流程。
操作流程得简单易懂。
就像现在的智能手机,操作很简单,基本上大多数人都能很快上手。
这是因为在设计操作流程的时候,充分考虑了人的认知和操作能力。
要是操作流程特别复杂,需要很多步骤才能完成一个简单的功能,那这个设备就很难推广。
(三)关于人和机器设备之间的交互方面1. 交互界面的设计。
这是人和机器设备沟通的桥梁。
像手机的屏幕界面,那些图标和菜单的设计,既要好看又要方便操作。
如果图标设计得太模糊或者菜单的层级太多,人在使用的时候就会很烦躁。
而且交互界面还得考虑不同人群的使用习惯,比如老年人可能眼睛不太好,那图标就得大一点,操作步骤就得简单一点。
人因工程知识点一、知识概述《人因工程》①基本定义:人因工程就是一门研究人和系统之间的相互作用的学科,简单来说,就是怎样让人和机器或者环境配合得更好。
比如说,设计一个椅子,就要考虑人的身高、体重、坐姿习惯等,让坐椅子的人感觉舒适,这就涉及到人因工程了。
②重要程度:在很多领域都超级重要呢。
在工业设计方面,如果产品的人因工程没做好,可能用户就不想用这个产品。
比如有的手机设计得按键太小,按起来费劲,这就是没考虑人因工程。
在工作环境设计方面也很关键,舒适的办公室环境能提升员工的工作效率。
③前置知识:需要一些基础的解剖学知识,因为要了解人的肢体动作范围等;还需要基本的心理学知识,毕竟要考虑人的心理感受嘛。
比如说人对颜色的喜好就和心理学有关。
④应用价值:实际应用场景太多啦。
像汽车内部的设计,怎么调整座椅、仪表盘的布局,让驾驶员开车既方便又安全;还有办公室桌椅的高度设置,合适的高度能防止员工长期工作得腰酸背痛等。
二、知识体系①知识图谱:人因工程是一个跨学科的领域,和工程学、心理学、解剖学等都能挂上钩。
在整个学科体系里,像是一条线把很多不同学科的知识点串起来。
②关联知识:和人体工程学关联紧密,很多时候这两个概念都有点分不清。
与环境学也有关联,因为人是在环境中生活和工作的,像室内灯光亮度、温度等环境因素就会影响人的感受。
③重难点分析:- 掌握难度:这门学科难就难在要综合好多不同学科的知识。
得先了解不同人的差异,人的身高、手的大小等都不一样,很难有一个统一的标准。
- 关键点:要学会从使用者的角度思考问题,不能光从技术角度出发。
比如说设计一款鼠标,光想着怎么把技术功能加进去,不考虑手握着舒不舒服可不行。
④考点分析:- 在考试中的重要性:如果是设计类专业的考试,这是必考内容。
像工业设计专业,会考查如何根据人的因素进行产品创新设计。
- 考查方式:可能是出那种分析产品缺陷的题,让你找出哪些方面违背了人因工程原理;或者是给出场景,让你根据人因工程知识进行改善设计。
第二章人的特征1.从外形分:头部、颈部、躯干、左右上肢、左右下肢解剖学分:骨骼、关节、肌肉人机学分:人体多刚体运动学模型15个刚体由14个铰链连接2人体尺寸测量基准面:夭状面、正中夭状面、冠状面、水平面、眼耳平面基本测点:头部测点16个和测量项目12个测量项目:共69项其中立姿40项坐姿22项,手和足部6项及体重1项3人的劳动生理特征:神经系统:1中枢神经系统2周围神经系统感觉器:主要由眼、耳、鼻、舌、皮肤五个感觉器产生视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉眼睛:视角、视力、视距、中央视觉,立体视觉、色觉、色视野、色盲、色弱、明适应、暗适应符合视觉特征的原则:容易看见的原则、视觉形状零碎的法则、对比法则、远近视法则、运动式法则、错视、错觉法则、暗适应法则、应急、疲劳法则、注意法则、调合法则人体尺寸之间应注意哪些问题:1.最大,最小尺寸如门窗走廊取高百分比95%(PMAX 人多处取大百分位,人少取小百分位)2.可调节设计(桌椅类5%~95%)3.折衷设计(P50% 大多数人可用)4.影响人体尺寸的相关因素5适当的修正量(尖头皮鞋和普通皮鞋)6.取最新的人体尺寸人的心理特征:1.人对信息的认识过程:感觉2.(a 适宜刺激b 感觉阈限c适应d 相互作用e 对比f余觉)知觉(a 整体性 b 恒常性 c 错觉)记忆(a 有意记忆与无意记忆 b 机械记忆与意义记忆c瞬间记忆、短时记忆与长时记忆 d 形象记忆、听觉记忆、动作记忆)思维(a 间接性b 概括性c与语言的不可分性)3.人的个性特征:马斯洛:需求层次论(生理、安全、社交、尊重、自我实现)麦克利兰:权利、社交、成就需求论。
人因工程学知识点人因工程学,简单来说,就是研究人与系统中其他要素之间相互作用,以优化人、机、环境系统整体性能的一门学科。
它涵盖了众多方面的知识,在我们的日常生活和工作中发挥着重要作用。
首先,让我们来谈谈人的生理特点与工作的关系。
人的身体结构和生理机能对工作的效率和舒适度有着直接的影响。
例如,人的身高、臂长、腿长等身体尺寸,在设计工作空间和操作设备时是必须要考虑的因素。
如果工作桌的高度不合适,可能会导致操作人员长时间弯腰或伸臂,从而引起疲劳和肌肉骨骼疾病。
再比如,人的视觉、听觉、触觉等感知能力也有一定的限制。
在设计显示器、报警器等设备时,要充分考虑人的视觉和听觉范围,以确保信息能够被准确、及时地感知。
接着,心理因素在人因工程学中也占据着重要的位置。
人的注意力、记忆力、反应速度等心理特性会影响工作的表现。
例如,在长时间单调重复的工作中,人的注意力容易分散,导致工作效率下降和错误率增加。
因此,合理地安排工作任务和休息时间,增加工作的多样性和趣味性,可以有效地提高人的工作积极性和注意力。
另外,工作压力和工作满意度也会对人的心理状态产生影响。
过高的工作压力可能会导致焦虑、抑郁等心理问题,而良好的工作环境和合理的薪酬待遇则可以提高工作满意度,从而提高工作绩效。
在环境方面,照明、温度、湿度、噪音等因素都会对人的工作和生活产生影响。
良好的照明条件可以提高视觉清晰度,减少视觉疲劳;适宜的温度和湿度能够让人感到舒适,提高工作效率;而过大的噪音则会干扰人的思维和交流,甚至对听力造成损害。
例如,在工厂车间中,如果照明不足,工人可能会看错零件的尺寸或位置,从而导致产品质量问题;在办公室中,如果温度过高或过低,员工可能会感到烦躁和不适,影响工作心情和效率。
人因工程学在工作设计方面也有着广泛的应用。
工作流程的合理性、工作强度的适度性、工作姿势的正确性等都是需要考虑的因素。
比如,通过对工作流程进行优化,可以减少不必要的动作和环节,提高工作效率;合理控制工作强度,避免过度劳累;设计符合人体工程学的座椅和工作台,以保持正确的工作姿势,减少身体损伤的风险。
目录第一章人因工程学概述 (1)第二章人的因素 (6)第三章微气候环境 (12)第四章环境照明 (17)第五章色彩环境 (23)第六章噪声及振动环境 (27)第七章空气环境 (35)第八章体力工作负荷 (42)第九章人的信息处理系统 (54)第十章脑力工作负荷 (65)第十一章人体测量 (69)第十二章作业空间设计 (75)第十三章人机系统 (81)第十四章人机界面设计 (100)第十五章劳动安全与事故预防 (107)第一章人因工程学概述一、要点与要求本章的内容主要是了解学习人因工程学,以及应用人因工程学的基本理论和基本方法的一些共性知识。
1.了解人因工程学的命名、起源与发展。
虽非本章的重点,但应有一个较全面的了解,有利于本学科的学习。
2.掌握人因工程学的定义。
这是本章的重点之一,在众多定义中,要求能认知和表述《中国企业管理百科全书》中的人因工程学定义。
3.了解人因工程学的研究任务。
了解它有助于理解人因工程学的定义,所以了解人因工程学的研究任务是必要的。
4.了解人因工程学的内容与应用领域。
了解它将有助于了解学习的目的。
5.掌握人因工程学的研究方法和步骤。
掌握人因工程学的主要研究方法,以及研究的步骤,是应用本学科的基础。
6.人因工程学研究应注意的问题。
这是本章的又一个重点。
希望能学会应注意的三个问题。
7.了解人因工程学与其它相关学科的联系。
这将有助于拓展相关学科的学习。
本章主要是基本概念,考核将以单项选择题、判断改正题和名词概念解释为主,其次是少量的简答题。
二、重点与难点分析1.人因工程学的命名。
由于世界各国人因工程学的发展存在差异,以及研究的侧重点也存在差异,故导致学科名称的使用亦不相同。
如,该学科在美国称为“Human Factors Engineering”(人的因素工程学)或“Human Engineering”(人类工程学),西欧国家称为“Ergonomics”(人类工效学),“Ergonomics”是希腊文,意为“工作法则”。
人因工程学复习题人机工程学概述填空、判断、选择题:1、人机工程学的研究目的在于设计和改进人机环境系统,使系统获得较高的效率和效益,同时保证人的安全、健康和舒适。
2、目前许多国家采用希腊文Ergonomics作为该学科的命名。
日本采用该词的音译,称为人间工学。
3、为了实现人、机、环境之间的最佳匹配,人因工程学把工作优化问题作为追求的重要目标。
其标志是使处于不同条件下的人能高效、健康、舒适的工作和生活。
4、英国是世界上开展人机工程学最早的国家,但本学科的奠基性工作实际上是在美国完成的,该学科,起源于欧洲,形成于美国。
5、20世纪初,人机关系总的特点是以机器为中心,通过选拔和培训使人去适应机器。
6、1945年,在国家医药研究委员会等的鼓励下,英国诞生了人因工程职业。
7、1960年成立了国际人类功效学会IEA,标志着该学科已经发展成熟。
8、人因工程学的研究包括理论研究与应用研究两方面。
9、人机的效能取决于人机系统的总体设计。
系统设计的问题是人与机器之间的分工以及人与机器之间如何有效地进行信息交流等问题。
10、工作场所设计包括工作场所总体布置、工作台或操纵台与座椅设计、工作条件设计等。
11、实践表明,系统的事故绝大多数是由人的失误造成的,而人的失误则是由人的不注意引起的。
12、人因工程学中与人直接有关的应用领域有机具、作业、环境和管理等几大类。
名词解释:1人机工程学:就是按照人的特性设计和改进人―机―环境系统的科学。
2人-机-环境系统:指共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统。
3心理测量法:(感觉评价法):是运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行评价和判定的一种方法,即人对事物客观量做出主观感觉评价。
4心理测验法:是以心理学中有关个体差异理论为基础,将操作者个体在某种心理测验中的成绩与常模作比较,用以分析被试心理素质特点。
5图示模型法:采用图形对系统进行扫描,直观地反映各要素之间的关系,从而揭示系统本质的一种方法。