房地产经纪人协理从业资格精品PPT课件
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房地产经纪人培训PPT课件
13
客户的类型5
投资者
对能买得起的住房感兴趣的初次买房的人或 年轻的邻居。
希望投入最少量的现金。 希望在不远的将来获得利润。 喜欢能够偿清的贷款和愿意承担部分资金的
房东。 经常还拥有其他租赁房产。
14
客户的类型6
其他
可以是任何类型的客户，但是对这个地区不 了解。
经常参观待售住房，经常看房产杂志。 没有充足的时间寻找合适的房产。
并且，成交是大量艰苦、细致工作的结 果，是一个水到渠成的过程！
1
房地产经纪人的工作
开发房源 开发客户 撮合成交 权证办理 售后服务
2
把握房源
价格 位置 朝向 户型 装修 小区环境 卖房原因 产权状况
3
了解同事对该房产的观点
收集来自你的同事反馈来的信息。系统 跟进的理解：
房源的跟进有没有什么问题 他们认为该房产最大特色是什么 他们不喜欢该房产的哪些地方 他们会提出的什么销售建议 他们对价格的看法
4
为房屋寻找卖点
位置卖点
对口学校 小区配套 周边环境
房屋本身卖点
格局 已有的装修 朝向 居住人群及邻居
5
把握顾客
客户的基本状况
婚姻家庭 家乡 从事的行业 工作单位及收入 现住房状况
努力发掘新的信息，以便更好地了解他 们在情感和心理上的需求。
返回正轨
33
成交
帮助客户做出最后的决定
是什么促成经纪人获得了交易的成功？ 你该提出怎样的问题，以促使客户作出最后的决定？ 为什么提供方向的做法最符合客户的利益？
34
解决客户的疑虑
“我们能不能再少花点钱买到这处房产？” “房东愿不愿意留下＿＿＿＿＿＿？” “我们还得考虑考虑？” “我还做不了主。我想让我父亲先看看房子。” “我们想再多看几处房产。” “你认为我们该怎样报价？” “房东是否愿意把地毯赠送给我们？”
客户的类型5
投资者
对能买得起的住房感兴趣的初次买房的人或 年轻的邻居。
希望投入最少量的现金。 希望在不远的将来获得利润。 喜欢能够偿清的贷款和愿意承担部分资金的
房东。 经常还拥有其他租赁房产。
14
客户的类型6
其他
可以是任何类型的客户，但是对这个地区不 了解。
经常参观待售住房，经常看房产杂志。 没有充足的时间寻找合适的房产。
并且，成交是大量艰苦、细致工作的结 果，是一个水到渠成的过程！
1
房地产经纪人的工作
开发房源 开发客户 撮合成交 权证办理 售后服务
2
把握房源
价格 位置 朝向 户型 装修 小区环境 卖房原因 产权状况
3
了解同事对该房产的观点
收集来自你的同事反馈来的信息。系统 跟进的理解：
房源的跟进有没有什么问题 他们认为该房产最大特色是什么 他们不喜欢该房产的哪些地方 他们会提出的什么销售建议 他们对价格的看法
4
为房屋寻找卖点
位置卖点
对口学校 小区配套 周边环境
房屋本身卖点
格局 已有的装修 朝向 居住人群及邻居
5
把握顾客
客户的基本状况
婚姻家庭 家乡 从事的行业 工作单位及收入 现住房状况
努力发掘新的信息，以便更好地了解他 们在情感和心理上的需求。
返回正轨
33
成交
帮助客户做出最后的决定
是什么促成经纪人获得了交易的成功？ 你该提出怎样的问题，以促使客户作出最后的决定？ 为什么提供方向的做法最符合客户的利益？
34
解决客户的疑虑
“我们能不能再少花点钱买到这处房产？” “房东愿不愿意留下＿＿＿＿＿＿？” “我们还得考虑考虑？” “我还做不了主。我想让我父亲先看看房子。” “我们想再多看几处房产。” “你认为我们该怎样报价？” “房东是否愿意把地毯赠送给我们？”
房地产经纪人PPT课件
于顾客、员工、股东与社会之间，才能真正彰显其价值。 • • 强调知识及观念的分享是组成飞云经纪的最重要部份。
22
发展前景
• 新世纪的到来，迎来了飞云公司发展的绝好机遇，经纪公 司的成立正好能满足市场的需要，在这个新时代来临之际， 公司必然有着大的收获。
• 大竞争与创新中发展腾飞的专业化飞云经纪公司，健全 一流的市场意识，一流的销售队伍，准确的市场定位，深 入的市场细分，系统的完备经纪项目管理资源。公司不仅 全力拓展缙云本地区市场，更致力于将市场开拓到其他领 域，真正做强做大，力争在房产交易中永立不败地位。力 创业绩，进一步规范运作，建百年老字号。
业分工的细化，都需要房地产经纪人参与市场活动，房地
产经纪人的地位和作用越来越重要。
•
2.房地产经纪人汇集大量的市场信息，对其进行分析
、判断和处理，正确地把握房地产市场的脉搏，作为买卖
双方良好的沟通桥梁，提高成交几率，加速房地产市场的
运转效率，最终活跃整个房地产市场。
•
3.房地产经纪人利用已掌握的房地产相关知识、信息
28
• (3)房屋租赁一般具有 明确的期限。房屋租 赁关系的成立是以房 屋所有权人或其他有 处分权人暂时让渡房 屋的使用权为前提的 ，这种让渡一般具有 明确期限。
29
• (4)房屋租赁是双务、有偿和诺成性的民事 法律行为。
• 双务性即双方当事人依合同都须承担一定 的法律义务，一方依合同享有的权利恰好 是对方负担的义务。有偿性是指一方当事 人取得房屋使用权时须付出一定的代价。 诺成性就是当双方的意思表示一致时合同 即告成立。
• 佣金的数额因待售物业的不同而不同。独户住宅的佣 金为其售价的5％—8 ％ 。大型商业用房的佣金百分比 比独户住宅的低，—般为3 ％——6 ％ 。而未改善的 土地佣金百分比一般为6 ％ --10％。
22
发展前景
• 新世纪的到来，迎来了飞云公司发展的绝好机遇，经纪公 司的成立正好能满足市场的需要，在这个新时代来临之际， 公司必然有着大的收获。
• 大竞争与创新中发展腾飞的专业化飞云经纪公司，健全 一流的市场意识，一流的销售队伍，准确的市场定位，深 入的市场细分，系统的完备经纪项目管理资源。公司不仅 全力拓展缙云本地区市场，更致力于将市场开拓到其他领 域，真正做强做大，力争在房产交易中永立不败地位。力 创业绩，进一步规范运作，建百年老字号。
业分工的细化，都需要房地产经纪人参与市场活动，房地
产经纪人的地位和作用越来越重要。
•
2.房地产经纪人汇集大量的市场信息，对其进行分析
、判断和处理，正确地把握房地产市场的脉搏，作为买卖
双方良好的沟通桥梁，提高成交几率，加速房地产市场的
运转效率，最终活跃整个房地产市场。
•
3.房地产经纪人利用已掌握的房地产相关知识、信息
28
• (3)房屋租赁一般具有 明确的期限。房屋租 赁关系的成立是以房 屋所有权人或其他有 处分权人暂时让渡房 屋的使用权为前提的 ，这种让渡一般具有 明确期限。
29
• (4)房屋租赁是双务、有偿和诺成性的民事 法律行为。
• 双务性即双方当事人依合同都须承担一定 的法律义务，一方依合同享有的权利恰好 是对方负担的义务。有偿性是指一方当事 人取得房屋使用权时须付出一定的代价。 诺成性就是当双方的意思表示一致时合同 即告成立。
• 佣金的数额因待售物业的不同而不同。独户住宅的佣 金为其售价的5％—8 ％ 。大型商业用房的佣金百分比 比独户住宅的低，—般为3 ％——6 ％ 。而未改善的 土地佣金百分比一般为6 ％ --10％。
(1)房地产协理综合能力课件
房地产特性：1.不可移动2.独一无二3.寿命长久4.供给有限5.价值较大6.用途多样7.相互影响8.易受限制9.难以变现10.保值增值房地产种类：（按开发程度分类：）1.生地：不具有城市基础设施（农用地，未利用地）2.毛地：具有一定的城市基础设施（有地上物，需要迁移但未迁移的土地）3.熟地：具有较完善的城市基础设施且场地平整，可直接建设。
三通一平（通路，通水，通电，场地平整）五通一平（道路，供水，排水，电力，通信，场地平整）七通一平（道路，供水，排水，电力，通信，燃气，热力，场地平整）二．建筑基础知识建筑按高度分类：低层（1-3层）。
多层（4-6层）。
中高层（7-9层）。
高层（10层以上）。
按设计使用年限：三．识图四．房地产面积面积含义：建筑面积：2.2米以上的各层水平投影面积，（包括阳台，挑廊，地下室，室外楼梯）使用面积：屋内可使用空间面积套内面积：由使用面积，套内墙体面积，套内阳台面积计算一半建筑面积的范围：1.与房屋相连有上盖的走廊，檐廊2.独立柱，单排柱的门廊，车棚，货棚3.未封闭的阳台，挑廊（封闭按全面积计算）4.无顶盖的室外楼梯5.有顶盖不封闭的永久性的架空通廊不计算建筑面积：1.层高低于2.20米2.房屋之间无上盖的架空走廊（如天桥）3.骑楼，过街楼的底层用作道路街巷通行的部分4.与室内不相同类似阳台，挑廊建筑面积=套内面积+分摊的共有建筑面积套内面积=套内使用面积+套内墙体面积+套内阳台面积第二章．房地产经纪行业经纪是指人或组织通过居间，代理，行纪服务方式促成委托人与他人交易并向委托人收取佣金房地产的特性：经纪的特性：1.主体专业性2.地位的中介行3.内容的服务型4.收入的后验性房地产的特性：1.范围的地域性2.后果的社会性房地产经纪的必要性：1.不可移动2.构成要素复杂，专业的缺陷3.价值大不好囤货，需要专业媒介3.提供信息搜集效率4.价值大，交易中隐含经济风险房地产经纪的重要作用：1.降低交易成本，提高效率2.交易规范，保障安全3.促进公平交易，维护合法权益继续教育：每年累计不少于90学时。
房地产经纪人协理考试培训课件ppt
卖方实务
指导卖方如何进行交易， 包括准备房源信息、与买 方协商价格、签订合同等 环节。
买卖双方注意事项
提醒买卖双方在交易过程 中需要注意的事项，如产 权归属、房屋质量、资金 安全等。
房地产租赁实务
租赁流程
介绍房地产租赁的基本流 程，包括信息发布、租赁 双方协商、签订合同、交 房入住等环节。
租赁合同
合理安排时间与调整心态
制定合理的复习计划，保持良好的心态，确保以最佳状态迎接考试。
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THANKS
促销活动策划
策划各种促销活动，如优惠折扣、购房送 礼等，以吸引客户购买。
案例分析与实践操作
案例一：二手房交易案例分析
总结词：了解二手房交易流程，熟悉相 关法律法规
阐述如何正确使用相关法律法规，保障 双方权益
分析交易过程中可能出现的风险和问题
详细描述 介绍二手房交易的基本流程
案例二：租赁纠纷处理案例分析
经纪人协理的职业道德与规范
诚实守信
遵守职业道德规范，对客户和同事诚实守 信，不得欺骗或误导。
保密义务
对客户和同事的资料和交易细节负有保密 义务，不得泄露或传播。
职业形象
保持良好的职业形象，穿着得体、言行举 止符合职业要求。
遵守法规
遵守国家和地方相关的法律法规和政策规 定，不得违法违规。
房地产交易流程与实务
等知识。
考生需全面掌握各科目的知识 ，并具备综合应用能力。
考试形式与难度
房地产经纪人协理考试采用闭卷、笔 试形式，总分为100分，60分为合格线 。
《房地产经纪课件PPT》
2
线下营销
组织房地产展览、开放日等线下活动，吸引潜在买家。
3
专业摄影
聘请专业摄影师拍摄房产照片，提高房产的吸引力。
线索生成和管理
通过广告、市场调研等方式获取潜在客户，并建立有效的线索管理系统。
房地产交易的谈判和成交
采用灵活的谈判策略，推动买卖双方达成协议并成功成交房地产。
2 交易协调员
管理和协调买方和卖方之间的房地产交易，确保交易顺利进行。
3 法律顾问
了解房地产法律法规，为客户提供法律咨询和合同撰写。
房地产经纪的法律框架
房地产法规
熟悉房地产交易的法规和条例，确保合规操作。
合同法
掌握合同法的基本原则和要点，确保合同的有效 性。
经纪人责任
了解经纪人的法律责任和职业道德要求。
隐私保护
了解客户隐私保护的法律义务，保护客户的权益。
经纪人、客户和其他相关方之间的关系
客户关系
建立良好的客户关系，提供专业的咨询和服务，赢 得客户的信任。
律师合作
与律师协商合作，确保合同和交易的合法性和有效 性。
抵押贷款经纪人
与抵押贷款经纪人合作，为客户提供全方位的金融 咨询。
合作经纪人
与其他经纪人协作，共同推动房地产交易的顺利进 行。
房地产经纪课件PPT
本课程介绍房地产经纪的基础知识和技能，涵盖了各个方面的内容，旨在帮 助您成功开展房地产经纪事业。
什么是房地产经纪？
房地产经纪是一个充满挑战和机遇的行业，旨在连接卖方和买方，提供房地产相关的专业服务和咨询。
房地产经纪的角色与责任
1 市场专家
掌握本地房地产市场动态，提供准确的市场分析和趋势预测。
房地产市场分析与趋势
《房地产经纪协理》课件
点明房地产经纪所需的市场分 析技能和数据处理能力。
房地产经纪的行业规范与实践
1 房地产经纪的职业道德
解释房地产经纪人应遵守的职业道德和规范，如诚信、保密等。
2 房地产经纪的行业规范
介绍房地产经纪行业的一些规范要求，如资格认证和执业行为准则。
3 房地产经纪的实践案例
通过实际案例，展示房地产经纪人在日常工作中所面临的实际情况和应对策略。
房地产经纪的未来发展
房地产经纪行业的 趋势
展望房地产经纪行业未来的 发展趋势，如数字化、智能 化等。
房地产经纪的技术 创新和应用
讨论房地产经纪行业的技术 创新和应用，如大数据分析 和虚拟现实技术。
房地产经纪人的职 业发展路径
分享房地产经纪人的职业发 展路径，如培训、升职和创 业等机会。
结束语
1 总结
《房地产经纪协理》PPT 课件
房地产经纪协理课程的内容涵盖了房地产经纪行业的概述、基本知识、核心 技能、行业规范与实践，以及未来发展。通过本课程，您将了解该行业的历 史、职责和工作流程，掌握交流技巧、谈判技巧和市场分析能力，并了解行 业趋势和技术创新。
房地产经纪行业概述
什么是房地产经纪
介绍房地产经纪的定义和基本概念，以及经纪人在房地产市场中的作用。
概括本课程内容，强调 房地产经纪的重要性和 必要性。
2 展望
展望房地产经纪行业的 未来，以及学习本课程 的积极影响。
3 感谢
向学员表达感谢，并鼓 励他们继续学习并在房 地产经纪协理领域取得 成功。
房地产经纪的历史和现状
回顾房地产经纪行业的发展历程以及当前的市场状况。
房地产经纪的作用和功能
探讨房地产经纪在买卖房地产过程中的作用和实际工作内容。
房地产经纪的行业规范与实践
1 房地产经纪的职业道德
解释房地产经纪人应遵守的职业道德和规范，如诚信、保密等。
2 房地产经纪的行业规范
介绍房地产经纪行业的一些规范要求，如资格认证和执业行为准则。
3 房地产经纪的实践案例
通过实际案例，展示房地产经纪人在日常工作中所面临的实际情况和应对策略。
房地产经纪的未来发展
房地产经纪行业的 趋势
展望房地产经纪行业未来的 发展趋势，如数字化、智能 化等。
房地产经纪的技术 创新和应用
讨论房地产经纪行业的技术 创新和应用，如大数据分析 和虚拟现实技术。
房地产经纪人的职 业发展路径
分享房地产经纪人的职业发 展路径，如培训、升职和创 业等机会。
结束语
1 总结
《房地产经纪协理》PPT 课件
房地产经纪协理课程的内容涵盖了房地产经纪行业的概述、基本知识、核心 技能、行业规范与实践，以及未来发展。通过本课程，您将了解该行业的历 史、职责和工作流程，掌握交流技巧、谈判技巧和市场分析能力，并了解行 业趋势和技术创新。
房地产经纪行业概述
什么是房地产经纪
介绍房地产经纪的定义和基本概念，以及经纪人在房地产市场中的作用。
概括本课程内容，强调 房地产经纪的重要性和 必要性。
2 展望
展望房地产经纪行业的 未来，以及学习本课程 的积极影响。
3 感谢
向学员表达感谢，并鼓 励他们继续学习并在房 地产经纪协理领域取得 成功。
房地产经纪的历史和现状
回顾房地产经纪行业的发展历程以及当前的市场状况。
房地产经纪的作用和功能
探讨房地产经纪在买卖房地产过程中的作用和实际工作内容。
《房地产经纪协理》课件
提供咨询服务
根据客户需求提供专业解 答和建议。
收集客户信息
记录客户基本信息，包括 购房目的、预算、需求等 。
房源信息收集与匹配
收集房源信息
通过多种渠道获取房源信息，包括开发商、 房产网站、房产中介等。
筛选匹配房源
根据客户需求，筛选出符合条件的房源，进 行匹配。
安排看房
为客户提供看房安排，确保客户能够实地了 解房源情况。
专业知识与技能
具备扎实的房地产专业知识和相关技能是成为优秀房地产经 纪协理的必要条件。
房地产经纪协理需要了解房地产市场动态、法律法规、交易 流程、估价方法等专业知识，同时具备房屋勘查、合同撰写 等实际操作技能，为客户提供专业可靠的咨询服务。
03
房地产经纪协理的工作流程
客户接待与咨询
接待客户
热情接待，了解客户需求 。
中级协理
具备更高的专业知识和能力，可以 从事更复杂的房地产经纪业务；
高级协理
成为行业专家，指导初级和中级协 理，并参与制定行业规范和标准。
房地产经纪协理的资格认证
01
02
03
考试认证
通过相关的职业资格认证 考试，获得相应的资格证 书；
培训认证
参加相关的培训课程，获 得相应的培训证书；
经验认证
根据从业经验，逐步提升 职业水平。
介绍行业自律的概念和意义，以及房地产经纪行业自律组织的职能 和作用。
监管机构
介绍中国房地产经纪行业的监管机构，包括国家层面的监管机构和 地方层面的监管机构。
监管内容与方式
阐述监管机构对房地产经纪行业的监管内容，如市场准入、业务规范 、服务质量等，以及监管方式，如行政处罚、信用评价等。
05
《房地产经纪人学习》课件
法律法规概述
介绍房地产法律法规的基 本原则、体系和作用。
主要法律法规
介绍与房地产交易、开发 、管理等方面相关的法律 法规。
法律法规应用
分析实际案例，说明如何 运用法律法规解决实际问 题。
房屋建筑与结构
房屋建筑概述
房屋建筑质量
介绍房屋建筑的基本概念、发展历程 和分类。
介绍房屋建筑质量检测、评估和维护 的方法和标准。
房屋建筑结构
分析不同类型房屋建筑的结构特点、 优缺点和适用范围。
03
房地产经纪业务
房源开发与获取
总结词
掌握房源信息是开展经纪业务的前提，需要积极寻找和获取房源信息。
详细描述
通过各种渠道获取房源信息，如网络平台、社交媒体、房产开发商、物业等，建 立广泛的联系和信息网络。同时，了解房源的详细情况，包括房屋面积、户型、 装修、地理位置、周边环境等，为后续的客户推介和交易提供基础。
详细描述
了解客户的购房心理和需求，掌握一 定的谈判技巧和策略，如报价、还价 、让步等，以便更好地与客户进行沟 通和协商，达成双方满意的交易结果 。
客户关系维护与管理
总结词
客户关系是房地产营销的重要资源，需要积 极维护和管理。
详细描述
建立客户档案，定期与客户保持联系，了解 客户需求的变化，提供个性化的服务和关怀 ，同时对客户反馈进行及时处理和改进，以 提高客户满意度和忠诚度。
《房地产经纪人学习》ppt课件
• 房地产经纪人概述 • 房地产基础知识 • 房地产经纪业务 • 房地产营销技巧 • 房地产经纪业务风险防范
01
房地产经纪人概述
房地产经纪人定义
房地产经纪人定义
房地产经纪人是指在房地产交易中， 以收取佣金为目的，为促成他人房地 产交易而提供服务的自然人、法人和 其他经济组织。
《经纪协理考试》PPT课件
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
依据《北京市房屋出租委托代理合同》，房地产经纪机构在代理期间经（ ） 后可将代理事宜全部转委托给他人。
房地产经纪人向委托人提供房地产的 交易信息，包括交易的数量、交易行 情、交易方式等使委托人能够选择符 合自己交易目的的房地产
房地产经纪人为委托人提供订约媒介 的服务。
北京方圆中和文化传播有限公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
（1）房地产居间合同的特征 首先，房地产经纪人是中间人，既不能以一方的名义，也不能以自己的名义
或为委托人的利益充当与第三人订立合同的当事人。 其次，只有促成委托人之间交易合同的成立，委托人才有支付报酬的义务。 居间合同与代理合同的区别： 房地产经纪人可以同时接受一方或相对两方委托人的委托。 代理人只能接受一方委托人的委托代理事务。
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。 房地产经纪合同属于劳务合同； 房地产经纪合同是双务合同； 房地产经纪合同是有偿合同； 房地产经纪合同一般为书面形式的合同； 房地产经纪合同是从合同。
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
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第三章 房地产经纪业务合同
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第三章 房地产经纪业务合同
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第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
依据《北京市房屋出租委托代理合同》，房地产经纪机构在代理期间经（ ） 后可将代理事宜全部转委托给他人。
房地产经纪人向委托人提供房地产的 交易信息，包括交易的数量、交易行 情、交易方式等使委托人能够选择符 合自己交易目的的房地产
房地产经纪人为委托人提供订约媒介 的服务。
北京方圆中和文化传播有限公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
（1）房地产居间合同的特征 首先，房地产经纪人是中间人，既不能以一方的名义，也不能以自己的名义
或为委托人的利益充当与第三人订立合同的当事人。 其次，只有促成委托人之间交易合同的成立，委托人才有支付报酬的义务。 居间合同与代理合同的区别： 房地产经纪人可以同时接受一方或相对两方委托人的委托。 代理人只能接受一方委托人的委托代理事务。
北京方圆中和文化传播有限 公司 版权所有
第三章 房地产经纪业务合同
其与第三方之间的房地产交易的经纪服务而与委托人协商订立的协议。 房地产经纪合同属于劳务合同； 房地产经纪合同是双务合同； 房地产经纪合同是有偿合同； 房地产经纪合同一般为书面形式的合同； 房地产经纪合同是从合同。
房地产经纪人协理考试培训课件ppt
培养营销技巧
学习有效的营销策略和技巧，提高客户满意度和 成交量。
THANKS
1 2
房地产的概念和特点
房地产是指房产和地产的总称，包括土地、建 筑物、构筑物等，具有位置固定、不可移动、 价值高等特点。
房地产法律法规的体系
房地产法律法规体系包括法律、行政法规、地 方性法规、部门规章和规范性文件等。
房地产法律法规的调整范围
3
主要调整土地和房屋的权属、流转、保护和管 理等方面。
房地产经纪人的管理规定
房地产市场的特征和趋势
房地产市场的特征
房地产市场具有不可移动性、长期使用性、区域性、高价值性等特点。
房地产市场发展趋势
受到宏观经济环境、政策调控、科技发展等因素的影响，房地产市场发展呈 现出多元化、专业化、智能化等趋势。
03
房地产交易流程
寻找客户和房源
总结词
开拓与维护
寻找客户
通过多种渠道如社交平台、专业 网站、朋友介绍等方式寻找意向 客户。
房地产经纪人协理的角色和职责
协助房地产经纪人
房地产经纪人协理需要协助房地产经纪人进行客户接待、房产推介、交易协 商、签订合同等各项工作。
提供专业建议和支持
房地产经纪人协理需要具备相关的房地产知识和经验，能够对客户提出专业 建议和解决问题的支持。
房地产经纪人协理的职业道德和法律法规
职业道德
房地产经纪人协理需要遵守职业道德规范，包括诚信、保密、尽责等，为客户提 供优质的服务。
制定营销方案和推广渠道
总结词
推广与宣传
营销方案
根据市场情况、房源特点等制定相应的营销方案，如定价策略、促销方案等。
推广渠道
利用网络平台（如搜房网、安居客等）、社交媒体、传统媒体等多种渠道进行广泛宣传， 提高房产曝光率。
学习有效的营销策略和技巧，提高客户满意度和 成交量。
THANKS
1 2
房地产的概念和特点
房地产是指房产和地产的总称，包括土地、建 筑物、构筑物等，具有位置固定、不可移动、 价值高等特点。
房地产法律法规的体系
房地产法律法规体系包括法律、行政法规、地 方性法规、部门规章和规范性文件等。
房地产法律法规的调整范围
3
主要调整土地和房屋的权属、流转、保护和管 理等方面。
房地产经纪人的管理规定
房地产市场的特征和趋势
房地产市场的特征
房地产市场具有不可移动性、长期使用性、区域性、高价值性等特点。
房地产市场发展趋势
受到宏观经济环境、政策调控、科技发展等因素的影响，房地产市场发展呈 现出多元化、专业化、智能化等趋势。
03
房地产交易流程
寻找客户和房源
总结词
开拓与维护
寻找客户
通过多种渠道如社交平台、专业 网站、朋友介绍等方式寻找意向 客户。
房地产经纪人协理的角色和职责
协助房地产经纪人
房地产经纪人协理需要协助房地产经纪人进行客户接待、房产推介、交易协 商、签订合同等各项工作。
提供专业建议和支持
房地产经纪人协理需要具备相关的房地产知识和经验，能够对客户提出专业 建议和解决问题的支持。
房地产经纪人协理的职业道德和法律法规
职业道德
房地产经纪人协理需要遵守职业道德规范，包括诚信、保密、尽责等，为客户提 供优质的服务。
制定营销方案和推广渠道
总结词
推广与宣传
营销方案
根据市场情况、房源特点等制定相应的营销方案，如定价策略、促销方案等。
推广渠道
利用网络平台（如搜房网、安居客等）、社交媒体、传统媒体等多种渠道进行广泛宣传， 提高房产曝光率。
经纪人协理考试 第四章 房地产经纪服务合同和佣金 优质课件
第三节 房地产经纪服务收费
一、佣金
（一）佣金的性质 佣金是经纪收入的基本来源，是经纪机构或经纪人员取得收入的唯一途径，它是一
既合理又合法的报酬形式。其性质是劳动收入、经营收入和风险收入的综合体，是对经纪 机构为开展经纪活动所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。
佣金可分为法定佣金（政府指导定价）和自由佣金（委托人与经纪人协商定价）两种。 房地产经纪服务收费中的房屋租赁代理费和房屋买卖代理费实行政府指导定价。 证券经纪、期货经纪、保险经纪、采用的都是法定佣金。 房地产开发投资、经营管理及代办手续、代领证件等房地产经纪服务属于自由佣金。 经纪人收取佣金后应当开具发票，并依法缴纳税金和管理费。
第一节 房地产经纪合同的涵义和作用
2、居间合同 居间合同，是指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介
服务，委托人支付报酬的合同Fra bibliotek 居间合同具有以下特征：
（1）居间合同是由居间人向委托人提供居间服务的合同。居间人向委托人报告 订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人是否与第三人订立合同，与 居间人无关，居间人不是委托人与第三人之间的合同的当事人。
（3）行纪合同属于双务、有偿合同、诺成合同。
第一节 房地产经纪合同的涵义和作用
二、房地产经纪服务合同的内容和作用
（一）房地产经纪服务合同有以下四个显著的特征：
1、房地产经纪服务合同是要式合同； 2、房地产经纪服务合同是双务合同；
3、房地产经纪服务合同是有偿合同； 4、房地产经纪服务合同主要是从合同。
第三节 房地产经纪服务收费
三、北京市房地产经纪服务收费规定
住宅买卖经纪服务收费标准（分档差额累进）
档次 1 2 3 4
房产经纪人培训课件(PPT 61页)
李治民作品
THANK
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• 2）及时的反馈看房的结果
• 在带客户看房之后，要及时的把客户的想法、业务的进程反馈给业主，让客 户感觉到你对事情的上心程度，表现了经纪人的辛苦度。把客户的问题说给 业主听，然后为业主提供相应的解决方案，应该怎样做才能更快的让客户成 交。
3，尽量压低房子的价格
如果客户给出的价格与业主的期望值差别太多，经纪人可以提出一些房 子的缺点，来尽量的压低房子的价格，让业主明白自己的要价太高了，客户 的价格是可以接受的，如果再拖价格只会太低。动摇业主的想法，然后压低 价格，价格压低了经纪人在同行中也有竞争力。
新婚购房
投资购房
教育需求
维护房源
• 1）多与房东进行沟通
• 想要争取房源的经纪人很多，业主也是处于犹豫阶段，不知到该找谁代理。 这时经纪人就应该多去业主家走动走动，都和他们交流，给他们一个良好的 印象，让他们记住你。与业主联络好关系，以自己的工作态度、专业程度获 取业主的信任。这样之后再谈房子就会比较容易多了。
• 需要及在需要基础上产生的动机，是推动人们不断从事各种活动的最直接 的动力。理解顾客的需要和动机，进而了解其消费心理和消费行为特点， 是销售工作中核心的一环。
• 1、消费者需要的含义
• 2、需要层次理论
• 3、需要的特征
• 需要是个体生理或心理上的一种不平衡状态，他是个体自身或外部生活条 件的要求在头脑中的反映。通俗的说，需要就是人们感到了某种匮乏而力 求获得满足的一种心理状态。
• 按照需要的起源和功能，人的需要可以分为生理性需要和社会性需要。
• 生理性需要又叫自然性需要，主要是由生理上的匮乏所引起的需要，一般 是指对衣、食、住、行、性等用以维持集体生存和种族繁衍的需要。
房地产经纪机构及经纪人员共34页PPT资料共36页
房地产经纪机构及经纪人员共34页 PPT资料
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 —侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法， 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样 一种的 网，触 犯法律 的人， 小的可 以穿网 而过， 大的可 以破网 而出， 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏，庇 护着我 们大家 ；它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 —侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
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• 59.借贷期限是指按揭分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最 长不超过（ ）年。
• A.25
B.30
C.35
D.40
• 60.不属于客户维护的方法是（ ）
• A.经常约见客户
• B.节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
• C.做好售后服务
• D.持之以恒提供有效专业的信息
61.一般来说，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开 发客户的（ ）
• 48.房地产经纪人从事居间经纪活动，下列选项正确的是（ ）
• A.不能同时接受相对两方委托人的委托
• B.只能接受一方当事人的委托
• C.可以同时接受一方或相对两方委托人的委托
• D.如果同时接受相对两方委托人的委托，则佣金不能比接受一方 当事人委托时收取的佣金少
• 49.房地产经纪人协理享有的权利包括（ ）
• 51.房地产经纪合同的特征不包括（ ）
• A.劳务合同 B.双务合同
• C.有偿合同 D.主合同
• 52. 房地产经纪合同不能在合同条款中明示的项目是（ ）。
• A.佣金标准
B.服务事项和服务标准
• C.委托人的收入状况
D.合同的履行地点
• 53.《北京市房屋出租委托代理合同》中租赁代理机构需要写明 （）
• .A盈利空间 • B.升值空间 • C.工作效率 • D.委托人满意度 • 67．房地产经纪人带客户看房时，以下说法错误的是（ ） • A.事先对房屋、小区的状况做了解 • B.提前到达约定地点，确定最佳看房路线 • C.让交易双方单独交谈 • D.看房时间控制在10-15分钟内，不宜过长 • 68.下列说法正确的是（ ） • A.有房屋就有产权 • B.有房地产证就有产权 • C.产权清晰指所有权的清晰 • D.有房地产证未必有产权 • 69.预售商品房、抵押商品房凭（ ）界定产权状态。 • A.登记 B.购买合同 • C.抵押合同 D.书面字据 • 70.以下情况中可以上市交易的房屋是（ ） • A.仅有使用权的房屋 • B.以标准价购买，已经按成本价补足剩余价款的房屋 • C.已经被列入拆迁公告范围的房屋 • D.产权有纠纷的房屋
D.房地产居间是交易双方的桥梁
42.大业主通常是相对于小业主而言的，它通常是指（ ）
A.拥有批量房屋的单位 B.拥有许多房屋的个人
C.拥有大房子的个人
D.物业管理企业
43.从业务类型来看，以租售代理、居间业务为重点的房地产经纪机 构是（ ）
A.实业型房地产经纪机构 B.顾问型房地产经纪机构
C.管理型房地产经纪机构 D.综合性房地产经纪机构
• A.居间合同代替委托人与第三人订立合同
• B.房地产经纪人提供的报告订约是为委托人寻找及指示可以与其 订立合同的相对人
• C.房地产经纪人提供订约媒介是代替委托人与第三人订立合同
• D.房地产经纪人可以以一方的名义充当与第三人订立合同的当事 人
• 56.项目楼书包括形象楼书和（ ）
• A.价格楼书
• A.有权不注册备案
• B.有权签订经纪合同
• C.有权独立开展经纪业务
• D有权进入房地产经济机构
• 50.某房地产经纪机构接受房屋产权人的委托转让房屋，确定了 房屋价格为50万元，委托人授予该机构可以自行确定最终售价以 经纪机构的名义签订转让合同，该行为属于（ ）
• A.代销 B.代理
C.行纪 D.居间
• A.备案证明编号
B.房地产经纪人的身份证号
• C.房地产经纪人协理的身份证号D.房地产经纪机构法人的身份证 号
• 54.房地产居间合同中房地产经纪机构的义务不包括（ ）
• A.如实报告的义务 B.尽力提供居间服务的义务
• C.保守秘密的义务 D.支付必要费用的义务
• 55.下列关于房地产居间合同的特征正确的是（ ）
房地产经纪人协理从业资格考 试模拟试卷
5月份
一、单项选择题（共40题，每题1分。下列各题只有一个正确答案， 请将代表正确答案的字母在答题卡上涂黑。）
41.以下关于房地产居间的有关说法中，错误的是（ ）
A.房地产居间应努力促成交易双方希望目标达成
B.房地产居间常是代理卖方售楼或代理业主招租
C.房地产居间能够节省交易费用
是（ ）
• A.为委托人保守商业机密 • B.接受职业继续教育，不断提高业务水平 • C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金 • D.向委托人披露交易方的相关信息 • 47.下列说法中，正确的是（ ） • A.经纪服务完成后，对客户的商业秘密仍有保密义务 • B.房地产经纪机构歇业可不到原登记机关办理手续 • C.房地产经纪人协理可独立开展经纪活动 • D.房地产经纪人员可以同时在2个以上的房地产经纪机构任职
B.功能楼书
• C.环境楼书
D.升值潜力分析楼书
• 57. 商品房代理销售中，房地产经纪人员需要准备的代理项目的 销售资料中，不属于销售文件的是（ ）
• A.价目表 册
B.销控表 C.置业计划
D.户型手
• 58．客户关系维护的核心在于（ ）
• A.积极寻找客源
B.充分了解客户
• C.长期维护与客户的良好关系 D.最大限度满足客户要求
44.房地产经纪机构至少含有（ ）
A.5名以上房地产经纪人员
B.2名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
C.1名房地产经纪人和2名房地产经纪人协理
D.1名房地产经纪人和3名房地产经纪人协理
• 45.房地产经纪协会章程对（ ）具有强制约束能力 • A.取得房地产经纪人职业资格证书的人员 • B.参加房地产经纪人协会的人员 • C.参加房地产经纪人职业资格考试的人员 • D.通过房地产经纪人职业资格证书并注册的人员 • 46.下列关于房地产经纪人员应当履行的业务的说法中，错误的
A.1/3 B.1/4 C.1/5 D.1/6
62.大业主的类型不包括（ ）
A.房地产开发商
B.房地产相关企业
C.银行
D.政府
63.搜集房源信息时，直接接触的优点是（ ）
A.给客户印象深刻
B.花费时间少
C.成本低
D.目标性强
64.存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（ ）
A.上门接待
B.电话接待
C.信函接待
D.网上接待
பைடு நூலகம்
65.存量房经纪业务中接待顾客要注意重要信息审核。不属于委托人身份的审核 是（ ）
A.共有房屋出售必须有共有人的书面同意或委托书
B.到房地产权属登记部门查询是否拿到房地产证
C.委托代理出售的应当有房屋所有权人委托代理出售的合法书面证明
D.抵押的房屋必须解除抵押后方可出售
• 66.房地产经纪人在进行房源和客源配对时，应注意的三个问题是房源信息、客户信息 和（ ）