沟通的艺术读后感课件
- 格式:ppt
- 大小:6.30 MB
- 文档页数:10
《卡耐基沟通的艺术》读后感《卡耐基沟通的艺术》是一部沟通领域的宝典,它如同一盏明灯,照亮了我们在人际交往中前行的道路,让我们深刻认识到有效沟通的重要性和魅力。
从人际关系的建立角度来看,这本书有着非凡的价值。
卡耐基强调了真诚地关注他人是建立良好关系的基石。
在日常生活中,我们往往更关注自己的需求和想法,而忽略了他人。
然而,当我们真正对他人感兴趣,主动去了解他们的生活、爱好和烦恼时,就像在彼此之间架起了一座心灵的桥梁。
例如,在新的社交场合中,如果我们能用心记住对方的名字,并询问一些关于他们自身的问题,对方会感受到我们的尊重和关心,从而更愿意与我们进一步交往。
这种真诚的关注可以打破人与人之间的隔阂,为良好人际关系的发展奠定基础。
在沟通技巧方面,书中给出了许多实用的建议。
其中,善于倾听是关键之一。
很多人在交流中急于表达自己,而没有耐心倾听对方的话语。
但实际上,认真倾听对方的观点和想法,不仅能让对方感到被尊重,还能让我们更好地理解他们的需求和立场。
比如在商务谈判中,通过倾听对方的意见,我们可以发现对方的关注点和潜在需求,从而调整我们的策略,达成更有利的协议。
同时,卡耐基还提到了表达自己观点时要清晰、简洁且有条理。
使用简单易懂的语言,避免过于复杂或晦涩的表述,这样可以确保信息准确传达,减少误解。
在团队讨论中,如果成员们都能清晰地表达自己的想法,整个讨论过程会更加高效,团队的凝聚力也会增强。
对于处理人际关系中的矛盾和分歧,《卡耐基沟通的艺术》也有深刻的见解。
书中指出,避免批评和指责是维护良好关系的重要原则。
当我们面对他人的错误或与我们不同的观点时,直接的批评往往会引起对方的反感和抵触。
相反,我们可以采用委婉、建设性的方式来表达自己的意见。
例如,用“我觉得”“我建议”这样的表达方式,而不是“你错了”“你不应该”。
这种方式可以让对方更容易接受我们的反馈,同时也能保护对方的自尊心。
此外,在面对分歧时,要学会站在对方的角度看问题,理解对方的感受。
《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感1在职工书屋里拜读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅。
在现实生活中,每个人都会说话,但语言是带有情绪的,你所说的每个字串联起来有可能给别人带去温暖,也可能带来伤害。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”要善于驾驭自己的情绪,而且也得关心别人,才能表现出良好的状态与个人修养,知道该怎么合理表达自己的情感和诉求,如何去洞察别人的内心世界,善于沟通,精于表达,有着不错的口碑与良好的人脉关系。
在日常工作生活中,很多时候都在试图展现自己,希望树立良好个人形象,所以体现了说话的重要性,语言表达是一项极其重要的能力,许多时候,他们不需要和别人比拼技能、资历、学识,只要一开口,就占了先机,就赢在了起跑线。
在阅读《沟通与艺术》这本书后,深感欣喜,整本书里章节条理清晰,内容丰富。
全书给我感触最深的是:动之以情,容之以理来建立和谐的人际关系,以及同事、朋友、亲人之间的相互作用,相互影响的能力,如果我们可以通过控制自己的消极情绪,控制自己的情感表露方式及程度,就容易了解别人的需求。
建立正面的形象以及提高互交能力。
用情商去思考,建立和谐人际关系,我总结了几点如下:一、高情商的人生,从会说话开始尊重所有人的人权和人格尊严,不将自己的价值观强加于他人,对自己有清醒的认识,能承受压力,自信而不满,人际关系良好和朋友或同事能够友好相处,善于处理生活中所遇到的各方面问题,从而认真对待每一件事。
二、别输在说话上,表达要让人觉得舒服身体是一张不会说谎的嘴。
实验证明,一个人内外传递信息时,只有23%通过语言传递的,另外的77%是通过声调,语气这些来表达的。
一个善于表达的人,往往是在人群中轻松赢得别人的信任与好感。
三、以幽默开头,到哪都是主场一个具有幽默感的人,能时时发掘事情有趣的一面,并欣赏生活中轻松的一面,建立起自己独特的风格和幽默的生活态度。
更能丰富我们生活的这个社会,使工作生活更具魅力,更能丰富艺术。
《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感1寒假期间读了《师生沟通的艺术》一书,收获颇多。
通过阅读使我认识到了,通往教育目的的最有效途径是师生沟通的“心灵之桥”。
这座“心灵之桥”,传递着教师的拳拳爱心,让学生汲取着知识、技能、道德标准等各类养分。
良好的师生关系是教育成功的关键,教师只有懂得如何去与学生沟通,和学生建立良好的师生关系,才有可能使自己的教育教学效果更好,才能事半功倍地使学生积极主动地学习,因此如何去沟通,这恰恰是教师的教育能力的体现之一,而这本书提供了很多的师生沟通的心理学原理和方法,能很好地启发教师如何将理论转化为实际的技巧和经验。
下面,我就从五个方面谈一谈我读后的感受。
第一,作为教师,我们要知道学生心理想什么,为什么这么想。
老师与学生的深层交往,把握学生的思想动态是前提,否则,将无法与学生沟通。
给学生评价老师的机会,把握学生的心理动态,甚至给老师打分,都是沟通师生交往的很好途径。
第二,教师对学生要充满期待。
教育学中的皮格马利翁效应人所共知,如果没有皮格马利翁对艺术的酷爱,没有他倾注全部心血和情感的期待,就不会有他与少女的相聚,也就没有"皮格马力翁效应"。
罗森塔尔把它应用到对孩子的教育中更充分证明只要教师真正"爱"学生,对他们给予希望,学生们都会有所进步的。
与学生交往,要通过自己特定的行为方式,将各种期待意识传达给学生,学生便会在这种期待中努力超越自己,把教师的期待内化,最终达到与教师的期待相一致的效果。
第三,教师要有幽默的能力。
幽默是学生对教师普遍要求和赞赏的一种素质,也是教师与学生形成良好人际关系的一种催化剂。
它能给学生留下深刻的印象,能够活跃课堂气氛,也能冰释各种误解。
可以说,把幽默这种艺术上升为一种含笑的启示,会给学生以智慧的启迪和情感的陶冶。
第四,教师的谈话技巧。
应该说,谈话是教师的基本功,是师生沟通的常见方式,即便是"随便聊聊",也可收到心理接近的效果,也可算作感情投资吧。