《沟通的艺术》读书笔记感悟：第一章沟通入门

读《沟通的艺术》有感【读《沟通的艺术》有感】《沟通的艺术》第一部分，是讲解并描述人怎么看待自己、感觉自己、表达自己的内容。

从内在里认识自己了解自己，才有进一步转变自己理解别人的基础。

看书的过程，也是自我检索的过程，明白了许多以前不理解的问题，盼望我的论述可以给大家一个清楚的概念和脉络。

沟通虽是人与人之间的行为，但却是以个人为基础，一个人怎么看待自己，在肯定程度上决断了他会拥有什么样的沟通方式。

那么，自我概念从何而来呢?自我概念的形成受两方面影响，一个是生物性一个是社会性。

顾名思义，生物性就是基因决断，基因决断性格(的一部分)，性格即是自我;社会性就比较繁复了，简而言之，你身边的“重要他人”(家庭人员和其他你认为重要的人)对你的立场会影响你的自我概念，同时“社会比较”(与别人比较优劣或相同与否)也会影响你的自我概念。

自我概念是主观的，虽然这个主观性可能是被扭曲的，但人们却抗拒转变它。

自我概念之所以会被扭曲，是由于在塑造它的过程中，我们不可避开的被社会环境所影响，这些发生在自己身上的全部的事会形成自我评价，而这个评价可能是偏颇的。

造成扭曲的自我评价的其中一个缘由是“过时的信息”，用一句谚语来形容就是“一朝被蛇咬十年怕井绳”，过去的失败阅历未必代表将来会一贯失败，可是我们却简单困步于痛楚的感受，不正确看待现今的事实和技能。

这种情形在生活中工作中太常见了，失恋的人不再相信爱情，工作搞砸的人可怕挑战，都是受这种扭曲的自我评价的影响。

那么为什么偏颇的自我概念又难以转变呢?由于人们很少能积极学着去认识“真实”的自己，反而会去加强我们熟识的自我概念。

这就是一种自我爱护吧，不管是正面的反馈还是负面的反馈，一旦使你形成固定的自我评价就很难突破。

我从小被家人说脑子笨，就真的认为自己笨学习学不好;我会努力做个听话的孩子，却很难突破去做一个成果好的孩子，这是我身边的重要他人在我成长的过程中给我的影响形成的自我概念，而我也乖乖的怀抱着这个感觉一点点长大。

《沟通的艺术》读书笔记拾起这本书的机缘是阅读海发起的一项共读活动，而动机有两个：一个是完成共读所获得的奖励，另一个就是提高自己的沟通技巧了。

阅读这本书的过程是一个不断认识自我的过程，因为每一篇章的阅读都都是对自己沟通行为的检视，同时为未来的沟通提供了榜样和动力。

这本书共有11章，目前刚刚读完一遍全书，阅读中一边感慨书中的巧妙见解，一边却又忘却了很多框架性的知识点。

所以这一篇读后感仅仅通过目录，结构记忆对整本书的梳理，其中包含作者思想火花和洞见冲刷我思想所留下的痕迹。

一、沟通和认同认同是自我概念和外界世界之间的平衡。

我们每个人，在年龄、性别、职业、家庭、文化背景的影响下，逐渐形成了现有的样子和我们所认为的自己的样子。

这种自我概念既影响着我们的自尊，影响着别人对我们的看法和我们对别人的看法，影响着人际交往的博弈。

当然自己和他人永远隔着两层肚皮，不要说别人不能完全了解你的想法，甚至是你自己也难以分毫不差地向别人表达自己。

这既需要我们花时间不断认识自己和接纳自己，也需要掌握一定的技巧来表达自己和恰当地展现自己。

我们通过自我袒露来发现与他人的交集，拉近距离，向外界树立自己的形象，但自我袒露也要视场合和对象的不同而有所调整。

这种调整方式，既包括公开自我和隐私自我之间的协调，也包括通过沉默、谎言、模糊、暗示等技巧来避免冲突，维持关系。

二、知觉知觉是个人对外界的感知。

知觉的形成包括信息的选择、组织、诠释和协商，信息的选择是后三者的基础，这四个过程都会受到生理、文化和社会因素的影响。

我们在形成知觉的时候，容易认为别人做的不如自己，带着成见看问题，受第一印象所影响，受期待影响，受信息的主要特点所影响。

一方面，这些偏见皆出于习惯，这里只要意识到这种偏见，尽量从全面地角度看待信息，看待他人，就会避免因偏见而造成误解。

另一方面，也要意识到别人会因为知觉的倾向，而关注于对我们的第一印象和主要特点，所以在重要场合，尽量维持良好的第一形象。

《沟通的艺术》读后感一1《沟通的艺术》前言致谢第一章人际沟通入门第二章人际沟通与社交媒体第三章沟通和认同：自我的塑造与展现第四章知觉：看到什么就是什么第五章情绪：感觉、思考和沟通第六章语言：障碍与桥梁第七章非语言沟通：超越字词之外的信息第八章倾听：不只是听见第九章沟通和关系的演变第十章人际沟通中的亲密关系第十一章改善沟通气氛第十二章处理人际冲突摘录1：沟通在很多方面都是很重要的。

除了满足个人的需求外，有效的沟通还能地进生理及心理健康、建立自我认同、满足社会需求，等等。

沟通的过程并要一方对另一方的单向模式，而是双向交流的过程:沟通双方自发地发送和接收信息、但有时会被各种类型的噪音干扰。

人际沟通可以依据参与者的人数提出量化的定义，或者依据双方互动的品度提出质化的定叉。

从品质的角度来说，每一段人际关系都是独一无二、不可替代的、也是相互依存的，从内在收获回报的。

人际和非人际沟通都很有必要，大部分的关系同时具有这两个部分。

几个原则主导了沟通展开的过程：信息可以是有目的的，也可以是无目的的，人绝不可能不沟通，沟通也无法替代，无法复制，信息具备内容和关系两个向度。

此外，关于沟通的迷思也应该引起我们的注意:意义是被人主动构建出来的，而不是被动地隐戴在字里行间:越多沟通不见得越好:沟通不能解决所有的问题;最后，沟通并非天生的特质。

沟通能力是一种人人可以拥有的技巧，它能帮助你在维持现有关系的前提下从他人身上获得你所寻求的信息。

沟通的情境不是一成不变的，因而沟通的能力也需要随之做出改变。

沟通高手不仅拥有各式各样的行为反应方式以供选择，还懂得在适当的场合表现出最合宜、最纯熟的行为;他们不仅能够准确理解对方的观点，还能带着同理心做出回应;他们还会在沟通的过程中随时监控自己的行为，增加成功的可能性。

在跨文化沟通时，需要具备合适的动机。

忍受信息的模物性、开放心胸、掌握一定的知识技巧，这样你才能沟通无碍。

读后感1：在我们的日常生活和工作中，我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感（精选10篇）看完一本名著后，大家一定都收获不少，写一份读后感，记录收获与付出吧。

那么读后感到底应该怎么写呢？下面是小编为大家整理的《沟通的艺术》读后感，欢迎阅读与收藏。

《沟通的艺术》读后感篇1在三月闲暇之余，我读了《沟通的艺术》这本书，也从中学习到了很多与人沟通方面的知识。

书中让我们了解到了再现代社会中，拥有和谐的人际关系的重要性。

学会如何和陌生人交流，和陌生人交流的好处举不胜举，通过和陌生人结交为朋友，可以不断的扩大社交圈子。

和陌生人交流的好处如此之多，但是现实生活中，我们却还是多陌生人敬而远之。

在《沟通的艺术》中正是教我们怎样建立于陌生人的关系，如何正确的与陌生人沟通。

沟通的基本要求就是主动。

不管是与同学还是同事，都要主动与对方沟通，及时反映己方观点，并学会做一个忠实的听众，分场合分时机有适度的沟通，注重交谈的细节和技巧，站在别人的角度看问题。

使自己的谈话充满社交艺术，交谈目的是与人建立关系，交流思想和信息。

尊重，是交流的前提。

沟通是彼此的事，一个巴掌拍不响。

只有学会尊重他人，意识到对方也有充分的潜能，能够从他人的角度理解问题，才会有真正意义上的沟通。

你喜欢别人，别人也会喜欢你；你尊重别人别人也会尊重你。

实际上，在人际交往中尊重别人是一个很重要的因数。

人格对每个人来说都是重要的、最宝贵的。

每个人都希望自己被了解、没尊重。

生活是简单的，与人沟通也是简单的，有的时候是我们把它想得太复杂。

只需坚持自己的原则——简简单单做人，简简单单沟通。

所谓的简单，就如出生的婴儿一般，没有心机，没有世俗的烦扰，没有太多的顾虑，看了就让人很愉快，那就是生命的开始，沟通的本源。

做人、沟通真的很简单，简单如一杯纯净的白开水，不掺杂任何的杂质，从容平淡，真实快乐。

《沟通的艺术》读后感篇2作为一个演讲者首先要有信心，这样才会有站起来的勇气，才能完善自己的演讲。

再者要有计划，没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。

《沟通的艺术》读书笔记03010读书笔记800字评价我们与他人关系亲密程度的一个方法是看我们能与对方分享多少信息，也就是我们在别人面前透露了多少自己。

自我表露是指有意透露与自己有关的信息的过程，这种信息通常很重要，一般不为他人所知。

自我表露是在交流的过程中逐渐展开的。

如果程度合适，会起到一些好的作用。

发泄。

时机成熟时，你可以释放身心，在心理和情感上得到安慰。

互惠互利。

研究表明，一种自我表露行为会引起另一种自我表露行为。

你的开放会让别人觉得安全，同时也会让别人觉得有义务配合你的开放。

比如给朋友讲一些你工作中的烦恼，你的朋友以后给你讲他家的故事会觉得更舒服。

关系的建立和维持。

开始一段感情需要一定程度的自我表露。

自我表露对维持现有的既定关系也有一定的作用。

例如，自我表露的质量和婚姻满意度之间有很强的关系。

自我澄清和自我确认。

当我们与他人谈论自己的信念、想法和态度时，正是通过这种开放，我们表达了对所谈论问题的看法，寻求对方的认可，也确认了我们的行动和信念。

社会控制。

比如有些员工向老板承认其他公司想挖走自己，这也是为了达到某种目的。

当然，自我表露涉及一定的隐私，这是有风险的，需要非常谨慎。

自我表露可能会让别人对自己产生负面印象，甚至排斥自己。

因为自我表露在一定程度上告诉了别人自己的真实面目，而那个完全真实的自己不一定是别人喜欢的样子。

自我表露也可能会降低双方的满意度。

比如，当你告诉想和你亲近的人，我不喜欢你的亲近。

那么什么是适当的自我表露呢？首先，你应该评估你面对的人对你有多重要。

有时候，在足够深的关系中分享你的特别之处会让关系更加稳定。

注意自我表露的数量和方式。

如果你在课堂上分享和讨论太多与学习内容无关的自我信息，那就太多了。

在网上随意面对陌生人或者泄露自己的隐私也是不明智的。

《真心话大冒险》这款游戏玩起来很刺激，但是有过度泄露个人隐私的风险。

需要评估暴露的风险是否合理，比如发泄自己的负面情绪是否合适，随意表达自己的态度和意见对工作的影响。

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感三篇【篇一：沟通的艺术读后感】寒假里，我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。

作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。

想想自己在学生时代，也希望老师能理解我，关心我，希望老师能做我的朋友。

但今天我成为了教师，却忽略了学生的感受。

平时一味地看重学生的学习，为了成绩、分数，甚至侮辱学生。

为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正因为如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。

我为什么要一再的约束他们呢？这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应该怎样做。

同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。

反思自己的教育教学，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在与他们对招的过程中，我的耐心磨尽，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上尊重。

我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感1生活中与人的沟通必不可少，无论是主动还是被动，那么沟通的意义在哪里?如饮茶一般，是苦，是涩，是醇，是香，是甜,唯有自知.。

这本书解析的视角让我打开了新世界的大门，也顺便谈谈这个公众号将来的推送计划，以前以技术卷的推送为主，现在考虑再三，记录个人印象笔记，以前的积累还是留在印象笔记中连载所见，所闻，所感。

沟通的艺术这本书分为"看入人里"，"看出人外","看人之间"三部分，侧重点在于分析，人际关系，沟通的本质。

沟通的意义在哪里？南开高校艾跃进教授说:沟通的本质就两点，1.信息的沟通2.增进感情。

沟通的艺术这本书，讲到沟通带来的'好处，分为生理和心理上的。

生理上沟通多的人心血管疾病患病率会低于沟通少的人，感冒少，寿命长。

心理上，表达为认同需求，社交需求，安全需求，自尊需求等能得到满意。

私以为，沟通是必不可少的，沟通技能是一种软实力。

《沟通的艺术》读后感2寒假里，我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。

作为老师只有和同学之间建立一种相互尊敬、彼此接纳、理解的关系，同学才会对我们的教学感爱好。

想想自己在同学时代，也盼望老师能理解我，关怀我，盼望老师能做我的伙伴。

但今日我成为了老师，却忽视了同学的感受。

平常一味地看重同学的学习，为了成果、分数，甚至污辱同学。

为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的积极性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正由于如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。

我为什么要一再的约束他们呢？这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应当怎样做。

同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在同学的角度去理解同学，要懂得换位思索，只有老师设身处地的为同学着想，并有效地把这些感受传递给同学，让他们感受到理解和尊敬，获得心理上的满意感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关怀爱惜的沟通氛围。

沟通的艺术读后感沟通的艺术读后感1在仔细拜读了卡耐基的书《沟通的艺术》之后，从中受到了许多的启发与教育。

结合自己工作和生活谈点学习体会。

一、与人相处的原那么不要任意的批判别人，要尽量去理解别人，设身处地去为别人去想想，他们为什么要这样做？这比起批判责备更有好处。

如欲采蜜，勿蹴蜂房，你的努力要让人生怜悯、忍耐和慈爱。

从精神上援助一个人要比给别人物质要好上多少倍。

比如：成长、美满、胜利的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕获他人观点的技能；看一件事须兼顾对方的角度，能设身处地为他人着想，这样就不会担忧形成内耗，只会形成合力、凝集力和战斗力。

二、保持稳健欢乐的习惯无论什么时候都要保持自我本色，要了解自己的技能，并在身心中保持自我，一个人最糟的是不能成为自己而无效的仿照他人。

要转变不良的工作和生活习惯，由于不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康，凡事要分轻重缓急，形成稳健从容处事的方式，并掌控科学的合理的工作方法，才能完成好工作。

同时，把工作做的更超卓，更完满。

要学会放松自己，解除疲惫，不要对事情感到倦怠，要有持之以恒的工作热忱，对待工作，尤其是工作跨度较长的工作，要有一个对工作充斥乐趣，并有长期奋斗、不知疲乏的立场，千万不能有前紧后松，并逐步放松工作热忱和责任心的立场涌现。

不要对自己认为不对的人进行谈论，那样损害最大的往往是自己，要做到对事不对人，同样不要希望任何人对你的善举心存感恩，由于付出是一种享受施与的欢乐。

每天要尽力带给他人欢乐，一个人要想得到欢乐，就要时刻想着他人。

不要把别人的看法看的过重，对的'接受，不正确的要心中有数就行了……不要以批判他人为荣，批判别人往往是一种自我满意，做事情要尽力而为，在工作、生活中要撑起一把盼望之伞，避开责难之雨，走下去，便会迎来一片蓝天。

要学会反省自己，由于生活中最大的对手往往是自己。

卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清楚剂，学习他人的优点，即使不能全部做到，但其中的确能够汲取到许多做人、做事的道理。

沟通的艺术的读后感读完《沟通的艺术》这本书，我深受启发，仿佛打开了一扇关于人际交往的新大门。

在我们的日常生活中，沟通无处不在，然而，要做到有效的、有品质的沟通并非易事。

书中首先让我深刻认识到沟通的重要性。

它不仅仅是简单的信息交换，更是人与人之间情感交流、思想碰撞、关系建立和维护的关键。

良好的沟通可以帮助我们更好地理解他人，表达自己，解决问题，增进关系；而不良的沟通则可能引发误解、冲突，甚至破坏关系。

在书中提到的诸多观点中，“倾听”这一环节让我印象尤为深刻。

我们常常急于表达自己的观点和想法，却忽略了倾听对方的声音。

真正的倾听并非只是听到对方说的话，而是要用心去理解其背后的情感、需求和意图。

当我们全身心地投入倾听时，对方能够感受到被尊重和重视，这有助于建立起信任和良好的沟通氛围。

比如在与朋友交流时，如果我们能够停下手中的事情，专注地看着对方的眼睛，给予积极的回应，那么我们之间的交流将会更加深入和有意义。

沟通中的非语言信息也具有不可忽视的力量。

一个微笑、一个眼神、一个手势，往往能够传达出比语言更丰富的信息。

比如在面试中，得体的穿着、自信的姿态和真诚的笑容，可能比精心准备的回答更能给面试官留下好印象。

而在与家人的相处中，一个拥抱、一次抚摸，也许就能化解彼此之间的矛盾和隔阂。

这些非语言的信号，在很多时候能够补充甚至替代语言，增强沟通的效果。

书中还强调了沟通情境的多样性和复杂性。

不同的场合、对象和目的，需要我们采用不同的沟通方式和策略。

在工作中，与同事和上级的沟通需要保持专业、清晰和简洁；而在与家人和朋友相处时，则可以更加随意、亲切和情感化。

我们需要根据具体情况灵活调整自己的沟通风格，以达到最佳的沟通效果。

此外，情绪在沟通中也起着至关重要的作用。

当我们处于愤怒、焦虑或悲伤等负面情绪中时，很容易失去理智，说出伤人的话或者做出冲动的行为。

因此，学会控制自己的情绪，以平和、理性的态度进行沟通，是非常必要的。

同时，也要学会理解和接纳对方的情绪，给予对方适当的情感支持。

《沟通的艺术》读书笔记《沟通的艺术》读书笔记(9篇)品味完一本名著后，想必你有不少可以分享的东西，不妨坐下来好好写写读书笔记吧。

你想知道读书笔记怎么写吗？下面是小编为大家整理的《沟通的艺术》读书笔记，希望对大家有所帮助。

《沟通的艺术》读书笔记1利用假期我读了《师生沟通的艺术》一书，这本书站在一个教师的角度，便觉得这是一本很不错的书。

作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。

《师生沟通的艺术》（作者唐思群、屠荣生）较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深度分析，并大量系统地介绍了教师在对学生进行语言表达、课堂听讲、解决学生问题、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧，是非常值得我们教师取金的学术著作。

看完这本书，我感觉到师生之间建立良好沟通应该要做到以下两点：站在对方的立场去理解对方；了解导致这种情形的因素；把这种对对方设身处地的了解让对方了解。

教师必须先设身处地了解学生的心理感受，并进而用同样的思想去理解学生。

子曰“己欲立而立人，己欲达而达人”。

只有充分认识了自己，才能更好地理解别人。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，对待后进生，对待班级上个性突出，调皮的学生，我想今后应该把他们当成我的朋友，学着去爱他们，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。

书中还提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界，发掘自己内心世界软弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承认自己的错误。

勇于承认错误的人是会不断进步和提高的。

然而，怎么样才算有分寸得向孩子承认自己的错误，这个分寸的度应该如何把握？是不是过度承认错误反而会使孩子否定你这个老师，因为你做的很多事情都是错误的，不正确的。

师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我不断的积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善我与学生之间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。

《沟通的艺术》- 精读目录•Day 1 沟通入门指南№.1本书导语你和伴侣之间有没有互相说过狠话，伤害对方？你能说服父母支持你的大多数重要决定吗？你和同事在工作的合作上有过鸡同鸭讲的时刻吗？这些问题非常普遍，因为很多人都没有学习过人际沟通，听上去沟通应该从生活中学，而不是从书本中。

但是，生活中有很多错误的示范，可能会误导人，也有很多好的沟通榜样，没有被大家注意到。

一旦你明白人际沟通的一些基础理论和方法，你就能察觉出身边不妥的沟通案例，并从好的沟通案例中吸收可取之处。

《沟通的艺术》旨在帮你掌握科学沟通的态度和方法。

《沟通的艺术》是一本相当有分量的书。

首先它是重版14次的大学教科书，两位作者阿德勒和普罗科特都是大学教授，所以里面的沟通理论和方法都由专业而科学的研究得出，不是想当然的结果；其次，本书的出色之处就在于作者把沟通放在了人际关系这一更大的背景之中，由此可以更全面深刻地认识和理解沟通，并让读者建立起尊重而主动的态度，而不仅仅只是技巧的使用。

本书分为三大部分，第一部分是向内看（Looking in），主要关注和自我有关的沟通因素，包括自我在沟通中的角色、知觉和情绪；第二是部分是向外看（Looking out），主要关注和沟通对象有关的因素，包括语言、非语言和倾听；第三部分是看人之间（Looking at Relational Dyna mics），主要关注关系层面，涵盖了关系、亲密关系、沟通气氛和冲突。

我们每天会学习两章左右的内容。

必须提醒你的是，虽然你会看到一些术语，但放轻松，别担心，有些只是为了解释清楚意思，理解了就可以，并不需要记住。

而且和沟通有关的术语，还是比较生活化的；有些术语属于沟通方法，若是需要你记住的，会在文中适时提醒你的。

不能提供实践方法的沟通类书籍绝对算不上一本好书，本书恰恰有着丰富的沟通建议和方法，任君选择。

不过，沟通就像骑自行车，无论别人告诉你多少次怎么骑，都不如你自己试上一试。

沟通的艺术读后感第一篇：沟通的艺术读后感沟通的艺术读后感看了《有效沟通》这部在线讲座，我感触很多，确实发现了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。

我想作为一名教师，学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名有志青年不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系。

因此，提升沟通艺术，运作好人际关系，成为事业成功的重要环节。

余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。

二是激励员工，改善绩效。

三是表达情感，分享挫折与满足。

四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。

这就要求领导在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作持续、良性的发展方向。

其次，讲到沟通有三个要素：1、沟通的基本问题——心态。

沟通不是一种讲话技巧，而是要保持一个好的心态。

首先不能自私，只关心五伦以内的问题，而要纵观大局，考虑问题做事情从大局出发。

其次不能以自我为中心，一副事不关已高高挂起的态势，公司的发展离不开我们每个个体。

不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人很反感，这样容易在两人沟通过程中赞成许多障碍。

2.沟通的基本原理——关心。

关心是一种发自内心的真挚情感。

学会了关心就学会了做人，学会了生存。

在与人沟通的过程中，尤其是在与客户沟通的过程中，要时刻关注他人的状况与不便，既时地帮他解决，这样谈判的成功率才会大。

3.沟通的基本要求——主动。

不管是对自己的同事，上级，下级都要做到主动跟对方沟通。

要及时把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级及时地去解决出现的问题，去调控整个事件。

除了把握好沟通的三个要素以外，还要注意很多细节。

在沟通的过程中，要集中精神听对方讲话；自己在讲话时也要有重点，生动形象地交待一件事情，而不是让人听起来很乱；不要打断别人的讲话，这是一个礼貌问题；要站在对方的立场上考虑问题，真正地为对方解决难处；控制好自己的情绪。

沟通的艺术读书笔记感悟：第一章沟通入门沟通的艺术读书笔记感悟：第一章沟通入门人们在生活、学习、工作中都要相互接触，与家人、朋友、同事、上下级间都会产生各种各样的沟通关系，不管你是性格开朗还是沉默内向都离不开沟通，可以说沟通无处不在。

它是建立良好人际关系的必须方式，也是人的一项最根本的需要。

在生理方面，没有沟通健康会产生重大影响，疾病率会增大。

在认同方面，沟通也是自我认识的重要方法，通过对方的反响、评价等认识到自己是个什么样的人。

新生儿也是通过周围人的各种表现逐渐认识自我。

在社会交往中，沟通是与他人之间重要的联结方式，是表达目的的方法。

那么沟通是什么样的呢？“交流式的沟通并不是我们‘对’别人做了什么，而是我们‘跟’别人做了什么。

〞沟通是双方面的，各方的表现会相互影响，甚至于会决定进一步交流的方式、走向。

有时候无意识的行为也会被对方接收并产生效果，而沟通又是不可逆回的，一旦进行了就不可能回到最初的状况。

这也让我想到了，有时因一些情绪问题〔当然影响情绪的因素是多方面的，也许根本就和现在沟通的对象无关〕而对对方说了一些带情绪或是负面的话，这很可能给对方造成伤害或负担，而事后虽然尽为挽回，也不可能全当没这回事，发生的事情已经留下印迹。

这也说明沟通是与他人息息相关的。

沟通很重要，但有时也不是越多越好，当双方固执己见钻牛角尖时，沟通往往会陷入僵局，也达不到良好的效果。

“太多的负向沟通只会导致更多的负向结果。

〞在沟通过程中自己所想表达的和对方理解的信息很可能不是同一个意思，可能被误解，读书笔记.也可能是自己表达的方式有问题。

相同的话在不同的情形下效果很可能是不一样的，沟通是变化的，不会有一模一样的情况也没有一成不变的模式，要依情境而定。

那沟通高手是什么样的呢？沟通高手拥有多样性的行为反响。

比方在面对对方的无礼时回应的方式有许多种。

许多时候，面对这样的情况自己往往找不到适合的方式，要么是沉默、要么是强硬回击以保护自己，这些方式简单，但同样也不能到达良好的效果。

《沟通的艺术》读书笔记3篇在人际交往中，我们常常看到，有些人做到游刃有余，做到拥有良好的人际关系，进而为自己的事业，为自己的人生增贴光*。

以下是小编为大家整理的关于《沟通的艺术》的读书笔记，欢迎大家阅读！书分为很多种，有的书可以让你掌握某项知识和技能，在某个领域有所长进。

而有的书旨在开拓你的视野，更新你的观念，给你一个看世界的不同角度，帮助你重新构建认知的底层。

起初捧读时，以为《沟通的艺术》是前一种书，读完之后才发现，他应属于后一种。

每个年轻人，在完成学业，踏入职场的最初那段日子里，应该都经历了一段惶恐不安、战战兢兢的岁月，适应新的环境、学习工作的技能、学习职场游戏规则……那时整个人的状态都会绷得有些紧，甚至走路都是轻声细步，双目低垂。

我想很多人都是这么过来的。

在人生的那个阶段，多数人都会临时抱佛脚地找来一些《职场秘籍》、《办公室生存法则》、《商务沟通技巧》之类的书来读，以此来求得一份心安和内心强大起来的捷径。

熬过那几年之后，回过头看，这些书里讲的东西，除了最基本的常理之外，其它都是bullshit。

于是明白，有些东西是书上学不来的，只有经历过焦虑苦痛的煎熬、血泪伤疤的洗礼，人生才会有真正的收获。

最初看到这本《沟通的艺术》是抱着不屑一读的态度，并且它的书名用的不是技巧或是法则，而是艺术，可见装腔作势上又上了一个台阶。

翻了翻简介，以及当当上的一些书评。

发现说的跟自己想的不太一样。

这本书上世纪70年代出版，如今英文都已经出到第12版了，一本行销40年的书应该不会是一本烂书。

纵观全书，35万字的厚重篇幅超过了绝大多数这一主题的快餐书。

并且，结构如教科书般严谨细致，且条理分明，有理有据，从理论，到分析，再到实例，构建了一个完整的关于沟通的知识谱系。

全书分为除了第一章《沟通入门》（算是综述和前言）之外，共分为《看入人里》、《看出人外》、《看人之间》三个部分。

分别从情绪心理、语言倾听、人际沟通等三个维度全面分析了人际交往的各个方面因素。

2023年《沟通的艺术》读后感范文（精选5篇）《沟通的艺术》读后感1闲暇时考虑，这么多方面的书，到底先从哪里入手呢？因自己的工作为集客维护，日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作非常重要。

于是便想从自己工作实际出发，解决平时最困扰自己的问题---与人沟通，于是便读起了这篇《沟通的艺术》，让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问，提升工作的效率。

沟通首要条件便是保持良好心态。

沟通的艺术这本书，不只是教你讲话的技巧，而是首先要保持好自己的心态。

如果任何事情都首先从自己的角度考虑，完全以自我为中心，那么任凭你巧舌如簧，也很难长期与人保持长期良好的沟通。

所以想要沟通顺畅的首要条件便是将自己与对方放在水平的位置，多控制自己的情绪，理性的多站在对方的角度，考虑对方的做法、原因以及利益，有的放矢，最大程度提供沟通的有效性。

沟通也是一种发自内心的关怀。

与人沟通首先要学会尊重他人，有礼貌的对待他人，学会用友善的方式对待他人，让对方能感受到被尊重的感觉。

首先称呼上要尊重对方，说话要顾及对方的感受，说话要符合场合。

恰当其分的说话并不是一些人口中的“虚与委蛇、溜须拍马”。

相反正是说话者对他人的理解，尊重与由衷的关心。

日常沟通时用谦虚的态度与人相处，学会倾听对方的观点，做一个称职的“听众”。

即使自己与对方的观点、意见不一致，也需做到保持礼貌，做到实事求是，对事不对人。

不因为自己的喜好与评价别人，不去攻击对方的人品、道德。

沟通，还需要主动。

不管是与家人、朋友、同事，上下级之间都要主动与对方沟通。

将自己的进展、情况及时有效的反映给对方。

让对方能实时了解事情的进展，存在的困难，解决的过程。

不要总是别人不问自己不说，把事情捂在自己的手里，遇到问题消极处理，最终对方问起才说明解决不了，还往往一肚子委屈，误人误己。

这一点工作中尤其重要，最简单的例子便是工作的事必反馈，这便是主动沟通的一个维度。

让业务需求人及时的了解事情的进展、结果，能大大提升双方的有效沟通，避免不必要的内耗。