驻波比告警及分级接收告警的原因及常规处理办法

基站常见告警处理一、驻波比告警1.检查各个接头是否有松动现象2.检查馈线头是否进水3.更换RRU4.更换天线二、E1/T1链路远端接收故障告警1.到基站后给传输侧打环看是否有问题，2.没问题的话让传输再给RNC侧打环，定位告警。

三、NodeB退服1.首先检查基站是否掉电2.检查传输是否正常四、光/电口上行帧失锁1.BS8800：检查RSU40是否下电，查看光模块2端是否插紧。

2.B8200+R8840:检查RR8840是否掉电，查看光纤是否插紧。

五、设备温度高告警1.拔出BBU上面的防尘网，进行清理2.检查风扇是否有故障3.查看环境温度是否超过工作范围六、SCTP偶联断告警出现此类告警时,请注意检查是否伴有以太网电(光.信号丢失告警,如果有,则1.检查设备的网线2.检查与设备连接的光端机的网口3.检查BBU网口是否接错位置；如果没有这个告警,只是出现SCTP偶联断开告警,则1.检查传输的FE数据没有做2.检查传输的FE数据没有保存上,此时需要传输人员重新下载数据或重新激活相对应的以太网单板.3.检查无线和传输侧配置数据是否一致；4.检查SCTP端口配置是否错误七、PM电源过压告警1.检查站点提供的电源电压是否正常,2.检查设备的PM板是否有告警;如有告警,联系中兴技术人员判断该单板是否损坏,是否需要更换.八、以太网模式与对端不匹配告警1.和传输人员核对以太网的传输模式,RNC侧的模式为auto(自适应.,请传输人员对其模式进行修改.九、RRU RTWP 上报异常值1.检查天馈、线缆是否连接好，更换损坏线缆，判断告警是否消失2.复位RRU3.更换RRU十、BPC单板反复重起1.处理高温告警，温度正常后看是否恢复2.复位或拔插单板3、更换单板十一、中继电路异常1.检查线路是否完好，若线路毁坏则更换2M线2.通过环回判断故障位置逐步排除十二、单板电源关断（LTE）1.插拔单板；2.检查是否存在风扇故障告警3.检查外围环境温度4.检查设备的进风口以及防尘网是否被堵十三、网元断链告警1.检查网元到网管的通信链路2.检查配置数据错误3.检查网管自身故障4.检查基站是否正常运行十四、RRU链路断1. 检查RRU运行是否异常；2. 检查RRU与主控板之间的通讯链路是否有故障。

外场RRU典型故障现象及简易分析外场RRU典型故障现象及简易分析方法（0309合成版）RRU通道故障：发射通道故障、接收通道故障、检测通道故障、校准线缆接错，驻波比告警等等。

A，告警处理具体方式1.1驻波比告警分析：可能外部射频线缆连接不良，线缆断开，或者线缆质量存在问题。

解决方法：1)如果只是某些通道出现驻波告警，重新连接故障通道的线缆或者更换该通道射频线缆（可能是天线故障，需要通过交叉判断定位是跳线故障、还是天线故障、还是RRU内部故障）；2)如果8个通道同时出现驻波告警，请重新连接校正通道的线缆或者更换校正通道射频线缆；3)如果以上步骤没有解决问题，可能内部线缆出现问题，请更换R08i整机。

1.2下行通道增益过低告警分析：下行天线校正时，如果通道异常，（记得下行导频功率和配置功率不得大于3db），会上报此告警解决方法：1)检查R08i上是否还有驻波比告警，如果同时出现驻波比告警则有可能该通道线缆连接不好导致。

如果8个通道同时出现增益过低告警，则需检查校正天线的线缆连接。

线缆重新连接好后，可以手动做一次天线校正，看是否能恢复。

2)如果步骤1不行，重启R08i；3)如果步骤2不行，请更换R08i整机。

1.3接收通道增益过高或过低告警分析：接收通道增益过高或者过低是由天线校正上报的，ShowAcSubFn命令中上行子帧幅度低于2000，则上报接收通道增益过低告警；如果超过35000，则上报接收通道增益过高告警。

解决方法：1)检查R08i上是否还有驻波比告警，如果同时出现驻波比告警则有可能该通道线缆连接不好导致。

如果8个通道同时出现增益过低告警，则需检查校正天线的线缆连接。

线缆重新连接好后，可以手动做一次天线校正，看是否能恢复。

2)如果步骤1不行，重启R08i；3)如果步骤2不行，请更换R08i整机。

1.4下行输出欠/过功率告警分析：RRU建有小区后(对RRU而言是指载波处于有效(Valid)状态)，每隔一定时间进行一次DWPTS功率检测（仅对主载波，辅载波无DWPTS信号）。

华为LTE常见告警处理建议2017-8-15华为LTE常见告警目录1射频单元业务不可用告警32小区不可用告警43射频单元维护链路异常告警44BBU IR接口异常告警55网元断连66传输光接口异常告警67S1接口故障告警68射频单元IR接口异常告警79License试运行告警710以太网链路故障告警811用户面故障告警812射频单元时钟异常告警913基站S1控制面传输中断告警914射频单元交流掉电告警915BBU IR光模块收发异常告警1016射频单元驻波告警1017远程维护通道故障告警1118小区服务能力下降告警1119射频单元光模块收发异常告警1120射频单元光接口性能恶化告警1221交流掉电告警1222时钟参考源异常告警1323射频单元硬件故障告警1324射频单元输入电源能力不足告警1425配置数据超出License限制告警1426射频单元ALD电流异常告警1427RRU组网级数与配置不一致告警1528射频单元发射通道增益异常告警1529星卡锁星不足告警1530星卡天线故障告警1531BBU IR光模块/电接口不在位告警1632天线设备维护链路异常告警1633制式间通信异常告警1634配置数据不一致告警1735系统时钟不可用告警1736时间同步失败告警1837射频单元软件运行异常告警1838BBU直流输出异常告警1839单板温度异常告警1940射频单元光模块/电接口不在位告警1941射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警19 42BBU单板维护链路异常告警2043BBU光模块收发异常告警2044RRU组网拓扑类型与配置不一致告警2145证书失效告警2146远程维护通道配置与运行数据不一致告警22 47系统无License运行告警2248单板不在位告警2249未配置时钟参考源告警2350MAC错帧超限告警2351单板下电告警2352单板硬件故障告警2453版本自动回退告警2454单板类型和配置不匹配告警2455单板软件运行异常告警2556机框类型配置与实际不一致告警2557射频单元工作模式与单板能力不匹配告警2558License Feature不可用告警2659传输光模块不在位告警2660单板软件同步失败告警2661射频单元CPRI接口异常告警2762射频单元光模块类型不匹配告警2863小区重配置失败告警2864BBU IR光接口性能恶化告警2865单板时钟输入异常告警2966射频单元过载告警2967射频单元温度异常告警2968星卡维护链路异常告警301 射频单元业务不可用告警故障原因：1、配置原因：小区配置与设备支持规格冲突；射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规格、载波数规格、带宽规格等配置错误；CPRI速率配置错误；SFN跨框场景下，扇区设备配置错误；ODI配置错误；2、软件原因：License资源不足；3、单板不可用：小区使用的CPRI链路故障；小区使用的基带单元故障；小区使用的射频单元收发通道故障；CPRI带宽不足；CPRI MUX场景单板不支持；数据链路故障；控制链路故障；时钟精度不足；处理建议：1、检查小区和设备规格，更换型号匹配设备；核查配置参数是否有误,调整正确参数配置；2、核查小区LICENSE，增加LICENSE。

驻波比告警和幅相一致性告警处理方案1.1 驻波比告警问题故障现象说明：通过基站网管系统OMCR，出现通道驻波比告警，定位驻波比告警支路。

具体如下：故障原因分析：●原因一：支路天馈连接异常引起支路驻波比较大，上报驻波比告警；●原因二：RRU本身支路异常，外螺纹损坏或内部天线输出口挤压变形，无法与外接馈线正常连接，上报驻波比告警；☑解决办法：故障处理步骤：步骤一：通过基站网管系统OMCR确认告警支路，具体如下图：说明：该图中说明为RRU第1天线支路上报驻波比告警；步骤二：通过RRU本地查询，进一步确定故障支路重新手动打开告警支路，查询开支路情况下该支路驻波比是否正常，有如下两种方案：①在RRU底层9C5W下输入如下命令：其中90001为驻波比告警码；1表示第一支路天线；1，4，1，“”为命令函数；输入该命令后在一个告警周期内（5分钟）查询驻波比告警是否清除，如清除则查询驻波比检测值，未清除则转②；②复位RRU，在RRU正常启动建立小区后，马上查询驻波比检测值；查询驻波比检测值，分析如下所示：该8支路驻波比显示值小于25，最大值21也不是很接近25，为正常状态，如出现大于25或者23以上情况，则该支路驻波比异常，继续步骤三；如下图所示为异常支路：注：驻波比告警门限由bbu设定，下行功率小于25dbm时不会触发驻波比告警步骤三：工程更换馈线头，判定RRU故障或天馈故障更换告警支路与相邻正常支路馈线头，重复步骤二；1）若告警随着馈线转移，即为天馈系统问题，通过倒换天线端相应端口支路馈线头判定馈线问题或者天线问题，并更换相应设备；2）若告警不随着馈线转移，即RRU支路问题，更换RRU；1.2 幅相一致性告警问题故障现象说明：通过基站网管系统OMCR，查询出现幅相一致性告警，告警类型有接收通道天线通道幅相一致性告警和发射通道天线通道幅相一致性告警两种类型，具体如下：故障原因分析：●原因一：馈线支路异常，导致支路AC环回校准异常，产生幅相一致性告警；●原因二：RRU支路异常，产生幅相一致性告警；☑解决办法：故障处理步骤：步骤一：通过基站网管系统OMCR确定告警支路，如下图：OMCR中显示活动告警栏：说明：该图中显示为RRU第2天线支路出现接收发射通道幅相一致性告警步骤二：通过机房远端RRU底层查询，初步分析故障支路通过RRU底层命令进行信息查询，查取各支路AC校准值，确定故障支路。

处理告警的方法总结1、驻波告警：门限为1.5，及时申请驻波比。

驻波比首先需要校准，确保测量时显示校准有效，还利用到频率扫频和故障定位，具体使用方法如下：测试驻波比的步骤：1）、按ON/OFF键开机，开机后按“ENTER”确认。

2）、按“MODE”键，选择测量模式中的频率驻波或故障定位驻波进行测试。

3）、按“FREQ”键选择频率范围，输入F1起始和F2结束频率。

（注：GSM:890-960,DCS:1710-1880,TD:1880-2025)4）、用校准器连接驻波比后按“3”键依次进行开路、短路、负载校准，屏幕上会显示“校准有效”字样，开始进行测试。

5）、按AMPLITUDE键，选择顶线和底线，顶线一般设为1.5，底线为1.0，然后按ENTER键确认。

（频率驻波测试方法）6）、按AMPLITUDE键，选择D1和D2，D1一般设为0米，D2根据现场测试需要进行设置，然后按ENTER键确认。

（故障定位驻波测试方法）7）、将要测试的天馈线连接到测试端口，观察显示出来的波形，读取相应的参数值。

（按“8 ”MARKER键，再按M1标记到波峰读取相应的参数值就可以了）。

2、光收发告警：检查设备是否已取电，光纤有无损坏或头子被污染（带功率计），光收发告警使能是否多开启了，最坏情况是设备收发模块故障。

3、过温告警：有具体的门限，在机房环境通风较差或设备较多的地方，申请安装空调。

4、下行输入欠功率告警：确认宏蜂窝是否已开通，检查近端机馈线口头子是否损坏或未拧紧，确认大功率耦合器型号是否正确及是否损坏。

另外，要确认监控卡是否安装好，如无，则有可能出现这个问题。

5、监控电池告警：检查监控电池是否插好，如插好，则有可能监控电池充电未完成，可先关闭告警使能，过段时间后再开启，还不行，可考虑更换。

总之，在处理故障时要有耐心，切忌急躁，不断积累经验，争取一次性解决，在此仅表达一下自己的看法，希望能能学习更多的解决故障的捷径和方法！谢谢！。

告警处理综述从目前现网多发告警中可分为以下几大种类：VSWR驻波类告警RP3小区丢失类告警Fan failure风扇类告警GPS时钟同步失败告警Baseband bus基带传输类告警而占所有告警中87%的为3大类：VSWR驻波类告警、RP3告警、风扇类告警。

一、VSWR驻波类告警引起驻波比高的原因：1. 驻波告警是驻波比过高导致的，驻波比高的原因是：•跳线连接松动，接触不好：跳线到设备之间，跳线到天线之间；•线缆问题：跳线或馈线损坏；•天线问题：天线的驻波比过高导致；•设备问题：RRU的隔离度不好或者设备元器件有损坏2. 现网同时有Major级别和Minor级别的驻波告警，其中Major级别的驻波告警会引起小区退服，Minor级别的驻波告警会影响发射功率和小区的覆盖等KPI指标。

该饼状图虽然为广东LTE基站设备VSWR类告警原因所占比重，但它依然适用于自贡LTE项目基站VSWR类告警原因所占比重。

其中跳线接触不良为主要原因，针对该原因，不能不排除设备本身接头安装工艺不人性化的方面，所以建议：1）保障工程质量，接头拧紧，顺序不能接错；2）改善产品的安装工艺二、RP3小区丢失类告警该告警含义为：基站设备检测到RP3-01接口（即BBU 到RRU之间）出现了通讯异常和失败，BBU读不到RRU 的信息。

一般出现该告警原因有以下几点：•BBU-RRU之间光口速率不匹配•光口接触不好•光模块损坏•光纤损坏•软件问题该饼状图为自贡LTE项目本周处理的11例RP3类告警原因的所占比例。

其中插拔光纤与更换光纤所占比例比较大，通过现场反馈得知光纤质量比较差，容易损坏，建议关注光纤的出厂质量。

光口接触不好也是很容易碰到的原因，重新插拔光纤就能解决问题。

光模块损坏与RRU损坏倒不是很多。

下面附一为RP3类与VSWR类告警经典案例：附一：R P3及驻波类告警典案例.d o c x三、Fan failure风扇类告警风扇告警的故障和诊断原因有四类：1）1932：检测不到风扇模块（表现为风扇不转，会导致高温告警）2）1933：制冷风扇损坏（表现为风扇不转，会导致高温告警）3）1934：制冷风扇转速过低（表现为风扇转得很慢）4）1935：制冷风扇转速过高（表现为风扇转得过快）从现场的分析来看：1935这种情况有可能是产品的硬件或软件问题引起的，但是1935这种类型不会导致高温告警，可以暂缓处理；1934的情况很少，风扇的转速过慢，有可能是风扇的叶片被RRU里面的什么东西阻挡的，应把风扇拆下来看看，把异物清理掉；1932+1933会导致高温告警和小区退服，要立即处理，处理的方法如下：1）上站把风扇拆下来，让RRU不带风扇重启一次；2）把拆下来的风扇更换到一个正常的RRU上，看风扇是否正常转动：a.如果依然不转，说明风扇损坏，需要更换风扇；b.如果转动正常，说明风扇是好的；(接下来做第三步) 3）把好的风扇重新安装到原来的RRU上，重启RRU，看是否正常转动：如果依然不转，说明RRU损坏，需要更换RRU下面附二为风扇类告警经典案例：附二：风扇类告警经典案例.d o c x四、GPS时钟同步失败类告警GPS搜星不能正常进行，通常有以下几种原因•GPS蘑菇头天线损坏•GPS时钟盒不匹配•GPS避雷器处馈线连接不牢固•GPS馈线损坏GPS类告警在现网告警中出现很少，暂不做过多说明，以下附三为GPS类告警经典案例：附三：GPS类告警经典案例.docx。

室内分布系统驻波告警等故障处理
一般室分驻波告警问题出现有几类情况
第一、就是馈线松动造成驻波告警，排除方法最好是用驻波仪器定位问题点，然后重新做好馈头，让告警消除。

如果没带驻
波仪器的话，就灵活运用随身带的其他器件工具，比如负载
或者天线。

用这两种器件从设备开始一节一节排除问题点，
直至发现问题为止。

第二、是器件损坏造成驻波告警，排除方法同第一点，找到问题点后跟换器件。

第三、是器件或者馈线头进水造成驻波告警，排除方法同第一点，找出问题点后更换器件或者更换馈线。

第四、是施工过程中施工人员因疏忽把器件装反或者接口接错造成驻波告警。

这种方法比较容易处理，找出问题点后调换接
口就行。

第五、设备本身问题造成告警（这类比较少见）。

排除方式是拿负载或者天线直接堵住设备，或者用频谱仪测试设备输出状况。

第六、是馈线弯曲度过大，造成信号输出损耗过大而出现告警，这种情况需要驻波仪器测试定位后更换馈线，或者调整馈线
弯曲度后解决。

这是六类常见驻波告警排除和处理方式。

一般室分系统驻波故障处理排查应从设备开始，其次是主干，后是平层分支，最后到器件天线。

室分系统除了驻波告警问题外，还存在设备链路异常告警，这主要涉及到传输链路上，排除方法是从设备光模块检查开始到尾纤再到传输光缆一一测试检查。

测试工具一般为光功率器。

一般设备要处理的告警基本上是驻波告警和链路异常告警这两种，室内分布其实还存在其他很多的问题，比如宕站问题（宕站问题一般是因停电造成的），设备输出功率问题、切换问题、掉话问题等这些需要更加专业的仪器和技术人员对系统进行优化测试分析后才能处理好。

[提要]：不论是对建设单位还是施工单位，驻波比告警是一个影响通信质量及考核的问题，作为施工单位在基站设备施工中却不可避免的会碰到驻波比告警等问题，如何避免此类问题的发生就是本文的目的所在.[关键词］：驻波比告警1、引言作为施工单位在设备施工中不可避免的碰到如驻波比告警等基站告警，本文不牵涉因设备引起的驻波比告警，就由于天馈施工方面而产生的驻波比告警加以分析，并引以为戒，从根本上杜绝此类问题的产生。

2、正文2。

1、什么是驻波比驻波比全称为电压驻波比,又名VSWR和SWR，为英文V oltage Standing Wave Ratio的简写。

在无线电通信中，天线与馈线的阻抗不匹配或天线与发信机的阻抗不匹配，高频能量就会产生反射折回,并与前进的部分干扰汇合发生驻波，其相邻电压最大值和最小值之比就是电压驻波比.为了表征和测量天线系统中的驻波特性，也就是天线中正向波与反射波的情况，人们建立了“驻波比”这一概念：SWR=R/r=（1+K)/（1-K）反射系数K=（R-r）/(R+r）（K为负值时表明相位相反）式中R和r分别是输出阻抗和输入阻抗。

当两个阻抗数值一样时，即达到完全匹配，反射系数K等于0，驻波比为1。

这是一种理想的状况，实际上总存在反射，所以驻波比总是大于1的。

2.2、为什么产生驻波比告警？驻波比值反应了无线电波在空中损耗大小,同时也反应了无线电波被接收机所接收电波好坏程度。

由于驻波比高会直接影响天线的有效发射功率，降低了覆盖区域,必然会降低了接通率,调话率，切换成功率，而且电压驻波比过大，将缩短通信距离，而且反射功率将返回发射机功放部分，容易烧坏功放管，影响通信系统正常工作。

为了保证设备及系统的正常运行和安全性，需要对驻波比设置一个允许范围,超过这个范围就产生驻波比告警。

驻波比的国标是小于1。

5,一般运营商要求都是1。

4或1。

3以下,设备厂家的要求基本都是1.4以下。

驻波比告警是在BTS主设备里设置的,通过中心机房进行监控，如BTS中的一个小区你设置驻波比是1.3,该小区的TRx的驻波比超过1.3就会产生告警。

驻波故障的处理流程
驻波故障在网管的告警名称为：下行驻波比告警；驻波比全
称为电压驻波比。

移动规范：驻波比值〈1.4.
1：处理驻波比故障需要准备的工具：Sitemaster表；壁纸刀；斜口钳；
扳手；馈线街头；普通期间（功分器及耦合器）；馈线。

2:出告警后，系统自动派发故障工单，先由后台受累，在转排给分账
户，维护人员受理分账户工单，受理前往站点处理。

3：下站途中电话联系后台监控查看发生驻波的RRU是那一台，根据
提供的信息查看图纸RRU安装对应的位置。

4：到站联系业主进站，迅速找到对应的故障点。

5：先看设备VSWR灯是否亮红灯，出现驻波告警，此灯都会亮红灯。

6：用Sitemaster表进行测试，对故障点进行定位。

常见引起驻波故障的原因：馈线接头，器件老化；馈线弯曲较大，馈线破损；天线损坏。

A.在故障点处，拧下馈线接头，负载堵上在接头出，查看馈线接头有无问题。

如果堵负载后还是有驻波重新做馈线接头，反之继续排查。

B.继续排查，在器件后堵负载，判断是否为器件故障导致，如果为器件故障，更换器件，反之继续处理。

C.继续排查，排查馈线是否弯度过大或损坏，如果线缆故障，跟换馈线，
反之继续处理。

D.检查天线是否故障，如果天线故障更换天线。

7：处理完后查看VSWR是否熄灭，熄灭后和后台核对告警是否清除。

8：后台核对清除后进行回单，对于更换馈线，馈线接头，重新做馈线街头，选择系回单；对于更换期间选择：系统-硬件（对故障情况进行描述）回单。