保洁绩效考核表格类

保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名：
- 员工编号：
- 职位：
- 考核周期：
考核指标
1. 工作态度：
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量：
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率：
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识：
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评：
- 主管评价：
- 其他评价：
总结
根据以上考核指标以及绩效评估，综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识，评估结果如下：
- 绩效等级：[优秀／良好／合格／不合格]
- 绩效评语：
签字
- 员工签字：
- 主管签字：
- 日期：。

保洁绩效考核表
一、考核背景
•本考核表是为了评估保洁人员的工作绩效，帮助管理层了解员工的表现情况，并据此进行奖惩、激励或培训。

二、考核对象信息
•姓名： __________
•岗位： __________
•工号： __________
•考核周期： __________
三、考核指标
1. 完成任务情况
•任务描述：
__________________________________________________________________
_
•完成情况：（□ 优秀□ 良好□ 一般□ 较差）
2. 工作态度
•是否认真负责？（□ 是□ 否）
•是否遵守工作纪律？（□ 是□ 否）
•是否积极主动？（□ 是□ 否）
3. 客户评价
•客户满意度调查得分： __________
4. 违规情况
•是否违反公司制度？（□ 是□ 否）
•是否存在投诉情况？（□ 是□ 否）
四、考核结果
•总评价：（□ 优秀□ 良好□ 合格□ 待改进）
•考核人： __________
•审批人： __________
五、改进计划
•针对评价中提及的不足之处，请制定改进计划，包括培训、辅导等方面的措施。

以上内容为保洁绩效考核表模板，所有填写内容必须属实。

优选文档保洁绩效核查表核查工程核查内容扣分事由考评者扣分不得与合作单位人员及顾客发生矛盾；上班必定穿工作衣，且整齐干净。

工作时间严禁擅自会客、聊天、形象着装看电视和报刊等与工作没关事宜。

与客户发生矛盾扣X 分；不穿工作衣，不戴工作牌衣冠不整扣X 分。

私自会客、聊天等与工作没关事宜扣X 分。

上班不得迟到 , 早退 ,中途脱岗及告假离岗。

对上级领导和督察人员指出的问题，要虚心接受，及时纠正。

纪律考勤不得随意顶撞上级、不遵从上级指挥。

上班时严禁干私活，严禁擅自离岗。

中途脱岗，告假离岗扣X 分。

迟到 ,早退按管理制度处分。

未知会上级，擅自离岗，按旷工办理。

①去除洗手间地面污渍、污垢、足迹等，做到干净、无异味、地面不打滑；②洗手间内水池四周及水龙头干净无水迹，水池台面无积灰、无污渍，镜面无水迹。

③洗手间无异味，大小便池内清理及时，池内无污渍，如期用药水冲洗便池，保持其干净光明，无存储便垢，④洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗漱池无洗漱间明显积淀、无虫子，无杂物，池边底无明显结垢现象，洗手间四壁瓷砖无污迹、无积灰。

⑤洗手间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无污渍。

⑥电热水器上无污渍、积灰。

洗手间每天打扫屡次，保持地面无垃圾；用湿拖把拖两次，并用干拖拖干，每周用地刷、痰盂刷配合酸性干净济冲洗便池内的尿渍、污垢两次，保持地面墙壁干净干净。

每一项的分数可以一致。

①大理石、地板砖地面每天用笤帚打扫垃圾，用拖把或抹布去除污垢、干净无聊后，加合适尘推油或光明剂；用尘推屡次推尘，保持地面光明、有光气、无污大厅迹、水迹、足迹。

②走廊、楼梯、过道地面等公共卫楼梯生地域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物。

③地面、走廊墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网。

过道共 X 分无光气、有抛弃物 15 分钟以上不清理的扣 X 分。

其他两项每项不达标扣X 分。

院内道路、地面，每天先用扫帚打扫，尔后巡回检查地面，要求做到无明显泥沙、污垢厚度10mm 以内，院地烟头、纸屑均不高出 2 个，无直径 1cm 以上石子，每道路周进行一次冲洗。

保洁员岗位绩效考核表项目名称：考评人：考评日期：序号考核内容检查办法规定分值评分细则扣分得分一工作能力工作任务完成情况701 熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序，掌握操作技能。

现场提问 5不能正确回答的，每次扣2.5分2 负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。

现场抽查 5有业主投诉或检查不合格一次扣1分3 管理好钥匙，不得将钥匙私自交与他人，打扫房间时物品放回原处。

现场抽查10有人投诉私自将钥匙转交他人一次扣3分，工作不到位一次扣1分。

4 工具摆放有序，正确使用电器设备的操作方法。

按时清理办公室、卫生间、果皮筒的垃圾。

现场抽查 5未按公司规定执行，每发现一次扣1分。

5 按标准填写楼道记录表、清洁卫生责任公示牌。

检查记录 5记录不完善，未及时跟进填写每次扣2.5分6 发现污水、污渍、口痰，须及时冲刷、清理干净。

现场检查 5未按公司规定执行，每发现一次扣2.5分7 果皮箱和垃圾桶每天清倒一次，并用长柄刷子沾水刷洗一次。

现场检查 5未按公司规定执行，每发现一次扣2.5分8 因本职工作，造成业主投诉或影响到其它部门工作。

检查记录 5记录不完善，每出现一起违章情况扣2.5分9 职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。

检查记录10每出现一起有效投诉扣5分10 室外宣传牌、标识、标牌每天一次用湿毛巾擦拭一次。

检查记录 5未按公司规定执行，每发现一次扣2.5分11 负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。

在第一时间清理重点活动区域的雨雪。

检查记录走访业户5未按规定执行，每出现一起有效投诉扣2.5分12 按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。

现场检查5 未及时完成，每发现一次扣2.5分 二相关知识151掌握公司质量方针、本岗位职责、本岗位的规章制度，保洁的规程、方法及本岗位的ISO9001质量体系文件，公司其他规章制度。

现场随机提问15随机提问5个相关问题，每答错一题扣3分三 沟通情况151 及时将收集到的业主信息反馈给管理处，并协助安管员做好安全防范工作。