新员工上岗培训教材
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新入职员工安全教育培训一、教学内容1. 公司安全生产的基本理念:使新入职员工充分理解公司的安全生产理念,认识到安全生产的重要性,树立安全意识。
2. 安全生产法律法规:让新入职员工了解国家和地方的安全生产法律法规,明确自己的安全生产权利和义务。
3. 安全生产知识:包括危险源识别、风险评估、事故应急预案等方面的知识,帮助新入职员工掌握基本的安全生产技能。
4. 职业健康和安全:让新入职员工了解职业健康和安全的相关知识,预防职业病和职业伤害。
5. 消防安全:培训新入职员工消防安全知识,提高消防安全意识和应急处置能力。
6. 实战演练:组织新入职员工进行火灾逃生、急救等实战演练,提高应对突发事件的能力。
二、教学目标1. 使新入职员工树立安全意识,认识到安全生产的重要性。
2. 掌握基本的安全生产知识和技能,提高自身的安全防护能力。
3. 了解公司的安全生产规章制度,明确自己的安全生产职责。
三、教学难点与重点重点:安全生产法律法规、危险源识别、风险评估、事故应急预案等方面的知识。
难点:消防安全知识、实战演练。
四、教具与学具准备1. 教具:投影仪、电脑、培训教材、PPT、视频资料等。
2. 学具:培训教材、笔记本、笔等。
五、教学过程1. 实践情景引入:通过播放事故案例视频,让新入职员工了解安全生产的重要性。
2. 安全生产基本理念:讲解公司的安全生产基本理念,使新入职员工树立安全意识。
3. 安全生产法律法规:讲解国家和地方的安全生产法律法规,明确新入职员工的安全生产权利和义务。
4. 安全生产知识:讲解危险源识别、风险评估、事故应急预案等方面的知识,让新入职员工掌握基本的安全生产技能。
5. 职业健康和安全:讲解职业健康和安全的相关知识,预防职业病和职业伤害。
6. 消防安全:讲解消防安全知识,提高新入职员工的消防安全意识和应急处置能力。
7. 实战演练:组织新入职员工进行火灾逃生、急救等实战演练,提高应对突发事件的能力。
六、板书设计1. 安全生产基本理念2. 安全生产法律法规3. 安全生产知识4. 职业健康和安全5. 消防安全6. 实战演练七、作业设计1. 作业题目:请根据培训内容,列举出三种预防事故的方法。
新员工入职安全培训教材第一章:安全意识培养为了确保新员工的安全和健康,公司非常重视入职安全培训。
在这个章节中,我们将介绍安全意识的培养,使新员工对工作环境的潜在风险有所了解。
1.1 公司安全政策公司安全政策是确保员工工作安全的基础。
所有员工都应该了解并遵守这些政策。
其中包括工作场所的安全规定、紧急情况的处理方式以及员工责任和义务等。
1.2 安全意识安全意识是指员工对潜在风险的预见和识别能力。
新员工应该培养良好的安全意识,包括了解可能的危险因素,遵守安全规定以及主动报告安全问题等。
1.3 工作场所安全新员工必须熟悉公司的工作场所安全规定,包括消防设备、安全出口、紧急疏散计划等。
在工作期间,应遵守安全操作程序,确保自己和他人的安全。
第二章:紧急情况管理紧急情况可能在任何时候发生,新员工需要了解如何应对各种紧急情况,以保证自己和他人的安全。
2.1 火灾安全火灾是工作场所最常见的紧急情况之一。
新员工需要了解火灾的预防和应对措施,包括了解灭火器的使用方法、疏散逃生路线和呼叫紧急救援的方式等。
2.2 自然灾害根据不同地区的实际情况,公司可能会面临不同的自然灾害风险,如地震、洪水等。
新员工需要了解相应的应急措施,并在发生灾害时保持冷静并迅速行动。
2.3 事故应急处置公司可能发生各种事故,如交通事故、化学泄漏等。
新员工需要了解事故发生时的紧急处置方法,如报告事故、求助紧急救援、避免二次伤害等。
第三章:工作设备和防护装备为了确保新员工在工作中的安全,我们提供相应的工作设备和防护装备,新员工需要正确使用和保养这些设备。
3.1 工作设备公司提供相应的工作设备,新员工需要了解设备的正确使用方法,包括操作规程、保养方法和风险防控措施等。
3.2 防护装备在一些特殊工作环境中,公司提供防护装备以确保员工的安全。
新员工需要了解何时、如何正确佩戴和使用这些防护装备,以及定期检查和更换装备的重要性。
第四章:职业病防护在一些特殊行业,由于工作环境或工作方式的特殊性,可能存在职业病的风险。
新员工入职公司三级安全教育培训教材基础知识篇1. 新员工“三级”安全教育的概念:三级安全教育是指新入职员工的公司级安全教育、部门级安全教育、班、组级安全教育。
2•什么是安全生产,它的意义是什么?安全生产:是指在劳动生产过程中,通过努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止事故的发生,使企业生产在保证劳动者安全健康和财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。
包括两个面的安全:①人身安全(包括劳动者本人及相关人员);②设备安全、安全生产工作:为搞好安全生产而开展的一系列活动。
3•什么是安全技术?安全技术:为了预防或消除事故根源,对生产过程中可能存在着有害于工人人身安全健康或有损于机器设备的燃烧、爆炸、触电、绞辗、高空坠落、尘毒污染等危险因素,从设计、工艺、生产组织、操作等面所采取的各种技术措施。
4.什么是安全生产责任制?安全生产责任制:根据安全生产法律法规和企业生产实际,将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产面应该做的事及应负的责任加以明确规定的一种制度。
5.针与原则安全生产针:安全第一,预防为主,综合治理。
消防针:预防为主,防消结合。
安全生产管理的基本原则:管生产必须管安全。
6.员工安全生产的主要职责:①遵守有关设备维修保养制度的规定;②自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律;③爱护和正确使用机器设备、工具,正确佩戴防护用品;④关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议;⑤发现事故隐患和不安全因素要及时向组织或有关部门汇报;⑥发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场,报告领导,并协助调查工作;⑦努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程;⑧积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识;⑨有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。
法律法规篇1.全国人大通过的法律、法规《中华人民国宪法》《中华人民国安全生产法》《中华人民国消防法法》《中华人民国环境保护法》《中华人民国刑法》《中华人民国全民所有制工业企业法》《中华人民国劳动法》《中华人民国矿山安全法》《中华人民国职业病防治法》2 .劳动保护的具体容①工作时间的限制和休息时间,体检制度;②多项劳动安全和卫生标准及措施;③女职工的劳动保护;④未成年工的劳动保护。
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的:1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新员工。
三、培训地点:天山科技工业园6号楼301室四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
新员工岗前三级平安教育培训学习教材公司级平安教育培训主要内容1.本公司平安生产情况、平安生产及危化品根本知识。
1.1 公司概况1.2 平安生产知识平安生产是指人身平安和财产平安。
平安生产方针:平安第一、预防为主、综合治理消防平安方针:预防为主,防消结合平安生产法规体系:?宪法?42 条…加强劳动保护,改善劳动条件..;43、48 条等。
?刑法??平安生产法??劳动法??职业病防治法??消防法?其它法律法规其中,?劳动法?52、54、56、53、55、57 条规定;?平安生产法?七章,97条。
单位职责;员工八大权力,三大义务。
①知情权,即有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、.防范措施和事故应急措施:②建议权,即有权对本单位的平安生产工作提出建议:③批评权、检举、控告权,即有权对本单位平安生产管理工作中存在的问题提出批评、检举、控告。
④拒绝权,即有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业:⑤紧急避险权,即发现直接危及人身平安的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所:⑥依法向本单位提出要求赔偿的权利:⑦获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利:③获得平安生产教育和培训的权利。
从业人员的3项义务①自律遵规的义务,即从业人员在作业过程中,应当遵守本单位产的平安生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
②自觉学习平安生产知识的义务,要求掌握本职工作所需的平安生产知识,提高平安生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
③危险报告义务,即发现事故隐患或者其它不平安因素时,应当立即向现场平安生产管理人员或者本单位负责人报告。
1.3 危化品根本知识2.本公司平安生产规章制度和劳动纪律。
各项管理制度、规定,劳动纪律。
员工守那么。
平安生产,人人有责;管生产同时必须管平安。
平安生产责任制是各项规章制度的核心,是员工从事平安生产的行为准那么。
纵向到底,横向到边,实现全员、全方位、全过程的平安管理。
新员入职安全培训教材第一章企业安全意识教育1.1 安全意识的重要性入职员工需明确安全意识对企业和员工个人的重要性。
只有树立正确的安全意识,才能降低工作中的风险,保护自己和他人的健康与生命安全。
1.2 公司安全政策和规定公司的安全政策和规定是为了保障员工的安全与健康。
新员工需熟悉并遵守这些政策和规定,以确保工作环境的安全。
1.3 安全事故案例分析通过分析安全事故案例,新员工能够认识到危险行为和忽视安全规定的后果。
这对于培养员工的安全意识至关重要。
第二章劳动防护2.1 工作场所的安全设施介绍工作场所的安全设施,如紧急疏散通道、防火设备、安全标识等。
并指导新员工在工作中如何正确使用这些设施。
2.2 劳动防护用品的选择和使用详细介绍各种劳动防护用品的选择和使用方法,包括头盔、防护眼镜、耳塞、防护手套等。
并提醒新员工在工作中必须佩戴相应的防护用品。
第三章电气安全3.1 电气设备的安全操作告知新员工电气设备的操作要求和注意事项,包括正确接地、避免过载、不随意拔插电源等。
3.2 电气事故防范与应急措施在电气事故发生时,新员工需要了解正确的应急措施。
包括立即切断电源、迅速寻求帮助等。
第四章高处安全4.1 高处作业安全措施介绍高处作业中的安全措施,包括佩戴安全帽、使用安全绳具、搭设脚手架等。
4.2 安全绳具的使用与检查详细讲解安全绳具的正确使用方法,并提醒新员工每次使用前都要进行检查,确保其完好无损。
第五章灭火与逃生5.1 灭火器的使用方式教导新员工学会正确使用灭火器,并告知不同类型的火灾应该采取哪种灭火器进行扑灭。
5.2 火灾逃生与自救方法在火灾情况下,新员工需要掌握逃生和自救的方法。
包括保持冷静、就近选择逃生通道等。
第六章应急事件处理6.1 不同类型应急事件的处理介绍不同类型的应急事件处理方法,包括火灾、地震、化学泄露等。
6.2 应急联系人和联系方式告知新员工公司应急联系人及其联系方式,以便在紧急情况下及时求助。
攀钢集团财务有限公司新员工培训教材目录一、公司简介(背景及简况)公司发展大事记二、公司组织架构及部门职责三、公司主要业务流程四、员工管理守则总则员工的聘(雇)用工资、待遇假期考勤员工的发展行为规范奖励与处罚沟通与投诉辞职、辞退培训目的:对新来员工进行培训,使新员工对财务公司的昨天、今天、明天,有一个系统的了解,初步接受财务公司各项管理制度及企业文化教育,从而使员工明白献身财务公司是正确的选择,在财务公司工作将实现自我的人生价值。
一、公司简介1、财务公司成立背景:财务公司(FinanceCompany)起源于西方,最早产生于1716年,法国创设通用银行,之后在英、美(消费信贷)等国相继成立,它们大多运用负债管理以创造信用,融资、服务对象也不限于集团内。
我国财务公司是在我国经济体制改革中,为适应企业集团的发展需要而诞生的一种金融机构。
1986年,随着国有经济体制改革的不断推进,我国开始出现跨地区、跨行业、跨所有制组建的大型企业集团,强烈要求打破计划经济体制下专业银行的专业分工和信贷资金条块分割的管理体制,在企业集团内部实现资金的横向流动,以提高内部资金的使用效率。
1986年12月15日,人行和国家体改委在武汉召开第三次金融体制改革试点城市工作座谈会提出“在大型企业集团内部试办财务公司”;1987年5月我国第一家企业集团财务公司——东风汽车工业财务公司以来成立(当年共有7家)。
截至2008年6月末,全国财务公司已有85家,资产规模为11966亿元,资本总额为1096亿元,2007年,全行业不良贷款率和资本充足率分别为0.68%和23%。
盈利能力不断提高。
2、攀钢财务公司简况攀钢集团财务有限公司是由攀枝花钢铁公司、攀枝花冶金矿山公司、第十九冶金建设公司等单位发起,经中国人民银行批准(中国人民银行银复(1993)244号文),于1993年12月22日正式成立。
原址攀枝花市,2007年8月8日迁至成都市;2007年12月28日名称由攀钢集团财务公司变更为攀钢集团财务有限公司。
2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工,首先需要了解并熟悉公司文化。
公司文化是公司核心价值观的体现,是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。
了解公司文化有助于员工更好地融入公司,理解公司的经营理念和发展方向,从而更好地为公司的发展做出贡献。
二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。
规章制度是公司日常运作的基础,涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。
新员工应认真学习公司的规章制度,确保自己的行为符合公司的要求,避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。
三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。
新员工应根据岗位的要求,认真学习相关技能和知识,提高自己的专业能力,以确保能够胜任工作。
同时,要不断学习和进步,不断提升自己的综合素质,以应对工作中的各种挑战。
四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。
业务流程是公司运作的脉络,涉及到各个部门之间的协作和配合。
新员工应了解自己所在岗位的业务流程,明确自己在流程中的位置和角色,积极与相关部门沟通协作,确保工作的高效运作。
五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。
无论在何时何地,安全始终是第一位的。
新员工应了解公司的安全规章制度,掌握必要的安全操作规程和应急措施,确保自己和他人的安全。
同时,要时刻保持警觉,发现任何安全隐患应及时报告和处理。
六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。
在工作中,沟通是协调工作、解决问题的重要手段。
新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧,提高自己的沟通能力,确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
同时,要尊重他人、以诚待人,营造良好的工作氛围。
七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。
作为公司的一员,应学会与同事相互支持、密切配合,共同完成工作任务。
在团队合作中,要尊重团队成员的意见和建议,发挥自己的优势和特长,为团队的成功贡献力量。
同时,要不断学习和借鉴他人的优点和经验,促进团队整体素质的提升。
海底捞新员工三日入职培训教材第一天:一:海底捞三大目标1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境;2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;3、将海底捞开向全国。
二:海底捞服务宗旨1、细心、耐心、周到、热情2、客人的每件小事要当成大事去做三:海底捞员工四不准1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人;3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人;4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。
四:海底捞的含义(对员工的解释)1、海:大海宽阔(品牌)无穷无尽;2、底:海底捞用人的原则,每位员工必须从底层做起;3、捞:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运;4、对客人的解释:海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物,应有尽有给顾客品尝。
五:海底捞用人原则必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你。
六:海底捞的14个岗位店长、大堂经理、后堂经理(厨房)、吧台、门迎、司机、保安、骨干员工、收货、美甲(最优秀的员工)、擦鞋(最优秀的员工)、游乐园、电工、质检员工七:培训基地对员工的要求1、排队吃饭,必须排队,不准抢先;2、节约粮食;3、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅;4、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”;5、未经批准不准离开培训基地,如有违反直接出名;6、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲。
女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指八:上课要求1、坐姿要不倚不靠,不翘腿;2、上课时手机必须关机状态,如有违反培训师没收保管,培训结束后交还;3、不准打瞌睡;4、不准说话;5、禁止抽烟。
九:宿舍要求1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从;2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、鞋、袜子;4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康;5、宿舍内不准抽烟;6、早上起床必须碟好床上用品,整理干净,必须统一。
新员工上岗培训前言第一印象凯瑟琳•布朗满怀期待和热情到一家中型广告机构担任账目经理这一新职。
漫长的招聘过程结束后,她确信自己找到了一份美差。
下面是她的经历:●按照通知星期一9点钟到达;接待员不知她是谁●等了30分钟后,她的新经理来接她●两人谈了10分钟后,他被叫走,凯瑟琳被交给他的同事,此人对此毫无准备●该人带凯瑟琳很快地转了一圈,然后把她丢在一边,处她读文件●过了一个上半小时,喝了6杯咖啡后,老板带凯瑟琳匆匆吃了中饭●下午跟上午差不多,最后,凯瑟琳被准许早点回家多数人有类似的经验。
你感觉如何?新工作的压力回忆一下你来第一天来做眼下这个工作的情景及那时你问自己的问题。
其中一些可能会是:●想让我做什么?●我会被安置在哪里?●我会和谁一起工作?●我能称职吗?●我得遵守什么规章制度?好的上岗培训能够通过回答这些问题使压力有所减轻。
新的开始面对新工作,任何人都会紧张,有些人要比其他人更紧张些。
你欢迎、介绍及接纳新员工的方式会影响他们今后在公司的日子。
所以,介绍做得越好,员工越容易进入角色并确定取得成功的适当行为方式。
一个好的上岗培训应该通过以下方法赢得(WIN)新员工:欢迎(W)他们来做新工作、进入新公司、接触新同事让他们融入(I)公司的文化氛围从实物和理念两种意义上引导(N)他们熟悉公司本书通过介绍进行上岗培训的原因、人员、内容、方式及时间地点,通过提供实用的技巧和优秀的培训实例,来指导你完成上述各项任务。
你的游戏(GAME)计划无论你什么时候在单位引入新的程序或过程,在计划阶段都要考虑下列四点:目标(G)这一新过程的目标是什么?是要提供信息、销售产品还是要说服劝导?想要得到什么结果?听众(A)谁是你的听众?他们有什么需求,有哪些以往经验?等等。
媒介(M)处理这个过程的最佳方法是什么——谈话、发材料给员工、培训?表达(E)做好决定后,设想传达信息的最好方式——正式/非正式、利用图表、视觉支持设备等。
为什么进行上岗培训主要目的:保持干劲虽然新员工会紧张,但他们也会感到热情洋溢并有干劲要做好工作。
上岗培训的主要目的是要尽可能长地延长这种热情和干劲。
这会带来更好的成绩。
为员工提供以下内容可以保持其干劲:●适当的支持及指导●在适当的时间●以适当的方式在本书中,团队新员工用于涵盖做某一工作的新手,不仅指刚进单位的人。
马斯洛理论新员工从紧张和缺乏安全感到成为一个能为公司的目标做贡献的信心十足的公司成员的历程,可以与马斯洛激励理论的层次相比照。
每个人都有需求,而马斯洛相信这些需求可以排列成层级,由基本的生理需求开始,以更具精神特质的需求结束。
一种需求未实现之前,人们无法(或没有干劲)进入下一个层次的需求。
上岗培训也是如此:新员工在开始了其工作及公司较复杂的方面之前,在他们能全效工作之前,必须先熟悉一些基本知识。
马斯洛的需求层级要了需求与上岗培训的关系,我们先来看需求:●生理——基本的生理需求,生存必须品,如食品、住所及睡眠●安全——包括免受身体的及心理的威胁●社会——对爱、认同、友谊及社会交往的需求●自我——包括对自尊、信心、承认、权力及能力的需求●自我实现——自我实现、成就、潜力的发挥需求和上岗培训的关系1.生理开始的几天新员工需求基本的、简单的信息,以获得安全感,如:了解他们将在哪里工作,东西放在何处及熟悉人们的名字。
2.安全以后几周,他们形成固定的日程,并接受一些有明确指示的任务。
另外,他们需要熟悉公司的详细情况,如结构、目标及不同的部门。
3.社会通过和一些人一起喝咖啡、吃午饭,开始与他人建立联系。
他们开始适应工作程序,并渐渐变得如鱼得水。
4.自我随着他们对自己角色的深入了解及参加培训,他们开始拥有自尊并变得更有成效。
5.自我实现6—12个月后,新员工开始在适当的工作环境中发挥其潜力。
上岗培训的目的:公司不同单位有不同的上岗培训目标。
在开展上岗培训之前,你必须首先了解自己为什么要进行上岗培训。
目的主要分成三类:与公司相关,与工作相关和与新员工相关。
与公司相关的目标包括使人了解:●公司:文化、结构、产品及顾客●方针制度:卫生及安全、行为管理、纪律及抱怨、报酬、假日等●工作目标:部门及公司的目标上岗培训的目的:工作上岗培训使新员工深入了解自己的职责,因为他们有机会:●会见将一起工作的同事●接受培训,使他们能完成自己的任务●了解自己的工作内容以及如何适应公司环境上岗培训的目的:新员工●表示衷心的欢迎●使新员工感到轻松适意●让他们对公司产生良好的印象●介绍公司的文化●有效地使新员工与公司融为一体●给新员工介绍做好工作的技能和知识你的上岗培训计划可能包括上面提到的一些或所有目的。
不论你的目的是什么,好的上岗培训计划不仅对新员工有利,而且在许多方面也有利于公司。
上岗培训的益处对公司经济上很多人离职是由于幻灭、失望或得到了错误的信息。
好的上岗培训会向新员工说明单位重视他们并会想尽办法尽可能长地留住他们。
这会减少人员更新及招工费用。
生产力如果上岗培训做得好,新员工便函能够对新工作的要求做出迅速有效的反应。
对老员工的影响上岗培训对老员工有两方面的影响:——通过执行和参加培训他们能够进一步了解公司的目标——那些执行培训的人能够提高自身的技能,如训练及报告方面的技能对新员工激励上岗培训计划应说明在单位里成长和进步的可能性以及如何利用这种可能性。
这会使新员工朝着发挥其潜力的方向努力,从而保持其干劲。
培训及改进一个包括培训的良好的上岗导引计划会鼓励新员工在将来参与并支持培训和改进,也会使他们在新工作中绩效更高。
融合了解什么行为可接受,知道事情是如何完成的,有助于新员工融入公司的文化氛围。
开发活动●找一组志愿者来帮助设计、开发、实施和监控上岗培训●这个做好后,确定进行上岗培训的关键目标谁来参与培训方面做上岗培训计划的常见错误是让一个人去组织一切活动。
这会使此人承受过多的压力,并可能减少计划的有效性。
建议在这个过程中,将责任分工,并使之更有趣,从而吸引可能更多的人参加。
要包括的重要人物有:●高级经理●主管或生产线经理●人事问题负责人●做类似工作的同事●新员工可能会与之共事的其他部门同事培训方面高级经理上岗培训过程一定要有级别最高的经理参加,因为:●这表明此人对培训过程负责任,因此……●与培训过程有关的人员会对培训更重视●新员工会对级别最高的经理也抽时间来欢迎他们留下深刻的印象高级经理可以在很多方面给予帮助:●提供培训项目开支●就公司的历史及未来目标做报告●会见新雇员(如果公司不大)生产线经理生产线经理或许是上岗培训过程中最重要的人物。
他是新员工将为之工作的人。
此人在最初几天留给新员工的印象将是持久的。
因此,生产线经理有必要花足够的时间与新团队成员相处。
在头几个星期里生产线经理应该:●使用权新雇员感到受欢迎、很自在●将新雇员介绍给团队的其他成员●进行工作介绍●介绍团队的目标及目前的项目●提供充分的定期反馈的机会●为新员工设立一些头2—3个月内可实现的实际目标人事代表如果你的公司没有人事部门,那么这部分应由任何负责以下各项的人进行:●确保新员工资料的正确●如果有必要,输安全通行证●讲解所有的日常工作条例●讲解条款和条件●介绍人事部其他任何有关人士●提供一张办公室/地点的图纸●告诉新人如何获得相关信息●提供电话通讯录或重要的联系号码培训者如果在你的公司里新员工需要有专门技能才能完成工作,那么应该告知培训者:●新员工的角色●以前的经验●时间安排这类培训可能包括:●专门的IT系统的使用●公司的写作风格●报告技巧●电话技能●客户服务●文件保管体系●专门设备的使用其他员工可能要让其他员工参加,而这可以有若干做法:跟班学艺安排新雇员与做同样或类似工作的人呆上一段时间。
这可以防止错误或误解的产生。
搭档让另一个员工在新员工上岗的头几周负责支持和指导。
实习让新雇员在不同地点工作一段日子,例如在生产第一线或在工厂,这样他才能了解其他部门的工作。
培训参与者虽然经理可能在他们的特定领域很在行,但这不等于他们懂得如何传授知识。
让与上岗培训有关的每个人参加半天的研讨会,讨论:●上岗培训的目的和目标●上岗培训的不同部分及它们的相互关系●报告技能的窍门●使用视觉支持设备的原则●每个人的职责核对表●生产线经理的培训技能每个承担角色的人都了解以上各项内容是非常很重要的。
接受培训方面上岗培训不只是为新员工安排的,而且是为工作中进入新岗位或有特殊需求的任何人安排的。
因此,上岗培训包括:●新近升职者●新近调动者●重大变动后需重新定位的员工●休长假后复职的人,如:病愈或产假过后●兼职/倒班工人●临时工●大学毕业生/中学毕业生●实习者●借调人员你必须确定培训的哪些部分与这些人有关,因为他们可能不需要新雇员应接受的所有信息。
照顾不同需求设计上岗培训计划时要使其灵活以满足员工的不同需求。
尤其是:●休长假后复职的妇女●大学毕业生/中学毕业生●兼职人员●残疾人员●调转和升职者复职的妇女考虑以下情况●她们可能失去信心●她们的技能可能过时●她们需要了解自己不在公司发生的变化●她们可能喜欢一对一的培训,而不喜欢团体培训,因为那可能会使她们感到跟不上其他人大学毕业生及中学毕业生有些招收毕业生很多的公司会有专门的毕业生上岗培训计划。
然而,这有时是不必要的。
你需要考虑的是很多毕业生以前从未工作过,所以,他们得在人看似没必要的项目上接受帮助。
例如:●如何使用复印机及传真机●文件保管体系●与顾客打交道●从学术的工作作风转到比较注重实际的工作作风●如何在工作时间内按时完成任务记住,有些人需要树立信心,而在这方面一个搭档可能很有帮助。
兼职/倒班工人这些人常被忽视,因为它们不能始终与其它员工一起参加上岗培训。
然而,通过以下方法,以对待全职新雇员完全同样的方式来对待他们是十分重要的:●在他们能够参加时安排培训及报告●如果他们得在业余时间参加培训要对他们进行补偿●给他们更多的时间完成计划,因为他们不是全职工作,因此,他们可能需要更长的时间来融合残疾人目前法律规定雇主必须做合理的调整以容纳残疾人。
做这件事最好的办法是询问新员工他们可能需要什么。
所需物品要看残疾的种类,但是可以包括:●轮椅使用设备●特别的IT设备,如大屏幕或盲文键盘●手语者若要进一步了解可用资源,可与当地就业中心联系。
借调人员及实习者虽然这些人不是长期工,像对长期工一样给他们做介绍仍是很重要的。
这使他们在与你一起工作时能更有效地实现要达成的目标。
这也使他们对你的公司产生良好的印象。
有时他们最终可能和你一起工作!转调和升职者这是另一组容易被忽视的人。
人们认为他们已经在公司工作,所以不需要上岗培训。
下面几项对转调或升职者很有用:●关于他们新职位的信息(书面描述并由新经理解释)●介绍给团队●融入团队文化氛围●如需新技术,则还要进行培训上岗培训包括的内容上岗培训当你清楚了解了上岗培训的目标后,你必须确定自己需要何种信息来支持这些目标。