关于进一步加强值班工作的意见

亭政办发…2011‟28号亭湖区盐东镇人民政府办公室关于进一步加强值班和突发事件信息报告工作的意见各镇人民政府，各街道办事处，盐城环保产业园、亭湖新区、新洋经济区、盐城农副产品加工交易园区管委会，区各委办局，区各直属单位，市属驻区各单位：近年来，各地、各部门和单位认真贯彻落实市、区政府办公室关于值班工作的相关要求，有效保障了政府系统的高效运转。

为进一步加强值班和突发事件信息报告工作，根据《盐城市亭湖区突发公共事件总体应急预案》和市文件精神，现就加强我区值班和突发事件信息报告工作提出如下意见：一、进一步提高对值班和突发事件信息报告工作重要性的认识值班工作是确保政府管理工作及时高效运转的重要手段，是应急管理工作的重中之重。

突发事件信息报告工作是值班工作的重要内容，是做好应急管理工作的重要前提和基础。

加强值班和突发事件信息报告工作，搞好上情下达、下情上报，对有效应对重要情况，及时妥善处臵突发事件，维护社会稳定，保障经济社会健康发展和群众生命财产安全具有重要意义。

各地、各部门和单位要从确保政令畅通、维护社会大局稳定的高度，提高对加强值班和突发事件信息报告工作的认识，进一步强化责任意识和大局意识，明确主要负责人为值班和突发事件信息报告工作的第一责任人，切实做好值班和突发事件信息报告工作。

各地、各部门和单位要挑选政治可靠、责任心强、业务熟悉、有较强综合分析能力和协调处理能力的精干人员，充实到值班一线，不断提高值班和突发事件信息处理工作水平。

二、进一步健全和落实值班工作制度各地、各部门和单位要结合自身实际情况，建立健全值班工作制度，并采取切实有效措施，确保各项制度落到实处。

（一）24小时值班制度。

各镇人民政府、街道办事处、园区管委会要设立专门的应急管理机构（值班室），区政府组成部门、直属机构以及与政治、社会稳定和群众生产、生活密切相关的部门、单位，均应设立专门的应急值守工作机构或赋予内设机构应急值守工作职能，配备一定数量的专职值班人员，严格实行24小时值班制度，认真履行本地、本部门和单位的值守应急、信息汇总、综合协调等职能。

潍坊市人民政府办公室关于进一步加强政务值班和突发事件信息报告工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 潍坊市人民政府办公室关于进一步加强政务值班和突发事件信息报告工作的通知（潍政办字〔2010〕182号）各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市政府各部门、单位，各大企业，各高等院校：为切实做好政务值班和突发事件信息报告工作，保证政府工作的正常高效运转，及时妥善应对各类突发事件，根据市政府领导同志的意见，现就有关事项通知如下：一、积极推进政务值班工作规范化。

按照国务院和省政府的要求，各级政府、政府工作部门、直属机构以及与政治安定、社会稳定和群众生产、生活密切相关的部门、单位，均应设立专门的值班工作机构或赋予内设机构值班工作职能，实行24小时值班和领导带班制度，认真履行本级、本部门、本单位的应急值守、信息汇总、综合协调等职能。

遇有重大突发事件及重要活动、重大会议等敏感时期，应加强值班力量。

要进一步加大投入，为值班部位配备专用电话、计算机、复印机、传真机等相应的办公自动化设备，保证应急值守工作的顺利进行。

市政府总值班室（市政府应急管理办公室）要定期对各级、各部门值班工作进行检查指导，并将检查情况向市政府领导汇报。

二、认真做好突发事件信息报告工作。

突发事件信息实行分级报告和逐级上报制度。

凡是发生在本地区本部门或本系统的特别重大、重大、较大和一般突发事件，各级、各部门在及时做好处置工作的同时，必须在事件发生2小时内将有关情况逐级上报市政府。

紧急情况下，可先通过电话口头报告，再书面报告。

特殊情况下可越级上报，但必须同时报告上一级政府及其有关部门、单位。

《关于进一步加强值班值宿工作的通知(3)》第一篇：关于进一步加强值班值宿工作的通知（3）关于进一步加强值班值宿工作的通知各复烤厂、各部门：为加强三级值班值宿工作管理，保证公司各项工作正常运转，能够及时处理紧急、突发和重大事项，各单位对此项工作要高度重视，加强管理，明确责任，严格落实《值班值宿管理制度》，现就进一步做好值班值宿工作通知如下：一、强化安全责任意识，高度重视值班工作各级值班人员务必本着以对公司负责，对自己负责的态度，提高对值班工作的认识，认真执行《值班值宿管理制度》，履行值班职责，认真细致地做好值班工作。

二、严格落实值班制度，加强重点部位巡视检查各级值班人员要按时到岗、签字、值班，在值班期间至少要两次以上对重点部位和场所进行巡查，排查安全隐患，并做好巡查记录，遇有紧急、重要或重大突发事件，立即请示报告，及时妥善处理，做到反应迅速、协调有效、处置有力。

三、加强监督检查，落实责任追究任何人不得以休假、公出、学习等为理由不参加值班工作，如特殊情况，不能值班，总值班人员串班，需安全监察部审核，总经理批准，一般干部值班串班，需安全监察部审核，主管安全副总经理批准，方可串班，不参加值班者，一经查实，一次罚款1000元，一般干部值班脱岗，除处罚本人外，另处罚其所在部门负责人和主管领导1000元，中层干部值班脱岗，除处罚其本人外，另处罚其主管领导1000元，领导班子副职值班脱岗，除处罚其本人外，另处罚主要领导1000元，值班值宿要按时到岗，按时交接班，迟到或早退1小时以上者按脱岗处理，三次以上不值班者除罚款外，还要通报批评。

安全管理部门和纪检监察部门对值班值宿负有监管责任，每周至少抽查一次值班值宿执行情况，发现问题，及时上报，并按照处罚条例执行。

监管责任部门。

公司本部安全监管部、纪检监察部、复烤厂安全保卫科、综合管理科。

领导责任。

主要领导是第一责任人，监管责任部门领导是主要责任人。

以上规定，自本通知下发之日起执行。

广东省人民政府办公厅关于进一步加强值班工作的意见文章属性•【制定机关】广东省人民政府•【公布日期】2009.07.14•【字号】粤府办[2009]45号•【施行日期】2009.07.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文广东省人民政府办公厅关于进一步加强值班工作的意见（粤府办〔2009〕45号）各地级以上市人民政府，各县（市、区）人民政府，省政府各部门、各直属机构：近年来，各地、各有关单位认真贯彻落实国务院办公厅、省府办公厅关于加强值班工作的要求，不断完善值班制度，加强值班力量，有效保障政府系统的高效运转；重视突发事件信息报送工作，为我省科学预防、有效应对突发事件发挥了重要作用。

但是，一些地区和单位对值班工作重视不够，制度不完善、机构不健全、人员不落实、网络不畅通、信息报送不及时等问题仍不同程度存在。

为进一步加强政府系统值班工作，经省人民政府同意，提出如下意见：一、进一步提高对值班工作重要性的认识值班工作是确保政府管理工作及时高效运转的重要手段，是应急管理工作的重中之重。

各地、各有关单位要充分认识值班工作的重要性，切实加强领导，把值班工作摆上重要议事日程。

各地级以上市人民政府、各县（市、区）人民政府（含东莞、中山市的镇，下同）、各有关单位要设立专门的值班室。

值班室要设置专线电话，配备必要的办公和通信设备，由专职人员24小时轮流值班。

要选派政治可靠、责任心强、业务熟悉、有较强综合分析能力和协调处理能力的干部充实到值班工作岗位，不断提高值班工作水平。

未设立专门值班室的单位，要安排至少1名干部24小时电话值班。

各地、各有关单位要关心值班人员，积极为值班人员创造良好的工作条件。

二、进一步建立健全值班工作制度（一）节假日领导带班值班制度。

法定节假日放假期间，各地、各有关单位负责人要亲自带班，及时掌握和处理有关信息。

带班领导要随时与值班室保持联系，及时掌握和处理有关信息，确保一旦发生突发事件，能在第一时间得到先期处置。

**区民政局关于进一步加强和改进值班工作的意见根据区委、区政府严格落实值班制度的相关规定，为切实改进值班工作，确保民政局规范有序运转，各种信息渠道畅通，增强突发性事件的处理能力，制定本意见。

一、值班工作原则（一）民政局值班分为工作日值班、节假日值班、重大事件、灾情值班和应急情况值班。

（二）值班工作由办公室总牵头、总协调，后勤科负责组织实施。

后勤科要于每月28日前制定好下一月的值班表，通知、分发到有关领导及科室，并协调值班人员做好值班工作。

（三）值班人员要按照有关要求做好值班工作，原则上不允许调换班，如遇特殊情况需要调换班的，应向带班领导和局办公室汇报。

二、值班工作职责（一）承接上级单位的指示、通知，认真做好记录，及时向有关领导汇报，妥善处理。

（二）承接局领导的有关指示、通知，认真做好记录，并及时处理。

（三）承接基层单位询问的有关问题，认真做好记录，并及时处理。

（四）承办民政对象的来电、来访，认真做好记录，并及时处理。

（五）处理各种突发事件（自然灾害、火灾、交通事故、安全生产事故等）。

（六）做好值班期间的接待任务。

三、值班工作要求（一）值班人员必须按时交接班，准时到岗。

具体时间安排如下：1．工作日值班：主要指办公室人员，保证电话的畅通，中午12：00至下午上班，晚随作息时间调整至次日早7：30，值班人员到局办公室值班。

2．节假日值班：主要指带班领导、值班科长和值班人员早8：00至次日早8：00。

3．重大事件、灾情值班和应急情况值班视具体情况而定。

4．值班时间随作息时间的变化而改变。

（二）值班人员到岗后要做好各项准备工作1．浏览当日记事和上级通知，了解各类会议、活动安排。

接班时要认真填写好有关记录单并签名。

2．熟悉局领导、基层单位领导的联系方式，了解民政局各项业务的分类。

3．熟练掌握各种办事渠道（如：用车、食宿安排等）。

（三）值班人员工作期间的注意事项认真落实昼夜值班制度，确保24小时联络畅通。

值班人员要坚守岗位，认真负责，不得擅离职守。

上海市民政局关于进一步加强值班工作管理的通知文章属性•【制定机关】上海市民政局•【公布日期】2020.12.14•【字号】沪民办发〔2020〕27号•【施行日期】2020.12.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市民政局关于进一步加强值班工作管理的通知沪民办发〔2020〕27号局属各单位：为全力以赴做好常态化疫情防控工作，不断加强法定节假日及日常值守应急工作，及时有效应对突发事件，确保各单位运行安全和生产安全，现对各单位的值班工作要求进行重申和明确。

有关事项通知如下：一、充分认识值班工作的重要性值班是各单位一项重要的日常工作，是应急管理工作的重要内容。

做好值班工作，及时报告重要信息，对了解社情民意，做好疫情防控，快速、妥善处置各类突发事件（或事故），保证各项工作正常运转，维护社会稳定和广大人民群众的生命财产安全，具有极其重要的意义。

各单位一定要站在讲政治的高度，充分认识做好值班工作的重要性和必要性，把值班工作摆上重要议事日程，建立健全制度，科学制定流程，合理安排人员，明确工作职责，加强工作责任，严肃工作纪律，做到制度、人员、责任、奖惩“四落实”，保证值班工作有序、有效，确保政令高效畅通。

二、进一步建立健全值班工作制度各单位要设置值班室，认真梳理现有的值班制度，查缺补漏，进一步细化、完善值班工作制度，具体工作由各单位办公室牵头负责。

一是进一步明确领导责任。

各单位主要负责人是本单位值班工作的第一责任人，负责及时报告本单位值班备勤工作情况及发生在本单位或系统的突发事件信息和重大紧急事项信息。

班子成员外出要严格执行请假报告制度，避免同一时间段外出。

二是严格落实领导带班制度。

各单位主要负责人要保持24小时通信联络畅通。

在此基础上，各单位可视情况确定国定假日及指定重要时间节点的领导24小时带班制度的组织形式：非办公场所类单位，如养老、救助、精神卫生、儿童福利、殡葬、民政集团等有民政服务和生产经营对象的单位，必须实行领导24小时在岗带班制度；其他以办公场所为主要工作形式、无服务及经营对象的单位，可实行领导24小时电话值班制度，带班领导不得离沪，有突发情况1小时内能到达工作岗位。

黑龙江省机关事务管理局关于进一步加强值班工作的意见正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------黑龙江省机关事务管理局关于进一步加强值班工作的意见黑管综〔2017〕69号机关各处（室）、局属各单位：按照省委办公厅、省政府办公厅《关于进一步加强值班工作的通知》（黑办发电〔2017〕53号）要求，现就值班工作有关事宜提出如下意见。

一、值班分类（一）日常值班。

指定专人负责日常值班联络工作，确保联络随时通畅，由局办公室具体负责与省委、省政府主管部门联系沟通，实时掌握“重要和特殊时期”值班启动截止时间及相关要求，确保全局值班工作落实准确、正规、有效。

（二）重要和特殊时期值班。

法定节假日期间、中央和省委举办重要会议活动时期、国内外重要政治敏感时期、防汛防火关键时期、重大灾害和突发事件发生时期（除法定节假日外以省委、省政府相关部门通知为准）要安排干部24小时在岗值班，白天安排领导干部在岗带班。

二、值班时间重要和特殊时期值班时间为工作日夜间及双休日全天。

值班分为白班和夜班两个值班段，其中白班时间为8:30至17:30，夜班时间为17:30至次日8:30。

三、值班安排（一）局办公室排班。

由局办公室负责制定局机关值班表。

根据局排班计划总表，各处（室）要在值班开始前3天将本处（室）值班人员安排报局办公室，由局办公室汇总后报局领导掌握。

局属各单位值班工作安排表与局机关同时报送。

（二）局领导带班。

重要和特殊时期值班白天领导干部要在岗带班，如当值带班领导因公出、休假或其他特殊原因等不能到岗，由其他局领导依次序替班。

（三）公务员值班。

局机关处（室）按照机构编制排序，每处（室）一天轮流值班，具体人员由各处（室）自行安排，女同志不值夜班。

关于进一步加强行政值班工作的通知各部门：为了进一步提高行政值班工作的质量和效率，确保公司日常运营的稳定和安全，现就加强行政值班工作的有关事项通知如下：一、充分认识行政值班工作的重要性行政值班工作是公司管理的重要组成部分，是保障公司正常运转、及时处理突发事件、维护公司形象和利益的关键环节。

各级管理人员和值班人员要充分认识到行政值班工作的重要性，切实增强责任感和使命感，认真履行值班职责，确保值班工作的顺利开展。

二、明确值班工作职责1、负责处理公司日常事务，包括接听电话、接待来访人员、解答咨询等，并做好记录。

2、及时处理各类突发事件，如火灾、盗窃、设备故障等，并按照应急预案采取相应措施，同时向上级领导报告。

3、监督检查公司各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正。

4、完成领导交办的其他临时性工作任务。

三、严格遵守值班工作纪律1、值班人员要按时到岗，不得迟到、早退、脱岗。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管领导报告，并安排好替班人员。

2、值班期间要保持通讯畅通，不得关闭手机或拒绝接听电话。

3、值班人员要认真履行职责，不得擅离职守，不得从事与值班工作无关的活动。

4、要严格遵守保密制度，不得泄露公司机密和敏感信息。

四、规范值班工作流程1、值班人员在接班时，要认真做好交接工作，了解上一班的工作情况和未完成的事项，并在值班记录上签字确认。

2、值班期间，要认真填写值班记录，详细记录当天的工作情况，包括处理的事务、突发事件的处理过程和结果等。

3、遇到突发事件，要迅速采取措施进行处理，并及时向上级领导报告。

报告内容要包括事件的发生时间、地点、原因、经过、影响范围和处理结果等。

4、交班时，要将未完成的工作事项向接班人员交代清楚，并将值班记录移交给接班人员。

五、加强值班工作的监督检查1、公司将不定期对值班工作进行检查，发现问题及时通报批评，并责令整改。

2、对因值班人员失职、渎职造成公司损失或不良影响的，将按照公司有关规定追究责任。

关于进一步加强值班工作的通知
各部室：
自公司实行值班制度以来，有效地维护了公司和大厦的安全稳定和正常运转。

但也存在信息上报不及时，导致信息滞后，后续处理工作未能及时展开的不良现象。

为确保信息渠畅通，有效及时处理突发重大情况，现就进一步加强值班工作有关事宜通知如下：
1.严格执行紧急情况报送程序
各值班人员要坚守职责，按要求及时上报各类常规信息，遇突发情况或重大事件，一定要在第一时间内将情况做如实、完整的汇报。

汇报程序是：值班人员发现情况向值班领导汇报，值班领导向公司主要领导汇报，公司领导再视情况向集团和上级主管部门报告。

2.严格领导带班制度
坚持值班领导带班制度。

领导值班期间要坚守岗位，履行职责，亲自调查和报告情况，指挥处理重大突发事件，防范和处理不安定苗头。

带班领导是值班工作的第一责任人，要对工作进行部署和自查，主要领导将不定期进行随机抽查。

3.严格责任追究制度
若因值班人员瞒报、漏报导致重大事故发生，公司将按照有关规章制度予以处理。

请各部室、各值班人员认真贯彻执行。

经理办
2015年10月10日。

加强和改进值班工作的意见总值班室是区委、区政府工作的运转中枢，全区的大小事务需要总值班室保证有值班人员全天候高效快捷地处理。

因此，必须加强和充实值班人员，提高值班人员的责任意识和独立处理事务的能力，改进值班工作的管理机制，加强值班保障工作。

现就加强和改进值班工作提出如下意见：一、改进值班工作管理机制(一)平时及双休时值班工作实行办公室主任总带班制度，办公室副主任、各科室负责人轮流带班。

带班领导要随时与值班室保持联系，通讯工具必须24小时畅通，及时掌握和处理有关信息，明确提出批处意见，对发生的突发事件在第一时间先期处置。

工作日内的8小时值班工作由总值班室工作人员负责，夜间值班、双休日值班工作由总值班室统一安排干部轮流值班。

(二)法定节假日继续实行区领导带班制度，相关副主任协助带班，办公室科级以下干部轮流值班，总值班室提前衔接安排。

二、提高值班保障(一)总值班室要进一步完善相关设施设备，提高值班质量，确保值班工作运转有序。

(二)提高值班补贴1、带班领导每天60元；2、干部值班，双休日每次值班60元，节日每次80元；3、夜间值班人员每天60元；(三)办公室的水、电、冷暖气正常供应由区机关事务局负责，值班期间遇到办公楼停水、停电等后勤服务工作时，通知区机关事务局处理。

三、增强值班工作责任意识和能力(一)坚持值班日志登记制度，客观、准确、及时、全面记录值班期间接报、处理的有关事项，确保做到“事事有回音，件件有落实，件件可查证"。

(二)严格交接班制度，当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情要做好交接工作。

(三)值班人员要切实增强使命感、责任感和荣誉感，熟悉掌握文件传递、政令传达及计算机、长途电话、传真机、复印机和网络设施等必要的办公设备业务流程和要求，努力提高综合处理事务的能力。