人员配置标准

物业人员配置1—5级标准
物业人员配置的标准会根据物业服务的等级和规模而有所不同。

以下是一至五级物业人员配置的一般标准：
一级物业服务：
•客户服务人员：至少配置1名客户服务人员，负责接待和处理业主的日常咨询和投诉。

•保安人员：根据小区规模和安全需求，配置适量的保安人员，负责小区的安全巡逻和秩序维护。

•清洁人员：配置一定数量的清洁人员，负责小区公共区域的清洁和保洁工作。

二级物业服务：
•客户服务人员：至少配置2名客户服务人员，提供更专业的服务。

•保安人员：适当增加保安人员的数量，加强安全防范措施。

•清洁人员：增加清洁人员的数量，提高清洁服务的质量和效率。

三级物业服务：
•客户服务人员：至少配置3名客户服务人员，提供更加细致周到的服务。

•保安人员：进一步增加保安人员的数量，加强安全巡逻和秩序维护。

•清洁人员：继续增加清洁人员的数量，确保小区环境的整洁和卫生。

四级物业服务：
•客户服务人员：至少配置4名客户服务人员，提供更加专业和全面的服务。

•保安人员：增加保安人员的数量，加强安全防范措施，提高安全保障水平。

•清洁人员：继续增加清洁人员的数量，提高清洁服务的质量和效率。

五级物业服务：
•客户服务人员：至少配置5名客户服务人员，提供更加专业、全面和个性化的服务。

•保安人员：增加保安人员的数量，加强安全巡逻和秩序维护，提高安全保障水平。

•清洁人员：继续增加清洁人员的数量，确保小区环境的整洁和卫生，提高服务质量。

以上标准仅供参考，具体的人员配置还需根据实际情况进行调整。

附件1：施工项目经理部关键岗位人员配备标准工程类别工程规模总人数岗位及人数备注建筑工程、装修工程建筑面积≤1万平方米 6 项目经理1人、项目技术负责人1人、施工员1人、安全员1人、质量员1人，电工1人。

1、其它岗位职责可兼任。

2、建筑面积小于2000平方米的工程，岗位人员总人数可减少至4人，即项目经理1人、施工员1人、安全员1人，电工1人，其它岗位职责可兼任。

1万平方米＜建筑面积≤5万平方米 12-14 项目经理1人、项目技术负责人1人、施工员（含测量员）2人、安全员2-3人、质量员2-3人、电工1人、材料员1人、资料员1人、预算员1人。

建筑面积＞5万平方米 16 项目经理1人、项目技术负责人1人、测量员1人，施工员3人、安全员3人、质量员3人、电工1人、材料员1人、预算员1人、资料员1人。

建筑面积在5万平方米以上时，每增加5万平方米，施工员、安全员、质量员、资料员应各增加1人。

各专业分包工程工程合同价≤5000万元 6 项目经理1人、项目技术负责人1人、施工员1人、安全员1人、质量员1人，电工1人。

1、其它岗位职责可以兼任。

2、造价低于100万元的工程，岗位人员总人数可减少至4人，即项目经理1人、施工员1人、安全员1人，电工1人，其它岗位职责可兼任。

5000万＜工程合同价≤1亿元 10 项目经理1人、项目技术负责人1人、施工员2人、安全员2人、质量员1人、电工1人、材料员1人、资料员1人。

城市桥梁、地下交通中的隧道工程，应适当增加施工员、质量员、安全员人数。

工程合同价＞1亿元 13 项目经理1人、项目技术负责人1人、施工员3人、安全员3人、质量员2人、电工1人、材料员1人、预算员1人、资料员2人。

1、工程合同价在1亿元以上时，每增加5000万元，施工员增加1人。

2、城市桥梁、地下交通中的隧道工程，应适当增加施工员、质量员、安全员人数。

注：1．此标准为关键岗位人员最低配备标准。

2．对于复杂的体育场所、综合性工程以及工期较紧、多班施工作业、工程现场管理不到位的工程，在以上配备标准基础上应适当增加施工员、质量员、安全员人数。

物业人员配置标准一．公共事务人员劳动定额1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。

巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。

住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。

3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。

二．保安人员劳动定额1 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。

2 全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。

3 巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。

4 封闭停车场每出入口处应设置3人。

5 30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。

30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。

6 智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。

7 保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

三．机电维修人员劳动定额1 每个高压配电房值班电工3人。

2 水工每10万平方米配置1人。

3中央空调每10万平方配置1人。

4 电梯工每10部电梯配置1人。

5维修电工每10万平方米配置3人。

6综合维修工每10万平方米配置2人。

7干部配置标准：★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。

★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。

8 综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。

四．清洁人员劳动定额1 梯级清扫：14层/小时/人。

2 地面清扫：300平方米/小时/人。

3 拖楼梯：13层/小时/人。

4擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人。

物业人员配置标准物业人员配置标准一、公共事务人员劳动定额根据建筑面积的不同，物业需要配置不同数量的管理员和巡查组。

对于建筑面积在15万平方米以下的物业，需要配备3名管理员，但不需要巡查组。

对于建筑面积在15万平方米以上的物业，则需要设置楼宇组和巡楼组。

每增加5万平方米，巡楼组需要增加1名管理员，每增加10万平方米，住户服务中心需要增加1名管理员。

此外，根据物业建筑面积的不同，还需要配置不同数量的干部，主管和班长。

二、保安人员劳动定额物业需要根据不同的场所和任务配置保安人员。

对于固定岗保安员，每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。

对于全封闭小区，每个入口需要设置3名保安员，并实行三班倒制度。

对于巡逻保安员，每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。

对于封闭停车场，每个出入口处应设置3名保安员。

此外，物业还需要根据建筑面积配置保安干部，主管和班长。

三、机电维修人员劳动定额物业需要根据建筑面积和设备数量配置机电维修人员。

对于高压配电房值班电工，每个配电房需要3名电工。

对于水工，每10万平方米需要配置1名水工。

对于中央空调，每10万平方米需要配置1名维修工。

对于电梯工，每10部电梯需要配置1名维修工。

对于维修电工，每10万平方米需要配置3名电工。

对于综合维修工，每10万平方米需要配置2名维修工。

此外，物业还需要根据建筑面积配置干部，主管和班长。

四、清洁人员劳动定额物业需要根据建筑面积和清洁任务配置清洁人员。

对于梯级清扫，每小时每人可以清扫14层。

对于地面清扫，每小时每人可以清扫300平方米。

对于拖楼梯，每小时每人可以拖13层。

对于擦楼梯扶手、通花铁栏和地脚线，每小时每人可以清洁12层。

对于洗地毯，每小时每人可以清洁360平方米。

对于刮玻璃，每分钟每人可以清洁4平方米。

对于清洁电梯轿箱，每10分钟需要1名清洁人员。

此外，物业还需要根据建筑面积和楼房高度配置清洁人员。

干部配置标准：在10万平方米以下，只需配置1名主管，不设班组长。

写字楼人员配置标准一、安全管理团队安全是写字楼的首要任务。

因此，必须有一个专业且经验丰富的安全管理团队来确保写字楼的日常安全。

该团队应包括以下职位：1.安全主管：负责整个安全团队的运作和管理，制定并执行安全政策。

2.安全警卫：负责日常巡逻，监控安全系统，处理突发事件。

3.消防专员：负责消防设备的维护和检查，制定消防应急计划。

二、客户服务团队客户服务团队是直接与客户接触的一线团队，他们的工作质量直接影响客户的满意度。

该团队应包括以下职位：1.客户服务经理：负责管理整个客户服务团队，处理客户投诉和反馈。

2.客服代表：负责接待来访客户，解答客户咨询，处理日常事务。

三、清洁维护团队清洁和维护工作对于写字楼的环境至关重要。

该团队应包括以下职位：1.清洁工：负责日常的清洁工作，保持写字楼整洁。

2.设施维护员：负责维护和修理写字楼的各种设施，如空调、电梯等。

四、技术支持团队技术支持团队负责保障写字楼的技术系统正常运行。

该团队应包括以下职位：1.技术支持主管：负责管理整个技术支持团队，解决技术问题。

2.技术专员：负责维护和修理各种技术设备，如通信设备、网络设备等。

五、行政财务团队行政和财务团队是写字楼运营的后台支持。

该团队应包括以下职位：1.行政主管：负责日常行政事务的处理。

2.财务专员：负责财务管理和财务报告的编制。

六、管理人员管理人员是对写字楼的运营负有全面责任的员工。

他们通常不直接参与日常运营工作，而是通过他们的决策和指导来影响整个写字楼。

管理人员应包括以下职位：1.总经理：负责制定写字楼的战略规划，监督各部门的运营情况，解决重大问题。

一、项目经理助理级以上的人员配置标准1、公寓类 ( 高层，多层，酒店式公寓）物业服务中心配置标准（1）建筑面积在 15 万㎡之内且年可收物业费收入在 360万元之内的物业服务中心，职级编制以下：序岗位名人数（名）备注号称1 经理该岗位配兼职经理 1 名，兼职项目总面积不行超出 15兼万㎡或 15 万㎡之内的项目不超出 2 个。

2副经理副经理或经理助理只配 1 名。

若项目配置主持副经理的，1可不设经理（兼）岗位，但主持工作副经理不行兼其余经理助项目。

3理（ 2）建筑面积 15—30 万㎡或年可收物业费收入在360—900 万元的物业服务中心，职级编制以下：序岗位名人数（名）备注号称1 经理12 副经理1经理助建筑面积在10 万㎡以上的，每增添10 万㎡可增配经理31理助理1 名。

（ 3）建筑面积 30 万㎡以上或年可收入在900 万元以上或均匀物业管理费在元/月 . ㎡以上的物业服务中心，职级编制以下：序人数岗位名称备注号（名）1高级项目经理或经理1高级项目经理看管的项目面积在原则上不超出 3 个。

30 万㎡之内的项目经理或副经21理3经理助理2建筑面积在 30 万㎡以上的，每增添 5 万㎡可增配副经理或经理助理 1 名；每增添 10 万㎡可曾配经理1名。

2、别墅类物业服务中心配置标准（1）建筑面积在 15 万㎡之内且年可收物业费收入在 650 万元之内的物业服务中心，职级编制以下：该岗位配兼职经理 1 名，兼职项目总面积不行超出1经理兼15 万㎡或 15 万㎡之内的项目不超出 2 个。

2副经理副经理或经理助理只配 1 名。

若项目配置主持副经1理的，可不设经理（兼）岗位，但主持工作副经理3经理助理不行兼其余项目。

（2）建筑面积 15 万㎡以上或年可收物业费收入在 650 万元以上的物业服务中心，职级编制以下：序岗位名称人数（名）备注号1经理1可有高级项目经理兼任2副经理1建筑面积在 15 万㎡以上的，每增添 5 万㎡可增配3经理助理1副经理或经理助理 1 名。

技术团队人员配比标准一、引言在当今数字化时代，一个快捷的技术团队对于企业的成功至关重要。

为了确保企业能够充分利用技术资源，提高工作效率和质量，本文将探讨技术团队人员配比的标准和原则。

通过合理的配置，我们将为企业打造一支具备专业技能、协作精神和创新思维的快捷团队。

二、人员构成与比例1. 核心成员：包括项目经理、系统分析师、架构师、软件工程师等关键岗位的核心人才，他们应具有丰富的行业经验和扎实的专业知识。

这部分人员的占比不应低于整个团队的50%。

2. 技术支持人员：负责解决日常问题、提供技术支持和技术培训等工作，以确保项目顺利进行。

这部分人员应占有一定的比例，一般不超过整体人数的30%。

3. 新人培养计划：适当保持一定的新员工加入，可以为团队带来新鲜血液和新思想，同时也为现有员工提供了培养新人的机会。

新人比例控制在总体人数的10%-20%较为适宜。

4. 顾问/外援：在某些特定阶段或项目中，邀请外部专家或顾问参与，可弥补内部资源的不足，增强团队协作能力。

其人数通常不会超过总人数的5%，特殊情况下可根据实际需求调整。

三、专业领域分布根据项目的需要和技术的复杂性，合理分配各专业领域的角色和比例。

例如，前端开发、后端开发、数据库管理、UI设计等领域的人员应根据实际情况进行搭配，以保证工作的顺利开展。

同时，要注重跨领域的人才培养，以促进不同专业之间的交流和合作。

四、技能组合与知识结构技术团队成员的技能组合和知识结构对工作效率和质量有重要影响。

理想的团队成员应该具备多元化的技能和知识背景，以便更好地应对各种复杂问题和挑战。

此外，要关注新兴技术和行业趋势，及时更新团队的知识体系，保持竞争力。

五、团队协作精神与沟通机制快捷的团队协作是实现高质量工作的重要保障。

因此，在人员配比中应充分考虑团队协作精神的培育和沟通机制的建设。

团队成员之间应具备良好的沟通和协作习惯，共同解决问题，分享知识和经验。

同时，建立有效的信息共享平台和反馈机制，以提高团队的凝聚力和工作效率。

安全管理人员配置标准一、人员配置1.《安全生产法》第二十四条矿山、金属冶炼、建筑施工、运输单位和危险物品的生产、经营、储存、装卸单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。

前款规定以外的其他生产经营单位，从业人员超过一百人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员；从业人员在一百人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。

2.《河北省安全生产条例》第二十一条矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险物品的生产、经营、储存单位，应当按照国家法律法规规定，设置安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

前款规定以外的其他生产经营单位的安全生产管理机构、安全生产管理人员设置、配备标准，由省人民政府制定。

3.《中共河北省委河北省人民政府关于推进安全生产领域改革发展的实施意见》（十一）加强企业安全生产管理力量。

国有大中型企业和各类规模以上（限上）企业应设立由主要负责人担任主任的安全生产委员会，设置安全总监，明确注册安全工程师工作岗位。

矿山等高危生产经营单位应按照国家法律法规规定设立安全生产管理机构、配备专职安全生产管理人员。

其他生产经营单位，从业人员超过100人的，应独立设立专门安全生产管理机构，按照不低于从业人员数量1%、不少于3人配备专职安全生产管理人员；从业人员30至100人的，应配备不少于2人的专职安全生产管理人员；从业人员30人以下的，应配备兼职安全生产管理人员，或者委托服务机构参与安全管理。

生产经营单位安全管理机构不得与其他机构合并设置。

4.《注册安全工程师管理规定》第六条从业人员300人以上的煤矿、非煤矿矿山、建筑施工单位和危险物品生产、经营单位，应当按照不少于安全生产管理人员15%的比例配备注册安全工程师；安全生产管理人员在7人以下的，至少配备1名。

前款规定以外的其他生产经营单位，应当配备注册安全工程师或者委托安全生产中介机构选派注册安全工程师提供安全生产服务。

第1篇第一章总则第一条为加强工厂安全管理，保障员工生命财产安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于我国境内所有从事生产、经营活动的工厂，包括但不限于制造业、加工业、建筑业等。

第三条工厂安全人员配置应遵循以下原则：（一）确保安全生产责任制落实到位；（二）合理配置安全管理人员，提高安全管理水平；（三）注重安全管理人员素质培养，提高安全管理能力；（四）根据工厂规模、生产工艺、生产设备等因素，合理配置安全管理人员。

第二章安全管理人员职责第四条工厂安全管理人员应具备以下职责：（一）负责工厂安全生产工作的组织、协调、监督和指导；（二）参与编制、修订和实施工厂安全生产规章制度、操作规程和应急预案；（三）组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能；（四）组织开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；（五）组织事故调查处理，提出事故防范措施；（六）协助政府部门和上级主管部门开展安全生产监督检查；（七）完成上级领导交办的其他工作任务。

第三章安全管理人员配置第五条工厂安全管理人员配置应按照以下要求进行：（一）工厂规模：根据工厂的规模，按以下标准配置安全管理人员：1. 人数在100人以下的生产车间，应配备1名专职安全管理人员；2. 人数在100-500人的生产车间，应配备2名专职安全管理人员；3. 人数在500人以上的生产车间，应配备3名以上专职安全管理人员。

（二）生产工艺：根据生产工艺的复杂程度，适当增加安全管理人员数量。

（三）生产设备：根据生产设备的数量和种类，适当增加安全管理人员数量。

（四）安全管理人员配置比例：安全管理人员与员工的比例应不低于1:100。

第六条安全管理人员应具备以下条件：（一）具有大专及以上学历，专业为安全工程、消防工程、化学工程等相关专业；（二）具有3年以上安全管理工作经验；（三）取得相应的安全资格证书；（四）具备良好的职业道德和较强的组织协调能力。