汽车后服务营销活动方案

《汽车营销与服务》专业人才培养方案

一、专业名称及代码

（一）专业名称：汽车营销与服务

（二）专业代码：630702

二、学制与招生对象

（一）学制：全日制三年

（二）招生对象：高中（含职业高中）毕业生

三、培养目标与人才培养规格

（一）培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等全面发展的，面向汽车4S店、汽车保险公司、汽车服务公司等企业，掌握汽车营销与服务专业知识，具备从事汽车营销、售后接待、汽车维护与管理、车辆鉴定与评估、事故车查勘与定损、汽车保险与理赔等工作的能力；具备现代汽车维修、营销 、管理等专业技术理论知识和汽车销售、配件管理、车辆评估、汽车维护等实践技能，具备良好的职业道德、敬业精神、适应能力、人际交流和沟通、团队协作和组织协调等社会能力，适应汽车服务行业一线需要的“下得去、留得住、用得上、干得好”的高素质技术技能人才。

（二）人才培养规格（见表一）

掌握必需的文化基础知识和较强的专业知识，具有从事汽车销售顾问、售后服务顾问、汽车评估师的能力；具备终身学习、适应岗位需求、获取并判断信息、运用理论知识、制定工作计划、独立解决问题的能力；且具有良好的职业道德、敬业精神、团队协作能力、适应能力；适应本专业生产、建设、服务和管理的第一线需要的高素质技术技能人才。

表一 人才培养规格

知识结构 基础知识：

1.掌握马克思主义基本理论和基本知识；

2.掌握思想道德修养和法律基础知识；

3.掌握数学计算、应用文写作、英语交流、计算机应用等科学文化基础知识。

专业知识：

1.掌握汽车商务礼仪及基本规范；

2.掌握汽车销售的基本原理和销售技巧；

2.掌握汽车售后服务知识与技能；

3.掌握汽车构造原理和具备对汽车进行保养和维护的能力；

4.掌握汽车评估的基本方法和汽车技术状况鉴定以及故障评估。

能力结构 社会能力 1.具有独立思考，主动工作的能力；

2.具有吃苦耐劳、甘于奉献的品质；

第 1 页 共 25 页 汽车售后活动策划方案（共6篇）

汽车售后活动策划方案（共6篇）

第1篇：

汽车售后活动方案-本站为你精选汽车售后活动方案

一、活动背景：1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围，增大周口区域营销宣传的效果和影响力；为延续这种氛围，促进周口长达业绩再提升。

2、经研究后，选择周口展厅组织一次5月百城团购活动，打造年度媒体合作平台，通过多种形式的深度合作，及时发布__现代及周口长达4S店活动信息，迅速提升__现代全系车型在周口的知名度和关注度。

二、活动时间：三、活动规则：1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。

2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等，且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优惠再次下落增加__元。团购起步20台开始认购，每多一位购车客户，所有团购车系再次下价500元，下价封顶为3000元。超过30位购车客户的，将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格（竞价车数量有限，即买即得）3、车型、配置、价位以参购车为准。

4、当即认购者以定金为准，预付定金3000元现场公示。 第 2 页 共 25 页 5、凡进店客户均有进店礼品。

6、参加该次活动客户需事前交一百元押金，交100元抵500元。

7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后，可参加公司统一组织的游戏，获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。

8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。

1/19四、活动的时间安排2、5月28日工作安排：（1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置（2）人员工作分配，召开工作会议（3）活动总负责人：宋帅涛（负责整体活动的方案制定、落实与督导）副负责：林玉珍王继伟：负责场地、展厅、场景的布置工作协调杨金格：负责__现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员：负责车型的讲解杨坤：负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。

汽车租赁服务营销策划方案　

赵近茗（齐齐哈尔工程学院，黑龙江齐齐哈尔　１６１００５）　

摘要：本丈结合齐齐哈尔目前的商务车租赁公司的运营实际，特提出此策划方案。　关键词：汽车；ｆｉｇｈｔ；营销方案；创新　

１齐齐哈尔商务车租赁市场现状　

目前齐齐哈尔租赁市场中商务车大约有３０００多辆，其中最　

受客户青睐的依次是别克ＧＬ８、江淮瑞风、广本奥德赛、福特全　

顺、风行、金杯，共占齐齐哈尔商务车租赁市场的８０％份额。别　

克在齐齐哈尔租赁市场的行情非常好，主要因为别克ＧＬ８在商　

务车中所属高档地位，乘坐舒适，性能稳定，而且价格适中，通　

常是来齐齐哈尔出席活动、会议的人士首选用车。　

齐齐哈尔汽车租赁市场中传统淡季在３，４月份，５月份由于　

正处一些国家法定节日期间开始出现回涨，６，７，８月份趋于平　

稳，进入９月明显增长，在１０月国庆期间迎来第一个高峰，在此　

期间以到齐齐哈尔旅游的人较多。１ｌ，１２月份会部分回落，但也　

保持较高水平，在此期间商务车的客户以来齐齐哈尔出席商务　

活动居多。在春节期间会出现火爆，一般都得提前半个月才能　

租到车，８０％的租车客户为外地返乡工作者，２０％的客户为在齐　

齐哈尔当地的居民，主要以拜亲访友为主，或者全家旅游。　

２商务车的客户范围分析　

（１）长期包租用车。大部分为常驻齐齐哈尔的企业、办事机　

构等，或者为上班族提供上下班接送服务。　

（２）会议用车。在齐齐哈尔或邻近市区召开的各类会议，如　

会务组工作用车，贵宾和会议代表接送用车，组织考察参观或　

集体用车。　

（３）文化体育、节庆活动用车。在齐齐哈尔或临近市区举办　

大型文化体育活动、各类节庆活动，如节庆活动的工作用车、贵　

宾接待专车。　

（４）展览（博览）会用车。在齐齐哈尔或临近市区举办各类大　

型展览会或博览会，如会展筹备工作用车，参展商务客人接送用　

车，观众参观用车。　

（５）旅行社包车。为组团来齐齐哈尔或临近市区旅游的人群　

提供旅行用车。　

（６）宾馆、酒店配套用车。为高档宾馆、酒店提供配套贵宾　

汽车营销活动推广方案

汽车营销活动推广方案

前言

xx汽车自xx年在深圳市场投放以来，历经五年发展，深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。

深圳市xx投资发展有限公司在xx年7月正式代理销售xx品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准xx4s店于xx年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家xx4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。

xx年元月xx汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，xx集团特推出系列促销政策。xx年我公司又获得xx汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从xx汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升xx汽车、xx公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。xxxx4s店的成立，已让xx汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的

“眼”。

面对如此竞争，我们xx品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

一、 市场分析：

xx年在中国车市创下辉煌战果的xx汽车，在xx年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（25.5%）。本公司xx汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊（186-173=13台），增长7.5%，天汽夏利20.5%（41-34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，xx汽车深圳市场销售走势良好。