绩效面谈给员工发展建议
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绩效面谈给员工发展建议
干这行这么久,今天分享点绩效面谈给员工发展建议的经验。
首先呢,咱得明确一点,绩效面谈不是去挑刺或者单纯批评员工的,而是真的为了帮助他们发展。我觉得在绩效面谈里给员工发展建议,得先从了解员工的目标和梦想开始。就像我之前面谈一个员工,上来就跟他说工作上怎么改进,结果他一脸懵,后来我才知道他其实一直想往另一个方向发展,是我没搞清楚就乱给建议。
哦对了还有,给建议的时候一定要具体。不能说你这工作干得不好,得说你在这个项目里,这个环节上没跟上进度,比如说本来应该提前收集好数据做好准备的,但你到开始的时候还没弄好。我感觉这就像是给人指路,你得明确说往哪走转几个弯,不能只说大概方向。
而且啊,为了让建议更容易被接受,咱最好是用积极正面的说法。像有个员工在沟通能力上有点欠缺,我就没直接说你沟通能力差得锻炼,而是说你业务能力这么强,如果再把沟通能力提升一下,那你在团队里肯定能发挥更大的影响力。
我有时也会犯错,就好比觉得某个建议对他肯定适用,但其实那只是我的角度。有一回我给一个员工建议让他多去参加行业交流活动拓宽人脉。后来发现他家里有事走不开那种大型活动,那我这个建议就不适用他。所以后来我就懂了,得给些可替代的方案。比如说那个员工不能参加线下大型交流,那我就说咱们也有线上的交流群组你可以参与。
再讲讲,要根据员工的不同性格给建议。像比较内向的员工,咱们在面谈的时候就得细心耐心些。就好比我遇到过一个特别内向的员工,一点小批评他就会想得很多。我觉着面谈时氛围很重要。所以对这种性格的员工要轻声细语,而且重点讲他做得好的部分,再慢慢引入建议。
其实关于绩效面谈给员工发展建议这块儿,我一直还在摸索学习。但是我觉得只要怀着真心想让员工变好的态度,再加上这些有用的方法,肯定差不了。我知道有一本书叫《关键对话》,里面有些谈话的技巧挺值得看一看的,虽然它不完全针对绩效面谈,但很多指导思想非常有用,大家如果想在这块做得更好的话,不妨去研究研究。