MBA运营管理复习资料.doc

案例：BT公司经营业务的发展与组织(每小题2分，共10分)

BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月，注册资本6800万元。公司主要从事家用电器的制造和销售，兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。

BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业，在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇，产品曾获农业部优质产品称号。1987年，企业被批准为国家机电产品出口基地企业，次年被省政府授予自营进出口权，可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年，其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币，出口创汇超过400万美元。直接附属于该企业的BT风扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。

为开拓国内庞大的家电市场，这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业，在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月，经省人民政府批准，以该企业为核心组建了BT电器企业集团。同年5月，BT集团核心企业改组为一家股份公司，三个月后遂更名为“BT集团股份有限公司”(以下简称BT公司)。

BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会，以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股的企业，如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。

BT公司的主要产品包括空调器、电风扇、微电机、小家电等等。BT公司认为，空调器、小家电在国内外拥有广阔的市场潜力。

尤其是国内空调器市场从20世纪80年代中期开始缓慢启动，20世纪90年代后年需求量迅速增加。空调器的主要消费者为社会团体和城镇居民，这块市场1991年底的普及率为1%左右。至于广大农村地区，随着家庭收入的提高和供电问题的解决，也将会对空调器构成需求。因此，BT公司预计今后十年将是空调器的高需求期。

案例：BT公司经营业务的发展与组织(每小题2分，共10分)

BT集团股份有限公司正式成立于1992年8月，注册资本6800万元。公司主要从事家用电器的制造和销售，兼营房地产开发、科技开发与咨询、商业贸易、进出口业务等。

BT公司的前身是创办于1968年的一家集体企业，在1980年前生产过塑料瓶盖、汽车刹车阀、柴油发电机等产品。1980年开始生产金属风扇，产品曾获农业部优质产品称号。1987年，企业被批准为国家机电产品出口基地企业，次年被省政府授予自营进出口权，可直接面向国际市场销售产品以及进口生产所需设备、原材料等。1988年，其工业总产值、销售收入均突破1亿元人民币，出口创汇超过400万美元。直接附属于该企业的BT风扇厂。在1989年及1990年先后被评为省级先进企业和国家二级企业。

为开拓国内庞大的家电市场，这家经营取得令人瞩目成绩的乡镇企业，在1990年与外商合资兴办了BT冷气机制造有限公司。1992年3月，经省人民政府批准，以该企业为核心组建了BT电器企业集团。同年5月，BT集团核心企业改组为一家股份公司，三个月后遂更名为“BT集团股份有限公司”(以下简称BT公司)。

BT公司法人治理结构系由股东大会、董事会、监事会，以及总经理、副总经理、总工程师、总会计师组成。公司总部设有总经理办公室、行政人事部、财务部、经营部、销售部、进出口部、证券部、法律宣、广告科、研究所、技术委员会等机构。BT公司下设风扇厂、空调设备厂、家电厂、房产公司、贸易发展公司和节能工程研究开发中心。BT公司还拥有控股和持股的企业，如BT冷气机制造有限公司、WL电机制造有限公司、WL钢铁开发有限公司等。

BT公司的主要产品包括空调器、电风扇、微电机、小家电等等。BT公司认为，空调器、小家电在国内外拥有广阔的市场潜力。

尤其是国内空调器市场从20世纪80年代中期开始缓慢启动，20世纪90年代后年需求量迅速增加。空调器的主要消费者为社会团体和城镇居民，这块市场1991年底的普及率为1%左右。至于广大农村地区，随着家庭收入的提高和供电问题的解决，也将会对空调器构成需求。因此，BT公司预计今后十年将是空调器的高需求期。

MBA管理经济学考试复习题内参

管理经济学考试复习题1.根据下图阐述

答：经理人常犯的错误

1）永远不要为了减少平均成本而简单地增加产出

有时候，经理人会把决策制定中平均成本或单位成本的角色弄错。比如说，企业用100元的成本来生产20个单位的产品，那么产品的平均成本或单位成本就是5元。经理人可能会错误地认为如果他们增加产出从而使平均成本降低，那么通过扩大生产，利润肯定会增加。实际在这种情况下，利润可能会增加，可能会减少，也可能会保持不变，因为利润的变化与降低平均成本并没有什么关系。

短期内生产并销售更多单位的产品的确会使单位成本或平均成本降低，因为生产的固定成本会分散到更多的单位产品上去。在规模经济中，长期增加产出会使平均成本降低。但是，追求利润最大化的企业永远都不要为了减少平均成本而简单地扩大生产。其实是生产的边际成分在决策制定中发挥了重要作用。因此，经理人通过增加或减少产量来降低单位成本，往往无法制定出能使利益最大化的产出水平。简单地说，永远都不要因为平均成本的变化而做出增加产出或扩大销售的决策。2）只关注利润边际不会使总利润增加

利润边际是单位产品的定价以及生产这些单位产品的平均成本之差。假设你把每个单位产品的价格定在15元，平均成本或单位产品成本是9元，那么你的利润边际或者说单位产品的平均利润就是6元。经理人不应该把提高利润边际作为首要为做决策，因为在利润边际或利润边际最大情况下的产出和价格水平上，总利润并不是最大化的。在制定定价和产出决策时，不要考虑利润边际。你会发现，在计算企业获得的利润时，利润边际是非常有用的，但利润边际在做利润最大化决策时并不起作用。在商业领域，这种合理利用利润边际的细微差别并没有为人所充分理解。2.垄断市场/完全垄断市场上公司在定价，广告，研发方面有何差异

答：在以垄断竞争为特点的市场中，存在许多相对于整个市场规模来说较小的企业，在没有进入障碍保护下生产有差异的产品。完全竞争与垄断竞争的唯一不同点是产品的差异，这使得垄断竞争者具有一定程度的市场力；一定程度上他们是价格设置者，而不是价格接受者。像在完全竞争的市场中一样，缺少进入障碍，使得任何经济利润都将由于有新的进入者而最终变成零。牙膏市场为垄断竞争提供了一个实例。许多品牌的牙膏是很接近的，但不是完全的替代品。牙膏制造商通过不同的配料，研磨剂，增白剂，氟化物水平和其他成分，并伴随大量的，用来制造品牌效应的广告，来使产品多样化。

MBA工商管理学主要学哪些知识

MBA工商管理学主要学哪些知识

每个学校的MBA课程都是不一样的。不过也几乎都大同小异。

从学科的性质上来说，区别就是工商管理是管理学里的一个分支，属于二级学科，在管理学的分支属于比较地层的存在，管理学包含的东西工商管理里不一定有，但工商管理运用的东西全是管理学里的理论，运用的频率不高。

管理学分为：工商管理、物流管理、工程造价、信息管理等。

必修课程 Required courses

A1 管理经济学 Managerial Economics

A2 宏观经济学 Macroeconomics

A3 企业全面项目 管理Enterprise Project Management

A4 人力资源管理 Human Resources Management

A5 企业创新与创业管理 Enterprise Innovation and

Entrepreneurial Management

A6 市场营销 Marketing

A7 研究方法 Research Methods

核心课程 Core courses

R1 财务管理 Financial Management

R2 战略管理 Strategic Management

R3 国际金融 International Finance

R4 公司治理结构 Corporate Governance Structure

R5 运营管理 Operation Management

R6 领导力 Leadership

特色论坛 Characteristic Lectures

S1 国学与企业管理 Sinology and Cooperate Management

S2 新经济浪潮下的机遇与挑战 Opportunities and Challenges

under New Economic Situations