敬老院护理员岗位职责

第一章 总则

第一条 为加强敬老院服务人员的管理，提高服务质量，保障敬老院老人的合法权益，根据国家有关法律法规，结合敬老院实际情况，特制定本制度。

第二条 本制度适用于敬老院全体服务人员，包括护理员、厨师、保洁员、保安员等。

第三条 敬老院服务人员应具备以下基本条件：

1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德；

2. 具备一定的文化素养和沟通能力；

3. 具备相应的工作技能和专业知识；

4. 身体健康，能够胜任本职工作。

第二章 职责与权限

第四条 服务人员职责：

1. 护理员：

（1）负责老人的日常护理，包括饮食、起居、卫生等；

（2）观察老人身体状况，及时报告异常情况；

（3）做好老人的心理疏导工作，关心老人生活；

（4）参与敬老院组织的各项活动。

2. 厨师：

（1）负责老人的膳食制作，确保食品安全、营养均衡；

（2）根据老人需求调整食谱，满足不同口味；

（3）保持厨房环境卫生，做好食品安全管理工作。

3. 保洁员：

（1）负责敬老院环境卫生，保持室内外整洁；

（2）定期清理老人居住区域，确保卫生； （3）负责敬老院绿化、美化工作。

4. 保安员：

（1）负责敬老院安全保卫工作，确保老人生命财产安全；

（2）巡逻检查，预防各类安全事故；

（3）处理突发事件，及时报告上级。

第五条 服务人员权限：

1. 护理员有权了解老人的身体状况，及时向院长报告；

2. 厨师有权根据老人需求调整食谱；

3. 保洁员有权要求老人保持居住区域整洁；

4. 保安员有权对违反安全规定的行为进行处理。

第三章 工作制度

第六条 服务人员应遵守以下工作制度：

1. 严格遵守作息时间，按时上下班；

2. 服从领导安排，团结协作，共同完成工作任务；

3. 保持工作场所整洁，爱护公物；

4. 严格执行安全制度，预防安全事故发生；

5. 认真学习业务知识，提高服务质量。

第四章 考核与奖惩

第七条 敬老院设立考核小组，负责对服务人员进行定期考核。

护理员岗位职责

1、面带笑容,仪表端庄，语言文明,举止得体。

2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累，不怕麻烦。

4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。

5、下准离岗,老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人,不得顶撞家属。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约,注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏,应照价赔偿.

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

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1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理；

2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象；

3、记账凭证一事一单，及时记账，内容完整、科目规范；

4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用；

5、不签发空头支票，不外借账户，近期与银行对帐，严格保管好现金，现金支票和各种账册、凭证，记账凭证按时装订成册；

6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完备，对违反财务制度的原始凭证不予以报销；

7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。

敬老院护理人员工作职责

敬老院护理人员的工作职责主要包括以下几个方面：

1. 照顾老人的基本生活需求：为老人提供日常的生活照料，包括帮助老人穿衣、洗漱、进食、排便等。确保老人的个人卫生和基本生活需求得到满足。

2. 监测老人的健康状况：定期观察老人的身体状况，包括测量体温、血压、心率等生命体征。协助医生进行常规的健康检查和治疗，如按时给药、更换敷料等。如发现老人有任何异常情况，及时向医生或相关负责人报告。

3. 提供心理支持和陪伴：与老人建立良好的沟通和互动关系，了解他们的需求和心理状态。给予老人情感上的支持和安慰，让他们感受到关爱和温暖。

4. 协助老人进行康复和锻炼：根据医生的建议，帮助老人进行适当的康复和锻炼活动，如散步、肢体活动等，促进老人身体机能的恢复和维持。

5. 管理老人的药物和医疗设备：确保老人按时服药，正确使用医疗设备，并对药物和设备进行妥善保管。

6. 维护老人的安全和环境卫生：定期检查老人居住的房间和环境，确保安全设施正常运行，环境整洁卫生。预防和处理老人跌倒、走失等安全问题。

7. 与家属和监护人沟通：保持与老人的家属或监护人的联系，及时反馈老人的生活和健康状况，解答他们的疑问和担忧。

8. 参与培训和学习：不断学习和更新护理知识和技能，参加相关培训和研讨会，提升自己的专业水平。

9. 遵守工作纪律和规定：遵守敬老院的工作制度和规定，保守老人的隐私和个人信息。

总之，敬老院护理人员需要具备细心、耐心、责任心和关爱之心，为老人提供全面的护理服务，确保他们在敬老院过上舒适、安全和有尊严的生活。