如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作教学提纲
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卷烟库存分析报告1. 引言本报告旨在分析卷烟库存数据,探讨卷烟销售情况和库存管理的相关问题。
2. 数据来源卷烟库存数据是从公司的销售系统中提取的。
数据包括每个销售点的卷烟品种、销售数量和库存量等信息。
3. 数据分析3.1. 卷烟销售情况分析根据销售数据,我们可以对卷烟销售情况进行分析。
以下是一些重要的指标:•销售额:根据销售数量和销售价格计算得出的总销售金额。
•销售量:指销售的卷烟数量,可以分别统计不同品种的销售量。
•销售额占比:不同品种卷烟销售额在总销售额中的比例。
•销售额趋势分析:根据时间维度,分析销售额的变化趋势。
3.2. 卷烟库存管理分析卷烟库存管理是确保卷烟供应链顺畅的关键环节。
以下是一些与库存管理相关的指标和问题:•库存周转率:单位时间内卷烟的销售量与平均库存量之间的比值,反映了库存的流动速度。
•库存预警:当库存量低于一定阈值时,需要及时发出库存预警,避免断货情况的发生。
•滞销品种:根据销售数据,识别出销售量较低的品种,进行进一步分析和处理。
•库存周转时间:从采购到销售的整个过程中,卷烟在库存中停留的平均时间。
4. 数据分析结果4.1. 卷烟销售情况分析结果根据数据分析,我们得出以下结论:•销售额在过去12个月中呈现稳定增长的趋势,其中某些品种的销售额增长更为显著。
•不同品种的销售额占比存在差异,部分热门品种的销售额占比较高。
4.2. 卷烟库存管理分析结果通过对库存数据的分析,我们得出以下结论:•库存周转率整体较高,符合预期,但仍有个别品种的库存周转率较低,需要重点关注。
•某些品种的库存量已经低于预警阈值,需要及时补充库存,以避免断货情况的发生。
•滞销品种占比较高,需要对这些品种进行进一步分析,找出原因并采取相应的措施。
5. 结论与建议基于以上的数据分析结果,我们提出以下结论和建议:•销售额持续增长的趋势表明市场需求较为稳定,公司应继续加大对热门品种的推广和销售。
•库存周转率较高,但仍有个别品种的库存周转率较低,公司应优化库存管理策略,避免过多库存积压。
卷烟市场信息采集分析报告1. 引言本报告旨在对卷烟市场进行信息采集和分析,为相关决策提供参考依据。
通过对市场趋势、竞争格局和消费者需求等方面的研究,我们可以更好地了解卷烟市场的发展潜力和机遇。
2. 市场概况卷烟是一种常见的消费品,拥有广泛的市场需求。
据统计数据显示,卷烟市场在过去几年保持了稳定增长。
然而,随着健康意识的增强和烟草管制政策的加强,卷烟市场面临一些挑战。
同时,新的卷烟品牌和产品也不断涌现,给市场增加了更多的竞争压力。
3. 市场趋势分析3.1 健康意识的提高随着人们健康意识的增强,越来越多的消费者开始关注烟草制品对身体健康的影响。
因此,低焦油、低尼古丁的卷烟产品受到了更多消费者的青睐。
未来,这种健康趋势可能会进一步影响卷烟市场的发展方向。
3.2 烟草管制政策的加强各国对烟草制品的管制政策不断加强,包括加大对烟草广告和烟草销售的限制力度。
这些政策的出台将对卷烟市场的发展产生一定的影响,需要企业根据政策要求进行市场调整和产品创新。
3.3 电子烟的崛起近年来,电子烟作为一种新兴的替代品,受到越来越多消费者的青睐。
电子烟不仅可以满足吸烟者的需求,同时还减少了烟草中有害物质对人体的伤害。
这种新型产品的崛起对传统卷烟市场构成了竞争压力。
4. 竞争格局分析4.1 主要品牌和产品目前,卷烟市场上存在众多品牌和产品。
其中,一些知名品牌在市场上占据较大份额,具有较高的市场认可度和品牌忠诚度。
不过,新兴品牌也在积极发展,不断尝试推出具有差异化特点的产品,以扩大市场份额。
4.2 渠道布局和销售策略卷烟市场的销售渠道主要包括传统零售渠道和电商渠道。
传统零售渠道仍然是主要的销售方式,但电商渠道的快速发展也给卷烟企业带来了新的销售机会。
企业需要根据渠道特点和消费者偏好进行销售策略的调整和优化。
4.3 市场份额分析根据市场调研数据显示,卷烟市场的市场份额分布较为均衡,各个品牌之间的竞争十分激烈。
企业需要通过产品创新、品牌宣传和渠道拓展等手段来争夺更多的市场份额。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得范本烟草行业作为一个庞大的消费市场,对于信息采集与运用具有重要意义。
随着科技的不断发展,烟草行业零售终端信息采集与运用的方式也发生了很大的变化。
在2024年,我个人对烟草行业零售终端信息采集与运用做了深入地了解与实践,并获得了一些宝贵的心得与体会,以下是我的分享。
首先,零售终端信息采集是烟草行业发展的基础。
在烟草行业的发展过程中,对于消费者的需求和市场的变化有一个准确的了解非常关键。
传统的信息采集方式主要依赖于人工,容易出现信息不准确、不及时等问题。
然而,随着科技的进步,我将主要采用自动化的信息采集方式,例如通过智能化的POS系统和监测设备实时获取数据。
这种方式不仅可以大大提高数据的准确性和及时性,还可以节省人力资源,提高工作效率。
其次,采集到的信息要有针对性地进行分类与整合。
在烟草行业零售终端信息采集过程中,我了解到很多数据信息是非常杂乱的,不加以整理就很难发现其中的价值。
所以,我将会对采集到的数据进行分类,如按照时间、地域、烟草品牌等进行整理,方便后续的分析和运用。
此外,我还会结合消费者调研等方法,加入一些消费者反馈和意见,以便更好地了解消费者需求和市场趋势。
再次,信息采集与运用需要及时反馈。
及时的数据反馈是信息采集与运用的关键环节之一。
在2024年,我将采用实时数据监测的方法,将采集到的数据及时反馈给各个相关部门,以便及时调整运营策略和产品布局。
例如,如果一款新上市的烟草产品在某个地区销售不佳,我将立即将这一信息反馈给产品研发团队,以便他们根据市场需求进行相应的改进。
只有及时反馈,才能更好地满足消费者的需求,提高销售业绩。
最后,信息的安全和合规性是非常重要的。
随着信息技术的快速发展,数据安全和隐私保护成为了一个全球性的难题。
在烟草行业的信息采集与运用中,我将高度重视信息的安全保护,确保所有信息的获取和处理都符合相关法律法规的要求。
我将采取一系列的措施,如加密存储、访问权限控制等,确保信息的保密性和完整性。
如何实现卷烟市场信息的有效采集摘要:随着行业卷烟营销市场化取向改革工作的深入推进,商业企业需要通过准确判断和全面把握市场需求,卷烟市场信息采集作为现代卷烟营销体系的基础工作,为有效了解市场需求,推动客我关系、需求预测、货源组织、品牌培育、工商协同等工作的提供信息支撑。
建立起了一套以信息采集、信息分析、信息应用为主的系统化信息采集分析体系,已经成为了卷烟营销发展的必然趋势。
关键词:信息采集体系流程有效运用卷烟市场信息的采集,能够为卷烟销售预测提供有力支撑,并且能够实时的全面掌握卷烟市场动态,提高卷烟市场的运作能力,为实施“精准营销”提供决策依据;只有做好了卷烟市场信息采集工作,才能够及时的调控卷烟市场的价格走势,为行业精准投放货源提供稳步的信息支撑,为持续推进“卷烟上水平”保驾护航。
一、目前信息采集工作中存在的问题卷烟市场信息采集工作主要是通过对零售户的卷烟价格、库存等信息数据进行采集,充分运用系统分析达到全面掌握市场、了解需求,没有全面、真实的市场信息资源,卷烟营销工作就不可能在瞬息万变的市场经济环境中把握工作的主动权。
目前,基层单位卷烟市场信息采集工作还存在以下几方面的问题。
1、信息采集渠道未完全发挥效用。
目前全市系统市场信息采集层面主要分国家局、省局、市局等三个层面,采集周期分为每周、每月,采集对象都为零售客户,信息采集员由客户经理兼任,主要采集内容卷烟销量、价格、库存、断货天数等,采集内容、时间存在重复。
同时,普遍存在信息上报数据不真实、填写录入数据错误等情况,目前有些信息采集人员仅仅依托于电话或是进行“闭门造车”填报信息、没按规定采集时间实地采集,信息采集点配合程度不够等方面因素影响,采集过程对市场信息的敏锐性不强,不能很好确保采集工作的效率和质量,导致虽建立了信息渠道,但没有充分发挥其效用。
2、信息采集分析应用作用不大。
通过各种渠道得来的市场信息,在没有进行分析之前,没有任何价值。
一方面,信息采集缺乏专业的支撑软件平台配合,导致收集的大量数据无法科学、及时分析、运用,只能简单分析、测算。
卷烟商品进货与库存管理知识卷烟商品进货与库存管理是一项必要的工作,对于零售商和批发商来说尤为重要。
良好的进货与库存管理能够确保商品供应充足,满足市场需求,提高销售效益。
下面将介绍一些卷烟商品进货与库存管理的知识和技巧。
首先,在进行卷烟商品进货之前,需要先进行市场调研。
了解卷烟市场的需求和消费趋势,选择热销的品牌和型号,可以减少滞销商品的库存风险。
其次,在进货时要与供应商建立良好的合作关系。
选择可靠的供应商,保证商品质量和供货稳定性。
与供应商签订明确的合同,明确价格、数量、交货时间等细节,以防止纠纷发生。
进货数量的确定也是关键。
要根据市场需求和销售数据来预估销售量,以确定合理的进货数量。
可以借助销售数据分析软件,分析历史数据和趋势,预测未来的销售量。
同时,要考虑到商品的保质期和库存周转率,避免过多积压库存导致资金占用和货物报废。
在进货过程中,也要关注供应链管理。
及时与供应商沟通,了解供货情况,避免缺货和延迟交货的问题。
在运输和储存过程中,要注意卷烟商品的防潮、防火和防盗措施,确保商品的质量和安全。
库存管理是卷烟商品进货的延续和补充。
要定期进行库存盘点,及时清理滞销品和过期商品。
利用库存管理软件,实时掌握库存状况,预警库存不足和过剩的情况,及时调整进货计划。
此外,也要关注市场变化和竞争情况。
及时调整商品种类和价格,与竞争对手保持竞争优势。
同时,关注政策法规的变化,确保合规经营。
综上所述,卷烟商品进货与库存管理是一项复杂的工作,需要综合运用市场调研、供应链管理和库存管理的知识与技巧。
通过科学合理地进行卷烟商品进货和库存管理,可以提高商品供应能力,降低库存风险,提升销售效益。
卷烟商品进货与库存管理在零售和批发领域扮演着至关重要的角色。
良好的进货与库存管理能够确保供应充足、满足市场需求、提高销售效益,同时还有助于降低成本和风险。
下面将进一步探讨卷烟商品进货与库存管理的相关内容。
一、市场调研和需求预测在进行卷烟商品进货之前,市场调研是必不可少的一步。
如何实现卷烟市场信息的有效采集如何实现卷烟市场信息的有效采集文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)如何实现卷烟市场信息的有效采集摘? 要:随着行业卷烟营销市场化取向改革工作的深入推进,商业企业需要通过准确判断和全面把握市场需求,卷烟市场信息采集作为现代卷烟营销体系的基础工作,为有效了解市场需求,推动客我关系、需求预测、货源组织、品牌培育、工商协同等工作的提供信息支撑。
建立起了一套以信息采集、信息分析、信息应用为主的系统化信息采集分析体系,已经成为了卷烟营销发展的必然趋势。
关键词:信息采集体系流程有效运用卷烟市场信息的采集,能够为卷烟销售预测提供有力支撑,并且能够实时的全面掌握卷烟市场动态,提高卷烟市场的运作能力,为实施“精准营销”提供决策依据;只有做好了卷烟市场信息采集工作,才能够及时的调控卷烟市场的价格走势,为行业精准投放货源提供稳步的信息支撑,为持续推进“卷烟上水平”保驾护航。
一、目前信息采集工作中存在的问题卷烟市场信息采集工作主要是通过对零售户的卷烟价格、库存等信息数据进行采集,充分运用系统分析达到全面掌握市场、了解需求,没有全面、真实的市场信息资源,卷烟营销工作就不可能在瞬息万变的市场经济环境中把握工作的主动权。
目前,基层单位卷烟市场信息采集工作还存在以下几方面的问题。
1、信息采集渠道未完全发挥效用。
目前全市系统市场信息采集层面主要分国家局、省局、市局等三个层面,采集周期分为每周、每月,采集对象都为零售客户,信息采集员由客户经理兼任,主要采集内容卷烟销量、价格、库存、断货天数等,采集内容、时间存在重复。
同时,普遍存在信息上报数据不真实、填写录入数据错误等情况,目前有些信息采集人员仅仅依托于电话或是进行“闭门造车”填报信息、没按规定采集时间实地采集,信息采集点配合程度不够等方面因素影响,采集过程对市场信息的敏锐性不强,不能很好确保采集工作的效率和质量,导致虽建立了信息渠道,但没有充分发挥其效用。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得例文在现代烟草行业的发展中,零售终端作为行业基本力量,肩负着未来卷烟营销的重要任务,是销售网络生存与发展的基础。
针对当前卷烟零售终端的现状和存在的问题,以下是对相关内容的官方语言改写:一、卷烟零售终端现状分析近年来,我国烟草行业以客户订单业务流程为核心,构建了以市级公司为经营主体、信息化为支撑的现代流通体系。
这一体系在销售网络建设方面较为突出,对零售终端的建设和维护关注不足,导致终端形象、营销能力、规范自律意识等方面存在诸多问题。
具体表现在:1. 终端形象较差,标识不鲜明,卷烟展示不全,缺乏价格标签等,影响消费者体验。
2. 零售客户缺乏现代营销能力,对新兴品牌认知不足,经营观念陈旧。
3. 规范自律意识不强,价格波动大,市场竞争手段单一。
4. 卷烟销售地位不突出,零售终端多元化经营导致卷烟销售被边缘化。
5. 终端信息技术应用水平低,与现代营销手段脱节。
二、当前零售终端建设中存在的难题1. 客户配合度不高,对店面整修改造意愿不强,影响终端建设进度。
2. 终端资源管理利用困难,客户业态和分布特点导致资源整合难度大。
3. 客户培训难以满足多样化需求,培训效果受限。
4. 紧俏货源分配不均,导致部分零售客户利益受损。
5. 客户自身维护终端能力不足,终端建设质量参差不齐。
三、推进零售终端建设的几点措施为构建现代卷烟零售终端,提升行业整体竞争力,以下措施亟待实施:1. 优化服务,提升终端服务水平,包括营造良好环境、提升服务质量、建设优秀营销队伍等。
2. 增强能力,有效提升终端价值,包括转变经营理念、提高经营能力、改善经营形象等。
3. 建立标准,有序建设功能终端,包括建设功能终端、直营终端和推进现代零售终端建设等。
4. 完善功能,工商协同发挥终端作用,包括品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪等。
5. 规范管理,确保终端建设工作质量,包括规范现代零售终端建设、宣传促销活动和货源供应管理等。
2024年烟草行业零售终端信息采集与运用心得样本1. 前言随着社会的进步,我国烟草行业依然维持着显著的经济效益,而烟草零售终端作为销售网络的关键组成部分,直接决定了烟草企业的市场表现。
为了更精确地掌握市场动态和消费者偏好,我们持续进行了零售终端信息的系统性收集与分析。
在此过程中,我们积累了宝贵的见解,期望能与业界共享。
2. 信息收集策略(1)问卷调查我们常采用问卷调查作为信息收集的手段。
根据零售终端的类型和地域差异,我们定制不同的问卷,涵盖消费者的购买习惯、品牌倾向以及烟草产品的销售状况等。
这使我们能全面评估消费者需求和市场趋势。
(2)现场考察为了更深入地洞察零售环境,我们也会进行现场考察。
我们选择部分代表性零售店进行访问,观察消费者的购买行为、店铺展示策略以及销售人员的服务质量。
现场考察使我们能更真实地反映消费者需求,并根据实际情况进行策略调整。
3. 信息收集要点(1)样本代表性在信息收集阶段,样本的选择至关重要。
我们会依据烟草销售的特性,挑选有代表性的终端进行研究。
如果可能,我们会涵盖不同地域和类型的终端,以获取全面的市场信息。
(2)数据精确性确保数据的准确性是我们的核心关注点。
我们会对调查员进行充分的培训,确保他们能准确理解和记录问卷。
我们会在数据录入前进行核查,以防止错误的产生。
4. 信息分析与应用(1)数据分析收集数据后,我们将进行统计和深度分析。
利用专业统计软件,我们执行描述性统计、相关性分析和回归分析等方法。
通过数据分析,我们能更深入地洞察消费者需求,为企业的销售决策提供有力支持。
(2)信息运用基于信息分析的结果,我们将相关信息融入产品开发和市场推广策略中。
我们会根据消费者需求和市场变化,调整产品品牌定位、包装设计等,以满足市场需求。
我们也会向销售团队分享这些信息,帮助他们更好地理解市场状况,制定有效的销售策略。
5. 结论通过持续的信息收集和分析,我们逐步构建了自身的信息框架,并将收集到的信息应用于企业决策和市场运营。
如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作浅谈如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作卷烟零售户价格信息和社会库存信息是稳定卷烟价格市场的一个重要依据,是决定卷烟投放策略的一个重要因素,也是烟草商业企业工作的重点。
一个真实的价格信息或一个有效的社会库存信息可以反映出卷烟市场是否正常,也可以反映出卷烟市场是否受到“外来”卷烟的影响。
近年来,行业全面推行“明码标价”,规范了各地市场卷烟零售价格,这既是行业严格规范、科学发展的需要,也是广大卷烟零售客户的期盼。
笔者在市场调研中,经常可以听到卷烟零售户对零售价格混乱,造成部分零售户竞相压价以留住客户,最终导致利润流失的抱怨。
那么,应该如何做好卷烟零售价格的监控和分析呢?一、做好卷烟零售价格和社会库存信息采集工作1、加强沟通,赢得零售客户的信任。
零售户是卷烟销售网络建设的终端和最前沿,无论是调查卷烟零售的卷烟销售价格还是社会库存,或是其他需要调查的信息,都是建立在对卷烟零售户进行广泛而充分的调查的基础之上的。
如果平时没有做好沟通工作,没有得到卷烟零售户的认可和信任,自然也不会得到零售客户真心实意的配合,那么市场调研得到的信息也就难以保证真实有效。
因此,要拿到卷烟市场的第一手的、准确真实的信息,就要在平时的工作中与零售客户交朋友,多与卷烟零售户沟通,有效的沟通有利于增进客我之间的关系,拉近客我之间的距离。
2、明察暗访,确保信息的真实性。
为了获取更加真实的卷烟零售价格信息,在一线工作的营销人员、专卖稽查人员可以相互交换片区以暗访的形式进行收集。
交换过后,零售客户往往会把他们当成普通的消费者,这样通常能够获得较为真实的价格信息,而在这个过程中,相关人员也可以以消费者的身份与零售户交谈,进而从中获取零售户的库存信息。
3、建立固定的消费者档案,让信息采集更加全面。
为了进一步规范卷烟市场秩序,营造良好的卷烟销售环境,防止卷烟零售户之间的无序竞争,行业内都成立了卷烟价格自律小组,在此基础上,我们还可以在自律小组组长的店铺里建立一部分消费者档案,做为收集零售价格和社会库存的一个通道,也可以为某些工作提供一个保证和便捷。
卷烟市场监测分析方案
为了达到卷烟市场监测的目的,可以采取以下方案:
1. 建立监测对象和指标体系:确定需要监测的卷烟品牌、型号和地区,并确定监测的指标,如销售额、市场份额、消费者偏好等。
确保指标选取具有代表性和可比性。
2. 数据收集和整理:收集卷烟市场相关数据,包括销售数据、价格数据、市场调研数据等。
数据可以通过各类市场研究机构、行业协会、政府部门等渠道获得。
对收集到的数据进行整理和筛选,确保数据质量和准确性。
3. 数据分析方法选择:根据具体的监测目标和指标,选择合适的数据分析方法。
常用的分析方法包括市场份额分析、趋势分析、竞争分析等。
确保分析结果能够准确反映市场情况,并提供有价值的信息。
4. 市场动态监测:定期对卷烟市场进行动态监测,及时更新数据和分析结果。
可以采用定期调研、数据订阅、互联网监测等方式进行市场监测。
及时发现市场变化、竞争态势等重要信息。
5. 报告撰写和沟通:将监测结果整理成报告形式,包括数据分析结果、市场趋势分析、竞争分析等,并进行沟通和交流,以便卷烟生产商或市场参与者能够及时了解市场动态,制定相关策略和决策。
6. 定期评估和改进:定期评估监测方案的有效性和可行性,并
根据评估结果进行方案的改进和完善。
通过持续优化方案,不断提高卷烟市场监测的效果。
以上是一份卷烟市场监测分析的方案,旨在帮助实现对卷烟市场的全面监测和分析。
浅谈如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作卷烟零售户价格信息和社会库存信息是稳定卷烟价格市场的一个重要依据,是决定卷烟投放策略的一个重要因素,也是烟草商业企业工作的重点。
一个真实的价格信息或一个有效的社会库存信息可以反映出卷烟市场是否正常,也可以反映出卷烟市场是否受到“外来”卷烟的影响。
近年来,行业全面推行“明码标价”,规范了各地市场卷烟零售价格,这既是行业严格规范、科学发展的需要,也是广大卷烟零售客户的期盼。
笔者在市场调研中,经常可以听到卷烟零售户对零售价格混乱,造成部分零售户竞相压价以留住客户,最终导致利润流失的抱怨。
那么,应该如何做好卷烟零售价格的监控和分析呢?一、做好卷烟零售价格和社会库存信息采集工作1、加强沟通,赢得零售客户的信任。
零售户是卷烟销售网络建设的终端和最前沿,无论是调查卷烟零售的卷烟销售价格还是社会库存,或是其他需要调查的信息,都是建立在对卷烟零售户进行广泛而充分的调查的基础之上的。
如果平时没有做好沟通工作,没有得到卷烟零售户的认可和信任,自然也不会得到零售客户真心实意的配合,那么市场调研得到的信息也就难以保证真实有效。
因此,要拿到卷烟市场的第一手的、准确真实的信息,就要在平时的工作中与零售客户交朋友,多与卷烟零售户沟通,有效的沟通有利于增进客我之间的关系,拉近客我之间的距离。
2、明察暗访,确保信息的真实性。
为了获取更加真实的卷烟零售价格信息,在一线工作的营销人员、专卖稽查人员可以相互交换片区以暗访的形式进行收集。
交换过后,零售客户往往会把他们当成普通的消费者,这样通常能够获得较为真实的价格信息,而在这个过程中,相关人员也可以以消费者的身份与零售户交谈,进而从中获取零售户的库存信息。
3、建立固定的消费者档案,让信息采集更加全面。
为了进一步规范卷烟市场秩序,营造良好的卷烟销售环境,防止卷烟零售户之间的无序竞争,行业内都成立了卷烟价格自律小组,在此基础上,我们还可以在自律小组组长的店铺里建立一部分消费者档案,做为收集零售价格和社会库存的一个通道,也可以为某些工作提供一个保证和便捷。
通过消费者档案了解某个片区消费者选择卷烟的价位等信息,同时还可以根据这些信息直接与消费者取得联系,进行调研,更加全面而直接地获取市场信息。
4、建立信息采集管理制度。
信息的采集对于卷烟价格的分析和监控起着关键的作用,在制度建设方面,可以采取以下措施确保信息采集工作顺利进行:一是建立市场研究员制度。
选定的市场研究员必须具备较高的理论知识,并熟悉业务、责任心强,市场研究员主要负责市场信息调研的组织、督促指导和分析。
二是明确信息采集的内容主要包括总存销比、1-5类烟存销比、销量排名前十位的规格品牌存销比。
三是每月对经营户的调查比例不得低于经营户总量的10%,但必须确保调查数据能准确反应市场实际。
在样本的分类上,要以星级分类和业态分类为主,并在此基础上适度进行细分,具体划分标准应统一,采集方式建议使用PDA采集。
四是明确存销比公式为库存量/月平均销量,并对每月度存销比进行监测。
总之,在采集信息的时候,要注意采集的信息是否全面、完整、真实。
只有充分掌握了卷烟市场价格信息和社会库存信息,才能为稳定市场价格、杜绝恶性竞争奠定坚实基础。
二、做好卷烟零售价格和社会库存的信息分析工作1、及时获取,正确归类。
获取了卷烟零售户的零售价格和社会库存等信息后,要及时记录下来,并将有效的信息分成各个类别,根据类别的不同开展不同的工作。
2、对信息的处理要抓好三个关键点。
一是抓重点。
要紧紧围绕我们所要分析的信息,围绕中心工作,抓住重点信息,要坚持从所获取的信息中找出事物发展规律性。
二是抓难点。
要紧紧围绕零售价格不到位及社会库存不合理的难点问题,要通过深入细致的研究分析,根据实际情况想好解决办法和应对措施。
三是抓热点。
积极将每个时期因市场、货源等多方面客观、主观的热点问题,根据形势发展的需要及时整理分析。
3、做好信息分析。
对信息的分析主要包括分析卷烟的社会库存、市场零售价格和社会库存存销比变化情况。
可以从消费需求角度分析,看卷烟消费量如何变化;从零售户角度分析,看进货的频次、数量和当前的库存分析;从商业企业销售结构分析,看销售结构提升或是下滑;从市场零售价格分析,看零售价格是否波动;从社会库存存销比分析,与同比和环比对比分析存销比变化情况等。
三、做好卷烟零售价格和社会库存的监控工作卷烟作为一种特殊的商品,随着烟草行业改革的不断深入,新的经营模式和营销策略的不断涌现,如何做好卷烟零售价格和社会库存的监控呢?1、加强培训力度。
全面提升一线销售队伍对卷烟零售价格和社会库存的监控工作的质量和水平,是推动卷烟零售价格和社会库存监控体系不断优化、完善和提升的大前提。
加大培训力度可以增强一线人员的工作责任心,使其更加全面地了解到稳定的卷烟市场零售价格和存销合理的社会库存的重要性。
2、采取形式多样的措施,努力营造“共同关注卷烟零售价格、共同维护存销合理库存”的良好氛围。
积极开展维护卷烟市场价格的宣传工作,加强卷烟零售户保持价格稳定的信心。
可以利用多种手段和方法,通过文件、报刊、电子刊物、短信、上门宣传、经营户联系会等多种形式,加大维护卷烟市场价格的宣传工作力度。
一方面要在网建人员电子刊物等载体上,结合市场卷烟价格情况,详细指出营销人员近期需要关注的某卷烟市场零售价格,以及某些库存需要关注的卷烟零售户。
另一方面,营销人员在客户拜访工作中,要将维护卷烟价格以及合理掌握库存等方面的政策作为拜访工作的重要内容,认真宣传,取得广大卷烟零售客户的支持和理解。
3、抓好“三个重点”。
开展价格、库存监管工作,重点就是要突出抓好重点对象、重点部位和重点时段。
抓好重点对象,就是要加强对卷烟经营大户的价格监管工作。
根据目前笔者所在的辖区市场的实际情况,更多的是卷烟经营大户存在低价竞销、乱价销售、搭货销售的可能,因此要重点抓好此类客户的监管工作,通过调整营销策略将维护卷烟价格与供货数量、供货品种挂钩,进一步调控其卷烟经营行为,维护卷烟市场的稳定价格。
抓好重点部位,就是要加强对城乡结合部和乡镇所在地的价格监管工作。
城乡结合部和乡镇所在地是卷烟经营相对集中的地段,卷烟流通性较大,这些地段的卷烟经营户为了追求卷烟和其他商品的销售数量,往往会以降低卷烟价格作为吸引消费者的手段,这些重要地段也需要重点监控。
抓好重点时段,就是要加强节假日前后、节假日期间、卷烟促销期等特殊时段的价格监管工作。
节假日之前一段时间以及节假日期间是卷烟销售的高峰期,在这个时间段有的经营户为了扩大经营规模,存在低价竞销的可能;节假日后期由于部分礼品烟的回流和销售,造成经营户进货成本降低,为低价销售创造了可能;卷烟促销期间,经营户往往因一味追求获得促销品,购入较多卷烟,造成库存积压,而促销品的存在也变相的降低了卷烟购进成本。
这些特殊时段也因成为我们监督价格的重点时期。
全面推进卷烟市场信息采集工作卷烟市场信息采集是精准营销的基础,是对零售市场把握的重要环节,江西省吉安市烟草专卖局(公司)在卷烟市场信息采集工作建设上紧紧围绕“精准采集、严格管理、科学分析、有效验证”工作要求,努力探索符合本地实际的信息采集模式,把样本客户如何“选”,市场信息谁来“采”、如何“采”、日常工作如何“管”,数据分析如何“用”等四项作为卷烟市场信息采集工作的关键环节。
一、样本客户如何“选”一是确定样本客户选取标准。
吉安市局(公司)把客户守法经营、工作配合度和经营稳定性等作为样本客户选取的重要依据,确保客户能够配合日常采集工作,提供真实信息。
具体分为以下五点:一是要求样本客户守法经营,一年内无违法、违规经营记录;二是要求样本客户配合度较高,积极支持信息采集员库存盘点以及信息采集日常监督工作;三是要求样本客户经营稳定,在短期内无停业风险,尽量避免歇业、暂停营业等现象,以保证信息点采集数据的连续性;四是要求样本客户经营品种齐全、多样化,能够相对全面的反映本类客户各品牌的市场销售状况;五是要求样本客户的卷烟销量、结构在同类客户中有一定的代表性,能够反映一定区域内、同类型客户的基本市场动态。
二是确保样本客户合理布局。
为确保采集库存、价格信息的代表性,吉安市局(公司)全盘考虑各业态、市场类型和经营规模等因素,明确了样本客户的合理布局原则。
吉安市局(公司)样本客户布局的具体做法:一是样本客户地理分布合理,样本客户地理位置分布按城区、镇区、农村5:3:2的比例进行布局。
二是样本客户全面覆盖各经营业态,各业态样本客户分布按照食杂店和便利店、烟酒店和小型超市、大型商场超市和娱乐场所7:2:1的比例进行布局。
三是样本客户覆盖不同经营规模,样本客户经营规模分布按大、中、小为2:6:2的比例进行布局。
目前,吉安市局(公司)选取了全市1%左右的零售客户(共计180名)作为国家局上报信息点,其中,食杂店、便利店126户,占比70%,烟酒店和小型超市36户,占比20%,大型商场超市和娱乐场所18户,占比10%,城区、镇区、农村样本占比分别为50%、30%、20%。
同时,为充分发挥市场信息在市局(公司)卷烟经营层面的决策支持作用,吉安市局(公司)立足于市公司个性化需求的角度,按照样本客户地理位置5:3:2、经营业态7:2:1、经营规模2:6:2的布局要求,又选取了180户样本客户作为补充。
至此,吉安市局(公司)样本客户总数达到360户,占全市正常经营客户总数的2.11%。
三是严格控制误差率。
为保证样本客户选取的代表性,在样本客户选取后,吉安市局(公司)对样本客户进行了“两级双重”系统试算检验。
“两级检验”:首先由各分公司进行各区域的抽样检验,然后由市公司营销中心对全市的总体抽样进行检验。
“双重检验”:第一重检验,进行销售量的检验,主要检验样本客户的销量规模分布是否和实际的销量规模分布一致,误差要在既定的范围内。
第二重检验,进行销售结构的检验,主要检验总样本客户的销售结构及变化趋势是否与当地实际销售结构及变化趋势一致,误差要在既定的范围内。
二、市场信息谁来“采”,如何“采”吉安市局(公司)把信息采集作为客户经理的一项常规工作,按照管辖样本客户不超过5户、不少于2户的原则,将全市360个样本客户分解到全市118位客户经理身上。
这样信息采集方法,一方面样本客户能够覆盖全市不同区域,最大限度地提高样本客户的代表性;另一方面信息采集员休假、岗位变动时,能有合适的人员及时代替其开展工作,确保信息采集工作正常开展。
在信息采集工作中,吉安市局(公司)本着稳妥推进的原则,采取人工采集的方式。
采集的品牌规格为客户在销的所有规格。
信息采集的内容包括客户经营信息、区域品牌定性信息两个方面。
重点采集库存、价格、断货天数信息,零售客户、消费者对品牌的评价以及影响客户经营的环境信息。