3电子商务答案

科目编号：全国信息化专业技能认证考试试卷（考试时间：150分钟 考试总分：100分 考试科目：电子商务）注意事项1、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号等；2、 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案；3、 请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

答案：1-10 BBBCA CDBAC 11-20 BCACD ADBBC 1.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为( B ) A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务 B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务 C.虚拟产品电子商务和实体电子商务 D.国内电子商务和国际电子商务2.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( B ) A.交易主体 B.交易对象 C.使用网络类型 D.商务模式3.Web 2.0最具有代表性的应用是( B )A.HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server 4.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( C )A.电子信用卡B.电子支票C.电子现金D.磁条卡 5.下列选项中，不属于EDI 工作系统三要素的是( A )A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI 软件及硬件6.制定UN/EDIFACT 标准的组织是( C )A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会 7.支付中心在电子商务系统组成中属于( D )A.Internet 信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素 8.CA 的中文含义为( B )A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心 9.阿里巴巴的电子商务模式属于( A )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B 10.第一价位秘密竞标称为( C )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖 C.日本式拍卖 D.维克瑞拍卖11.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。

i博导电子商务数据模拟三答案
1.在进行电子商务数据采集的过程中，以下不是数据采集的原则是（）。

A.及时性
B.有效性
C.丰富性
D.合法性
2.根据数据采集的需求不同，采集的方法也多种多样。

其中，系统日志数据采集是指在网站日志中记录了▁、访问时间、访问次数、▁▁、▁等数据。

通过对这些日志信息进行采集、分析，可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。

（）
A.访客IP地址、停留时间、访客来源
B.访客IP地址、离开时间、联系方式
C.访客注册时间、停留时间、访客来源
D.访客性别、离开时问、联系方式
3.数据采集是数据分析人员必备技能。

在数据采集后，数据检查也是至关重要的一步。

以下不属于数据检查包括的内容的是（）。

A.完整性检查
B.保密性检查
C.规范性检查
D.准确性检查
4.电子商务常见的数据来源渠道主要有内部数据和外部数据，以下属于外部数据的是（）。

A.店铺后台订单系统
B.企业自己的ERP
C.360趋势
D.独立站的百度统计数据
5.下列采集行为属于违法行为的是（）。

A.使用生意参谋工具导出自己店铺运营数据
B.使用百度指数工具获取关键词搜索指数及用户画像数据
C.通过技术手段进入竞争对手网站数据库获取网站流量及销售数据
D.使用数据采集工具采集其他网站公开数据信息用于数据分析
参考答案：
一、单项选择题
1-5: CABCC。

电子商务数据分析期末考卷(三)含答案1.电商运营核心指标中，用于判断营销效果的指标是哪个？标准答案：B正确答案：B2.下面关于RFM分析法中第一个指标R的说法正确的是什么？标准答案：B正确答案：B3.对某款冲锋衣及其竞品从防水、防风、透气、保暖、耐磨5个维度进行比较，选用哪种图表比较合适？标准答案：C正确答案：C4.在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用哪种图表？标准答案：A正确答案：A5.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因是什么？标准答案：B正确答案：B6.下列行为不符合数据分析人员职业道德的是什么？标准答案：C正确答案：C7.VLOOKUP函数是Excel中的哪种函数，与LOOKUP函数和HLOOKUP函数属于一类函数？标准答案：A正确答案：A8.当一个企业购入原材料，使用移动平均法对发出成本进行计算，如果原有材料单价为2元，数量为200件，一次购入原材料实际单价为3元，数量为100件，那么发出成本的单价是多少元？标准答案：D正确答案：D9.对比分析的方法中，环比分析法是对同类指标本期与上期数据进行比较，常用于企业数据分析来比较同一年不同时间段的情况。

10.绘制漏斗图时，占位数据的计算公式为(最初环节数据-正在进行环节数据)÷2.11.借助时间序列进行对比分析是进行不同时期对比的方法。

12.在进行对比分析时，要选择具有可比性的多个指标进行比较，不具有可比性的指标包括客单价与订单响应时长。

13.LEFT函数的语法为：=LEFT(text，[num_chars])，其中text指的是需要提取字符的字符串。

14.常用的数据分类与处理方法包括数据清洗、数据计算、数据排序，但不包括分层统计。

15.店铺成交客户平均购买次数的最小值为1.16.发出成本的单价为:(2*200+3*100)/(200+100)。

1.下列不属于市场指标的是什么？A。

电子商务试题附答案一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪个不是电子商务的特点？（）A 全球性B 高效性C 局限性D 便捷性答案：C解析：电子商务具有全球性、高效性、便捷性等特点，局限性并非其特点。

2、电子商务的核心是（）A 信息技术B 商务C 物流D 资金流答案：B解析：电子商务的核心在于商务活动，信息技术只是手段和支撑。

3、以下哪种电子商务模式主要以消费者对消费者的交易为主？（）A B2B B B2C C C2CD O2O答案：C解析：C2C 模式是指消费者与消费者之间的交易，如淘宝的个人卖家与个人买家之间的交易。

4、在电子商务中，SET 协议主要用于保障（）A 信息的保密性B 信息的不可否认性C 数据的完整性D 以上都是答案：D解析：SET 协议为电子交易提供了许多重要的安全保障，包括信息的保密性、不可否认性和数据的完整性。

5、以下哪个不是电子商务网站的基本功能？（）A 产品展示B 在线支付C 人力资源管理D 客户服务答案：C解析：人力资源管理通常不是电子商务网站直接面向消费者的基本功能。

6、网络营销的核心是（）A 网站推广B 品牌建设C 客户关系管理D 满足消费者需求答案：D解析：网络营销的根本目的是满足消费者需求，从而实现企业的营销目标。

7、以下哪种物流模式更适合小型电子商务企业？（）A 自建物流B 第三方物流C 物流联盟D 以上都不是答案：B解析：小型电子商务企业通常资源有限，选择第三方物流能够降低成本和风险。

8、电子支付中，以下哪种方式安全性最高？（）A 信用卡支付B 电子现金C 电子支票D 移动支付答案：C解析：电子支票具有较高的安全性，其验证和授权机制较为严格。

9、以下哪个不是电子商务对传统商务的影响？（）A 改变了交易方式B 降低了市场准入门槛C 减少了中间环节D 降低了企业的竞争力答案：D解析：电子商务通常会增强企业的竞争力，而非降低。

10、以下哪种数据分析方法常用于预测电子商务的销售趋势？（）A 聚类分析B 回归分析C 关联分析D 以上都不是答案：B解析：回归分析可用于建立变量之间的关系模型，从而预测销售趋势。

电子商务法考试题及答案综合复习一一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。

（T ）2．ORACLE不使用SQL（Structured guery language）为数据库语言。

（F ）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

（T）4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

（F ）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。

（F ）6．URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名（T）7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。

（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。

但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。

（T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。

（T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。

（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。

（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（T ）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。

（T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。

（T ）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

（T ）16．Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。

（F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

（T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题21．SET协议又称为（B）。

A安全套接层协议B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议22. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。

北语15秋《电子商务》作业3满分答案一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。

）1. 在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是A. 在线调查竞争者的顾客B. 检索西文组并阅读邮件名录C. 选择关键词和检索引擎D. 检查主要竞争者信息检索资源正确答案：C2. 下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是A. 互联网用户的人口统计特征B. 讨论组信息C. 人口统计D. 商标调查正确答案：B3. 以下哪些不是网上市场调研的主要内容A. 市场需求研究B. 营销因素研究C. 网站建设研究D. 竞争对手研究正确答案：C4. 批量化定制使得企业可以A. 大批量生产完全一样的产品B. 为公众（“消费者”）定制产品C. 大批量生产个性化产品D. 了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品正确答案：C5. ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。

他们使用的是哪一种经营模式A. 合作营销B. 在线拍卖C. 供应链改进D. 报价模式正确答案：B6. 下面哪项不属于客户关系管理的阶段A. 吸引新客户B. 加深现有客户关系C. 留住重要客户D. 细分市场正确答案：D7. 市场调查中努力解释市场行为，了解面临的问题和局面，这属于何种市场调查的类型A. 描述性调查B. 诊断性调查C. 预测性调查D. 问卷调查正确答案：B8. 互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、（）、竞争者信息A. 与顾客有关的信息B. 与顾客无关的信息C. 与政策有关的信息D. 与天气有关的信息正确答案：A9. 如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是A. 华军软件园B. IT世界C. 盛大在线D. TOM女性正确答案：D10. 应用互联网技术主动的使公司走向消费者，不是被动等待消费者的战略属于A. 内向营销战略B. 外向营销战略C. 主动营销战略D. 被动营销战略正确答案：B11. 下面不属于品牌要素的是A. 差异化B. 关联性C. 认知价值D. 信誉正确答案：D12. 客户关系管理实施的核心是A. 客户关系管理的业务流程B. 客户关系管理的系统软件支持C. 建立客户中心D. 客户关系管理的组织结构正确答案：C13. 下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是A. 激励设计B. 激励处理C. 激励分析D. 激励组织正确答案：D14. 一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系A. 传真B. 电话C. 上门确认D. 电子邮件正确答案：D15. 电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类A. 调查方法B. 调查者组织调查样本的行为C. 调查内容D. 调查采用的技术正确答案：D16. 下面哪一项不是网络营销工作的重点A. 问卷调查B. 提高销售量C. 降低业务成本D. 加强沟通正确答案：A17. （）是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期A. 客户关系管理B. 网络营销管理C. 销售链管理D. 供应联管理正确答案：C18. 网络营销将导致区域间商品价格差距水平A. 增大B. 缩小C. 不变D. 没有影响正确答案：B19. 下面不属于传统营销促销形式的是A. 人员推销B. 网络广告C. 销售促进D. 宣传推广正确答案：B20. 下面不属于大量定制方案的是A. 电子邮件B. 电话C. 专用软件D. 网站正确答案：B。

电子商务第三版课后答案【篇一：电子商务课后习题】据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

（√ ）2、电子商务的核心是人。

（√ ）1、网络上的主机既可以用它的域名来表示，也可以用它的ip地址来表示。

（√ ）1、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。

（√ ）4、域名之间虽然不能完全相同，但可以极度相似。

在这一点上，域名与商标不同。

（√ ）5、在网络上传播破坏性病毒或逻辑炸弹、蠕虫、特洛伊木马等其他破坏性程序的，属于网络对象犯罪。

（√ ）1、可以通过查询批发商提供的公司名称、地址、电话、网址来进行信息核实。

（√ ）2、运送手机等贵重商品可建议使用ems及保价的方式递送。

（√ ）3、如果超出投诉有效期，淘宝网站系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

（√ ）2、支付宝账户共有两个密码，分别为登录密码和支付密码，两个密码的要求是不同的。

（√ ）3、一家做服装出口的传统企业在阿里巴巴平台上既可以是供应商身份也可以是采购商身份。

（√ ）4、赵经理在交纳2800元的注册费成为阿里巴巴中文网站诚信通会员之后，即可不限数量地发布带图片的供应信息了。

（√ ）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（ a ）a、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大b、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务c、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力d、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（bcd），改善服务质量，降低交易费用。

a、交易时间b、贸易机会c、市场范围d、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ abc ）的市场交换场所。

a、在线实时 b虚拟 c、全球性d、网上真实1、企业进行电子报关属于电子商务的（ c ）模式。

a、b2cb、c2cc、b2gd、b2b2、网上采购中，（ a ）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。

课后练习:一、名词解释：1、电子合同是电子商务活动中基本的契约形式，契约是保障当事人各方权利义务的有效方式2、电子代理人所谓电子代理人是指在没有人的参与的情况下，独立采取某种措施对某个电子信息作出反应的某个计算机程序、电子的或其他的自动手段3、电子要约电子商务方式发出的要约4、电子承诺电子商务方式发出的要约5、电子格式合同电子合同是电子商务活动中基本的契约形式，契约是保障当事人各方权利义务的有效方式。

二、选择题1、我国属于（A）的国家，在合同的概念上，也是将合同理解为一种合意。

A、大陆法系B、英美法系2、合同是当事人（B）的结果。

A、行为一致B、意思表示自愿真实一致C、思想一致D、结果一致3、电子合同是当事人的意思表示的（A）反映。

A、真实B、格式化C、电子化D、自动化4、我国《合同法》的第32条规定：“当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人（D）时合同成立。

”A、电子邮件B、传真C、电话D、签字或者盖章5、在拟定《电子商务示范法》的过程中，针对各国法律规定的（C）形式的要求，国际贸易法委员会认为没有必要取消各国的这一法律规定，而只要扩大法律对（A）一词所下的定义，使电子数据能被纳入书面范畴。

A、口头B、公证C、书面D、代理6、根据我国《合同法》的规定，因欺诈订立的电子合同，只要不是损害国家利益的，亦应属于（A）合同。

A、无效B、有效C、可撤销D、可变更7、（B）年5月25日，国家外经贸部正式宣布，我国决定于7月1日在网上正式推出“中国商品市场”，并宣称外经贸部的目标是将“中国商品市场”发展为中国“最大的网上购物系统”。

A、1997B、1998C、1999D、20008、在电子数据传输过程中，（C）是一个十分重要的问题。

A、数据B、信息C、安全D、内容9、对电子证据的收集，按照“谁主张，谁举证”的原则，应是（B）自身的权利与义务。

A、法官B、当事人C、第三人D、代理人10、根据我国最高人民法院的解释，由于行为人对行为的性质、标的物的品种、数量、质量、规格，以及行为的相对人发生错误认识，使行为的后果与行为人的意思相背离，并造成较大损失的，是（D）,行为人可以主张撤销合同。

电子商务师（网商）3级理论试题1. 商品是用来交换的劳动产品，具有（）两个基本属性。

A、使用价值和价值(正确答案)B、使用价值和维护价值C、使用价值和参考价值D、使用价值和估算价值2. （）是指通过采取相应措施，加大仓库内空气流通的保养手段。

A、通风(正确答案)B、温度控制C、湿度控制D、根据货物属性采取相应的保管措施3. 以下选项中不属于老客户维护的是（）。

A、发货关怀B、讨价还价(正确答案)C、签收关怀D、使用关怀4. 电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

A、中介银行B、开户银行C、发卡银行D、信息网络(正确答案)5. （）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。

A、网上隐私权(正确答案)B、域名C、IP地址D、知识产权6. 产品生命周期指的是（）。

A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命(正确答案)7. 为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（）包装策略。

A、等级包装策略(正确答案)B、附赠品包装策略C、配套包装策略D、再使用包装策略8. 产品组合的广度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A、产品项目B、产品线(正确答案)C、产品种类D、产品品牌9. 既讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是（）。

A、烟杂店B、专业店C、综合百货(正确答案)D、小商场10. 企业产品的成本函数取决于产品的（）函数和投入要素的价格。

A、销售B、生产(正确答案)C、市场D、收入11. 店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中（）是通道最集中的模块，能够提供通往不同商品分类和页面的入口。

A、店铺新品B、导航条(正确答案)C、店铺招牌D、店铺推荐12. 以下那个选项不属于一般配色技巧（）。

A、单色搭配B、对比色搭配C、三原色搭配(正确答案)D、同色系搭配13. 品牌文化页面最常用的四大模块是：品牌背书、品牌价值、品牌发展和（）。