旅游学概论第二版吴必虎考试重点整理
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旅游学基础知识整理-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《旅游学概论》知识点整理绪论(一)国际旅游学研究1.旅游学研究开端2.功利性阶段3.综合化方向4.后旅游研究阶段5...特点总结....(二)国内旅游学研究(伴随改革开放)1.开展时间较短2.以翻译借鉴为主3.认识论的功利性倾向4.旅游学研究依赖高等旅游教育旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动,以及研究旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济、和环境之影响的一门社会科学旅游研究基本方法1.系统分析法2.理论分析与实际调查相结合的方法3.定性分析与定量分析相结合的方法4.多学科综合研究的方法(《旅游研究方法》詹宁斯)第一章、旅游活动的历史发展(∈旅游发展史)(一)古代旅行现今意义上的旅游活动是由人类最初的旅行活动发展和演变而来的。
在原始社会的早期,由于社会经济条件的限制,人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础,主观上也不存在外出旅行的愿望。
虽然当时的确有迁移活动发生,但这些活动所具有的被迫性和求生性特定,说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行,更谈不上是现今意义上的旅游活动。
1.旅行的产生三次社会大分工导致人们生产效率提高,产品交换规模和地域范围扩大是履行产生的基本前提。
1)三次社会大分工:第一次农业、畜牧业形成第二次手工业从农业、畜牧业中分离第三次商业从农业、畜牧业、手工业中分离原始社会晚期,生产力提高,出现大量剩余产品,交换活动扩大随着社会分工的发展不同从业者之间的产品交换也因此成了普遍的现象2)结论:在世界范围内,人类有意识自愿外出旅行活动始于原始社会末期,现代意义上的旅游是从古代旅行发展而来的人类早期旅行活动开展不是出于消遣或度假,多是人们出于外出贸易经商需要而开展的经济性活动(实用主义商贸目的)生产力、社会经济发展推动旅行活动发展第二章、认识旅游活动旅游活动基本特征三体六要素现代旅游活动的特点本质途径类型第三章、旅游者第一节旅游者的界定"国际旅游者":到一个不是自己惯常居住的国家去访问,并在该国停留至少24小时的人"国际短途游览者"因消遣目的而到访别的国家,停留时间不足24小时的国际来访者。
旅游概论相关知识点总结1. 旅游的定义和分类旅游是指人们离开日常生活环境去外地游览、度假、休闲、娱乐的活动。
根据旅游的目的和特点,可以将旅游分为观光旅游、休闲度假旅游、体育和探险旅游等几个大类。
2. 旅游的历史旅游作为一种人类活动,已经有上千年的历史。
古希腊、古罗马时期就已经出现了旅游现象,而且随着交通工具和通讯技术的发展,旅游活动也越来越普及。
在现代,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
3. 旅游的经济价值旅游业作为一个多元化的产业,在全球范围内占有重要地位。
它能够创造大量就业机会,带动相关产业的发展,在很多国家都是重要的经济支柱。
此外,旅游业还可以带动地方经济的发展,改善当地居民的生活水平。
4. 旅游的社会文化影响旅游活动不仅带来了经济的利益,还对当地社会文化产生了深远的影响。
它可以促进不同地域之间的交流和相互了解,促进文化的传播和交融。
在一定程度上,可以加强民族之间的友好关系,促进国际和平与发展。
5. 旅游的管理和规划旅游管理和规划是旅游业健康、持续发展的保证。
它包括对旅游资源的合理开发、管理和保护,游客的接待和服务等方面。
同时,也需要对旅游目的地的规划和建设,以确保旅游业的可持续发展。
6. 旅游的策划和营销旅游策划和营销是旅游业中非常重要的环节。
它包括了对目的地的定位和策划、产品设计、市场营销和推广等方面。
有效的策划和营销可以吸引更多游客,提高旅游产品的知名度和美誉度。
7. 旅游的法律和法规旅游业是一个复杂的产业,不同国家对于旅游业的管理和监管也各不相同。
因此,旅游相关的法律和法规非常重要,它们关乎到旅游企业的合法经营,游客的权益保护等方面。
以上内容涵盖了旅游概论相关的一些知识点,希望对您有所帮助。
如果您还有其它相关问题,可以随时与我联系。
《旅游学概论》课程期末复习资料《旅游学概论》课程讲稿章节目录:第一章旅游活动的历史发展第一节十九世纪以前的旅行活动第二节近代旅游和旅游业的开端第三节现代旅游的兴起第二章认识旅游活动第一节旅游活动的界定第二节旅游活动的类型第三节现代旅游活动的特点第四节衡量旅游活动发展状况的指标第三章旅游者第一节旅游者的界定第二节决定个人旅游需求的因素第三节旅游者的类别第四章旅游资源第一节旅游资源的概念第二节旅游资源的分类第三节旅游资源的特点第四节旅游资源的开发第五节旅游资源的保护第五章旅游业第一节旅游业概述第二节旅游业的产品第六章旅游业中的主要经营部门第一节旅行社业第二节饭店与住宿业第三节旅游交通第四节旅游景区(点)第七章政府调控与旅游组织第一节政府对旅游发展的干预第二节国家旅游组织第三节我国的旅游组织第四节国际旅游组织第八章旅游市场第一节旅游市场的概念第二节旅游市场细分第三节全球国际旅游市场状况第四节我国旅游业的客源市场第九章旅游的影响第一节旅游的经济影响第二节旅游的社会文化影响第三节旅游的环境影响第四节可持续旅游发展一、客观部分:(单项选择、多项选择、判断)(一)、选择部分★考核知识点: 人类旅行需要的出现和旅行活动的历史发展附1.1.1(考核知识点解释)随着产品交换的发展,到了原始社会瓦解和奴隶社会形成之际,出现了第三次社会大分工。
为了实现产品交换,人们需要了解其他地区的产品生产和市场需求情况,需要前往其他地区交换产品,对外出旅行的需要也由此产生。
附1.1.2(考核知识点解释)人类最初的主动旅行外出,不是出于消遣性动机,而是出于现实的商贸目的而自发产生的一种经济活动。
正如世界旅游组织在其研究报告中曾指出“在最初的年代中,主要是商人开辟了旅行的通路”。
★考核知识点: 产业革命对近代旅游发展的影响附1.1.3(考核知识点解释)产业革命对旅游活动发展所产生的推动性影响包括:(1)生活环境的变化(加速了城市化进程);(2)工作性质的变化;(3)阶级关系的变化(造就了工业资产阶级,扩大了有条件外出旅游消遣的人数);(4)运输条件的变化(蒸汽火车和轮船的出现改变了人们外出旅行的交通条件)。
1产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步2托马斯·库克与旅游的发展一)1841年的活动参加者的公众性组织工作的严密性团队规模前所未有这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二)1845年的活动目的:纯商业盈利行为出行时间:改变了之前的当日往返一日游,进行了历时一周的过夜旅游旅游前做了大量的筹备安排工作组织编写《利物浦之行手册》,据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游,还聘雇地方导游,这是旅行社聘用地导的最早先例世界近代旅游的开端——托马斯?库克a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游(1845年从莱斯特到利物浦)c第一次包价出国游(1845年到巴黎参观博览会)d最早的旅行支票e第一次环球旅游(1872年)托马斯库克创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。
3旅游:是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和4旅游活动:一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
5国内旅游:指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境,到本国境内的其他地方开展的旅游活动6境内旅游:发生在本国境内的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。
7国民旅游:指参加者为本国居民的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游8国际旅游:指一个国家的居民跨越国界,到其他国家和地区开展的旅游活动。
9出境旅游:本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
10入境旅游:其他国家的居民前来某国或地区旅游。
11大众旅游:旅游活动的大众化,即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众,旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
《旅游概论》知识点归纳咱们先来说说啥是旅游,旅游啊,其实就是咱从自己呆腻的地方跑到别人呆腻的地方去瞅瞅。
就像我上次去云南,本以为会是一场轻松愉快的旅行,结果刚下飞机就被那强烈的紫外线给晒得睁不开眼。
旅游的类型那可多了去了。
比如说观光旅游,这就像是去北京看看故宫,去杭州瞅瞅西湖,主要就是为了欣赏美景。
还有度假旅游,找个海边的度假村,啥也不干,就躺着晒太阳、吹海风,那叫一个惬意。
旅游动机也很重要,有人是为了放松身心,工作累了,出去走走,把压力都抛到九霄云外。
我有个朋友,上班天天加班,整个人都快抑郁了,后来请了假去了趟三亚,回来之后精神焕发,跟换了个人似的。
还有人是为了增长见识,比如去参观博物馆、历史遗迹,了解不同的文化。
旅游资源更是旅游的核心。
自然旅游资源像黄山的奇松怪石、张家界的奇峰异石,那真是大自然的鬼斧神工。
人文旅游资源就更多了,像西安的兵马俑、北京的长城,每一个都承载着厚重的历史。
旅游市场也是个不得不说的点。
国内旅游市场越来越火爆,一到节假日,各个景点都是人山人海。
国外旅游市场也不甘示弱,很多人都想去体验异国风情。
旅游的影响也有两面性。
好的方面呢,能促进当地经济发展,像一些偏远地区,因为旅游开发,老百姓的日子越过越好。
但也有不好的,比如过度开发可能会破坏环境。
我之前去一个古镇,本来挺美的,结果到处都是商业化的店铺,完全失去了原来的韵味。
旅游组织也在为旅游行业的发展努力着。
像世界旅游组织,就在协调各国的旅游政策,推动全球旅游业的发展。
旅游服务也是至关重要的一环。
好的导游能让你的旅行更加精彩,不好的导游可能会让你败兴而归。
我上次遇到一个导游,一路上就知道催我们购物,根本没好好介绍景点,别提多扫兴了。
旅游安全更是不能忽视。
出门在外,一定要注意人身和财产安全。
有一次我在旅途中丢了钱包,那叫一个着急,还好最后找回来了。
总之,旅游是一件让人又爱又恨的事儿。
爱的是能看到不一样的风景,体验不同的生活;恨的是可能会遇到各种麻烦。
旅游概论项目二知识点总结一、旅游概念和特点1.1 旅游概念旅游是指人们离开居住地,前往外地,在一定时间内参观游览、休息娱乐和参与各种活动的现象。
旅游是人们为了获得新鲜感、放松身心、增长见识而进行的一种活动。
1.2 旅游的特点(1)性质多样性:旅游活动包括观光旅游、休闲度假旅游、商务旅游、体育旅游、探险旅游等多种形式。
(2)跨区域性:人们常常需要跨越不同的地域进行旅游活动。
(3)时间性:旅游是在一定时间内完成的活动。
(4)多样性:旅游活动可以多样化,满足不同人群的需求。
二、旅游资源2.1 自然资源自然资源是旅游的基础,包括景观、气候、水域、野生动植物和地质景观等。
自然资源对旅游具有非常重要的影响,它直接影响着旅游目的地的吸引力。
2.2 文化资源文化资源是旅游的重要组成部分,包括历史遗迹、文物古迹、民间传统、节庆活动等。
文化资源是旅游目的地的重要吸引力,能够吸引游客对目的地进行深度游览。
2.3 社会资源社会资源是旅游的重要保障,包括交通、通信、餐饮、住宿、娱乐等服务设施。
社会资源的发展水平直接影响着旅游活动的顺利进行和游客的满意度。
三、旅游市场和需求3.1 旅游市场旅游市场是指旅游产品的供求关系和交易活动的总和,包括旅游服务提供者和旅游者两个主体。
旅游市场的发展决定了旅游产业的兴盛与否。
3.2 旅游需求旅游需求是指人们因不同的目的、动机和意愿,对旅游产品和服务的需求。
旅游需求是多样化的,包括消费需求、娱乐需求、心理需求等,旅游产品和服务必须满足不同的需求。
四、旅游规划和管理4.1 旅游规划旅游规划是根据旅游资源的特点和需求市场的要求,科学合理地设计旅游产品和服务的总体布局和发展方向。
旅游规划的目的是优化旅游资源的配置,提高旅游业的效益。
4.2 旅游管理旅游管理是指对旅游目的地的资源、设施和服务进行组织和协调的活动。
旅游管理需要对目的地旅游资源进行合理配置和开发,保障旅游活动的顺利进行。
五、旅游经济5.1 旅游产业旅游产业是一个涉及多个行业和领域的综合性产业,包括旅游服务业、交通运输业、餐饮业、住宿业、购物业等。
旅游概论复习资料汇总一、旅游学研究旅游学是研究旅游者、旅游业及其双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境的影响的科学。
旅游学是以研究旅游的三要素(旅游的主体、旅游客体和旅游媒介)及其相互关系为核心,以旅游活动的六个环节(吃、住、行、游、购、娱)为基本内容,探讨围绕旅游者的旅游体验展开的旅游活动和旅游业发展规律的科学。
二、旅游概述1、艾斯特定义:旅游是人们出于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的,暂时离开自己的常住地到旅游目的地的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。
2、世界旅游组织定义:旅游是指人们为了休闲、商务或其他目的离开他们的惯常环境,去往他处并在那里连续停留时间不超过一年的活动。
主要包括三部分:旅游动机、较大的空间转移和时间界定,也被称为旅游的实践性定义。
3、旅游的本质属性(一)旅游是人类社会经济发展的产物(二)旅游是一种社会文化现象旅游资源凝聚着人类的精神文化旅游是旅游者追求精神文化生活的重要方式文化素质影响旅游的感受和旅游接待质量(三)旅游是一项综合性的社会活动旅游活动类型多样旅游活动内容广泛旅游的过程也体现着综合性旅游的效果也具有综合性(四)旅游是一种高层次的消费活动4、旅游的构成:旅游者、旅游业、旅游资源三、旅游的产生和发展旅游的产生必须是伴随生产水平的提高,社会经济水平的提高,人们的产品出现了剩余时才有可能出现。
1、古代旅游:古代旅游的产生应以阶级的出现为标志。
*19世纪中叶以前旅行的特点①商人开创了旅行的道路②多种旅行活动并存③古代旅行的参加人员规模不大④出现大批的旅行家及旅行专著2、近代旅游发展概况*近代旅游迅速发展的原因A、产业革命推动近代旅游大发展(1)人类生存环境的变化,产生了对旅游的主观需求。
(2)产业革命带来了阶级关系的新变化,使财富的流向发生了新变化,推动旅游发展。
(3)产业革命使科学技术的进步,使交通运输有了巨大的发展,使大规模的人员流动成为可能。
《旅游概论》知识点归纳好嘞,以下是为您创作的《旅游概论》知识点归纳:旅游,这可是个让人兴奋的话题!想象一下,你背上行囊,踏上未知的旅程,去探索那些从未见过的风景,感受不同的文化和风俗,是不是超级棒?首先咱们来说说旅游的定义。
旅游啊,简单来说就是人们离开常住地,到其他地方去进行短暂停留的活动。
这可不是随便出门溜达一圈就算,得有一定的目的和计划哟。
比如说,你周末去隔壁城市逛个博物馆,这就算是旅游;但要是你只是下楼买个酱油,那可不算。
旅游的类型那也是五花八门。
有观光旅游,就是咱们最常见的去看看美丽的风景,比如黄山的云海、张家界的奇峰异石。
还有度假旅游,找个舒服的海边或者山里,啥也不干,就放松身心,好好享受悠闲时光。
文化旅游也很有意思,去参观古老的建筑、了解当地的历史和传统,像北京的故宫、西安的兵马俑。
另外还有商务旅游,出差的同时顺便在当地逛逛;还有宗教旅游,去宗教圣地参拜;甚至还有生态旅游,去亲近大自然,保护生态环境。
说到旅游的特点,那可真是不少。
旅游具有异地性,你得离开熟悉的地方,才有新鲜感嘛。
还有暂时性,一般不会长期待在旅游目的地。
季节性也很明显,比如夏天大家都想去海边玩水,冬天就想去东北看雪。
旅游还具有综合性,吃住行游购娱样样都得考虑。
旅游活动的构成要素也很重要。
主体当然是游客啦,没有游客哪来的旅游呢。
客体就是旅游资源,像美丽的自然风光、丰富的人文景观。
媒介则是旅游业,包括旅行社、酒店、交通等等,它们把游客和旅游资源连接起来。
旅游资源可是旅游的核心吸引力。
自然旅游资源有山川湖泊、森林草原,这些都是大自然的馈赠。
人文旅游资源就更丰富啦,古老的建筑、独特的风俗习惯、精彩的节庆活动。
比如云南的傣族泼水节,那场面,热闹非凡!旅游资源还得有特点,得独特、稀有,这样才能吸引游客。
旅游业的发展也是日新月异。
现在的旅游业越来越智能化,订机票、订酒店,手机上点一点就搞定。
旅游营销也越来越厉害,各种广告、社交媒体宣传,让你忍不住就想去旅游。
旅游学概论期末必考知识点简答题(共35分)计算分析题(共10分)论述题(共20分)案例分析题(共10分)团队合作实验题(共25分)1.西方近代旅游业的兴起时间:十九世纪中叶原因:产业革命的推动2.托马斯.库克对旅游业发展的贡献是世界上第一家旅行社,它的出现标志着近代旅游业的诞生,开创了近代旅游业发展的先河3.现代旅游活动兴起的时间:第二次世界大战结束后,大众旅游是二次大战后现代旅游兴起的标志现代旅游活动原因:收入水平提高;人口增多、城市化进程加快;交通运输发展教育发展,人的素质提升;技术进步;政治环境趋于相对稳定现代旅游活动特点:1).旅游活动的季节性2).旅游活动的地域集中性3).游客需求行为的联网性4).旅游影响的广泛性5).旅游需求日益散客性4.现代旅游活动本质特征空间:异地性—离开惯常生活环境—可以旅游的地方时间:暂时性—不是长久定居、迁移、工作、学习等目的:多样性—放松、愉悦、亲情、探险、访问、科考、游学、商务……形式:游憩性—观光、休闲、度假手段:消费性—消费时间、精力和金钱结果:体验性—多重体验:审美体验、感知体验、身心体验、逃逸体验、社交体验…等影响:全面性---引发各种现象与关系产生5.旅游与旅行、休闲、度假的异同与关系旅游与旅行旅行主要强调人们空间移动的行为和现象。
即具有异地性、暂时性、消费性,但不一定会有游憩活动,与旅游活动获得的体验有可能迥然不同。
旅游(Tourism )有着旅行的行为,它是旅行与游憩的结合体。
有旅游必定有旅行,但并非旅行都是旅游。
旅游与观光观光旅游是现代旅游活动中最基本、最普遍的一种旅游活动形式,旅游包含观光。
旅游与休闲旅游与休闲是交集关系旅游与度假严格意义上讲,度假属于休闲范畴。
只是度假更加强调在某一地方逗留相对较长时间,以达到修身养性、怡悦心情的目的。
旅游与度假是交集关系。
小结1)旅游者旅游活动离不开旅行、观光、休闲、度假等,广义上,观光、度假都属于休闲的范畴。
旅游概论记忆知识点总结一、旅游概念1. 旅游的定义和分类:对旅游的定义主要包括宽义和狭义两种,宽义的旅游概念强调了旅游的多元化和包容性,而狭义的旅游概念则更加强调了旅游的商业性和消费属性。
旅游的分类包括了按目的地、按旅行方式、按旅行方式等几种分类方法。
2. 旅游的特征和功能:旅游具有时间性、地域性、空间性、休闲性、经济性、社会性等特征。
在旅游的功能方面,主要包括满足人的生理和心理需求、促进文化交流和经济发展等功能。
二、旅游发展史1. 古代旅游:古代旅行和旅游与商业和军事征战联系紧密,人们主要出于商业贸易或者是征战目的而进行旅行和旅游活动,如丝绸之路。
2. 中世纪旅游:中世纪的旅游主要以宗教旅游和朝觐活动为主,如基督教徒前往圣地耶路撒冷。
3. 近代旅游:近代的旅游开始呈现出多样化和规模化的特点,以休闲旅游和观光旅游为主。
三、旅游业的组织结构1. 旅游业的组织形式:包括了旅行社、导游、饭店、交通运输、旅游景点等组织形式。
2. 旅游业的功能部门:主要包括了市场营销部、产品发展部、人力资源部、财务部等。
四、旅游产品与服务1. 旅游产品:包括了旅游线路、交通、饭店、门票、导游等。
2. 旅游服务:包括了导游服务、接待服务、行李运输、旅游购物等。
五、旅游市场1. 旅游市场需求:主要包括了休闲度假、文化旅游、遗产旅游、探险旅游等。
2. 旅游市场供给:主要包括了旅游线路、导游、饭店、交通等。
六、旅游规划与管理1. 旅游规划:包括了国家旅游规划、地区旅游规划、旅游资源开发规划等。
2. 旅游管理:包括了景区管理、旅游企业管理、旅游活动管理等。
七、旅游与可持续发展1. 旅游的可持续性:旅游发展应当协调社会、经济和环境的可持续性,实现经济效益、环境效益和社会效益的统一。
2. 可持续发展的实践:包括了旅游生态环境的保护、旅游资源的合理开发利用、旅游产品的创新与提升等。
综上所述,旅游概论是旅游学科的一门基础课程,它系统地介绍了旅游的基本概念、发展历史、组织结构、产品与服务、市场、规划与管理等内容。
旅游学概论知识点总结旅游学知识点识记第一章旅游发展的历史沿革一、产业革命对旅游的影响产业革命对旅游产生了多方面的影响。
首先,它加速了城市化的发展,使得城市成为旅游的重要目的地。
其次,很多人的工作性质,使得更多的人有时间和经济条件去旅游。
第三,阶级关系的新变化也促进了旅游的发展。
最后,技术的进步使得旅游更加便捷和舒适。
二、___与旅游的发展___是旅游业的先驱之一。
1841年,他组织了一次活动,这次活动具有公众性、组织工作严密、团队规模前所未有等特点,为他的旅行社的建立奠定了基础和提供了经验。
1845年,他又组织了一次目的纯商业盈利的活动,这次活动改变了之前的当日往返一日游,进行了历时一周的过夜旅游。
在这次旅游前,他做了大量的筹备安排工作,组织编写了《利物浦之行手册》,___是世界上第一本这类体裁的旅游指南。
___不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游,还聘雇地方导游,这是旅行社聘用地导的最早先例。
第二章关于旅游活动的基本认识一、名词解释1.旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
2.旅游活动是一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行,在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
3.国内旅游指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境,到本国境内的其他地方开展的旅游活动。
4.境内旅游包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。
5.国民旅游指参加者为本国居民的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动。
6.国际旅游指一个国家的居民跨越国界,到其他国家和地区开展的旅游活动。
7.出境旅游是本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
8.入境旅游是其他国家的居民前来某国或地区旅游。
9.大众旅游是旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众,旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
旅游学概论吴必虎黄潇婷读书笔记《旅游学概论》是由吴必虎和黄潇婷所撰写的一本旅游学基础教材。
这本书以系统、科学地介绍旅游学的基本概念、理论和方法为主线,并结合具体案例和实践经验深入探讨了旅游的发展趋势、旅游市场、旅游管理、旅游规划等方面的内容。
以下是对这本书的读书笔记。
首先,作者在书中详细介绍了旅游学的基本概念和学科发展历程。
旅游学被定义为一门研究旅游现象的综合性学科,它的研究对象包括旅游者、旅游目的地和旅游行为等。
作者指出旅游学是一个多学科交叉的学科,旅游现象涉及到地理学、经济学、社会学、心理学、统计学等多个学科的知识。
其次,本书详细介绍了旅游的经济效应和社会效应。
作者指出旅游业是世界上最大的产业之一,对于国家的经济发展和社会进步具有重要的意义。
旅游业可以带动相关产业的发展,创造就业机会,增加国家的外汇收入。
此外,旅游还可以促进地区间的交流与合作,增进不同文化之间的相互理解和友谊。
然后,书中重点介绍了旅游市场和旅游管理。
作为旅游业的基础,旅游市场是指旅游产品的供求关系和旅游消费者的需求与行为。
作者介绍了市场细分、目标市场选择、市场定位等关键概念,并提出了有效的营销策略。
同时,旅游管理是指对旅游目的地和旅游企业进行规划、组织、指导和控制的过程。
作者介绍了旅游管理的基本理论和方法,以及在实践中的应用。
最后,书中还介绍了旅游规划和可持续发展。
旅游规划是指对旅游业发展进行系统安排和指导,以实现旅游目标的过程。
作者介绍了旅游规划的基本原则和步骤,并结合实例详细分析了旅游规划的实践案例。
另外,书中还特别强调了旅游业的可持续发展问题,指出旅游业发展必须要以经济、社会和环境的可持续性为基础。
总结起来,《旅游学概论》这本书详细介绍了旅游学的基本概念、理论和方法,系统性地阐述了旅游的经济效应和社会效应,并对旅游市场、旅游管理、旅游规划和可持续发展等方面进行了深入剖析。
这本书内容丰富、结构清晰,适合旅游学专业的学生和从事旅游业的从业者阅读,对于了解旅游学的基本知识和提升旅游管理能力具有重要的参考价值。
《旅游概论》知识点归纳基本内容如下:1.旅游的产生2.旅行源于迁徙活动3.商人开创了旅行的先河4.经商旅行孕育着旅游因子5.“享乐旅行”的出现标志着旅游的诞生6.人类具有自觉目的的意识的旅行萌芽7.旅游的定义8.旅游的本质9. 旅游的本质10.旅游与旅行、游览之间的联系和区别11.旅游的内容12.旅游的本质属性(具体表现)13.“艾斯特”定义14.旅游的特点15.广泛性的三层含义16.综合性、季节性、参与性的概念17.旅游的类型(按旅游区域、目的)18.专项旅游的概念19.乡村旅游20.工业旅游21.世界旅游组织(简称、总部)22.国际性的旅游组织23.我国的旅游组织24.世界旅游历史发展的时期划分25.世界上最早的旅行者26.第一个走过了丝绸之路的全部行程的人27.世界古代旅行、旅游的特征28.近代旅游的四大刺激因素29.近代旅游的特征30.现代旅游与旅游业迅速发展的原因31.现代技术革命提高社会生产力水平的主要表现32.现代旅游与旅游业的特征33.关于我国先民旅行、旅游活动的记载34.中国旅游历史的时期划分35.中国古代旅游的形式36.新中国旅游业的诞生标志37.新中国现代旅游业的拓展标志38.我国旅游业的发展战略39.旅游活动的基本要素40.旅游者的定义41.旅游者的条件42.旅游者的类型43.旅游者的基本要求44.旅游资源的概念45.旅游资源的类型46.旅游资源的功能47.旅游资源的特点48.主题公园的概念49.深圳三景区50.旅游资源开发的原则51.旅游资源保护的意义52.旅游资源遭到破坏的表现(对自然风景、人文景观)53.了解旅游业的本质54.旅游业的概念55.旅游基础设施56.旅游服务设施57.旅游业的性质58.旅游业的特点59.旅游业的影响与作用(社会劳动就业、国民经济发展、文化教育、社会、自然环境)60.旅游业的构成要素61.旅行社的概念62.我国旅行社的类型63.欧美国家旅行社的类型64.旅行社的作用65.旅行社的职能66.旅行社的业务67.旅游质量保证金的概念与管理68.旅游交通的概念69.旅游交通的特点70.旅游交通的作用71.旅游交通的类型(运输方式的优缺点)72.旅游者对旅游交通的选择73.旅游饭店的概念74.旅游饭店的地位(物质基础)75.旅游饭店的类型76.常见的旅游饭店等级划分标准77.旅游者对饭店的要求78.旅游景区的地位(基础产业部门)79.旅游景区的概念80.旅游景区的条件81.旅游景区的特点82.旅游景区的类型83.对旅游景区的要求84.旅游购物品的概念85.旅游购物品的特点86.旅游购物品的分类87.旅游购物的作用88.旅游商场的类型89.旅游娱乐的概念90.旅游娱乐的分类91.旅游娱乐的作用92.旅游市场的概念93.旅游市场的基本矛盾94.旅游市场形成的条件95.旅游者的流动规律96.旅游市场细分的概念97.旅游市场的细分标准(具体内容)98.我国旅游市场的划分99.我国的入境旅游市场(客源国市场)100.根据客源类型划分的我国主要国内旅游市场101.生态旅游的概念102.生态旅游定义的产生103.生态旅游的特点104.生态旅游发展的原因105.生态旅游发展的原因106.生态旅游资源107.生态的类型108.生态旅游的意义109.可持续发展的概念110.可持续发展包含的三个要素111.旅游可持续发展的概念112.旅游可持续发展的目标113.旅游可持续发展的途径和方法114.旅游可持续发展的措施115.世界旅游业的发展趋势116.我国旅游业的发展趋势117.假日旅游的概念118.假日旅游存在和发展的主要原因119.假日旅游的特点120.欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位的原因121.可持续发展的概念具体包括的内容122.旅游产业结构的优化大体包括的内容123.旅游产业结构优化的具体措施124.开创国际化旅游发展模式的措施。
《旅游学概论》期末复习知识点《旅游学概论》期末复习知识点考试题型:一、单选题(每小题1分,共20分)二、多选题(每小题2分,共20分)三、名词解释(每小题3分,共12分)四、简答题(每小题5分,共20分)五、论述题(第1小题10分,第2小题6分,共16分)六、案例分析题(每小题12分,共12分)第一章旅游发展的历史沿革第一节 19世纪以前的旅行活动一、原始社会早期的人类迁移活动二、人类旅行需要的产生背景三、奴隶社会的旅行活动四、封建社会的旅行活动第二节近代旅游和旅游业的开端一、工业革命对近代旅游发展的影响二、托马斯·库克的活动与近代旅游业的开端第三节现代旅游的兴起一、现代旅游发展的原因(一)旅游需求方面的因素(二)旅游供给方面的因素二、中国现代旅游业的发展第二章旅游活动第一节旅游活动的概念一、旅游的定义二、旅游活动的概念第二节旅游活动的要素与特征一、旅游活动的基本特征二、旅游活动的要素构成第三节旅游活动的类型一、按地理范围划分二、按组织形式三、按旅游目的划分第四节旅游活动的性质一、旅游活动是多种现象的综合体现二、旅游活动的根本属性第五节现代旅游活动的特点一、普及性二、持续性三、地域集中性四、季节性三、旅游资源调查工作四、旅游资源的评价(一)评价原则(二)评价标准(三)评价内容(四)评价方法五、开发工作的基本内容六、开发工作应遵循的原则1、特色性原则2、经济性原则3、市场导向性原则4、保护性原则第三节旅游资源的保护一、正确认识和处理旅游资源开发与保护的辨证关系二、旅游资源破坏的原因(一)自然因素(二)人为因素三、旅游资源的保护措施第五章旅游业第一节认识旅游业一、旅游业的界定二、旅游业的构成1、“三大支柱”说2、“五大部门”说3、直接旅游企业和间接旅游企业三、旅游业的性质四、旅游业的基本特点1、综合性产业2、劳动密集型的服务性产业3、政治性较强的行业4、脆弱性的产业第二节旅行社一、旅行社的定义二、旅行社的分类(一)外国的旅行社分类(二)我国的旅行社分类三、旅行社的业务开展(一)组织和接待团体旅游(二)接待和安排散客旅游五、中国旅行社行业的发展趋势1、集团化趋势2、专业化趋势3、品牌化趋势4、网络化趋势第三节住宿业与饭店一、饭店的类型划分二、饭店的等级划分三、饭店业中的集团化经营(一)饭店连锁集团1、连锁集团的优势2、连锁集团成员饭店的类型(二)饭店合作集团1、市场营销合作集团2、物资采购合作集团3、人员培训合作集团4、预定系统合作组织第四节旅游交通一、旅游交通的作用二、影响旅游者选择旅行方式的因素1、旅行价格2、旅行距离3、旅行目的4、个人的偏好和经验第五节旅游景点一、旅游景点的定义1、旅游景点的概念2、旅游景点的特点(1)职能的专用性(2)场所的长久性(3)游客的可控性二、旅游景点的类别1、按照设立性质分类2、按照吸引因素分类三、旅游景点在旅游业中的地位四、影响景点经营的基本因素第六节旅游产品一、旅游产品的概念二、旅游产品的特点1、形式上的无形性2、不可转移性3、生产与消费的同时性4、时间上的不可存储性5、旅游产品的综合性第六章旅游组织第一节国家旅游组织一、旅游业中的政府干预(一)政府干预旅游发展的动机1、政治动机2、经济动机3、社会动机(二)政府干预旅游发展的必要性(三)政府干预旅游发展的手段1、需求管理手段2、供给管理手段第二节我国的旅游组织一、旅游行政组织1、国家级旅游行政机构——国家旅游局二、旅游行业组织1、中国旅游协会第三节国际旅游组织1、世界旅游组织第七章旅游市场第一节认识旅游市场一、旅游市场的概念二、旅游市场的构成要素三、旅游市场细分1、旅游市场细分的概念2、旅游市场细分的意义第二节全球国际旅游市场概况一、全球国际旅游接待量的分布格局二、全球国际旅游客源的分布格局三、国际旅游客流规律与趋势第三节我国旅游业的入境旅游市场一、我国旅游业在国际旅游市场竞争中存在的问题1、地理位置远,交通成本高2、周边国家和地区旅游业的激烈竞争3、我国旅游产品的开发和质量问题4、市场宣传和海外促销工作仍有待改进第四节我国旅游业的国内旅游市场一、国内旅游市场的基本特点1、市场规模大,发展潜力足。
第一章旅游与旅游学一、迁徙、旅行、旅游的区别。
二、旅游定义:是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。
三、旅游的本质:追求审美愉悦,或者说追求精神上的愉快感受。
四、旅游的基本属性:消费属性;休闲属性;社会属性。
五、1979年9月,世界旅游组织第三次代表大会正式将9月27日定为世界旅游日。
六、旅游的构成六要素:食、宿、行、游、购、娱,每一要素的发生,显然都是一种典型的消费行为。
三要素:旅游者是旅游活动的主体,旅游资源是旅游活动的客体,旅游业是旅游活动的媒体。
七、旅游的分类(一)按旅游目的划分1. 消遣旅游(休闲旅游):以娱乐休闲为主要目的的旅游。
包括观光旅游(最普遍)、度假旅游、生态旅游2. 事务旅游: 包括商务旅游、公务旅游、会议旅游等。
3.个人或家庭事务旅游:探亲旅游、修学旅游。
(二)按地理范围划分在一个特定的国家内,通可分为:国际旅游、国内旅游1.国际旅游:一个国家的居民跨越国界到其他国家或地区去进行的旅游活动。
包括国际出境旅游(出国旅游)和国际入境旅游。
出境旅游:①一般指本国公民到他国的旅游活动。
②特殊情况:大陆居民前往港澳台地区的旅游活动。
国内旅游:一个国家的居民离开自己的常住地到本国境内其他地方所进行的旅游活动。
不属于居民地长住性外国人在所在国境内进行的旅游活动亦属于国内旅游。
第二章旅游的产生与发展一、古代旅行活动指19世纪以前的旅行活动;近代旅行活动指工业革命到第二次世界大战;现代旅游活动指第二次世界大战结束以来的旅游发展时期。
二、商人开创了旅行的先河。
三、工业革命对旅游发展的影响:1 加速了城市化进程; 2 改变了人们的工作性质;3 带来了阶级关系的新变化;4 科技的进步,蒸汽技术在交通工具运输中应用。
四、托马斯·库克对旅游业的贡献:1.1841年7月5日,托马斯·库克通过包租火车,组织了一次规模很大的禁酒大会;2.1845年,托马斯·库克决定开办商业性的旅行社业务,并于当年夏天首次组织团体消遣旅游;3.1855年,第一次包价出国游;4.1865年,托马斯·库克父子公司成立,是当时英国乃至世界最大的旅游企业;5.1872年,组织了首次环球旅游。
一、我国古代主要的旅行方式和主要的旅行家。
陆路和水路(这个不确定,没懂旅行方式指什么)。
士人漫游:李白、杜甫;公务旅行:张謇、郑和;宗教旅行:玄奘、鉴真;科学考察旅行:徐霞客、李时珍。
这个是老师讲的一个忘记了是什么东西:商务旅行、官吏宦游、帝王巡游;陶朱公、吕不韦。
二、试分析产业革命对近代旅游发展的影响。
1.生活环境的变化:产业革命的成功加速了城市化进程,从而使很多人的生活地点转移到工业城市。
城市生活和城市环境带来的身心压力,促使人们产生了适时回归自然地追求。
生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素;2.工作性质的变化:农业劳动开始为枯燥、重复的单一性机器大工业劳动所取代。
工作性质的这一变化势必会促使劳动者强烈要求休假,以获得喘息和休整的机会;3.阶级关系的变化:使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加;4.运输条件的变化:蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能。
三、为什么人们普遍将托马斯库克视为旅游业的先驱。
1.1841年,托马斯利用包租火车的方式,组织了一次团体旅游活动。
这次活动有与众不同的特点:1)公众性:这次活动具有广泛的公众性,参加者来自各行各业,这些人为参加这次活动而聚合在一起,活动结束后便四散而去,彼此不再有任何的联系。
这与现代旅行社组织的旅行团的情况基本相同;2)规模大:这次团体旅游活动的参加者人数多达570人,其规模之众不仅在当时是绝对空前而且在此后的世界上也不多见;3)全程陪同:托马斯库克本人不仅发起、筹备和组织这一活动,而且从始至终随团照顾。
这一点是现代旅行社托马斯库克的最早体现;2.1865年,托马斯创立公司,标识旅游业的诞生。
四、分析二战后来也活动迅速发展的原因。
认识这些原因的意义何在?1.原因:1)世界人口的增加,成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础;2)世界经济的发展和人均收入的增加,对旅游活动的迅速恢复和普及起到了极其重要的刺激作用;3)交通运输工具的进步,不仅意味着旅行条件的改善,更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求;4)生产自动化程度的提高和带薪休假制度,使人们有了更多的休闲时间,是出游人数大为增加,也使得出游距离和停留时间的延长成为可能;5)城市化进程加快,成为促使战后旅游需求增长的重要社会心理原因;6)教育事业的发展和通讯技术的进步,对促成二战后旅游需求的增长也有积极影响;7)旅游目的地政府在发展旅游业和便利旅游者来访方面采取的支持与鼓励;8)旅游目的地在景点和旅游设施建设方面所做的努力;9)有组织的团体包价旅游的推广。
小的课~~~背背背!!!背完回家过年!!! 第一章 旅游活动的基本认识 旅游是什么? 1.艾斯特(AIEST)定义:旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不会因而永久居留,并且主要不从事赚钱的活动。 2.旅游活动的主要特征:审美性、异地性、暂时性、综合性 *旅游的本质特征:异地性和暂时性 3.旅游的定义指出了旅游活动的五个基本特点:异地性、暂时性、流动性、综合性、愉悦性; 4.旅游的基本属性: 1)旅游的消费属性——旅游是一种高层次的消费活动,并正在发展成为人们生活中的一种基本生活需要 2) 旅游的社会属性——旅游是一种积极而健康的社会交往活动 3) 旅游的休闲属性——旅游是一种以审美为突出特征的消闲活动 旅游学是什么? 1.研究对象:旅游者、旅游资源、旅游业 2. 旅游学: 是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展对旅游目的地的各种影响的科学
第二章 旅游发展进程 1.人类旅游活动在产生和发展过程中的三个阶段: A古代旅行阶段 (19世纪40年代以前 ) B近代旅游阶段 (1840年-第二次世界大战前) C现代大众旅游阶段(第二次世界大战后) *阶段特征 A古代旅行阶段Ancient tourism (1)从旅行的形式看: 第一,商务旅行居主导地位; 第二,其他非经济目的的旅行活动(文人漫游、公务旅行、旅行、帝王巡游)中,又以旅行为主要形式。(如,伊斯兰教规定:全世界有经济能力的穆斯林平生都要作一次长途旅行,到麦加去朝觐) (2)从参加旅行的人数及其成员看:参加人数较少,主要是统治阶级、少数富人和一部分文人。 (3)从旅行活动的发展看:封建社会已经开始出现为旅行活动服务的交通、旅店、饭馆等旅行服务行业。 B近代旅游阶段Modern tourism (1)因消遣目的而外出观光或度假的人数在规模上超过了传统的商务旅行 (2)旅游服务行业作为一个独立的经济部门而逐渐发展起来 • *重要人物:托马斯·库克 • 近代“旅游之父”——托马斯.库克(Thomas Cook),托马斯.库克对旅游业的贡献主要有: ①开创了现代旅游业; ②推动了旅游业的社会化; ③世界上第一个专职旅行代理商。 1841年7月5日,托马斯·库克以包租火车的方式,组织了一次规模很大的团体旅游活动。人们普遍认为托马斯·库克组织的这次活动标志着近代旅游业的开端,是划分古代旅行活动与现代旅游活动的标志。这次旅游活动的特点是:①参加者的公众性②组织工作的周密性③团体规模之大前所未有④为后来托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础(2)1845年首次出于商业性的目的组织团体消遣旅游:①这次团体旅行活动的特点A 这次团体旅游活动的组织是出于纯商业性的盈利目的B 这次组织的团体消遣活动是历时一周的过夜旅游C 做了大量的实地考察工作D 编写了一本《利物浦之行手册》E有全程陪同和导游。②同1841年组织的旅游活动相比,不同之处在于:A 组织工作的性质不同B 参加者的旅游目的不同C 组织工作的容不同(3)1872年托马斯·库克首创了组织环球旅游的先例
近代旅游业开始于19世纪中期,促成旅游近代化的主要原因是工业革命,文艺复兴也有一定的影响。 近代革命对近代旅游的影响 :1.产业革命加速了城市化的进程,并且使很多的工作和生活地点从农村转移到工业城市。 2.产业革命也改变了人们的工作性质。原先那种随农时变化而忙闲有致的多样性农业劳动,开始为枯燥、重复的单一性大机器工业劳动所取代。这一变化终将促使人们强烈要求假日,以便能从中获得喘息和调整的机会。 3.产业革命带来了阶级关系的新变化。在产业革命之前,只有地主阶级和封建贵族才有金钱和时间从事非经济目的的消遣旅游活上有条件外出旅游消遣的人数有了明显增加。 4.科学技术的进步。特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用,改变了人们外出旅行的技术条件,并且使大规模的人员流动成为可能。
文艺复兴的影响:们的思想也逐步从封建神权的禁锢下解放出来。在社会变迁中力量日益强大的中产阶级积极倡导并实践以人为本、注重人生享受、注重现世幸福的新观念和新生活方式。在这种思潮的影响下,能够给人带来美的享受和精神愉悦、使生活更加丰富多彩的旅游活动开始受到欢迎,成为生活中越来越受重视的容之一
C现代大众旅游阶段Modern mass tourism 1、游客的大众性(旅游活动的普及性)表现为: a参加者的围扩大到普通劳动者阶层 b出现了以团体包价旅游和结伴旅游为主的活动形式 c大量的企业把旅游作为“奖品”来奖励职工 2. 全世界旅游人数保持快速增长 3.旅游已变成人们经常性的活动 *大众旅游:所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众化,即旅游活动参加者的围已扩展到普通的劳动大众;其次则是指大众型旅游,即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 *二战后大众旅游活动迅速发展原因: 1.战后国际政治形势相对稳定,世界经济的迅速发展和科学技术的进步。 2.人口和社会的变化 – 世界人口迅速增加 – 老龄化社会的到来 – 发达国家的工作女性增加 – 有双份收入的家庭增加 – 单身成人比例增加 – 晚婚趋势的出现 – 无子女夫妇和小家庭增加 3.现代交通运输业的高度发达 – 传统交通工具逐渐被汽车、飞机所取代 – 高速公路的急剧发展 4.城市化进程普遍加快使人们的生活环境发生了极大变化 – 空气污染和噪音 – 工作单调乏味、重复性大 – 拥挤的生活空间和喧闹的城市环境 5.战后人们的生活方式和价值观念发生了很大变化 – 战前:人们主要追求金钱、财富、荣誉和物质生活 – 战后:人们开始追求新奇、自我发展和完善、娱乐 6.战后信息技术的进步和各国教育事业的发展,激发了人们旅游的热情 – 受教育程度越高,求知欲望越强 – 信息即使发展增加了人们了解世界的渠道 7.现代旅游业的发展,使旅游活动更安全、舒适
第三章 旅游者(旅游需求) 1.旅游需求的定义:旅游需质上是指对旅游产品的需求。旅游产品既可以是具体的、单项的旅游产品,又可以看作是总体的或整体性的旅游产品。研究需求问题,我们通常指对旅游产品的总体需求。 2.旅游需求的特点: (1)对特定地域的指向性 (2)旅游需求的高弹性(旅游需求量对于影响旅游需求的各种因素的变化所作出的反映程度大)
(3)旅游需求的季节性 3.影响旅游需求(旅游者形成)的因素: A客观因素: a个人可自由支配收入Personal disposal income---可自由支配收入越高,旅游支付能力就越强。 *可支配收入:指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分
b个人可自由支配时间 Personal disposal time--- *余暇时间:指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外,可用的自由分配从事消遣或自己乐于从事的任何其他事情的时间 *闲暇时间类型:1平时工作后的闲暇 2.周末闲暇时间 3. 公共节假日时间4. 带薪假期 *闲暇时间对旅游的影响 平时工作后的闲暇时间:只能用于就地或家中休息 周末闲暇时间:只能用于短距离旅游活动 公共节假日时间:只能用于短距离旅游活动 带薪假期:可产生大量的中、长距离旅游者 c社会人口因素(世界人口迅速增加、老龄化社会的到来、发达国家的工作女性增加、有双份收入的家
庭增加、单身成人比例增加、晚婚趋势的出现、无子女夫妇和小家庭增加) d政治环境——国家之间关系、Tourism policies、Peace and stability e经济环境——旅游需求与所在国经济发展状况基本呈正相关。 f文化距离--旅游客源地与旅游目的地之间的文化差距影响旅游。 B供需视觉下影响旅游需求的个人因素(主观因素): 1)Psychographic typology心理类型: a帕洛格的“心理类型模式” 马斯洛需要层次理论 (图自己画) 家庭生命周期 在家庭生命周期的不同阶段,他们的出游行为受出游时间、出游目的地、出游方式等影响。由于各阶段的出游行为特点不同,因此也会导致他们针对旅游的决策行为有所不同。(图略ppt3 p49) 2)生活方式 4.动机:是激励一个人进行活动以达到一定目的的部动力或动因。 5.旅游动机:是指旅游者为了满足旅游需要,引起他们使用旅游产品和服务的愿望和意念,直接推动其进行旅游活动的在动力或动因。 6.旅游动机的分类: 美国学者罗伯特·麦金托什的分类(认可度最高) 第五章 旅游吸引物(旅游资源) 1.旅游吸引物的定义:凡是能够激发旅游者的旅游动机,为旅游业所利用,并由此而产生经济效益和社会效益的一切事物和现象。 *旅游吸引物的八大特征:观赏性、地域性、多样性、综合性、季节性、永续性、垄断性、吸引力定向性 ?怎样理解旅游资源的定义? 1)作为旅游资源必须有两个必备条件: 要能够激发旅游者的旅游动机 要能够为旅游业所利用 2)作为现实的旅游资源,必须要能够通过对其利用而产生经济效益和社会效益 2.旅游吸引物的分类 *(了解)按资源的性质和成因分为自然旅游资源和人文旅游资源 3.旅游产品(Tourism products) 概念:1、总述 旅游产品指旅游市场上,由旅游经营者向旅游者提供的,满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。 2、分述 (1)从需求角度:经历(experience) 旅游者在花费一定的时间、费用和精力所获得的一次完整(客源地-目的地-客源地)的经历。 (2)从供给角度:服务(service) 旅游经营者依靠旅游资源、旅游设施向旅游者提供的全部服务。 旅游产品的特征(没说考) 旅游产品除具有一般产品的基本属性--使用价值和价值外,还具有一些单独的特征。 1、旅游产品的综合性 2、旅游产品的无形性 3、旅游产品的不可转移性