加强业扩报装工作管理的有效策略 梁曼

强化精益规范管理业扩报装提速增效一、强化精益规范管理强化精益规范管理，是企业提速增效的基础和核心。

精益管理是一种高效、节约成本的管理方式，它最初是由日本的丰田汽车公司提出的，后来在全球范围内得到了广泛的认可和应用。

精益管理的核心理念是通过消除浪费，提高生产效率，降低成本，从而提高企业的竞争力。

在业扩报装工作中，强化精益规范管理，可以帮助企业在报装过程中避免浪费，提高效率，降低成本，从而实现提速增效的目标。

1. 强化流程管理：在业扩报装工作中，流程是非常重要的，流程的不合理会导致报装时间延长，效率降低。

企业应该强化流程管理，对业扩报装的每一个环节进行精细化管理，优化流程，消除不必要的环节和审核，缩短报装时间，提高效率。

2. 强化标准化管理：在业扩报装工作中，标准化管理是非常重要的，它可以帮助企业规范报装流程，统一操作标准，提高工作效率。

企业应该建立标准化的报装流程和操作规范，并严格执行，确保每一步都按照标准操作。

3. 强化信息化管理：信息化管理是提速增效的重要手段，它可以帮助企业实现报装流程的数字化管理和自动化处理，提高工作效率，减少人力和时间成本。

企业应该采用先进的信息化管理技术，建立报装信息系统，实现报装流程的自动化处理和信息共享，提高工作效率。

二、业扩报装提速增效业扩报装提速增效，是企业在强化精益规范管理的基础上，采取一系列具体措施，实现报装工作的提速和效率的提高。

只有在强化精益规范管理的基础上，才能真正实现业扩报装的提速增效。

1. 加强人才和技术支持：业扩报装工作需要专业的人才和技术支持，只有有了人才和技术支持，才能提高报装效率。

企业应该加强对人才的培训和引进，引进先进的报装技术，提高报装工作的专业水平，提高工作效率。

2. 减少审批环节：审批环节过多是造成报装工作效率低下的重要原因，企业应该减少审批环节，简化审批流程，提高审批效率，缩短报装时间。

3. 完善服务体系：业扩报装工作中，完善的服务体系可以提高报装效率。

关于加强业扩报装工作管理的有效策略作者：孙璇来源：《科技信息·上旬刊》2017年第06期摘要：随着电力企业的发展，业扩报装工作成为企业与客户之间相互联系的桥梁，对企业以及个人的生活息息相关。

随着经济全球化的腾飞，人们对业扩报装工作的要求越来越高，因此急切需要研究出更为科学缜密的工作管理体制，以满足人们对业扩报装工作的需求。

而只有随着时代的进步构建出一套更为合理创新的工作体制，从业扩报装行业存在的问题进行解决，才能为我国电企甚至国内经济做出更进一步的贡献。

关键词：业扩报装；工作管理；策略；实施在电力企业发展历程中，业扩报装工作的管理力度尤为重要。

如果企业不重视自身形象，将会受到诸多不利因素的影响。

电力企业如何稳定发展，业扩报装工作如何稳定进行，为电力企业经济乃至整个经济做出贡献，便需要我们从中进行深入探讨。

一、业扩报装工作管理的意义业扩报装工作的管理系统是为客户提供处理问题解决问题的方法，帮助客户办理各种用电手续，为客户节省更多的时间，以及减轻工作人员的负担，进一步提升工作效率，同时也为客户提供服务保障。

但传统业扩报装工作的人工操作模式，存在一定的错误率，比如：工单填写错误以及涂改等问题，为了杜绝这类情况的发生，给客户带来不必要的麻烦和损失，就应该完善传统业扩报装工作的管理体制并建立新的工作体制，只有这样才能为客户提供更优质的服务保障以及安全可靠的资源信息。

二、业扩报装工作管理中存在的问题（一）企业和客户之间的隐藏矛盾业扩报装工作中有两种截然不同的利益关系，那就是客户和企业，他们互相引导又互相制约。

工作人员对于企业来说占有主导地位，就有可能发生企业员工和客户之间利益方面的问题。

在初步受理阶段是业扩报装工作中最容易出现问题的环节，大部分客户都为自身利益考虑，并尽可能的降低开支，通过各种社会关系进行通便路用电。

这样就有可能发生这种情况：收到客户联系的工作人员在左思右想举棋不定中难以对客户进行拒绝，不得不去采取了违规行为和操作，最终导致电力企业利益损失，对企业经济发展产生极其不利的影响。

加强业扩报装工作管理的有效策略王远发表时间：2018-05-14T16:26:17.207Z 来源：《电力设备》2017年第34期作者：王远[导读] 摘要：电力业扩报装工作是指在电力企业和客户之间的沟通平台，通过业扩报装工作，可以实现电力企业人与客户的对接，所以对于建设良好的业扩报装工作是提高电力企业对外对接的良好基础，也是关系到国家经济以及社会发展的重要渠道。

只有提高对业扩报装工作的管理水平，真正实现科学合理的管理政策，才能够将传统的业扩报装工作的模式彻底改善。

（云南电网有限责任公司昆明供电局云南昆明 650000）摘要：电力业扩报装工作是指在电力企业和客户之间的沟通平台，通过业扩报装工作，可以实现电力企业人与客户的对接，所以对于建设良好的业扩报装工作是提高电力企业对外对接的良好基础，也是关系到国家经济以及社会发展的重要渠道。

只有提高对业扩报装工作的管理水平，真正实现科学合理的管理政策，才能够将传统的业扩报装工作的模式彻底改善。

本文主要针对电力业扩报装工作的管理提出有效的提升策略，使其更好地实现科学高效的管理模式。

关键词：业扩报装工作；管理；有效策略引言随着国家电网“三集五大”改革的不断深入，电力企业的业务体系也不断发展完善。

业扩报装是电力企业营销业务体系中极其重要的一环，也是电力企业联系客户的桥梁和纽带。

在日趋激烈的市场环境中，电力企业要想站稳脚跟，必须做好业扩报装工作，这是市场经济环境下电力企业的必然选择。

1业扩报装工作管理的重要性业扩报装工作作为电力企业与客户对接的窗口之一，是电力企业与客户之间沟通的桥梁和接触的平台。

业扩报装工作管理的质量直接影响着电力企业对客户的服务质量和客户对电力企业的满意度，即企业形象，若业扩报装工作管理不到位，客户未得到称心如意的服务，很容易对电力企业的FI碑造成负面影响，不利于电力企业的日后发展。

在实际工作中，每天都会有大量的客户因办理各种用电手续而产生大量的新信息，对这些信息进行加工和处理都需要耗费大量的人力和时间，但是业扩报装管理系统能够轻松且较准确的解决这些问题，不仅能够大大提升工作效率，还能够为客户提供更加满意的服务。

环球市场/电力工程-160-谈如何加强业扩报装管理工作李 敏国网宁夏电力公司吴忠供电公司摘要：电力业扩报装作为电力企业联系客户的重要渠道，对国家及人民的生产和生活起着至关重要的作用。

业扩报装的工作质量影响着企业的服务质量和形象，要提高公司法人效益，就要加强业扩报装管理工作，本文对电力业扩报装管理工作的意义及存在的问题提出一些建议，望能提高我国电力业的管理，促进电力企业及人民经济的发展。

关键词：电力企业；电力营销；业扩报装管理；电力需求；电力设备电力企业在发展过程中经历了很大的变化，由最初的卖方市场，慢慢转变到现在的买方市场，因此，树立良好的形象有利于其日后的发展，业扩报装是展示电力企业形象的窗口，服务质量直接影响着企业形象，因此，对于电力企业的发展来说，业扩报装的服务非常重要。

但是，如何提高业扩报装的质量也是当前面临的主要问题。

电力企业在发展过程中要不断的完善并改进内部管理制度，重视管理方面，才能提高业扩报装方面的服务质量。

1、电力营销业扩报装的意义业扩报装工作管理效率的提高，不仅为电力企业的发展注入新的动力，并提高了企业的经济效益。

同时，从新的角度维护顾客的利益，确保顾客的用电安全。

业扩报装工作管理效率的提高可达到双赢的效果，实现电力企业效益，同时维护客户的利益，所以电力企业业扩报装管理的意义非常重要。

2、电力业扩报装工作影响速度的因素2.1工作业务受理2.1.1传统的业扩报装业务受理都是在供电企业的营业厅柜台，填写的申请需要提供相关的资料与证件，但是由于顾客不了解申请流程，在办理时未能将需要的资料准备齐全，造成顾客需要二次办理相关业务。

如果顾客在未能了解业务报了流程时接触工作人员，工作人员没有了解顾客的意图，因而接触过程中会浪费很多时间，并且因表达不清对客户的需求造成误解，引起顾客的不满。

2.1.2个别工作人员面对大量的业务心情烦躁，不能笑脸面对顾客。

对顾客的问题不能很好地给出解决方案，在受理后发现顾客的填写出现失误，要求顾客重新填写相关资料，在填表时顾客浪费的时间比较多。

加强业扩报装工作管理的有效方法发布时间：2022-09-26T02:55:24.399Z 来源：《中国科技信息》2022年第33卷10期作者：佘龙江[导读] 随着人们生产生活质量的不断提高，社会上各个领域对于电能的实际需求量也在不断地扩大，佘龙江国网重庆市电力公司武隆供电分公司重庆 408500摘要：随着人们生产生活质量的不断提高，社会上各个领域对于电能的实际需求量也在不断地扩大，并且对电源的稳定性也开始有着越来越高的要求。

在这种背景下，业扩报装工作逐渐地成为电力企业日常生产经营过程中的一个关键内容，切实做好业扩报装管理工作，有助于电力企业实现健康长远的发展。

基于此，文章便针对加强业扩报装工作管理的有效策略做出分析和探讨。

关键词：业扩报装；经济效益；工作管理前言：对于电力企业来讲，业扩报装属于企业与客户之间建立供电关系的关键环节，业扩报装工作的实际效率和质量能够对电力企业自身的形象以及服务质量产生直接影响。

所以切实做好业扩报装工作管理属于电力企业需要重点关注的内容，因此有必要对如何加强业扩报装工作管理做出深入研究，从而推动电力企业不断向好发展。

一、业扩报装概述对于业扩报装来讲，主要指的是相应供电企业营销部门有效接受来自客户提出的用电申请，然后结合客户差异化的用电性质以及电网的实际情况，开展深入的调查研究工作，在此基础上确定供电方案。

并且对业扩工程项目的设计以及施工开展资质审查、质量检查以及电气设备检查等工作，同时签订供用电合同，一直到最终的装表送电，切实完成上述所有工作的全过程被统称为业扩报装，也可以简称为“业扩”。

现阶段业扩报装主要涉及到两个方面的内容：一方面为新装用电，主要指的是需求用电的相应申请者就自身所需用电容量，主动申请与供电企业之间建立一个永久的供用电关系。

另一方面为增加用电，主要指的是原有用户因为原协议当中约定的实际用电容量或者是注册容量已经无法再满足自身用电需要，而主动申请在现有用电容量上进一步增加新的用电容量[1]。

加强业扩报装管理的路径分析随着我国经济的不断发展和城市化进程的加快，能源需求不断增加。

为满足经济发展对能源的需求，我国不断加大对新能源的开发和利用力度。

在这个背景下，业扩报装管理显得尤为重要。

加强业扩报装管理，是为了更好地满足市场需求，提升服务水平，推动能源发展，进而促进经济社会的可持续发展。

本文将从路径分析的角度，探讨加强业扩报装管理的重要性，并提出相应的策略建议。

一、当前业扩报装管理存在的问题业扩报装管理是指为用户提供新一轮的用能服务。

当前业扩报装管理存在的问题主要体现在以下几个方面：1. 业扩报装需求不断增加，但报装周期长。

随着我国城市化进程的加快和工商业用电需求的增加，业扩报装需求快速增长，但现行管理体制和工作流程无法满足市场需求，导致报装周期长，影响用户用能。

2. 报装管理流程不够规范，容易出现乱象。

当前的业扩报装管理流程涉及多个环节和部门，协调性不强，容易出现重复办理、信息不对称等问题，给用户造成困扰。

3. 业扩报装管理服务质量有待提高。

由于管理制度和服务流程的不完善，部分地区和企业存在服务态度不够友好、效率不高等问题，影响用户体验。

以上问题严重影响了业扩报装管理的效率和服务水平，需要加强管理，优化服务。

1. 完善管理制度，优化流程建立健全业扩报装管理制度，明确流程和权责，规范各部门的职责和协作关系，优化报装流程，提高办理效率。

建立信息共享机制，促进各环节数据无障碍传递，提升管理水平。

2. 推进电力科技创新加强与电力科研机构的合作，推动电力科技创新，提升业扩报装设备及技术水平，提高报装效率，降低成本。

3. 加强人才队伍建设完善业扩报装管理人员培训机制，提升管理和服务水平。

培养一批专业化、高水平的业扩报装管理人才，提高业务处理能力和服务意识。

4. 积极引进相关企业参与鼓励引进多元化的市场主体，引入专业的服务企业参与业扩报装管理，提升效率和服务水平，形成竞争机制，激发市场活力。

5. 加强监督管理建立健全监督管理机制，加强对业扩报装管理的监督检查。

如何加强业扩报装管理持续提升客户满意度发布时间：2023-02-07T04:27:58.010Z 来源：《福光技术》2023年1期作者：赵晓骅[导读] 对加强业扩报装管理的策略进行研究具有重要意义，以更好的提升客户满意度。

国网四川省电力公司巴中市巴州供电分公司四川巴中 636000摘要：当前我国经济发展迅速，人们生活水平得到了普遍提升，各行业对电力资源的需求都越来越高。

在新的时代背景下，电力行业内部竞争非常激烈，对于电力企业而言，要采取有效手段来加强业扩报装管理，从而提升客户满意度。

业扩报装指的就是企业和用户直接对接，根据用户的需求来提供个性化的供电服务，使服务更具有针对性，这也有助于提升企业竞争力，塑造良好的企业形象。

基于此，本文对加强业扩报装管理，提升客户满意度的措施进行了分析。

关键词：业扩报装；满意度；电力企业近些年在我国科学技术取得了较大发展突破，带动了其他很多行业的发展，社会各界对电能的需求量都不断提升，业扩报装也随之增加。

为了满足人们的用电需求，需要确保业扩报装管理质量，推动其持续发展，要在原有管理模式的基础上进行创新和优化，以更好顺应时代发展趋势，助力企业稳定发展。

因此，对加强业扩报装管理的策略进行研究具有重要意义，以更好的提升客户满意度。

1 业扩报装管理工作概述业扩报装是一种比较特殊的供电方式，供电方案的制定是以区域内用户的实际需求为主要依据的，通常来说业扩报装包含了两方面主要业务：一是新增用电的业务，指的是未通过用电申请的客户想要申请电容量，与电力企业签订相应的供电合同。

二是用电变更，即在原有基础上增加用电容量。

对于电力企业而言，要重视业扩报装管理的重要地位，完善相应的制度体系，明确划分工作内容，包括处理用户的用电业务、收集并审核用电要求、提升服务的准确性；按照用户需求来进行工程设计，从而更好的实现业扩报装管理工作目标，推动电力企业的稳定、持续发展。

2 业扩报装管理的作用业扩报装是电力企业的重点工作内容，一方面有助于提升内部管理水平，另一方面还可塑造良好的企业形象，提升其竞争力。

加强业扩报装工作管理的有效策略梁曼摘要：随着电气化水平的提高，用电户数量不断增加。

在这一过程中，电力行业内部的各个服务功能也有所提升。

本文主要对业扩报装管理方面存在的主要问题展开简单论述，并探求了切合实际的解决策略。

关键词：业扩报装；策略；电力产业；管理引言电力产业在我国的发展时间较长，电力企业和用户都是业扩报装工作的主体，业扩报装工作在助推经济社会基础产业发展和人们生活质量效益方面都有着不可忽视的重要作用。

因此，要保证电力业扩报装工作的稳定进行，电力企业必须坚持科学管理与创新发展为指导，采取更加科学高效的业扩报装工作管理办法。

1业扩报装简述“业扩报装”是电力产业中的一个专业名称，简而言之，业扩报装主要是指用电客户与供电公司建立供用电关系的全过程管理，主要包括五个方面：（1）用电客户根据自身的用电需求向供电企业提出用电申请；（2）供电企业现场勘查，并结合现场勘查结果制订安全、可靠、经济有效的进户供电方案；（3）供电企业为用电客户的业扩工程设计提供指导；（4）供电企业对用电客户的业扩工程的施工质量进行检验；（5）供电企业根据用户需求时间按时供电。

经过对概念的解释与过程说明不难发现，业扩报装具有较强的服务性表现。

用电客户通过业扩报装获得供电渠道，同时，对供电企业进行服务评价。

供电企业根据用电客户提供的具体需求进行业扩报装各个环节的协同流转，借助这种方式不仅加强了供电企业与用电客户之间的联系与沟通，更提高了供电企业的服务水平和管理能力，彰显电力行业“增供扩销”和“优质服务“两大工作主题。

2业扩报装管理工作中存在的主要问题2.1客户业扩报装的受理阶段这一阶段也是较容易出现问题的阶段。

结合实际情况，客户往往只是从自身利益出发考虑问题，尽可能地减少开支，获取更好的效益。

因此便开启各种人脉资源，寻找有可能提供帮助的单位。

2.2业扩报装工作中不够重视确定供电方案客户用电申请受理后，相关部门需要根据用户的要求和实际情况，确定安全、经济、可靠的供电方案，供电方案的确定不仅与电力部门的服务水平和效率有关，而且还会关系到用电的质量。

一、业扩报装的作用业扩报装是现代国内电力企业与需用电客户之间联系的重要渠道和途径，同时也是当前国内电力企业解决客户供电问题，为其提供优质服务的主要平台。

业扩报装工作具有的作用可以从两个方面对其进行阐述:第一个方面，目前，我国的社会经济正处于飞速的发展过程当中，人们的生活水平也在不断的优化和提高。

因此，对电力方面的需求也出现了不断增长的需要，这一变化需要对变电方面、配电方面等诸多电力设备设施进行扩建和新建，将供电的范围不停的扩大，这也使得供电方面具有的能力可以适应当前用电方面的需求。

因此，这样的变化对我国的电网发展起到了促进的作用;第二个方面，通过对当前业扩报装的数据以及现场的勘察进行分析，可以了解到我国的用电负荷度正在逐年的进行增长，用电发展出现的规律也显示，用电量整体都呈现出上升的趋势。

为此，通过对这第一手资料进行分析，可以开展有计划的工作，详细了解用电性质、用电的构成、负荷密度、负荷分布、容量大小等诸多情况，给电网在未来的发展提供了有效的依据。

二、电力业扩报装工作中存在的问题1.受理速度较慢。

业扩报装业务的受理速度较慢主要是因为业扩工作相关业务是通过人工窗口进行办理的，电力客户办理业务时，需要提供多种相关资料。

由于客户不熟悉业务的详细流程，在办理业务的过程中容易出现以下问题：缺少关键资料、需求填报错误等造成业务办理不能够一次性完成，这样一来就会造成客户开始抱怨和发泄自己的不满情绪。

与此同时，办理业务的窗口工作人员和客户沟通没有到位致使关键资料缺失或信息填写错误，随之而来的就是业务办理出错。

还有一个原因就是业扩人员没有很好的专业素质和相应的知识，不能很好地分析客户的需要，最后导致客户填写的数据不够完整，影响后续的工作。

2.审核工作滞后性。

在受理用户业扩报装申报资料之后，窗口人员会把客户的申请资料移交给客户经理，客户经理组织进行现场查勘、图纸审核、中间检查和竣工检验等后续环节工作。

在后续工作过程中也会存在非常多的问题，例如：一些特殊的地区，由于现有供电网络供电能力受限，没有办法完全满足客户的需要，从而阻碍业扩报装工作的快速进行；客户申报用电申请后，并且经过客户经理现场查勘之后没有及时、主动地与客户沟通协商，这样一来就影响着现场查勘工作的有效性；在供电方案协商确定后，客户没有及时选择具备资质的设计和施工单位，影响整个业扩报装工作的进度。

加强业扩报装管理的路径分析随着我国经济的不断发展，人们生活水平的提高，电力需求也随之增加。

为了更好地满足人们对电力的需求，电力公司需要加强业扩报装管理，确保业主能够及时、便捷地进行报装，保障用电安全和稳定。

本文将分析加强业扩报装管理的路径，并提出相应的建议，以期提高报装管理的效率和质量。

一、当前业扩报装管理存在的问题目前，业扩报装管理存在一些不足之处，主要表现在以下几个方面：1. 服务流程不规范。

业主在进行业扩报装时，需要办理的手续繁多，流程复杂，而且办理时效较长。

这给业主带来了不便，也增加了电力公司的管理难度。

2. 信息不透明。

在业扩报装的过程中，业主往往不清楚整个办理流程，导致反复咨询，影响了办理速度和效率。

3. 人为因素影响大。

目前的业扩报装管理主要依靠人工操作，存在人为因素多、办理速度慢等问题。

以上问题严重影响了业扩报装管理的效率和质量，因此需要加强业扩报装管理，提高管理的科学性和规范性。

为了解决上述问题，加强业扩报装管理，提高管理效率和质量，可以从以下几个方面入手：1. 优化服务流程。

电力公司可以建立起完善的业扩报装服务流程，通过对服务流程进行优化，简化办理手续和流程，提高办理效率。

2. 提高信息透明度。

可以建立业扩报装信息查询系统，通过该系统，业主可以随时查询自己的报装进度，了解整个办理流程，提高信息的透明度。

3. 引入智能化技术。

可以引入智能化技术，例如人脸识别、自助办理等，减少人工操作，提高办理准确度和速度。

4. 加强人员培训。

提高工作人员的专业素质和服务意识，从根本上提高管理效率和质量。

5. 加强监督和管理。

建立健全的监督机制，加强对业扩报装流程的监督和管理，确保业扩报装管理的规范进行。

通过以上路径，加强业扩报装管理，可以有效提高管理的效率和质量，使业主能够更便捷地办理报装手续，确保用电的安全和稳定。

三、加强业扩报装管理的建议四、结语加强业扩报装管理是电力公司的一项重要工作，对保障用电安全和稳定具有重要意义。

加强业扩报装工作管理的有效策略许红艳摘要：随我国电力产业发展进一步加强，传统业扩报装工作的劣势日益突出。

本文主要分析总结以下几个问题，其主要体现，流程繁琐，效率低，不仅影响企业效益，还无法满足人们要求，进而导致电力产业无法促进经济建设发展，迫切需要制定一套切实可行的电力管理机制制度，以此达到与社会发展同步，联系实际针对性提出些解决措施，以供参考。

关键词：电力产业；业扩报装；问题；解决方法业扩报装，受理客户用电申请，根据客户需求与供电网络状况指定的安全、经济、合理的方案。

电力业扩报装，是工作人员依据用户要求考察、设计、安装设备直至用上电的工作的总称。

这不仅是用电管理的开端，也是企业与用户交流的窗口，更彰显了企业的管理与服务质量的体现。

一、电力业扩报装存在的问题1.1用电申请受理阶段（1）现在柜台受理是最为普遍的现象，这样就需客户亲自携带相关证件去办理相关手续，因而存在以下问题，a.相关证件准备不足，故尔耽搁业务的受理时间；b受理人员与客户未交代清楚相关手续流程，可能出现业务办错，报表出错，导致双方工作量加大，致使工作效率降低；c客户与受理人员之间没能及时约好办理时间，导致客户来办理业务，受理人员因有其他客户正在办理，不能及时为其办理，进而致使客户不满或工作不能顺利进行。

（2）业务受理时，还存在委托、找熟人代办现象，不仅违反企业管理要求，而且损害企业的利益。

（3）业务受理时还存在受贿行贿现象。

这样做不仅是对顾客的不负责，更是对自己工作的态度不端正问题，有违自己的职业道德。

1.2方案确定阶段供电方案不仅对企业工作量、工时间、物资消耗有直接影响，而且也对客户对企业的服务效率、质量有直接感观与认识，因此方案确定应引起工作人员与客户双方的共同重视，当然在实际行动中也会存在一些问题，a、工作人员缺乏实际勘察，可能是工作人员态度问题，也可能是客户因一些原因无法及时配合的原因，导致方案无法及时有效的确立，b、方案确立后的交接问题，这就需要工作人员与客户及时联系以及客户与工作人员的配合，否则，可能会延误施工的计划时间。

加强业扩报装工作管理的有效策略孟金国摘要：电力企业在进行业务工作时，需要与客户形成良好的关系，因此良好的关系建立就离不开电力业扩报装工作。

业扩报装工作作为企业与客户沟通的平台。

当电力企业与客户进行联系时，业扩报装工作可以为企业对外打造一个良好的沟通环境。

电力企业与客户之间的融洽相处，是有助于我国经济以及社会的发展。

因此，电力企业要对业扩报装工作提高管理水平，采取符合当下时代发展的管理方式，改变传统的业扩报装工作形式。

本文中会对电力业扩报装工作的管理模式提出建议，促使业扩包装工作管理能够得到有效提升。

关键词：业扩报装；报装工作；用电用户；电力企业；供电企业电力业扩报装工作主要是通过电力企业与客户之间的良好关系作为搭建基础，并且对于国家经济与社会发展都能有着积极作用，在集体生产以及人们生活水平方面都有着促进的作用。

稳定且可持续性的发展电力业扩报装工作是电力企业的重点任务，需要以科学理念作为基础，提高管理能力，适当的摒弃传统的业扩报装工作管理模式，以符合时代发展的模式进行业扩报装工作。

因此，电力企业要对业扩报装工作存在的问题进行解决，往适合社会发展的方向进行。

1.电力业扩报装工作管理的重要意义电力企业的顺利发展与业扩报装工作有着紧密联系，因此业扩报装工作对于电力企业而言是无法割舍的。

业扩报装工作的高效进行，能够有效拉近电力企业与客户之间的关系，因此是作为重要的沟通桥梁。

业扩报装工作的管理是否顺利进行，能够直接影响到电力企业对外业务的发展，以及业务报装工作的管理水平也能够直接影响到企业对外形象的建设。

如果电力企业对业务报装工作不重视，那么企业的宣传就不能充分发挥效果，也就是说，当业扩报装工作的服务让客户感到不满意，那么会影响到电力企业的形象，口碑也会受到影响。

建立业扩报装管理系统是相当重要对企业而言，是有助于帮助企业处理客户的各种用电手续所产生的问题，这样就能避免客户因为繁复的手续导致花费大量的时间，进而也是有利于业务人员减少工作量，从而提高工作效率。

加强业扩报装管理的路径分析随着经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，电力行业的发展日新月异。

在电力行业当中，业扩报装是其中非常重要的一环。

业扩报装的良好管理，可以帮助电力单位更好地提高服务质量和业绩，形成良好的社会形象。

而在业扩报装管理中，如何加强对其的管理，则是一个复杂的问题。

业扩报装管理的路径分析，可以从以下几个方面来阐述。

一、健全完善的业扩报装管理制度制度是业扩报装管理的基础，要加强业扩报装的管理，就必须在制度方面下功夫。

管理制度应该包括从用户报装到供电公司负责用户的电力服务各个环节的规范流程，要对每一环节有明确的要求标准，并且建立严格的评估标准和考核机制。

同时，要不断更新和完善制度，并且把制度执行落到实处。

二、加大科技投入，构建信息系统现代的科技先进工具，如智能化软件和硬件、高精度的测试仪器以及计算机、互联网等设备的应用，对提高业扩报装管理水平起到了重要的作用。

通过科技的应用，建立起可靠的报装信息记录和管理平台，对电力行业的业扩报装管理进行高效、精准的监控，并且可以实现用户服务一体化平台。

从而更好地提高电力行业的业务水平和竞争力。

三、加强对电力人才培训在现代经济领域，技术先进人才是推动电力行业发展的关键，对电力人才的培训工作也至关重要。

要针对电力行业的行业特点，加强运用新的技术手段进行培训，培养一批专业性强、技能高、心理健康、具有创新意识和团队精神的电力人才，使得电力行业在人力资源方面更具竞争力。

四、严格实行质量监督控制在加强业扩报装管理的过程中，一定要建立质量监督机制。

实行全过程的现场监控，对电力行业的供电公司和用户进行严格的质量把关。

在电力行业的业务流程中，通过对工作人员的技能和服务态度进行评估，对于服务质量差的人员，采取一定的惩戒措施。

五、加强法律监督和管理要加强法律监督和管理，建立财务、信息和运营等方面的审计制度。

对于违反规定和法律的行为，采取相应的法律措施，让电力行业的业务管理更加规范和有序。

加强业扩报装工作管理的有效策略杨开龙发表时间：2017-08-30T15:12:28.477Z 来源：《电力设备》2017年第12期作者：杨开龙[导读] 摘要：对于我国的电力行业来说，电力业扩报装是其和用户之间建立供应关系的关键部分，无论对国家还是对企业以及个人的生产和生活，都有起着非常关键的作用。

（内蒙古自治区巴彦淖尔电业局客户服务中心）摘要：对于我国的电力行业来说，电力业扩报装是其和用户之间建立供应关系的关键部分，无论对国家还是对企业以及个人的生产和生活，都有起着非常关键的作用。

尤其是是近年来我国的经济实现了飞速的发展，人们的生活和生产对电力企业业扩报装的工作和服务一直在不断提高，这让电力企业业扩报装工作目前继续一套完整的科学、合理的工工作模式，来提升其服务的质量和流程，以及电力行业的资源共享。

目前传统的模式无法满足社会进步的需求，所以构建全新的业扩报装管理模式势在必行。

文章分析业扩报装当前存在意义以及一些问题，并针对这些问题提出相关的建议，为业扩报装管理实现科学化的管理模式，为我国电力企业发展做出贡献。

关键词：业扩报装电力行业供应关系一、业扩报装工作管理的意义业扩报装是我国电企业服务用户的其中一个窗口，是电力企业和用户进行交流的一个平台。

因此业扩报装工作管理的好坏，不仅会直接影响到其自身的工作质量和效率，还会对电力企业在用户面前的形象以及其服务水平从产生直接的影响。

在业扩报装的实际工作中，每天都会接待很多的用电用户，因此会产生大量的信息，而对这些信息进行查询和更改需要花费很长的时间和人力、精力，构建完善的业扩报装管理系统，可以从根本上解决这个问题，还能大幅度的提升业业务效率。

对于电力企业来说，业扩报装是其和用电用户之间创建供应关系的最关键也是最首要的一个环节，更是电力企业进行电力服务的信息来源，且这些信息为电力企业的电力能源管理以及实现共享创建了基础。

对于电力企业来说，业扩报装管理系统的作用不止于此，它对解决日常工作中出现的信息泄露可以进行很好的解决。

加强业扩报装工作管理的有效策略李鑫齐发表时间：2017-11-21T18:17:47.547Z 来源：《电力设备》2017年第19期作者：李鑫齐[导读] 摘要：目前，电力企业的发展速度在不断加快，电力用户数量不断增加。

（国网内蒙古东部电力有限公司元宝山区供电分公司内蒙古赤峰市 024076）摘要：目前，电力企业的发展速度在不断加快，电力用户数量不断增加。

业扩报装作为电力企业生产经营过程中重要的一项工作，有效的解决了电力用户供电问题，为电力客户提供了一个良好的平台，使其享受到优质的服务，成为当前电力企业与用电客户之间联系的重要渠道。

所以加强电力企业业扩报装管理工作，对于电力企业为客户提供优质的服务及加快电力企业可持续发展都具有极其重要的意义。

本文分析业扩报装工作管理现状，阐述电力企业业扩报装管理措施。

关键词：电力业扩报装；管理；措施电力业扩报装工作是建立在一种无形的供应关系上，这种关系以电力企业和客户为基础。

此项工作对国家的发展，集体的生产以及个人的生活都有重要的存在价值。

电力业扩报装工作要想迅速稳步的前进与发展，必须以科学为依托，寻求有效的管理策略。

由于传统的电力业扩报装工作存在的问题难以适应经济发展的需要，因此，构建有效的管理策略，加强电力业扩报装的发展已是势在必然。

一、业扩报装工作管理的重要性加大业扩报装工作的管理力度对于整个电力企业的发展是十分必要的，也就是说，业扩报装工作的高效进行对于企业来说是重要的。

正是由于业扩报装工作是电力企业与客户接触和沟通的桥梁，所以对于业扩报装工作的管理也就直接影响整个电力企业的对外业务。

业扩报装工作管理的质量也可以当作是电力企业的企业形象，如果企业形象没有得到重视，对企业的宣传来说也是有一定的负面影响的，也就是说，客户会因为业扩报装工作的管理不到位而没有得到满意的服务，这就会严重影响电力企业日后的发展口碑。

业扩报装管理系统主要的工作就是帮助客户处理和加工办理的各种用电手续所产生的新信息，这不仅能够为客户节约冗长的办理时间，还能够减少业务人员的工作量，很大程度地提升工作效率，同时还为客户提供最满意的服务，还有一点就是可以对处理加工的信息进行保护。

加强业扩报装工作管理的有效策略朱弘晔发表时间：2018-05-09T16:36:27.580Z 来源：《电力设备》2017年第34期作者：朱弘晔[导读] 摘要：电力产业在我国的发展时间较长，电力企业和用户都是业扩报装工作的主体，业扩报装工作在助推经济社会基础产业发展和人们生活质量效益方面都有着不可忽视的重要作用。

（内蒙古呼和浩特供电局内蒙古 010020）摘要：电力产业在我国的发展时间较长，电力企业和用户都是业扩报装工作的主体，业扩报装工作在助推经济社会基础产业发展和人们生活质量效益方面都有着不可忽视的重要作用。

因此，要保证电力业扩报装工作的稳定进行，电力企业必须坚持科学管理与创新发展为指导，采取更加科学高效的业扩报装工作管理办法。

关键词：业扩报装；管理策略1引言要想更好地开展电力业扩报装管理工作必须加强对于一些细节工作的管理，必须保证业扩报装工作的业务流程的规范性和标准性，结合市场规律和一些电力企业的供电情况和特点来合理地开展业扩报装工作，要不断追求高质量的服务和工作效率，为电力企业的发展作出贡献。

2业扩报装工作的概念业扩报装属于供电形式的一种，对供电企业来说，业扩报装是供电企业为用电客户受电，并保持与其合作关系的服务平台。

此平台由接受客户的用电申请后开始生效，要以客户的用电需求为依据，且应结合供电网络的状况，制定出适宜的、经济的方案。

随后，安排和组织相关技术人员对供电方案进行实施并与用电客户签订用电合同，最后为用户安装电表，开始受电程序。

业扩报装程序包括：用户申请受电、受电工程设计、受电工程审查与施工、竣工验收等环节，其中每个环节的质量安全状况都对业扩报装工作的整体效益产生深远的影响。

3业扩报装工作流程3.1受理申请、现场勘查当电力客户有用电需求时，首先需要向当地电力企业进行用电申请的递交，同时根据要求提供相关报装资料。

电力企业受理客户的用电申请后会组织业务服务人员进行现场的勘查。

现场勘查包括供电电压、电源点、用电性质等内容的确认工作。

电力业扩报装管理工作效率提升策略摘要：业务拓展是电力与电力用户联系的重要环节。

业务拓展和安装管理的工作效率，影响着电力自身的工作效率和服务质量，也影响着电力的良好形象。

因此，我们必须在实际工作中不断探索和借鉴先进的管理方法，不断优化自身的管理方法，从而提高电力行业扩建和安装管理的效率，更好地根据用地情况为用户提供服务。

关键词：电力业扩；报装管理；工作效率；策略导言：业务拓展是电力行业从申请用电到实现用电的各种业务流程的总称。

在电力经营中，业务拓展起着重要的作用。

如今，我国电力的发展虽然取得了一定的突破，但与此同时，广大用户对电力的要求也在不断提高。

在这种情况下，加强业务拓展和安装管理的开展，促进工作的规范推进，可以为相关工作的开展提供有效的帮助，更好地满足客户对用电的要求。

本文在分析我国电力工业扩建和安装管理现状的基础上，着重探讨了提高电力工业扩建和安装管理效率的策略。

1、影响业扩报装管理工作效率的因素在工作流程上，业务拓展和安装工作应以接受用户用电为基础。

然后，为了满足用户的用电需求，分析了现有供电网络和供电现状等因素。

为保证方案的合理性、稳定性和安全性，为用户定制相应的供电方案，然后对供电方案所需投资进行分析，计算出预计投资额的数量，待方案调整后再开工建设。

施工完成后，对供电工程的可行性、相关供电装置的质量和稳定性进行检测，确保满足安全供电要求和用户用电需求。

最后与用户签订供电合同。

整个工作过程比较繁琐，会出现各种各样的问题影响管理效率。

1.1受理环节客户申请受理过程中的问题是影响业务拓展和安装管理效率的第一个环节。

主要体现在用户需求与验收人员沟通不畅造成的分歧。

另一种是用户对验收过程了解有限，没有准备相应的材料和证书，影响整个验收工作的正常运行。

另外，在某些情况下，由于用户表达方式和工作人员固定思维的影响，相关业务的处理与用户的实际需求不符。

这些问题都会影响到业务拓展和安装管理的效率。

1.2供电方案设计供电方案的设计和审核在业务拓展和安装工作中起着非常重要的作用。

业扩报装精细化管理策略摘要：电力企业与客户建立供用电关系的首要环节就是电力业扩报装工作，要确保业扩报装工作高效、规范和有序的运作，就要加强业扩报装工作的精细化管理。

结合业扩报装的实际情况，探索优化业扩报装精细化管理的策略。

关键词：业扩报装；精细化管理；策略引言业扩报装是电力企业发展的关键环节，促进业扩报装的工作质量与水平的提高也是一个具有挑战的任务。

对业扩报装的运作进行精细化的管理能够有效的促进相关工作的开展。

业扩报装的精细化管理，简言之是针对其运作的流程以及相关工作提出较高的标准与准则进行约束管理，从而保障供电部门的工作水平和优质服务。

业扩报装进行精细化管理能够较好促进电力企业的良性发展，所以，业扩报装精细化管理的探索与分析成为供电单位需要关注的重点。

一、业扩报装精细化管理的重要作用及目标1.1进行业扩报装精细化管理的重要作用根据国家对关于业扩报装相关工作的管理规定指示，业扩报装进行过程中最重要的原则便是“一口对外，便捷高效，三不指定，办事公开”。

在业扩报装的运作过程中，面临的问题是工作步骤多且繁杂，涵盖的范围广，具有广泛的关注度。

业扩报装工作的效果也对电力部门对外所建立的形象有着重要的影响作用。

所以，需要重视并强化业扩报装精细化管理工作，利用精细化管理以及科学的技术水平，利用营销手段来促进业扩报装的严格封闭的精细化管理进行，从而促进相关工作的标准以及规范，减轻不必要的工作量，方便客户用电，最终达到优化供电流程的效果。

1.2业扩报装精细化管理的主要目标促进业扩报装运作过程中的精细化管理的主要目的是便捷客户用电，减少客户申请用电的麻烦，优化电力企业供电的水平以及服务质量，致力于减少业扩报装工作的周期，尽早的满足客户的用电需求。

在促进区域的经济进步的过程中致力于电量的充足供应，从而达到供电与用电两者共同受益的目标。

二、业扩报装精细化管理的主要工作流程2.1 业扩报装的事前管理（1）对供电企业发展规划做好相应的准备，业扩报装是供电企业业务扩展的重点工作，尤其是对深圳供电局来说，业扩报装更体现出它的重要性，为了保证业扩报装工作的顺利进行，必须要做好准备工作，要根据供电企业的发展情况、当地经济的发展程度等相关影响因素的分析，尤其是对供电企业有着直接影响的因素，必须加大力度对这方面因素进行了解，这样才能提高管理的质量，实现精细化管理的目标。