以人为本理念下高校图书馆管理创新的基本思路和主要对策
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１ ． ２在 高校 图书 馆管理 的创 新 中实现 以人 为本 的管理 理 念
工作 目标的统 一，才有利 于工作效率 的提升 馆员个人 素质存在 差 异 ，所 以，在工作 目标上也有 区别，但图书馆管理者要有效协调与提 升馆员的思维，使馆员整体素质得到提高，实现和谐发展。 现在图书馆 管理方式为 图书馆管理提供 了一种全新 的管理理念。 图书馆管理者 同其他组织机构 一样 ，从事人财物信 息的输入 、信息反 馈 、馆员 、读 者与外部环 境间信 息交流与往来 。馆 员与 图书馆 为一 体，共 同发展 。让 以人为本 的管理理念统领一切工作，使馆员加快进 步的步伐，有效完成工作 目标 。 在 以人 为本 的管 理中 ，加 强馆员之 间的交流与 沟通是 非常必要 的 发挥 全 体 馆 员 的职 业 技 能 与创 新 能力 ，维 持 和 谐 的人 际关 系 ，有 效提升图书馆对外部环境变化的应对 能力 。馆员的 自我管理是 一种积 极的管理模式 ，自主配合图书馆的安排 ，发挥专业技能，对图书馆 的 管理献计献策，使个人素质的到全面的发展与提升 。
１ ． １以人 为本 管理 思想 的基本 含义
以人为本的管理思想 与以物为中心的思想有着本质 区别 ，以人为 中心的价值观更符合时代的需要与要求 。从根本意义来说 ，高校 图书 馆的管理就是对人的管理。图书馆不是物的累积，而是人 的集合 。是 人 以搜集信息、传播信息而构建的服务性组织 。图书馆首先实现对人 的管理，进而 实现对信息资源的支配 ，对科学知识的传播 ，从而达到 服务人类的 目的。由此可见，这种管理必然是对人的管理 ，或是 以人 为 本 的管 理 的具 体 化 。 因此 ，笔者从两方面阐述 以人为本 的管理思想：第一，高校 图书 馆管理的首要因素是人 的因素 ，强调人在高校管理中的首要地位 ，调 动人的积极性、主动性及创造性，围绕人来开展高校 图书馆 的一切活 动 。第二 ，通过锻炼馆 员智力、脑力、体力 的活动 ，使其获得全面发 展 ，这 是 以人 为 本管 理 思想 的 哲 学涵 义 及最 高 目标 。
一
馆 员能力 的提升 。一是馆员学习理念 的更新 。要 以终身学习为主 要思想 ，提高学习能力，提升 自身素质。二是加强馆员的思想道德教 育 。思 想 决 定 行动 。使 馆 员 从 思 想 上 认 识 到 图书 管 理 工 作 的 重 要 性 。 将热 心、耐心 与责任心融入 到工作 中，全 心全意为读 者服务 。提倡 以馆 员 为 中 心 的 民 主 管理 思想 。群 策 群 力 ，馆 员参 与 图书 馆 计 划 的 制 定、重点事件的讨论 。进而将 图书馆 的各项工作出色完成。 制度体 系的不断完善 。坚持公开、公正、公平 的考核机制 。对馆 员的工作情况 、工作态度 、业务水平等一一进行考 核，形成一种积极 向上 的工作氛 围。通过有 效的措施 ，激发馆员的潜 力。根据各部 门、 各岗位 的具体情况 ，将工作任务及工作 目标下派到人。完善馆 员的培 训制度 。通过举办培训班等形式 ，使馆员的工作能力、业务能力得到 提升。
３ ． ２ 图书馆 管 理者 自身 素质 的提升
２以人为本理 念下高校 图书馆管理创新的基本思路 ２ ． １树立以读者为核 心的管理创新理念 对读者主体地位的尊重 。图书馆工作的核心是读 者，对文献资源 的管理及对读 者服务 的管理是图书馆 一切活动的基础。因此 ，充分利 用本馆的人力资源 ，最大限度地满 足读者信息要求，是创新读者服务 的重要手段。 高校 图书馆馆员必须平等地看待每位读者，怀着尊重 的态度服务 读者 ，倾听读者意见 ，考虑读者感受。用文雅 的举止及耐心的态度让 读者感受到最好的服务 。让读者在图书馆 中感受到人文关怀，贴心服 务 ，实现以人为本的服务理念。 读者参与性 的发挥 。读者在图书馆意见反馈方面起着十分重要 的 作用 ，在图书馆的管理实践 中，发挥读者的主观能动性去解决存在 的 问题。定期举办读者交流管理模式 、管理方法是当代 图书馆 的管理理论的侧重点。而工作人员在高校图书馆管理 中的主导地位 日 趋 凸显 。进入２ ｌ 世纪，传统高校 图书馆的管理理念 己无法适应时代 发 展的需求 。运 用 以人为本 的管理理念进 行高校 图书馆 的管理创新 ， 对 人在 图书馆 中的地位和作用进行重新认识，具有非常重要的现实意 义。 １以人为本的基 本概念及现实意义
ｒ
３以人为本理念下高校图书馆管理创新 的主要对策
３ ． １员工 管理 机制 要 以人为本
以往的高校 图书馆管理 ，主要采用重物 、重制度的管理方法。以 文献及工作为 中心，借 借还还 的工作思维在 图书馆管理 中根深蒂固。 强调组织分工 ，强调等级，多数馆员只是消极地执行管理者的命令， 对图书馆 的管理并没有 自己的见解与想法。缺乏对本职工作 的热情与 积极性 。而 中国当代图书馆 管理 的进步则是对人才 资源 的高度重视。 从这个 意义上来看， 以人为本 的管理思想是对传统高校 图书馆管理的 次颠 覆 。
档案管理
以人为本理念下高校 图书馆管理创新 的基本思路和主要对策
时 春 云
（ 内蒙 古工 业大 学 图书馆 ，内蒙 古 呼和 浩特 ０ １ ０ ０ ５ １ ） 摘 要 ：知识 和信 息资 源 网络化 的飞 速发展 ，给我 国各 行各 业 的发 展都 带 来 了新 的机遇 与挑 战 。 高校 图 书馆 的发 展 该如 何 适应 这种 新 形势 ？本 文 将 主要 通 过对 以人 为本 管理 思 想基本 内涵的揭 示 ，在 分析 高校 图书馆现 状 的基 础上 ，阐述 高校 图 书馆 管理创 新 的基 本 思路 ，探 讨 高校 图 书馆 管 理创 新 问题，创新人事管理制度 ，创建有中国特 色的高校图书馆文化。 关键 词 ：以人 为 本 ；图 书馆 管理 ；创新
工作 目标的统 一，才有利 于工作效率 的提升 馆员个人 素质存在 差 异 ，所 以，在工作 目标上也有 区别，但图书馆管理者要有效协调与提 升馆员的思维，使馆员整体素质得到提高，实现和谐发展。 现在图书馆 管理方式为 图书馆管理提供 了一种全新 的管理理念。 图书馆管理者 同其他组织机构 一样 ，从事人财物信 息的输入 、信息反 馈 、馆员 、读 者与外部环 境间信 息交流与往来 。馆 员与 图书馆 为一 体，共 同发展 。让 以人为本 的管理理念统领一切工作，使馆员加快进 步的步伐，有效完成工作 目标 。 在 以人 为本 的管 理中 ，加 强馆员之 间的交流与 沟通是 非常必要 的 发挥 全 体 馆 员 的职 业 技 能 与创 新 能力 ，维 持 和 谐 的人 际关 系 ，有 效提升图书馆对外部环境变化的应对 能力 。馆员的 自我管理是 一种积 极的管理模式 ，自主配合图书馆的安排 ，发挥专业技能，对图书馆 的 管理献计献策，使个人素质的到全面的发展与提升 。
１ ． １以人 为本 管理 思想 的基本 含义
以人为本的管理思想 与以物为中心的思想有着本质 区别 ，以人为 中心的价值观更符合时代的需要与要求 。从根本意义来说 ，高校 图书 馆的管理就是对人的管理。图书馆不是物的累积，而是人 的集合 。是 人 以搜集信息、传播信息而构建的服务性组织 。图书馆首先实现对人 的管理，进而 实现对信息资源的支配 ，对科学知识的传播 ，从而达到 服务人类的 目的。由此可见，这种管理必然是对人的管理 ，或是 以人 为 本 的管 理 的具 体 化 。 因此 ，笔者从两方面阐述 以人为本 的管理思想：第一，高校 图书 馆管理的首要因素是人 的因素 ，强调人在高校管理中的首要地位 ，调 动人的积极性、主动性及创造性，围绕人来开展高校 图书馆 的一切活 动 。第二 ，通过锻炼馆 员智力、脑力、体力 的活动 ，使其获得全面发 展 ，这 是 以人 为 本管 理 思想 的 哲 学涵 义 及最 高 目标 。
一
馆 员能力 的提升 。一是馆员学习理念 的更新 。要 以终身学习为主 要思想 ，提高学习能力，提升 自身素质。二是加强馆员的思想道德教 育 。思 想 决 定 行动 。使 馆 员 从 思 想 上 认 识 到 图书 管 理 工 作 的 重 要 性 。 将热 心、耐心 与责任心融入 到工作 中，全 心全意为读 者服务 。提倡 以馆 员 为 中 心 的 民 主 管理 思想 。群 策 群 力 ，馆 员参 与 图书 馆 计 划 的 制 定、重点事件的讨论 。进而将 图书馆 的各项工作出色完成。 制度体 系的不断完善 。坚持公开、公正、公平 的考核机制 。对馆 员的工作情况 、工作态度 、业务水平等一一进行考 核，形成一种积极 向上 的工作氛 围。通过有 效的措施 ，激发馆员的潜 力。根据各部 门、 各岗位 的具体情况 ，将工作任务及工作 目标下派到人。完善馆 员的培 训制度 。通过举办培训班等形式 ，使馆员的工作能力、业务能力得到 提升。
３ ． ２ 图书馆 管 理者 自身 素质 的提升
２以人为本理 念下高校 图书馆管理创新的基本思路 ２ ． １树立以读者为核 心的管理创新理念 对读者主体地位的尊重 。图书馆工作的核心是读 者，对文献资源 的管理及对读 者服务 的管理是图书馆 一切活动的基础。因此 ，充分利 用本馆的人力资源 ，最大限度地满 足读者信息要求，是创新读者服务 的重要手段。 高校 图书馆馆员必须平等地看待每位读者，怀着尊重 的态度服务 读者 ，倾听读者意见 ，考虑读者感受。用文雅 的举止及耐心的态度让 读者感受到最好的服务 。让读者在图书馆 中感受到人文关怀，贴心服 务 ，实现以人为本的服务理念。 读者参与性 的发挥 。读者在图书馆意见反馈方面起着十分重要 的 作用 ，在图书馆的管理实践 中，发挥读者的主观能动性去解决存在 的 问题。定期举办读者交流管理模式 、管理方法是当代 图书馆 的管理理论的侧重点。而工作人员在高校图书馆管理 中的主导地位 日 趋 凸显 。进入２ ｌ 世纪，传统高校 图书馆的管理理念 己无法适应时代 发 展的需求 。运 用 以人为本 的管理理念进 行高校 图书馆 的管理创新 ， 对 人在 图书馆 中的地位和作用进行重新认识，具有非常重要的现实意 义。 １以人为本的基 本概念及现实意义
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３以人为本理念下高校图书馆管理创新 的主要对策
３ ． １员工 管理 机制 要 以人为本
以往的高校 图书馆管理 ，主要采用重物 、重制度的管理方法。以 文献及工作为 中心，借 借还还 的工作思维在 图书馆管理 中根深蒂固。 强调组织分工 ，强调等级，多数馆员只是消极地执行管理者的命令， 对图书馆 的管理并没有 自己的见解与想法。缺乏对本职工作 的热情与 积极性 。而 中国当代图书馆 管理 的进步则是对人才 资源 的高度重视。 从这个 意义上来看， 以人为本 的管理思想是对传统高校 图书馆管理的 次颠 覆 。
档案管理
以人为本理念下高校 图书馆管理创新 的基本思路和主要对策
时 春 云
（ 内蒙 古工 业大 学 图书馆 ，内蒙 古 呼和 浩特 ０ １ ０ ０ ５ １ ） 摘 要 ：知识 和信 息资 源 网络化 的飞 速发展 ，给我 国各 行各 业 的发 展都 带 来 了新 的机遇 与挑 战 。 高校 图 书馆 的发 展 该如 何 适应 这种 新 形势 ？本 文 将 主要 通 过对 以人 为本 管理 思 想基本 内涵的揭 示 ，在 分析 高校 图书馆现 状 的基 础上 ，阐述 高校 图 书馆 管理创 新 的基 本 思路 ，探 讨 高校 图 书馆 管 理创 新 问题，创新人事管理制度 ，创建有中国特 色的高校图书馆文化。 关键 词 ：以人 为 本 ；图 书馆 管理 ；创新
