劳动争议调解工作制度为了充分发挥劳动争议调解组织的作用，协调好劳动关系，妥善处理企业内容的劳动争议和民事纠纷，保证企业行政和职工的合法权益，维护正常的生产和工作秩序，稳定职工队伍，保证和促进各项生产和工作任务的顺利完成，制定以下制度。
1、以《企业法》、《劳动法》、《工会法》、《劳动合同法》、《企业职工奖惩条例》、《女职工劳动保护条例》、《治安管理条例》、《劳动争议暂行规定》等法规，教育全体职工遵纪守法，及时妥善地处理好有关争议和纠纷，维护本企业的安定团结，保证和促进各项任务的完成。
2、参与调查解决有关劳动保护、生活福利等方面发生争议，依据有关法规、条例，提出维护企业和职工合法权益的建议和意见。
3、参与调查解决职工之间的民事纠纷，防止和制止矛盾纠纷的扩大和升级，维护企业和职工队伍的稳定。
4、参与调查解决因开除、除名、辞退违纪职工发生的劳动争议。
5、参与调查解决企业行政与职工之间的重大矛盾。
劳动争议调解工作制度（2）一、劳动争议调解小组属于本公司内部机构，组成人员由公司领导、公司工会组织代表、职工代表出任。
二、出任劳动争议调解小组成员的职工代表由职工代表大会直接选举产生，或者由公司行政会议推荐、经职工代表大会审议同意。
三、我公司女职工较多，劳动争议调解小组成员中应有一名以上的女职工代表出任。
四、劳动争议调解小组组长由公司党支部书记或工会主席担任。
五、劳动争议调解小组接受上级工会组织的调解工作指导，接受县劳动争议仲裁委员会的业务指导。
六、劳动争议调解应严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规。
《企业劳动争议处理条例》规定：“调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起____日内结束”。
公司劳动争议调解小组应严格遵守这一规定，维护当事人合法权益，不得延误当事人向上一级组织申请劳动争议仲裁的时间。
七、劳动争议调解的程序是：1、接受某一方当事人的劳动争议调解申请。
2、向当事人发出书面受理通知。
浅析我国劳动争议调解制度现状及完善作者：刘俊洁张艺龄来源：《法制与经济·下旬刊》2013年第01期[摘要]调解是解决劳动争议问题的最为基础而简易的方式，它具有灵活便捷、成本低廉等优势，有利于劳动争议的及时有效处理与和谐劳动关系的构建。
我国现行的劳动争议调解制度在解决劳动争议、缓和劳资矛盾方面发挥着重要的作用，但随着市场经济体制改革的不断深化，该制度也日益凸显出一些问题与缺陷，阻碍了其作用的充分发挥。
文章旨在总结我国劳动争议调解制度现阶段发展情况，继而分析其所存在的问题，进而提出相应解决对策，以促进我国劳动争议调解制度的健全与完善。
[关键词]劳动争议；调解制度；三方机制随着经济社会的不断发展，人们法律意识的不断增强，我国近年来的劳动争议案件也同样大幅增长。
劳动争议问题的处理情况关系到和谐劳动关系的构建，关系到社会的安宁与稳定，有效处理好劳动争议问题具有重大而深远的意义。
作为解决劳动争议问题的最为基础而简易的方式，调解具有灵活便捷、成本低廉等优势，我国现行的劳动争议调解制度在解决劳动争议、缓和劳资矛盾等方面发挥着重要的作用。
劳动争议调解有狭义和广义两种理解，广义上的劳动争议调解包括基层调解、仲裁调解和法院调解；狭义上的劳动争议调解仅指基层调解，具体说来，就是《劳动争议调解仲裁法》中规定的独立于仲裁和诉讼的劳动争议调解程序，是指劳动争议调解组织对当事人双方自愿申请调解的劳动争议，在查明事实、分清是非的前提下，依据法规、政策的规定和集体合同、劳动合同的约定，通过说服、劝导和教育，促使当事人双方在平等协商、互谅互让的基础上自愿达成解决劳动争议的协议的机制。
①随着《劳动争议调解仲裁法》的颁布，调解制度得到进一步地发展与改进，更有力地推动了劳动纠纷的解决和劳资矛盾的缓和，对社会主义和谐社会的建设产生了积极的影响。
一、我国现行劳动争议调解制度1987年，我国颁布了《国营企业劳动争议处理暂行规定》，规定企业应设立劳动争议调解委员会，以调解发生在本企业内部的劳动争议；接着，又分别于1993 年和1994 年颁布了《中华人民共和国劳动争议处理条例》和《中华人民共和国劳动法》，对劳动争议调解的内容与性质进行了进一步的明确。
劳动争议调解制度第一条为了依法及时处理劳动争议案件，充分发挥工会组织在处理劳动争议案件中的重要作用，逐步建立劳动争议多元化解决机制，切实加强全公司和谐劳动关系创建，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国民事诉讼法》以及有关人民调解若干问题的决议，经山东华誉集团工会研究制定本规定。
第二条工会成立劳动争议调解中心(以下简称调解中心)，专门负责调解其自行受理的以及人民法院委托调解的各类劳动争议案件。
第三条工会劳动争议调解中心调解下列劳动争议案件：1、因确认劳动关系发生争议；2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；4，因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议：5、因劳动报酬，工伤医疗费。
经济补偿或者赔偿金等发生的争议：6、法律、法规规定的其他劳动争议。
第四条下列劳动争议案件，在征得各方当事人的同意后，人民法院亦可在立案后先行委托工会调解中心进行调解(一)群体性劳动争议案件；(二)在当地有重大影响，或者裁判复杂的劳动争议案；(三)涉及政策性较强的劳动争议案件：(四)其他适合调解工作中心参与调解的劳动争议案件。
第五条人民法院在受理劳动争议纠纷案件后，认为可以委托调解中心进行调解的案件，应当通知案件各方当事人到庭，并告知其委托调解中心调解案件的相关程序及法律后果，征求案件各方当事人意见记入笔录，由各方当事人签字后委托调解中心进行调解。
第六条调解中心进行调解时应当本着合法、公正、及时的原则，并在当事人各方自愿的基础下合意达成调解协议，该调解协议经人民法院确认后，即具有法律效力，但具有下列情形之一的，不予确认，并撤消对案件的委托，由委托机关继续审理。
(一)损害国家利益，社会公共效益的：(二)损害案外人合法利益的；(三)违背当事人真实意愿的；(四)违反法律、行政法规、禁止性规定；(五)调解内容不合法、不明确、不具体、致使无法执行的。
