生产与运营管理期末考试试题(A)

运营管理考试试题a卷一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.下列哪个是运营管理的定义？– A. 管理技术和方法– B. 产品制造和交付– C. 企业生产和运营活动的全过程管理– D. 资金的投入和回报2.企业运营管理目标的基本特征是什么？– A. 目标不断调整– B. 目标的多样化– C. 目标的稳定性– D. 目标的随意性3.运营管理一般包括哪些基本要素？– A. 企业战略、组织体系、企业文化– B. 产品研发、市场推广、人力资源– C. 供应链管理、生产管理、质量管理– D. 市场营销、财务管理、信息管理4.运营管理的基本任务是什么？– A. 提高产品质量– B. 降低成本– C. 增加顾客满意度– D. 实现企业目标5.下列哪个是运营管理的核心原则？– A. 创新– B. 标准化– C. 循环往复– D. 风险管理6.企业运营管理的主要方法包括哪些？– A. 项目管理、供应链管理、质量管理– B. 环境管理、人力资源管理、市场营销管理– C. 技术管理、财务管理、信息管理– D. 研发管理、生产管理、物流管理7.下列哪个不是供应链管理的主要活动？– A. 采购管理– B. 生产计划管理– C. 库存管理– D. 市场营销管理8.企业运营管理的核心指标是什么？– A. 成本– B. 利润– C. 生产效率– D. 销售额9.运营管理中的质量管理主要包括哪些方面？– A. 产品质量管理、流程质量管理、服务质量管理– B. 人员素质管理、设备管理、供应商管理– C. 市场调研、销售管理、客户关系管理– D. 资金管理、财务管理、投资管理10.下列哪个不是运营管理的关键要素？– A. 市场需求– B. 人力资源– C. 供应商关系– D. 股东利益二、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.运营管理的核心目标是降低企业成本。

( )2.运营管理的基本任务是提高产品质量。

( )3.供应链管理是企业运营管理的核心内容之一。

生产运作管理期末复习题（含答案）习题一、填空题二、单项选择题三、判断题四、简答题五、论述题六、计算题七、案例分析题八、故事分析题一、填空题1．生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。

2．生产运营系统是由（）和（）构成的。

能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

3．生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。

4．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。

5．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。

6．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。

7．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。

8．服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。

9．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。

10．大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。

11．单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。

12．提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。

13．组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。

14．组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。

15．平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。

16．生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。

17．生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。

18．生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。

19．生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。

20．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。

21．Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。

22．基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。

生产与运营管理期末考试试卷生产与运营治理期末考试试卷〔A〕〔2020年—2020年第一学期〕〔闭卷120分钟〕学号姓名专业年级是否重修□一、单项选择〔在4个备选项中，选择最符合题意的，每题1分，共10分〕1.一条装配流水线每天要运转7个小时，日产出量为420个产品，那么其节拍为〔〕。

A.1分钟/个；B.1个/分钟；C.1个/小时；D.1小时/个；2.运营治理的全然宗旨是〔〕。

A.降低成本；B.完成任务；C.提高生产率；D.保证质量；3.在以下资料的基础上，用分级加权评分法进行厂址选择的结果是4.服务业的连锁经营要紧因为服务是〔〕。

A.；无形的；B；劳动密集型；C.需要顾客参与；D.不能运输；5.高等学校的转换过程是〔〕。

A.；物理过程；B.信息过程；C.储备过程；D.教育过程；6.最适宜采纳通用设备的生产过程是〔〕。

A.单件生产；B.批量生产；C.流水生产；D.连续生产；7.MRP是〔〕。

A.物料需求打算；B.制造资源打算；C.总生产打算；D.企业资源打算；8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户，只有当后道工序提出要求时，前工序才承诺生产，看板充当的角色是〔〕。

A.记录信息；B.库存凭证；C. 操纵生产；D.传递指令；9.一家公司采纳指数平滑法推测需求，2月份第一周的需求推测值为500单位，而实际需求为450单位，假设α=0.1时，2月份第二周的需求推测值为〔〕。

A.490；B.495；C.500；D.505；10.假如一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元，他每天发生的成本为3000元，那么其〔〕。

A. 生产率为1.33；B. 劳动生产率为1.33；C.综合生产率为1.33；D局部生产率为1.33；二、多项选择〔从备选项中，选择符合题意的，每题2分，共20分〕1.U型流水线能够使生产系统〔〕。

A.；形成小组；B.减少人数；C.增强柔性；D.增加产出；2.决定产能的因素有〔〕。

A.外部需求；B.内部需求；C. 外部条件；D.内部条件；3.人们能够说出好多种系鞋带的方法，但从运营的角度看，其中合适的方法应该是〔〕。

《生产与运作管理》期末考试试卷A卷（考试班级：）考试形式：闭卷考试时间:120分钟满分：100分1、项目管理：2、企业竞争力3、生产运作战略4、工作扩大化5、流水线生产——二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答A、制定控制标准B、检查和比较C、执行作业计划D、纠正偏差和采取措施2、成批生产类型相对于大量和单件生产类型，其生产周期是（）。

A .居中 B.最长 C . 最短 D . 不一定3、（）是工业工程的观念之一。

A .提高生产率 B.从企业内部挖潜C . 从企业内部挖潜.提高生产率D . 科学管理4、一般意义上的生产能力核定是指（）的核定。

A .人员数量 B.设备能力 C .固定资产 D . 原材料5、缩短总工期，必须在缩短（）长度上想办法。

A、最长作业的时间B、所有的作业时间C、有宽裕时间的线路上D、作业时间最长的线路上6、.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在()A、JIT将库存视为缓冲器B、JIT将库存视为资产C、JIT认为库存占用资金和空间D、JIT认为库存掩盖了生产管理的问题7、工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( )A、检验B、搬运C、操作D、储存8、在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为()A、作业B、结点C、箭线D、路线9、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( )A、战术层计划B、运作层计划C、战略层计划D、作业层计划10、设备的物质寿命，又称为设备的()A、技术寿命B、经济寿命C、更新寿命D、自然寿命三、简答题(每小题5分，共25分)1、劳动定额的作用2、生产的目标3、为什么要划分生产类型4、4简述零件磨损规律，并画图5、库存的功能：四、计算题(每小题12分，共24分)１、已知零件加工工序m=4，产品数量n=4，t1=11,t2=４,t3=8,t4=13，分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期，并画出移动的图。

生产运营管理期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产运营管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足顾客需求D. 增加产品种类2. 以下哪项不是生产运营管理的基本原则？A. 顾客导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进3. 精益生产的核心理念是：A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 增加产品种类4. 以下哪项不是生产计划的内容？A. 产品类型B. 产品数量C. 生产时间D. 产品价格5. 以下哪项是生产运营管理中的质量控制方法？A. 六西格玛B. 五常法C. 七步法D. 八项基本规则二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述生产运营管理中常见的生产类型有哪些，并说明它们的特点。

2. 阐述生产运营管理中需求预测的重要性及其对企业的影响。

3. 描述生产运营管理中供应链管理的关键要素。

三、计算题（每题25分，共50分）1. 某工厂生产一种产品，已知其固定成本为100万元，每件产品变动成本为50元，产品售价为100元。

若该工厂希望实现利润为50万元，请计算该工厂需要生产多少件产品？2. 假设某生产线的年生产能力为10万件产品，每件产品的标准工时为2小时。

现在需要在不增加额外设备的情况下提高生产能力到12万件。

请计算需要提高的效率百分比，并说明可能的改进措施。

四、案例分析题（共30分）某制造企业在生产过程中发现，其产品合格率较低，导致成本上升和客户满意度下降。

企业决定对生产流程进行优化，以提高产品质量和生产效率。

请根据生产运营管理的相关知识，分析该企业可能采取的措施，并说明这些措施可能带来的效果。

参考答案：一、选择题1. C2. C3. A4. D5. A二、简答题1. 生产运营管理常见的生产类型包括批量生产、单件生产和流水线生产。

批量生产适用于需求稳定、产品标准化程度高的产品；单件生产适用于定制化、个性化需求的产品；流水线生产则适用于大批量、标准化程度高的产品。

《生产与运作管理》期末测试卷一一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1.成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A.工艺路线B.加工工艺C.产品结构D.车间大小2.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）。

A.休息时间B.保管时间C.培训时间D.作业时间3.( )是缩短生产周期的重要方法。

A.串行生产B.并行工程C.柔性生产D.定制生产4.( )生产类型的特点是品种少，产品高。

A.单件小批量B.成批生产C.大量生产D.定制生产5.运营战略包括成本、质量、交货速度和（）。

A.市场柔性B.工艺设计C.制造柔性D.产品设计6.在下列选项中，属千非定额劳动时间的是()。

A.照管工作地时间B.休息与生理需要时间C.准备与结束时间D.非工人造成的损失时间7.生产运营等经济活动中的项目是指（）。

A.周期性的活动B.经常发生的活动C.一次性的活动D.不经常发生的活动8.生产控制的基本程序中不包括()。

A.控制目标B.测量比较C.控制决策D.实施控制9.生产技术包括制造技术和()。

A.产品设计技术B.管理技术C.作业技术D.生产控制10.加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（） 的改进。

A.组织改进B.生产流程C.产品结构D.员工技术11.供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

A.市场反应迟钝B.企业技术改造C.生产效率低D.库存不足12.产品开发的动力来源千两个方面：需求的拉动和（）。

A.市场的推动B.技术的推动C.资金的支持D.人才的支持13.缩短开发周期可以有效降低市场需求和（）的不确定性带来的风险。

A.技术发展B.价格降低C.竞争激烈D.新品入市14.( )是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A.物料成本B.加工工艺C.设备质量D.组织结构15.( )生产方式适用千产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A.批噩B.流水线C.单件小批量D.大规模定制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.制造业通常有（）两种生产组织形式。

生产运作管理试题A卷及答案一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题（30分）1CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。

山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足，加班加点甚至转包都无法解决，则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案：A2、A类物资（），包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存时间最短。

A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：B3、DRP与MRP相同点()。

A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案：A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。

A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案：A5、()不是排队造成的负面影响。

A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪，造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案：B6、B类物资()，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先权；可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：C7、不是库存费用(）A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案：D8、精细生产方式生产的产品特点()。

A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案：A9、设备综合效率=（）A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案：D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的，产品出产计划应按订单作出。

A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案：A11、成组单元布置在通道条件下，集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案：D12、（）适合于描述单位时间（或空间）内随机事件发生的次数。