抖音、今日头条、西瓜视频...张一鸣的超级App工厂翟文婷钛媒体 1周前抖音是唯一，成为抖音的路径却不唯一。
这家公司批量生产APP能力如此之强，而且历史成绩显示，核心产品成功的概率很大。
头条系到底有多少个APP？听到这个问题，一位字节跳动内部人士有些为难地笑了，“不知道，反正很多。
”不止是他，在这里工作的大多数都不清楚具体数字。
刚刚过去的2018年，这家公司就推出3个全新APP。
4月，内涵段子被永久关停，3个月后，搞笑类内容产品「皮皮虾」上线。
8月份，电商APP「值点」被推出。
10月初，用户可以下载对标小红书的移动产品「新草」。
2018年快要结束时，字节跳动研发一款社交产品「飞聊」的消息不胫而走。
上述内部人士透露，这个项目已经秘密存在一年时间。
即便如抖音、火山、西瓜、懂车帝等明星APP，也是2016年之后出现的。
在此之前，张一鸣的最佳创业作品只有今日头条。
现在，任何一个产品都不足以代表这家公司，“头条系”才是准确的说法。
还没有哪个互联网内容公司像字节跳动一样，两年时间内，APP推新迭代速度如此之快。
更重要的是，继今日头条横扫移动端图文信息市场之后，抖音再次成为短视频领域的领跑者。
最新数据显示，抖音的瞬时DAU已经破2亿。
这被投资人形容为，二次奇迹。
头条崛起于五环外时，巨头狙击、复制，但无一有效。
快手拿下1亿日活，似乎就要稳坐短视频头把交椅，却被抖音反超。
两个问题，同一个答案。
APP工厂设置每公开一个新产品，字节跳动的团队成员都忍不住感慨，“我们好像身处一个APP工厂”。
他们近距离感受到，自己供职的这家公司批量生产APP能力如此之强，而且历史成绩显示，核心产品成功的概率很大。
欢迎来到张一鸣的“APP工厂”。
这里没有按业务线划分的事业部，只有三个核心职能部门：技术、User growth和商业化，分别负责留存、拉新和变现。
这三步曲是任何一个移动产品从无到有、从小到大的核心。
“三个职能部门会参与每个APP，换言之，任何一个APP都可以基于此发展。
”一位字节跳动内部人士总结道。
2017年，字节跳动全员会，张一鸣对内完整阐述过公司的组织架构，可以被视为对这家“工厂”运作规律的解释。
参会者的感受是，“张一鸣把这事想得很清楚。
”规模最大的是商业化团队。
负责人张利东曾在《京华时报》分管广告业务，2013年加入头条，位高权重。
据财新报道，目前字节跳动员工总规模超过3万人，除1.3万的审核团队外，1万人为商业化团队，这个数字在2017年初还是“大约小几千人”。
他们负责实现2018年头条广告收入500亿元的目标，人均年度销售500万元。
一位内部人士透露，12月初时大概已完成450亿元。
字节跳动技术部的老大杨震原，之前在百度。
事实上，头条推荐算法和搜索技术的很多成员都来自百度。
今日头条最初的算法组，后来负责整个公司的推荐技术基础。
2016年，随着产品数量增加，逐渐“归并”，比如内涵段子的业务系统被接入头条。
2017年初，技术部门根据不同的业务线而分组。
算法平台组，提供最基础的推荐技术，每个产品线都需要。
人与信息的连接，除了传统人工编辑，落到技术层面就是搜索和算法推荐，后者正是“头条系”产品崛起的内核。
互娱组，目前最大的技术分舵，字节跳动当红产品抖音、火山、皮皮虾以及原来的内涵段子都由该组提供技术支持。
产品技术组，负责今日头条和西瓜视频的技术，西瓜在内部被视作头条的一个频道，通用技术就可以满足需求。
此外还有垂直产品组，被关闭之前的悟空问答、懂车帝等APP隶属于此。
产品技术和垂直产品组区别不是很大，只是后者使命更杂，网盟、与第三方合作等业务也由他们负责。
相比之下，User growth的团队规模不大，2017年时团队只有十几人，全平台所有产品的增长策略都由他们来完善，各个产品线负责外围配合。
这个团队需要的是“增长黑客”。
这种组织设置，适合APP快速迭代。
字节跳动新做一个移动产品，成本并不高，基础能力复用，避免浪费。
“比如在百度，很多产品会用到机器学习平台，而类似的平台有三四个，各自为战。
但这种情况在头条很少出现，基本会统一到一条技术线。
”一位接近头条的人士说。
新产品冒出，往往以虚拟项目组的形式运作，若表现不错，再稳固。
这也决定小组牵头人流动性比较大，字节跳动不会出现一个人长期固化在一个岗位的情况。
上述内部人士说，“如果有新的业务就会发生岗位变动，资源的流动跟着产品走，不会把什么限定死。
”如果一个人喜欢一成不变，多半在这家公司难以适应。
在一个基金年会的闭门交流中，张一鸣曾分享他对组织管理的思考：公司的业务越复杂，人越多，组织就越大。
这导致信息失效、（下属）向上管理和业务变大。
他把类似组织的负规模效应称为“自嗨”，这是他所不能接受的。
流水线作业2017年底，抖音小到不足以被巨头重视，只是头条短视频战略的其中一步棋。
但负责该项目的团队就放言，只要加权推广，压过快手不是问题。
当时抖音DAU不足3000万，快手早已过亿。
内部的反馈是质疑声，“还这么小，就敢吹这么大的牛。
”底气来自后台的数据。
抖音的留存已经相当可观，说明用户黏性足够高。
留存决定新产品能否获得流量分配，只有这样，才是被验证过的。
下一步，就是放大。
是时候拉新了。
2018年春节，字节跳动不惜重金在价格最贵的春运时段，沿京九铁路线选择性投放抖音广告，移动端电影票选座信息也被当作广告位重视，据说当时河南地区的影院被快手覆盖，成都则是抖音。
拉新效果让整个互联网为之惊叹。
短短一个假期，DAU从3000万冲到7000万。
商业化也随之起步，2017年底被接入今日头条体系。
在头条投放的信息流广告，也可能出现在抖音。
2018年春节后，这个坐上火箭的短视频APP就光速独立商业化。
一个挑战类产品报价几百万元，客户还要排队。
抖音唯一，但成为抖音的路径并不唯一。
公司决定立项，牵头者就从三个职能部门去挑人，前期考虑商业化为时尚早，拉新也要看新APP的留存数据如何，再决定资源分配策略。
目前大多数科技巨头，包括字节跳动在内，单纯生产一个APP“外壳”都已做到傻瓜式的操作。
基本布局、重点点位、图形化设置等，都有成熟方案可选。
如何让用户得到他们需要的东西，才是核心。
人与信息的连接，除了人工编辑，落到技术层面就是搜索和算法推荐。
后者正是“头条系”产品崛起的内核。
看准一个方向，就多做几个产品，哪个效果好，支持哪个。
毕竟这家公司具备批量生产APP的能力，快速试错的成本已经被压缩到最低。
2016年，张一鸣决定发力短视频，抖音、火山、西瓜视频几乎同时启动。
其中火山的数据表现最好，8月推出独立APP，两个月后接入头条算法系统。
抖音增长很慢，据说团队2017年的DAU目标是200万。
随着技术优化，抖音被证明留存最好，资源自然向此聚集。
某种程度上，这也是公司资源配置的过程。
但不是你争我抢式的内斗，而是像生物黏菌一样，以最小消耗建立最优路线的自然聚集。
字节跳动资源流动的原则就是数据，利用ABtest 尽可能量化一切指标。
依循这个法则，他们相信，总会有好的产品跑出来。
张一鸣要做的是，负责方向，关注几个核心项目组。
这家公司对数据的痴迷近乎疯狂。
2017年定点挖人时，就许诺未来公司估值的变化。
据说，迄今为止的预测都与事实相符。
单挑还是群殴2017年4月，王兴、张一鸣曾与包凡有一场对话。
当时张一鸣手上最大的牌面仍是今日头条，几个短视频产品还没有大放光彩。
没有具体所指什么事情，王兴评价他，“非常理性。
比绝大多数人都更早明白这是一个什么事情，这是一个多大的事情，这事情关键是什么。
而且提前几年就反复地积累，而不是在做了之后才开始。
”比如，创业追求单个超级APP还是产品矩阵，张一鸣想得清楚，与大多数人的思路却不一样。
超级APP的打法，就是尽可能地把用户需要的功能和内容集中。
今日资本创始人徐新曾说，美团作为一个“超级平台”很有价值，用户黏性强，资源稀缺，能涵盖更多科技属性。
不止美团，很多移动产品追求这样的超级平台效应。
张一鸣不是这样。
只要今日头条一个子频道足够成熟，他就分拆，以独立APP的形式运行。
懂车帝、西瓜视频、悟空问答（2018年被合并到微头条）都是这样的路径。
发力短视频方向，更是单独成立火山和抖音，2018年新推出的值点、新草也是如此。
一位投资人告诉「蓝洞商业」，当张一鸣告诉他打破单一独大产品逻辑的时候，他并不觉得这个路径可以走通。
互联网和移动互联网的历史证明，QQ、微信等都是聚焦在一个产品获得成功，矩阵会分散流量，争夺资源，这对内部组织形式和管理挑战极大。
尤其如果想持续创新，难度非常之大。
熟悉字节跳动的另一投资人却说，张一鸣做出的选择，正是基于连续创新的思考。
移动产品快速迭代已是不争的事实，交易类APP防守壁垒比较深，轻易难被颠覆，内容类产品却不然，随时存在被替代的风险。
腾讯和头条系时刻提防新产品降生。
此外，超级APP能否让用户持续使用，也是难题。
几乎所有DAU过亿的产品都会面临持续创新的问题。
曾有投资人认为，快手之所以增长后继乏力，很重要的原因就是产品单一，没有更全面的火力与头条系对抗。
腾讯感受到抖音的强大攻势后，不仅重启微视，更是一年内推出腾讯云小视频、下饭视频、音兔、哈皮等13个短视频产品，与头条系的矩阵大法如出一辙。
与其被别人革命，不如自我革命。
“持续创造新产品，跨越不连续性创新鸿沟，张一鸣把这样的机制做出来了。
这相当于找到一个更持久的创业周期。
”上述投资人称。
此外，字节跳动当前最主要的变现模式是广告。
按广义广告定义，Facebook、Google等互联网公司的共同特点是，全平台流量、变现方式综合多样。
泰合资本管理合伙人胡文钦曾在2017年底时就预测，这家公司会进入电商领域。
从这个角度讲，产品矩阵利于广告综合形态的变现。
“在已有流量基础上，做出新的业态和变现模式，边际收益挺大，成本却不高。
”胡文钦说。
头条系产品通用一套用户体系，再加一套广告变现体系，比单个APP更有优势。
当然，产品矩阵这不是简单的数字相加。
如果没有头条和抖音这样级别的产品，数量再多，也只是APP集合。
旗舰外加护航舰，编队才有战斗力。
只是从目前形势看，头条处在高压监管，图文也面临流量增长的天花板；抖音瞬时DAU 过两亿，用户强黏性的可持续性问题依然存在。
“抖音确实会让人产生疲劳感，内容某种程度上的重复性，会让你觉得千篇一律。
你会不看，或者看的时间变少。
”一位投资人分析道。
张一鸣为字节跳动建立了一套持续生产新产品的机制和能力，核心却是持续复制第二个甚至第三个抖音。
互联网的自我革命与创新，没有尽头。
