最新员工导师制管理办法.pdf

新员工导师管理办法一、目的1、进一步规范公司“师带徒”形式的培养作业方式，充分发挥核心专业技术人员的“传、帮、带”作用，让新老员工在互动中教学相长。

2、深化和完善新员工培养机制，使新员工能在最短时间内达到工作要求，从而更早为公司创造业绩。

3、通过培养机制的持续完善，提高人员培养效率，更大程度上满足公司未来发展对人才的需求。

二、适用范围：1、适用于新员工试用期培养作业。

2、转正员工培养可参考及借鉴本管理办法。

三、内容：（一）、导师职责：1、以身作则，遵守公司各项制度，认同公司企业文化，以良好的工作行为和工作业绩，为新员工对公司的融入、学习及成长发挥带头模范作用，帮助新员工快速融入公司。

2、结合工作实际，为新员工制定培养计划，并按计划进行培养。

对新员工进行方法和技能指导，合理安排新员工的学习内容，帮助新员工尽快适应岗位要求。

3、与新员工保持密切沟通，及时了解新员工的思想动态，引导新员工健康度过试用期。

（二）、导师的任职资格：导师必须具备以下条件：1、在公司工作半年以上，连续三个月绩效考核成绩C等（含）以上。

2、认同公司文化，熟悉公司情况。

3、熟悉部门整体工作流程，掌握扎实工作技能，有能力对新员工进行工作指导。

4、有良好的计划、沟通协调能力，能为新员工制定合理的培训计划，安排合适的工作任务。

5、待人热情，有耐心，责任心强。

（三）、导师选拔程序1、由部门经理根据员工的表现，综合其它方面的情况，确认有导师潜质的人员，并进行导师辅导技能的配套培养。

2、部门需增加导师人员时，由部门经理对培养的导师进行考核，通过考核者可以聘请为部门内部导师。

3、部门经理将通过考核者名单及时发送人力资源部，由人力资源部颁发“部门内部导师”证书。

（四）、导师能力培养1、公司针对导师岗位，安排配套的培养活动，以持续提升和完善公司每位导师的辅导技能，持续提升整个导师队伍的综合能力。

2、通过统计导师辅导效果考核结果，确认导师需要培训的具体技能。

导师制管理办法一、总则为了充分发挥优秀员工在人才培养中的引领和指导作用，帮助新员工尽快适应工作环境，提升专业技能和综合素质，促进公司人才队伍的建设和发展，特制定本导师制管理办法。

二、适用范围本办法适用于公司全体新入职员工，包括实习生、试用期员工和转正后未满一年的员工。

三、导师的选拔与职责（一）导师的选拔条件1、在公司工作满X年，具有丰富的工作经验和专业知识。

2、具备良好的沟通能力、团队合作精神和责任心。

3、工作业绩突出，在所在领域有一定的影响力。

（二）导师的职责1、帮助新员工了解公司文化、价值观和规章制度。

2、为新员工制定个性化的培养计划，明确培养目标和阶段性任务。

3、指导新员工熟悉工作流程和业务知识，传授工作方法和技巧。

4、定期与新员工进行沟通，了解其工作进展和遇到的问题，给予及时的支持和帮助。

5、对新员工的工作表现进行评估和反馈，提出改进建议。

四、新员工的权利与义务（一）新员工的权利1、有权选择自己的导师，但需在公司规定的范围内。

2、有权向导师提出合理的学习需求和建议。

3、有权对导师的指导工作进行评价和反馈。

（二）新员工的义务1、尊重导师，积极配合导师的指导工作。

2、按照培养计划认真学习，努力完成各项任务。

3、定期向导师汇报工作进展和学习情况。

4、保守公司机密，不泄露导师传授的工作经验和技术秘密。

五、导师与新员工的匹配（一）匹配原则1、专业对口原则：导师的专业领域应与新员工的工作岗位相关。

2、自愿原则：在符合条件的前提下，尊重导师和新员工的意愿。

3、合理搭配原则：考虑导师和新员工的性格特点、工作风格等因素，进行合理搭配。

（二）匹配流程1、人力资源部门发布导师选拔通知，符合条件的员工自愿报名。

2、新员工入职后，填写导师选择意向表。

3、人力资源部门根据匹配原则，为新员工确定导师，并征求双方意见。

4、导师和新员工双方确认后，正式建立导师关系。

六、培养计划的制定与实施（一）培养计划的制定1、导师在新员工入职后的一周内，与新员工进行沟通，了解其基本情况和发展需求。

新员工导师管理制度1.目的为帮助XX 新员工(以下简称新员工) 尽快的适应新岗位，尽快的提高业务水平和胜任能力，更好的提高员工的胜任能力，同时增强公司凝聚力，为创建学习型组织，促进公司后备干部培养，特制定本办法。

2.意义2.1迅速提升新员工技能。

老员工将自己的技能和多年工作的经验,通过在实际工作中指导传授给新员工,针对性强、理论联系实际,使新员工能够在较短的时间内掌握并运用到工作中,提高其岗位胜任能力。

2.2传承企业文化。

企业文化在传播和发展中受人的因素影响很大。

在导师指导新员工的过程中,直接或间接地传递了组织的价值观和文化,增强了其对企业文化的认知、感受和融合。

2.3为被指导者提供职业生涯指导和支持,促进其职业生涯的发展。

通常情况下,导师既具有职业生涯功能,又具有心理功能。

2.4有利于企业培养和选拔领导人。

通过建立导师制,导师在指导被指导者时,也是在将自身的知识技能巩固和系统化，使自己的领导力得到提升。

同时,也能提高导师的责任感、使命感,降低核心员工的流失率。

2.5导师制的建立还有利于建构组织学习的机制。

形成坦率开放、互助学习的团体氛围。

3.适用范围本办法适用于公司所有任职的新员工导师，由人力资源部负责解释与修订。

4.导师的指定原则与聘任资格4.1导师的指定原则4.1.1普通新员工入职进入项目组之后，必须指定导师。

特殊返聘员工、行业资深员工等情况允许在人力资源部备案后不指定导师。

4.1.2一个导师建议同一时间段只带一个新员工，最多不得超过 3 个。

4.1.3新员工导师优先安排同项目的骨干员工承担，如果是新成立的项目，可以选择同产品线其他项目中的骨干员工承担。

4.1.4导师的指导时间为自员工入职后 6 个月。

4.2导师的聘任资格4.2.1入职一年以上，实施团队骨干员工或公司主管级以上人员。

4.2.2 品行端正、为人正直，具有较高的业务水平和丰富的工作经验。

4.2.3具有建立开放式和坦率气氛的能力，具有亲合力，能获得被指导人的充分信任。

(完整版)导师制度管理办法-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN第一章总则第一条目的1．有效缩短新入职员工、转岗员工、轮岗员工的文化融入期与工作磨合期，提升工作效率与效果，加速人才成长。

2．造就一批既有专业技能又有指导、辅导能力的导师，形成团队领导人才的后备力量。

3．通过“传帮带”，传递公司文化，强化知识分享，形成学习与分享的文化氛围。

第二条原则1. 择优选拔，注重品德；2. 过程监控，注重实效；3. 辅导为主，兼顾选才。

第三条学员及辅导期1. 新入职员工，辅导期为3个月；2. 转岗员工，辅导期为2个月；3. 轮岗员工，辅导期按照轮岗目标确定。

4. 公司认定需要配备导师的员工，辅导期根据实际需要确定。

第四条适用范围本办法适用于公司所有员工。

?第二章职责与权限第五条公司人力资源部职责1.? 负责导师制体系建设及方案的具体实施；2.? 跟踪导师制运行情况，推动导师制与员工任职资格能力的结合；3.? 跟踪日常辅导工作，组织导师及学员交流会，组织导师培训；4.? 每个辅导期结束后，组织对导师和学员的考核评定；5. 组织导师年度评比，发掘储备人才。

第六条导师的职责1. 根据岗位工作要求及员工特点，制订辅导计划；2. 帮助学员熟悉公司环境、企业文化、规章制度、部门职能等，使学员尽快融入公司/部门；3. 实施辅导计划，对学员进行工作方法、岗位技能等方面的指导，规范流程操作，使学员尽快掌握本岗位的工作技能与必备的知识，提高任职能力；4. 解答员工提出的与工作有关的其他疑问；5. 每月定期对学员掌握的工作技能、企业文化、公司制度等情况进行沟通验证，并针对过程中的问题进行记录，以便于有针对性的进行指导；6. 了解学员的思想动态，恰当地进行沟通交流，营造良好的工作氛围；7. 根据学员的表现，在辅导期结束后，对其进行客观评价，并对员工的转正、提拔具有建议权；8. 辅导期间学员离职的，导师负责提报离职分析，总结问题并提出改善建议；9.推动公司导师辅导制度的运作，提出改进的方法和建议。

技术中心新员工试用期导师制管理办法为了规范技术中心新员工试用期管理，加强对新员工的指导，使其尽快适应公司文化和制度，掌握岗位必须的知识与技能，提高工作效率和绩效，同时为新员工转正考评提供依据，特制定新员工指导工程师（简称导师）制管理办法。

1、导师确定的原则1）导师应是部门专业负责人、组长或有较丰富的工作经验、品行兼优的工程师或技术骨干人员。

2）为保证指导效果，指导工程师最多允许同时指导2 人。

3）对于有一定专业经验的招聘人员，原则上由专业室或专业组负责人担任导师。

2、导师职责1）新员工到岗前，应了解新员工背景资料，确认落实新员工的工位、办公设备、工作服、胸卡、食宿等事项。

2）引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口部门及人员。

3）安排新员工参加公司及部门举办的入职培训，指导其掌握公司规章制度、岗位要求、流程和接口关系。

4）根据部门工作目标，制定试用期及月份见识和工作计划，合理安排新员工的日常工作和阶段目标。

5）对新员工进行业务指导并传授工作经验、方法，提高新员工的工作技能。

并协助解决本职工作所需的必要资源。

6）每周至少一次同新员工进行正式面谈并记录，根据新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。

面谈记录应于每周六前以电子版形式提报给上级（专业室和技术中心主任、技术总监及副总经理）。

7）导师在制定早期的培训或见习计划时，应结合业务需要和原工作背景，与新员工一起讨论并制定。

对于毕业不久的人员，适当侧重于专业工具、文档、制度和现场的学习，而对于有一定专业经验招聘人员，则应该侧重工作流程和方法、经验等方面的引导。

3、新员工总结与考核1）每月第四周末，导师和新员工要对计划完成情况进行总结，导师和部门负责人要对新员工进行月度考评，并进行沟通，肯定成绩、指出不足及改进措施，并共同制定下月度计划。

总结考评结果应以电子版形式报本部门上级各领导。

2）试用期满，导师按照人力资源部门的规定，会同部门负责人对新员工进行综合考评，输出考评报告，经上级和分管副总审批后提交人力资源部门。

编号:新员工导师管理制度一、导师管理的目的1、通过导师制度帮助新员工尽快融入公司文化氛围，熟悉工作环境、工作流程及标准，尽快顺利进入工作角色。

2、增强核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，培养公司管理干部队伍。

二、导师标准具备以下条件的员工，有资格担任导师：1、认同公司企业文化理念，能够以身作则规范自己言行和举止。

2、科级以上行政管理人员，或精通岗位业务、工作技能的岗位骨干人员。

3、为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。

4、有意愿和能力对新员工制定合理的培养计划，并进行工作的指导、帮助、督促、检查。

三、导师管理实施办法1、确认导师：新进员工由所在单位负责人确定导师，并报人力资源部备案。

导师的选择要遵循“贴近原则”，即导师为培养人员岗位的汇报领导，或与培养对象的工作内容相近。

2、辅导时间：社会招聘新员工到部门报到当日开始为期三个月的岗位辅导期。

校园招聘的大学生为期六个月的岗位辅导期。

3、辅导计划：在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性“新员工辅导计划”负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时反馈新员工的工作及学习进度和工作绩效。

4、定期评估：社会招聘每自然月一次，校园招聘学生每两月一次进行定期总结评估，新员工对本阶段学习工作情况及问题困惑进行总结，导师对其工作态度及表现进行总结评价，并对给出具体的指导和意见。

5、总结评估：辅导期结束前一周，组织相应人员（自己、导师、直接领导、同事、下属、对口业务部门领导/同事）对其进行打分评估。

评分结果作为作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一，并与导师的奖金挂钩。

6、导师调换：如新员工对导师未尽导师之职，可向人力资源部提出申诉，经公司调查属实后，征求导师所在部门负责人意见后给予更换导师。

导师因工作需要调动或出差超过一个月等，应由部门负责人重新确定新员工导师，并及时报人力资源部备案。

四、新员工职责1、虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。

公司专业人才培养“导师制”管理办法及制度第一章总则第一条目的。

为进一步加强对青年专业技术人员的培养工作，强化人才培养中的传帮带效应，活跃技术交流气氛，使老同志老专家的才智和经验得到继承，使良好的职业道德和敬业精神得到弘扬，促进年轻同志尽快成长，更好地为我公司发展服务，特制定本办法。

第二条适用范围本办法适用与我公司签订了劳动合同并且在有效期内的青年专业技术人员，重点为新参加工作的应届大学毕业生，以帮助新员工进入角色、胜任工作、规划职业发展路径。

第三条导师制的培养原则1、业务技能、职业素养并重原则2、公开、平等、协商、自愿原则3、培养与考核评价相结合原则第四条人力资源部为施行导师制的职能管理部门，负责日常管理工作。

第二章导师第五条导师的条件1、有较高的综合素质和良好的职业道德，思想品德端正。

2、具有较扎实的专业基础理论知识、较丰富的工程实践经验和较高的专业技术水平，有一定的组织协调能力和语言表达能力，能解决本专业较复杂的技术问题。

3、从事专业技术岗位工作7年以上，担任高级工程师（含）以上岗位。

第六条导师的职责1、注重爱岗敬业教育和思想意识引导，帮助培养对象深化对公司职业发展特点及其个性特征的认识，形成良好的职业道德和追求事业的态度。

2、了解培养对象的专业特长和工作能力，根据部门领导的人才培养规划要求，指导培养对象确定培养发展方向，制订有针对性的培养计划和目标。

3、全程监督、指导培养对象开展专业技术工作，了解和熟悉所从事专业的设计规范和相关技术规定，认真传授专业技术工作的思路、方法和经验，解决培养过程中出现的问题。

4、定期检查培养对象的工作、学习情况，结合实际适时调整培养计划，保证培养目标的实现，协助相关部门对培养对象进行考核评价。

第七条导师的具体工作1、培养对象导师确定两日内，导师与培养对象进行一次详细沟通交流，增进双方之间的相互了解。

2、培养对象入职一个月内，导师要通过与培养对象充分沟通制定培养计划，并与部门负责人协商确认。

导师制管理办法一、总则为了充分发挥优秀员工在人才培养中的引领作用，提高员工的专业技能和综合素质，促进公司的持续发展，特制定本导师制管理办法。

二、导师的选拔与任用（一）导师的任职资格1、具备丰富的专业知识和实践经验，在公司工作X年以上。

2、具有良好的沟通能力、团队合作精神和责任心。

3、工作业绩突出，具备较强的指导能力和解决问题的能力。

（二）导师的选拔程序1、员工自愿报名或部门推荐。

2、人力资源部门进行资格审核。

3、组织面试和评估，确定导师名单。

（三）导师的任用1、导师与被指导员工进行双向选择，确定师徒关系。

2、签订导师指导协议，明确双方的权利和义务。

三、被指导员工的确定1、试用期内的新员工原则上都应安排导师进行指导。

2、人力资源部门根据新员工的岗位和专业背景，为其分配导师。

（二）岗位晋升员工1、晋升到新岗位的员工，如工作内容和职责发生较大变化，应安排导师进行指导。

2、由所在部门提出申请，人力资源部门协调安排导师。

（三）绩效有待提升员工1、连续两个考核周期绩效不达标或处于较低水平的员工，可安排导师进行辅导。

2、由部门主管与人力资源部门沟通后确定。

四、导师的职责（一）制定指导计划1、与被指导员工进行沟通，了解其需求和目标。

2、根据员工的岗位要求和发展方向，制定个性化的指导计划。

（二）传授知识和技能1、向被指导员工传授工作所需的专业知识和技能。

2、分享工作经验和心得体会，帮助员工少走弯路。

1、对被指导员工的工作进行现场指导和监督。

2、及时指出员工工作中的不足之处，并提出改进建议。

（四）关注员工成长1、定期与被指导员工进行沟通，了解其工作和学习进展情况。

2、帮助员工解决工作和生活中遇到的问题和困难，提供心理支持。

（五）评估与反馈1、定期对被指导员工的学习和工作表现进行评估。

2、及时向人力资源部门和员工所在部门反馈评估结果和改进建议。

五、被指导员工的职责（一）尊重导师1、虚心接受导师的指导和建议，不得顶撞导师。

新员工培训导师制管理规定一、目的为切实帮助新员工解决在其试用期中遇到的各类问题，引导新员工尽快融入公司，熟悉并适应工作环境，了解工作相关的流程、规章制度等，同时提高公司导师能力建设，特制订本规则。

二、适用范围与导师制实施对象适用于公司所有新进员工的培养及导师的工作指导和规范。

导师制实施对象：1. 公司各部门新入职员工、新转岗员工；2. 对分公司操作工、临时工或离退休返聘人员不设导师。

三、导师制实施办法3.1 人力资源部建立了通用的新员工入司培训课程体系。

新入职员工在完成了人力资源部组织的公司级通识教育后，分配至所在部门，开始导师制管理。

3.2 部门负责人根据新员工岗位情况安排相应符合条件的导师，并及时制定针对性的培养计划，一同报人力资源部培训专员。

经人力资源部核准确认后，进入“一带一”导师对新员工的辅导。

3.3 辅导期为新员工分配至所在部门之日起一个月。

导师在辅导期内，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向所在部门及人力资源部反馈新员工的工作及学习进度情况。

3.4 辅导期结束前，导师和部门直接主管根据新员工的实际工作表现和技能进行评估，作为是否同意新员工转正的依据之一，上报人力资源部。

3.5 人力资源部综合核实新员工的培训记录及评估后对新员工岗位导师教育予以确认，流转至后续相应流程。

四、新员工职责4.1 积极参加入司培训。

了解公司的创业发展历程和战略目标，领会、认同公司的企业文化，并能积极融入其中，自觉实践企业的核心价值观。

4.2 认真学习各项规章制度和行为规范，熟悉公司的业务流程，并严格遵守执行。

4.3 虚心接受导师的指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师请教，尽快熟悉、适应工作环境。

4.4 辅导期间，按规定时间上报培训小结给导师、直接上级和人力资源部。

五、导师职责5.1 熟悉招聘岗位职务说明书，了解岗位应具备的技能、经验等方面要求；并依据新员工特点量身制订《新员工辅导计划》及工作安排。

新员工导师制培训办法1.目的为切实帮助新员工解决在其工作中遇到的各类问题，引导新员工尽快融入公司，熟悉并适应工作环境，了解工作相关的流程、规章制度等，同时提高公司导师能力建设，特制订本办法。

2.适用范围适用于浙江依网科技信息工程有限公司台州电信装维项目部新入职的所有员工。

3.实施办法3.1新员工入职时，项目部组织岗前培训，讲解公司概况、基本制度及工作岗位所需的理论知识；3.2新进员工入职后实行导师制，由项目部部门为其推荐2名以上导师，为导师推荐2名以上新员工，实行双向选择并建立起师徒关系，并通知项目部；经项目部核准确认后，进入“一带一”导师对新员工的辅导。

3.3有通信工作基础新员工导师制期限为一个月，特殊情况通过申请项目部批准可延期一个月；无基础新员工导师制期限为两个月。

特殊情况通过申请项目部批准可延期一个月；导师要引导新员工认同公司文化、行为规范，塑造职业化。

工作上，导师应与新员工充分沟通，为新员工制定有针对性的学习计划，带领新员工明确岗位职责、业务流程以及作业指导。

生活上，给予关照，克服困难，适应工作环境。

3.4辅导期结束前，导师和部门直接主管根据新员工的实际工作表现和技能进行评估，作为是否同意新员工转正的依据之一，上报人力资源部。

4.导师管理4.1导师应在公司工作一年以上，具有丰富的专业知识，熟知并认同公司文化以及相关制度。

4.2为提高导师传道授业的积极性，在规定期限内新员工考核通过，向导师发放导师费元；4.3项目部跟踪新员工导师制培训效果，帮助导师完成新员工导师制培训，并对导师培训情况进行评估，对培养出优秀学生的指导教师，由公司组织评选，视情况奖励。

5.新员工职责5.1新员工确立导师关系后，要主动与导师取得联系,与导师沟通制定《新员工辅导计划》。

5.2虚心接受导师指导与管理，主动与导师联系，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境并掌握装维工作技能；5.5辅导期满，新员工填写《新员工考核申请》，并提交给导师和项目部，由项目部组织考核。

新员工导师管理制度第一章总则为了加强新员工的培训和引导工作，提高新员工上岗后的工作适应能力和业绩表现，公司制定本管理制度。

本制度适用于所有新员工的导师管理工作，旨在通过有效的导师制度帮助新员工快速适应公司文化，熟悉工作流程，提高工作效率。

第二章新员工导师的职责1.新员工导师是公司内经验丰富、业绩优秀、工作态度端正的员工担任，具有一定的职业素养和领导能力。

2.新员工导师的主要职责包括：（1）协助新员工了解公司文化、价值观和规章制度；（2）培训新员工掌握工作流程和操作方法；（3）指导新员工完成工作任务，提高工作效率；（4）及时解答新员工在工作中遇到的问题，提供帮助和指导；（5）定期与新员工进行沟通，了解他们的工作情况和需求；（6）定期向公司汇报新员工在工作中的表现和进步情况。

3.新员工导师应严格遵守公司相关规定，维护公司形象，保护公司利益，以身作则，引导新员工树立正确的职业道德和工作态度。

第三章新员工导师的选拔与培训1.公司将根据新员工导师的工作表现、绩效评定等指标，选取一定比例的员工作为新员工导师。

2.新员工导师应参加公司组织的导师培训，学习导师的基本技能和方法，提升自身的管理和指导能力。

3.公司将定期组织新员工导师进行经验交流和学习，提高导师的专业知识和素养，不断提升导师的工作水平和效果。

第四章新员工的培训与考核1.新员工入职后，公司将为其安排基础培训和岗前培训，使其了解公司文化、规章制度等信息，并掌握工作流程和操作方法。

2.新员工导师应根据公司的培训计划，协助新员工完成培训任务，解答新员工在学习过程中的问题，指导新员工掌握相关知识和技能。

3.公司将定期对新员工进行考核，评估其在培训过程中的学习成果和工作表现，并及时反馈结果给新员工导师，指导新员工改进不足，提高工作水平。

第五章新员工导师管理考核1.公司将设立新员工导师的绩效考核机制，对导师的工作表现和指导效果进行评估，以激励和奖励绩效优秀的导师，促进导师的持续改进和提升。

新员工导师管理制度一、导师的选择和培训为了保证导师的质量，公司应根据导师的专业知识、工作经验和执业能力等进行严格的选拔和培训。

导师应具备以下素质：（1）丰富的工作经验：导师应具备丰富的工作经验，对公司的业务和流程有较深的了解。

（2）良好的沟通能力：导师能够与新员工进行有效的沟通，能够倾听并理解新员工的需求和困惑，并给予及时的解答。

（3）积极的工作态度：导师应具备积极主动的工作态度，能够鼓励和激励新员工，帮助他们树立正确的职业观念和工作态度。

二、导师的职责和权力（1）指导新员工的工作：导师负责指导新员工的具体工作，包括工作流程、工作技巧、问题解决等。

（2）培养新员工的专业知识和技能：导师应帮助新员工提高专业知识和技能，通过培训和指导，使其能够胜任工作。

（3）引导新员工融入公司文化：导师应带领新员工了解公司的文化，包括价值观、行为准则等，引导他们逐渐融入团队并形成良好的团队合作精神。

（4）解答新员工的问题：导师应及时解答新员工在工作中遇到的问题，帮助他们快速解决困惑和困难。

（5）定期汇报新员工的工作情况：导师应定期向上级主管汇报新员工的工作情况，包括工作表现、存在的问题和改进意见等。

三、新员工的权利和义务作为受导师管理的新员工，也应承担一定的责任和义务，包括：（1）积极参与培训和指导：新员工应积极参与培训和指导，主动与导师沟通交流，合理利用导师提供的资源。

（2）遵守公司的规章制度：新员工应严格遵守公司的规章制度，遵守职业道德，保护公司的利益。

（3）认真完成工作任务：新员工应认真负责地完成工作任务，高质量地完成工作。

（4）及时反馈问题和进展：新员工应及时向导师反馈工作中的问题和进展，寻求帮助和指导。

四、导师与新员工的交流与互动为了促进导师与新员工之间的交流和互动，公司可以采取以下措施：（2）定期召开导师会议：公司可以定期召开导师会议，让导师分享经验和心得，促进相互学习和交流。

（3）组织导师与新员工的沟通活动：公司可以组织各类活动，如定期的导师与新员工交流座谈会、聚餐等，增进双方的了解和互动。

一、目的为提高新员工入职后的工作适应能力，加强新员工对公司的了解，提升公司整体人力资源素质，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有新入职员工及其导师。

三、导师职责1. 负责对新员工进行入职引导，帮助新员工了解公司文化、组织架构、规章制度等。

2. 协助新员工完成入职培训，解答新员工在工作中遇到的问题。

3. 指导新员工制定个人发展计划，帮助新员工提升职业素养。

4. 定期与新员工沟通交流，了解新员工的思想动态和工作情况。

5. 对新员工进行绩效考核，提出改进意见和建议。

6. 培养新员工团队协作精神，促进团队和谐。

四、新员工职责1. 积极配合导师工作，虚心请教，努力学习。

2. 遵守公司规章制度，按时完成工作任务。

3. 主动与同事沟通交流，融入团队。

4. 认真完成导师布置的任务，提高自身业务能力。

5. 积极参加公司组织的各类活动，丰富业余生活。

五、导师选拔1. 导师应具备良好的职业道德、较高的业务水平、较强的沟通能力和团队协作精神。

2. 导师需具备一定的管理经验，能够指导新员工快速成长。

3. 导师由部门负责人推荐，经人力资源部审核批准。

六、导师培训1. 公司定期对导师进行培训，提升导师的指导能力。

2. 导师需参加公司组织的各类培训，提高自身综合素质。

七、考核与奖惩1. 公司对导师进行考核，考核内容包括新员工适应情况、导师指导能力等。

2. 对表现优秀的导师给予奖励，对表现不佳的导师进行批评教育。

3. 新员工对导师的工作进行评价，作为导师考核的重要依据。

八、期限本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由人力资源部负责解释。

九、附则1. 本制度由人力资源部负责起草、修订。

2. 本制度如有变更，须经公司领导批准后实施。

一、目的为了帮助新员工快速融入公司，提高新员工的业务能力和综合素质，提升团队整体水平，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有新员工及担任导师的员工。

三、导师职责1. 引导新员工熟悉公司文化、规章制度、业务流程等，使新员工尽快适应公司环境。

2. 对新员工进行业务技能培训，帮助新员工掌握岗位所需的专业知识和技能。

3. 关心新员工的生活，了解新员工的思想动态，及时解决新员工在工作中遇到的问题。

4. 指导新员工制定个人发展计划，帮助新员工明确职业发展方向。

5. 定期与新员工沟通，评估新员工的学习进度和工作表现，提出改进建议。

6. 积极参与新员工考核，为新员工提供客观、公正的评价。

四、新员工职责1. 积极学习公司文化、规章制度、业务流程等，尽快融入公司环境。

2. 认真参加导师组织的培训，努力学习岗位所需的专业知识和技能。

3. 主动向导师请教问题，及时反馈工作进展和遇到的问题。

4. 遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。

5. 积极参与团队活动，与同事建立良好的工作关系。

五、导师选拔1. 担任导师的员工应具备以下条件：（1）工作表现优秀，具有较强的业务能力和沟通能力；（2）具有良好的职业道德和团队精神；（3）愿意分享经验，乐于助人。

2. 导师选拔由人力资源部门负责，通过内部推荐、竞聘等方式产生。

六、导师培训1. 公司定期组织导师培训，提高导师的业务水平和管理能力。

2. 导师培训内容包括：新员工培养方法、沟通技巧、团队建设等。

3. 导师培训结束后，导师需参加考核，合格者方可担任导师。

七、考核与激励1. 公司对新员工和导师进行定期考核，考核内容包括：新员工的学习进度、工作表现；导师的培训效果、指导质量等。

2. 对表现优秀的新员工和导师给予表彰和奖励，对表现不佳的进行批评和指导。

3. 公司根据考核结果，对导师进行动态调整，确保导师队伍的稳定性。

八、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

新进管辅人员导师管理制度为了帮助、指导新入职员工熟悉和认同公司企业文化，不断提升专业岗位技能水平，促进企业健康、快速发展。

保证各位导师在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养，特制订新进管辅人员导师管理制度。

一、目的进一步强化培训的针对性及实操性，运用理论结合实践的教学模式，通过传、帮、带使员工在学习中得到成长，并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。

二、导师制度的组织管理:1、新进管辅人员导师制度是公司培训体系的重要组成部分，人力资源部负责新进管辅人员导师的统一管理。

2、人力资源部和部门共同负责导师的资格审核，在新进管辅人员辅导期间组织对导师工作表现的考核评定。

3、人力资源部督促相关人员按规定时间完成文档，并负责文档的整理存档工作。

4、人力资源部负责制定和不断完善新进管辅人员导师制度，对导师工作进行抽查，推动新进管辅人员导师制度的深化。

5、人力资源部根据各部门的需求和实际情况，邀请优秀的新进管辅人员导师参加讨论、介绍经验。

6、部门负责人、主管领导把推行导师制度当作激励骨干员工、提高管理水平的重要措施，在导师任职期间合理分配其工作，并进行指导、检查和日常管理。

三、相关部门职责：为了帮助新进管辅人员尽快熟悉工作业务、融入工作环境，需明确考核管理的相关责任人，以便新进管辅人员考核工作的顺利进行。

新进管辅人员试用考核管理责任人为：分管领导、部门负责人、导师、人力资源部相关责任人。

1、新进管辅人员：（1）了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。

（2）认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。

（3）虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。

（4）积极参加新进管辅人员培训，认真学习培训资料。

（5）辅导期间每满一个月，新进管辅人员需填写月度总结并提交给导师和直接上级。

第五章导师制员工培养管理一、目的1、帮助新员工迅速融入公司文化，了解工作环境，熟悉工作流程，学会使用各种工具，促进新员工的成长，帮助新人尽快满足岗位需要。

2、强调各级主管对下属的成长责任，促使管理者形成对下属主动了解，定期沟通的职业习惯。

二、适用范围1、本管理办法适用于富安娜公司中专及以上学历所有员工。

2、一般对中专以下学历员工、临时工或离退休返聘人员不设导师。

三、导师制培养类型四、培养对象管理1、培养对象的权利和义务✓所有员工有权接受培养；✓主动与导师沟通，配合导师制定个人发展计划；✓认真落实“培养计划”；✓培养辅导期内，培养对象随时有权对认为不称职的导师向培训学院投诉。

培训学院和各部门负责人必须及时进行调查处理。

2、培养内容与培养方法3、培养对象考核五、导师管理（一）导师权利及义务1、在培养关系确定的当天，与部门负责人和培养对象一起确定辅导期。

2、导师必须主动与培养对象沟通，了解其专业知识结构，根据部门和职位需求和培养对象实际情况为其制定详细的书面形式的“导师培养辅导计划”。

培养计划交培训学院存档，培训学院负责督促和检查培养计划的及时制定和实施。

3、工作过程中若因导师或培养对象工作变动，或出差超过一个月，原导师负责及时报请部门负责人更换导师，并报培训学院存档。

新导师应在一周内确定是否有必要对原“培养计划”进行调整。

4、对于工作态度和能力不能胜任岗位工作要求的新员工，导师应于辅导期内及时向本部门负责人和培训学院反馈。

（二）导师队伍管理组织1、导师管理工作由部门负责，培训学院全面负责推动导师制的执行，负责导师制度的优化与完善，制定导师工作指导准则。

2、各部门领导负责建设本部门导师队伍，不定期对导师辅导工作进行检查，推动导师制度的深化，具体负责导师的日常管理与考核工作，考核结果纳入绩效考核。

3、导师由部门领导提名推荐，由培训学院按导师资格要求确认名单，并由培训学院任命。

（三）导师资格要求及确认（四）导师考核与激励1、季度绩效奖励培养对象全部通过考核内容，则按如下标准对其导师进行奖励。