2014-2015(1)管理学原理试卷B

厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期《管理学原理（本科）》课程复习题一、单项选择题1. 以下哪个选项不是属于定性预测方法？（C）A. 专家个人意见法B. 专家会议法C. 时间序列法D. 德尔菲法2. 领导的作用不包括哪个方面？（）A. 维持组织情感上的平衡状态B. 协调下属人员的活动C. 运用领导权力来强制引导下属人员的行为D. 对组织管理的各个方面活动的偏差进行修正，以保证组织的各个方面的活动能按照预定的计划进行3. （B）提出用图表来帮助管理？A. 法约尔B. 甘特C. 泰罗D. 加尔布雷思夫妇4. （A）认为，人的行为都是一个人的经济利益为动机的，人们的活动决策以该活动是否有利于个人经济利益为基本出发点。

功利主义经济学形成了古典管理理论的经济人假设。

P112A. 功利主义经济学B. 新教伦理C. 唯理主义哲学D. 马克思主义哲学5.（D）把心理学应用于科学管理领域，创立了工业心理学；A. 玛丽·P·福莱特B. 本杰明·希波姆·朗特里C. 詹姆斯·哈特内斯D. 闵斯特伯格6. （C）强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。

A. 甘特B. 泰罗C. 加尔布雷思夫妇D. 法约尔7. （B）认为，人们努力工作获取报酬和利润，为社会做出共献，就是对上帝的信仰。

所以，新教伦理为追求利润奠定了伦理基础。

A. 功利主义经济学B. 新教伦理C. 唯理主义哲学D. 马克思主义哲学8. 战略管理过程包括（B）三个过程。

A. 预算、执行与反馈B. 战略制订、执行与评价反馈C. 战略制订、组织与领导D. 战略执行、调整与评价9.（B）是指对实现组织目标负有直接责任、对组织目标的实现起直接贡献的部门。

（B）是指对组织目标的实现起间接贡献的，为实现企业的目标而协助、配合直线部门最有效地工作的一些部门。

P329A. 参谋部门；直线部门B. 直线部门；参谋部门C. 产品部门；参谋部门D. 直线部门；产品部门10. 道格拉斯·麦格雷戈（Douglas McGregor）提出了有关人性的两种截然不同的观点是（D）。

一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分）管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。

目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。

预测: 就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。

决策: 是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。

人员配备: 是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。

激励: 是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。

控制: 是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。

二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内1．管理的性质不包括（C）A.二重性B.科学性C.理论性D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D）A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B）A. 概念技能和技术技能B.人际技能和技术技能C.技术技能D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是（A）的内容之一。

A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通B．Y型沟通C．全通道型沟通D．轮型沟通11-15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（C）A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划7．（C）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

管理学原理试题及答案一、选择题。

1.管理学的基本特征是（）。

A.系统性。

B.科学性。

C.实践性。

D.以上都是。

2.管理学的三大基本原理是（）。

A.目标、计划、组织。

B.计划、组织、领导。

C.领导、控制、协调。

D.目标、计划、控制。

3.管理的基本职能包括（）。

A.计划、组织、领导、控制。

B.计划、协调、领导、控制。

C.计划、组织、协调、控制。

D.计划、组织、领导、监督。

4.管理者的素质包括（）。

A.技术素质。

B.人际素质。

C.概念素质。

D.以上都是。

5.管理者的领导行为包括（）。

A.任务行为。

B.人际关系行为。

C.变革行为。

D.以上都是。

二、问答题。

1.管理学的研究对象是什么？管理学的基本特征有哪些？答，管理学的研究对象是管理活动，其基本特征包括系统性、科学性和实践性。

系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统；科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性；实践性是指管理学理论必须与实践相结合，服务于实践。

2.管理学的三大基本原理是什么？简要介绍一下这三大基本原理。

答，管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。

目标是管理活动的目的和方向，是管理活动的出发点和归宿；计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤；组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。

3.管理者的基本职能是什么？请简要描述一下每个职能的内容。

答，管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和未来行动的方向；组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调；领导是激励和指导员工实现组织目标；控制是对组织实际行动的监督和调整。

4.管理者的领导行为包括哪些方面？请简要描述一下每个方面的内容。

答，管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。

任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效；人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作；变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进，引领组织变革。

三、案例分析。

全国2014年7月自考管理学原理试题和答案2014年7月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题和答案课程代码：【该答案文档附带教材出处和评分参考】请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.管理的艺术性主要是强调管理的A.实践性B.有效性C.科学性D.精确性精确答案：A（1分）教材P72.根据投资额和利润额之比，从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内容某一部门绩效的控制方法是A.损益法B.投资报酬率法C.资产负债率法D.速动比率法正确答案：B（1分）教材P4163.依照计划所涉及的时间划分，计划可分为A.长期计划、中期计划、短期计划B.生产计划、财务计划、供应计划C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划正确答案：A（1分）教材P924.在下列计划形式中，针对反复出现的业务而制定的是A.目标B.规划C.程序D.预算精确答案：C（1分）教材P1195.按照XXX的决策理论，决策方案选择的原则是A.绝对理性原则B.最优原则C.公道原则D.满意原则正确答案：D（1分）教材P1356.依靠知识和经验，对决策目标及实现方法进行评价和选择的是A.确定型决策B.风险型决策C.主观决策D.不确定型决策精确答案：C（1分）教材P1417.在构造设计中，需要依据构造目标的要求举行义务分工，以保证构造精干、高效、和谐运- 1 -行。

这反映了组织工作的A.管理宽度原理B.分工协作原理C.权责一致原理D.目标同一原理正确答案：B（1分）教材P1588.组织由成长逐渐转为稳定，这种描述对应着组织生命周期的A.诞生阶段B.青年阶段C.壮年阶段D.成熟阶段精确答案：C（1分）教材P1569.作为新上任的人力资源部门经理，XXX决定在工作中严格贯彻“人尽其才”的原则，这种做法遵循了A.权责利一致原理B.用人之长原理C.公开竞争原理D.不竭造就原理精确答案：B（1分）教材P23710.职员装备工作的内容不包括．．．A.选聘B.考评C.培训D.激励精确答案：D（1分）教材P23111.相对于外部招聘而言，内部提升的优点是C.不会产生不满情绪D..能为组织带来新的观念正确答案：B（1分）教材P24612.领导者应视环境、员工等的不同，采取不同的领导方式，这种观点源于A.领导行动理论B.领导性格理论C.领导权变理论D.领导风格理论正确答案：C（1分）教材P29813.改进或开发某个具体业务过程的项目团队属于A.过程改进团队B.工作团队C.工程管理团队D.其他团队精确答案：A（1分）教材P30814.生产部门认为产品设计方案难以实施，向设计部门提出改进建议，这种情形属于A.上向沟通B.下向沟通C.斜向沟通D.横向沟通正确答案：D（1分）教材P32815.XXX在学期初规定，如果学生迟到三次以上，将不能参加期末考试，该方式属于A.积极强化B.消极强化C.消失D.惩罚正确答案：B（1分）教材P35816.2013年“非典”疫情爆发时，国家及时公布了《突发公共卫闹事件应急条例》，这项公共卫生防治工作属于A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.间接控制正确答案：C（1分）教材P37617.控制工作得以开展的前提条件是A.树立控制标准B.分析偏差原因- 2 -C.采取纠正措施D.明确问题性质精确答案：A（1分）教材P36918.用于企业固定资产购置、扩建、改造、更新等的预算是A.全面预算B.投资预算C.财务预算D.运营预算正确答案：B（1分）教材P39419.管理信息系统中的ERP系统是指A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.人力资源管理系统D.企业资源计划系统正确答案：D（1分）教材P42720.提供模型以帮助管理者更好地进行非程序化决策的计算机系统是A.决策撑持系统B.高层经理撑持系统C.物流管理系统D.中央处理系统精确答案：A（1分）教材P430二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分)1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以( )。

2.量本利计算的基本公式是( )。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。

二、单项选择题(每小题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

南京财经大学《管理学原理》2013一2014学年第一学期期末考试试卷（B卷）班级姓名学号成绩一、单选题(共30小题,每题1分，共计30分)1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。

”这属于管理的哪项职能?( )A．计划 B．组织 C．领导 D．控制2．马克思·韦怕的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）A．科学管理理论 B.行为科学理论 C．管理科学体系 D.理想的官僚组织体系3．某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是( ) A，工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任4．美国管理学家卡茨〔Robert一Katz认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ ) A学习技能、人际技能和概念技能 B.学习技能、技术技能和概念技能C.技术技能、学习技能和人际技能D.技术技能、人际技能和概念技能5．下列哪一一项是梅奥等人在总结霍桑试h的基础上得出的结论?( )A.职工是自然人B．人的行为是由动机导向的,而动机则是亩需要引起的C.人的需赛是有层次的D．新型的领导能力在于提高职工的满足度6．以下哪一点是属于"衩变管理理论"的最大特点?( )A．重视人的因素B．力求决策中减少个人艺术成份C．根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等D．通过提高工人的"士气”，从而达到提高效率的目的7．国家制定和颁布《公司法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等来约束企业的行为，这构成企业的( )A．社会文化环境 B．科技环境 C．全球化环境 D．政治和法律环境8．组织环境的要素数量较少，对复杂知识的需求较少，因素变化频繁且无预见性是以下哪种工作环境?( )A．简单、动态 B．简单、稳定 C．复杂、动态 D．复杂、稳定9．下列选项中哪个最不适于采取程序化决策?( )A．车间作业安排 B．常规物资的订购 C．财务报表的分析 D．组织结构的改变10.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。

管理学原理-阶段测评1（2014年版）1.单选题1.1 3.0群体行为学派最早的研究活动开始于（b）您答对了• a 铁锹试验• b 霍桑试验• c 搬运生铁块试验• d 金属切削试验群体行为学派最早的研究活动开始于霍桑试验，剩下的三个选项都是霍桑实验的具体小实验1.2 3.0古典管理理论认为，人是（a）您答对了• a 经济人• b 自我实现人• c 复杂人• d 社会人古典管理理论极少关注人，把人看成是劳动工具，是经济人假设1.3 3.0现代管理理论发展的趋势不包括（d）您答对了• a 人本管理趋势• b 跨文化管理• c 参与管理趋势• d 目标管理现代管理理论发展的趋势包括人本管理趋势、跨文化管理、参与管理趋势，因此选择最后一个选项1.4 3.0在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（c）您答对了• a 系统方法• b 理论联系实际的方法• c 唯物辩证法• d 比较分析法在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是唯物辩证法1.5 3.0对于基层管理者而言最重要的技能是（c）• a 概念技能• b 人际技能• c 技术技能• d 关系技能一般而言由于管理者在组织中所处的层次不同，对各项技能的要求也不尽相同，基层管理者对技术技能要求最高而对概念技能要求较低，随着管理层次的逐级提高，对管理者概念技能的要求也越来越高，而对技术技能的要求也逐步降低，但无论是那个层次的管理者，都要求有较丰富的人际技能。

1.6 3.0泰罗的科学管理理论出现在（a）您答对了• a 19世纪末20世纪初• b 20世纪30年代• c 20世纪40年代• d 20世纪60年代记住这个时间19世纪末20世纪初1.7 3.0个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（a）您答对了• a 前惯例阶段• b 惯例阶段• c 后惯例阶段• d 原则阶段前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理。

甘肃政法大学继续教育学院管理学原理试卷及参考答案一、单项选择题（每小题1分，共计101.古人云：“预则立，不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性：（）A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能2,管理的二重性是指：（）A.艺术性和科学性B.基础性和边缘性C,自然属性和社会属性 D.普遍性和重要性3.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现：（）A.经济人假设B.C.自动人假设D. 4,滚动计划法的计划内容依据（）的原则。

A.远粗近细B.远细近粗C.社会人假设复杂人假设统一5.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）A. 14 台B. 12.5 台C. 7.3 台6.反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是A.财务报告分析C.质量控制分析7.直线型组织结构一般适用于（）A.大型企业C,现场作业管理8.业务流程再造的核心目的是（）A,满足客户需求C.对股东负责B.D.B.D.B.D.D.逐期滚动单位变动成本为10000元，每台售价12000元,D. 80 台（）标准成本分析工作人员成绩评定跨国公司实行专业化管理的组织9.下列关于管理层次和管理幅度的说法正确的是（A.B.C.D. 提升企业的核心竞争力获取最大化的利益）管理层次与管理幅度之间成反比例关系直线结构是一种管理幅度大而管理层次少的组织结构扁平式结构是一种管理层次多而管理幅度小的组织结构规模大、任务量多的组织宜采用少层次结构10.赫茨伯格提出的双因素理论中，被称作激励因素的是（）A.薪金B.人际关系C,赏识D.职业安定二、多选题（每小题3分，共计151.领导与管理的不同主要表现在以下几方面：（）A.范围与作用不同B.主要功能和构成因素不同C.对人的要求素质不一样D.管理的侧重点不同2.菲德勒把影响领导者领导风格的环境因素归纳为：（）A.职位权力B.任务结构C.领导者本人D.上下级关系3.根据马斯洛的激励理论，以下属于生理需要的有：（）A.人对阳光、空气、水、住房等的需求B.小张快要大学毕业了，希望找到一份好工作C.小周非常努力，想在不久后的干部选拔中再升一级D.小王为了实现自己的理想，辞去高薪的工作回到校园E.小赵渴望能有一个温馨的家，过上稳定的生活4,期望理论认为，为了最大限度地调动人的积极性，需要兼顾以下的关系：（）A.努力和绩效的关系B.绩效与奖励关系C.奖励和个人需要关系D.个人需要与努力的关系5,部门划分的原则是（）A,准确性原则B,精简原则C,目标实现原则D,完整性原则E.弹性原则F,任务平衡原则G督查与执行部门分立原则三、判断题（每小题1分，共计10分）1.我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直线式结构，他可以密切上下级之间的关系（）2.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感觉到他们是被公平对待的（）3.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续（）4.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的（）5.沟通是包括信息员、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素（）6.运用决策树进行决策时，期望值大的方案较优（）7.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法（）8.根据费德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好（）9.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素（）10.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标（）四、名词解释（每小题5分，共计15分）1.管理2.头脑风暴3.目标管理五、简答题（每小题10分，共计30分）1、什么是直线一职能制组织结构？该组织结构有何种有点与不足?2、领导与管理有什么区别？3、如何评价管理工作的有效性?六、实务题（每小题20分，共计20分）1、某建筑公司拟建一预制构件厂，一个方式是建大厂，需要投资300万元，建成后如销路好每年可获利100万元，如销路差，每年要亏损20万元，该方案的试用期均为10年；另一个方案是建小厂，需要投资170万元，建成后如果销路好，每年可获利40万元，如果销路差，每年可获利30万元；若建小厂，则考虑在销路好的情况下三年后再扩建，扩建投资130万元，可以使用七年，每年盈利85万元。