能力评价指标定义表-范本
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岗位能力评价分等明细表第二部分:任职资格分级表第二章惩戒分类员工有下列情况之一的,给予通报批评处分。
(一) 三次(含)无故未参加公司通知的正式会议的;或无故不参加公司安排的培训课程或活动安排。
(二)外出不告知直接主管被纠正三次(含)以上的;(三)在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情。
(四)违反公司规章制度,影响公司形象及服务质量的行为;(五)上级有指示或期限的命令,无故未能如期完成;(六)在工作场所抽烟,影响秩序者;(七)工作时间外出就餐者;(八)工作不力,屡劝不改者;(九)两次口头警告给予通报批评;(十)未经允许,擅自带外人进入工作场地参观者;(十一)当班时间睡觉;(十二)用餐时间超过一小时者。
(十三)下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
员工有下列情况之一的,向其发送《质检通知书》,给予警告处分:(一)一个月内经常(累计三次及其以上)无故迟到、早退、消极怠工、不完成本职工作任务的;(一)员工旷工1天(含)以内的;(二)伪造、涂改考勤记录的;(三)不服从公司正常分配和调动的;(四)擅自留宿公司以外人员于员工宿舍者;(五)违反操作规程,造成严重不良后果,尚未造成公司利益损失者;(六)浪费公物情节轻微;(七)破坏环境卫生;(八)遇非常事变,故意规避者;(九)办公时间,私自外出者;(十)服务态度投诉一次;(十一)工作期间聊工作无关的事情;(十二)在工作时间嬉戏或从事与工作无关的事情;(十三)因过失以致发生工作错误情节轻微者;(十四)初次在工作场所内喧哗或口角,不服管教者;(十五)上班时间串岗聊天者;(十六)私自挪动消防设施者。
员工有下列情况之一的,向其发送《质检通知书》,给予记过处分:(一)发生事故不及时报告,给公司造成损失的;(二)违反操作规程,造成公司利益受损者;(三)对顾客服务态度恶劣,造成顾客投诉者;(四)浪费或损坏公司财物;(五)发现问题故意回避,不处理、不报告;(六)遇到工作职责交叉或模糊事项时,推三阻四,不执行上级指示,不顾大局,遇紧急工作时临阵脱逃;(七)聚岗、串岗、擅自脱岗,造成不良后果;(八)同事之间搬弄是非,造成不良影响;(九)与同事发生言语上的冲突,出现谩骂、脏话者;(十)见危不助;(十一)明知侵害公司、同事利益的事项不报;(十二)私自接受顾客或客户赠送的物品;有下列条件之一者,建议给予降职、降薪处分:(一)管理不善者。
非管理人员能力要求(参考)
►能力等级
高:分数>12中:8≤分数≤12低:分数<8►说明
1、此次评估,各评估人可根据员工日常关键行为表现、绩效达成情况、响应速度及质量以及部门内员工的相对排序进行员工综合能力的主观评估,以下要素作为评估参考,不要求绝对对标;
2、各维度权重此次不强制设置,但原则上员工强调其专业能力和执行力。
►能力等级说明:高:分数>12
中:8≤分数≤12低:分数<8
管理人员能力要求(参考)
►说明
1、此次评估,各评估人可根据员工日常关键行为表现、绩效达成情况、响应速度及质量以及部门内员工的相对排序进行员工综合能力的主观评估,以下要素作为评估参考,不要求绝对对标;
2、各维度权重此次不强制设置,但原则上管理人员强调其团队管理能力、解决问题能力以及影响力。
员工能力评估表格模版
1. 员工信息
- 姓名:
- 部门:
- 职务:
- 入职日期:
2. 评估标准
请根据以下评估标准,在每个能力项后标注相应评分:- 5分:优秀
- 4分:良好
- 3分:一般
- 2分:需要改进
- 1分:不符合要求
3. 能力评估
3.1 专业知识与技能
请评估员工在相关领域的专业知识和技能:
- 技能1:
- 技能2:
- 技能3:
- 技能4:
- 技能5:
3.2 沟通与协作能力
请评估员工在沟通与协作方面的能力:
- 能够清晰表达自己的想法和观点:
- 能够有效倾听他人的意见和建议:
- 能够和他人合作完成任务:
- 能够与不同背景的人进行有效沟通:
3.3 团队合作能力
请评估员工在团队合作方面的能力:
- 能够积极参与团队活动:
- 能够与团队成员和谐相处:
- 能够在团队中充当领导或支持角色:
- 能够为团队的共同目标做出贡献:
3.4 自我管理能力
请评估员工在自我管理方面的能力:
- 能够合理安排工作时间和任务:
- 能够有效处理工作压力:
- 能够积极寻求反馈并不断改进自己的工作表现:
- 能够保持积极的工作态度:
4. 总结评价
请对员工的综合能力进行总体评价,并提出需要改进的建议或指导意见:
- 总体评价:
- 改进建议:
评估人签名:
日期:。