平安人寿“保险大王”叶云燕

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平安人寿“保险大王”叶云燕

保险皇后叶云燕

初见燕子时,几乎不敢相信眼前这位美丽、时尚、恬淡的女人就是传说中鼎鼎大名的“保险大王”,她完全颠覆了一般人印象中泼辣硬朗、叱咤风云的女强人形象。一席倾谈后更令人惊讶的,是处于事业顶峰的人少有的低调与平静、智慧与爱心。

叶云燕,朋友都昵称她燕子,仿佛她就是一只伶俐的燕子,在高高的云层中轻盈飞舞,随意自如。燕子的十年保险生涯中拥有很多个“第一”,从厦门“第一”、福建“第一”,到南区“第一”。不积细流无以成江海,这些辉煌荣耀、令人瞩目的头名“第一”,得来并不容易,是由许多艰辛难忘的“第一次”构筑起来的。第一,是起步,第一,是成功。第一到第一之间,便是燕子一步一步奋斗的历程,激情与落寞,欢笑与泪水,只有经历过的人才能体会。

第一单业务双脚走出亿万金

“第一单业务,更多的是靠真诚和勤奋。营销目标明确,也很重要。” “学会倾听。急人所急,想人所想,用真诚感动人。”

八年前,燕子怀着理想和憧憬,离开家乡来到厦门,寻找她生命中新的起点和坐标。但是人地生疏,当时的她连鼓浪屿在哪里都不知道,更是没有一个熟人朋友。在一个全然陌生的城市里,燕子的工作,却是寿险营销,其艰难程度可想而知。徘徊再徘徊。为了生存,只能开动脑筋想办法。

要熟悉这个城市。到厦门第二天,燕子便换了五十元硬币,开始马不停蹄地换乘各路公交车,仔细记录下每个站点。用这种方式,连跑三天下来,厦门对于燕子来说,很快变得不那么生分了。

紧接着就是大量的电话、陌生拜访,跑断腿、磨破嘴,结果却收效甚微。中暑又感冒,加之心理压力大,有次燕子去仙阁里拜访客户时,竟晕倒在路上。之后,燕子减少盲目地陌生拜访,转移目标,有针对性地拜访在厦门的老乡,并通过老乡转介绍,认识更多人。

这么多年过去了,燕子回忆到厦门的第一单业务,依然清晰如昨。那个林女士是刚从新加坡回来的,象当时的很多人一样,她对保险缺少了解甚至有些排斥,燕子一次次地拜访,一次次地解说。有一回,燕子打电话给林女士,得知她生病卧床没人照顾,就毫不犹豫地过去,买菜、做饭,照料、陪伴,当时她已经不仅仅是把她当作一个客户,而是一位需要帮助的朋友。燕子的真诚打动了林女士,终于签下了来厦门20多天后的第一份保单。勤奋和真诚,是燕子签下第一单后总结的经验。

第一单虽然保费不高,却意义重大,燕子说,“没有这一单,有可能会打退堂鼓。”这是她人生中最重要的一份保单,它因此坚定了燕子对保险的信心,激励着燕子在随后的保险之路上一路凯歌。

当年年底,燕子的业绩已做到公司前10名。随后一直不断晋级。2003年,燕子业绩达到平安厦门第一。2005年,燕子业绩升为平安福建第一。2006年,燕子的平安寿险业绩南区第一、全国排名前三甲。

第一个荣誉持续奋斗才是英雄

“走在高峰的路上,感觉真的很好!” “荣誉就像一枚挂在英雄胸前的勋章,让人充满自信,勇往直前。” “意气风发不在一时,持续奋斗才是英雄。”这句在保险行业里人人烂熟的话,却是催人奋进的真理。

在平安寿险十年间,通过自己的“持续奋斗”,燕子获得了不计其数的奖项和荣誉。然而,最令她难忘的还是第一次称为“高峰英雄”的情景。那是燕子从业以来获得的第一个有份量的荣誉,而且竟然是在蓝天白云上,那一刻的燕子,又怎能不“意气风发”?

做保险是个辛苦的差事,员工平常压力很大。因此,平安公司会经常组织大家出去旅游,放松心情。那一次就是公司组织去浙江舟山的普陀山游玩,在飞往宁波的班机上,突然宣布颁奖,就这样燕子在蓝天白云上惊喜地荣获了“高峰英雄”的荣誉。这是厦寿第一届高峰会。以后每年一届的寿险高峰会,被称为业内奥斯卡,是业内的最高奖项,是寿险人

努力的见证、价值的体现。能获此殊荣是每个寿险人的骄傲,燕子在心里的获奖感言也是,“走在高峰的路上,感觉真的很好!一定要好好走下去。”

第一个荣誉,燕子倍加珍惜。她说,就像一枚挂在英雄胸前的勋章,让人充满自信,勇往直前。

这以后,勇往直前的燕子又获得了国内国际无数的荣誉,有对业绩的褒奖,有对品质的认可。其中有两次,对燕子来说,也“相当珍贵”,一次是今年教师节获厦寿公司“最有人气讲师奖”,因为这个奖项先是作为候选人在职场上公示再自愿投票,燕子没想到能以多数票获选。还有一次是在太姥山旅游,那天晚上,当她因业绩第一走上领奖台,被问到“此时此刻想到什么”时,因为在自己的家乡难免触景生情,她说“想到爸爸妈妈,他们只知我在平安公司,并不知做到什么成绩……”然后就看到自己的父母在礼仪小姐簇拥下款款走来,燕子激动得当场落泪。从那一刻起,父母成为燕子更大的精神动力。

持续奋斗,持续英雄!

来看看英雄的燕子持续荣耀的徽章——连续五年国际IQA品质大奖;连续五年MDRT美国百万圆桌会议内阁成员;连续五年厦寿业绩冠军;连续四次入围集团明星高峰会;南区钻石年会总会长、钻石恒星;福建寿险高峰会会长、终身会员;第一届厦门市十佳寿险营销员;……

第一个团队让厦门每个家庭拥有平安

“自己一个人的成功,不算什么;能带领一群人跟自己一样,那才是真正的成功。” 作为寿险营销员,燕子的个人业绩持续数年占据制高点,无人可及。然而在成绩和荣誉带来的喜悦背后,燕子也不无忧虑:单靠个人的力量做保单,业绩再好,总量也是有限的;怎样才能让更多的人拥有平安的保障?怎样才能尽己所能实现保障最大化呢?

组建团队!用自身营销经验带动更多的人一起做!更多人一起做,才能保障更多人。于是,2005年1月,不同于往年订立年度业绩目标XX万,燕子为自己定下了崭新的目标:做经理!带团队!

成立营业部的条件,燕子一条一条写下来贴在工作台上,激励自己开始向这个目标进发。1月份她就找到10多个育成点,想法设法增员、育成,提高留存率,做好团队管理。7月,燕子由高级业务主任晋升资深业务主任,2006年1月,明欣部成立,燕子成了部门经理,部门人力65人!

燕子感言,寿险营销是充满爱心的事业,自己的生命和精力都是有限的,但通过增员建立属于自己的团队却可以使自己“复制时间与生命”,增员越多,就越可能让厦门更多的家庭拥有平安!

什么样的人带什么样的队伍。带领团队与单独作战相比,少了自由,多了责任。燕子说,一个人做业务时,心情不好可以不做,身体不适可以不跑;做经理就不一样了,无论如何都要做部门的主心骨,管理好自己的情绪和时间,时刻笑对员工。满怀激情、想到做到、永不言弃,是燕子感染带动团队天然的性格特质。现在燕子的部门有上百人,大都是知识层次较高、年轻热情的小伙姑娘们,在燕子的有效管理带动下,活力无限,干劲十足。

燕子表示,要坚持个人业绩和组织发展两条腿走路,将自己的营业部做成厦门最大最好最有品牌的营业部。美丽的燕子还有一个浪漫的梦想:“当我老了,坐在海边别墅的院子里,想到自己做了一生的寿险,想到厦门那么多家庭通过自己得到平安……多么幸福,多么美好!”

第一份爱心让我们珍惜相遇之美

“保险做久了,会越来越有爱心。”“从捐助现场回家,开车踩油门都觉得异常的轻盈……”