企业文化建设与管理——从《华为基本法》到《白沙文化纲要》
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华为企业文化建设案例分析与文化技巧华为成立于1988年经过几十年的艰苦创业,该公司已经建立了良好的组织体系和技术网络市场覆盖全国并延伸到全球,形成了强有力的企业文化,因为华为人深知文化资源生生不息,在企业物质资源十分有限的情况,只有靠文化资源靠精神和文化的力量才能战胜困难获得发展。
一、民族文化政治文化企业化华为人认为企业文化离不开民族文化与政治文化中国的政治文化就是社会主义文化,华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准来约束和发展企业高中层管理者,以高中层管理者的行为带动全体员工的进步华为管理层在号召员工向雷锋焦裕禄学习的同时又奉行决不让"雷锋"吃亏的原则,坚持以物质文明巩固精神文明,以精神文明促进物质文明,来形成千百个"雷锋"成长且源远流长的政策,华为把实现先辈的繁荣梦想民族的振兴希望时代的革新精神,作为华为人义不容辞的责任,铸造华为人的品格,坚持宏伟抱负的牵引原则实事求是的科学原则和艰苦奋斗的工作原则使政治文化经济文化民族文化与企业文化融为一体.二、双重利益驱动华为人坚持为祖国昌盛为民族振兴为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则,这是因为没有为国家的个人奉献精神就会变成自私自利的小人,随着现代高科技的发展决定了必须坚持集体奋斗不自私的能结成一个团结的集体,同样没有促成自己体面生活的物质欲望,没有以劳动来实现欲望的理想,就会因循守旧固步自封,进而滋生懒惰。
因此,华为提倡欲望驱动正派手段使群体形成蓬勃向上励精图治的风尚。
三、同甘共苦荣辱与共华为集团的团结协作集体奋斗是华为企业文化之魂成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任,一切都由集体来共担,"官兵"一律同甘苦。
除了工作上的差异,外华为人的高层领导不设专车吃饭,看病一样排队付同样的费用,在工作和生活中上下平等不平等的部分已用工资形式体现了,华为无人享受特权,大家同甘共苦人人平等集体奋斗,任何个人的利益都必须服从集体的利益,将个人努力融入集体奋斗之中,“自强不息,荣辱与共,胜则举杯同庆,败则拼死相救”的团结协作精神在华为得到了充分体现。
简单管理——白沙集团企业文化目录用“简单”挑战自我 (1)穿过复杂走向简单 (2)简单管理的“白沙版” (6)企业的目的很简单:创造顾客 (11)争取企业价值链的全景式简单 (12)诚信是简单管理的灵魂 (20)头脑清醒意志坚定的人才是最简化的 (22)简单管理是一种智慧 (24)表述是简单的执行是复杂的 (26)用“简单”挑战自我实现简单,是一个挑战自我、战胜自我、超越自我的过程。
在白沙集团“泡”了一周的时间。
早上从宾馆到公司,晚上从公司到宾馆。
在会议室里,在办公室里,在车间里,在员工食堂里,在宾馆的咖啡厅里,我们采访了大约20位白沙的管理者和员工。
晚上,我们脑中装着很多东西,这让我们兴奋,也让我们思考。
尽管采访是围绕着白沙所倡导的“简单管理”展开的,但我印象最深的,还是“鹤舞白沙,我心飞翔”这句广告词。
两块巨大的白沙广告牌矗立在机场的蓝天之下,吸引着你的眼球。
其实这两者之间的关系,很容易找到:你想飞翔吗?那就让自己尽可能简单!颇具“共性”的管理团队《白沙报》主编佘益玲问我:你对白沙管理团队印象如何?我印象深刻的是他们的“共性”:1年轻化。
尽管我没有探问他们的年龄,但从他们的言谈举止、思维和表达方式上判断,他们的年龄大都在30岁左右。
这在一个国有企业里,是一个值得关注的现象。
并不是说年轻就一定好,但却展示了企业的用人标准:受重视的是能力,而不是资历。
2经历。
我们问过大多数人,他们在白沙的工作时间,大都在8~10年之间,而且是从基层车间一步一步干上来的。
这体现了他们对企业的忠诚,而这种个人忠诚,体现的是白沙整体的吸引力和凝聚力。
3理念。
在交谈中我感受到一种共同的东西。
他们对企业的理念和文化,在大方向上是非常一致的。
同时由于个人所在的岗位、经历、认识、修为等的不同,理解又是多样的。
但这是补充,不是冲突。
共性是长期的文化积累和熏陶,而多样性则是一个企业保持活力、创新和发展的关键。
4市场意识。
无论是生产、研发、战略管理、人力资源管理还是营销,管理者都体现出一种市场化的思维方式,他们有很强的市场意识。
小学毕业的那个暑假他上山去采中药材卖钱攒学费。
初中毕业的那个暑假他到棕绳厂做小工挣钱。
高中毕业卖了4个月冰棍,每天4块钱的收入让他欣喜不已。
大学时代,一头扎进书堆,恶补知识。
研究生求学阶段成立创办首都研究生社会实践促进会,组织研究生走进社会、进行社会调查及勤工俭学。
1986年留校,1987年,28岁的他担任中国人民大学劳动人事学院副院长,是当时高校里最年轻的副院长;主编80万字的《行政学大词典》。
1991年留学美国,随后背回来一麻袋美国各大企业管理制度的复印资料,与从日本回来的包政教授等编撰《现代管理制度·程序·方法范例全集》,共八卷,一千余万字,对中国企业制度的建立提供了方法和策略。
1992年与台湾人合资创办“北京阶梯信息工程公司”,引进英语教材《走遍美国》。
从营销策划,到广告传播、市场推广全部自行制定战略方针,开创了中国全民英语学习新局面。
1995年投身管理咨询行业,先后创办了和君创业和华夏基石两大本土咨询公司。
《华为基本法》、《华侨城宪章》、《白沙文化发展纲要》、《TCL以速度抗击规模》等著名管理咨询案例,均出自其所领导的团队之手。
他的研究领域涉及人力资源、企业文化、市场营销,其管理思想对中国企业产生了重要影响,被多家媒体评为“中国管理咨询业标杆人物”、“2004年中国管理咨询业年度人物”,在《销售与市场》等媒体精选的“影响中国营销进程的100篇文章”中他的文章有6篇入选。
他就是著名管理咨询专家彭剑锋教授。
彭剑锋教授在管理咨询业界是当之无愧的开拓者,他本人在各类论坛、演讲中占据着不容忽视的位置,同时,他所领导的咨询团队创造了管理咨询的多项著名经典案例。
无论是做人力资源,做企业文化,还是做营销策划,他对于中国管理咨询事业的发展都起着至关重要的作用。
可以说,他本人和他的团队所创造的佳绩,以及他们的独特的管理理念推动了中国管理咨询行业的发展。
前不久,《营销学苑》记者有幸和这位启动者、创造者进行了一番关于他的人生和研究的交流。
企业文化建设纲要一、背景介绍企业文化是指企业在经营过程中所形成的一种共同的价值观、信念、行为准则和行为方式,是企业内部员工共同遵守的规范和准则。
良好的企业文化有助于提高员工的工作积极性和凝结力,促进企业的发展和竞争力提升。
本文旨在制定企业文化建设纲要,以明确企业文化的目标、内容和实施步骤,为企业文化建设提供指导。
二、企业文化建设目标1. 塑造积极向上的企业精神:通过企业文化建设,培养员工的责任感、团队意识和创新精神,打造积极向上、敢于担当的企业精神。
2. 建立和谐稳定的工作环境:通过企业文化建设,营造和谐稳定的工作氛围,提高员工的归属感和满意度,促进员工之间的和谐相处。
3. 增强企业的核心竞争力:通过企业文化建设,强化企业的核心价值观念和竞争优势,提升企业的内部凝结力和外部竞争力。
4. 建立良好的企业形象:通过企业文化建设,树立企业的良好形象和品牌价值,提升企业在市场中的竞争地位和声誉。
三、企业文化建设内容1. 价值观念的确立:明确企业的核心价值观念,如诚信、创新、共赢等,使员工在工作中能够根据这些价值观念进行行为准则的选择和判断。
2. 组织文化的塑造:建立符合企业特点和发展需求的组织文化,包括企业的使命、愿景和核心价值观念,以及企业的行为准则和行为方式。
3. 员工培训与发展:加强员工的培训和发展,提升员工的专业素质和综合能力,为企业的发展提供人材支持。
4. 激励机制的建立:建立科学合理的激励机制,包括薪酬激励、晋升机制、荣誉表彰等,激发员工的工作动力和创造力。
5. 沟通与协作的促进:加强内部沟通和协作,建立良好的团队合作氛围,提高员工之间的相互理解和信任度。
6. 文化建设的评估与改进:建立文化建设的评估机制,定期对企业文化建设的效果进行评估,及时发现问题并进行改进。
四、企业文化建设实施步骤1. 制定企业文化建设计划:明确企业文化建设的目标、内容和时间节点,制定详细的实施计划和责任分工,确保企业文化建设的顺利推进。
白沙文化大纲一、白沙的使命追求二、白沙的核心价值观:3A〃HOT*有质量的热诚三、白沙的战略思维:加减之道四、白沙的管理思想:简单主义五、白沙的文化品性:鹤六、白沙的品牌定位:飞翔文化七、职业化的白沙人:以此为生,精于此道八、铸造百年企业一、白沙的使命追求使命追求用科技、智慧和文化的力量,使白沙集团在这个备受争议的行业成长为一家令人尊敬的“四满意”企业:●消费者满意:用精细化的服务,通过品牌使消费者获得愉悦。
●员工满意:给为企业作出贡献的员工以实惠、舞台和未来。
●合作伙伴满意:共生双赢,和谐发展。
●政府满意:遵纪守法,诚信经营,为政府排忧解难,不给政府添乱。
打造强势品牌,经营长寿企业。
二、白沙的核心价值观3A·HOT*有质量的热诚三个A级能力(3A):学习、凝聚、创新·学习(Ability on learning)海纳百川,厚积薄发:白沙人以博大的胸怀接受一切先进的知识和经验,点滴积累,持续改善,不断超越。
·凝聚(Ability of unity)天地人和,上下同欲:白沙对外奉行共生双赢、和谐发展,对内倡导员工与企业心手相牵、荣辱与共,使企业成为坚不可摧的金刚石组织。
.创新(Ability of innovation)与时俱进,创新每天:把握时代脉搏,引领行业潮流;今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。
HOT 有质量的热诚H--人性化设计(HUMANITY DESIGN)沟通:聼;求真求善,换位思考;完工汇报,异常反馈;不仅提出问题,更要解决问题。
培训:推行教练文化,创建学习型组织。
简明快捷:20:80原则,驭繁就简的思维方式,通达的预警系统,宽道窄距的扁平式结构。
职业化:以此为生,精于此道,做一个让组织和团队放心的员工。
O--有序(ORDER)法理情:从情理法走向法理情,从混沌走向有序。
简约集约:责任明确,程序简洁,处理问题干净利落。
自信从容:整合资源,有条不紊,不打无准备之仗。
企业文化建设纲要一、背景介绍企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和共同信念,是企业的精神家园和核心竞争力的重要组成部分。
为了促进企业的可持续发展,我们制定了企业文化建设纲要,旨在构建一个积极向上、团结进取、创新发展的企业文化。
二、核心价值观1. 诚信:以诚信为基础,坚守承诺,与员工、合作伙伴和客户建立互信关系。
2. 创新:鼓励员工提出新思路、新方法,不断创新,推动企业持续发展。
3. 合作:强调团队合作,通过协作实现共同目标,共享成功。
4. 责任:秉持社会责任感,关心员工福利,积极回馈社会。
三、文化建设目标1. 塑造企业形象:通过建设积极向上的企业文化,树立企业的良好形象,提升企业的品牌价值。
2. 增强员工凝聚力:通过共同的价值观和行为准则,增强员工的归属感和凝聚力,激发员工的工作热情和创造力。
3. 促进创新发展:鼓励员工提出新的创意和建议,为企业的创新发展注入源源不断的动力。
4. 建立良好的企业文化氛围:营造积极向上、和谐稳定的企业文化氛围,提高员工的工作满意度和幸福感。
四、文化建设措施1. 建立文化宣传平台:通过内部刊物、企业网站、微信公众号等渠道,宣传企业文化的核心价值观和发展理念。
2. 建立奖励机制:设立优秀员工奖、创新奖等奖项,激励员工积极参与企业文化建设。
3. 开展文化培训:定期组织员工参加文化培训,提升员工的文化素养和职业道德。
4. 建立沟通机制:建立员工与管理层之间的沟通渠道,鼓励员工提出建议和意见,增强员工的参与感和归属感。
5. 注重员工福利:关心员工的生活和工作环境,提供良好的福利待遇,增强员工对企业的认同感和忠诚度。
五、文化建设效果评估为了确保企业文化建设的有效性,我们将定期进行文化建设效果评估,主要包括以下几个方面:1. 员工满意度调查:通过员工满意度调查问卷,了解员工对企业文化建设的认同度和满意度。
2. 绩效评估:将企业文化建设纲要纳入绩效评估体系,评估员工在文化建设方面的贡献。
企业文化建设与管理——从《华为基本法》到《白沙文化纲要》人与文化是企业竞争力的源泉,是企业可连续进展的差不多驱动力,文化治理是现代企业治理的最高境域。
企业文化的建设与治理能够通过多种途径进行,笔者在近几年的咨询实践中,带领治理咨询团队,关心企业完成了《华为差不多法》、《华侨城宪章》、《迈普之道》、《新奥企业纲领》、《白沙文化进展纲要》等一系列企业文化的纲领性文件的起草。
并将企业文化这些纲领性文件的起草作为一个文化建设的过程,让全体职员共同参与起草企业纲领,使企业上下对企业的使命、追求、核心价值观达成共识。
什么缘故这些企业要通过上述方式来进行企业文化建设,回答那个咨询题,要先从中国企业可连续进展过程中所面临的差不多咨询题谈起。
这些差不多咨询题是中国企业在成长过程所面临的具有共性的咨询题,这些共性咨询题从本质上讲是企业文化咨询题。
1.什么缘故中国许多“明星”企业专门快成为“流星”企业中国企业所面临的一个差不多咨询题是连续性进展咨询题,即企业做不大、活不长。
许多企业一夜之间成名,但专门快成为“流星”企业。
从某种意义上讲,这些企业差不多上产品成功型企业,也确实是凭借企业家的胆略和敏捷抓住中国经济进展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大,但这种靠单一产品、单一稀缺资源、政策机遇的成功并不等于企业的成功,更谈不上企业的连续成功。
企业要跨过成功的陷阱走向连续成功必须在文化的层面上解决两个差不多咨询题:一是要查找连续存在的理念依据,即重新摸索和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系;二是企业家对企业的以后进展要完成战略性的系统摸索。
《华为差不多法》等企业文化纲领的起草确实是要研究和确立企业的使命和追求以及企业以后的进展战略轨迹,确立核心竞争力,为企业的可连续性进展提供文化依据。
2.什么缘故企业高层与中基层难以达成共识,并存在沟通障碍企业高层与中基层难以达成共识,并存在沟通障碍是中国企业成长和进展过程中所存在的一个专门现象。
企业文化建设纲要一、背景和目的企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一,它对于企业的发展和员工的凝结力具有重要意义。
本文旨在制定一份企业文化建设纲要,以匡助企业明确文化建设的目标和方向,进一步提升企业的竞争力和员工的归属感。
二、核心价值观和文化理念1.核心价值观:- 诚信:以诚信为基础,与员工、合作火伴和客户建立互信关系。
- 创新:鼓励员工勇于创新,推动企业不断发展和进步。
- 卓越:追求卓越,为客户提供高质量的产品和服务。
- 团结:强调团队合作,共同实现企业目标。
2.文化理念:- 以人为本:关注员工的成长和发展,提供良好的工作环境和福利待遇。
- 开放包容:鼓励员工分享想法和意见,尊重多样性和不同观点。
- 学习创新:鼓励员工持续学习和创新,不断提升自身能力和企业竞争力。
- 社会责任:积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
三、文化建设策略1.明确目标和价值观:将核心价值观融入企业各个方面,使员工在工作中能够体现核心价值观,并与企业的目标密切相连。
2.塑造良好的工作氛围:建立积极向上、互相尊重的工作氛围,鼓励员工分享成功经验和难点,提供支持和匡助。
3.加强沟通与协作:建立畅通的沟通渠道,促进部门之间的协作与合作,解决问题和推动项目的发展。
4.提供培训和发展机会:制定完善的培训计划,匡助员工提升技能和知识水平,激发潜力,实现个人和企业的共同发展。
5.激励和奖励机制:建立公平、公正的激励和奖励机制,激发员工的工作动力和创造力,提高员工的工作满意度。
6.文化宣传和传承:通过内部刊物、企业网站、员工培训等方式,宣传企业文化,传递核心价值观,确保企业文化的传承和发展。
四、文化建设的评估和调整1.定期评估:定期对企业文化建设的效果进行评估,了解员工对企业文化的认同程度和满意度,发现问题并及时调整。
2.持续改进:根据评估结果,制定改进措施,针对问题进行改进和调整,确保企业文化的持续改进和发展。
3.领导示范:企业领导要以身作则,成为文化建设的模范,引领员工积极参预和支持企业文化建设。
企业文化建设与管理——从《华为基本法》到《白沙文化纲要》[作者:彭剑锋转贴自:本站原创点击数:1605 文章录入:智网]人与文化是企业竞争力的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力,文化管理是现代企业管理的最高境界。
企业文化的建设与管理可以通过多种途径进行,笔者在近几年的咨询实践中,带领管理咨询团队,帮助企业完成了《华为基本法》、《华侨城宪章》、《迈普之道》、《新奥企业纲领》、《白沙文化发展纲要》等一系列企业文化的纲领性文件的起草。
并将企业文化这些纲领性文件的起草作为一个文化建设的过程,让全体员工共同参与起草企业纲领,使企业上下对企业的使命、追求、核心价值观达成共识。
为什么这些企业要通过上述方式来进行企业文化建设,回答这个问题,要先从中国企业可持续发展过程中所面临的基本问题谈起。
这些基本问题是中国企业在成长过程所面临的具有共性的问题,这些共性问题从本质上讲是企业文化问题。
1.为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业中国企业所面临的一个基本问题是持续性发展问题,即企业做不大、活不长。
许多企业一夜之间成名,但很快成为“流星”企业。
从某种意义上讲,这些企业都是产品成功型企业,也就是凭借企业家的胆略和敏锐抓住中国经济发展过程中的某个机遇、某个产品、某个项目、某种稀缺资源使企业迅速做大,但这种靠单一产品、单一稀缺资源、政策机遇的成功并不等于企业的成功,更谈不上企业的持续成功。
企业要跨越成功的陷阱走向持续成功必须在文化的层面上解决两个基本问题:一是要寻找持续存在的理念依据,即重新思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系;二是企业家对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。
《华为基本法》等企业文化纲领的起草就是要研究和确立企业的使命和追求以及企业未来的发展战略轨迹,确立核心竞争力,为企业的可持续性发展提供文化依据。
2.为什么企业高层与中基层难以达成共识,并存在沟通障碍企业高层与中基层难以达成共识,并存在沟通障碍是中国企业成长和发展过程中所存在的一个独特现象。
创业时期,老板就是冲锋队队长、救火队队长,老板身先士卒并与下属打成一片,老板一眨眼下属就能领悟到他想干什么。
但随着企业的发展,老板逐渐进入“上流社会”,并与员工的距离拉开,老板与下属正面沟通的机会少了、时间短了,这时候,员工觉得与老板的距离在逐渐拉大,老板讲的话大家越来越听不懂,员工开始感到老板在说“鸟语”,听不懂老板在说什么,也悟不清老板在想什么;而老板一回头,发现后面的人跟不上自己的思路和行动节拍,做事总和自己的思路相左,往往在干“猪事”(蠢事),因此对于高速成长的企业而言,如何实现“鸟”和“猪”之间的有效沟通是一个至关重要的问题。
要实现企业高层与中基层之间的有效沟通就必须建立一个共同语言系统,即企业文化的传递系统。
起草《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领实际上也是寻找一个传递系统、一个共同语言系统,使上下对企业未来可持续发展的基本问题彼此达成共识,从而形成面向未来的内聚力。
3.为什么企业在组织变革与流程再造中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳组织变革与流程再造的本质是文化变革。
很多企业不断在进行所谓流程再造和组织变革,但变来变去唯一没变的是员工的行为方式和思维方式。
使得组织变革和流程再造缺乏深层次的文化支持,导致员工在变革过程中迷茫、迟疑而不愿跟进,最终导致变革成效不佳。
,是全体员工共同参与的一个过程,也是一个组织变革与文化创新的过程,更是员工自我超越的过程,因此它需要全体员工为企业纲领的起草、贯彻、执行贡献心智。
4.为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱)?为什么中国企业的制度成本高(心理契约的天然缺陷)?中国企业在成长和发展过程中有两种基本的文化现象:一是企业的理念很时髦、很先进,在天上飘,但企业家和员工的行为在地上爬,企业文化理念与行为严重背离,造成文化虚脱症;二是员工心理契约的天然缺乏,导致企业的制度成本高、管控复杂而无效。
其根源在于企业文化没有落地,仅停留在时髦的口号与词汇上。
企业文化缺乏内在的推进机制与执行系统,同时因为中国企业没有经历工业文明的长期洗礼,员工职业化程度低,企业行为与员工行为缺少自律机制。
心理契约的天然缺乏,导致企业内部交易成本高。
《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草重在过程,重在使企业的文化生根落地,而不仅仅是追求拿出一个时髦的文本,它是要把企业文化渗透到企业的制度建设、流程建设以及员工的行为规范的过程中去,并把制度建立在心理契约的基础之上,使员工行为从他律走向自律,使企业进入组织管理的最高境界——文化管理。
5.为什么企业分权分利就分心。
中国的企业家在企业的发展过程中通常面临一个两难境地:一是企业发展壮大以后,如果企业家事无巨细,什么都管,一定管不过来,也没有效率,也不利于调动员工的积极性,也不利于职业经理人队伍的发育与成长,这就需要分权;但现实的困境是企业一分权就分心,形成诸侯割据,与老板分庭抗礼,这就导致企业家不敢分权。
造成这种现象的根源在于企业家与员工目标追求各异,企业处理内外矛盾关系缺乏公理,缺乏理性权威。
《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草就是要确立企业的公理系统,就是要将企业的目标追求与员工的目标追求统一于企业的使命追求与战略,从而内生企业可持续发展的牵引与约束机制。
6.为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才。
瀛海威15名中高层管理人员在集体辞职时将自己在企业中的境遇描述为“我们努力着,我们奋斗着”,但是“没有枪,没有子弹,置身于不见人迹的荒漠之中,被告知去消灭一定数量的敌人”,所以“在不甘、不忍、却又无奈的心态下”集体辞职。
这是企业中高层管理人员心态的真实表露。
如果优秀人才进入企业后觉得既无资源又无支持,想法没人听,工作没人认同,人际关系复杂,那么说明他还没有认同企业文化,未能将企业目标与个人目标协调一致。
优秀人才只有融入企业文化,才能如鱼得水。
很多企业用待遇留人,但待遇至多能留住人,是留不住“心”的,因为优厚的待遇是无法弥补由于自身价值无法实现所造成的心里缺憾的。
所以企业不单要靠待遇留人,还要靠企业的发展留“心”、文化留“心”。
7.为什么企业能做多大取决于企业家的抱负与追求。
中国企业可持续发展的一个突出障碍是企业家抱负与追求的封顶,即企业做大以后,企业家还停留在“买卖人”的境界与追求上,企业家的思维空间打不开,境界提不高,还是以投机的心态去抓项目、抓产品,企业自然做不大。
许多民营企业之所以成为不了产业领袖,就在于企业家本身的追求与抱负就不是产业领袖的心态,而是一种盲目自大心态,名流心态。
企业要真正转型,企业家必须提升自己的境界、抱负、追求。
同时还要开放权利结构,只有开放权利结构,才能真正吸纳人才,才能真正使职业经理人发挥作用,并促使职业经理阶层的形成。
《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草过程就是企业家境界提升与权利智慧化的过程。
8.为什么对中国企业而言,计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大,所造成的障碍也最大。
许多中国企业文化落后是由于受计划经济时代文化的影响,而非来源于传统文化。
计划经济时代的“等、靠、要、包”思想不单扭曲了企业文化,同时也污染了员工的思想和行为。
例如,在民营企业中各部门向上报计划、报预算往往有种惯性思维,即尽量往高报,等待上面拦腰砍一刀,这就是在计划经济体制下养成的思维方式——不顾整体规划和实际情况,只想多占。
企业各个部门只是争资源、争项目,只想着本部门如何壮大,而不是着眼于企业的整体发展,企业职能部门热衷于编制度、设置权利门槛,而不是提供服务,员工自主性差,等、靠、要、包,不思进取,所有这些都是计划经济体制下所形成的企业员工思维惯性。
所以企业要跳出计划经济思想的桎梏,就要重塑企业文化。
9.为什么对于成功的企业而言,最大的敌人是自己?企业进行文化继承与创新的头号敌人是习惯性的思维方式,是不愿意改变自己。
当整个市场环境发生变化时,漠视变化,不愿意改变自己,总是觉得自己过去就是这样成功的,将来这样也能持续成功。
但十倍速变化的新经济时代,成功往往导致失败,因此对于企业而言,在起草《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的过程中首先要思考三个最基本的问题:第一,企业为什么会成功?过去成功依靠的关键因素是什么?第二,在未来的发展中,企业将面临什么样的挑战与机会?在过去成功的要素中,哪些要素能帮助企业持续成功,哪些会成为企业持续成功的障碍。
第三,企业未来的成功靠什么?企业的文化哪些是要继承的?哪些是要创新?当外部环境不断变化、企业发展进入新的阶段时,我们如何进行文化的继承与创新?10.为什么优秀公司重视企业文化?美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。
凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。
在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对那些杰出的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。
好的文化对企业经营有直接的推动作用,而不好的企业文化会对企业经营产生巨大的负面影响。
现在国际上讨论的最热门的话题就是美国的安然公司,而安然失败的根本原因是败在企业文化上——“畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭”。
安然公司文化之一:“只能成功”——诱人作假。
文化之二:“只重结果”——人被轻视。
所以说失败的企业也不是没有文化,而正是他特有的文化导致了失败。
那么究竟什么是企业文化?笔者认为,企业文化是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。
这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。
企业文化是组织成员思想、行为的依据。
文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质,使得文化成为企业核心专长与技能的源泉,是企业可持续发展的基本驱动力。
文化管理是现代企业管理的最高境界。
企业文化的内涵如下:1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统(形成组织效能的群体意识形态)。
这种共同的认知系统是员工之间能达成共识,形成心里契约,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。