马斯诺-人的五个需求层次

简述马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。

在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。

此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。

在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。

只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。

第一层次：生理上的需要呼吸,水,食物,睡眠,生理平衡,分泌,性.如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

第二层次：安全上的需要人身安全,健康保障,资源所有性,财产所有性,道德保障,工作职位保障,家庭安全.马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。

马斯洛需求的五个层次由低到高
马斯洛的需要层次论（由低到高）：
1.生理需要：
包括人类最原始的基本需要。

如衣、食、住、用、性，即人类繁衍的最基本的物质需要。

2.安全需要：
是指对人身安全、就业保障、工作和生活的环境安全、经济保障等的需求。

3.爱与归属的需要：
是指人们希望获得友谊、爱情和归属的需要，希望与他人建立良好的人际关系，希望得到别人的关心和爱护。

4.尊重需要：
即人的自尊、尊重别人和被别人尊重的心理状态。

具体地说，这一需要包括自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等。

5.自我实现的需要：
是指促使自己的潜在能力得到最大限度的发挥，使自己的理想、抱负得到实现的需要。

马斯洛人类需求五层次理论需要层次论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛（Abraham h. masl ow，1908－1970）所首创的一种理论。

他在1943年发表的《人类动机的理论》（ A The ory of Human Motivation Psychological Review）一书中提出了需要层次论。

这种理论的构成根据3个基本假设：1．人要生存，他的需要能够影响他的行为。

只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。

2．人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。

3．当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。

马斯洛提出需要的5个层次如下：1．生理需要，是个人生存的基本需要。

如吃、喝、住处。

2．安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。

3．社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

4．尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5．自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素等。

几乎所有的介绍马斯洛的书籍都这样介绍他的需要层次论，但是，这实际上存在一定的不完整。

马斯洛本人的著作中对需要层次论作了更多的探讨。

首先，除了广为人知的以上五种需要外，马斯洛还详细说明了认知和理解的欲望、审美需要在人身上的客观存在，但是他也说明，这些需要不能放在基本需要层次之中。

对马斯洛的观点存在着许多争论。

许多人从不同的角度批评马斯洛的观点或者提出自己的需要层次学说，但到目前为止，马斯洛的观点仍然是最被广泛传播的一种。

马斯洛的5个需求层次表
1.生理需求层次：这个层次包括了人体最基本的需求，如食物、水、氧气、睡眠、保暖等。

如果这些需求没有得到满足，人们就会感到疲倦、饥饿、口渴、寒冷等。

2. 安全需求层次：这个层次包括了人们对于安全和稳定的需求，如住所、收入、工作、健康、社交关系等。

如果这些需求没有得到满足，人们就会感到担忧、不安、焦虑等。

3. 社交需求层次：这个层次包括了人们对于社交和归属感的需求，如友谊、亲密关系、归属感、尊重等。

如果这些需求没有得到满足，人们就会感到孤独、失落、沮丧等。

4. 尊重需求层次：这个层次包括了人们对于自尊和他人尊重的需求，如成就、荣誉、地位、尊严、自信等。

如果这些需求没有得到满足，人们就会感到挫败、自卑、无助等。

5. 自我实现需求层次：这个层次是最高层次，包括了人们对于自我发展和实现潜能的需求，如创造性、自我实现、自我理解、精神成长等。

如果这些需求没有得到满足，人们就会感到空虚、失落、无意义等。

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马斯洛需求理论的五个阶段，即第一阶段生理需求，第二阶段安全需求，第三阶段尊严需求，第四阶段社会需求，第五阶段自我实现需求。

马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。

在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。

此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。

在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。

只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。

理论内容如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。

换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。

在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。

马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全人人都希望得到相互的关系和照顾。

感情上的需要比生理上的需要来的细致，它第五层次：自我实现的需要人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。

尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。

内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。

总之，内部尊重就是人的自尊。

马斯诺的需求五层次理论需要层次论是研究人的需要结构的一种理论，是美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首创的一种理论。

他在1943年发表的《人类动机的理论》（A Theory of Human Motivation Psychological Review）一书中提出了需要层次论。

这种理论的构成根据3个基本假设：1．人要生存，他的需要能够影响他的行为。

只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。

2．人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。

3．当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。

马斯洛提出需要的5个层次如下：（就是营销方案）1．生理需要，满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。

是个人生存的基本需要。

如吃、喝、住处。

2．安全需要，满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响。

包括心理上与物质上的安全保障。

（如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。

）3．社交需要，满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象。

人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

4．尊重需要，满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义。

包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。

5. 自我实现需要，满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌。

指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。

马斯洛的需要层次论认为，需要是人类内在的、天生的、下意识存在的，而且是按先后顺序发展的，满足了的需要不再是激励因素等。

几乎所有的介绍马斯洛的书籍都这样介绍他的需要层次论，但是，这实际上存在一定的不完整。

马斯洛本人的著作中对需要层次论作了更多的探讨。

(感觉太罗嗦,不能这样答)马斯洛需要层次理论一、简介马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。

亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Harold Maslow,1908-1970)是美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家，心理学第三势力的领导人。

他的主要著作有《动机和人格》、《存在心理学探索》、《科学心理学》等。

按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。

而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

二、需要层次论的基本内容马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。

它们是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。

1.生理需要生理需要是人类为了维持生命最基本的因素，也是需要层次的基础。

若衣食住行、空气和水等都得不到满足，人类的生存就成了问题。

马斯洛认为，当这些需要还未达到足以维持人们生命之时其他需要将不能激励他们。

他说：“一个人如果同时缺少食物、安全、爱情及价值等，则其最强烈渴求当推对食物的要求。

”2.安全需要当一个人的生理需要得到一定满足之后，他就想满足安全的需要。

即不仅考虑到眼前，而且考虑到今后，考虑自己的身体免遭危险，考虑已获得的基本生理需要及其他的一切不在丧失和剥夺。

例如：要求摆脱失业的威胁，要求在生病及年老之时生活上有保障，要求工作安全并免除职业病的危害，希望接触严格的监督及不公正的待遇，希望干净和秩序的环境，希望免除战争和意外的灾害等等。

3.社交需要当生理及安全需要的得到相当的满足后，社交需要便占主导地位。

人类是有感情的动物，他希望与别人交往，避免孤独，希望与伙伴和同事之间和睦相处，关系融洽；希望归属于一个团体以得到关心、爱护、友谊和忠诚。

马斯洛－人的需求层次理论马斯洛的需求层次理论是研究组织激励时应用得最广泛的理论。

马斯洛理论把需求分成生理、安全、社会、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次。

生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。

一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是得到食物。

即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。

管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。

当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。

安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。

和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。

对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。

主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。

如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。

如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。

社会需求：社会需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。

当生理需求和安全需求得到满足后，社会需求就会突出出来，进而产生激励作用。

在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。

这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。

管理者必须意识到，当社会需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。