2018年电信规划设计院公司组织架构和部门职能

电信公司各部门职责及员工职责资料
1. 公司概述
电信公司是一家专业提供通信服务的企业。

本文档将介绍电信
公司各部门的职责以及员工的职责。

2. 人力资源部门
- 职责：人力资源部门负责招聘、培训、员工福利和绩效评估
等工作。

- 员工职责：员工应积极参与培训，遵守公司政策和规定，认
真完成工作任务。

3. 销售部门
- 职责：销售部门负责推广和销售公司的产品和服务。

- 员工职责：销售人员应具备良好的销售技巧和客户服务意识，通过有效沟通和推销策略提高销售业绩。

4. 技术部门
- 职责：技术部门负责开发、维护和修复公司的通信设备和网
络系统。

- 员工职责：技术人员应具备相关的技术知识和技能，及时解
决设备故障和网络问题，确保通信系统的正常运行。

5. 客户服务部门
- 职责：客户服务部门负责处理客户的投诉和问题，并提供相
关的支持和服务。

- 员工职责：客服人员应具备良好的沟通能力和耐心，积极解
决客户问题，提高客户满意度。

6. 财务部门
- 职责：财务部门负责公司的财务管理和财务报表的编制。

- 员工职责：财务人员应具备专业的财务知识和技能，准确记
录和分析财务数据，保障公司的财务健康。

7. 运营部门
- 职责：运营部门负责公司的日常运营工作，包括设备采购、
供应链管理等。

- 员工职责：运营人员应严格执行公司的运营流程和操作规范，保障公司的正常运作。

以上是电信公司各部门的职责及员工的职责资料。

各部门应互相协作，共同为公司的发展做出贡献。

2018年电力信息化软件企业组织架构和
部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
（一）营销中心 (2)
（二）技术中心 (3)
1、创新孵化小组 (3)
2、软件研发部 (3)
3、系统集成部 (4)
（三）服务台 (4)
（四）运维中心 (5)
（五）财务部 (5)
（六）商务部 (5)
（七）质检部 (6)
（八）人力资源部 (6)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）营销中心
1.对客户深度需求进行调研；
2.形成综合性解决方案；
3.进行市场研究，竞争对手、市场需求及区域市场分析，提炼企业竞争力、产品卖点，拟定及完成年度、季度、月度计划，完成公司制定的销售计划；
4.与运维客户建立通畅的业务沟通渠道并识别客户的服务需求，负责与客户签订服务合同和服务级别协议；
5.负责进行项目级客户满意度调查，负责与客户沟通、协调、走。

一、公司组职架构总经理客服部主管客服专员客服专员客服专员项目管理部项目一部设计促销类主管项目二部设计执行项目三部经理设计师策划车间组助理（）维修员门卫工程监理工程监理（）工程监理（）总经办助理绩效主管（）行政人事专员财务主管会计出纳部门职责财务部工作职责部门名称：财务部部门属性：后勤类管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责：1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.现金收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整理与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责部门名称：行政人事部部门属性：后勤类部门负责人：顾佳佳管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。

有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门，对所承担的工作负责。

部门职责：1.行政人事工作计划编制、实施与报告。

2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。

4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。

5.行政人事资料记录的整理与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发处理。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

部门名称：客服部部门属性：后勤支持类部门负责人：赵继红部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。

电信公司组织架构及主要职责组织架构
电信公司的组织架构一般由多个部门组成，每个部门负责不同的职能和任务。

以下是一个典型的电信公司组织架构的示例：
1. 高层管理层：包括董事会和高级管理人员，他们负责制定公司战略和决策。

2. 运营部门：负责管理电信网络、设备和服务，确保网络的顺畅运行和可靠性。

运营部门通常由网络运营、技术支持和服务交付等团队组成。

3. 营销部门：负责开展市场调研、制定营销策略、推广电信产品和服务，提高市场份额和用户满意度。

4. 客户服务部门：负责处理用户的投诉、故障报修和提供解决方案，以确保用户的满意度。

5. 人力资源部门：负责招聘、培训和管理公司员工，确保公司的人力资源保持充足和高效。

主要职责
不同部门在电信公司中担负着不同的主要职责：
1. 高层管理层负责制定公司的发展战略、目标和决策，确保公司的长期发展和盈利能力。

2. 运营部门负责管理和监控电信网络的运行状态，确保网络的可用性和稳定性。

他们还负责规划和部署新的网络设备和技术。

3. 营销部门负责市场调研和分析，制定营销策略和计划，推广公司的电信产品和服务，以增加市场份额和收入。

4. 客户服务部门负责处理用户的问题和投诉，提供解决方案，以确保用户的满意度和忠诚度。

5. 人力资源部门负责招聘、培训和管理公司员工，确保有足够的合格员工来支持公司的运营和发展。

以上是电信公司组织架构及主要职责的一般情况，不同的电信公司可能会有所不同，根据实际情况进行调整。

一、公司组职架构部门职责财务部工作职责部门名称：财务部部门属性：后勤类管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责：1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.现金收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整理与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责部门名称：行政人事部部门属性：后勤类部门负责人：顾佳佳管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。

有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门，对所承担的工作负责。

部门职责：1.行政人事工作计划编制、实施与报告。

2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。

4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。

5.行政人事资料记录的整理与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发处理。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

客服部工作职责部门名称：客服部部门属性：后勤支持类部门负责人：赵继红部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。

主要责任：1.公司各类业务合同存档、保管；2.客户订单受理、收入登记；3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款；4.公司业务回款资料存档、整理、提报；5.客户档案信息系统建立、存档、管理；6.客户满意度调查、编制满意度报告；7.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。

2018年电信服务企业公司组织结构、部门职能、业务流程、商业模式、行业现状目录一、电信服务公司内部组织结构图和业务流程 (1)（一）公司内部组织结构图 (1)（一）公司各部门主要功能与职责 (1)1、总经办 (1)2、经营保障部 (1)3、财务部 (2)4、研发中心 (2)5、人力资源部 (2)6、规划发展部 (2)7、行政部 (3)8、虚商事业部 (3)9、无线推广事业部 (3)（三）主要服务流程及方式 (3)（1）采购业务流程 (3)（2）销售业务流程 (5)（3）研发流程 (8)二、电信服务公司的商业模式 (8)（一）虚拟运营商号卡销售及服务业务 (9)1、采购模式 (9)2、销售模式 (9)3、研发模式 (11)4、盈利模式 (11)（二）无线增值业务推广服务 (12)1、采购模式 (12)2、销售模式 (13)3、盈利模式 (13)4、公司对推广信息真实性的管控 (13)三、电信服务所处行业的情况 (17)（一）行业主管部门、监管体制及相关法律法规政策 (17)1、行业主管部门、监管体制 (17)2、相关法律法规政策 (20)（1）主要法律法规 (20)（2）产业政策 (25)（二）行业概况 (28)1、行业概述 (28)（1）移动增值行业 (28)（2）虚拟运营商行业 (31)（三）市场需求 (34)1、移动增值行业 (34)2、虚拟运营商行业 (34)（四）行业壁垒 (35)1、行业准入壁垒 (35)（1）移动增值市场 (35)（2）虚拟运营商市场 (36)2、渠道壁垒 (36)3、内容资源壁垒 (36)4、资金壁垒 (36)5、技术壁垒 (36)（五）行业发展的有利和不利因素 (37)1、有利因素 (37)（1）行业发展规范程度不断提高 (37)（2）技术、产品的创新促进移动应用的不断演变升级 (38)（3）用户认知度越来越高 (38)2、不利因素 (38)（1）外资进入风险 (38)（2）市场竞争加剧的风险 (38)（3）行业监管风险 (39)（六）行业风险特征 (39)1、政策性风险 (39)2、产业技术变革风险 (39)3、竞争加剧的风险 (40)（七）行业的发展趋势 (40)1、移动增值行业 (40)2、虚拟运营商行业 (42)（八）公司在行业中的竞争地位 (43)1、行业竞争格局 (43)（1）市场规模持续增长 (44)（2）技术创新引发业务融合和平台开发大潮 (44)（3）手机智能化进程驱动了行业内企业产品结构的调整 (44)2、公司在行业中的竞争地位 (45)（1）无线增值业务推广服务 (45)（2）虚拟运营商卡号销售服务 (46)一、电信服务公司内部组织结构图和业务流程（一）公司内部组织结构图（一）公司各部门主要功能与职责公司各部门主要功能与职责如下：1、总经办在总经理领导下，督促并跟踪各部门完成总经理办公会下达的计划工作；统计各经营单位指标；对接总经理安排的业务部门协调事项。

一、公司组职架构总经理客服部主管客服专员客服专员客服专员项目管理部项目一部设计促销类主管项目二部设计执行项目三部经理设计师策划车间组助理（）维修员门卫工程监理工程监理（）工程监理（）总经办助理绩效主管（）行政人事专员财务主管会计出纳部门职责财务部工作职责部门名称：财务部部门属性：后勤类管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责：1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.现金收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整理与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责部门名称：行政人事部部门属性：后勤类部门负责人：顾佳佳管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。

有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门，对所承担的工作负责。

部门职责：1.行政人事工作计划编制、实施与报告。

2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。

4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。

5.行政人事资料记录的整理与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发处理。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

部门名称：客服部部门属性：后勤支持类部门负责人：赵继红部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。

一、公司组职架构总经理客服部主管客服专员客服专员客服专员项目管理部项目一部设计促销类主管项目二部设计执行项目三部经理设计师策划车间组助理（）维修员门卫工程监理工程监理（）工程监理（）总经办助理绩效主管（）行政人事专员财务主管会计出纳部门职责财务部工作职责部门名称：财务部部门属性：后勤类管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责：1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.现金收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整理与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责部门名称：行政人事部部门属性：后勤类部门负责人：顾佳佳管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程的义务。

有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专职管理部门，对所承担的工作负责。

部门职责：1.行政人事工作计划编制、实施与报告。

2.行政人事类制度制定、实施。

3.办公管理费用预算编制、实施与控制。

4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。

5.行政人事资料记录的整理与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训计划的编制与实施。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发处理。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

部门名称：客服部部门属性：后勤支持类部门负责人：赵继红部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。

2018年规划设计咨询公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、规划一部 (2)
2、规划二部 (2)
3、规划三部 (2)
4、规划四部 (3)
5、规划五部 (3)
6、规划六部 (3)
7、交通市政部 (3)
8、研究中心 (4)
9、策划中心 (4)
10、景观规划部 (4)
11、城市更新咨询中心 (4)
12、行政部 (5)
13、财务部 (5)
14、分公司 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、规划一部
主要负责编制区域规划、城镇体系规划、城市总体规划、城市发展战略、分区规划以及各类专项规划。

2、规划二部
主要负责编制各类尺度的城市设计类型项目，轨道交通沿线土地利用及交通枢纽TOD 规划，城市更新及历史街区保护规划等业务。

3、规划三部
主要负责提供包括发展策略研究、空间方案落实的整体策划业务，。

组织架构与岗位职责第一部分组织架构第一条目的为了规范和加强我公司的组织架构管理，优化治理结构、管理体制和运行机制，建立科学的组织架构体系，明确各部门职责和权限，特制定本制度。

第二条部门分类一、管理经营部：总经理、常务副总、副总经理、科室经理、科室副经理、财务主管、总经理助理、副总经理助理、人力资源专员、文员二、工程技术部：总工程师、副总工程师、科室总工程师、工程师、助理工程师、技术员第二部分部门职责第四条管理经营部职责公司发展规划、业务、项目管理（合同管理、报价管理、报酬管理、项目主管及联系人），协调评审主管部门、同行事项。

一、内控管理1. 严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

2. 针对公司的发展计划，组织审定各项考核标准，引导下属确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

3. 监督部门员工按时提交周/月//年度计划表与工作总结。

4. 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

5. 负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

6. 权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。

要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。

7. 敢于承担责任的能力。

项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否、员工的能力高低，均取决于——带队人。

8. 了解每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。

9. 对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。

10. 员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；11. 员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，12. 内部矛盾力求内部解决，不要扩大化；13. 积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；14. 不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；15. 管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；16. 言必行，行必果。

2018年通信网络技术服务企业组织架构和部门
职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
（一）业务发展中心 (2)
（二）总部营销中心 (3)
（三）技术研发中心 (3)
（四）项目支撑中心 (4)
（五）计划财务部 (5)
（六）人力资源部 (5)
（七）采购部 (6)
（八）综合管理部 (7)
（九）审计部 (8)
（十）董事会办公室 (9)
（十一）各事业部/办事处 (9)
（十二）各项目部 (10)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
（一）业务发展中心
1、负责完善公司市场经营管理制度、优化市场管理流程，推动公司市场管理的规范化、科学化和持续优化；
2、负责公司业务发展经营体系的建立与优化，负责公司经营队伍建设、培养与提高；
3、负责客户关系发展与维系组织管理工作；负责公司商务接待与组织安排；
4、负责部分新开发省份前期市场工作，积极开拓市场；
5、负责项目合同档案管理与业务部门合同任务考核；
6、负责行业政府部门、运营商往来文函与客户投诉的处理工作；。

公司组织架构图及各部门职责一、组织架构：二、各部门职责：（一）总经理：1．根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。

2．拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3．审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4．审核签发以公司名义(盖公章）发出的文件。

5．主持公司的全面经营管理工作.6．向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。

7．处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8．推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象.9．从事经营管理的全局性工作，为公司发展做出创新性可行的探索和尝试.10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。

（二）财务部：1．负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理.2．根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

3．搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。

4．严格财务管理，加强财务监督，每日向董事会发布日常财务报表.5．做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。

6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。

7。

做好每个月的员工工资的核对与发放工作.(三）行政部：1.工作职责：负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系,保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订.2.人力资源管理：（1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作.(2）人事招聘与解聘：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，使企业内部人尽其才，各尽其用。

1、综合部职能：负责公司综合文秘、综合协调、质量管理、档案管理、法律事务、新闻宣传、办公与通讯设备管理、安全保卫、安全生产和后勤保障工作。

2、人力部职能：负责公司人力资源开发、机构设置与人员编制、人事管理、劳动工资、福利、保险、劳动保护、外事事务、员工教育培训和职称评定工作。

3、计划财务部职能：负责公司资金管理、会计核算、资产管理、预算管理和财务稽核、内控管理等工作。

4、客户服务部职能：负责公司服务标准制定、服务质量的监督、检查和考核，客户维系与挽留方案的制定、策划和组织实施，负责市区客户维系与挽留等日常管理工作，并负责客服中心和客户俱乐部的运营管理及积分体系的制定和管理。

5、运行维护部职能：负责公司通信网络的运行维护管理、质量管理、设备管理、中心机房内通信生产类设备（设施）的资产实物管理、运行维护成本管理、互联互通管理工作，负责中心机房有关业务网的工程建设、运行维护及网络优化工作；负责动力机房等共享动力设施系统的正常运行维护和相关共享动力设备的建设管理及设备采购；负责辖区内共享动力故障的具体判断分析，组织处理等。

6、网络建设部职能：负责本市分移动网网络优化、无线部分的运行维护、工程建设；负责本辖区内一、二干、本地传输网络系统设备、微波干线设备、数字同步设备采购，对传输工程、本地传输网的建设管理及设备采购、负责对本辖区内的基础网络设施系统的正常运行及辖区内故障的具体判断分析，并组织处理等工作。

7、信息化部职能：负责公司UNI_IT(企业信息化系统)硬件设备建设维护、软件系统维护、经营分析、综合结算、系统推广应用等工作。

8、G网经营部职能：负责制定G网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的G网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司移动业务的基础管理，全面负责G网营销策划的广告宣传管理工作，负责G网电信卡及号码资源管理。

9、C网经营部职能：负责制定C网业务的年度市场发展策略，贯彻落实下达的C网业务的生产经营任务，对渠道组合进行总体规划和设计，负责公司C网移动业务的基础管理，负责掌中宽带的业务策划及管理，负责CDMA终端管理与结算，全面负责C网营销策划的广告宣传管理工作，负责C网电信卡及号码资源管理。

2018年电信软件企业组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1 产品实施部 (2)
2 财务部 (2)
3 研发中心 (2)
4 行政办公室 (3)
5 电信销售部 (3)
6 产品管理部 (3)
7 产品测试部 (3)
8 互联网运营组 (3)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1 产品实施部
负责产品方案的实施和交付，以及客户支持方面的工作。

2 财务部
执行、协调财务稽核、审计、会计工作；负责主管税务部门、银行等相关外部机构的维护工作；组织公司的成本管理工作；组织编制公司年度财务预算。

3 研发中心
负责产品的研究、开发、升级等职能；负责技术研究；负责平台所需软件硬件的验证、平台集成等，为公司内部提供技术支持、培训。

2018年工业互联网公司组织架构和部门职能一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、董事会办公室 (2)（1）投资者关系部 (3)（2）公共关系处 (3)2、审计处 (3)3、技术委员会 (3)4、企业永续发展委员会 (4)5、通信网络事业群 (4)6、云服务事业群 (4)7、科技服务事业群 (4)8、财务总处 (5)9、投资处 (5)10、人力资源处 (5)11、信息服务处 (5)12、法务处 (5)13、采购处 (6)一、公司组织架构二、部门主要职能1、董事会办公室董事会办公室负责为董事会及其各专门委员会运转和董事会、董事长、董事履职提供支持和保障，负责筹备组织股东大会、董事会和董事会各专门委员会会议及会议文件保管工作；负责处理公司信息披露事务，建立并完善信息披露制度、重大信息内部报告制度；负责与公司信息披露有关的保密工作；负责按照有关规定组织上市公司定期报告、临时公告等的编制，并准确、及时向有关部门报送和发布。

此外，董事会办公室总体负责投资者关系及公共关系事务。

董事会办公室下设投资者关系部和公共关系部，其主要职能如下：（1）投资者关系部负责投资者的日常沟通交流，回答投资者的咨询问题；负责组织路演、分析师说明会、网络会议等活动；负责调查、研究公司的投资者关系状况；负责投资者关系管理。

（2）公共关系处负责建立与维护公司与公众媒介、行业协会、政府部门的公众关系，处理公众咨询，处理公司对外公共突发事件和危机事件；负责公司对外的新闻发布、报道回应、公开发言等事务。

2、审计处通过实施内部审计对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督，并对公司财务信息的真实性、准确性和完整性等进行监督检查；负责撰写董事会及审计委员会内部定期稽核业务报告，负责监督公司内部控制工作，起草内部控制有效性认定书。

3、技术委员会负责公司技术研发的统筹协调，确定重点研究方向；紧跟行业发展及技术创新，定期检查公司各事业群研发情况并及时给予指导；推动公司技术研发人员的相互交流及持续学习，组织研发讨论会、专家讲学等。

一、公司组职架构部门职责财务部工作职责部门名称：财务部部门属性：后勤类管理职能：筹划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价部门职责：1.财务制度和流程编制、实行、报告、监督。

2.财务预算编制、控制。

3.资金筹措、使用与调配。

4.公司所有印章保管。

5.钞票收支、银行结算事务。

6.会计账簿记账、整顿与保管。

7.成本费用控制、核算、分析和考核。

8.员工借款管理。

9.期末决算及决算报告。

10.税务申报。

11.分部门生产、销售成本核算与报告。

12.固定资产、流动资金登记管理。

行政人事部工作职责部门名称：行政人事部部门属性：后勤类部门负责人：顾佳佳管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程义务。

有权参加各类经营管理睬议，参加公司生产经营决策。

管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实行行政和人事工作专职管理部门，对所承担工作负责。

部门职责：1.行政人事工作筹划编制、实行与报告。

2.行政人事类制度制定、实行。

3.办公管理费用预算编制、实行与控制。

4.人员录取、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务办理。

5.行政人事资料记录整顿与保管。

6.员工考勤管理及计薪工作。

7.绩效评价事务。

8.薪金、津贴、奖罚核算。

9.外来人员接待与洽谈。

10.员工培训筹划编制与实行。

11.劳动关系、劳资协调事务。

12.文书收发解决。

13.员工各项福利事项办理。

14.办公固定资产登记、借贷、保管。

15.电话通讯管理。

客服部工作职责部门名称：客服部部门属性：后勤支持类部门负责人：赵继红部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整顿\提报、客户档案信息管理、客户满意度回访部门目的：保证公司回款资料提报精确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐渐完善。

重要责任：1.公司各类业务合同存档、保管；2.客户订单受理、收入登记；3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款；4.公司业务回款资料存档、整顿、提报；5.客户档案信息系统建立、存档、管理；6.客户满意度调查、编制满意度报告；7.实行部门绩效评价制度，进行业务调节。

设计院组织机构
设计院是一个专业从事设计业务的机构，其组织机构一般包括以下部门：
1. 总经理办公室：负责制定公司的发展战略、业务规划和管理规定，统筹整个公司的运营工作。

2. 设计开发部：主要负责参与项目的设计和开发工作，包括方案设计、施工图设计以及各类专业设计。

3. 项目管理部：负责协调和管理公司各项目的进度、质量、成本等相关事宜，保证项目的顺利完成。

4. 财务部：主要负责公司的财务管理和会计核算工作，包括财务预算、资金管理、成本核算等。

5. 人力资源部：负责公司的人力资源管理工作，包括员工招聘、培训、绩效管理、福利待遇等。

6. 市场拓展部：负责公司的市场调研、推广及客户关系维护工作，开拓新业务、维持老客户，推动业务的发展。

以上是设计院常见的组织机构部门，不同的公司可能有所不同，但总体来说都是为了支持和保障公司业务的顺利开展。