第十章项目管理
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第10章工程项目施工安全和环境管理1参考答案施工安全控制:在建设项目施工生产过程中涉及的计划、组织、监控、调节和改进等一系列致力于满足生产安全所进行的管理活动。
具有控制面广、控制的动态性、控制系统交叉性和控制的严谨性特点。
施工安全的控制程序:(1)确定每项具体建设工程项目的安全目标。
(2)编制建设工程项目安全技术措施计划。
(3)安全技术措施计划的落实和实施。
(4)安全技术措施计划的验证。
(5)持续改进根据安全技术措施计划的验证结果,对不适宜的安全技术措施计划进行修改、补充和完善。
2参考答案施工安全技术措施的一般要求:(1)施工安全技术措施必须在工程开工前制定。
(2)施工安全技术措施要有全面性。
(3)施工安全技术措施要有针对性。
(4)施工安全技术措施应力求全面、具体、可靠。
(5)施工安全技术措施必须包括应急预案。
(6)施工安全技术措施要有可行性和可操作性。
施工安全技术措施的主要内容:(1)进入施工现场的安全规定;(2)地面及深槽作业的防护;(3)高处及立体交叉作业的防护;(4)施工用电安全;(5)施工机械设备的安全使用;(6)在采取“四新”技术时,有针对性的专门安全技术措施;(7)有针对自然灾害预防的安全措施;(8)预防有毒、有害、易燃、易爆等作业造成危害的安全技术措施;(9)现场消防措施。
3参考答案工程项目安全检查的目的是为了清除隐患、防止事故、改善劳动条件及提高员工安全生产意识,是安全控制工作的一项重要内容。
通过安全检查可以发现工程中的危险因素,以便有计划地采取措施,保证安全生产。
施工项目的安全检查应由项目经理组织,定期进行。
安全检查的主要类型:(1)全面安全检查。
(2)经常性安全检查。
(3)专业或专职安全管理人员的专业安全检查。
(4)季节性安全检查。
(5)节假日检查。
(6)要害部门重点安全检查。
4参考答案建设工程安全隐患包括三个部分的不安全因素:人的不安全因素、物的不安全状态和组织管理上的不安全因素。
1.⾼层管理在什么时候应该执⾏定期项⽬审查?A、完成⾥程碑时B、每⼀个⽣命周期阶段结束时C、客户严重索赔时D、项⽬经理因成本超⽀汇报时2.趋势分析是⽤来监控A、错误成因B、质量管理计划C、客户满意D、技术、成本及进度绩效3.项⽬经理花在沟通上的时间占多少?A、50%B、75-90%C、30%D、40-60%4.项⽬经理应该A、控制所有信息B、尽⼒控制沟通C、委托控制沟通D、通过沟通系统获得⾜够的关于冲突的信息5.项⽬的本质决定了项⽬要求:A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项⽬经理就不能获得⼀些不公平优势C、项⽬经理是客户、⾼层管理、部门经理和项⽬⼈员之间的沟通焦点D、所有项⽬报告都应该在内部、外部共享6.当代冲突观认为:A、冲突是不好的B、冲突是由⿇烦制造者引起的C、应该避免冲突D、冲突常常是有利的7.项⽬状态报告的主要⽬的在于:A、组织并汇总信息,然后所有项⽬⼲系⼈B、把项⽬问题通知⾼层管理C、通知客户已经完成了的变更D、向职能经理提供信息8.谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?A、项⽬经理B、信息传递者C、信息接收者D、信息传递者和接收者9.以下哪种⽅法是向⾼级⾏政⼈员汇报⽉进展的正确⼿段A、⾥程碑图B、时标条形图C、PERTD、络图10.项⽬执⾏期间,进度绩效和成本绩效均令⼈满意,这时重新委任了⼀个项⽬经理,他正出席见⾯会,什么是是最重要的?A、设定⽬标B、向项⽬⼲系⼈⼈介绍⼩组成员C、检查沟通D、项⽬章程11.在确定变更带来的影响时,以下哪种⾏动是必需的?A、重新评估WBSB、重新评估沟通计划C、审查挣值D、绩效评定12.过滤这个概念在什么时候出现?A、⼀个技术结合项⽬沟通计划使⽤时B、监督⼈执⾏沟通信息审核和⽂档记载时C、在上下级之间的沟通中⼤部分信息丢失D、A和B13.在项⽬第⼀个阶段结束时,在开始下⼀个阶段之前你应确保-----A、具备下个阶段所⽤的资源B、进展符合其基线计划C、为达到项⽬结果采取纠正措施D、该阶段已经达到⽬标并正式接收其可交付成果14.什么时候需要⽤正式的书⾯信函A、检测到错误时B、客户要求合同中没有涵盖的附加⼯作时C、项⽬出现进度问题D、项⽬成本超⽀15.你现在管理⼀个⼤型项⽬,部分项⽬团队成员在不同的国家,⽽且相互之间时差很⼤,在本国内有⼤量的项⽬团队成员散布在⼀个硕⼤的地理区域,选择⼀项的⼩组沟通⽅法A、E-mailB、使⽤带密码保护的页C、经常如开电话会议D、⾯对⾯会议16.项⽬沟通系统的关键元素是:A、进展报告B、项⽬指令C、项⽬经理D、客户17.⼤量使⽤-----沟通最有可能协助解决复杂的问题A、⼝头B、书⾯C、正式D、管理信息系统18.以下哪个⼯具⽤于⾏政收尾A、项⽬档案B、项⽬产品⽂档C、绩效报告⽅法D、采购审计19.项⽬执⾏期间重新委任了⼀名项⽬经理,项⽬已经按照计划执⾏,但是项⽬经理发现客户对报告⽅法相当不满,项⽬经理应该⾸先做什么?A、检查沟通系统B、询问客户的不满和要求,找出解决⽅案C、向客户建议修改报告D、让项⽬团队制定替代⽅案20.⼀个拥有5000员⼯的组织开始了改造项⽬,项⽬团队由每⼀个单位派出⼀位代表组成。
第十章-项目沟通管理-错题集4.项目团队的周例会贯穿于项目整个过程直至收尾阶段。
项目经理跟踪项目进度,并监控与成本和时间线有关的项目基准偏差。
在向相关方发布所有相关信息时,应使用下列哪项?(C)A.风险登记册 B.成本和偏差报告C.状态报告D.每周电子邮件解析:题目问的是10.2管理沟通过程的输入或工具,D虽然是工具,但过于绝对,因此排除。
A 与汇报工作没有直接关系,不是10.2的输入。
10.2的主要输入是绩效报告,主要包括状态报告和进展报告,C更好。
7.项目经理向相关方提供了关于关键绩效测量指标的快速状态。
项目经理收集关于己完成工作、成本、风险、问题和变更请求的进展。
项目经理还应将下列哪一项关键绩效测量指标包含进状态报告中?(A)A.预测B.资源缺少C.项目控制界限D.纠正措施解析:绩效报告应包括项目的过去、现在、未来信息,而题干列举的内容中恰好缺少未来信息。
8.根据沟通管理计划,项目经理安排每周的团队会议。
一些团队成员报告时间有冲突,错过了一些会议。
项目经理下一步应该做什么?(A)A.开会时为所有会议做备忘录B.会议安排在所有团队成员都可行的时间C.确认开会时间与所有团队成员一致有困难D.将会议调整为两周一次解析:开会时为所有会议做备忘录是会议流程的必要步骤。
另外,会议备忘录一方面书面记录会议内容、结论,防止遗忘及反悔,另一方面(如果有必要)能帮助未参加会议的人了解会议内容。
B选项很多时候不具有可操作性;C是抱怨,不能解决问题;D依然不能解决问题。
11.财务经理首次参加项目状态会议。
项目经理应该在会议上分享什么项目信息?(B)A.更新项目管理计划B.详细的成本和预算信息C.以前项目的状态报告D.标准项目状态报告解析:相对于沟通管理,本题更像相关方管理题目。
针对财务经理,应该重点提供其最关心的财务方面的信息,而不是针对项目团队成员的常规信息。
13.评估项目需求之后,项目经理决定招募一名主题专家,而该主题专家将采取虚拟方式工作。