西方行政学说之十五：菲德勒权变领导理论

管理者情境与领导风格的对应：菲德勒权变领导理论20世纪70年代的美国是动荡不安的。

在政治上，民权运动对官僚体系造成了持续冲击；在经济上，石油危机使豪华轿车失去了廉价动力；在国际上，日本与德国的经济崛起对美国企业形成了严重威胁。

这种局势，使变革的呼声充斥朝野。

但是，变革什么？如何变革？向哪里变？却依然迷茫。

动荡不安的外部环境，使一批学者开始抛弃那种寻找一种普遍适用的、最好的管理理论和方法的思路。

他们强调在管理中要根据组织所处的内外条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的且适合于特定情境的管理模式、方案或方法，于是，产生了一种管理取决于所处环境状况的著名理论，即权变理论。

所谓权变理论，就是寻求不同环境下的管理方式匹配关系。

最浅显的表述就是：如果环境为A，那么X措施是恰当的；而如果环境是B，那么Y措施是恰当的。

美国学者菲德勒，就是这种权变理论的研究者之一。

他把权变理论运用于领导模式研究。

提出了权变领导模式（Contingency Leadership Model）。

至今这一模式依然在有关研究中居于领先地位。

弗雷德.菲德勒（Fred E. Fiedler），美国当代著名心理学家和管理学家。

他早年就读于芝加哥大学，获博士学位。

毕业后留在芝加哥大学任教。

1951年，他移居伊利诺伊州，担任伊利诺伊大学心理学教授和群体效能实验室主任。

1969年，菲德勒前往华盛顿大学，担任华盛顿大学心理学与管理学教授，同时兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时鲁汉大学客座教授。

菲德勒的理论成果主要反映在他的一百多篇论文和四部学术著作中，其中的代表性论文包括《让工作适应管理者》（1965）、《一种领导效能理论》（1967）、《领导效率的个性因素和环境因素》（1968）、《如何使领导更有效率：对老问题的新解答》（1972）、《领导方式训练和经验的效果：对一种权变模型的说明》（1972）、《权变模型—领导效用的新方向》（1974）、《领导游戏：人与环境的匹配》（1976），以及《领导方式与有效管理》（1974，与马丁?切默斯合著）等。

简述费德勒权变理论与情境领导一,权变理论变项(一)领导型式1.高LPC-关系导向型2.低LPC-工作导向型3.中度LPC-社会独立型(二)情境因素1.领导者与部属之关系2.任务结构3.领导者的职位权力二,理论架构(一)在非常有利情境(高度控制情境)下工作导向的领导的领导者即能兼顾与部属关系和工作的要求,而比关系导向的领导者更具效能. (二)在中度有利情境(中度控制情境)下强调增进彼此关系的关系导向领导,要比工作导向领导更占优势,而其领导效能也较高.(三)在非常不利的情境(低度控制情境)下工作导向的领导者效能较佳.赫塞一布兰査德情境领导模型理论领导是一个古老的话题，但早期的研究集中在领导特质上，热衷于探讨具备什么素质才可以当领导。

20世纪，随着治理学的诞生和发展，开始了对领导行为的研究。

但是，对领导环境与对象的研究依然薄弱。

在这一方面，赫塞和布兰查德的情境领导模型做出了新的贡献。

保罗·赫塞（Paul Hersey）一生致力于领导力研究。

1969年，他同肯·布兰查德（Ken H. Blanchard，也译为布兰佳）合著《组织行为学》（Management of Organizational Behavior：Utilizing Human Resources）一书，提出了情境领导模式。

这本书在工商界与学术界反响巨大，已被译成十几种语言在世界广为传播。

借助这一东风，1975年保罗·赫塞创建了美国领导力研究中心，并正式注册了情境领导（Situational Leadership R）这一商标。

所以，人们也把情境领导模型称为“赫塞－布兰查德模型”。

赫塞曾经两次来华，2005年6月，还在北京举办的全球领导力大师论坛上传经布道。

据说，在他的研究中心里，培训过一百多个国家的一千多个企业的上千万名职业经理。

布兰查德是他创办的布兰查德咨询培训公司的董事长兼“首席精神官”，他的公司不断推出一本本的快餐式治理读物。

对领导权变理论的认识领导权变理论主要包括：费德勒的权变理论、罗伯特·豪斯的路径-目标理论、保罗·赫塞和布兰查德的情景领导理论。

1、费德勒的权变理论图1费德勒模型费德勒提出的权变理论领导模型是比较有代表性的一种权变理论，他认为，领导效能取决与下属相互作用的领导风格和情景对领导者的控制及影响程度之间的合理匹配。

（一）费德勒模型中的三种情景变量：1、领导者与下属之间的相互关系：领导者得到被领导者用户和支持的程度（下属对领导的喜爱、尊敬和信任的强弱）2、任务结构：下属所从事的工作或任务的明确性3、职位权力：组织赋予领导者正式地位所拥有的权利（2）模型的架构1、在非常有利情境(高度控制情境)下工作导向的领导的领导者即能兼顾与部属关系和工作的要求,而比关系导向的领导者更效能.2、在中度有利情境(中度控制情境)下强调增进彼此关系的关系导向领导,要比工作导向领导更占优势,而其领导效能也较高.3、在非常不利的情境(低度控制情境)下工作导向的领导者效能较佳.（三）模型缺点情景变量太过于复杂而难以得到有效评估，因此需要增加更多可以量化的变量来加以改进和弥补。

（四）总结根据费德勒的观点，个人的领导风格反映了个人的人格特性，故而相对不变。

所以费德勒认为提高领导的有效性只有两种途径：一是调换领导者以适应环境；二是改变环境以适应领导者。

2、路径-目标理论罗伯特·豪斯的路径-目标理论认为，领导者的效率是可以能激励下级达成组织目标，并在工作中使下级得到满足来衡量，领导者可以而且应该根据不同的环境因素来调整自己的领导方式和作风。

（一）环境因素1、下属的特点（受教育程度、下属参与管理、承担责任的态度、自身的独立自主性）2、工作环境的特点（主要指工作本身的性质、正式组织、非正式组织）（二）路径-目标理论领导方式的分类1、指令型领导方式：给下属明确的任务目标，明确职责，严密监督，通过奖惩控制下属的行为。

2、支持型领导方式：对下属友好，平等对待，关心下属的生活福利。

菲德勒权变理论。

该理论认为，任何行为都可能是有效的，也可能是无效的，关键要看它是否与环境相适应。

菲德勒定义的环境包括三个方面：其一，领导者与被领导者关系的好坏；其二，工作任务结构是否明确；其三，领导职位权力的大小。

菲德勒定义的方式有两种，其一，任务取向；其二，关系取向。

权变理论认为，在最有利和最不利的领导环境下，领导者应采取以工作为主的领导方式；在群体条件一般或较差的环境下，则应采取以关心人为中心的领导方式。

领导权变理论对处于内外环境充满变化与不确定性的校长而言，无疑可以给予诸多的启示。

一、依据学校特点和过程选择管理行为学校组织与一般的社会组织有共性，但更有自身的特点，学校校长应根据其特点选择其行为。

比如，教师的工作具有松散化和弹性化的特点，国外有学者甚至认为，学校应该处于一种“有组织的无政府状态”。

行政、后勤管理应该强化分工，强化责任，强化协调。

而教师的工作对定时性和时间长短没有一定的限制，工作有联系，但相对独立，相互依赖小，对灵活性要求高。

所以学校校长在管理时就不宜整齐划一，统一要求，应该实行灵活的管理状态，即教学部门的松散化、弹性化和非教学部门的紧密化。

再如，学校整体组织具有人性化的特点。

学校面对的对象是人，生产的产品是人，参与工作的是人，辅助工作的仍然是人。

以人的培养为目的，以人的开发为内容的学校管理，必须贯彻人性化的特点。

学校校长要在所有问题上做到适度处理和适度的弹性，在教学上的弹性，在管理上的格，在待人上的亲切，在保证生活和教学基本条件上的积极主动等等，都有利于人性化的管理走向。

另外，学校组织还具有信息的开放化和组织的学习化等特点。

二、依据学校的现状和发展选择领导行为每个学校的现状都不会一样，在社会条件、物质条件、自然条件等方面都存在很大的差别，作为学校校长就应该仔细分析，依据组织情况、人员情况，采取相应的管理行为，实事求是，一步一个脚印地把工作做好，促进学校的发展。

各类学校有不同的情况和特点，面临的任务有所不同，因而管理上也应采用不同的策略。

费德勒的权变领导理论基本思想权变理论认为不存在一种普遍适用的领导方式或领导风格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。

或者说，领导者和领导方式是某种既定环境的产物，即领导方式是领导者特征（L）、追随者特征（F）和环境（E）的函数。

S=f（L F E）领导者的特质主要是指个人素质、价值观和工作经验。

追随者的特质主要指个人品质、价值观和工作能力。

环境主要指工作特征、组织特征、社会条件、文化影响、心理因素等。

费德勒的权变理论是具有代表性的权变理论。

这一理论认为，各种领导风格在一定环境下都可能是有效的，是各种外部和内部因素的综合作用。

中文名称:权变理论外文名称:Contingency Theory内容归属:管理学应用领域:领导管理权变理论是20世纪60年代末70年代初在经验主义基础上进一步发展起来的一种管理理论。

它是在西方组织管理中特定情境和特定对策的权变思想基础上形成的管理理论。

费德勒的权变理论体现在三个方面，即职位权力、任务结构和上下级关系。

所谓职位权力，是指领导者职位的权限和权力，或者说是领导者的法定权力、处罚权和奖励权。

权力越大，群体成员的服从程度和知识水平越高，领导环境越好。

相反，情况越糟。

任务结构是指任务的清晰性和下属对这些任务的责任。

上下级关系是指下属追随的程度。

上下级关系是指下属愿意追随的程度。

上下级关系越好，领导环境越好。

权变理论的核心理念是，世界上没有固定的管理模式。

管理学与其说是一门理论，不如说是一门实践操作性很强的技术；权变管理最能体现艺术的元素，一个卓越的领导者应该是一个善变的人，能够根据不同的情况及时改变自己的领导风格。

权变理论告诉管理者应该不断调整自己，这样才能不失时机地适应外部变化。

[1][美] 斯蒂芬•P•罗宾斯. 管理学（第四版）. 北京：中国人民大学出版社，1997[2][美] 斯蒂芬•P•罗宾斯. 组织行为学（第七版）. 北京：中国人民大学出版社，2002[3] 张玉利主编.管理学.南开大学出版社，2004。

领导权变理论引导权变理论是继引导者行动研究之后成长起来的引导学理论。

这一理论的显现，标记住现代西方引导学研究进入了一个新的成长时期。

本世纪以来，西方引导学研究经历了三个成长时期：起首是引导者特质研究时期，其研究之重点在于认定引导者的本质或特点，从而明白得如何说何种人才合适充当引导者，如早期一些引导学家研究发明用于差别引导人和非引导人的79种特质等；其次为引导者行动研究时期，其研究旨趣在于描述引导者行动或引导方法，即明白得作为一个引导者应当做些什么以及若何做好，如卢因的三种引导风格理论，布莱克和穆顿的治理方格图等；第三，是引导的权变理论研究时期，其研究目标在于商量引导方法与集团组织效能之关系。

权变理论在其显现后即以它特有的魅力而使以往的引导理论黯然掉色。

起首，权变理论统合了引导现象的复杂性。

引导是一个极为复杂的社会现象。

一种引导现象的显现，不仅是引导者本人的行动成果，同时还有赖于四周的引导情形。

引导者特质研究和引导者行动研究皆以引导者为动身点，而以引导者小我之内涵本质或行动来商量引导现象，程度不合地忽视了与引导现象相干的引导情形的重要感化，忽视了被引导者在引导过程中的感化。

引导是一种动态的群体过程或社会关系，引导者与被引导者的交互阻碍是引导过程之本质。

在引导过程中，引导者是产生阻碍感化的主体，被引导者是被阻碍的客体。

没有被阻碍的客体，产生阻碍感化的主体也就掉去了存在的依照，若忽视对被引导者的研究，便难于明白得引导现象之全貌，因而有偏颇之嫌。

权变引导理论研究把引导者小我特质、行动者行动及引导情形互相接洽起来，从而制造了一套比较完美的引导理论体系。

其次，权变理论的另一个重要供献是它为人们供给了一套有效的引导方法。

引导者特质研究重点在于分析引导者应具备的各类特质，以此作为擢升引导者的依照，而没有扫瞄引导方法之范畴。

引导者行动研究虽已涉足引导方法范畴，但其研究旨趣是妄图从浩渺的成功引导者的行动中概括出一套理论的、固定不变的和放之四海皆有用的引导方法。

费德勒权变理论的内容费德勒权变理论。

费德勒权变理论是指由法国法学家吉尔·费德勒提出的一种权力变迁的理论。

该理论主要围绕着政治权力的起源、发展和演变进行分析，对于理解政治权力的本质和运行规律具有重要意义。

费德勒权变理论的核心观点包括权力的本源、权力的运行机制以及权力的演变规律。

首先，费德勒权变理论认为政治权力的本源在于社会关系的不平等。

在人类社会的发展过程中，由于资源、地位、财富等方面的差异，导致了社会中出现了不同的阶级和群体。

而这些不平等的社会关系最终形成了政治权力的基础，使得一些人拥有了控制和支配其他人的能力。

因此，费德勒权变理论认为，政治权力的产生和存在是社会不平等的产物，是社会关系的一种体现。

其次，费德勒权变理论强调了政治权力的运行机制。

在费德勒看来，政治权力并非来自于上帝赋予的神圣权威，而是通过一系列的权力运行机制来实现的。

这些机制包括了法律、行政、司法等各种制度和组织形式，通过这些机制，政治权力得以行使和维持。

同时，费德勒还指出，政治权力的运行机制是与社会结构和利益格局相互关联的，政治权力的运行机制会受到社会结构和利益格局的影响，从而产生不同的运行效果和结果。

最后，费德勒权变理论对政治权力的演变规律进行了深入的分析。

费德勒认为，政治权力并非永恒不变的，而是会随着社会的变迁而发生演变。

在不同的历史时期和社会条件下，政治权力会呈现出不同的形态和特征。

这种演变是由于社会结构、利益格局、技术进步等多种因素的综合作用所导致的。

因此，了解政治权力的演变规律对于把握当今政治形势和未来发展趋势具有重要的指导意义。

总之，费德勒权变理论对于理解政治权力的本质和运行规律具有重要的理论价值。

通过对政治权力的本源、运行机制和演变规律进行深入分析，可以更好地把握政治权力的运行规律和发展趋势，为政治实践和理论研究提供了重要的理论依据。

同时，费德勒权变理论也为我们认识和改造政治权力提供了重要的启示和借鉴。

菲德勒权变理论的内容菲德勒权变理论。

菲德勒权变理论是指德国政治学家马克斯·菲德勒提出的一种权力变迁的理论。

他认为，权力的变迁并非一成不变的，而是受到多种因素的影响，包括经济、政治、社会和文化等方面的因素。

在菲德勒看来，权力的变迁是一个复杂而多样化的过程，而不是简单的线性发展。

首先，菲德勒认为，权力的变迁是由多种因素相互作用的结果。

在这些因素中，经济因素是其中最为重要的因素之一。

经济的发展和变化会直接影响到社会的结构和政治的格局。

在现代社会中，经济的全球化和信息化使得国家之间的关系更加紧密，国际政治的格局也在不断发生着变化。

因此，菲德勒认为，要想深刻理解权力的变迁，就必须从经济的角度来进行分析。

其次，政治因素也是影响权力变迁的重要因素之一。

政治的变化会直接影响到社会的结构和权力的分配。

在不同的政治体制下，权力的分配和运行方式也会有所不同。

因此，菲德勒认为，要想深刻理解权力的变迁，就必须从政治的角度来进行分析。

此外，社会和文化因素也是影响权力变迁的重要因素之一。

不同的社会和文化背景会对权力的分配和运行方式产生深远的影响。

在不同的社会和文化环境下，权力的变迁方式也会有所不同。

因此，菲德勒认为，要想深刻理解权力的变迁，就必须从社会和文化的角度来进行分析。

总的来说，菲德勒权变理论认为，权力的变迁是一个复杂而多样化的过程，受到多种因素的影响。

经济、政治、社会和文化等方面的因素相互作用，共同决定了权力的分配和运行方式。

要想深刻理解权力的变迁，就必须从多个角度进行综合分析，不能简单地从单一的角度进行解释。

只有全面深入地分析各种因素的相互作用，才能更好地理解权力的变迁规律，为实现良好的政治治理和社会发展提供理论支持。

菲德勒的权变理论弗雷德·菲德勒，美国当代著名心理学和管理专家。

于芝加哥大学获得博士学位，现为美国华盛顿大学心理学与管理学教授。

他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学，提出了“权变领导理论”，开创了西方领导学理论的一个新阶段，使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道，对以后的管理思想发展产生了重要影响。

他的主要著作和论文包括《一种领导效能理论》（196 7），《让工作适应管理者》（1965）<<权变模型——领导效用的新方向》（1974），以及《领导游戏：人与环境的匹配》等。

在许多研究者仍然争论究竟哪一种领导风格更为有效时，菲德勒在大量研究的基础上提出了有效领导的权变模型，他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于所处的环境是否适合。

首先，菲德勒剥离出影响领导形态有效性的以下三个环境因素：1．领导者——成员的关系。

即领导者是否受到下级的喜爱、尊敬和信任，是否能吸引并使下级愿意追随他。

2．职位权利。

即领导者所处的职位能提供的权力和权威是否明确充分，在上级和整个组织中所得到的支持是否有力，对雇佣、解雇、纪律、晋升和增加工资的影响程度大小。

3．任务结构。

指工作团体要完成的任务是否明确，有无含糊不清之处，其规范和程序化程度如何。

菲德勒模型利用上面三个权变变量来评估情境。

领导者与成员关系或好或差，任务结构或高或低，职位权力或强或弱，三项权变变量总和起来，便得到八种不同的情境或类型，每个领导者都可以从中找到自己的位置。

菲德勒模型利用上面三个权变变量来评估情境。

领导者与成员关系或好或差，任务结构或高或低，职位权力或强或弱，三项权变变量总和起来，便得到八种不同的情境或类型，每个领导者都可以从中找到自己的位置。

菲德勒相信影响领导成功的关键因素之一是个体的基本领导风格，因此他为发现这种基本风格而设计了最不喜欢同事（ lpc）调查问卷，问卷由16组对应形容词构成。

弗雷德·菲德勒：权变领导思想弗雷德·菲德勒提出的权变领导思想开创了西方领导学理论的一个新阶段，他从管理心理学和实证环境分析两方面进行研究，使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新方向。

菲德勒的思想对后来领导学和管理学的发展产生了重要影响。

【思想概述】权变领导思想是菲德勒对管理学所做的巨大贡献。

所谓权变领导思想，是指改变环境以改变领导的思想。

一个组织的成功与失败在很大程度上取决于它的管理人员的素质，即取决于领导。

如何寻求最佳的管理人员，即领导者是一个十分重要的问题，但更现实、更重要的是如何改变现有环境以更好地发挥现有管理人员的才能。

菲德勒主要著作有《一种领导效能理论》、《领导方式与有效的管理》。

比较主要的论文有：《权变模型——领导效用的新方向》、《让工作适合管理者》、《领导游戏：人与环境的匹配》等。

【背景故事】菲德勒，美国当代著名心理学和管理学家，美国华盛顿大学心理学与管理学教授，同时兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时卢万大学客座教授。

他早年就读了芝加哥大学，获博士学位，毕业后留校任教。

1951年移居伊利诺斯州，担任伊利诺斯大学心理学教授和群体效能研究实验室主任，1969年前往华盛顿。

在学术研究方面，菲德勒也有很高的造诣，他发表了3100多篇论文和4部学术著作。

【思想精要】权变领导思想所谓权变管理，是指领导者在变化着的条件下和特殊的环境中如何实现有效的管理的思想和方法。

菲德勒的权变领导思想，试图阐明的就是如何去修改和变化工作环境以使其具有适用性。

事实证明，在某些环境条件下专制式的领导者工作起来效率高，而在一些环境中民主型的领导者工作起来得心应手，在任何一种环境中，我们都有可能改变那些与领导者固有风格相抵触的客观因素条件。

如果一个组织的最高层领导者明白这种可能性，他便可以为他的中层经理设计出适合他们各自风格的工作环境，从而提高领导效率。

如何确定环境对管理者的有利程度，怎么改善那些与领导者风格相抵触的环境因素，如何才能设计出适合领导者风格的环境，这些都作为管理者亟解决的问题。

一：菲德勒的生平与著述菲德勒是美国著名的管理学家，权变领导理论的奠基人，是国际上公认的领导科学和管理绩效问题的研究权威。

在美国芝加哥大学毕业后一直致力于组织管理学，尤其是领导科学方面的研究。

菲德勒著述颇丰，其较著名的著作有《领导效能论》，《领导效率的个人因素和环境因素》，《如何使领导更有效率？对老问题的新解答》，《领导方式训练和经验的效果：对一种权变模型的说明》，《领导方式和管理效率》，《领导效能新论》等，菲德勒还获得了多项科学和职业荣誉。

二：菲德勒权变领导理论产生的历史背景第二次世界大战后，资本主义世界的经济危机时有发生，在这种情况下，各种社会组织的兴衰严重地受到社会环境的制约，而领导者的领导绩效也主要取决于环境条件。

组织为了求得生存和发展，领导者要取得良好的工作效绩，必须重视对环境的研究，此前，各种领导理论着重研究的是组织内部的人事和组织结构，很少涉及环境对组织及领导的影响，这些理论研究不能有效的帮助各种社会组织解决环境变化给他们及其领导者带来的困难。

这就成了权变领导模式产生的一个重要时代背景。

此外，随着社会结构和社会生活的日益复杂，人们很难辨别人与人之间的实际性差异，这时，如果不采取情境性的观点，不研究特定群体中的特定领导者的行为规范和生活价值观，就无法理解受多种因素影响的领导效率问题，这些因素也成为全变领导模式产生的重要因素。

三：菲德勒权变领导模式的理论渊源菲德勒的权变理论也是在广泛吸收各种领导理论成果的基础上创造的，他的权变领导模式是在吸收了特质论和行为论的合理成分的基础上发展起来的，20世纪以来，西方的领导科学研究经历了三个发展阶段。

首先是领导者特制研究阶段，其研究的重点在于认定领导者的素质或特征，从而了解究竟何种人才适合充当，担任领导者。

最早的人格特质理论主张一个成功的领导者是由于其具有非凡的人格特质，人们将这种理论称之为传统特质理论。

其次是领导者行为研究阶段，随着现代科学，尤其是心理学发展，研究者们的研究旨趣在于描述领导者的行为或领导方式，了解一个领导人该做什么和如何做好。

领导权变理论：菲德勒本文属于《管理百年》连载系列-32，阅读时间8分钟弗雷德·爱德华·菲德勒Fred Edward Fiedler美国著名管理学家和心理学家。

1949年，获得芝加哥大学的临床心理学博士学位，随后留校任教；1951年在伊利诺伊大学任心理学教授和群体效能研究室主任；1969年在华盛顿大学任心理学与组织管理学教授。

同时，他还兼任荷兰阿姆斯特丹大学与比利时卢万大学的客座教授。

其代表作有1967年出版的《领导效能理论》、1976年出版的《提高领导效率：领导者匹配概念》与1出版的《提高领导有效性的新途径：认知资源和组织绩效》关键词•领导权变理论•最难共事者问卷•认知资源理论•菲德勒权变模型菲德勒提出了领导权变理论，他认为领导风格是与生俱来的，不可能改变领导风格去适应变化的情境。

因此，提高领导者的有效性实际上只有两条途径：第一，替换领导者以适应环境。

第二，改变情境以适应领导者。

领导权变理论菲德勒提出了领导权变理论：任何形式的领导方式都可能有效，而其有效性完全取决于领导方式与环境是否适应。

如何确定有效的领导方式，可以考察以下三个具体步骤：1.确定个体的领导风格领导风格分成两种：一种是关系取向型，在组织中比较关心人的因素；另一种是任务取向型，在组织中比较关心工作的因素。

为了确定某一个领导是属于任务取向型还是关系取向型，他开发了最难共事者问卷这种测量工具：该问卷共有16个项目，每个项目都有正反两个方面，共分为八个等级，分别为1~8分，要求答卷者对其过去和现在的同事中最不喜欢的一位作相关方面描述。

例如，根据和前同事相处的快乐程度，答卷者可以在快乐到不快乐的8个等级中选择最合适的一个，等级数就是该项的分数。

把这16项的分数加起来再除以16。

如果平均分数为4.1~5.7，即分数很高，代表此人的领导风格属于关系取向型；如果平均分数为1.2~2.2，则是很低的分数，代表此人的领导风格属于任务取向型。

费德勒权变理论
伊利诺大学的菲德勒(Fred Fiedler)从1951年开始，首先从组织绩效和领导态度之间的关系着手进行研究，经过长达15年的调查试验，提出了“有效领导的权变模式”，即菲德勒模型。

他认为任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否与所处的环境相适应。

他把影响领导者领导风格的环境因素归纳为三个方面:职位权力、任务结构和上下级关系。

(1)职位权力(position power)。

职位权力指的是与领导者职位相关联的正式职权和从上级和整个组织各个方面所得到的支持程度，这一职位权力由领导者对下属所拥有的实有权力所决定。

领导者拥有这种明确的职位权力时，则组织成员将会更顺从他的领导，有利于提高工作效率。

(2）任务结构(task structure)。

任务结构是指工作任务明确程度和有关人员对工作任务的职责明确程度。

当工作任务本身十分明确，组织成员对工作任务的职责明确时，领导者对工作过程易于控制，整个组织完成工作任务的方向就更加明确。

(3)上下级关系(leader-member relations)。

上下级关系是指下属对一位领导者的信任爱戴和拥护程度，以及领导者对下属的关心、爱护程度。

这一点对履行领导职能是很重要的。

因为职位权力和任务结构可以由组织控制，而上下级关系是组织无法控制的。