第四章大众传播中的宣传与说服

大众传播学教案(必修)第一章：大众传播学概述1.1 课程介绍了解大众传播学的定义、起源和发展历程理解大众传播学的研究对象和重要性1.2 大众传播的定义和特点掌握大众传播的定义和基本要素分析大众传播的特点，如普遍性、单向性、非互动性等1.3 大众传播的类型和功能了解不同类型的大众传播媒介，如报纸、电视、广播等掌握大众传播的功能，包括信息传递、社会监督、文化传承等1.4 大众传播的过程和效果理解大众传播的过程，包括制作、传播和接收环节掌握大众传播的效果，如认知效果、态度效果和社会效果等第二章：大众传播媒介2.1 报纸媒介了解报纸媒介的定义、特点和传播方式掌握报纸媒介的历史和发展趋势2.2 电视媒介了解电视媒介的定义、特点和传播方式掌握电视媒介的类型和节目制作流程2.3 广播媒介了解广播媒介的定义、特点和传播方式掌握广播媒介的类型和节目制作流程2.4 新媒体与数字传播了解新媒体的定义和特点，如互联网、社交媒体等掌握数字传播的技术和影响，如网络传播、移动传播等第三章：大众传播的内容与形式3.1 新闻报道了解新闻报道的定义、特点和分类掌握新闻报道的写作技巧和报道形式3.2 广告与公关了解广告和公关的定义、特点和目的掌握广告和公关的创意策略和传播方式3.3 娱乐与文艺了解娱乐和文艺节目的定义、特点和形式掌握娱乐和文艺节目的制作流程和传播效果3.4 舆论监督与社会责任了解舆论监督的定义、特点和意义掌握媒体的社会责任和舆论监督的功能第四章：大众传播的受众4.1 受众的定义和特点掌握受众的定义和基本特点，如多样性、选择性、互动性等4.2 受众的行为与心理了解受众的接收行为和信息处理过程掌握受众的心理需求和态度形成机制4.3 受众研究的方法与意义掌握受众研究的基本方法和研究工具理解受众研究对媒体传播的重要性和指导作用4.4 受众定位与传播效果了解受众定位的定义和意义掌握传播效果的评估方法和提高传播效果的策略第五章：大众传播与社会5.1 大众传播与社会关系了解大众传播与社会关系的相互作用掌握媒体与社会的关系，如舆论引导、社会监督等5.2 大众传播与culture了解大众传播与文化之间的关系掌握媒体文化的影响和塑造功能，如流行文化、传统文化等5.3 大众传播与公共事务了解大众传播在公共事务中的角色和作用掌握媒体公共事务报道的规范和责任5.4 大众传播与全球化了解大众传播与全球化的相互影响掌握全球化背景下的媒体传播趋势和挑战第六章：传播理论与模型6.1 传播学基本理论掌握传播学的四大基本理论：香农-韦弗模型、人际传播理论、编码-解码模型、社会构建主义。

《社会性动物(上)》------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxxDay 1№1 导读第一章什么是社会心理学№2 社会性动物№3 实验研究第二章从众№4 概述№5 所罗门•阿希的从众实验№6 增强和减弱从众的因素Day 2№7 奖惩与信息№8 对社会影响的反应№9 特殊的从众：服从№10 特殊的从众：不介入的旁观者Day 3第三章大众传播、宣传与说服№11 概述№12 宣传的效果№13 说服的两种主要路径№14 宣传的来源对效力的影响№15 宣传的方式(一)№16 宣传的方式(二)№17接受者的特征Day 4第四章社会认知№18 概述№19 背景对社会判断的影响№20 便捷式判断№21 分类与社会定型№22 重构记忆№23 人类认知的保守性№24 态度和信念如何指导行动№25 社会解释中可能出现的三种偏差Day 5第五章自我辩护№26 认知失调№27 决策与失调№28 不充分理由心理№29 为努力辩护和为残忍辩护№30 对不可避免事件的心理№31 自尊的重要作用№32 失调理论是实际运用№1 导读当今社会，心理学几乎已成“热学”。

林林总总冠以“心理学”之名的出版物不断更新着书店和读者的书架。

心理学不再神秘，正日渐走近我们的生活。

在快速发展的当下，人们逐渐改变着自己的生存状态和生活方式，如何才能保持自身的健康身心和塑造健全的人格？当现代生活的压力在人与家庭、群体、社会的关系中注入了新的特征时，人们又该如何正确处理这些关系以达到彼此的和谐与适应？这些问题，都需要心理学给出答案。

本周我们将学习美国社会心理学家艾略特•阿伦森的著作《社会性动物》，他是美国心理学会110年历史上唯一一位获得杰出著作奖（1975年）、杰出教学奖（1980年）和杰出研究奖（1999年）三项大奖的心理学家，而他的《社会性动物》被誉为“美国社会心理学的《圣经》”。

传播学说服技巧说服是人类社会交往中常见的行为，我们常常需要说服他人接受我们的观点、支持我们的决策或者采取某种行动。

而在传播学中，有着一些科学的方法和技巧可以帮助我们更有效地进行说服。

说服的前提是建立信任和亲近感。

人们更愿意接受那些他们信任的人或者与他们有亲近感的人的观点。

因此，在进行说服之前，我们需要与对方建立良好的关系，增强对方对我们的信任感。

这可以通过与对方进行真诚的沟通、共享一些个人经历或者提供一些有价值的信息来实现。

说服时需要了解对方的需求和利益。

每个人都有自己的需求和利益，只有满足了对方的需求和利益，才能更容易地说服对方。

因此，在进行说服之前，我们需要了解对方的立场、需求和利益，然后针对性地提出我们的观点或者建议。

这样不仅可以增加说服的效果，还可以减少对方的抵触情绪。

说服时需要使用恰当的语言和表达方式。

不同的人有着不同的语言习惯和表达方式，我们需要根据对方的特点来选择合适的语言和表达方式。

有时候，我们可以使用一些情感化的语言来引起对方的共鸣和情感上的认同；有时候，我们可以使用一些逻辑化的语言来提供事实和数据支持。

总之，选择合适的语言和表达方式可以增加说服的力度。

说服时还需要注意引导对方思考和参与。

人们更容易接受自己参与过的决策或者行动，因此，在进行说服时，我们可以引导对方思考、提出问题或者参与讨论。

这样可以增加对方的参与感和认同感，提高说服的成功率。

说服时需要注意时间和环境的选择。

不同的时间和环境对人们的接受能力有着不同的影响。

因此，在进行说服时，我们需要选择合适的时间和环境，创造出一个有利于说服的氛围。

例如，选择对方心情愉快、放松的时刻进行说服；选择一个安静、私密的地方进行说服等等。

说服是一门艺术，也是一门科学。

在传播学中，有很多科学的方法和技巧可以帮助我们更有效地进行说服。

建立信任和亲近感、了解对方的需求和利益、使用恰当的语言和表达方式、引导对方思考和参与、选择合适的时间和环境，这些都是我们在说服时需要注意的要点。

说服传播霍夫兰对传播与说服、说服能力与说服方法的研究，为传播学的建立做出了一定的贡献。

霍夫兰对传播学最突出的贡献，一是将心理实验方法引入传播学研究，二是通过研究揭示了传播效果形成的条件性和复杂性，否定了早期的“子弹论”效果观。

他的代表作有《传播与说服》、《耶鲁大学关于态度和传播的研究丛书》等。

《传播与说服》中一系列的研究有这样三个特征：第一，研究的主要目的在于寻找说服的定律。

第二，研究采用的主要理论基础为刺激-反应的学习理论，假设态度的改变是基于求变的动机强过不变的动机。

第三，研究的方法为实验室的实验法。

耶鲁研究并未使用传媒的讯息或宣传节目，而是使用人际的传播。

少数几个研究曾使用到录音的演说和画面的文件，但无益于大众传播的设计。

当时的研究学者认为，说服的效果可同时适用于实验和自然的环境中，而实验室的发现自然可以应用在大众传播的说服效果。

霍夫兰的研究大致可以分类为传播者、传播讯息、阅听人以及阅听人的反应四个方面。

在传播者方面，研究发现阅听人认为可信度低的消息来源较偏颇和不正常，但是，可信度的影响随着时间的消逝而消失，因为阅听人已经忘记了来源的身份，除非其身份再次被强调。

就整体而言，态度的改变多是短期的效果。

态度不难在接受信息后立即改变，但是，经过一段时间后可能又回到原位。

霍夫兰关于态度改变的研究对于研究公众态度改变很有启发。

霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于说服者的条件、信息本身的说服力及问题的排列技巧。

说服者的条件为了验证说服者的作用，霍夫兰做了这样一个实验：将一群被试者分为三个级，然后让三个人分别在各个小组就一个少年犯的题目进行演说。

这三位演说人分别被主持人介绍为“法官”、“普通听众”和“品行低劣之人”。

演讲结束后，三组听众开始分别给演说者打分。

结果，“法官”得了“正”分，“普通听众”得了“中”分，而“品行低劣之人”却得了“负”分。

三种不同的身份和同一题目的演说，即形成了三种大不相同的影响力。

《大众传播理论：基础、争鸣与未来》第三版•第一部分大众传播理论介绍•共两章第一章介绍•关于媒介的三个问题（1）媒介技术的新形式提供了何种潜在的可能性，以及带来了何种威胁？（2）应该形成什么样的媒介行政管理机构或媒介产业来控制或规范媒介技术，从而发现其潜在的可能性，减少其威胁？（3）媒介如何为民主、多元文化的社会服务？新媒介的倡导者和反对者积极的受众：人们寻找到了使媒介服务于自己的方法，这样他们的生活会更加有趣，更加有目的性被动的受众：普通民众被新技术压倒，被新媒体催眠般的力量麻痹大众传播的定义和再定义大众传播：当消息来源（通常是某个组织）使用一项技术作为媒介与大规模受众进行沟通时，被称为大众传播人际传播：两个或几个人之间的传播，通常是面对面的经由媒介的传播的连续统一体•媒介理论发展的五个时期•大众社会与大众文化时期•大众传播科学研究视角出现时期•有限效果论时期•文化批评理论时期•适中效应出现时期•大众社会与大众文化时期•大众媒介象征着19世纪城市生活中一切错误的东西•精英：在社会系统中占据较高的位置或有特权的人•大众社会理论•将具有负面影响力的角色归结于媒介的关于西方工业社会的视角•根本论点：媒介对传统社会秩序起到破坏作用•谁来承担建立维持新社会秩序的任务？•大众传播的科学研究视角•背景：纳粹的宣传控制•拉扎斯菲尔德和哥伦比亚大学应用社会研究中心•有限效果视角（limited effects perspective）：媒介在加强现有的社会趋势，对社会现状起到加强而不是威胁的作用•有限效果范式•精英多元论（elite pluralism）：认为具有多样性的受众对媒介的使用会丰富民主•适度的、有限的效果•文化批评理论：对有限效果的挑战•新马克思主义（neomarxism）：媒介使得有统治权的社会精英维持他们的权力的社会理论•大众媒介是公共竞技场，文化战争在其中打响，并熔炼出一种支配性文化或霸权文化•英国文化研究学派（British cultural studies）：关注大众媒介和它们在社会不同子群体中推行霸权世界观和主导文化的角色•文化批评（cultural criticism）：关于社会中的各种利益冲突以及传播有助于某个集团对其它集团的永久统治的看法的集合•适中效应视角•社会符号学理论（social semiotics theory）：将传播科学和关注受众积极性的批判性理论及文化研究结合起来，理解受众如何获取媒介信息的理论•媒介素养（medialiteracy）：获取、分析、衡量和传播媒介中的讯息的能力•重要的媒介效果可以作为观众或读者的自愿的直接后果而长期存在•获取意义的视角•当公众的吸引力被转移到某些社会趋势上去的时候，与之相对的那些可能有用的趋势就被破坏了。

大众传播学研究里的里程碑M i l e s t o n e s i n M a s s C o m m u n i c a t i o n R e s e a r c h:M e d i a E f f e c t s 第四章人民的选择：政治宣传中的媒体分享人：成成项目简介调查程序调查分析理论价值PARTPART 0101•项目简介·调查背景·选举概况·选举结果·作者简介·1940年，社会在大萧条后有所稳定·民主党和共和党差异增大。

罗斯福为代表的民主党提高社会福利、增加工会力量、重视国防、同情英国。

这些加大了与共和党的分歧。

·1940年是经济恐慌的最后一年，也是二战前最后一个和平年代·与此同时，美国进入媒体相对丰富年代，报纸和广播（每户1.4台）极为流行，涌现了杂志这类更具深度和针对性的读物，以及电视等全新的媒体形式·1940年美国正处于传统格局的晚期和格局巨变的前夕，很多选民仍处于摇摆状态，因此选战宣传十分关键·调查法发展相对成熟。

研究人员对于该方法的优缺点有所了解·心理学领域“刺激－反应原理”盛行，传播学领域“子弹论”一统天下1930年美国经济大萧条失业人员遍布大街·民主党：罗斯福2731万3945票 54.7％·共和党：威尔基2234万7744票 44.8％·为在民主党全国代表大会上获得提名，罗斯福用尽 办法，他先宣布不参选，希望代表投他们喜欢的人， 又把自己的名字印在选票上，最终代表们大喊我们 要投罗斯福，罗斯福得以以946票顺利击败对手获 得提名，并在选举中再次大败共和党共和党总统候 选人威尔基T h e A m e r i c a n E l e c t i o n85%449票民主党：罗斯福1932年首次当选新经济政策1936年连任1940年再次当选15%82票共和党：威尔基1940年落选丰厚财力个人魅力自写演讲稿T h e A m e r i c a n E l e c t i o n拉扎斯菲尔特·拉扎斯菲尔德（Paul Lazarsfeld）是美籍奥地利人，著名社会学家，传播学四大奠基人之一。

《传播学教程》课后答案第一章传播学的对象和基本问题 (2)第二章人类传播的历史与发展 (4)第二节人类传播的发展进程 (5)第三节信息社会与信息传播 (5)第三章人类传播的符号与意义 (6)第二节人类传播中的意义交流 (7)第三节象征性社会互动 (8)第四章人类传播过程与系统结构 (9)第五章人内传播与人际传播 (11)第六章群体传播、集合行为、组织传播 (13)第一节群体传播 (13)第二节集合行为及其传播机制 (14)第三节组织传播 (15)第七章大众传播 (15)第二节大众传播的产生与发展过程 (16)第八章媒介技术与媒介组织 (18)第九章传播制度与媒介规范理论 (21)第十章社会转型与受众变迁 (23)第十一章传播效果研究 (27)第十二章集中主要的大众传播效果理论 (30)第十三章国际传播与全球传播 (36)第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象1.为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？答：①这是由德国哲学家克劳斯提出的。

信息科学认为，信息是无知的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。

可以将信息分成物理信息、生物信息和社会信息。

②社会信息是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。

也是以质、能波动的形式表现出来的，与其他信息一样具有物质属性。

而社会信息及传播又有其他信息所不具备的特殊性质，就是它伴随着人的精神活动。

第一，社会信息并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，即便是作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。

（社会信息与其他信息的异同点）所以，在这个意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。

也就是信息是物理载体和意义构成的统一整体。

2.什么是传播？它的基本特点是什么？答：传播是指社会信息的传播或社会信息系统的运行。

论大众传播的说服功能◎胡玲黄俊平【摘要】[摘要] 大众传播自诞生至今，便开始影响着我们每一位人的生活。

如今，在媒介林立的信息化时代之下，大众传播总体信息越发趋于加速回报定律，各信息之间在争取受众方面的“较量”变得尤为激烈。

因此，在商品化的今天，大众媒介为了自身利益着想，就不得不说服受众相信自身媒介所发出的信息。

而且，大众传播在宣传说服方面，总是表现为一种运用大量的同类信息频繁刺激受众基模，让受众潜意识接受说服意向的“培养”方式。

【期刊名称】新闻前哨【年(卷),期】2016(000)012【总页数】5【关键词】[关键词] 大众传播的说服功能基模“培养”理论何为大众传播？大众传播又诞生于何时？关于大众传播是什么，从传播研究起始至今，各学者都给出过相关定义，但较为准确的是郭庆光在《传播学教程》中的定义：所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会一般大众为对象进行的大规模的信息生产和传播活动。

[1]根据此定义，真正意义上的近代大众传播起点的标志是19世纪30年代大众报刊的流行。

廉价“便士报”的出现，意味着传播目标从少数精英人士向社会上一般大众成员的转移,这也意味着传播效果影响力的扩大，它所作用的群体已经扩大到社会全体人员。

因此，在这种传播作用和影响极端凸显的情况下，对大众传播的社会功能的探究就显得尤为重要。

至今，大部分的学者将赖特1958年所提出的大众传播的四大功能学说中的第一项——环境监视功能，认定为社会功能研究的重点。

虽说这是社会公器性质的体现，但也正是因为研究的集中，而忽略了大众传播其他的社会功能。

其中最重要的一点就是，信息总量呈指数化增长的今天，各信息之间的可信性竞争激烈化的前提下，对大众传播说服性社会功能的研究应该逐渐重视起来。

那么，在媒介技术空前发展的今天，大众传播的说服功能又是以何种新的方式呈现的呢？一、大众传播社会功能的探索（一）传统学者对大众传播社会功能的界定1.直接：社会功能的研究。