智能组网A卷(修改)

智慧家庭网络工程师模拟练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）A、*57手机号码#B、*47手机号码#C、*47*手机号码#D、*57*手机号码#正确答案：D2、两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）A、无线中继B、有线桥接C、智能组网D、无线桥接正确答案：D3、路由器包装盒上的1200M代表的是（）；A、最大有线速率B、最大传输距离C、最大Wi-Fi速率D、最大RAM正确答案：C4、如遇到用户自动恢复的情况，需告知用户（）A、如果后面网络再出现问题，您可以直接打电话给我，我再给您处理B、这个属于网络自恢，那我就报结工单了C、您网络恢复就好了D、那您有问题再打10086吧正确答案：A5、对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，客户端维护人员以下处理方法正确的是A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理B、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可D、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理正确答案：B6、GPON系统中加密技术的密钥的生成方是A、ODNB、交换机C、ONUD、OLT正确答案：C7、如何查看用户家中智能家庭网关的andlink版本号？A、通过和家亲APP-网关详情查看B、登陆组网设备查看C、以上都对D、登录正确答案：A8、IMS固话的WAN配置，连接模式应选择A、其他B、路由C、桥接D、固定IP正确答案：B9、通常说的端口包括A、上行口GE或10GE端口B、用于专线业务的下行ETH口C、以上都是D、下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTS正确答案：C10、当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线，如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点，并且要求高覆盖、多房间场景，我们可以推荐哪种方案？A、光猫+无线电力猫B、光猫+POE交换机+面板APC、光猫无线网络（或智能网关无线网络）D、光猫+普通路由器正确答案：B11、1310nm波长的光每公里损耗为（）dB。

技能认证智慧家庭工程师考试(习题卷24)第1部分：单项选择题，共54题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]人字梯应具有坚固的饺链和限制开度的( )。

A)链接B)绳索C)拉练答案:C解析:2.[单选题]关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是（）A)5类网线B)带千兆口智能网关C)1000M或1.0Gbps全双工网卡D)千兆路由器答案:A解析:3.[单选题]塑料管铺管时,各塑料管的接口宜错开排列，相邻两管的接头之间错开间距不宜小于（）。

A)100mmB)200mmC)300mmD)400mm答案:C解析:4.[单选题]做智能组网方案设计时，关于连接无线设备的方案选择，下列说法正确的是()。

A)优先级从高到低为网线连接、电力线通信技术连接、无线中继B)优先级从高到低为网线连接、无线中继、电力线通信技术连接C)优先级从高到低为电力线通信技术连接、网线连接、无线中继D)优先级从高到低为无线中继、网线连接、电力线通信技术连接答案:B解析:5.[单选题]智能组网服务时间（）A)9：00--17：00B)8：00--18：00C)9：00--20：00D)8：00--20：00答案:D解析:6.[单选题]测试区域内无线信号场强为-55dBm，周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？（ ）D)提高带宽答案:C解析:7.[单选题]光信号是以光功率来度量的，其单位是（ ）。

A)MwB)dBC)dBmD)dBW答案:A解析:8.[单选题]FTTB是指：（）。

A)光纤到大楼B)光纤到路边C)光纤到用户D)光纤到交接箱答案:A解析:9.[单选题]以下哪项技术用于减少由于网络丢包造成的组播业务播放卡顿（ ）A)FECB)ARQC)FCCD)双栈答案:A解析:10.[单选题]下列对EPON速率描述正确的是： ( )A)上行155M / 下行 622MB)上行2.5G / 下行 2.5GC)上行1.244G / 下行 2.488GD)上行1.25G / 下行 1.25G答案:D解析:11.[单选题]现网主流的视频流封装格式为：（ ）A)TSB)ESC)PSD)ISMA答案:A解析:12.[单选题]我国WiFi的2.4GHz频段开放了（）个信道（2、402～2、483GHz）A)10B)11C)1213.[单选题]塑料管道在车行道下埋深不应低于（）米。

智能组网试题及答案高中一、选择题（每题2分，共20分）1. 智能组网的核心目标是什么？A. 提高网络速度B. 降低网络成本C. 实现网络的自适应和优化D. 增强网络安全2. 在智能组网中，以下哪个不是网络节点的类型？A. 路由器B. 交换机C. 网关D. 打印机3. 智能组网技术中，自组织网络（Ad-hoc）的特点是什么？A. 需要固定的基础设施支持B. 网络节点可以动态加入或离开网络C. 网络结构是固定的D. 只能使用有线连接4. 以下哪个协议不是智能组网中常用的路由协议？A. OSPFB. BGPC. RIPD. FTP5. 在智能组网中，网络的自适应性主要体现在哪些方面？A. 网络速度B. 网络带宽C. 网络拓扑结构D. 网络设备数量二、填空题（每空2分，共20分）6. 智能组网技术可以应用于________、________、________等多个领域。

7. 智能组网中的________协议允许网络在没有中央控制的情况下进行路由选择。

8. 在智能组网中，________技术可以用于优化网络流量，减少拥塞。

9. 智能组网的________特性使得网络能够在设备增减或故障时自动调整。

10. 智能组网技术的发展，对________和________提出了更高的要求。

三、简答题（每题15分，共30分）11. 简述智能组网在物联网中的应用及其优势。

12. 描述智能组网中故障检测和恢复的一般过程。

四、论述题（30分）13. 论述智能组网技术在现代城市交通管理中的应用及其对社会的影响。

答案一、选择题1. C2. D3. B4. D5. C二、填空题6. 军事通信、智能家居、智能交通7. 路由发现8. 流量控制9. 自适应10. 网络管理、网络安全三、简答题11. 智能组网技术在物联网中可以应用于设备间的通信，实现设备的互联互通。

其优势包括自组织能力，能够适应设备数量的增减；自适应能力，能够根据网络条件动态调整通信策略；以及可扩展性，便于大规模部署。

技能认证智慧家庭工程师考试(习题卷7)说明：答案和解析在试卷最后第1部分：单项选择题，共54题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]人字梯中间的绳子要（ ），方可作业。

A)拉牢B)松开C)解开2.[单选题]热点AP在使用PoE供电时，建议采用（）A)3类线B)5类线C)6类线D)7类线3.[单选题]下列不是IEEE802.11b的优点的是A)支持以百米为单位的范围B)允许多种标准的信号发送技术C)内置式鉴定和加密D)最对三个接入点可以同时定位于有效使用范围，支持上百个用户同时进行语音和数据支持4.[单选题]管道进人人孔处，管道顶部距人孔内上覆顶面的净距不得小于300mm，管道底部距人孔底板的净距不得小400mm。

上管进人人孔处宜在上覆顶下面（）mm范围内，并与管道进人的位置错开。

A)100-200B)200-400C)300-400D)300-5005.[单选题]在IP网络上，对语音质量影响最大的是（ ）A)延迟B)抖动C)丢包D)漂移6.[单选题]ONU正常情况下,设备上的PON链路指示灯应该为（）状态。

A)长亮B)闪亮C)不亮D)以上答案都不对7.[单选题]LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的( )A)物理层B)数据链路层D)传输层8.[单选题]VLAN的划分不包括以下哪种方法？（ ）A)基于端口B)基于MAC地址C)基于协议D)基于物理位置9.[单选题]1000BASE-T以太网应用距离为（ ）米。

A)50B)100C)150D)20010.[单选题]在局域网中可动态或静态划分VLAN,静态划分VLAN是根据（ ）划分A)MAC地址B)IP地址C)端口号D)管理区域11.[单选题]PLC电力设备操作简单、实用性强，但在组网应用中存在一个问题对稳定性影响较大，以下哪项对PLC电力设备稳定性影响较大。

（）A)价格较贵B)共享介质C)易受大功率电器干扰D)缺少访问控制12.[单选题]同一杆路同侧架设两层吊线时，两吊线间距为（）mm。

电信装维考试题库大全之（全屋Wifi）试题一、单选题1.中国电信智慧家庭e1ink（翼联）协议的功能包括智能组网和（）。

A、智能物联B、智能消防C、智能安防D、智能运维参考答案：A2.O是中国电信依托宽带网络、核心终端与平台，在智慧家庭领域面向合作伙伴提供的对外开放协议和接口，致力与产业链合作伙伴打造互联互通的开放生态。

A、TCP/IP协议B、e-1inkC、T P-1inkD、OSPF协议参考答案：B3.全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFiO类服务型产品。

WiFi覆盖WiFi调优WiFi组网D、WiFi检测参考答案：A4.全屋WiFi检测（PDA/手机）带宽为500M及以上时，速率标准（近点测速）5G：2签约带宽的60姒最低不得低于（）MbpsA、300B、350C、400D、500参考答案：A5.（）路由器适合拥有WiFi6终端的家庭用户A、WiFi6B、千兆双频C、P1C（俗称电力猫）D^Mesh参考答案：A6.（）是中国电信推出的面向智慧家庭用户的统一APP。

A、智慧营维B、天猫精灵C、小翼管家D、小度参考答案：C7.（）无线路由器适用于厨房、浴室、阳台等特殊环境A、吸顶式MeshC、WiFi6D、千兆双频参考答案：A8.O套件家庭布线不完善，用户对室内覆盖要求较高的场景A、WiFi6B、千兆双频C、MeshD、P1C（俗称电力猫）参考答案：C9.（）无线路由器所有有综合布线的环境Λ^MeshB、千兆双频C、WiFi6D、P1C（俗称电力猫）参考答案：B10.两台无线设备是通过（）建立桥连接A、MAC地址B、IP地址C、设备的标志号D、设备的型号参考答案：A11.用户家，75面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个TP11NK路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景OA、无线扩展器B、有线桥接C、电力设备D、AP面板参考答案：A12.全屋WiFi检测（PDA/手机）带宽为IOoM-300M时,速率标准（近点测速）2.4G：，签约带宽的30%且不得低于OMbpsA、30B、50C、60D、100参考答案：C13.O适用于大户型、子猫部署点没有网口的场景A、WiFi6B、P1C（俗称电力猫）C^MeshD、千兆双频参考答案：B14.无线路由器如按无线标准分类的，下面哪个不属于的此类A、802.I1n路由器B、802.I1ac路由器C、802.I1ax路由器D、802.I1ab路由器参考答案：D15.全屋WiFi用户交付时，覆盖O主要活动区域，WiFi速率200M 以上（限于20OM以上接入带宽的用户）。

2021年智慧家庭工程师认证考试（二）试题及答案1. WIFI术语里经常提到的SSID,指的是( ) [单选题]WIFI信号的名称(正确答案)WIFI加密方式支持的无线协议无线中继答案解析：A2. 高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是( ) [单选题]2.4GHz5GHz(正确答案)1GHz3GHz答案解析：B3. 测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( ) [单选题]干扰终端性能(正确答案)组网设备性能提高带宽答案解析：B4. 在用户家中进行无线网络评测时,对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置,接受信号场强值( ),信噪比SMR 值应该大于-20db [单选题]≥-75dbm≥-65dbm(正确答案)≥-45dbm≥-35dbm答案解析：B5. 家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持( )以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。

[单选题]10cm15cm20cm(正确答案)30cm答案解析：C6. 家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。

每个PVC管可以穿放多条网线，但是以线的截面不超过PVC管截面的( )为好，PVC管外的网线长度至少预留( )以上 [单选题]50%、10cm50%、20cm40%、10cm40%、20cm(正确答案)答案解析：D7. 智能组网服务时间( ) [单选题]9：00——17：008：00——18：009：00——20：008：00——20：00(正确答案)答案解析：D8. 智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于（） [单选题] telnetandlink(正确答案)tracertftp答案解析：B9. 智能组网中智能网关安装位置应尽量放在（） [单选题]客厅书桌具备电源的信息汇聚点(正确答案)客户想放哪里都行答案解析：C10. 家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为（） [单选题] 现金支付线上系统支付(正确答案)微信支付支付宝支付答案解析：B11. 在家庭组网中，下列那些障碍物对无线信号的影响最大（） [单选题]金属柜(正确答案)木门玻璃门砖墙答案解析：A12. 电力猫最多支持一个主猫对应（）从猫 [单选题]4567(正确答案)答案解析：D13. 下面哪个是客户维护中的正确语言( ) [单选题]这是我们公司规定的故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧刚才不是跟你说了，怎么又问我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈(正确答案)答案解析：D14. 在服务工作中，遇用户多次提出或改变要求时，正确的做法是( ) [单选题] 不接受客户任何改变要求对于客户提出一些非工作范围内的需求，表示不耐烦用户的不当要求，搪塞敷衍用户对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足(正确答案)答案解析：D15. 正确描述100Base-Tx特性的是( ) [单选题]传输介质为阻抗100Ω的5类UTP，介质访问控制方式为CSMA/CD，每段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s(正确答案)传输介质为阻抗100Ω的3类UTP，介质访问控制方式为CSMA/CD，每段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/s传输介质为阻抗100Ω的3类UTP，介质访问控制方式为Token Ring，每段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/s传输介质为阻抗100Ω的5类UTP，介质访问控制方式为Token Ring，每段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s答案解析：A16. 交叉线又叫反线，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端EIA/TIA568A的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是（） [单选题]白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕(正确答案)白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕答案解析：B17. 双绞线的理论最大传输距离为（）米。

智慧家庭网络工程师模拟试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、对于部分房间没有网线布放到位，即部分无信息点（网线口），且介意明线的用户，我们可以推荐哪种方案？A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+无线电力猫C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+普通路由器正确答案：B2、业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作A、用户侧B、ONU侧C、用户电脑D、机房正确答案：A3、我们所说的光网络单元通常简称为( )A、ONUB、ODNC、OLTD、ODT正确答案：A4、11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（）A、10M~15MB、15M~20MC、20M~24MD、5M~10M正确答案：C5、IMS号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因 ( )A、设备端口毁坏B、号码未成功注册C、未接电话机D、号码未开户正确答案：B6、根据移动公司规范，智能组网现场勘查组网环境的主要因素不包括A、勘查客户周围的无线环境，勘查相同或邻近信道的干扰情况，以避免干扰B、勘查综合布线情况，通过现场线路布放情况，确定组网方案是否可行，或有其他更优方案C、勘查房屋整体面积，观察房屋整体面积情况，初步设定采用何种组网产品D、勘查室内房间数量，观察房间数据情况，初步设定使用组网产品的数量正确答案：A7、OLT PON口（CLASSB+）发送光功率不低于（）dbm。

A、1.5B、0.5C、3D、2.5正确答案：A8、智能组网可以做到A、别人无法搜到家里的Wi-Fi信号B、自动同步光猫的参数到路由器上C、Wi-Fi无线中继光猫信号D、让家庭中的网络免费提速正确答案：B9、ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）A、此ONU没有授权B、此ONU坏了C、ONU工作正常D、光路有问题正确答案：D10、中国移动家庭市场的一个管理平台是指（）A、一级家庭管理平台B、经营分析平台C、统一认证平台D、计费管理平台正确答案：A11、用户家，75㎡面积、二室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有一个Huawei路由在客厅，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景（）；A、电力设备B、AP面板C、有线桥接D、无线扩展器正确答案：D12、在用户家中进行无线网络评测时，对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置，接受信号场强值（），信噪比SMR值应该大于-20dbA、≥-65dbmB、≥-35dbmC、≥-25dbmD、≥-45dbm正确答案：A13、所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有 ( ) ，必须标明用途以及本端、对端信息A、以上都是B、封条C、贴纸D、标签正确答案：D14、检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令（）A、NetstatB、pingC、tracertD、ipconfig正确答案：A15、ONU的PON口尾纤类型为A、STB、SCC、LCD、FC正确答案：B16、某 FTTB 方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、6 芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（）A、在楼道 ONU 侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网B、采用电力猫方式通过用户电力线入户C、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头D、重新布放网线走明线打墙洞入户正确答案：C17、关于和家亲APP的使用，以下错误的是（）A、释放网关WIFIB、客户手机扫码下载并安装和家亲APPC、外勤使用自己的号码注册绑定设备D、输入智能网关底部默认帐号、密码正确答案：C18、测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是( )A、提高带宽B、终端性能C、组网设备性能D、干扰正确答案：B19、电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题（）A、价格贵B、易受大功率电器影响C、缺少访问控制D、共享介质正确答案：B20、当测试MTU值时所用的ping命令需要输入参数（）A、-fB、-tC、-dD、-l正确答案：A21、户线整治采取“（）”的方式逐级向上检测光功率，定位损耗点位A、由内而外B、由下而上C、由上而下D、由外而内正确答案：A22、光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与( )的连接（熔接）、存储、分配和调度A、主干光缆B、馈线光缆C、用户引入光缆D、配线光缆正确答案：C23、我国WiFi的2.4GHz频段开放了()个信道(2、402～2、483GHz)A、10B、13C、11D、12正确答案：B24、EOC组网是指基于（）的组网技术A、电力线B、室内暗管C、无线协议D、同轴电缆正确答案：D25、用户申请智能组网后，代维人员在24小时内会和用户预约，预约定好时间后，多少小时内上门安装A、36B、48C、24D、12正确答案：B26、GPON系统支持的最大分光比为（）。

智能组网试题及答案高中一、选择题（每题3分，共30分）1. 智能组网技术中，以下哪个选项不是网络拓扑结构？A. 星型B. 环型C. 总线型D. 串行型2. 在智能组网中，使用哪种协议可以确保数据传输的可靠性？A. TCPB. UDPC. IPD. ICMP3. 以下哪个设备不是智能组网中常用的网络设备？A. 路由器B. 交换机C. 集线器D. 打印机4. 智能组网中的IP地址由多少位二进制数组成？A. 32位B. 64位C. 128位D. 256位5. 在智能组网中，以下哪个选项不是网络层提供的功能？B. 错误检测C. 数据包分片D. 数据加密6. 智能组网中，哪种技术可以用于提高网络的安全性？A. 虚拟专用网络（VPN）B. 动态主机配置协议（DHCP）C. 域名系统（DNS）D. 网络地址转换（NAT）7. 以下哪个选项不是智能组网中常见的网络故障？A. 网络拥堵B. 硬件故障C. 软件冲突D. 电源不足8. 在智能组网中，哪种技术可以实现不同网络之间的互连？A. 桥接B. 路由C. 网关D. 交换9. 智能组网中，以下哪个选项不是常见的网络协议？A. HTTPB. FTPC. SNMPD. SMTP10. 智能组网中，哪种设备用于将多个网络设备连接在一起？A. 调制解调器C. 交换机D. 集线器二、填空题（每题2分，共20分）1. 智能组网中，______协议用于在网络层实现数据包的传输和路由选择。

2. 在智能组网中，______地址是指分配给网络接口的地址，用于标识网络中的设备。

3. 智能组网技术中的______技术允许多个设备共享单个网络地址。

4. 智能组网中，______协议用于在传输层实现数据的可靠传输。

5. 智能组网中，______设备用于在网络中转发数据包。

6. 智能组网中，______技术用于在网络层实现数据包的路由选择和转发。

7. 智能组网中，______协议用于在应用层实现文件传输。

《局域网组网技术》期末考试试题 A卷答案一、选择题（40分）1.计算机网络建立的主要目的是实现计算机资源的共享。

共享资源主要指计算机（）。

A.软件与数据库B.服务器、工作站与软件C.硬件、软件与数据D.通信子网与资源子网2.将双绞线制作成直通线，该双绞线连接的两个设备可为( )。

A.网卡与网卡B．网卡与交换机C．交换机与集线器的普通端口D．交换机与交换机的普通端口3. MAC地址通常存储在计算机的( )。

A.网卡上B．内存中C．高速缓冲区中D．硬盘上4. IPv4地址中包含了( )位？A. 16 B．32 C．64 D. 1285. 下面关于以太网的描述正确的是( )。

A．数据包是以广播方式发送的B．所有结点可以同时发送和接收数据C．两个结点相互通信时，第三个结点不检测总线上的信号D．网络中有一个控制中心，用于控制所有结点的发送和接收6 .以太网100Base-TX标准规定的传输介质是( )。

A．3类UTP B．5类UTP C．单模光纤D．多模光纤7. 下列关于交换机的说法中不正确的是( )。

A.用户带宽共享，带宽受限B．交换机具有MAC地址学习能力C．双工传输，网络通信效率高D．能满足大型网络通信需求8. 局域网中使用的传输介质是双绞线时，收发器到集线器的距离不超过( )m。

A．100B．185 C．500 D. 10009. 访问一台新的交换机可以( )进行访问。

A．通过微机的串口连接交换机的控制台端口B．通过Telnet程序远程访问交换机C．通过浏览器访问指定IP地址的交换机D．通过运行SNMP协议的网管软件访问交换机10.在用户模式下可以用CLI( )。

（选择两个）A．进入配置模式B．改变终端设置C．显示系统信息D．改变VLAN接口设置E．显示MAC地址表的内容11. 某公司申请到一个C类网络，出于地理位置上的考虑，必须切割成五个子网，那么子网掩码要设为( )。

A. 255.255.255.224B.255.255.255.192C.255.255.255.254D.255.285.255.24012.如果一个C类网络用掩码255.255.255.192划分子网，那么会有( )个可用的子网。

智慧家庭组网认证试题1、家庭网关MAC地址学习数量应不少于（）个 [单选题]A、16B、32C、64(正确答案)D、1282、家庭网关设备应同时支持至少（）个session [单选题]A、8B、12C、16(正确答案)D、183、家庭网关设备应同时支持至少（）个路由session [单选题]A、2B、3(正确答案)C、4D、54、家庭网关应支持ITU-TG.168，能够抑制并消除拖尾长度在（）ms内的回波 [单选题]A、20B、32(正确答案)C、50D、645、家庭网关应支持NAT功能，支持的NAT数量不低于（） [单选题]A、256B、512C、1000(正确答案)D、20006、家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（） [单选题]A、200mmB、300mm(正确答案)C、400mmD、500mm7、家庭信息箱内设备安装中，网络箱内预留（）尾纤 [单选题]A、0.3mB、0.4mC、0.5m(正确答案)D、0.6m8、家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。

[单选题]A、EOCB、WOCC、POE(正确答案)D、AP面板9、家中只布有同轴电缆，现需要进行无线覆盖，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。

[单选题]A、EOCB、WOC(正确答案)C、POED、AP面板10、架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持( ) 以上。

[单选题]A 、0.5mB、1m(正确答案)C、2mD、3m11、将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议：（） [单选题]A、HTTPB、FTPC、TCP/IP和PPP(正确答案)D、E-mail12、可以对路由器进行配置更改，查看路由器所有信息的模式是（） [单选题]A、用户模式B、口令模式C、特权模式(正确答案)D、setup模式13、客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在（）内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容 [单选题]A、5分钟B、10分钟(正确答案)C、15分钟14、目前，家庭组网的痛点是（） [单选题]A、有线组网B、无线组网(正确答案)C、组网设备调试D、信息点测试15、客户端装维服务人员全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的客户服务热线电话应是（） [单选题]A、装维服务人员电话B、装维单位的的电话C、10000号(正确答案)D、附近营业厅的电话16、客户端装维服务人员上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、（）、一张服务监督调查表 [单选题]A、一张工作证B、一张名片C、一张费用表D、一张服务卡(正确答案)17、客户端装维服务人员上门服务应在预约时间前（）到达现场 [单选题]A、30分钟B、15分钟C、5分钟(正确答案)D、1分钟18、客户端装维服务人员预计迟到将超过（）应打电话通知客户 [单选题]A、5分钟B、10分钟(正确答案)C、15分钟D、30分钟19、宽带无法上网提示错误691，具体含义是（） [单选题]A、帐号密码错(正确答案)B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断20、宽带无法上网提示错误769，具体含义是（） [单选题]A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好(正确答案)21、两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）[单选题]A、ELINK组网B、无线桥接C、有线桥接D、无线中继(正确答案)22、能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（）[单选题]A、胖AP(正确答案)B、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器23、路由器包装盒上的300M代表的是( ) [单选题]A、最大无线速率(正确答案)B、最大RAMC、最大ROMD、最大有线速率24、判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和（） [单选题]A、加密方式B、信道频宽C、多线程下载速率(正确答案)D、无线中继25、路由器的主要性能指标不包括（） [单选题]A、延迟B、流通量C、帧丢失率D、语音数据压缩比(正确答案)26、路由器转发数据的依据是（） [单选题]A、路由表(正确答案)B、CAM表C、拓扑结构数据库D、地址端口映射表27、路由算法使用了许多不同的权决定最佳路由，通常采用的权不包括（） [单选题]A、带宽B、可靠性C、物理距离(正确答案)D、开销28、每个好的无线网络均始于（） [单选题]A、低噪音地板B、顶尖无线交换机C、RF扩频分析器D、稳定的有线网络基础(正确答案)29、每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留（）cm [单选题]A、1-3B、3-5C、5-10D、10-15(正确答案)30、某公司申请到一个C类IP地址，但要连接5个的子公司，最大的一个子公司有17台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为（） [单选题]A、255.255.255.192B、255.255.255.224(正确答案)C、255.255.255.240D、255.255.255.24831、家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（）A、系统未上电(正确答案)B、无线接口被禁用(正确答案)C、无线接口已启动D、有数据传输32、家庭网关应具有（）A、整机电源开关(正确答案)B、整机复位按钮(正确答案)C、无线模块的功能开关(正确答案)D、独立的WLANWPSPush-Button按钮(正确答案)33、家庭网关在WAN侧应支持（）工作方式A、静态配置IP地址(正确答案)B、DHCPv4(正确答案)C、PPPoE(正确答案)D、DNS34、家庭网关支持（）工作模式A、路由(正确答案)B、桥接(正确答案)C、标记D、桥接路由混合(正确答案)35、家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在（）的地方A、靠近门口B、通风(正确答案)C、满足家庭无线覆盖(正确答案)D、便于维护(正确答案)36、家庭组网无线承载方式包括（）A、802.11n(正确答案)B、802.11ac(正确答案)C、802.11a(正确答案)D、802.11b(正确答案)E、802.11g(正确答案)37、家庭组网有线承载方式包括（）A、网线(正确答案)B、电力线(正确答案)C、同轴电缆(正确答案)D、电话线(正确答案)38、经省市公司沟通，确定在全省范围推出（ )三个天翼智能组网礼包A、299元(正确答案)B、599元(正确答案)C、799元(正确答案)D、899元39、局域网最主要的特点是：网络为一个单位所拥有，且地理范围和站点数目均有限。

技能认证智慧家庭工程师考试(习题卷2)第1部分：单项选择题，共54题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]直梯工作角度以( )为宜。

A)65°±5°B)75°±5°C)85°±5°答案:B解析:2.[单选题]以太网协议中使用物理地址的作用是什么A)用于不同子网中的主机进行通信B)作为第二层设备的唯一标识C)作用于区别第二层和第三层的协议数据单元D)使得主机可以检测到未知的远程设备答案:B解析:3.[单选题]AAA不包括下面哪一项( )A)AuthenticationB)AuthorityC)AccessD)Accounting答案:C解析:4.[单选题]通信管道与铁路或有轨电车道之间的交越角度不宜小于（）度。

A)30B)45C)75D)60答案:D解析:5.[单选题]802.11g除去开销实际可获得的最大速率是多少？（）A)5M~10MB)10M~15MC)15M~20MD)20M~24M答案:D解析:6.[单选题]1:32光分路器的损耗最大不超过（ ）dBA)14解析:7.[单选题]家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。

A)10cmB)15cmC)20cmD)30cm答案:C解析:8.[单选题]ONT指的是（）。

A)A-光网络终端B)B-光线路终端C)C-光网络单元D)D-光分配网答案:A解析:9.[单选题]当一个主机要获取通信目标的MAC地址时，（）A)单播ARP请求到默认网关B)广播发送ARP请求C)与对方主机建立TCP连接D)转发IP数据报到邻居结点答案:B解析:10.[单选题]某 FTTB 方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的 1、2、3、6 芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（ ）A)利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头B)重新布放网线走明线打墙洞入户C)采用电力猫方式通过用户电力线入户D)在楼道 ONU 侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网答案:A解析:11.[单选题]在雷击区的（）光（电）缆分线设备及用户终端应有保护装置。

技能认证智慧家庭工程师考试(习题卷22)第1部分：单项选择题，共54题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]固话无来电显示的原因不需要检查A)检查BOSS是否开通来电显示B)区分用户是否多部电话串联C)话机是否添加电池答案:C解析:2.[单选题]下列（）属于B类IP地址A)132.121.3.24B)139.255.255.255C)193.23.45.3D)225.23.3.8答案:D解析:3.[单选题]电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题（）A)价格贵B)缺少访问控制C)共享介质D)易受大功率电器影响答案:D解析:4.[单选题]在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（ ）A)0.18dBB)0.36dBC)0.72dBD)0.90dB答案:B解析:5.[单选题]拉力(拉缆)环的安装位置应符合设计规定，一般情况下应与对面管道底保持（）mm以上的间距。

A)100B)200C)400D)400答案:B解析:6.[单选题]EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制是( )A)CRC答案:D解析:7.[单选题]塑料管道的基础,土质稍差的地区,挖好沟槽后应做混凝土基础,基础上回填（）细砂或细土。

A)30mmB)40mmC)50mmD)60mm答案:C解析:8.[单选题]不考虑QinQ，交换机可配置的VLAN数量可达到（ ）个.A)4000B)4096C)4094D)4095答案:C解析:9.[单选题]802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（ ）A)11MB)54MC)108MD)600M答案:B解析:10.[单选题]IEEE802.11ac协议单空间流支持的最大速率为()Mbps。

A)150B)300C)433D)500答案:C解析:11.[单选题]DNS的作用是（ ）A)为客户机分配IP地址B)访问HTTP的应用程序C)将计算机域名翻译为IP地址D)将MAC地址翻译为IP地址答案:C解析:12.[单选题]201.1.0.0/21网段的广播地址是A)201.1.7.255B)201.1.0.255C)201.1.1.255D)201.0.0.25513.[单选题]PON网络一般由哪三部分组成（）A)OLT、ODN和ONUB)OLT、PON板和光模块C)ODN、光交接箱和ONUD)以上全不对答案:A解析:14.[单选题]WLAN系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度（）A)不得低于-65dBmB)不得低于-70dBmC)不得低于-75dBmD)不得低于-85dBm答案:C解析:15.[单选题]Mini网关中继其他WiFi路由后，如需要连接其本身的WiFi，可以快按（）次加网按键，mini网关的WiFi即可重新出现。

智慧家庭网络工程师试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、用户家，55㎡面积、一室一厅，平时就用手机看看新闻、查查股票，有预埋网线，智能网关安装在信息箱，但卧室无线信号不太稳定，以下哪种组网方式比较贴合该场景。

（）A、安装POE面板APB、卧室安装无线路由器C、安装电力猫D、客厅安装无线路由器正确答案：B2、IMS账号注册失败时，以下原因哪个无关( )A、网络问题B、电话机问题C、账号密码错误D、账号未开户正确答案：A3、入户标准动作中，不正确的是A、敲门声音要适当B、要能叫出用户的名字C、必须穿鞋套进门D、敲门动作要轻正确答案：B4、双绞线常见的有3类线，( )和超5类线，以及最新的6类线A、4类线B、5B类线C、5A类线D、5类线正确答案：D5、将域名地址转换为IP地址的协议是A、ICMPB、RARPC、DNSD、ARP正确答案：C6、根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（）A、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用B、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码C、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中D、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码正确答案：B7、勘查室内环境不需要了解A、房屋整体面积B、邻居家庭情况C、室内房间数量D、综合布线情况正确答案：B8、以( )将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）A、地理范围B、接入的计算机类型C、接入的计算机多少D、拓扑类型正确答案：A9、家宽IMS固话ONU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是A、86+0+区号+固话号码B、86+区号+固话号码C、区号+86+固话号码D、区号+固话号码正确答案：B10、电力猫最多支持一个主猫对应（）个从猫。

A、7B、5C、4D、6正确答案：A11、辅光交底座是否高出路面大于（）厘米A、30B、15C、20D、25正确答案：C12、超五类网线能支持的最大速率为( )A、100MbpsB、200MbpsC、500MbpsD、1000Mbps正确答案：B13、智能组网目的是解决客户的（）问题？A、改善家庭WIFI体验B、大数据分析C、智能化场景D、装机效率正确答案：A14、在处理GPON ODN故障时，通过测试发现，分光器输入光功率不正常，那么故障点可能在A、分光器B、馈线光缆C、ONUD、配线光缆正确答案：B15、下面哪个协议用于发现设备的硬件地址?A、ICMPB、ARPC、RARPD、IP正确答案：B16、同一PON口下的两个ONU之间光功率差值是否超过（）dbA、10B、15C、18D、12正确答案：D17、高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是（）A、5GB、2.4GB正确答案：A18、组网设备不包括A、必备的安装材料B、组网终端C、测试仪表D、充电宝正确答案：D19、FTTH家庭网关的PON口尾纤类型为（）A、FCB、STC、LCD、SC正确答案：D20、装维使用4个端口都是FE口的光猫开通千兆宽带，可能造成的情况是（）A、实际速率大于1GB、无法拨号C、200M宽带测速不达标D、拨号651/678正确答案：C21、在随销场景中，多房间户型，对于价格不敏感，但对屋内布局和环境比较讲究，且没有内置网线的商务人士，你应该推销的方案是A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、WIFI延长线D、路由器正确答案：A22、下列哪种设备不会对WiFi产生干扰A、GSM手机B、微波炉C、蓝牙音箱D、周边AP正确答案：A23、装维人员上门服务应首先出示（）A、身份证B、“中国移动”标识的工号牌C、上岗证D、名片正确答案：B24、在用户现场进行智能组网安装服务，至少要进行（）个点或以上进行打点测试A、4B、3C、1D、2正确答案：B25、日常维护过程中，如果出现ONT DG的告警，可考虑A、ONT是否断光B、ONU 损坏C、ONT是否断电D、PON板损坏正确答案：A26、下列说法不正确的是：（）A、EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太技术的发展可以升级到10Gb/s。

中科创达测试工程师笔试题A卷1. 以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术 *A.ShortGi(正确答案)B.帧聚合(正确答案)C.OFDM-MIMO(正确答案)D.信道捆绑(正确答案)2. 以下哪些设备属于全光组网P2MP方案的部件（） *A.ATB面板(正确答案)B.分光器(正确答案)C.从光猫(正确答案)D.主光猫(正确答案)3. 影响WiFi信号质量的典型原因有（） *信号穿墙(正确答案)金属材料(正确答案)空间损耗(正确答案)信道干扰(正确答案)4. 影响WiFi信号质量的典型原因有（） *A.空间损耗(正确答案)B.SSID名称C.信道干扰(正确答案)D.信号穿墙(正确答案)5. 用户家庭布放一台支持802.11n2×2+802.11ac2×2的双频网关设备，下列说法正确的是（） *A.该设备具备WiFi承载视频的最低要求(正确答案)B.该设备具备2组天线，双收双发C.该设备连接的家庭上网终端设备最大WiFi协商速率可以达到866Mbps(正确答案)D.该设备下挂WiFi中继设备时建议采用802.11ac中继(正确答案)6. 用户无法观看云储存回放，可能是（）原因造成的？ *A.未绑定摄像头(正确答案)B.未开通套餐(正确答案)C.设备未分享D.未将摄像头关联到套餐(正确答案)7. 在安装燃气探测器时，以下哪些注意事项是正确的（） *A.探测器应安装在低于天花板1.2-1.5米的位置B.建议安装于距离燃气炉具直径1米范围外，以免探测器受到炉具火焰的烘烤(正确答案)C.不能安装于排气扇、门窗边与浴室水汽较大处(正确答案)D.不能安装太油烟大的地方，以免引起误报警或导致探测器的进气孔进气不畅，从而影响探测器的探测灵敏度(正确答案)8. 针对HDICT业务安装调测，家庭中心拟定全屋智能统一的（）,全流程纳入全屋综合服务平台管理，进行日常的培训机制，办法安装调试工程师证书，为用户提供标准的产品 *A.设计规范(正确答案)B.装维标准(正确答案)C.价格套餐(正确答案)D.验收标准(正确答案)9. 交维时,需要进行哪几项检查（）。

智能组网理论评测试题A卷姓名：__________ 维护单位：_____________ 得分：_________一、单择题：每空2分,共40分1.智能组网产品分为终端型产品和 D ；A．调测型产品 B. 设计型产品C．售后型产品D. 服务型产品2.同时支持和5G的协议是以下哪一种 B ；A． B.C． D.3.WDS的全称是 C ；A．万能中继 B. 无线桥接C．无线分布式系统 D. 无线中继4.WIFI术语里里经常提到的SSID,指的是 A ；A． WIFI信号的名称 B. WIFI加密方式C．支持的无线协议 D. 无线中继5.用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个TPLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景 A ；A．无线扩展器 B.有线桥接C．电力设备D. AP面板6.路由器包装盒上的300M代表的是 A ；A．最大无线速率 B. 最大RAMC．最大ROMD. 最大有线速率7.能独立进行管理及配置,但无法统一管理的组网设备,一般我们称它为 A ；A．胖AP B. 瘦APC． WIFI放大器 D. AC管理器8.EOC组网是指基于 B 的组网技术；A．电力线B.同轴电缆C．室内暗管 D. 无线协议9.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是 B ；A． . 5G10.,单空间流,最大支持无线传输速率为 C ；A． 150MC． 433M D. 300M11.我们一般将入户光纤所连接的ONU或天翼网关,称为家庭网络的 B 点；A．接入 B. 汇聚C．分散D. 信息12.判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和 C ；A．加密方式 B. 信道频宽C．多线程下载速率 D. 无线中继13.无线频段下,完全互不干扰的信道有 C个；A． 14B. 13C． 3 D. 1114.协议支持的最大工作频宽是 C MA． 20 B. 40C． 150 D. 5415.在用户家中进行无线网络评测时,对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置,接受信号场强值 B ,信噪比SMR值应该大于-20db；A．≥-75dbm B. ≥-65dbmC．≥-45dbm D. ≥-35dbm16.我们终端设备能搜索到的WIFI名称,在WIFI的术语里叫 AA． SSID B. 无线桥接C．无线分布式系统 D. 无线中继17.WIFI的工作原理特性以下说法中错误的是 C ；A．半双工 B. 时分系统C．频分系统 D. 具备冲突避免机制18.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40% B ,此时要解决什么问题A．干扰 B. 终端性能C．组网设备性能 D. 提高带宽19.两个路由器通过无线实现同一网段,同SSID,这种组网方式为以下哪种 BA． ELINK组网 B. 无线桥接C．有线桥接D. 无线中继20.PLC电力线设备操作简单,实用性强,但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响,请问这个问题是 C ；A．价格较贵B. 共享介质C．易受大功率电器干扰 D. 缺少访问控制二、多择题：每空2分,共20分1.在明确用户需求环节,以下哪些是必须要关注的 ABCD ；A．房屋面积、结构信息B. 用户上网习惯C．网络接入需求D. 信息点房间信息2.在采用无线桥接副路由器的设置界面,哪些项目是要求手动去配置的 ABCD ；A．选择一级路由的WIFI网络B. 认证方式C．共享密钥D. 信道3.WIFI信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减,最主主要的衰减方式为AD ；A．吸收B. 散射C．折射D. 反射4.以下哪些是天翼网关的手机APP里具备的功能 ABCD ；A．定制WIFI开启时间 B.一键测速C．调节WIFI强度D. 连接终端管理5.对于MIMO技术,以下说法正确的是 ABCD ；A．理论上,MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加；B. MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术；C． 4X4MIMO代表4天线 +4条空间流发送和接收；D. 只有和两种协议能支持MIMO技术；6.以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的； ABCD ；A．实现全屋同SSID B. 手动配置最优的信道、频宽C．施工后要进行网络评测 D.重要信息的留痕及告知7.在上门见到用户后自我介绍有哪些 ABC；A．打招呼说您好B.亮工牌、报工号C．确认用户身份及需求 D. 递名片8.以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗 AB ；A．承重墙B. 金属物体C．木门 D.衣物9.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时,可能是哪些问题导致的ABC ；A．设置了中文的SSID,导致手机无法正常显示；B.配置失误导致SSID未广播；C．手机本身配置或设置问题,导致无法搜索到SSID；D. 手机电量不足导致天线功率降低,无法搜索到SSID；10.是ISM频段,采用该频段的常见设备有哪些 ABCDA．蓝牙 B. ZigBeeC. WiFiD. 无线鼠标三、判断题：每题2分、共20分1.WIFI信号不稳定,网速不满意,用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的; 错2.对于城市家庭无线网络调优来说,目前主要的问题是WiFi信号太多,而不是太少;因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向; 错3.无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖对速率要求不高的场景; 对4.天翼智能组网是中国电信依托有线宽带业务及装维队伍专业能力优势,面向所有家庭用户推出的首个专业服务型产品; 对5.智慧家庭业务开展范围只针对家庭用户; 错6.错7.路由器WiFi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用; 对8.频段的优点是频段低,覆盖范围大,且信道少,所以干扰多,主要用于大面积覆盖; 对9.智慧家庭业务分为终端型产品和售后服务产品; 错10.频段中国开放了13个信道～ GHz,所以建议只使用1～13信道; 错四、简答题每题10分、共20分1.场景：；A.用户家中有一台笔记本和一台台式电脑,台式机在书房但无WiFi信号,也没有网线,用户不愿意施工走线所以台式电脑一直是闲置状态,请问可以通过什么方式技术解决这个问题B.用户台式电脑这个要求答：1电力猫PLC技术2在路由器内的MAC地址绑定功能内,为台式机MAC地址与IP绑定操作; 2.某新装宽带用户申请智能组网服务,上门工程师上门后了解用户现状:用户是异网转网用户,用户家中有一台旧路由器,用户反映之前宽带使用客厅和主卧使用正常,但是次卧WiFi信号时断时续,平时在书房使用台式电脑玩游戏,但是书房WiFi信号是基本没有,用户现在需要WiFi全屋覆盖,经过与用户的沟通,用户想将现有的旧路由器利用并加装工程师推荐的相应WiFi组网设备;A.经过用户家中实体排查,现在有以下信息如图1：a. 1号位置为用户家中多媒体信箱；b. 2号位置为用户原有路由器摆放位置；c．3号和4号位置为用户卧室墙插；d. 5号位置为用户台式电脑上网地点；备注：1号位置与2号位置有暗管连通,并布有网线；2号位置与5号位置有暗管连通,并布有网线；3号位置墙插上用户连接了一台加湿器；用户不想布放明线,不希望破坏现有装修；与用户协商后,用户想将原有路由器布放在2号点位,将电信提供网关布放在1号点位多媒体信息箱中有供电插排,用户可以接受的设备有：A.无线放大器、B.某品牌型号无线路由器、C.电力猫主、D电力猫副；图2图1图22当施工完成后用户发现在书房位置无线可以正常连接,但是无法上网,电脑连接后网络图标显示感叹号,请问是什么原因造成的答：12与2号信息点客厅的有线桥接网络设置不正常或者线路连接故障,重新检查书房原有路由器网络连接设置和连接线路;。