医院标识标牌管理规定
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医院标识标牌管理制度范文医院标识标牌管理制度第一章总则第一条为规范医院标识标牌的管理,提高医院标牌的使用效果和社会形象,保障医院工作的顺利开展,制定本制度。
第二条医院标识标牌是指在医院内外标识医院名称、科室名称、功能区域、导航等信息的各类标识标牌,包括内外悬挂、立体标牌、指示牌、导诊牌等。
第三条医院标识标牌的设计、制作、安装、保养应符合医院的形象定位,且符合国家和地方有关标牌管理的相关规定。
第四条医院标识标牌的管理应坚持信息准确、统一规范、清晰易懂、美观大方的原则。
第二章设计与制作第五条医院标识标牌的设计与制作应由专业设计及制作单位负责,并遵循以下原则:1. 根据医院整体形象和功能定位,统一标识标牌的样式、颜色和尺寸,并在医院内外位置合理设置。
2. 标识标牌的文字、图案和颜色应与医院名称和科室功能相匹配,同时确保字迹清晰、立体感强。
3. 材料选用符合国家有关标牌制作的质量标准,确保标牌的耐用性和室外适应性。
第六条医院标识标牌的制作需要文稿审批,由相关部门进行认真审核,确保信息的准确性和合规性。
第七条医院标识标牌的制作商需提供相应的质检报告,并负责标牌的质量问题在保修期内进行维修和更换。
第三章安装与维护第八条医院标识标牌的安装应由专业团队负责,并遵循以下原则:1. 安装位置应明显、显眼,易于被病患和访客发现和辨识,同时保证安装位置的安全稳固。
2. 安装时需保证标识标牌的牢固性,防止被恶意或人为损坏。
3. 安装时需严格按照标牌设计图进行操作,确保标牌的设置位置和角度与设计一致。
第九条医院标识标牌的维护应由专门的维修人员或团队负责,执行以下措施:1. 定期巡视标识标牌,发现问题及时进行修复、更换或补充。
2. 防止标识标牌被破坏、涂写或粘贴无关物品,保持标牌的干净整洁。
3. 定期对标识标牌进行清洗和保养,确保标牌的清晰度和美观度。
第四章监督与处罚第十条医院标识标牌的管理人员应执行以下监督措施:1. 对医院标识标牌的设计、制作、安装、维护和管理情况进行定期检查,及时发现问题并进行整改。
医院标识标牌制作标准规范医院标识系统工程项目包括:医院标志设计,入口处导示牌,建筑楼体及楼顶LED发光字制作,服务台牌、环境指示牌制作,室内环境导向牌设计,门牌吊牌设计,设备功能牌、平面图牌、宣传栏、楼层索引牌,停车场导视牌、收银处、楼层牌、消防疏散图、科室牌、悬挂式灯箱,中西药等标识、温馨提示标语牌、药价总索引牌、医疗功能介绍牌、公告栏、LED显示屏。
第一条医院引导标识是医院现代化建设中不可缺少的重要组成部分。
为进一步规范医院引导标识的设置,依据中华人民共和国国家标准:市辖区内一级及以上医疗卫生机构在实施新建、改扩建工程和规范医疗卫生服务场所双语标识(中文、英文)中参照使用。
第二条本标准所称医院引导标识工程是指设置在医院院区内门诊、急诊、病房、辅助检查、手术等病人可及空间所设置的各种具有指示性、引导性和警示性的标识和标牌。
第三条医院引导标识设计识所使用的文字应采用中文和英文两种。
其英文译法按照《公共场所双语标识英文译法通则》和《公共场所双语标识英文译法第5部分医疗卫生》执行。
第四条引导标识如使用图形符号,其图形符号应使用国家标准图形符号。
以下的图形符号可供各医院参照:1、公共信息图形符号。
按照国家标准——标志用公共信息图形符号第1部分和标志用公共信息图形符号第6部分:通用符号和医疗保健符号执行。
2、消防安全标志图形符号。
按照国家标准——消防安全标志(中华人民共和国国家标准)执行。
3、道路交通标志图形符号。
按照国家标准——道路交通标志(中华人民共和国国家标准);4、安全标志图形符号。
按照国家标准——安全标志(中华人民共和国国家标准)执行。
第二章医院引导标识设计的分类第五条医院引导标识根据其指示功能的不同而分为一级导向标识系统、二级导向标识牌、三级导向指示牌。
第六条一级导向标识是指就医者进入医院院区后,引导就医者进入各个单体目标建筑的导向信息。
一级导向基本为户外标识,主要包括:1、医院名称标识2、医院总平面图3、各单体建筑名称标识(如门诊楼、急诊楼、医技楼、住院楼、办公楼等)4、道路及各单体建筑的导向标识5、急救通道标识6、无障碍通道标识7、室外宣传栏第七条二级导向标识是指就医者进入某一单体建筑或某一楼层后,能引导就医者迅速到达目的就医科室的导向信息。
医院标识标牌制作标准规医院标识系统工程项目包括:医院标志设计,入口处导示牌,建筑楼体及楼顶LED发光字制作,服务台牌、环境指示牌制作,室环境导向牌设计,门牌吊牌设计,设备功能牌、平面图牌、宣传栏、楼层索引牌,停车场导视牌、收银处、楼层牌、消防疏散图、科室牌、悬挂式灯箱,中西药等标识、温馨提示标语牌、药价总索引牌、医疗功能介绍牌、公告栏、LED显示屏。
第一条医院引导标识是医院现代化建设中不可缺少的重要组成部分。
为进一步规医院引导标识的设置,依据中华人民国国家标准:市辖区一级及以上医疗卫生机构在实施新建、改扩建工程和规医疗卫生服务场所双语标识(中文、英文)中参照使用。
第二条本标准所称医院引导标识工程是指设置在医院院区门诊、急诊、病房、辅助检查、手术等病人可及空间所设置的各种具有指示性、引导性和警示性的标识和标牌。
第三条医院引导标识设计识所使用的文字应采用中文和英文两种。
其英文译法按照《公共场所双语标识英文译法通则》和《公共场所双语标识英文译法第5部分医疗卫生》执行。
第四条引导标识如使用图形符号,其图形符号应使用国家标准图形符号。
以下的图形符号可供各医院参照:1、公共信息图形符号。
按照国家标准——标志用公共信息图形符号第1部分和标志用公共信息图形符号第6部分:通用符号和医疗保健符号执行。
2、消防安全标志图形符号。
按照国家标准——消防安全标志(中华人民国国家标准)执行。
3、道路交通标志图形符号。
按照国家标准——道路交通标志(中华人民国国家标准);4、安全标志图形符号。
按照国家标准——安全标志(中华人民国国家标准)执行。
第二章医院引导标识设计的分类第五条医院引导标识根据其指示功能的不同而分为一级导向标识系统、二级导向标识牌、三级导向指示牌。
第六条一级导向标识是指就医者进入医院院区后,引导就医者进入各个单体目标建筑的导向信息。
一级导向基本为户外标识,主要包括:1、医院名称标识2、医院总平面图3、各单体建筑名称标识(如门诊楼、急诊楼、医技楼、住院楼、办公楼等)4、道路及各单体建筑的导向标识5、急救通道标识6、无障碍通道标识7、室外宣传栏第七条二级导向标识是指就医者进入某一单体建筑或某一楼层后,能引导就医者迅速到达目的就医科室的导向信息。
医院标识使用及管理规范工作办法为统一规范医院标识,特制定医院标识使用及管理规范工作办法,请遵照执行。
对本院服务人员、服务环境、区域和患者的唯一性标识及医疗用品的标识工作进行管理,保证服务质量,实现医疗服务过程的可追溯性。
本办法适用本院内各类标识的管理。
医院党委宣传科在相关科室的配合下负责全院的标识管理及监督检查。
一、工作环境标识管理本院工作环境标识,包括各医疗场所、办公场所的公共信息标识、警示标识、导向标识,标识内容主要反映办公室的名称、地点、方向、位置等;标识须与所标识内容相符,悬挂、摆放、张贴牢固,并符合国家有关规定;临床科室名称由医政办公室根据国家法律法规进行审核,经医政办公室审核并同意后,方可安排相应标牌制作。
二、患者及病区标识管理病人一览表上挂病人信息卡片:有姓名、住院号、诊断、性别、年龄等相关信息。
医院病区床头牌有姓名、住院号、主管医师、责任护士、诊断、过敏史、入院时间、分级护理标识、饮食类型、隔离标识、过敏标识等。
对手术病人医疗过程,对服务对象均采取相应的唯一性标识并在随行文件中加以记录。
三、医疗用品标识管理对未使用的医疗用品应根据其包装或标牌加以标识。
在医院治疗中对用于病人的医疗用品如:药品、样品、血液、标本、个人使用器械均进行标识(必要时进行唯一性标识),加以核对并记录。
四、标识系统管理工作规范各部门所需的标识内容(含英文部分)由部门负责人审核并签字,再由主管院领导及标识系统主管院领导审核签字后,报到党委宣传科,由党委宣传科交付医院统一招标的公司制作;各部门应对各自范围内的标识进行检查,每季一次,对发现不符合规定的限期整改并验证整改效果。
本办法自公布之日起执行。
年月日。
医院牌匾标识管理制度一、总则为规范医院牌匾标识管理,维护医院形象,提高医院的知名度和信誉度,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有牌匾标识管理工作,包括医院大门牌、科室标牌、医生姓名牌等各类标识。
三、责任部门1.医院牌匾标识管理由行政部门负责统一管理,具体实施由设施管理部门负责。
2.设施管理部门负责具体的牌匾标识制作、更换、维护等工作,并负责监督各科室按规定使用标识。
四、标识制作1.医院所有牌匾标识必须经过严格审批程序后方可制作,未经审批擅自更改标识者将被追究责任。
2.牌匾标识的制作必须符合医院整体形象,字体、颜色、大小等需统一规定,不能私自更改。
3.标识的制作材料必须符合卫生要求,易清洗、防潮、耐磨、耐候等要求。
五、标识使用1.医院内各科室的标识必须按规定位置固定,做到明显易识。
2.所有医生姓名牌必须按要求制作,姓名清晰可辨,不能私自更改。
3.医院大门牌必须标明医院名称、地址、电话等信息,以方便患者识别及联系。
4.标识使用过程中如有损坏或需要更换,需及时通知设施管理部门进行处理,不能私自更换。
六、标识维护1.设施管理部门负责对所有标识定期进行检查、维护,如有损坏要及时更换修复。
2.牌匾标识使用过程中如有严重污染或老化,需定期更换,不能让患者有不良印象。
3.医生姓名牌要保持整洁,姓名清晰,不能有涂写、划伤等情况。
七、违规处罚1.对于违反管理制度,私自更改标识的科室或个人将受到严肃处理,可处以警告、罚款等处罚。
2.对于造成医院形象受损的违规行为,严重者将给予停职、解聘等处理。
八、附则1.本管理制度自发布之日起正式实施。
2.管理制度的解释权属于行政部门。
以上制度内容如有变更,将另行通知。
任何单位和个人如有违反管理规定,将接受相应的处罚。
医院牌匾标识管理制度制定经过医院领导班子研究决定,并经全体医务人员讨论通过。
希望全体医务人员严格遵守管理规定,共同维护医院形象,提高医院服务质量,为广大患者提供优质高效的医疗服务。
医院标识标牌统一管理制度背景医院是一个高度专业化和严肃的场所,标识标牌作为医院重要的视觉形象识别,对医院形象和服务品质具有举足轻重的作用。
而医院发展过程中,标识标牌的管理较为混乱,存在着标牌对实际建筑物的缺失、标牌位置不合理、标牌大小不规范等问题。
为此,制定医院标识标牌统一管理制度,是医院规范管理的必要措施。
目的本制度制定的目的在于:规范医院标识标牌的管理,健全医院管理体系,提升医院形象和服务水平。
适用范围本制度适用于医院内部、外部的所有标识标牌。
责任部门医院管理部门负责统一管理医院的标识标牌,设立标牌管理员来负责具体的管理工作。
规范和标准医院标识标牌应符合以下规范和标准:设计规范1.医院标牌的文字、图案应清晰明了、不得出现草率、不清晰的现象。
2.医院标牌的字体、颜色应与医院画面风格相吻合。
材质规范1.医院标识标牌应选用轻质、防火、防腐、耐久性好的材料。
2.采用铝材、acrylic板等环保材料。
安装规范1.医院标识标牌的位置应根据功能和需要挑选。
2.标牌应水平安装,不得有倾斜、错位和误差现象。
外观要求1.医院标识标牌的表面必须光滑平整,不得出现切口、气泡、涂料漏刷、脱落、迹象。
2.医院标识标牌的防腐、防尘、防紫外线涂层与标识标牌材料相匹配。
管理程序医院标识标牌的管理程序如下:新建标识标牌1.标牌管理员根据医院需求,制定标识标牌设计方案。
2.标牌管理员确认设计方案后,向医院管理部门提交申请。
3.医院管理部门审核通过后,向医院物流部门提交申请,进行采购。
安装标识标牌1.标牌管理员委托物流部门将采购的标识标牌送到安装工程师手中。
2.由安装工程师按照标牌管理员提供的设计图,进行标识标牌安装调试。
3.安装结束后,由标牌管理员进行验收,确认标牌安装合格。
管理标识标牌1.标牌管理员负责标识标牌的日常维护,保持标识标牌的干净清爽。
2.标牌管理员根据实际需要,定时对标识标牌进行检查,如有损坏,应及时进行维修、更换。
医院标识及宣传管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范医院标识和宣传活动,弘扬医院形象,提高社会知名度,提升医院整体品牌形象和供应专业医疗服务本领,订立本管理制度,依据《中华人民共和国广告法》《医院管理条例》等法律法规。
第二条适用范围本管理制度适用于医院内全部部门、员工及外部合作伙伴,包含但不限于医院标识管理和宣传物资制作及发布。
第二章医院标识管理第三条标识设计与使用1. 医院标识设计医院标识的设计应符合以下原则:—突出医院识别特点和形象;—明确转达医院定位和服务特色;—标识简洁明白、易于识别。
2. 标识种类与位置医院的标识重要包含大型标识、室内标识和网站标识。
标识的设置位置应依据实际情况和需求,在医院建筑外立面、门诊大厅、医院走廊和办公区域等合适的位置进行摆放。
3. 标识的规范使用•标识应依照设计要求进行制作,严禁私自修改、调整标识内容和形状;•遵守标识使用规范,不得滥用医院标识;•定期检查标识的质量和状态,发现问题及时更换或修复。
第四条医院标识保护1. 标识保护责任医院标识的保护是每位员工的责任,各部门负责人应加强对员工的标识保护教育和监督。
2. 标识的安全保管•标识应妥当保管,严禁私自带离医院及外借他用;•新注册的标识应依照规定送交相关部门备案。
3. 标识的防伪措施为防止标识被仿冒、盗用,医院将采取必需的技术措施,对标识进行防伪处理,并定期进行防伪效果验证。
第三章宣传管理第五条宣传物资制作与发布1. 宣传物资的内容宣传物资内容应真实、准确、合法,符合医院的价值观和品牌形象。
2. 宣传物资制作流程•制作前,需由医院宣传部门审核确认内容;•涉及专业医疗信息的宣传物资,应由相关医务人员供应并进行审核;•宣传物资的制作合同、设计稿、印刷样品等必需妥当保管备存。
3. 宣传物资发布渠道医院的宣传物资发布应严格依照相关规定,选择合法的媒体渠道进行发布,确保宣传内容的有效传递。
第六条宣传活动管理1. 宣传活动策划与组织宣传活动策划应由医院的宣传部门负责,并与相关部门协作,确保宣传活动的顺利进行。
医院标识和标牌管理制度1. 目的和适用范围本制度的目的是为了规范医院标识和标牌的设计、安装、管理和维护,确保医院内部和外部的标识能够清楚、准确地转达信息,并供应方便和安全的导航。
本制度适用于医院全部部门、员工和访客,不管是医院内部还是周边区域的标识和标牌,都需遵守本制度的规定。
2. 标识和标牌的分类2.1 内部标识内部标识是指在医院内部用于导航、指示、警示等目的的标识,包含但不限于以下分类:—门牌号标识:用于标识各个科室、办公室和病房的门牌号。
—指示标识:用于指示医院内各个功能区域、科室、楼层、设施设备等。
—警示标识:用于警示医院内某些特殊区域或不安全场合,如高压电室、放射治疗室等。
—安全标识:用于提示员工和访客遵守医院的安全规定,如消防器材示意图、急救设备位置标识等。
2.2 外部标识外部标识是指在医院外部用于标识医院名称、门诊部、急诊部、停车场等设施的标识,包含但不限于以下分类:—医院名称标识:用于标识医院的正式名称和标识。
—道路指示标识:用于指示医院的道路、停车场、出入口等方向。
—入口标识:用于标识医院各个入口的用途和访客的指引。
—电子显示屏:用于显示医院的服务信息、医生门诊时间、预约信息等。
3. 设计和安装要求3.1 设计原则全部标识和标牌的设计应遵从以下原则:—清楚易懂:标识和标牌的内容应简洁明白,文字表达准确,图形直观。
—颜色协调:颜色应具有辨识度和视觉撞击力,但不应过于刺眼或冲突。
—统一风格:整体设计风格应全都,符合医院的形象和文化特点。
—良好耐用性:标识和标牌应选用高质量料子制作,能够经受长时间使用和各种环境要求。
—设施便利性:标识和标牌的位置和高度应方便员工和访客观看和使用。
3.2 安装规范安装标识和标牌应符合以下规范:—位置明确:标识和标牌应依据功能和用途合理确定位置,避开干扰和混淆。
—高度合适:标识和标牌的阅读高度为1.5米至1.8米,方便员工和访客观看。
—固定坚固:标识和标牌的安装应坚固可靠,避开松动和摇摆。
门诊标识标牌管理制度一、总则为规范门诊标识标牌管理工作,提高医疗机构的管理水平和服务质量,树立医疗机构形象,特制定本制度。
二、适用范围适用于医疗机构内所有门诊部门的标识标牌的管理。
三、标识标牌种类1. 医院名称标识:包括医院名称、标语及医院logo等内容。
2. 门诊科室标识:包括科室名称、科室编号及科室负责人等内容。
3. 医生工作室标识:包括医生姓名、职称、工作时间等内容。
4. 护士工作室标识:包括护士姓名、护士级别、工作时间等内容。
5. 特殊诊室标识:包括特殊诊疗室名称、诊室编号、开放时间等内容。
四、标识标牌设置1. 标识标牌应与医疗机构整体风格相协调,符合卫生、美观、实用的原则。
2. 标识标牌应设置在显眼位置,便于患者和医务人员查找。
3. 标识标牌应设置在医院大厅、诊室门口、走廊等适当位置,方便导航和指示。
4. 标识标牌应定期检查并及时更换损坏的标牌,确保标识标牌的完整性和清晰度。
五、标识标牌管理1. 负责人:医院设立标识标牌管理专职人员,负责门诊标识标牌的设计、制作、安装和维护等工作。
2. 监督检查:定期对门诊标识标牌进行监督检查,发现问题及时整改。
3. 统一规划:医院应制定门诊标识标牌的统一规划,确保标识标牌的一致性和规范性。
4. 系统管理:建立门诊标识标牌管理系统,包括标识标牌信息管理、更新维护、资料归档等内容。
5. 教育培训:定期组织医务人员进行门诊标识标牌管理培训,提高医务人员对标识标牌管理的重视和专业水平。
六、处罚规定对于严重违反门诊标识标牌管理制度的医务人员,医院可根据实际情况采取纪律处分措施,并建议医务人员接受相关培训。
七、附则本制度自发布之日起实施,如有需要修改,由医院管理部门负责提出,并经医务委员会审议通过后实施。
以上就是门诊标识标牌管理制度的内容,希望能够对医疗机构的管理工作起到一定的指导作用,提高医疗机构的服务质量和管理水平。
医院标识标牌管理规定 The latest revision on November 22, 2020
医院统一标识标牌管理制度1、医院标识标牌采用辖区管理原则,各辖区要设立醒目、明晰的诊疗区域指示标识(包括夜标识)和路标,统一收至党政办负责管理。
2、所用标识要规范统一,美观大方。
通用标识应答按国家惯例进行绘制,卫生系统通用标识按卫生部统一规定制作。
3、医院内部标识设立部位,要根据医院环境,统一规划,不准随意乱设。
4、所有标识的色彩、图形、比例、字体均应当严格按医院提供版图制作,以示严肃;字体应当统一规范,不用繁体字。
5、院内已经陈旧的标识,应当及时修整更换,已经过时的标识应当及时清除。
6、所有标识的语言文字应当符合国家语言文字规范的规定要求。
7、申请制作标识标牌应该遵循医院的管理流程,严格、规范的填写申请并及时跟踪制作状态,待申请科室和党政办均审核通过以后方可进行制作。
附:德阳市第二人民医院标识标牌管理责任书
医院标识标牌管理(包括宣传标识)实行辖区管理原则,各部门科室负责人为直接责任人。
一、目标:宣传标识整洁有序、严谨规范。
二、要求:辖区内的标识标牌应规范、清晰、明确、到位,科室内不能私
设标识。
若有缺失、污损、内容不清晰、指示不明确等情况,可通过OA 报医院党政办或拨打叫修中心电话39110。
三、申请制作流程详见附件。
四、标识标牌管理与绩效管理挂钩
责任科室:责任人:。