南京晓庄学院管理学期末八套试卷三

管理学基础期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是管理的（）A. 科学性和艺术性B. 经济性和政治性C. 社会性和技术性D. 组织性和系统性答案：A2. 科学管理理论的提出者是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A3. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略答案：C4. 决策理论的代表人物是（）A. 西蒙B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 泰勒答案：A5. 组织变革的类型不包括（）A. 结构变革B. 技术变革C. 人员变革D. 环境变革答案：D6. 管理层次的划分依据是（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程答案：A7. 管理的基本原理不包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 创新原理答案：D8. 组织结构设计的原则不包括（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C9. 管理的职能不包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案：D10. 组织文化的功能不包括（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCD2. 组织文化的构成要素包括（）A. 物质层B. 制度层C. 行为层D. 精神层E. 技术层答案：ABD3. 组织变革的动因包括（）A. 外部环境的变化B. 内部条件的变化C. 技术进步D. 组织目标的调整E. 员工需求的变化答案：ABCD4. 管理层次的划分依据包括（）A. 管理幅度B. 管理职能C. 管理对象D. 管理流程E. 组织规模答案：AE5. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 动态原理E. 创新原理答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述科学管理理论的主要内容。

管理学期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 决策、执行、监督、反馈C. 预测、规划、实施、评价D. 协调、沟通、激励、监督2. 以下哪项不是科学管理理论的代表人物？A. 弗雷德里克·泰勒B. 亨利·甘特C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克3. 管理的“权变理论”强调的是：A. 管理应遵循一成不变的规则B. 管理应根据环境和条件的变化而变化C. 管理应以人为中心D. 管理应以任务为中心4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度5. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确沟通目的B. 选择适当的沟通渠道C. 避免反馈D. 保持信息的一致性6. 以下哪项不是团队发展的五个阶段？A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 衰退期7. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 个人惯性B. 组织惯性C. 资源限制D. 外部环境的不确定性8. 以下哪项不是战略管理的要素？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略监督9. 以下哪项不是现代管理理论的特点？A. 系统化B. 人本化C. 科学化D. 经验化10. 以下哪项不是激励理论的类型？A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 经验理论二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述泰勒的科学管理理论的基本观点。

2. 解释组织文化对员工行为的影响。

3. 阐述领导风格与组织绩效之间的关系。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 案例：某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，从传统的职能制转变为项目制。

请分析这种结构调整可能带来的优势和挑战，并提出相应的管理建议。

2. 案例：某企业在实施一项新的激励计划时，发现员工的参与度不高，甚至有些员工表现出消极的态度。

请分析可能的原因，并提出改进激励计划的建议。

战略管理（双语课程）_南京晓庄学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述参考答案:集中化战略2.进入国际市场的方式中拥有最大控制权的方式是参考答案:建立全新企业3.（）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。

参考答案:企业能力4.确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。

参考答案:顾客5.企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的（）。

参考答案:企业宗旨6.一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（）。

参考答案:企业哲学7.经验效益法中的“经验”指（）。

参考答案:累积产量或服务量8.企业培育核心能力最主要的方法应是（）。

参考答案:利用自身力量9.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种参考答案:SWOT分析10.那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力，是企业核心能力判断标准的（）标准。

参考答案:独特的能力11.企业是否有科学的文化建设目标、计划、工作内容、预算保证等属于企业文化分析中的（）。

参考答案:文化建设分析12.在企业财务能力分析中，考察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势采用（）。

参考答案:成长性指标13.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限，那么宜采取的战略是( )。

参考答案:先稳定后发展战略14.企业的竞争优势源于（）。

参考答案:企业的核心竞争力15.分析资源利用情况，原则上运用（）来进行。

参考答案:产出与资源投入的比率16.企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。

参考答案:无形资源17.被称为特殊有形资源的是（）。

参考答案:人力资源18.战略管理的目的是（）。

参考答案:提高企业的环境适应能力19.董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。

参考答案:自由企业家式管理20.董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。

管理学期末试题测试练习(含答案)1．管理的四项基本职能分别是：、、和控制。

2．泰勒强调科学管理的核心是一场“”。

3. “三分法理论”将领导行为分为：、民主型和独裁型。

4. 是决策的前提。

5. 管理者的三种基本的管理技能：技术技能、和。

6. 效率和是衡量决策的标准；两种相比；更重要的是。

7. 学习型组织理论的基础是。

8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。

9. “没有优秀的个人；只有优秀的团队。

”这句话实在强调组织结构设计的原则。

10. 确认需求有三个步骤：积极聆听、、。

二、判断题：（共1题；每题15分；共计15分）1．目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。

（）2．事必躬亲是对工作的认真负责；不是时间管理的误区。

（）3．霍桑实验的研究发现；工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

（）4．金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。

（）5. 管理幅度总是越宽越好的；组织层次总是越少越好的。

（）6. 组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。

（）7. 激励是领导的首要作用。

（）8. 人际关系理论认为；工人是“经济人”。

（）9. 对于高层管理者来说；创新技能更为重要。

（）10. 最早的和最简单的组织形式是直线制。

（）11. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况时；所扮演的是传播者角色。

（）12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的；它实质上是对人的强化的过程。

（）13. 邀请专家、内行；针对组织内某一个问题或某一个议题；让大家开动脑筋；畅所欲言地发表个人意见；充分发挥个人和集体的创造性；经过互相启发；产生连锁反应；集思广益；而后进行决策的方法是专家意见法。

（）14. 管理作为一种社会现象和文化现象；受人的主观性的影响比较大。

（）15. 通过绩效考核；可以确定培训需求。

（）三、选择题：（共15题；每题2分；共计30分）1．决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是（）。

人力资源管理_南京晓庄学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.任何一个组织的薪酬管理体系都必须达到（）的公平性要求。

参考答案:薪酬内部一致性_薪酬外部竞争性_绩效报酬公平性_薪酬管理过程公平性2.按照绩效评价方法的投入-产出分析法，可采用（）对员工的个人绩效进行评价。

参考答案:行为法_结果法_特征法3.员工开发的主要方法包括（）。

参考答案:开发性人际关系建设法_工作实践体验法_评价法_正规教育法4.培训需求分析的主要内容（）。

参考答案:组织分析_人员分析_任务分析5.影响员工职业发展的个人因素包括（）。

参考答案:职业性向_职业锚6.影响员工个人绩效水平高低的因素主要包括( ).参考答案:C.动机因素_D.客观条件因素_A.责任和目标因素_B.能力因素7.战略性人力资源管理的特征主要有（）。

参考答案:B.系统性_A.战略性_D.动态性_C.匹配性8.工作压力、工作环境、工作场所暴力以及性骚扰行为等因素，对员工的工作绩效也会产生影响。

参考答案:正确9.工作退出可能会表现为行为改变、身体上的工作退出以及心理上的工作退出三种形式。

参考答案:正确10.全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务，还包括一次性奖金、股票期权等其他多种经济性报酬。

参考答案:正确11.绩效评价信息主要来源于上级、同事、下级、被评价者本人以及客户。

参考答案:正确12.人力资源具备价值性、稀缺性、难以模仿性和难以替代性四种异质性资源特征。

参考答案:正确13.人力资源管理职能的工作重心调整：事务性活动大大减少，变革活动相应增加。

参考答案:正确14.人性假设理论包括（）。

参考答案:B.社会人假设_D.复杂人假设_A.经济人假设_C.自我实现人假设15.面试是迄今为止在实践中运用最广泛的一种员工甄选方法，几乎在所有的员工甄选过程中都会用到面试，有时还不止一次地在甄选的相关程序中使用。

参考答案:正确16.我国出现了许多专业化的人力资源管理外包服务提供商，可以提供从人员招聘、员工培训、薪酬福利管理等各种人力资源管理外包服务，因此，企业可随意决定选择人力资源管理外包服务商。

专科管理学基础期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是：A. 组织工作B. 领导工作C. 决策过程D. 目标设定与资源分配答案：D2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则？A. 统一指挥B. 统一领导C. 个别责任D. 公平报酬答案：B3. 管理的四大职能中，哪一项是关于激发员工积极性的？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：C4. 以下哪个理论不属于行为科学理论？A. 人际关系运动B. 系统理论C. 科学管理理论D. 组织行为学答案：C5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 独立原则D. 效率原则答案：C6. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织政策答案：C7. 在管理学中，SWOT分析中的“T”代表：A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 优势（Strengths）D. 劣势（Weaknesses）答案：B8. 以下哪项不是有效沟通的障碍？A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息不明确D. 信息反馈答案：D9. 以下哪项是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 组织规模C. 组织结构D. 组织文化答案：A10. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 风暴阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：（1）工作分析与设计，通过科学方法确定工作的最佳方式；（2）工作标准化，确保工作按照既定标准执行；（3）差别计件工资制，根据工人完成的工作量给予不同的报酬；（4）职能管理，管理者专注于计划和组织工作，而工人则专注于执行。

2. 描述马斯洛的需求层次理论，并说明其在管理实践中的应用。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学，但它同样具有艺术性。

（）2、在组织中，管理者通常拥有更大的权力，因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

（）3、效率是衡量管理成果的重要标准，而效果则是衡量工作成果的重要标准。

（）4、在组织中，管理者最重要的技能是技术技能，因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

（）三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴？ A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说，下列哪一项技能最为重要？ A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下，通常需要采取控制行动？ A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策？ A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴？ A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征？ A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能？ A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术？如何理解和运用管理学的艺术性？4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响？列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例，阐述和论述以下问题：1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案：A2. 科学管理理论的创始人是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案：C5. 在决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念指的是（）。

A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案：C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次？A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案：D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤？A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案：D8. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C9. 以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案：D10. 以下哪项不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案：ABC2. 以下哪些是领导理论的类型？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案：ABC3. 以下哪些是有效的激励手段？A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案：ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略？A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

管理学期末试卷4南京晓庄学院《管理学》课程考试试卷 6分，共10分）1．在目标管理中，目标的制定者就是目标的执行者。

( √ )2．梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。

( × ) 一、判断题（在正确的题号后面括号里打“√”，错误的题目后面括号里打“×”。

每小题13．管理就是对一个组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标的过程。

（√ ）4．根据马斯洛需要层次理论，必须在自尊需要得到满足后，归属需要才有激励的动力。

（× ）5．对于高层管理者而言，概念技能是最重要的技能。

（√ ）6.不是少数人，而是大多数人都具有解决企业问题的想象力和创造性。

这是Y理论的观点。

( √ )7.只有各级行政负责人才具有对下级进行指挥和下达命令的权力，而各级职能机构只是作为行政负责人的参谋发挥作用，对下级只起到业务指导作用，这是直线职能制的特点。

( √ )8. 适者生存规律要求企业根据环境的变化及时地进行内部变革。

( √ )9. 头脑风暴法允许参加者提出疯狂的和极端的想法，但不允许对他人的想法在会上提出批评。

( √ )10.控制与计划的关系是:控制以计划为前提、依据；控制的目的是保证计划的实现。

( √ )二、单项选择题（把正确答案写在相应的空格内，每题1分，共计10分）1．科学管理之父是 ( A )A. 泰罗B. 法约尔C. 梅奥D. 韦伯2．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？ ( B )A. 部队中的班长与战士谈心B. 学生制定自己的学习计划C. 医院的外科主任主持会诊D. 企业的总会计师对财务部门进行检查 3．行业竞争结构分析中提出的五种力量是（ C ）A. 现有厂商、潜在的参加竞争者、替代品制造商、原材料供应者B. 现有厂商、潜在的参加竞争者、替代品制造商C. 现有厂商、潜在的参加竞争者、替代品制造商、原材料供应者、产品用户D. 现有厂商、潜在的参加竞争者、替代品制造、产品用户感谢您的阅读，祝您生活愉快。

南京晓庄学院《管理学》课程考试试卷5一、判断题（对的打“√”，错的打“×”；每题1分，共计10分）1．管理就是对一个组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制，从而实现组织目标的过程。

（√）2．如果未来的一切情况是肯定的，通常就没有必要做计划工作。

（×）3．根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平合理。

（√）4．只有那些在经营方面不具有优势的企业才需要进行组织变革。

（×）5．在目标管理中，目标的制定者就是目标的执行者。

( √ )6. 泰罗认为，应该满足员工的社会、心理方面的需要，从而激发其积极性。

( × )7. 直觉决策没有任何依据，因此在实际工作中应该避免。

(× )8. 管理是一种艺术，这是强调管理的精确性( × )9. 组织变革的内容就是对组织结构的调整。

( × )10. 控制就是管理人员监督下属的过程。

( × )二、单项选择题（把正确答案写在相应的空格内，每题1分，共计10分）1．“5Ｗ1Ｈ”所描述的是哪个管理职能的内容 ( A )A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2．保证在组织中”事事有人做”体现了下面的哪个职能 ( B )A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能3．泰罗认为科学管理的中心问题是 ( C )A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动效率D. 增强责任感4．不属于管理职能范畴的是 ( D )A. 组织B. 控制C. 领导D. 经营5．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？ (A )A. 学生制定自己的学习计划B. 部队中的班长与战士谈心C. 医院的外科主任主持会诊D. 企业总会计师对财务部门进行检查6 ．管理活动具有二重性，这是指 ( B )A 技术属性和人文属性B自然属性和社会属性C 科学属性和社会属性D经济属性和社会属性7．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是指 ( C )A. 分工原则B. 集权与分权原则C. 统一指挥原则D. 统一领导原则8．法约尔提出的原则有 ( D )A. 5项B. 6项C. 10项D. 14项9．通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（ A ）A. 德尔菲法B.头脑风暴法C. 名义群体法D.层次分析法10．认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是 ( B )A. 管理过程学派B. 权变理论学派C. 社会合作学派D. 数学（管理科学）学派三、名词解释（每小题3分，共15分）1．管理：管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。

管理学期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和（）。

A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 下列哪一项不是泰勒的科学管理原理的内容？（）A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案：C4. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B5. 下列哪一项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 双向性答案：C6. 管理决策的一般过程不包括以下哪一项？（）A. 确定问题B. 制定决策C. 收集信息D. 执行决策答案：B7. 下列哪个不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：D8. 管理控制的目的是（）。

A. 确保计划的实施B. 提高工作效率C. 降低成本D. 增加利润答案：A9. 组织变革的驱动因素不包括（）。

A. 技术变革B. 市场需求变化C. 组织内部冲突D. 组织文化答案：D10. 下列哪一项不是人力资源管理的主要职能？（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？（）A. 明确性B. 灵活性C. 稳定性D. 统一性答案：ABD2. 领导理论中，属于行为理论的有（）。

A. 特质理论B. 路径-目标理论C. 情境理论D. 交易型理论答案：BCD3. 以下哪些是有效的激励策略？（）A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 建立公平的工作环境D. 定期举办员工聚会答案：ABCD4. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？（）A. 组织历史B. 组织规模C. 组织价值观D. 组织战略答案：ACD5. 以下哪些是组织变革的常见阻力？（）A. 组织惯性B. 员工抵制C. 资源限制D. 管理层的反对答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

晓庄学院期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 根据题目所给的选项，选择最符合题意的一项。

A. 选项一B. 选项二C. 选项三D. 选项四答案：B2. 下列哪个选项是正确的？A. 选项一B. 选项二C. 选项三D. 选项四答案：C（请根据实际课程内容继续编写选择题）二、填空题（每空1分，共10分）1. 根据题目要求，在空格处填入正确的答案。

例如：_______是中国古代四大发明之一。

答案：印刷术2. 请填写以下历史事件的年份。

例如：中华人民共和国成立的时间是_______。

答案：1949年（请根据实际课程内容继续编写填空题）三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述本学期所学课程的主要知识点。

答案：本学期我们学习了多个重要的知识点，包括但不限于：课程的基础理论、关键概念、实际应用案例以及相关的实验操作等。

2. 请列举本课程中提到的三个重要理论，并简要解释它们的含义。

答案：三个重要理论包括：理论一，它指的是...；理论二，它涉及到...；理论三，它解释了...（请根据实际课程内容继续编写简答题）四、论述题（每题15分，共30分）1. 论述本课程中你认为最有价值的知识点，并解释为什么。

答案：我认为本课程中最有价值的知识点是...，因为它不仅在理论上具有重要意义，而且在实际应用中也非常关键。

例如，在...情况下，这个知识点可以帮助我们...2. 请结合实际案例，分析本课程中的某个理论如何应用于实际问题解决。

答案：在...的实际案例中，我们可以应用本课程中的...理论来解决...问题。

具体来说，通过...的方式，我们可以...，从而达到...的目的。

（请根据实际课程内容继续编写论述题）五、案例分析题（10分）请根据所给案例，分析并回答问题。

案例：（请提供具体案例内容）答案：根据所给案例，我们可以得出以下结论：...。

在分析过程中，我们注意到...，这表明...。

因此，我们可以采取...的措施来解决这个问题。

南京晓庄学院管理学课程考试试卷4一、判断题（对的打“√”，错的打“×”；每题1分，共计10分）1、按照法约尔的管理过程理论，经营与管理是同一个意思。

×2、目标管理鼓励员工自我管理、自我评价，有利于发挥员工的积极性与创造性。

√3、古典管理理论主要以泰罗的科学管理、法约尔的管理过程理论和韦伯的组织理论等为主要内容。

√4、在进行不确定型决策时，主要采用的是决策树方法。

×5、对于高层管理者而言，概念技能是最重要的技能。

√6、根据组织变革的内外部动因的分析，领导者在组织变革中基本没有作用。

×7、怀特和李皮特将领导方式分为三种类型，即权威式、民主式及放任式。

√8、马斯洛认为人有五种需要，但没有严格的层次。

×9、权变理论强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

√10、前馈控制的纠正措施往往是预防式的，重在控制原因。

√二、单项选择题（把正确答案写在相应的空格内，每题1分，共计10分）1、古典管理理论认为，人是( A )A. 经济人B. 社会人C. 复杂人D. 自我实现人2、管理活动具有二重性，这是指：（ B ）A. 技术属性和人文属性B. 自然属性和社会属性C. 科学属性和社会属性D.经济属性和社会属性3、企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：( C )A. 定性与定量结合B. 趋向于定性C.具体而可控D. 模糊而不可控4、决策者在做出决策时，要确定一套标准，要求这些标准是 ( D ).A. 绝对理性B. 最优C. 完全合理D. 令人满意5、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（ D ）A. 管理层次一般与组织规模成正比B. 在组织规模一定的条件下、管理层次与管理幅度成反比C. 组织成员越多，管理层次一般也就越多D.主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多6、组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是指：（ C ）A. 分工原则B. 集权与分权原则C. 统一指挥原则D. 连续分级原则7、麦格雷戈提出了人性假设理论中重要的X与Y理论的概念。

2004年年底管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案（本学年管院共有三份研究生用《管理学》期末试卷，分别由三位老师出题）1.1.之一（邢以群命题，研究生用）一、填空题（每空1分，共13分）：1、管理思想的正确与否直接决定了管理的_______________和________________。

2、从如何进行有效的管理出发，管理是一个_______________的过程。

3、组织文化的核心是存在于组织之中的_______________的价值观。

4、组织从本质上而言是一个_______________共同体。

5、组织设计的任务是建立_______________和明确_______________。

6、任何一个组织要实行有效的管理，都需要又一定程度的________权和一定程度的________权。

7、计划工作的着眼点是_______________。

8、控制工作是计划、组织领导等工作有效进行的_______________。

9、管理者拥有指挥他人的特权，也负有对_______________的工作负责的责任。

10、管理者的威信是建立在其个人素质得到_______________的基础之上的。

参考解答：1、效率效益2、做好对的事3、为组织成员所共有4、利益5、组织结构组织内部的相互关系6、集权分权7、有限资源的合理利用8、必要保证9、下属10、下属信服二、分析判断题（每题6分，共30分）：1、管理就是管人理事。

2、管理者的职责是指挥，因此不应该去做一些具体的操作性事务。

3、地理位置对一个杂货店而言属于一般环境因素。

4、有效控制要对组织各方面进行全面控制。

5、沟通的目的是达成共识。

参考解答：1、这种看法是片面的。

现代管理学中的管理的概念是，管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的过程。

这个定义包含三层意思：1、管理的内容是协调；2、管理的实质是一种手段；3、管理的作用在于它的有效性。

大学管理学期末考试考试试题HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】本科管理学出题参考答案3、管理者和管理机构是：（第一章）（1）管理的主体√（2）管理的对象（3）管理的目的（4）管理的手段1、组织的各类资源（事物）是：（第一章）（1）管理的主体（2）管理的对象√（3）管理的目的（4）管理的手段1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P102、3 ）（1）不精确（2）复杂性（3）边缘性（4）可靠性2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ）（1）高层管理者（2）中层管理者（3）基层管理者（4）作业人员3、管理者的角色和技能有哪些（P15—P16）管理者的角色包括：人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人决策制定方面7、企业家。

8、故障排除者。

9资源分配者，10、谈判者。

管理者的技能包括：技术技能，人际关系技能，概念技能。

5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章）（1）专业技能（2）人际技能（3）概念技能√（4）沟通技能6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章）（1）专业技能√（2）人际技能（3）概念技能（4）沟通技能1、企业 (P18)企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。

4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ）（1）行政方法（2）经济方法（3）法律方法（4）技术方法和教育方法4、行政方法具有强制性。

（补）“√”2、科学管理之父是：（第二章 P31 ）（1）马克斯·韦伯（2）迈克尔·波特（3）彼得·圣吉（4）泰勒√7、科学管理理论的原理（P32）科学管理理论的原理，明确了企业管理方应该承担的四项责任：1、对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。

《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷）一、选择题（每题1分，共10分）1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 ．管理跨度原则可以理解为（）。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。

A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是（）。

A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：()。

A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：()。

页脚内容1A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。

A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。

A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题（每题2分，共12分）1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。

南京晓庄学院管理学期末八套试卷三一、判断题（对的打“√”，错的打“某”；每题1分，共计10分）1、亨利·明茨伯格将管理者的角色归纳为三类：技术技能、人际技能和概念技能。

某2、决策时，获得的信息越多越好。

某3、社会责任是企业追求有利于社会的长远目标的一种义务，因此社会责任与社会义务是相同的。

某4、目标管理最突出的特点是强调成果管理和自我控制。

√5、比较而言，机械式结构的正规化程度较高，注重内部的效率和纪律，灵活性和适应性要差一些；而有机式结构的正规化程度较低，但灵活性和适应性均比机械式结构更好。

√6、在授权过程中，责任是不可下授的，这称为授权的绝对性原则。

√7、就管理学的术语而言，领导的范围相对小些，主要是指对人们施加影响的过程；而管理的范围则较大，除了对人们施加影响，还包括进行计划、组织和控制。

√8、“社会人”假设认为人是复杂的。

人性特征因人而异，而且在不同的年龄、地点、时期也会有不同的表现。

某9、在现实中，存在绝对的分权，也存在完全的集权。

某10、前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”的控制方式，其作用仅在于避免已发生的偏差继续发展或今后再度发生。

某二、单项选择题（把正确答案写在相应的空格内，每题1分，共计10分）1、通过（B），组织可以收到个人活动所不能达到的结果，即通常所说的“１＋１＞２”的效应。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能2、某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（B）A.风险型决策B.确定型决策C.非肯定型决策D.概率型决策3、赫茨伯格提出的双因素理论认为（B）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.需要因素B.保健因素C.成就因素D.激励因素4、所谓授权，是指（C）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系5、根据计划的明确性，可以将计划分为（C）第1页（共4页）A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划6、如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（C）A.授权艺术B.决策艺术C.用人艺术D.创新艺术7、下述管理工作中，哪一种对外部环境的依赖性最强：（A）A.制订发展战略B.选拔一个销售经理C.组建新的公司领导班子D.确定对经理人员的考核指标8、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（A）A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要9、控制工作的第一步是（D）A.采取纠偏措施B.预先控制C.衡量实际业绩D.确定控制标准10、“治病不如防病，防病不如讲究卫生”，根据这一说法，以下几种控制方式中哪一种最重要？（D）A.直接控制B.现场控制C.反馈控制D.前馈控制三、名词解释（每题3分，共15分）1、管理者：是组织中指挥别人活动的人。