集团公司组织手册部门职能高管岗位职责完整版
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集团高管岗位职责集团高管是企业组织中的重要职位,负责管理和监督企业的整体运营和发展。
他们承担着重要的职责和使命,决策和推动公司的战略目标的实现。
下面是集团高管岗位的一些主要职责:1. 制定和执行企业战略:集团高管需要与董事会合作,制定公司的长期战略和目标,并制定相应的实施计划。
他们需要评估公司的优势和竞争环境,确定适合企业发展的战略方向,并制定相应的战略计划和目标。
2. 管理公司运营:集团高管需要负责管理公司的日常运营。
他们需要与各业务部门合作,确保公司各部门之间的协调与合作,有效地运营公司。
他们需要制定和实施公司的管理政策和流程,确保公司运营的高效和顺利。
3. 控制和监督企业绩效:集团高管需要评估和监控公司的运营绩效和财务状况。
他们需要设定关键绩效指标(KPIs),并监测和评估公司在市场份额、销售额、利润率等方面的表现。
他们需要提出改进措施,以确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
4. 风险管理:集团高管需要识别和评估公司面临的各种风险,并采取相应的风险管理措施。
他们需要对市场、竞争、法规等方面的风险进行监控和分析,并制定相应的应对策略。
他们需要确保公司的经营风险得到有效控制,保护公司的利益。
5. 发展公司人才:集团高管需要负责公司的人才发展和管理。
他们需要制定和执行人力资源战略,吸引、培养和留住公司的优秀人才。
他们需要建立完善的人力资源体系,确保公司有足够的人才储备,以支持公司的持续发展。
6. 维护公司形象和利益:集团高管需要代表公司与外部利益相关者进行沟通和协调。
他们需要与股东、投资者、客户、合作伙伴、政府机构等各方保持良好的关系,在外部建立和维护公司的形象和声誉。
他们需要了解并应对外部环境的变化,以保护和促进公司的利益。
7. 创新与变革管理:集团高管需要鼓励并推动公司的创新和变革。
他们需要关注市场的变化和趋势,并积极推动公司的产品、服务和经营模式的创新。
他们需要设立和推动变革项目,确保公司能够适应和应对不断变化的市场环境。
高管岗位职责范本高管岗位职责范本:1. 战略规划和执行:负责公司的战略规划和执行,确保公司的长期发展方向与目标的制定和实现。
2. 组织管理和团队建设:负责公司的组织管理和团队建设,包括招聘、培训、激励和评估员工,建立高效的团队,并促进团队间的合作和沟通。
3. 经营管理和业绩管理:负责公司的经营管理和业绩管理,监督公司的运营状况和业绩指标的达成,及时调整和优化业务流程,提升企业的竞争力和盈利能力。
4. 风险管理和决策分析:负责公司的风险管理和决策分析,评估和管理公司面临的各种风险,制定相应的应对策略,并提供决策支持和数据分析,优化决策过程和效果。
5. 市场拓展和客户关系:负责公司的市场拓展和客户关系,制定市场营销策略,开拓新的客户和市场,维护和提升现有客户的满意度,促进公司的销售增长和市场份额的提升。
6. 财务管理和资金运营:负责公司的财务管理和资金运营,监督财务会计、风控和资金运营工作,确保公司的财务状况健康稳定,提供财务报表和分析,支持公司的决策和投资。
7. 创新和技术引领:负责公司的创新和技术引领,推动公司的技术研发和创新能力的提升,引领行业发展趋势,保持公司的竞争优势和创新能力。
8. 合规和企业文化:负责公司的合规和企业文化,确保公司的经营活动符合法律法规和道德伦理要求,培育和传承企业文化,营造健康和谐的工作氛围和企业形象。
9. 品牌建设和公关管理:负责公司的品牌建设和公关管理,制定品牌推广策略,管理公司的公关活动和形象宣传,提升公司的品牌知名度和声誉。
10.战略合作和业务拓展:负责公司的战略合作和业务拓展,寻找和洽谈战略合作伙伴,开拓新的业务领域和市场,促进公司的业务增长和持续发展。
以上是高管岗位的一些典型职责范本,具体岗位职责还需根据企业的行业、规模和发展阶段等情况进行适当调整和补充。
XXX集团组织架构二、部门组织机构图及部门职能说明(一)客服信息中心1、客户管理部:a.负责集团及各子公司客服工作的规划、统筹、检查、评估;b.负责集团大客户的落地服务;c.负责子公司客户名单的分类、收集、管理;d. 制定各子公司及各项目的教学管理、会务管理、客服管理标准,并监督、检查。
(1)部门编制:1人(2)岗位职责:全面负责培训事业部的客户管理和会务管理工作(3)任职资格要求:本科(含)以上学历,文秘、中文等相关专业,3年以上本行业工作经验;熟悉客户服务流程,熟悉相关办公软件操作;良好的沟通协调能力,较强的客户服务意识,严谨细致,认真踏实,较强的责任心和原则性(4)工作地点:北京(5)薪酬方案:详见《薪酬与绩效管理办法》(6)绩效KPI:2、信息管理部:a.负责集团及子公司信息管理,确保信息的及时准确传达,为公司经营决策提供信息依据;b.负责公司各类客户档案等信息收集、分类及管理。
c.负责公司计算机网络系统、服务器、计算机及配套设备、应用软件系统的维护和管理d.负责公司CRM系统和OA系统的维护保养和更新。
e.负责公司网站的更新与维护。
f.负责公司信息安全管理。
(1)部门编制:1-2人(2)岗位职责:全面负责公司信息的收集、筛选、分析和汇总,并及时进行反馈(3)任职资格要求:大专(含)以上学历,计算机管理等相关专业,3年以上相关工作经验;通晓计算机软硬件知识、网络知识;具有较强的软硬件维护能力和网站建设和维护能力;具有一定的组织协调能力、沟通能力、计划与执行能力;较好的服务意识(4)工作地点:北京(5)薪酬方案:详见《薪酬与绩效管理办法》(6)绩效KPI:(二)人力资源中心1、子公司管理部职能:(纯管理功能)a.就组织、岗位、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等各模块,与各区域中心的人力资源部门对接。
b.建立并完善各区域、各子公司的人力资源管控体系(管理制度、流程、标准、表单)c.监督、检查、跟进各区域、子公司对集团人力资源管理政策的执行d.区域总裁及一级子公司总经理级的高管垂直管理、定期进行考核、动态跟踪及集团和区域中心的重点岗位人才引进和人力资源建设e.对各区域、子公司的人力资源部门进行垂直管理、监控和考核f.汇总并分析集团各区域及子公司的人力资源状况,定期提交分析报告g.定期组织集团范围内人力资源系统会议h.发动、推进集团范围内的人力资源改善和提升项目(1)部门编制:1-2人(2)部门经理岗位职责:A.负责子公司管理部全面工作。
高管人员岗位说明书一、岗位概述高管人员是企业中的核心管理人员,负责制定和执行战略计划,指导和监督各部门的运营,确保企业的长期发展和利润增长。
他们需要具备卓越的领导能力、战略思维和业务洞察力,以及卓越的沟通和协调能力。
二、岗位职责1. 制定企业的战略计划和目标,并确保其实施和达成;2. 监督和指导各部门的运营,确保各项业务活动的高效运行;3. 分析市场趋势和竞争对手,提出相应的战略调整和创新方案;4. 协调各部门之间的合作,促进信息共享和团队协作;5. 监督和评估员工绩效,提供必要的培训和发展机会;6. 确保企业的财务状况健康,制定财务目标和预算;7. 代表企业与外部利益相关者进行沟通和协商;8. 关注行业动态和法规变化,确保企业的合规运营。
三、任职要求1. 本科及以上学历,管理学、经济学或相关专业背景优先;2. 具备丰富的管理经验,有成功的高管或企业创始人经历者优先;3. 具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够激励和激发团队成员的潜力;4. 具备卓越的战略思维和商业洞察力,能够准确判断市场趋势和竞争态势;5. 具备卓越的沟通和协调能力,能够有效地与各级员工和外部利益相关者进行沟通和协商;6. 具备良好的分析和解决问题的能力,能够迅速应对各种挑战和变化;7. 具备高度的责任心和敬业精神,能够承担高强度的工作压力;8. 具备良好的商业道德和职业操守,能够保护企业的利益和声誉。
四、薪酬福利根据个人能力和经验水平,提供具有竞争力的薪酬待遇和丰厚的福利待遇,包括但不限于基本工资、奖金、股权激励、医疗保险、养老保险、带薪年假等。
五、发展前景高管人员是企业中的核心管理人员,具有广阔的发展前景。
优秀的高管人员有机会晋升为企业的高级管理层,参与企业的决策制定和战略规划,甚至成为企业的合伙人或股东。
六、其他说明本岗位需要经常出差,并且可能需要在非工作时间处理紧急事务。
同时,本岗位要求保持高度的机密性和保密性,严禁泄露任何与企业利益相关的信息。
XXXX集团部门设置及岗位职能职责目录第一章综合管理部第二章人力资源部第三章策划部第四章质量管理部第五章审计部第六章财务管理部第七章计划资金部第八章企业发展部第九章总工程师办公室第十章项目前期部第十一章工程成本管理部第十二章材料设备部第十三章规划设计部第十四章法律事务部第十五章客户服务部第一章综合管理部一、部门职能:1.负责组织安排公司总经理办公会议及其他有关会议与活动;2.负责集团公司董事会的秘书事务工作;3.负责对公司决定及领导批示的落实和督办工作;4.负责公司各类文件、简报起草、核稿与印发;5.负责公司工作计划与部署、会议交流、领导讲话及年度总结等材料的准备工作;6.负责集团子公司和外单位来文、来函的签收、登记、拟办、送批和传阅工作;7.负责公司各部门、及子公司年度、月度工作计划的收集、审核与上报工作;8.负责公司各类档案收集、管理,及对分子公司档案管理业务的指导工作;9.负责公司印信的使用和管理工作;10.负责与有关职能单位的联络与公关工作;11.负责公司综合管理制度的拟定和监督执行;12.负责办理集团公司及部分子公司的资质、工商年检、工商变更等手续;13.负责公司商标、商号的统一管理;14.负责办公用品和其他物品的采购、保管与发放工作;15.负责公司固定资产、办公设施与设备的管理;16.负责公司行政费用的审核管理;17.负责公司邮件的寄发和报刊订阅工作;18.负责通讯工具管理及电信、移动公司的联络工作;19.负责公司接待管理工作;20.负责公司办公区域环境卫生、绿化、安全管理;21.负责公司总机话务的管理;22.负责公司与综合管理有关的其他工作。
二、岗位设置:三、岗位职责:(一)综管部经理1.全面负责本部门人员及各项工作的管理,包括董事会办公事务、公司行政办公事务、接待事务、后勤事务、安全保卫和信息化建设等管理;2.负责公司对外各有关职能单位的联络,对内各部门、子公司间的协调工作;3.负责公司收文的拟办、公司发文的核稿;4.负责总经理办公会议及相关会议与活动的组织安排;5.负责公司领导批办工作的督办、落实;6.负责公司综合管理制度的拟定和监督执行;7.负责与集团各成员公司综管工作的联络、信息沟通8.督促和考评本部门人员工作进度和品质,对部门整体工作业绩负责;9.完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。
总裁岗位职责职位名称所属部门直属上级所辖人员总裁集团总办董事长集团所有人员职位代码岗位级别直接下属岗位分析日期01总裁运营总监、财务总监、办公室主任工作概要岗位职业行为禁区职业素质工作职责在董事会授权的范围内,对分管职能部门、各业务单元进行管理,全面完成集团董事会确定的经营管理目标1. 泄露或者出卖公司机密、以权谋私,伤害公司利益2. 严重溺职,徇私舞弊,给公司造成损失3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合同,并追究其法律责任岗位素质1. 高度认同公司核心价值观2. 认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向3. 具备职业经理人的自律与勤奋,是职业化的模范4. 坚持原则,能够独立履行人力资源职能个人素质1. 诚实守信、性格开朗2. 责任心强、原则性强3. 沉稳、敬业、细致、耐心1、负责集团经营方针、经营计划的制定以及其他重大经营决策活动;2、拟订集团内部管理机构设置方案和基本管理制度,报董事会批准后实施;3、组织实施公司年度经营计划和投融资方案;负责对所辖部门和业务单元的工作进行指导、监督和评价;4、审批公司各部门的总体经营支出,并处理与公司经营管理相关的其它重大事情;5、做好对外公共关系的协调,树立集团良好的形象;6、主持公司的日常经营管理工作,组织实施董事会决议;7、在管理机制、业务拓展、人材开辟等集团发展的关键领域实行战略管理,建立健全集团统一、高效的组织体系和工作体系;8、建设集团企业文化,增加集团的凝结力和核心竞争力;9、负责企业信息化平台的规划、设计、组建与实施落实工作。
10、实现集团公司的年度经营目标,实现集团公司资产的保值增值11、负责分管部门的基本管理制度的审核。
1、主持集团公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;2、组织实施经董事长批准的年度经营计划和投资方案;3、主持集团公司团队建设,规范内部管理;4、组织制定集团内部管理机构设置和基本管理制度;5、负责召开总经理办公会议,检查、监督、协调集团公司各部门、各子公司的工作;主持召开行政例会、各项专题会议等;6、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展;7、负责处理集团公司、各子公司重大突发事件。
高管岗位说明书摘要:本文档旨在详细介绍高管岗位的职责和要求,以帮助企业更好地招聘和培养高管人才。
其中包括高管的角色定位、工作职责、所需技能和素质等方面的内容。
1. 简介高管是企业中居高位且决策权重的管理人员,负责制定战略、管理团队以及监督公司整体运作。
高管对企业的发展和长远目标起着至关重要的作用。
2. 高管的角色定位(1)执行者:根据公司战略规划,并指导下属团队完成各项任务。
(2)领导者:激励和引导团队成员,确保他们的工作与公司的长期目标保持一致。
(3)决策者:对重大决策负责,并充分考虑公司利益以及风险管理。
(4)战略制定者:制定企业的战略计划,并确保其有效实施和落地。
(5)沟通者:与内外部利益相关者保持良好的沟通,代表公司参与各种活动和会议。
3. 高管的工作职责(1)制定企业战略:与董事会和其他高级管理人员合作,制定公司的长期战略和目标,确保公司与市场环境保持一致。
(2)领导团队:建立高效的团队和组织架构,制定明确的职责和目标,激励团队成员并对其绩效进行管理和评估。
(3)监督运营:确保公司的日常运营顺利进行,并管理组织的财务、运营和资源分配等方面的工作。
(4)风险管理:分析和评估公司面临的各种风险,并采取相应的措施进行风险管理和防范。
(5)建立合作关系:与合作伙伴、客户、供应商等建立并维护良好的合作关系,促进公司的发展和扩展。
4. 高管所需的技能和素质(1)领导能力:能够激励和引领团队,具备优秀的人际关系和沟通能力。
(2)战略思维:熟悉市场动态,能够制定和执行长期战略计划。
(3)业务洞察力:对行业和市场有深入的理解,能够预见和应对可能出现的问题。
(4)决策能力:能够在复杂和高压的环境下做出明智的决策,并对决策结果负责。
(5)团队合作:具备良好的团队合作能力,能够与不同背景和意见的人合作并达成共识。
(6)变革管理:有能力在公司发展和变革过程中适应和应对各种变化。
5. 高管发展路径(1)实践经验:通过在不同部门和岗位中积累丰富的实践经验,熟悉公司的运作和业务流程。
高管岗位说明书导言高管岗位是一个组织中非常关键的职位,该职位的担任者直接承担着管理和领导的责任。
高管岗位不仅需要具备出色的领导能力,还需要具备深厚的业务知识和良好的人际沟通能力。
本文将对高管岗位的职责、技能要求以及发展路径进行详细的说明。
一、职责1. 领导和管理团队:高管岗位的一个主要职责是领导和管理团队。
高管应该能够指导下属,制定明确的战略目标并确保团队一起努力实现。
高管还需要能够激发团队士气,提供支持和指导,使团队成员能够充分发挥他们的潜力。
2. 制定和实施战略:高管具有制定和实施战略的职责。
高管需要对市场趋势和竞争环境进行准确的分析,并制定适应性强的战略计划。
他们还需要确保战略计划与组织的整体目标和愿景保持一致,并能够有效地实施这些计划。
3. 建立和维护关键合作伙伴关系:高管需要与内外部的关键合作伙伴建立和维护良好的关系。
这些合作伙伴可能包括供应商、客户、业务伙伴等。
通过建立稳固的合作伙伴关系,高管可以获得更多资源和支持,推动组织的长期增长。
4. 监督和评估绩效:高管需要对组织的绩效进行监督和评估。
他们应该能够识别并解决问题,确保组织的运营有效且符合预期目标。
高管还需要制定关键绩效指标,并定期评估团队和员工的表现,以确保组织能够保持高水平的执行力和竞争力。
二、技能要求1. 强大的领导能力:高管岗位要求具备卓越的领导能力。
高管应该能够激励和激发团队成员,制定明确的方向和目标,并带领团队一起努力实现。
高管还应该能够有效地管理冲突,处理复杂的问题,并做出明智的决策。
2. 深厚的业务知识:高管需要具备深厚的业务知识。
他们应该了解自己所在行业的最新趋势和发展动向,并能够将这些知识应用到组织的战略和运营中。
高管还应该不断学习和更新自己的知识,以保持竞争优势。
3. 出色的人际沟通能力:高管需要具备出色的人际沟通能力。
他们应该能够清晰地表达自己的想法和意见,并能够有效地与团队成员、合作伙伴和其他利益相关者进行沟通。
高管岗位说明书一、岗位概述高管岗位是企业中的高级职位,通常属于企业的管理层。
高管负责制定和执行组织的战略目标,协调各个部门的工作,促进企业的发展。
此岗位要求具备出色的领导才华和战略思维能力,能够为企业做出明智的决策并推动执行。
二、岗位职责1. 制定企业发展战略:根据市场趋势和企业定位,负责制定企业发展战略,确保企业能够长期发展并保持竞争优势。
2. 领导管理团队:组建和领导高层管理团队,协助制定团队目标和计划,提供指导和支持,确保团队的有效运作。
3. 业务拓展及运营管理:负责业务拓展和市场份额提升的策略规划,以实现企业的长期增长目标。
同时,对企业运营进行全面管理,确保各项业务能够顺利开展。
4. 资源管理及人员发展:负责企业资源的合理配置和管理,包括财务、人力资源、技术等方面的资源。
关注员工的发展,制定合理的培训计划和晋升机制,提升员工的专业素养和团队协作能力。
5. 组织文化建设:塑造和发展企业的核心价值观和组织文化,促进企业内部凝聚力和员工满意度的提升。
三、任职要求1. 教育背景:本科及以上学历,管理学、经济学、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验:具备丰富的管理经验,拥有成功带领团队实现业绩目标的经历。
3. 领导才能:具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够激发团队潜力,推动团队目标的实现。
4. 战略思维:具备较强的战略思维能力,能够洞察市场动态,制定科学合理的发展战略。
5. 沟通协调:具备优秀的沟通和协调能力,能够与不同层级和背景的人员有效合作,解决问题并达成共识。
6. 压力管理:能够在高强度工作压力下保持冷静,及时应对和处理各类突发情况。
四、发展前景高管岗位是企业中的核心职位,担负着重要的决策和管理责任。
在企业发展的过程中,高管将有机会参与到战略制定、业务拓展、组织变革等关键项目中,并通过自身的努力和表现,获得更高级别的职位晋升以及更广阔的发展空间。
总结高管岗位是企业中至关重要的职位,具备较高的职责和要求。
高管岗位说明书一、职位概述高管是公司中的重要管理人员,负责制定战略规划、管理团队以及监督公司运营等工作。
本文将对高管岗位的职责、资格要求以及相关技能进行详细说明。
二、职责描述1. 制定公司战略规划:负责分析市场情况,制定公司的长期发展战略,并将其转化为可执行的业务计划。
2. 管理执行团队:负责组建和管理高效的管理团队,指导团队成员的工作,并确保他们达成公司设定的目标。
3. 监督公司运营:定期检查公司运营情况,了解各个部门的绩效表现,并提出改进建议以保持公司良好的运营状态。
4. 开展市场拓展:负责拓展新客户,发现新的业务机会,并制定相应的市场营销策略。
三、资格要求1. 教育背景:- 本科及以上学历,管理学、工商管理或相关专业背景优先。
2. 工作经验:- 在相关职位拥有丰富的工作经验,具备成功管理团队的经验。
- 对行业的熟悉以及在相应领域的成功经验将会是加分项。
3. 技能要求:- 出色的领导能力和团队合作能力,能够激励团队成员,并协调不同部门间的工作。
- 卓越的沟通和表达能力,能够与内外部利益相关者沟通,并有效传递信息。
- 准确的市场分析能力和商业判断力,能够及时把握市场动态并作出合理决策。
四、职位绩效指标1. 公司业绩:根据公司的整体目标,制定相应的销售、市场份额等绩效指标,并确保团队的工作能够达到或超越这些指标。
2. 团队绩效:负责管理和评估团队成员的绩效,确保团队的工作能够按时高质量完成。
3. 市场拓展:根据市场拓展目标,确保公司能够获得持续的增长,并提出相应的业务发展建议。
五、福利待遇1. 薪资待遇:根据候选人的资历、经验和能力等因素确定合理的薪资水平。
2. 保险福利:提供全面的社会保险和商业保险福利,包括养老保险、医疗保险等。
3. 假期休假:按照公司规定享受法定节假日、年假等带薪休假。
六、总结高管岗位是一个关键的管理岗位,需要具备出色的领导能力、沟通能力以及市场洞察力。
通过合理制定绩效指标和提供丰厚的福利待遇,公司能够吸引和留住具备相关资质和经验的优秀高管,从而实现公司的长期发展目标。
【最新资料,WOR文档,可编辑修改】目录一、公司企业文化二、二零一三组织结构图三、二零一三年公司层级关系图四、二零一三年公司岗位设置图五、二零一三年公司职能划分1、CEO勺使命与职责2、职权系统表3、职能部门业务分担表及主要业务流程六、二零一三年公司职位说明书1 、总经理职位说明书2、各总监职位说明书、公司企业文化繫人医院管理有限公司是一家通过医院产权交易和资产融合,医院经营管理等方式,致力于医疗产业投资、医疗产业的连锁经营的新型专业医疗集团公司。
是生产妇儿、心脑专科连锁经营品牌医院、品牌院长、品牌专家的“机器”。
核心价值观快乐工作,享受生活,创造价值,超越自我。
工作不是负担,不是累赘,不仅仅是人生存需要;工作是人生命的再创造、是人潜能的释放、是人生命价值的升华。
企业精神锐意进取,永不言败。
今天挫折和失败是明天成功的积累。
成功标志不仅仅是一个结果,更是一个漫长艰苦奋斗过程,是人生最高精神境界,是经历人生挫折和失败后经验总结量的积累和质的飞跃,是人生酸甜苦辣的品味与体验,是坚定不移执着追求和人生信念。
员工行为准则真爱、和谐、尊重、快乐、创新、发展、敬业、忠诚、细腻、慎独、分享、团队经营方针“适应市场、创造机遇、嫁接资源、和谐发展”核心竞争力创造自我激励环境,开发管理和分享员工的知识和想象力。
整合优化资本、人才和客户市场。
搭建资本、经营管理、技术三个平台。
打造多元化互补型职业院长和首席医生团队团队。
培养和输出品牌院长和品牌首席医生。
医院集团实行规模化、集约化、标准化的经营管理。
创建首席医生技术品牌,提供“五星级”标准化服务。
经营理念以人为本,以客为尊,以质为首。
发展战略致力于创办以外科系统为主,突出高新诊疗技术特色,提供“个性化”健康解决方案的全国范围内连锁经营妇儿、心脑专科医院。
整合优化区域性医疗资源,打造中国区域性妇儿、心脑专科连锁经营医院的品牌职业院长、品牌首席医生和品牌医院。
战略目标1、公司成立初期1至2年内,在沈阳新建两所妇儿专业、心脑专业龙头医院即沈阳惠好妇女、儿童医院和辽宁安吉心脑血管疾病医院。
集团组织架构及职责说明XXX集团组织架构⼆、部门组织机构图及部门职能说明(⼀)客服信息中⼼1、客户管理部:a.负责集团及各⼦公司客服⼯作的规划、统筹、检查、评估;b.负责集团⼤客户的落地服务;c.负责⼦公司客户名单的分类、收集、管理;d. 制定各⼦公司及各项⽬的教学管理、会务管理、客服管理标准,并监督、检查。
(1)部门编制:1⼈(2)岗位职责:全⾯负责培训事业部的客户管理和会务管理⼯作(3)任职资格要求:本科(含)以上学历,⽂秘、中⽂等相关专业,3年以上本⾏业⼯作经验;熟悉客户服务流程,熟悉相关办公软件操作;良好的沟通协调能⼒,较强的客户服务意识,严谨细致,认真踏实,较强的责任⼼和原则性(4)⼯作地点:北京(5)薪酬⽅案:详见《薪酬与绩效管理办法》(6)绩效KPI:2、信息管理部:a.负责集团及⼦公司信息管理,确保信息的及时准确传达,为公司经营决策提供信息依据;b.负责公司各类客户档案等信息收集、分类及管理。
c.负责公司计算机⽹络系统、服务器、计算机及配套设备、应⽤软件系统的维护和管理d.负责公司CRM系统和OA系统的维护保养和更新。
e.负责公司⽹站的更新与维护。
f.负责公司信息安全管理。
(1)部门编制:1-2⼈(3)任职资格要求:⼤专(含)以上学历,计算机管理等相关专业,3年以上相关⼯作经验;通晓计算机软硬件知识、⽹络知识;具有较强的软硬件维护能⼒和⽹站建设和维护能⼒;具有⼀定的组织协调能⼒、沟通能⼒、计划与执⾏能⼒;较好的服务意识(4)⼯作地点:北京(5)薪酬⽅案:详见《薪酬与绩效管理办法》(6)绩效KPI:(⼆)⼈⼒资源中⼼1、⼦公司管理部职能:(纯管理功能)a.就组织、岗位、招聘、培训、绩效、薪酬、员⼯关系等各模块,与各区域中⼼的⼈⼒资源部门对接。
b.建⽴并完善各区域、各⼦公司的⼈⼒资源管控体系(管理制度、流程、标准、表单)c.监督、检查、跟进各区域、⼦公司对集团⼈⼒资源管理政策的执⾏d.区域总裁及⼀级⼦公司总经理级的⾼管垂直管理、定期进⾏考核、动态跟踪及集团和区域中⼼的重点岗位⼈才引进和⼈⼒资源建设e.对各区域、⼦公司的⼈⼒资源部门进⾏垂直管理、监控和考核f.汇总并分析集团各区域及⼦公司的⼈⼒资源状况,定期提交分析报告g.定期组织集团范围内⼈⼒资源系统会议h.发动、推进集团范围内的⼈⼒资源改善和提升项⽬(1)部门编制:1-2⼈(2)部门经理岗位职责:A.负责⼦公司管理部全⾯⼯作。
集团公司组织职能手册(城投) 集团公司组织职能手册(V2.0)XXX管理顾问,2014年10月目录:1.审计委员会2.薪酬与绩效管理委员会3.工程管理中心4.财务部5.投资发展部6.资产经营部7.综合管理部1.审计委员会XXX是集团公司的重要职能部门之一,主要负责监督公司的财务和会计事务,确保公司的财务报告准确无误。
此外,XXX还负责审核公司的内部控制制度和风险管理体系,以确保公司的运营和管理符合法律法规和公司政策。
2.薪酬与绩效管理委员会XXX是负责制定公司员工薪酬和绩效管理政策的部门。
该委员会的主要职责是制定公司的薪酬体系和绩效评估标准,以确保公司的薪酬和绩效管理与市场趋势和公司业务发展相适应。
此外,该委员会还负责制定公司的奖励计划和福利政策,以激励员工的工作积极性和创造力。
3.工程管理中心工程管理中心是集团公司的核心职能部门之一,主要负责公司的工程项目管理和技术支持。
该中心的主要职责包括项目策划、设计、施工和运营管理等方面。
此外,该中心还负责开发和推广新技术和新产品,以提高公司的竞争力和市场占有率。
4.财务部财务部是集团公司的重要职能部门之一,主要负责公司的财务管理和会计事务。
该部门的主要职责包括财务规划和预算、资金管理和风险控制、财务报告和税务管理等方面。
此外,该部门还负责与内外部的金融机构和投资者沟通,以确保公司的融资和投资运营顺利进行。
5.投资发展部投资发展部是集团公司的重要职能部门之一,主要负责公司的投资和发展战略。
该部门的主要职责包括市场调研和分析、投资项目筛选和评估、投资决策和执行等方面。
此外,该部门还负责与政府部门和社会各界的合作和沟通,以促进公司的发展和壮大。
6.资产经营部资产经营部是集团公司的重要职能部门之一,主要负责公司的资产管理和运营。
该部门的主要职责包括资产评估和管理、资产运营和维护、资产处置和回收等方面。
此外,该部门还负责与公司的各个业务部门和投资项目进行协调和管理,以确保公司的资产利用效率和经营效益。
高管岗位说明书
岗位名称:高管
岗位职责:
1. 制定公司发展战略和中期计划,为实现企业战略目标提供保障和支持;
2. 组织制定公司年度经营计划及预算,协调各部门工作,推动落实计划;
3. 指导各部门开展工作,提高业务能力和绩效水平;
4. 负责公司经营管理工作,保证公司业务持续稳定发展;
5. 维护公司形象和品牌,增强公司核心竞争力;
6. 协调公司内外部关系,开展合作交流,促进公司业务发展。
任职资格:
1. 本科及以上学历,管理类相关专业;
2. 具有5年以上相关工作经验,有大型企业管理经验者优先;
3. 良好的组织、协调、领导、决策和沟通能力,具有较强的判断力和执行力;
4. 具备敏锐的市场洞察力、商业敏感度和风险预判能力;
5. 具备良好的团队管理能力和沟通协调能力,积极开展员工培训和激励工作。
其他要求:
1. 具备较强的逻辑思维和分析能力,能够独立分析问题并提出有效的解决方案;
2. 具有优秀的语言表达能力和演讲能力,能够代表公司参加各种商务活动;
3. 具有开放的视野和思维,关注全球市场动态和趋势;
4. 具有高度的责任感和敬业精神,能够为公司长期发展而不断努力奋斗。
总结:
高管是企业发展的关键角色,需要拥有丰富的管理经验和良好的组织协调能力。
担任高管,需要具备分析问题、制定战略、把握机会的能力,并且能够带领团队实现企业目标。
期望这份高管岗位说明书,能够帮助企业更好地招聘和管理高层管理人员。