【实习报告】大学生超市实训心得体会

超市实习心得体会范文及收获（通用15篇）超市范文及收获篇11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上，妈妈对我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。

”话虽简单，但真正做起来就不简单了。

由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。

不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。

虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。

(2)要严格遵守超市的。

俗话说：不以规矩，不成方圆。

就像一个国家要想治理的好，必须有一整套健全的规章和体制。

自然，一个大型超市也不例外。

这里还有一个小插曲：记得有一次，我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引，便忘记了自己的工作，跑到那个柜台前欣赏去了。

那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员，便很热情的跟我打招呼，而我也是个快热的人，不一会儿就跟人家混熟了。

之后她就说：“喜欢哪一件啊，我拿出来给你试试。

”我便不客气的挑了几件戴在身上，你别说，效果还真不错。

可就在这时，一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来，我一看，心想：完了，因为那是我们科长(在这个超市，穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛，穿的是红色工作服)。

果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了办公室，把姐姐的科长也叫了过来，狠狠地训了我们一顿。

呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。

以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便溜达。

在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

(3)具有敬业精神，做事要积极，“没事也要找事做”。

物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。

货架脏了，要及时擦干净。

货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。

永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。

等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。

大学生超市实习心得高校生超市实习心得（精选6篇）高校生超市实习心得篇1转瞬间，短短的一个月实习就这样结束了。

在那里我不仅看到了很多自身的不足，同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。

是的，展望将来，我对自己今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，以下是我把参与实习工作以来的状况总结如下：一、思想熟悉。

每个人在工作时都应当有一个清晰的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。

而我在上班的这一个月里，作为一名一般员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、同学的心目中都树立起良好的作用。

由于我信任一个在公司的运营过程中，同事间的相互激励是起到肯定的关心的，所以要保持这种乐观向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。

乐观做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司一般的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与平安等问题。

所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。

同时在这三个月中，我一方面协作领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我信任在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。

二、实习工作内容在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所支配的实却是对于我却是一个全新的挑战。

由于我这次所面临的是一个生疏的岗位防损侦察员。

防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去渐渐熟识与了解这项工作。

然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。

以前总是以为防损部的都是保安，不就是成天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不兴奋。

然而在此次实习工作阶段后，自己也熟悉到了当时的想法是错误了，究竟防损部包括了太多的职责。

我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：1、形象问题防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢首先，防损员要富有朝气和活力。

最新学生超市实训报告总结(10篇)
学生超市实训报告总结篇一毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联络的。

当然，还有很多的规定，比方：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

所有的规定我根本上都能自觉地遵守的。

我认为，这些是最根本的，当然要遵守了。

学生超市实训报告总结篇二学生超市实训报告总结篇三学生超市实训报告总结篇四学生超市实训报告总结篇五学生超市实训报告总结篇六学生超市实训报告总结篇七毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联络的。

当然，还有很多的规定，比方：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

所有的规定我根本上都能自觉地遵守的。

我认为，这些是最根本的，当然要遵守了。

学生超市实训报告总结篇八学生超市实训报告总结篇九学生超市实训报告总结篇十
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2024年大学生超市实习心得体会自入职以来，已逾一月。

初入职场时的生涩逐渐被熟练所取代，期间经历了诸多磨砺，我不仅掌握了众多专业知识，还学会了人际交往，尤其是与顾客沟通的技巧。

这些对我而言，是极其宝贵的财富，因为我曾是一个不擅长与人沟通的人。

对于局外人而言，收银工作似乎轻而易举，认为收银员的工作仅限于收款，无需过多考虑其他方面。

起初，我也持有相同看法。

当我真正成为超市员工后，我意识到实际情况远非如此简单。

我们不仅要负责收款，每天早晨还需参加店内会议，然后才开始一天的工作。

上岗时，我们需遵循五步流程，而工作内容远不止简单的收款。

面对顾客时，我们需真诚地提供服务，特别是在顾客到达收银台的那一刻，我们应始终保持最佳的服务态度和心情，礼貌用语更是不可或缺。

例如，我们需说：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。

在短短一个多月的收银工作中，尽管有时会感到失落，但也有许多喜悦的时刻，尤其是听到顾客称赞我的服务态度时，我感到格外高兴……每当遇到不懂的问题时，经验丰富的同事都会积极地指导我，这让我深受感动。

实际上，任何工作都会遇到困难，难免会有失落感，但只要我们积极提问并努力学习，我相信没有什么是做不到的。

在工作期间，我深刻体会到对顾客的服务态度至关重要。

作为服务行业的一员，让顾客满意而归是我们的基本要求。

这要求我们始终保持良好的情绪，热情耐心地对待每一位顾客，工作中切勿将个人情绪带入。

特别是当顾客对我们发火时，我们应面带微笑，真诚地向顾客解释。

在结账过程中，若商品标价与电脑不符，我们应及时通知相关人员进行核实，并向顾客耐心解释，请求他们耐心等待。

微笑服务是必不可少的，微笑是最迷人的表情，它不费分文却能给予很多。

懂得对生活微笑的人，将会拥有更加美好的人生。

在收银过程中，我们难免会遇到一些难以应对的顾客。

记得有一次周末，超市客流量特别大，我遇到了一位态度恶劣的顾客，她甚至用脏话辱骂我。

当时我感到非常愤怒和激动，没有及时通知主管解决问题，而是轻率地回应：“如果您对我有任何不满，可以到服务台投诉我”。

大学生超市实践心得优秀7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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超市实习心得体会范文超市实习心得体会范文精选3篇（一）实习是大学生提前接触社会的一种途径，对于我们来说，超市实习是一种很好的机会。

我在大一下学期选择了到一家超市实习，这段实习的经历让我受益匪浅，从中我体会到了很多东西。

首先，我意识到了超市工作的不易。

一开始，我被分配到收银台工作，接触到了很多顾客。

我发现每天来超市购物的顾客非常多，而且每个人的需求也各不相同，很多时候我需要同时处理好几个顾客的结账。

而且有时候还会遇到一些很苛刻的顾客，他们对服务员的要求很高，稍有不满就会投诉。

这让我深刻地意识到了超市工作的辛苦和压力。

而且超市的工作时间也非常长，每天早上8点到晚上10点，一天不到的休息时间都没有。

这让我明白了一个道理，无论什么工作都是辛苦的，我们要珍惜眼前的机会，不要抱怨，要充满激情地去面对每一天的工作。

其次，我也学到了一些实用的技能。

在超市工作期间，我接触到了很多不同的货物，通过整理和摆放货架，我学会了如何高效地利用有限的空间，让货物摆放得井井有条。

在顾客提问时，我也学会了询问顾客的需求，并给予正确的回答和建议。

这些技能对于我以后的工作和生活都非常有用，我相信能够在实践中更好地运用它们。

再次，我体会到了工作的重要性和责任感。

实习期间，我发现超市的每一个员工都非常注重自己的工作，他们都在尽心尽力地为顾客提供服务。

这让我意识到，无论做什么工作，都要认真对待，要有责任感。

每次在收银台上为顾客服务时，我都尽力做到准确无误，对待每一个顾客都要认真细致。

这个过程让我明白了做好工作的重要性，也让我更加珍惜自己所拥有的机会。

最后，我还学到了一些与人相处的技巧。

在超市工作期间，我与同事们一起合作，大家相互协作，互相帮助。

我注意到，同事之间的默契和合作非常重要，这样才能更好地完成工作。

而且在与顾客相处时，我们也要注意和善待人，尊重他人的感受。

这样才能建立良好的人际关系，得到他人的认可和信任。

通过这段超市实习的经历，我不仅学到了一些实用的技能，也对工作和生活有了更深刻的理解。

超市个人实训总结报告(优秀5篇)超市个人实训总结报告篇1超市个人实训总结报告为了更好的了解社会，锻炼自己，感受职场的氛围，我院安排了本次的超市实训，古城西西弗书店实训。

古城西西弗书店，成立于1993年，是最早的全国连锁书店之一。

书店环境优美，是全国劳模书店，全国十佳图书发行单位，中央文化体制改革试点单位。

学院为了让我们更好的了解社会，锻炼自己，感受职场的氛围，所以安排了本次的超市实训，古城西西弗书店实训。

古城西西弗书店实训虽然只有短暂的四天，但是我从中体会到了很多知识和快乐。

我实训的地点选择了西西弗书店。

在西西弗书店实训的这五天中，我学到了很多，感受也很深。

店长根据书店的实际情况，为了我们这次实训能更好的了解超市的经营管理，让我们熟悉超市工作的流程，把课堂上的理论知识与实际操作结合起来。

店长为我们精心安排了实训的内容和时间，并且无微不至地关心我们。

每天实训结束后，都要做一份实训总结，总结自己在实训中的体会和不足，以便在以后的学习生活中改正。

店长教我们如何向顾客介绍推荐商品，如何促销，如何处理顾客投诉，还教我们如何验钞等等一些书本上没有的知识。

我们实训的主要内容有：1.书店的经营管理2.超市的经营管理3.营业员的工作流程4.商品陈列5.超市营销技巧6.超市的各部门工作流程7.超市的财务管理8.超市的卫生管理9.超市的人事管理我总结了一些实训的体会，现分享如下：1.发现自己的不足。

经过这段时间的实训，我在学校里学习的只是理论上的知识，与实践相结合还有所欠缺。

通过这次实训，我更加明白了理论和实践的关系，懂得了如何将所学知识融会贯通。

同时，在实训中我更体会到了团队合作的重要性，和在某些场合如何发挥自己的优点，更好的展现自我。

2.锻炼自己的能力。

这次实训，我更加锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。

在超市实训的每天，我不仅要向顾客推荐商品，还要与其他营业员协作完成收银等工作。

通过这些工作，我充分锻炼了自己的沟通能力，懂得了如何更好的与团队合作。

超市学生实践报告 6 篇超市学生实践报告篇 1寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。

通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名___，年龄 22，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。

由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。

由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。

于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。

几天后，对商品的价格已有所了解。

但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。

根据不同层次的消费者提供不同的商品。

去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。

现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。

下联：您的满意是我最大的愿望。

横批：诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。

超市实习心得报告总结(优秀7篇)超市实习心得报告总结篇1第一次真正意义上的实习，心情既兴奋又紧张：兴奋的是我终于走出真正接触并处理真实的经济业务;紧张的则是初入岗位，自己会做不好。

上班的第一天，在会计的监督下，前任出纳和我做了交接工作。

我将移交事项(主要就是库存现金、银行存款、出纳凭证、日记账、收款收据、印章)逐笔登记在移交清册上，然后逐项点清，最后三方签字盖章。

随后，前任出纳又将保险柜的钥匙及工作台、室的钥匙交给我，并教我使用保险柜。

在基本掌握之后，我立即更改保险柜密码。

之后，梅姐教我使用单位的财务软件。

首先修改了口令，然后才正式开始学习。

虽然不是我在校期间学习的用友、金蝶软件，但处理起来大同小异，当初基本功学的很扎实，所以没多长时间就上手了。

接下来的几天，薛姨安排我浏览公司以前的凭证，并观察梅姐工作，了解工作的大致内容和过程。

因为在校做过大量的练习，基础打得很好，所以根本就不愿意细看。

也许正是因为这种自负的心态，才会在以后工作中出现问题：超市为购买裤子的顾客提供免费免裤脚的服务，开凭证时我不是不会，只是不知该记哪个会计科目。

只好硬着头皮去问，薛姨虽然没说，但自己总要有觉悟。

于是我又把以前的凭证拿出来，仔仔细细的看了一遍，熟悉企业账户的设置及使用，对于特殊的明细还专门做了记录，如进场费、摊位费等的归属;“营业外支出”账户在不同时期明细的使用等。

经过近一星期的观察，我终于“修成正果”，开始自己着手处理工作。

一天工作的开始就是发放备用金，根据总额按不同面值和币值的比例发放到收银员手里，并由收银员在领用单上签字。

而一天工作的结束就是晚上营业结束后收钱。

超市有一个进销存的软件，和收银机的系统连在一起。

先打印出当天的收银汇总表，收银员来交钱，首先清点数目，检查有无______，然后开“______欢乐买收据”，出纳和收银员签字。

交款完毕，和收银员收银汇总表进行核对，检查金额是否相符，短款由收银员负责赔偿。

大学生超市社会实践心得体会大学生超市社会实践心得体会（通用5篇）从某件事情上得到收获以后，有这样的时机，要好好记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。

那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家收集的大学生超市社会实践心得体会（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生超市社会实践心得体会1毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。

想通过社会实习，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。

1.格遵守商场的规矩，俗话说：国有国法，家有家规。

自然，作为一个单位也有相应的规定了。

2.做事勤快，不能偷懒，不仅要做。

好本职工作，还要保持超市的卫生。

3.对待客人要面带笑容，耐心服务。

4.要与同事和睦相处。

就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真，很难缠，只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的，也许是由于我的工作时间短，对他们没有竞争吧！万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。

在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。

一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。

总之，任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。

大学生超市实习心得（精选9篇）篇1：大学生超市实习心得眼间年已经过去了，我进入某某已经整整两年了，虽然中途曾离开过两个月，但我将珍惜我的选择――做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。

”来到某某工作之后更能感到这句话的意义。

每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。

但我并没有因此而放弃过，特别是在我们一店，每次都会轮流着到后门上班，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。

每次去后门上班，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。

“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知课组人员进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。

微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。

再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。

”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

这次的实习让我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。

篇2：大学生超市实习心得精选为期两个月的假期生活结束了，这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特殊的，没有了高三备考压力，没有了繁重的课负担，所以我也做了人生的第一次尝试，做收银员，这是我人生第一次工作，让我收获了人生中的第一桶金，当然，我还学到了更多，体会了以前从未体会到的人生滋味!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则，可是关键时刻都没用上，真的挺紧张的，可是结果也不错，跟着老收银员学习了一整天，这一天里要一直站着，收着钱，说着“您好”，“欢迎下次光临”的话，而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了，回到家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上，家里人很心疼都劝我不要做了，可是我不知怎么就是想试试，于是第二天我就学成出徒了，成为了一名真正的收银员。

大学生超市实训心得体会范文10篇超市实习，令人逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。

这里给大家分享一下关于大学生超市实训心得体会10篇，方便大家学习。

大学生超市实训心得体会1为了零售业能有更好的明天，为了各位同仁能更好的管理门店，能有更出色的成绩让我们的上司满意，在此跟大家分享下个人管理心得，可作参考，大家相互学习。

门店是连锁企业的支柱利润来源，门店的规范化运营管理，一直是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范，为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长，借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得，主要有以下三方面：1.货架商品的陈列管理。

所有陈列商品的大前提是要有清洁感，都要给进店挑选商品的顾客留有一种明亮、整洁、朝气蓬勃的印象。

要保持商品的清洁，必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。

其次就是商品的陈列，如地堆陈列、端架陈列、货架陈列等。

地堆陈列：货堆如山，才能让顾客感觉到数量大的魅力，端架陈列：一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。

季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品，从而获得利润，同时带动整个超市的繁荣，此时我们必须用头脑和身体去感知季节性的变化。

货架陈列：一般用来陈列品种繁多的商品，货架有很多层次，要注意商品的一物一签，品牌系列自上而下的排放，上货补货时要掌握先进先出的原则，新品的陈列，对于此类商品要“关怀倍至”。

2.门店中层人员的管理。

门店中层管理人员——领班，犹如店长的左臂右膀，他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。

门店中层管理者必须提高自身素质和管理水平，他们的心态，尤其是要熟知和掌握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作，使自己成为积极合格的考评者。

其次，员工考核细则实施的关键，是门店负责人要高度重视，必须身体力行，严格地督促中层对员工考核的程序，并认真计划、组织实施，安排布置和检查，将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。

超市实习心得报告模板（6篇万能）超市实习心得报告模板篇1营销专业实践教学是培养市场营销专业高技能应用型人才的重要环节。

产品销售实训是市场营销专业学生在学习市场营销专业相关课程的基础上进行的实践教学内容，我院在大学第四学期安排课程教学。

此门课程是本专业学生必修课程。

一、产品销售实训中存在的问题过去产品销售实训中，我院大多就近安排学生到超市实习，虽然学生能够接触到社会和消费者，体验企业文化，锻炼能力，也解决了教学中实习安排难点，但是超市实习存在一些问题。

1.学生主动性较差，人浮于事较多，经常是出工不出力。

实习没有积极性，达不到实习目的。

2.校企合作单位配合不到位。

超市方认为学生是临时实习两周，只要不出事就行，培训和安排不合理;大学生不能为企业解决实际问题，反而影响企业日常工作。

3.教师无法进行全过程、全方位的考核，干好干坏一个样，只要按时提供到超市上岗就行。

二、超市实习产品销售实践改革措施2010年我们进行了产品销售实践，基本思路如下。

(1)以职业能力分析为基础，从超市企业中来，到企业中去，突出实用性。

(2)做真的，真的做，突出以企业产品销售真实项目为课程载体，实现学习内容与工作内容的一致，突出职业性。

1.明确实习目标产品销售实训的目标：适应市场经济发展要求，按能力为本、就业导向、工学结合的总体要求，突出强化学生营销职业能力的培养，从专业性、启发性、综合性、应用性等诸多视角设计实训内容，从听、看、读到说、写、用，体现情景性、实用性、可操作性与可评价性，涉及由推销准备开始，以确定和寻找目标顾客为入手点，进行推销接近、洽谈、处理顾客异议、成交、售后服务等环节。

通过实训，学生能熟悉推销的每一个环节，熟练掌握推销的方法和技巧。

2.超市改革实训方式产品销售实训是以日用小商品销售实践为主线的项目任务驱动，每个实训小组首先编制销售计划，销售计划方案通过后，到学校领取实训经费，实训方式具体表现为“四个一”。

(1)组成一个团队。

大学生超市社会实践心得体会（精选5篇）心得体会1：在大学生超市社会实践中，我深刻体会到了团队合作的重要性。

在超市中，每个人都有自己的任务，需要进行协调合作才能高效完成工作。

通过与团队成员的沟通和配合，我学会了倾听他人意见，尊重他人的建议，共同解决问题，取得了很好的效果。

团队合作不仅提高了工作效率，还培养了我的沟通能力和合作精神。

心得体会2：在大学生超市社会实践中，我意识到了时间管理的重要性。

在超市中，时间是非常宝贵的资源，每分钟都要合理利用。

通过规划和安排工作时间，我更好地掌握了时间管理的技巧，完成了更多的工作任务。

同时，我也学会了适时休息，避免长时间的连续工作对身体的损害。

实践中的时间管理给我带来了更高的工作效率和成就感。

心得体会3：大学生超市社会实践让我明白了服务意识的重要性。

在与顾客交流中，我学会了主动问候、耐心听取顾客需求，努力提供优质的服务。

通过与顾客互动，我不仅提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，还增强了责任感和服务意识。

服务意识的培养对于我日后的工作和生活都有着重要的影响。

心得体会4：在大学生超市社会实践中，我体会到了困难和挑战对于个人成长的促进。

在工作中，会遇到各种各样的问题和困难，需要寻找解决办法并克服挑战。

通过面对困难和挑战，我增强了自己的抗压能力和解决问题的能力，同时也锻炼了自己的思维能力和创新能力。

困难和挑战是我们成长的机会，只有积极迎接和克服，才能不断进步。

心得体会5：通过大学生超市社会实践，我明白了努力与付出的重要性。

在超市工作中，需要付出较大的努力才能完成任务。

通过刻苦努力和不懈付出，我克服了困难，完成了更多的工作。

同时，我也发现付出并非一定有回报，但只有坚持努力，才能有机会获得成功。

实践中的努力与付出让我更加珍惜每一次机会，也更加坚定了为未来努力奋斗的信心。

大学生超市工作心得体会(精选8篇)大学生超市工作心得体会篇1大学生个人超市社会实践心得体会自从我在校园里宣扬我的超市社会实践活动以来，收到了很多同学的关注和积极参与。

我深感荣幸能有机会参与到这个有意义的社会实践中。

这次实践不仅增强了我的社会责任感，也让我更加懂得了生活的不易和担当的重要性。

我们的超市位于市中心，便利的地理位置吸引了众多学生和附近居民。

尽管面积不大，但是超市涵盖了生活必需品，学习用品，以及各种美食，可以说是满足了大家的日常需求。

而我在超市主要负责收银工作，尽管看似简单，但其中却包含了无数的细节和技巧。

社会实践的过程中，我遇到了一些困难。

例如，高峰期的结账压力，以及个别顾客的不满意等。

但我也在这些困难中找到了自己的成长和应对挑战的能力。

我学会了更好地处理压力，学会了如何更有效地与不同的人沟通，更深刻地理解了服务行业的艰辛和重要性。

这次社会实践，我收获了很多宝贵的经验。

比如，我学会了如何更好地应对突发情况，如何处理与同事的关系，如何更好地理解并满足顾客的需求。

同时，我也明白了父母的辛苦，更加珍惜他们的付出。

回顾我的超市社会实践活动，我深感自己的成长和收获。

虽然有些困难，但我从中找到了自己的勇气和坚韧。

我明白了生活的不易，也更加明白了自己的责任和担当。

我感谢这次社会实践，它让我更深入地了解了社会，也让我更有信心面对未来的挑战。

我期待有更多的机会去参与社会实践，去感受生活的丰富多彩，去体验成长的酸甜苦辣。

大学生超市工作心得体会篇26月，我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。

到今年6月。

为期一年的经营即将结束。

首先，感谢学校给我这样一个平台，让我有机会真实的参与了社会实践。

在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西，而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。

希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法，让更多的学生参与到超市经营管理中来。

体验超市经营的难处与快乐，帮助更多的学生尽快的适应社会实践。

超市实践报告心得超市实践报告心得精选5篇（一）在进行超市实践期间，我深切地感受到了超市作为一种商业模式的重要性和普及度。

超市作为一个集中销售各种商品的商业形式，在我看来，具有以下几个方面的优势和特点。

首先，超市的规模和种类多样化。

普通的超市通常会有千余种商品，并有各种各样的品牌和规格可供选择。

这种规模和多样性给消费者提供了很大的选择余地，可以更好地满足不同消费者的需求。

其次，超市的价格相对便宜。

由于超市的商品采购是批量采购，所以超市能够获得更低的采购价格。

而且，超市通常会实行促销活动和折扣机制，使得消费者能够以更低的价格购买到商品。

这无疑对消费者来说是一个福利。

再次，超市的购物环境优雅舒适。

超市通常会进行精心的装修和布置，使得消费者在购物时感到舒适和愉快。

超市内部的空调、灯光和音乐等环境因素，都给人一种舒适的感觉，也使得消费者在购物时更有愉悦感。

最后，超市设施完善，服务周到。

超市通常会提供购物车、购物篮等设施，方便消费者携带购物物品。

同时，超市也会提供售后服务，如货物退换、价格比较等。

这些服务的提供使得消费者在购物时更加方便和放心。

通过这次超市实践，我进一步认识到超市作为一种商业形式的优势和普及度。

超市的规模和种类多样化、价格相对便宜、购物环境优雅舒适、设施完善、服务周到等优势，使得超市成为了一种值得推崇的商业模式。

同时，我也进一步认识到超市从顾客视角的重要性，顾客需求和体验将推动超市的发展和创新。

在未来，我相信超市这种商业形式将继续得到广泛的推广和应用。

超市实践报告心得精选5篇（二）超市导购实习报告内容通常包括以下几个方面：1. 实习单位简介：介绍所在超市的基本情况，如规模、业务范围、经营特点等。

2. 实习目的和任务：说明实习目的和任务，如了解超市营销策略、掌握促销技巧、提高销售额等。

3. 实习过程：详细描述实习期间的工作内容和具体操作，如处理客户咨询、帮助客户购物、推销商品等。

4. 工作心得：总结实习过程中的收获和体会，如与客户沟通技巧的提升、团队合作能力的培养、了解超市运营管理等。

大学生超市实习心得11篇大学生超市实习心得篇1实习主要在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。

通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

20__年_月_日到_月_日，我在___化妆品店进行了为期两个星期的实习。

这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的'知识。

经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。

更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

2024年大学生超市实习心得体会范例我名为李____，在____超市担任收银员的职务，虽然入职时间不长，但已有近三个月的工作经验。

随着年底的临近，我在超市的这段期间，不仅积累了丰富的专业知识，更在人际交往方面有所提升，特别是掌握了与顾客有效沟通的技巧。

这对我来说是一笔宝贵的财富，因为我曾经是一个内向且不善交流的人。

或许在他人看来，收银工作看似简单，认为收银员只需负责收款。

起初，我也有同样的看法，然而实际投身其中，我才发现这并非易事。

我们的工作远不止收银，每天早晨，我们需要先打扫店面，然后参加例会，接着才开始一天的营业。

在服务顾客时，我们需以真诚的态度为他们提供帮助，尤其当顾客来到收银台时，我们应始终保持微笑，以最佳的状态面对他们，同时在与顾客交流时，礼貌用语是必不可少的，如“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。

在这短暂的几个月中，虽然偶尔会有挫败感，但也有许多喜悦时刻，尤其是听到顾客称赞我的服务态度时，我内心充满了成就感。

此外，每当遇到困惑，老员工们总是乐于指导，他们的热心帮助让我深感感动。

任何工作都有其挑战，难免会有失落，但只要我们积极求教，努力学习，我相信没有克服不了的困难。

尽管我在收银岗位上的时间不长，我的专业技能和素质仍有待提升，但我深信，只要我们全心投入，就能战胜挑战。

更重要的是，我们需要树立良好的企业形象，因为我们不仅是个人，更是超市的代表。

遇到不懂的问题，我们需要积极向经验丰富的同事请教。

在这段工作经历中，我深刻理解到，对顾客的服务态度至关重要。

作为服务行业的一员，我们的目标是让每一位顾客满意而归。

这就要求我们始终保持积极的情绪，以热情耐心的态度对待每一位顾客，避免将个人情绪带入工作，尤其是当顾客表现出不满时，我们需要以微笑和诚意来化解问题。

在处理商品标价与电脑不符的情况时，我们要及时通知相关部门并核实，同时向顾客耐心解释并请求他们的理解。

每天，我们都会遇到形形色色的顾客，他们各有各的性格，我们需要根据不同的顾客提供个性化的服务，始终遵循“顾客至上”的原则。