管理信息系统作业及参考答案

对对对错 • • ♦ • oo o O 123 4 对错对错 • • • • 9 9 9 912 3 对对对错 8.& &8.12 3 对错错对 • • • • 7 7 7 712 3 错对对对 6.6.6.6. 12 3 错对错错 5.5.5.5.《管理信息系统》复习题参考答案-.单项选择题 1. A 2. D 3. D 4. A 5.6. D7.8. D9. A 10. 11.B 12. A 13. A 14. A 15.C 16. C 17. B 18. A 19. A 20. B 21.D 22. A 23. A 24. D 25.C 26. A 27. B 28. B 29. A 30. C 31. 32. 33. 34. 35.36. A 37. 38. 39. A 40.判断题%1. 名词解释 1.答：SDLC 是系统开发生命周期的简称，所谓系统开发生命周期是指建立系统的一个逻辑过程和组 织、管理和控制信息系统开发过程的一个基本框架，即对整个系统开发过程的一种综合、详细的描述或 规格说明，它是保证系统开发成功的一种必要的措施和手段。

SDLC 本质上是-•种用于规划、执行和控制 信息系统开发项目的项目组织和管理的方法，是工程学原理在信息系统开发中的具体运用。

2. 战略信息系统是指那些通过改变或改善组织目标、经营管理、产品、服务、组织与环 境关系帮助组织获得竞争优势的信息系统。

3. 系统开发方法学是完成系统开发生命周期中每个活动时应遵循的思路、规范和步骤。

包括要使用的模型、技术和工具，以及怎样使用它们的说明。

4. BPR,业务流程重组的简称，是指对企业的业务流程(Process)作根本性(Fundamental) 的思考和彻底性(Radical)重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著 性(Dramatic)的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、,(Competition)、 变化(Change)为特征的现代企业经营环境。

管理信息系统作业与答案一、简答题（第一章）简述管理信息系统的定义及特点？答:管理信息系统的定义：简单讲,用于管理方面的信息系统即为管理信息系统。

它是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、储存、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。

但管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统,现在已趋向用信息系统代替管理信息系统，在组织中极其重要。

管理信息系统主要有以下四个特点：1。

一体化系统或集成系统。

从总体出发，全面考虑,保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致.2。

在企业管理中全面使用计算机。

企业的主要管理功能都应用计算机处理，同时也是用计算机来为各领导提供信息。

3。

应用数据库技术和计算机网络。

管理信息系统的重要标志是具有集中统一规划的数据库.一旦建立数据库，它意味着信息已集中成为资源，可为各种用户共享,并且有功能完善的数据管理系统管控来为多种用户服务。

而通过计算机网络可使管理信息系统的数据处理更灵活，地域更广。

4。

采用决策模型解决结构化的决策问题。

目标明确、具有确定的信息需求、规范的方案探索、通用的模型和决策规则的问题是结构化的决策问题。

正确答案：答案要点：管理信息系统的定义：管理信息系统是利用计算机的硬、软资源，网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标，对信息进行收集、传输、存储、加工、输出，给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统.（也可以回答教材中给出的其他3个定义）特点：（1)一体化系统或集成系统(2）在企业管理中全面使用计算机（3)应用数据库技术和计算机网络（4）采用决策模型解决结构化的决策问题2.（第一章）简述决策支持系统的定义其主要特点；对EDP、MIS、DSS进行比较答：决策支持系统英文全称是Decision Support System,简称为DSS，它是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式，为决策者提供一个分析问题、构造模型和模拟决策过程及其效果的决策环境，用以辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题并可提高决策人员的决策技能和决策技质量的信息支持系统.决策支持系统的主要特点如下:1。

24秋学期《管理信息系统》作业参考1.一个合理的模块划分应该是内部联系（）选项A：弱选项B：强选项C：独立选项D：简单参考答案：B2.数据是指（）选项A：就是信息选项B：经过解释成为信息选项C：必须经过加工才成为信息选项D：不经过加工也可以称作信息参考答案：B3.组建计算机网络的目的是为了能够相互共享资源，这里所说的资源主要是指硬件、软件与（）选项A：大型机选项B：通信系统选项C：服务器选项D：数据参考答案：D4.信息管理正在向( )选项A：决策管理发展选项B：数据管理发展选项C：ERP发展选项D：知识管理发展参考答案：D5.参加系统分析的人员不包括（）选项A：系统分析员选项B：程序员选项C：系统设计员选项D：业务人员和领导参考答案：B6.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（）选项A：由分解到抽象选项B：自顶向下，由细到粗，逐步抽象选项C：自下而上，由抽象到具体选项D：自顶向下，由粗到细，逐步求精参考答案：D7.作业信息系统由以下几部分组成（）选项A：办公自动化系统，决策支持系统，电子数据处理系统选项B：业务处理系统，过程控制系统，办公自动化系统选项C：执行信息系统，业务处理系统，信息报告系统选项D：战略信息系统，电子数据处理，业务处理系统参考答案：B8.下列哪项不属于信息的性质（）选项A：事实性选项B：增值性选项C：共享性选项D：单一性参考答案：D9.管理信息系统科学的三要素是（）选项A：计算机技术、管理理论和管理方法选项B：管理方法、运筹学和计算机工具选项C：系统的观点、数学方法和计算机应用选项D：计算机技术、通信技术和管理工具。

《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。

3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。

2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。

第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。

2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT 指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。

第一章信息系统和管理练习11.信息化（ A）。

A. 是推动工业化的动力B. 是工业化的基础C. 代替工业化D. 向工业化发展2.信息是构成客观世界的基本要素之一。

(T)练习21.信息（A ）。

A. 是形成知识的基础B. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据D. 具有完全性2.管理信息是（A）。

A. 加工后反映和控制管理活动的数据B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础D. 管理者的指令3.数据（B ）。

A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D. 不经过加工也可以称作信息4.关于客观事实的信息（ C）。

A. 必须全部得到才能做决策B. 有可能全部得到C. 不可能全部得到D. 是不分主次的5、信息（C ）。

A. 不是商品B. 就是数据C. 是一种资源D. 是消息6、计算机输入的是（ A）。

A. 数据，输出的还是数据B. 信息，输出的还是信息C. 数据，输出的是信息D. 信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ D）A. 公司级、工厂级、车间级B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级D. 战略级、策略级、作业级8．数据一般会影响人们的决定，而信息不会。

( F )练习31、数据资料中含信息量的大小，是由（C ）来确定的。

A. 数据资料中数据的多少B. 数据资料的多少C. 消除不确定程度D. 数据资料的可靠程度2．小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。

( Y )3．系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加( N )练习41、信息管理正在向（D ）发展。

A. 决策管理B. 数据管理C. ERPD. 知识管理练习51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。

A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。

一.单选题（共30题,75.0分）1下列关于管理信息系统性质描述中,错误的是( )。

•A、只是技术系统•B、不一定有计算机•C、主要内容为信息•D、多学科的管理系统队伍建造正确答案： A 我的答案：A 得分：2.5分2下面管理信息系统的概念中,哪一项不是管理概念元素组成( )。

•A、信息•B、系统•C、开发•D、管理正确答案： C 我的答案：C 得分：2.5分3系统设计的下一个阶段是( )。

•A、总体规划•B、系统分析•C、系统实施•D、运行维护正确答案： C 我的答案：C 得分：2.5分4随着信息和知识经济的发展,武力掠夺、商品掠夺、资本掠夺转向( )掠夺。

•A、信息和知识•B、系统和环境•C、经济•D、科技正确答案： A 我的答案：A 得分：2.5分5管理信息系统是介于管理学科、数学和( )学科之间的一个边缘性、综合性、系统性的交叉学科。

•A、计算机•B、物理•C、经济•D、体育正确答案： A 我的答案：A 得分：2.5分6管理组织是保证管理目标实现的重要手段,下面不属于常用的管理组织形式的是( )。

•A、M•B、A•C、U•D、H正确答案： B 我的答案：B 得分：2.5分7以下哪种类型组织进一步发展就是虚拟组织( )。

•A、U型组织•B、M型组织•C、H型组织•D、V型组织正确答案： C 我的答案：C 得分：2.5分8当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。

•A、管理信息系统阶段•B、决策支持系统阶段•C、电子数据处理阶段•D、数据综合处理阶段正确答案： C 我的答案：C 得分：2.5分9管理信息系统的概念结构中,不包含的元素是( )。

•A、信息源•B、信息管理者•C、信息生成者•D、信息用户正确答案： C 我的答案：C 得分：2.5分10管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求以( )去获得最好或最大的产出目标。

管理信息系‎统（第二版）习题答案第１章参考答案一、单项选择题‎1．A2．Ｂ3．Ａ4．Ａ5．Ｄ6．B 7．Ｃ8．B 9．C 10．Ｃ11．Ｃ12．Ａ13．Ｃ14．C 15．D 16．Ａ17．Ｃ18．Ａ19．D 20．D 21．Ａ22．Ｂ23．B 24．C 25．Ｂ26．D 27．Ａ28．C 29．Ｃ30．Ｃ31．Ａ32．Ｂ33．Ａ34．C 35．Ａ36．Ｂ37．Ｄ38．Ｃ39．Ｃ40．Ｃ41．Ｃ42．Ｄ43．Ｄ44．B 45．Ｂ46．Ｃ47．A48．Ｃ49．Ｂ50．Ｄ5１．Ｃ二、多项选择题‎1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态，信息2.知识3.带动，促进4.客观事实5.国家信息基‎础设施6.客观事实，可通信7.战术信息，作业信息8.自然，生物9.二次，三次10.解释11.全局，重大12.时间间隔，效率13.大14.文字处理，数字处理15.特征16.经常，重复17.数字，图像18.物质，能源19.高，高20.熵21．信息处理器‎信息用户信息管理者‎22.计算机科学‎与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相‎关学科23.管理系统，社会系统24.决策支持系‎统25.计算机的应‎用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题‎1．T2．T3．T4． F 为中层管理‎者服务的系‎统通常称为‎管理控制子‎系统5．T6．T7．T8．T９．F中层管理‎属于战术级‎且是半结构‎化的决策。

五、名词解释题‎1．信息化：由工业社会‎向信息社会‎前进的动态‎过程。

在这个过程‎中，整个社会通‎过普遍地采‎用信息技术‎和电子信息‎设备，更有效地开‎发信息资源‎，使信息资源‎创造的价值‎在国民生产‎总值中的比‎例逐步上升‎直至占主导‎地位。

2．信息系统：信息系统是‎一个系统，它由人、硬件、软件和数据‎资源组成，目的是正确‎地收集、加工、存储、传递和提供‎信息，实现组织中‎各项活动的‎管理、调节和控制‎。

管理信息系统在线作业一—,单选题（共15题，共60分）1 .管理信息系统的最大难点在于难以获得（4分）A.系统数据B.系统信息C.系统人才D.系统需求★标准答案：D☆考生答案:D★考生得分：4分评语：2 .作业信息系统由以下几部分组成（4分）A.决策支持系统、电子数据解决系统B.业务解决系统、过程控制系统、办公自动化系统C.执行信息系统、业务解决系统、信息报告系统D.战略信息系统、电子数据解决系统、业务解决系统★标准答案:B☆考生答案：B★考生得分：4分评语：3.EDPS的中文意思是（4分）A.电子数据解决系统B.管理信息系统C.制造资源计划D.公司资源计划★标准答案：A☆考生答案:A★考生得分:4分评语：4.管理的职能重要涉及（4分）A.计划、控制、监督、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制★标准答案:D☆考生答案：D★考生得分：4分评语：9.U/C矩阵表的重要作用就是（4分）A.拟定系统边界B.拟定子系统C.拟定功能类D.拟定数据类★标准答案:B☆考生答案：B★考生得分：4分评语：10.数据流程图中的外部实体，是指独立于系统之外的部门、群体，或是（4分）A.输入的单据B.输出的报表C.本系统的部门D.另一个信息系统★标准答案：D☆考生答案：D★考生得分：4分评语：1 1.数据流程图解决功能中,最难于用文字和符号表达清楚的是（4分）A.运算功能B.数据存取功能C.逻辑判断功能D.输入输出功能★标准答案:C☆考生答案：C★考生得分：4分评语：1 2 . U/C矩阵表的U代表（4分）A.某过程使用某数据类B.某过程不使用某数据类C.某过程生成某数据类D.某过程不生成某数据类★标准答案:A☆考生答案：A★考生得分：4分评语：13.系统规划的目的是（4分）A.制定系统建设的资源分派计划B.制定M I S的长期发展方案C.制定组织的信息需求D.安排项目的开发计划★标准答案：B☆考生答案：B★考生得分：4分评语：14.可行性研究的内容一般涉及（4分）A.技术、经济和社会的可行性研究B.技术、管理和开发的可行性研究C.经济、管理和开发的可行性研究D.经济、社会和开发的可行性研究★标准答案：A☆考生答案：A★考生得分：4分评语：15.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段（4分）A.三个B.四个C.五个D.六个★标准答案：D☆考生答案:D★考生得分：4 分评语:二.多选题供5题洪2 0分）1. 一份系统分析报告应当涉及的内容有（4分）A.引言B.系统设计方案C.系统描述D.新系统的实行方案E.面向对象方法★标准答案:A, C,D☆考生答案:A, C,D★考生得分：4分评语：2.总体规划的任务是（4分）A.拟定系统的总体结构B.提出资源分派计划C.拟定分步实行环节、指导子系统实行D.进行可行性分析E.进行系统开发★标准答案:A,B, C,D☆考生答案：A,B,C,D★考生得分：4分评语：3.管理信息系统的开发方式一般涉及（4分）A.自行开发B.委托开发C.联合开发D.购买现成的软件包E.直接开发★标准答案:A,B,C,D★考生得分：4分评语：4.在结构化系统开发方法中,MIS的生命周期阶段涉及（4分）A.系统规划阶段B.系统分析阶段C.系统设计阶段D.系统实行阶段E.系统运营阶段★标准答案:A,B,C,D,E☆考生答案：A, B, C, D, E★考生得分：4分评语：5.数据字典一般涉及以下类型（4分）A.基本数据项B.数据结构定义C.数据流的说明D .数据解决描述和数据存储说明E.外部实体描述★标准答案:A, B, C,D,E☆考生答案：A , B , C,D,E★考生得分：4分评语：三.判断题（共5题，共2 0分）.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。

D、U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
20.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
A、不真实的程度 B、不可靠程度
C、不确定程度 D、不精确程度
21.管理信息系统概念的正确描述之一是( C)。
A、由计算机、网络等组成的应用系统
B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统
A.反馈控制 B.前馈控制 C.输人控制 D.运行控制
5. 关于项目工作计划的说法中，不正确的是（C）
A.甘特图主要从宏观的角度，对各项活动进行计划调度与控制。
B.网络计划法主要从微观的角度，用网状图表安排与控制各项活动。
C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与用户交换意见来解决。
C、提出实施方案 D、提出运行方案
50. 对于大型程序设计来说，首先应强调的是程序的(B)。
A、运行效率 B、可维护性
C、开发成本 D、使用方便
51. 在工资系统中，水电费扣款一项，属于(B)。
A、固定值属性 B、固定个体变动属性
C、随机变动属性 D、可计算属性
52. 数据流程图DFD中，符号圆圈“ ”代表（ B ）。
31. 开发MIS的系统分析阶段的任务是什么?（A）
A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析
C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析
32在数据库系统中，数据操作的最小单位是 ( A)
A.字节 B.数据项
C.记录 D.字符
33.统分析阶段，图1中的四种符号用于绘制（A ）
C、半结构化和非结构化 D、半结构化与风险型
60. 绘制系统流程图的基础是（B）。
A、数据关系图 B、数据流程图

第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。

2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。

4．简述管理信息的特点。

6．简述信息系统的定义。

7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建立管理信息系统方法应包含的容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。

3．构造化方法的根本思想是什么？4．什么是构造化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。

7．试述本教材为什么选择构造化生命周期法作为重点讲述容。

8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。

2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。

3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其容。

第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细容、关键问题、主要成果及其描述方法。

2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与根本符号以及绘制步骤。

4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的根本要求。

5．什么是根本加工？描述表达根本加工逻辑功能的构造化工具有那些？特点是什么？6．*银行发放贷款原则如下：〔1〕对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；〔2〕对于贷款已超过限额的客户，假设过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。

请用构造化语言、决策表来描述该原则。

7．依据如下决策表，画出决策树。

信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。

工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。

在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。

管理信息系统一、单项选择题1.以下关于管理信息系统特点的说法，错误的是（）A.管理信息系统是一个“人—机”合成系统B.管理信息系统是一个一体化集成系统C.管理信息系统是信息系统的一个子系统D.管理信息系统是模型驱动的正确答案: D2.下列说法不正确的是（）A.管理信息系统是一种辅助决策的工具B.管理信息系统可以代替人进行决策C.管理科学是管理信息系统的重要学科基础之一D.管理信息系统是一个“人—机”系统正确答案: B3.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.控制层管理D.作业层管理正确答案: B4.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（）A.非结构化决策、半结构化决策和结构化决策B.非结构化决策、结构化决策和半结构化决策C.非结构化决策、半结构化决策和一般性决策D.非结构化决策、过程性决策和结构化决策正确答案: A5.事务型管理信息系统的主要目的是（）A.具体业务过程的自动化B.为战略计划的制定和调整提供辅助决策工能C.服务于组织的中层管理者D.面向需求进行趋势分析正确答案: A6.ERP的含义是（）A.物料需求计划B.企业资源计划C.制造资源计划D.制造资源计划第二代正确答案: B7.战略级管理属于（）A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.目标管理正确答案: B8.控制管理属于（）A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.目标管理正确答案: A9.执行层或称作业层的管理属于（）A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.目标管理正确答案: C10.MRPII的含义是（）A.物料需求计划第二代B.制造资源计划C.物料需求计划D.制造资源计划第二代正确答案: B11.计算机集成制造系统和办公自动化系统的英文缩写分别是（）A.OA、CIMSB.OA、CMISC.CIMS、OAD.CMIS、OA正确答案: C12.系统由输入、输出、处理、反馈、控制5要素组成，其中反馈是指（）A.给出处理所需的内容和条件B.处理后所得到的结果C.将输出的一部分信息返回到输入，以供对系统进行控制用D.根据条件对输入的内容进行加工和转换正确答案: C13.管理是一项有序化的、经常性的过程，其最重要的职能之一就是（）A.信息的收集B.加工C.传输和利用信息D.决策正确答案: D14.信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯和网络、人员以及过程组成的，其中起主导作用的是（）A.硬件B.软件C.人员D.普遍性正确答案: C15.信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）A.扩散性B.层次性C.共享性D.普遍性正确答案: C16.信息运动的基本形式是（）A.数据B.信息反馈C.信息循环D.数据加工正确答案: A17.系统而可以从多个角度进行分类，按系统与环境的关系可分为（）A.开环系统B.闭环系统C.概念系统D.封闭系统和开放系统正确答案: D18.信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，高层信息大多来自（）A.外部B.外部和内部C.企业或组织内部D.报表正确答案: A19.信息系统的英文缩写是：（）A.IMB.ISC.IND.FS正确答案: B20.比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（）A.消费者之间的直接电子商务B.企业与直接个人消费者间的电子商务C.企业与企业之间的电子商务D.以上都不对正确答案: B21．系统分解的原则包括（）。

《管理信息系统》练习1参考答案《管理信息系统》练习1参考答案1、从社会经济发展的角度来看，信息化是指（ D ）。

A、计算机和网络的应用规模与效益不断增长的过程B、社会上进行交换的信息量不断增长的过程C、计算机硬件产业、软件产业、信息服务产业不断发展的过程D、人们的信息活动的规模不断扩大以致在国民经济中起主导作用的过程2、人类社会发展的三大资源是（ C ）。

A、食、石油、水B、物质、网络、信息C、能源、物质、信息D、计算机、通信、网络3、一般地说，随着历史的前进，时间的推移，大多数信息（ C ）。

A、它们的价值越来越高B、它们的价值不会随着时间的推移而改变C、价值愈来愈低D、无法断定4、数据资料含有信息量大小的标志是()A、数据记录的条数多少B、消除人们认识的不确定性大小C、输出信息表格的复杂程度D、引起人们注意力的程度5、下面哪一项信息的精度高，使用频率高，使用寿命短（ C ）。

A、战略级信息B、战术级信息C、作业级信息D、无法比较6、作业级信息的特点是（ C ）。

A、大多数来自外部B、信息寿命长C、加工方法固定D、保密要求高7、信息按照（ C ）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

A、应用领域B、加工顺序C、管理的层次D、反映形式8、信息的识别方式主要有（ C ）。

A、内源、外源B、手工、机械、自动化设备C、管理者识别、系统分析员识别、共同识别D、广泛收集、专项收集、随机累积9、信息传输一般遵循（ A ）A、香农模型B、诺兰模型C、瀑布模型D、传输模型第1 页共6页4/16/201210、关于不同级别信息属性的正确描述是（ A ）。

A、战略级信息最为抽象B、作业级信息寿命最长C、战术级信息精度要求最高D、战略级信息主要来自内部11、对制定企业战略决策起着重要作用的战略信息来源是（C ）。

A、企业作业信息B、企业管理信息C、企业的外部信息D、企业的内部信息12、信息的生命周期依次由（）四个阶段所组成。

管理信息系统课程作业及其参考答案管理信息系统课程作业及其参考答案第⼀章1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？答：信息是关于客观事实的可通讯的知识。

这是因为：第⼀，信息是客观世界各种事物的特征的反映。

这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和⽅式等等。

第⼆，信息是可以通讯的。

⼤量的信息需要通过各种仪器设备获得。

第三，信息形成知识。

⼈们正是通过⼈类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。

数据（Data，⼜称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进⾏记载的物理符号或是这些物理符号的组合。

它是可识别的、抽象的符号。

这些符号不仅指数字，⽽且包括字符、⽂字、图形等等。

数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。

处理数据的⽬的是为了便于更好地解释。

只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。

因此，信息是经过加⼯以后、并对客观世界产⽣影响的数据。

数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表⽰。

信息量的⼤⼩取决于信息内容消除⼈们认识的不确定程度。

消除的不确定程度⼤，则发出的信息量就⼤；消除的不确定程度⼩，则发出的信息量就⼩。

信息量⼤⼩的单位⽤⽐特(Binary digit，bit)来衡量。

1⽐特的信息量是指含有两个独⽴均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。

2、为什么说信息是有价值的？答：信息是经过加⼯并对⽣产经营活动产⽣影响的数据，是劳动创造的，是⼀种资源，因⽽是有价值的。

3. 如何理解⼈是信息的主要载体和信息意义的解释者？答：⾸先，⼈是信息的主要载体。

这是因为⼀个⼈在在⼀⽣中需要学习很多的知识来武装⾃⼰，这使得⼈们掌握了⼤量的信息，这些信息在⼈们需要的时候就会被利⽤⽽产⽣价值。

其次，⼈是信息意义的主要解释者。

信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，⽽信息意义的解释过程主要由⼈来进⾏，⽬前尽管计算机对特定的信息进⾏⼀定的解释，但只能起到次要的作⽤。

练习AA.惟一地标识系统中的某一事物B.是人和机器的共同语言C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准7.下列不属于物理配置方案设计的依据的是 ( )。

A.系统吞吐量B.系统响应时间C.系统处理方式D.系统的输出方式8.下列不属于系统转换方式的是 ( )。

A.直接转换B.并行转换C.垂直转换D.分段转换9. ERP是指 ( )。

A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.供应链管理10. 绘制系统流程图的基础是（）。

A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图二、名词解释(本题共5小题，每题3分，共15分)11.信息系统12.原型法13.数据流程图14.区间码15.供应链三、简答题(本题共5小题，每题5分，共25分)16.MRPII 的基本思想和特点是什么？17.简述结构化开发方法的基本思想和特点。

18.简述系统设计应遵循的原则。

19.输入设计应遵循哪些原则?输人数据的校验方法有哪些?20.简述什么是管理信息系统。

31.根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出供货请求，否则就填写补充订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出提货通知。

32.下面是车间与职工的E-R图，说明两者之间的关系，并将其转换成关系模式。

33．某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理。

分类处理按三种不同情况分别处理。

如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。

存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户，如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。

按此画出数据流程图。

练习BA.选择最先进的配置B.具有一定扩充余地C.价格低廉D.操作方便7.对于大型程序设计来说，首先应强调的是( )。

中南大学现代远程教育课程《管理信息系统》习题第0章概述1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程，同时也是一门社会性课程？2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中？3、信息化给人类社会带来哪些影响？4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同，有哪些是成功的，又有哪些是失败的，主要体现在哪些方面，原因是什么？5、有人说，会编写程序就能够开发管理信息系统，这种观点为什么不正确？第1章基本概念1、信息在管理决策起着什么样的作用？2、什么是数据？什么是数据？简述它们之间的联系和区别。

3、什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？4、什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？5、什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？6、管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？7、人在管理信息系统中起着什么样的作用？8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。

第2章开发方法1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行？简述管理信息系统开发方法的作用。

2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。

3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。

应用原型法有何前提条件，需要哪些支持环境？4、对于用户提出管理信息系统开发请求，有哪些开发策略和开发方式？5、如何从市场上购买管理信息系统软件？购买管理信息系统软件有何利弊？第3章系统规划1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义？2、简述管理信息系统开发的基本条件。

3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统？4、如何选择开发单位或软件公司？5、什么是系统规划？进行系统规划有何作用？系统规划阶段的工作应有哪些人员参加？为什么？6、什么是企业过程？企业系统规划法的基本思想是什么？7、关键成功因素法的基本思想是什么？如何判断组织中的关键成功因素？8、如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？9、什么是企业流程重组？它是用于那些情况？使用那些技术或工具？第4章系统分析1、什么是系统分析？系统分析阶段的工作任务有哪些？为什么说系统分析阶段工作直接关系到管理信息系统开发成败和质量的高低？2、在系统分析阶段需要进行哪些方面的分析，使用了那些工具？3、业务流程图、数据流程图、数据字典有哪些作用？4、U/C矩阵的作用，从哪些方面对其进行校验？5、新的管理信息系统逻辑模型包括哪些方面的内容？6、第5章系统设计1、什么是系统设计？系统设计的目标是什么？2、简述系统设计的原则？3、如何设计子系统？4、什么是代码？代码有何作用？如何设计代码？5、什么是数据库？数据库有何特征？6、什么是实体？实体间由哪几中关系？7、简述数据库设计的基本步骤。

西南大学(9131)《管理信息系统》作业答案1、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（A）A. 程序设计B. 文件设计C. 处理过程设计D. 编写程序设计说明书2、在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是( A )A. 系统分析阶段B. 系统设计阶段C. 系统实施阶段D. 系统运行阶段3、财务报表通常需要录入单项金额及总计金额，为了保证录入正确，常采用的校验方法是（D）A. 静态校验B. 二次校验C. 数据类型校验D. 平衡校验4、描述一个数据处理对象的某些属性，指的是数据组织层次中的 AA. 数据项B. 记录C. 文件D. 数据库5、数据流图的组成不包括(A )A. 输入B. 外部实体C. 处理D. 数据存储6、和成批处理方式相比，联机实时处理方式的主要优点是(C)A. 能处理大量来自不同方面的数据B. 处理费用低C. 能及时处理需要反应迅速的数据D. 能处理多媒体数据7、用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于( C)A. 顺序码B. 区间码C. 字符码中的助忆码D. 尾数码8、企业过程再造法（ BPR）利用了两个利器，其中之一是：AA. IT技术B. 先进设备C. 制度创新D. 优秀人才9、数据字典的建立是在（A）A. 系统分析阶段B. 系统设计阶段C. 系统实施阶段D. 系统规划阶段10、管理信息系统是分层次的，最下层的处理是(C )A. 从数据库中存取数据B. 进行业务处理C. 从业务处理系统提取数据D. 为领导提供决策支持11、DSS解决的是 (A )A. 半结构化问题和非结构化问题B. 结构化问题和半结构化问题C. 非结构化问题D. 结构化问题12、成批处理适用的情况是(B )A. 需要反映迅速的数据处理B. 固定周期的数据处理C. 负荷易产生波动的数据处理D. 数据收集费用较高的数据处理13、在数据库系统中，数据存取的最小单位是 (B )A. 字节B. 数据项C. 记录D. 文件14、管理信息系统科学的三要素是（C ）A. 物理的观点，数学的方法，计算机的技术B. 数学的观点，计算机的方法，信息的技术C. 系统的观点，数学的方法，计算机的应用D. 信息的观点，数学的方法，计算机的技术15、在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（C）。

《管理信息系统》课外案例作业（西安理工大学EMBA教育中心2011级尹小飞）2012年5月案例作业一：众包：电子商务的第四大发展趋势问题：1、思考一下像维基百科、Youtube和FLICKR这类网站，鉴于网站上的内容都不是自己原创的，所以它们需要以某种方式来监控这些内容。

比如说，它们要防止网站上出现色情或者错误的内容。

选其中一个网站研究一下他是如何进行监控工作的。

将你的研究发现向同学们做个简单的报告。

答：随着全球信息化水平的不断提高，网络与信息安全的重要性日趋增强。

当前网络与信息安全产业已成为支撑国家安全、政治稳定、经济发展、社会生活、健康文化等方方面面生存性以及保障性的关键产业。

网络与信息安全可能会影响个人的工作、生活；影响公司的经营状况、收入；甚至会影响国家经济发展、社会稳定、国防安全。

因此，网络与信息安全产业现已在整个产业布局乃至国家战略格局中具有举足轻重的地位和作用。

我们投资过的一家公司是做农网电力软件专业的信息安全厂商，专注于农网安全研究和开发，其重要功能模块：国家电网SG186MIS系统、农电生产管理和技术支持，营销管理信息系统，，监管和使用安全管理系统能达到如下几方面的功能和目的有：1、对于网站及农网内网网站进行扫描发现。

2、对于农网内网中发现的网站进行分类管理3、对于正常门户和应用类网站能进行漏洞扫描，准确发现易于遭受攻击的薄弱环节，并及时为用户完全、彻底地修补这些安全缺陷和漏洞、去除薄弱环节，真正全面为用户建立一个安全的网络环境。

通过农网内网网站管理系统的使用，最终帮助用户达到两个目标，1、建立一个良好的农网与主网站点的安全环境，避免了各地区私自建立网站，网站中毒挂木马等结果的产生。

2、通过对各站点的监管，实时的监控网站、内网环境，能及时的监控舆情，做好网络环境的监控和提供一个干净整洁的网络环境。

2、为什么MYSPCE可以卖出如此的高价，它并没有建造一个真实的商品买卖场所，它也不对进入市场交易的人收取费用，那它是怎么赚钱的呢？答：Myspce是以SNS为基础的娱乐平台，是全球最大的在线交友平台MySpace的中国本地化网站，提供免费的微型博客、个人主页、空间、电子相册、博客空间、音乐和视频上传空间等服务,主要的盈利点是客户数量和广告收入。