教师：马驰时间：星期二、星期五上午9：30—10：45教室：HB7406第一讲概论一、导游的概念：依照导游人员管理条例的规定，取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
二、导游的分类：1、按工作区域划分：海外领队，全程陪同导游人员（简称全陪），地方陪同导游人员（简称地陪），景区景点导游人员；2、按语种划分：中文导游（包括普通话、方言、少数民族语导游），外文导游（包括英、日、韩、法、德、意等语种导游）；3、按技术等级划分：初级、中级、高级、特级导游。
三、导游的要求：强烈的爱国主义意识，广泛的基本知识（语言、旅行常识、政策法规、历史、地理、风土民俗、文学、经济、建筑、心理、管理等），较强的组织、协调、应变能力，精通导游业务，较高的导游技能，注重仪容仪表，身心健康。
四、导游资格证与导游证：导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生，而导游证是从业许可的证明，有效期年（可续）。
通过考试，取得导游资格证，只是进了导游人员的大门，要从事导游职业，还要按照规定取得导游证。
教师：马驰时间：星期二、星期五上午9：30—10：45教室：HB7406第二讲怎样说好迎接词俗话说：“万事开头难”，写文章开头最难。
说话、演讲开头最难，做好导游员工作也是开头最难。
所谓“重在开头”也就是指导游员在刚接到旅游团队那一时刻的艺术处理方法。
从导游员本身来说，开头是迎接游客的第一次亮相，也是导游工作的开始。
从导游员与游客的关系来看，开头是建立导游员和游客之间感情的桥梁，是整个旅游成败的重要因素，良好的开头是成功的一半。
有经验的导游员都十分重视开头工作，千方百计的精心设计开场白，根据不同的游客对象，巧妙运用各种导游技巧，创造良好的旅游团队氛围。
常言道：“台上一分钟，台下十年功。
”演员在台上一亮相，观众便可知道该演员舞台生涯的资历。
同样，导游员与演员一样，当游客第一次接触导游员，听到他的讲解，便知道他的功夫的深浅。
第五课我来了两个多月了一、教学重点1.课文2.语法动作持续时间的表达：时量补语概数的表达离合词二、教具钟表或钟表模型、挂历三、教学要求1.通过课文讲练要求学生在理解课文意思的基础上，能流利地朗读课文，并能逐段背说下来。
2.会用时段词语表达动作进行的时间量，会说“做了多长时间”。
会用概数。
四、教学步骤【第一、二节课】（一）组织教学（二）处理生词1.带领全班背说第四课课文。
2.听写生词（请三四个学生分别到黑板前面听写，每人听写十来个词，其他学生在下面听写。
要求写汉字并加注拼音）3.全班一起认读生词。
4.老师领读生词（全班齐读一遍）。
5.学生个别认读，老师纠正发音和声调。
6.老师组词组句，让全班学生跟说。
例如：生活→我已经习惯了在中国的生活。
/我生活在中国。
差不多→我对中国的生活差不多已经习惯了。
不过→不过，有的地方还不太习惯。
/这件羽绒服很好，不过有点儿贵。
从来→我从来不抽烟/从来不喝酒/中午从来不睡觉。
一般→下午一般没有课。
/我下午一般在宿舍学习。
散步→晩饭后我常去散步。
不一定→A：晩上你在宿合吗?B：不一定。
感谢→感谢你对我的帮助。
/你帮助了我，我很感谢。
原来→我原来住十楼，现在住十四楼。
/我原来打算只学一年，现在觉得一年时间太短了，想再延长一年。
延长→我准备再延长一年。
失眠→昨天晚上我失眠了。
必须→学习汉语必须坚持上课，三天打鱼、两天晒网不行。
（三）处理课文1.引入课文。
2.领读两遍。
3.请学生提出质疑，老师答疑。
4.老师就课文提问题，检査学生是不是都懂了。
例如：“我”原来打算在中国学习多长时间?“我”为什么想延长一年?“我”对中国的生活已经习惯了吗? (你呢?)还有什么地方不习惯? (你呢?)晚饭后“我”常常做什么? (你呢?)我”常锻炼身体吗? (你呢?)我”怎么锻炼?王老师每天为什么起得那么早?他练气功练了多长时间了?他每天练多长时间?关经理为什么不练气功?5.老师看着书带领全班齐读课文三遍——把全班分成两组分角色读三遍课文——不看书跟老师说三遍课文——指导学生不看书分角色集体对话(至少两遍)。
一、课程名称旅游汉语二、课程目标1. 培养学生运用汉语进行旅游交际的能力。
2. 增强学生对中华文化的了解和兴趣。
3. 提高学生的跨文化沟通能力。
三、课程内容1. 基础旅游词汇：包括酒店、餐饮、交通、景点、购物等常用词汇。
2. 常用旅游交际用语：如预订酒店、询问路线、点餐、购物砍价等。
3. 中国旅游文化常识：如传统节日、地方特色、民俗风情等。
4. 旅游景点介绍：包括历史背景、文化内涵、旅游攻略等。
5. 旅游实用语法：如疑问句、否定句、条件句等。
四、教学方法1. 情景教学法：通过模拟旅游场景，让学生在实际语境中运用汉语。
2. 任务驱动法：设计旅游任务，让学生在完成任务的过程中学习和运用汉语。
3. 小组合作法：鼓励学生分组讨论，提高团队协作能力。
4. 角色扮演法：让学生扮演不同角色，进行模拟对话，提高交际能力。
五、教学过程1. 导入：通过图片、视频等形式，引入旅游主题，激发学生学习兴趣。
2. 词汇学习：教授旅游常用词汇，并引导学生进行词汇卡片制作。
3. 交际用语：讲解常用旅游交际用语，并进行口语练习。
4. 文化常识：介绍中国旅游文化常识，增强学生对中华文化的了解。
5. 景点介绍：以中国著名旅游景点为例，进行详细讲解。
6. 实用语法：讲解旅游实用语法，并进行相关练习。
7. 情景模拟：组织学生进行旅游场景模拟，提高实际运用能力。
8. 课后作业：布置相关作业，巩固所学知识。
六、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与度和口语表达能力。
2. 作业完成情况：检查学生课后作业的完成质量。
3. 情景模拟：评估学生在模拟旅游场景中的交际能力。
4. 期末考试：通过笔试和口语测试，全面评估学生的汉语水平。
七、课程资源1. 教材：《体验汉语:旅游篇》等。
2. 课件：制作多媒体课件，丰富教学内容。
3. 网络资源：利用网络资源，拓展教学内容。
4. 实地教学：组织学生参观旅游景点，进行实地教学。
八、课程特色1. 实用性强：课程内容紧密结合旅游实际，提高学生实际运用能力。
