洗涤服务管理规定

工服洗涤管理规定规定1. 背景许多企事业单位为了提高员工形象，提升公司形象，都会给员工配发统一的工作服。

在工作服的管理和维护方面，需要针对不同行业和工作情况，制定不同的规定和标准。

本文将主要介绍工服洗涤管理规定。

2. 洗涤周期工作服的洗涤周期应根据使用情况和材质而定，但一般情况下，建议每周至少进行一次洗涤。

在特殊的工作环境下，如工作空气中含有大量油污和有害气体时，应增加洗涤频次。

3. 洗涤方法3.1 手洗使用手洗法进行清洗此类服装时，应注意以下几点：•清洗水温度应控制在30℃以下；•使用中性清洁剂，避免使用含有漂白剂和荧光剂的洗衣粉；•轻揉洗涤，避免损坏衣物材质纤维；•洗后漂洗，确保清洁剂完全清除。

3.2 机洗机洗此类服装时，应选择符合工装服特点的清洁剂和机洗程序，并将衣物放置在单独的洗衣袋内。

机洗时温度应控制在30℃以下，避免与其他衣物混洗。

3.3 干洗建议不要使用干洗法清洗工作服，部分清洗剂可能会损坏衣物纤维。

若必须进行干洗，应选择专业干洗店，通知店员此类服装的材质和清洗注意事项，以便选择合适的清洗剂。

4. 熨烫工作服清洗后必须进行熨烫，以提高着装整洁程度。

但是不同材质的工作服需要不同的熨烫温度，过高的温度会导致衣物变形、色泽消退或纤维变硬。

因此，在熨烫时应选择适合衣物的温度和熨烫方式。

5. 存放工作服在存放时应注意以下几点：•衣物应先晾干，待完全干燥后再存放；•存储位置不宜受潮、晒太阳或有重物压着，以免衣物损坏；•每年夏季结束后，应将工作服全部取出，逐件清洗、晾干，既能杀菌消毒，又能减少存储压力。

6. 洗涤标志在清洗工作服时需要注意根据衣物上的洗涤标志选择适当的洗涤方式。

通常，以下几种洗涤标志需要注意：•“干洗”：此类工作服不宜使用水洗或机洗，只能使用干洗法清洗；•“机洗”：此类工作服适宜使用机洗方式进行清洗；•“手洗”：此类工作服最好使用手洗方式进行清洗。

7.工作服的洗涤管理是维护公司形象和员工形象的重要手段，本文主要介绍了清洗周期、洗涤方式、熨烫、存放以及洗涤标志等方面的管理规定，企业应按照不同行业和工作情况制定适合自身的洗涤管理规定，提高员工形象和公司形象。

养老院衣被洗涤消毒管理制度
为规范衣被洗涤、消毒流程,确保本院入住老人及本院职工的衣被清洁卫生,有效预防交叉感染,保障老人、员工的健康安全,特制定本制度.
1、加强工作人员对预防感染、消毒等相关知识的培训.
2、严格区分污染衣被和清洁衣被.
3、严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染.老人的衣被和职工的工作服必须分机或分批洗涤,有色与无色被服分开.洗涤前,应检查衣被内是否有纸屑、胶片、针头等杂物,并将其清理.
4、收回的污染衣被,要及时分类消毒、洗涤、干燥、折叠分类放置,做好供应工作.凡发现破损被服,应缝补好后再发放,做到发放的被服无破、潮现象.
5、洗衣房的保洁工作：每天上班时打开窗户、保持良好通风,工作地面,保持清洁.下班时关闭门窗,减少灰尘和风沙.
6、洗衣房工作人员工作后,应用洗手液洗手,即使戴手套,工作完后也应再用流动水洗手.
7、洗衣房工作人员的工作服每天换洗一次.。

浴巾、床单、被罩清洗卫生管理规定为了给顾客提供更加舒适、卫生的体验，确保足浴坊的浴巾、床单、被罩始终保持清洁卫生，特制定本管理规定。

本规定旨在明确清洗流程、卫生标准、质量检查、储存管理等方面的要求，规范员工操作，保障清洗工作的高效、优质进行。

一、清洗流程1. 分类收集：明确专人负责收集使用过的浴巾、床单、被罩，确保及时、准确。

在收集过程中，检查物品是否有破损、污渍严重等情况，并进行记录。

将不同类型的物品分别放置在专用的收集容器中，避免混淆。

2. 预洗处理：— 1 —对有明显污渍的浴巾、床单、被罩进行单独预处理，使用适量的洗涤剂进行局部清洗。

浸泡时间根据污渍程度合理设定，一般不少于15 分钟。

3. 清洗消毒：采用专用的足浴坊清洗设备和洗涤剂，确保清洗效果。

严格按照洗涤程序进行清洗，包括水温、洗涤时间、漂洗次数等参数的设定。

消毒环节使用符合卫生标准的消毒剂，按照规定比例进行添加，确保消毒彻底。

定期对清洗设备进行维护和保养，确保其正常运行。

4. 漂洗晾晒：漂洗过程中，确保充分去除洗涤剂和污渍残留，多次换水漂洗。

— 2 —晾晒时选择通风良好、干净整洁的场所，避免阳光直射导致物品褪色。

确保浴巾、床单、被罩完全干燥后再进行收纳或使用。

二、卫生标准1. 浴巾：表面应平整，无褶皱、破损，颜色鲜艳。

无异味、异物，触感柔软舒适。

经过清洗消毒后，细菌菌落总数应符合相关卫生标准。

2. 床单：平整无皱，四边整齐，无破损、污渍。

无异味，颜色白净，图案清晰。

清洗消毒后，确保无螨虫等有害生物存在。

3. 被罩：外观整洁，无污渍、破损、掉线等情况。

— 3 —内部填充物干净、无异味，分布均匀。

达到卫生要求，保障顾客使用安全。

三、质量检查1. 定期检查：安排专人定期对清洗后的浴巾、床单、被罩进行质量检查。

检查内容包括外观、洁净度、平整度、有无异味等方面。

2. 问题处理：发现有不符合标准的物品，及时进行返工清洗或更换。

对问题原因进行分析，采取相应措施避免再次出现类似问题。

洗涤服务管理规定作为一项服务性行业，洗涤服务对于客户的需求是多样性的，因此，对于服务的标准化管理是十分重要的。

以下是一份洗涤服务管理规定：第一条：服务品质的要求1.服务设施必须要求满足环境卫生标准，不得出现卫生死角，应保持干净整洁。

2.服务人员要求具有一定的知识文化素质和消费者服务技能，严格遵守消费者权益保护相关法律法规，为消费者提供专业的服务咨询和技术指导。

3.洗涤设备和用品应保护消费者和公共利益的健康和环境，不得使用有害化学物质。

4.消费者的衣物要依据衣物的材质和肮脏程度进行针对性的洗涤，如：应用不同种类的洗涤剂，采用不同的温度等等。

5.店内的消费者用品应安全卫生，定期更换。

第二条：服务的要求1.服务员应为每个客户提供专业的服务和技术咨询。

2.对于消费者的衣物，应严格按照其材质和需求进行专业洗涤服务。

3.消费者应将自己的物品交由服务员处理，并在处理时务必确认洗涤服務的时间和费用，同时依照消费者所要求的服务和清洗方法进行处理。

4.在洗涤过程中，要保证运用干净的水和洗涤剂处理，保证洗涤效果，并避免对人员及环境造成伤害。

第三条：服务抱怨处理服务抱怨处理是营造良好服务品质的重要环节，店家应根据消费者的需要，及时解决抱怨，并依据相关法律法规,明确责任，切忌拖延。

第四条：服务计费及价位标准洗涤服务的价位应公开透明，在服务中心明示清楚。

服务计费应依据洗涤衣物的材质和不同的洗涤方法计算。

第五条：卫生标准每日服务结束后，必须进行仔细的清洗和消毒，确保卫生状况达到符合人体健康的标准。

拟定卫生标准，其中包括日常消毒、开放入口和通风等措施，保证店铺的环境得到良好的保持。

第六条：安全防范店铺应准备好消防设备，并制定应急预案，以提高员工能力和效率，保证消费者在服务中的安全，是必不可少的环节。

以上是一些洗涤服务管理规定，店家应严格遵守规定，保证卫生环境与员工服务素质，保障消费者权益，构建良好的服务品牌形象。

一、目的为了确保医院工作服的清洁卫生，提高医院整体形象，保障医护人员及患者健康，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院全体医护人员、行政后勤人员的工作服洗涤。

三、职责1. 医院洗衣房负责工作服的洗涤、消毒、烘干等工作。

2. 各部门负责人负责监督本部门工作服的洗涤、发放工作。

3. 全体医护人员、行政后勤人员应遵守本制度，配合洗衣房做好工作服的洗涤工作。

四、工作服洗涤流程1. 收集：各部门负责人将本部门工作服收集至洗衣房指定的区域。

2. 分类：洗衣房工作人员根据工作服的材质、颜色、污渍程度等进行分类。

3. 洗涤：按照洗涤剂说明书和洗衣房规定，对工作服进行洗涤、漂洗、脱色等工序。

4. 消毒：使用消毒剂对洗涤后的工作服进行消毒，确保衣物无细菌、病毒等病原体。

5. 烘干：将消毒后的工作服放入烘干机进行烘干，确保衣物干燥、平整。

6. 发放：洗衣房工作人员将洗涤、消毒、烘干后的工作服发放给各部门负责人。

五、工作服洗涤要求1. 工作服洗涤时，应遵循“先污后净、先浅后深”的原则。

2. 洗涤过程中，不得使用漂白剂、消毒剂等对工作服进行漂白或消毒，以免损坏衣物。

3. 洗涤后的工作服应进行高温烘干，确保衣物无细菌、病毒等病原体。

4. 洗涤、消毒、烘干后的工作服应及时发放，不得积压。

六、工作服发放与回收1. 工作服发放：洗衣房工作人员根据各部门需求，将洗涤、消毒、烘干后的工作服发放给各部门负责人。

2. 工作服回收：各部门负责人负责回收本部门破损、污渍严重的工作服，交至洗衣房进行洗涤、消毒。

七、监督与考核1. 医院洗衣房定期对工作服洗涤、消毒、烘干等工作进行检查，确保工作质量。

2. 各部门负责人应定期检查本部门工作服的洗涤、发放情况，发现问题及时上报。

3. 对违反本制度的行为，医院将进行严肃处理。

八、附则本制度自发布之日起施行，由医院洗衣房负责解释。

如遇特殊情况，可由医院领导批准调整。

工服洗涤管理规定办法－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－工服洗涤管理规定办法之相关制度和职责，工服洗涤管理规定11.0目的:为提升公司形象和员工集体荣誉感,规范服装管理,提高职员服务意识,特制定本规定。

2.0范围:适用于百富行物业全体员工。

3.0发放时间:员工岗入职后...工服洗涤管理规定11.0 目的:为提升公司形象和员工集体荣誉感,规范服装管理,提高职员服务意识,特制定本规定。

2.0 范围:适用于百富行物业全体员工。

3.0 发放时间:员工岗入职后在签订劳动合同三个工作日内至各项目部签名领取工服(注:青峰新员工上岗第一天要穿工服,领取新工服时须交150元现金,试用期一个月后凭单据退还);职员岗在试用期合格后量身定制,并于15个工作日内发放。

4.0 发放标准:5.0 管理规定:5.1 工作服时间要求:员工岗在工作时间内,职员岗周一至周五(试用期内的职员除外)。

需穿着整洁,保持良好的精神状态;5.2人事行政部负责工服管理、发放、数量统计及采购;各项目负责员工服装的领用、登记、更换以及员工离职时工服核查、领用日期上报等;保安冬装及部分岗位可退回的工服须要求员工清洗干净后再由项目负责人统一上交到行政人事部,须使用时由行政人事部统一消毒后循环发放;5.3 工服发放后原则上不允许更换,确因码数不符,需要更换的,应在工服使用前向人事行政部提出,如已使用,则不予更换;5.4 工服易损耗岗位(电工装、保洁装、保安秋冬装),在自然磨损严重的情况下可向人事行政部提出申请,人事行政部视情况给予更换,更换需坚持以旧换新原则; 5.5 员工应爱护工服,经常清洗,保持工服清洁、无损;离职时移交的服装应清洗干净(保安冬外套、大衣应干洗),如未清洗的保安冬外套、大衣每人每件扣除30元清洗费;其余员工服装每人每套扣除30元清洗费;5.6 因自身保管不善发生工服丢失、损坏,需至财务部按工服的折旧计价交款后,再至人事行政部申领,折旧款的计算以发放时间为准;5.7 员工岗(电工装、保洁绿化服装、保安冬装大衣、外套)离职时需至人事行政部按原发放数量退回工服及相关配置,如发生丢失或损坏按24个月进行折赔偿,应补交金额=工服采购原值-工服采购原值/24*工作月数;5.8 员工岗(保安春夏秋装)为公司服务满一年半离职的,不扣除工服费,且工服归员工所有;如在一年半内(含)离职,则需支付工服折旧费,且工服归员工所有,应补交金额=工服原值-工服原值/18*工作月数;5.9保安皮鞋为公司服务满一年离职,不扣除皮鞋费,且皮鞋归员工所有;如在一年内(含)离职,则需支付皮鞋折旧费,且皮鞋归员工所有,应补交金额=皮鞋原值-皮鞋原值/12*工作月份;6.0 保安皮靴为公司服务满一年离职,不扣除皮靴费,且皮靴归员工所有;如在一年内(含)离职,则需支付皮鞋折旧费,且皮鞋归员工所有,应补交金额=皮鞋原值-皮鞋原值/12*工作月份;6.1 员工岗领用二次(旧)服装,为公司服务满半年离职的不扣除费用,且归员工所有;如半年内(含)离职,需支付打八折后折旧费,且归员工所有,应补交金额=服装原值打八折-服装原值的八折/6*工作月份;6.2 职员岗为公司服务一年半离职,不扣除工服费,且工服归员工所有;如在一年半内(含)离职,则需支付工服折旧费,且工服归员工所有,应补交金额=工服原值-工服原值/18*工作月份。

第一章总则第一条为规范洗涤行业的管理，保障消费者权益，提高洗涤服务质量，确保洗涤过程的卫生安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本单位的洗涤服务，包括衣物洗涤、床上用品洗涤、地毯洗涤等。

第三条本规章制度遵循公平、公正、公开的原则，确保洗涤服务的质量和效率。

第二章洗涤用品及设备管理第四条洗涤用品必须符合国家相关标准和规定，不得使用过期、变质或不符合卫生要求的洗涤用品。

第五条洗涤设备应定期进行维护和保养，确保设备正常运行，提高洗涤效率。

第六条洗涤设备应定期进行消毒，防止交叉感染，确保洗涤过程的卫生安全。

第三章洗涤流程第七条洗涤前，工作人员应详细询问顾客的需求，了解衣物材质、颜色等信息，选择合适的洗涤方法和洗涤用品。

第八条洗涤过程中，工作人员应按照洗涤标准操作，严格控制洗涤时间、温度和洗涤剂的使用量。

第九条洗涤过程中，工作人员应避免衣物相互缠绕，确保洗涤效果。

第十条洗涤完成后，工作人员应对衣物进行分类整理，按照顾客的要求进行晾晒或烘干。

第十一条洗涤过程中，如发现衣物损坏或丢失，应及时通知顾客，并按照相关规定进行处理。

第四章顾客服务第十二条工作人员应热情接待顾客，耐心解答顾客的疑问，提供优质的洗涤服务。

第十三条工作人员应尊重顾客的隐私，不得泄露顾客个人信息。

第十四条工作人员应保持良好的职业形象，穿着整洁，礼貌待人。

第十五条工作人员应按照规定收取洗涤费用，不得擅自增加费用。

第五章安全生产第十六条洗涤过程中，工作人员应严格遵守安全生产规定，确保自身和他人的安全。

第十七条工作人员应熟悉洗涤设备的操作规程，不得擅自操作未经验证的设备。

第十八条工作人员应定期参加安全生产培训，提高安全意识。

第十九条工作人员应确保洗涤场所的通风良好，防止有毒有害气体积聚。

第六章考核与奖惩第二十条本单位对洗涤工作人员进行定期考核，考核内容包括服务质量、工作效率、安全生产等方面。

第二十一条对考核优秀的工作人员给予奖励，对考核不合格的工作人员进行培训或处罚。

洗涤服务管理规定第一章绪论1.1 引言洗涤服务是指以清洁衣物、床单、毛巾等为目的的服务行业，广泛应用于家庭、酒店、宾馆、医院等场所。

为了规范洗涤服务行业的经营，保障消费者的权益，制定本管理规定。

1.2 目的本管理规定的目的是确保洗涤服务行业的健康发展，提高服务质量，规范经营行为，保护消费者的合法权益。

第二章经营主体2.1 经营资质从事洗涤服务的企业应当具备相关的经营许可证和卫生许可证，并按照相关法律法规的要求定期进行注册备案和年度审查。

2.2 设施和设备洗涤服务企业应当具备完善的设施和设备，包括清洗机、烘干机、熨烫机等，确保洗涤过程的安全和卫生。

第三章洗涤操作3.1 洗涤过程洗涤服务企业应当按照规范的洗涤过程进行操作，包括衣物分类、洗涤剂选用、洗涤程序等，以确保洗涤效果和衣物的保养。

3.2 洗涤剂选用洗涤服务企业应当根据衣物类型和污渍程度选用合适的洗涤剂，并保证洗涤剂的质量和卫生安全。

3.3 废水处理洗涤服务企业应当建立废水处理系统，确保废水排放符合环保要求，并且定期进行检测和清理，保证环境的卫生和污染的防治。

第四章安全管理4.1 用电安全洗涤服务企业应当建立用电安全管理制度，确保设备和用电线路的安全可靠，防止火灾和电击事故的发生。

4.2 消防安全洗涤服务企业应当配置适量的消防器材，并定期进行检测和维修，保证消防安全设施的正常使用。

4.3 卫生安全洗涤服务企业应当保持洗涤场所的清洁和卫生，定期进行消毒和清理，杜绝细菌滋生，确保洗涤过程中不对衣物带来二次污染。

第五章维权保障5.1 价格公示洗涤服务企业应当明码标价，公示洗涤服务的收费标准，并严禁乱收费、强制消费等侵害消费者权益的行为。

5.2 服务质量洗涤服务企业应当提供优质、高效的服务，及时解决消费者的投诉和纠纷，并建立投诉处理机制，保障消费者权益。

5.3 赔偿责任洗涤服务企业在洗涤过程中对衣物或其他物品造成损坏的，应当承担相应的赔偿责任，并按照相关规定进行赔偿。

洗涤服务管理规定第一章总则第一条洗衣房是负责宾馆布草用品，员工制服及住客衣物洗烫的工作部门。

主要任务是保证一线部门的布草用品，员工制服的供应，为住客提供高质量的洗涤服务。

第二条为了不断完善洗烫流程，提高工作质量，使洗涤规程，质量控制更系统化、规范化、标准化，特制定本制度。

第三条本制度适用于洗衣房和涉及洗涤服务的所有员工第二章客衣送洗服务标准第四条客房服务员每天两次到客房收取客衣，交楼层领班点收。

第五条客房服务员在收活时，洗衣单、洗衣袋内衣物须核对清楚、准确，客衣有无破损，严重污迹及口袋内有无物品都要细致检查，并同客人校对清楚，保证记录准确。

第六条洗衣营业部营业员到客房部收取客衣每天两次，按单签收，数量准确。

客衣快洗应记录清楚，取衣后按时送回收发室。

第七条整个客衣收取过程中做到收活及时，检查认真，交接手续完善，对于特别要求或特殊情况应记录准确。

第八条收发室收到客衣后，清点、检查、开单准确无误。

按客房号码将客衣逐一打号，做到工作细致，打号牢固。

无错打，漏打，打混现象发生。

第九条打号后的客衣应明确分类，干洗、湿洗、手洗分类明确。

干洗类中的机洗与手洗分类明确。

湿洗类中的深色、杂色、白色和衬衣、毛涤、涤棉、羽绒、丝织物等有不同洗涤要求的衣物分开。

整个分类符合衣物洗涤要求。

无因分类不当引起洗坏、染色、发皱等现象发生。

第十条洗衣营业室从洗衣车间接到洗好熨烫后的客衣，根据打号条和洗衣单按房号装袋或挂架准确无误，每天2次送回楼层交客房主管签收。

第十一条送回时间，普通洗涤不超过18小时，加快洗涤不超过6小时。

第十二条楼层收到客衣后，由服务员送回客房放在床铺上交还客人。

贵宾的衣物送客房部，由楼层主管送交客人。

第三章棉织品洗涤质量标准第十三条棉织品洗涤质量标准1. 毛巾类洗涤。

装机数量合理，三次投水冲洗15—20分钟。

每次投洗分别加洗涤剂、漂白粉、酸粉、柔顺剂等，投放比例适量。

水温、气压控制准确，温度在80—85℃左右。